Priorisez votre santé à l’étranger avec ExpatDen

Déménagez-vous à l’étranger et êtes-vous inquiet de l’accès à des soins de santé de qualité dans votre nouveau pays ?

Ici, chez ExpatDen, nous avons créé des guides de santé complets pour les expatriés vivant dans les pays du monde entier. Vous en trouverez beaucoup listés au bas de cette page.

Mais avant de plonger dans ces guides spécifiques aux pays, prenez le temps de comprendre les éléments essentiels applicables à la vie d’expatrié partout dans le monde. Ce guide vous aidera à naviguer dans les systèmes de santé étrangers, à choisir la bonne assurance et à vous préparer aux besoins médicaux à l’étranger.

Tout au long de ce guide, vous trouverez des conseils pratiques pour vous aider à accéder à des soins de santé de qualité tout en vivant à l’international, peu importe où votre aventure d’expatrié vous mène.

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Contents

Comprendre les systèmes de santé à l'étranger
Options d'assurance santé pour les expatriés
Considérations de coût et budgétisation
Qualité et standards des soins de santé
Langue et communication
1. Comment naviguer dans les soins de santé avec des barrières linguistiques ?
Soins médicaux d'urgence
Médicaments et Pharmacies
Trouver des prestataires de soins de santé
Services de santé spécialisés
1. Que devriez-vous savoir sur les soins médicaux spécialisés à l'étranger ?
Considérations culturelles et pratiques médicales
Documents et dossiers médicaux
1. Quels documents médicaux devez-vous apporter lorsque vous vous installez à l'étranger ?
2. Comment gérez-vous vos dossiers médicaux quand vous vivez à l'étranger ?
Dix conseils pour réussir vos soins de santé à l'étranger
Lecture essentielle pour les expatriés à la recherche des bons soins de santé

Comprendre les systèmes de santé à l’étranger

Les systèmes de santé publics La plupart des pays offrent une certaine forme de santé publique financée par les contribuables et les ressources gouvernementales. Ces systèmes fournissent généralement une couverture universelle aux citoyens et aux résidents, souvent à faible coût ou sans frais. La qualité des systèmes publics varie, certains offrant des soins de classe mondiale tandis que d’autres rencontrent des défis tels que l’encombrement et les ressources limitées. Les temps d’attente peuvent être importants pour les procédures non urgentes, et le personnel anglophone peut être limité en dehors des grandes villes.

Les systèmes de santé privés Les soins de santé privés fonctionnent aux côtés des systèmes publics dans la plupart des pays, offrant un accès plus rapide aux soins avec des temps d’attente plus courts et de meilleures installations. Les hôpitaux privés disposent généralement d’équipements modernes, d’installations confortables et d’un personnel anglophone accueillant des patients internationaux. Les coûts sont plus élevés que les options publiques. De nombreux expatriés qui déménagent à l’étranger choisissent les hôpitaux privés pour les besoins médicaux de routine et se tournent vers les soins publics en cas d’urgence.

Options d’assurance santé pour les expatriés

Connaître vos options d’assurance est crucial pour obtenir des soins de santé à l’étranger sans vider vos économies. Chaque type de couverture répond à des besoins et modes de vie d’expatriés différents.

Assurance santé internationale : Conçue spécialement pour les expatriés, des plans comme celui de Cigna Global offrent une couverture avec des limites annuelles commençant généralement à 1 000 000 USD. Vous pouvez recevoir des soins dans plusieurs pays et souvent bénéficier d’une couverture d’évacuation médicale. Mais les plans internationaux excluent les conditions préexistantes et nécessitent des périodes d’attente pour les soins de maternité. Ils pourraient ne pas vous couvrir pour des conditions médicales graves.
Assurance privée locale : Proposée par des compagnies d’assurance telles que Luma dans votre pays de destination, ces plans sont abordables mais ne fournissent une couverture que dans ce pays ou cette région. Il est souvent plus facile d’utiliser une assurance privée locale avec le système de santé local car ils ont des arrangements de facturation directe avec les hôpitaux. Les limites de couverture sont généralement plus basses que les plans internationaux, mais les coûts peuvent être de 50 à 70 pour cent moins élevés.
Assurance santé publique : De nombreux pays permettent aux résidents et travailleurs de longue durée de rejoindre leurs programmes nationaux d’assurance santé. Ces programmes offrent la couverture la plus abordable, ne nécessitant parfois que de petites contributions mensuelles ou des déductions fiscales. L’assurance publique couvre généralement les besoins médicaux de base, mais il peut être difficile de voir des spécialistes ou d’obtenir des services en anglais.

Votre choix d’assurance dépend de la durée de votre séjour, de vos plans de voyage, de votre budget et de vos besoins en soins de santé. De nombreux expatriés utilisent une combinaison de couverture internationale pour les conditions graves et d’options privées locales pour les soins de routine.

Pour des conseils complets sur les options d’assurance voyage, consultez les recommandations en matière d’assurance voyage du CDC et les informations sur la couverture d’assurance du département d’État américain.

Vous trouverez ci-dessous une liste de guides qui vous aideront à choisir l’assurance santé qui convient à votre destination.

Considérations de coût et budgétisation

Combien coûtent les soins de santé à l’étranger ?

Les coûts médicaux varient d’un pays à l’autre et d’un système de santé à l’autre. Les soins de santé publics dans des pays comme la Thaïlande ou la Malaisie peuvent coûter aussi peu que 2 USD à 4 USD pour des visites médicales de base, tandis que les visites d’hôpitaux privés dans ces mêmes régions peuvent aller de 50 USD à 200 USD. Les soins spécialisés et les procédures coûtent nettement moins que dans les pays occidentaux.

Par exemple, les scans IRM pourraient coûter de 200 USD à 500 USD en Asie, contre 1 000 USD à 3 000 USD aux États-Unis. Les visites aux urgences varient généralement de 25 USD à 500 USD, selon le pays et le niveau de soins requis.

Vous pouvez consulter la page de comparaison d’assurance santé d’ExpatDen pour avoir une meilleure idée des coûts et des couvertures.

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Quel budget prévoir pour l’assurance santé ?

Les primes d’assurance santé internationale varient selon votre âge, votre zone de couverture et votre historique médical. Attendez-vous à payer de 1 200 USD à 5 000 USD par an pour une couverture complète, avec des coûts augmentant considérablement après 50 ans. Les options d’assurance locale peuvent coûter 40 à 60 pour cent de moins mais offrent des limites de couverture plus faibles. Un jeune de 25 ans pourrait payer environ 1 500 USD par an pour une couverture internationale de base, tandis qu’une personne de 45 ans pourrait payer de 3 200 USD à 5 800 USD pour une couverture similaire.

Comment les variations de devises affectent-elles votre budget santé ?

Votre budget santé peut changer au gré des fluctuations des taux de change lorsque vous gagnez dans une devise mais payez vos frais médicaux dans une autre. Par exemple, si vous gagnez en dollars américains mais vivez dans un pays où la devise locale est plus forte que le dollar, vos coûts de santé augmentent. De même, si vous gagnez en dollars américains et vivez dans un pays avec une devise plus faible, les coûts de santé diminuent.

Qualité et standards des soins de santé

La qualité des soins de santé varie à la fois entre et au sein des pays. Les grandes villes proposent généralement des hôpitaux aux normes internationales avec des équipements modernes et des médecins hautement qualifiés. Beaucoup de ces médecins ont étudié ou se sont formés dans des pays occidentaux.

Accréditation médicale : Recherchez des hôpitaux accrédités par des organisations internationales telles que la Joint Commission International (JCI) ou des organismes similaires. Ces installations répondent aux normes mondiales de sécurité, de qualité et de soins aux patients.
Qualifications des médecins : De nombreux médecins dans les destinations populaires des expatriés possèdent des qualifications et une expérience internationales. N’hésitez pas à vous renseigner sur la formation et les certifications d’un médecin, surtout pour des conditions médicales graves.
Technologie et équipement : Les hôpitaux privés dans les principales destinations d’expatriés disposent souvent de technologies médicales de pointe, parfois plus avancées que celles que vous trouveriez dans des hôpitaux occidentaux plus petits.
Destinations de tourisme médical : Des pays comme la Thaïlande, la Malaisie et Singapour ont beaucoup investi dans l’infrastructure médicale pour attirer des patients internationaux, ce qui se traduit par des standards de soins exceptionnellement élevés. Pour des informations complètes sur les considérations du tourisme médical, consultez le guide du CDC sur le tourisme médical.

Gardez à l’esprit que les zones rurales peuvent avoir des hôpitaux limités et un personnel peu qualifié. Pour des conditions graves, vous pourriez avoir à voyager vers les grandes villes ou envisager une évacuation médicale vers des pays avec de meilleures options de soins de santé.

Langue et communication

Comment naviguer dans les soins de santé avec des barrières linguistiques ?

En tant qu’expatrié, l’un des plus grands défis que vous rencontrez avec les soins de santé est les barrières linguistiques. Les termes médicaux sont complexes même en anglais, et une mauvaise communication concernant les symptômes, les traitements ou les instructions médicamenteuses peut avoir des conséquences graves pour votre santé et votre sécurité.

Si vous déménagez dans un pays où vous ne parlez pas couramment la langue locale, vous devez vous préparer à l’avance. Pour surmonter les barrières linguistiques, suivez ces étapes :

Apprenez le vocabulaire médical essentiel, y compris les termes pour les symptômes courants, les parties du corps, les principaux organes et les urgences médicales dans la langue locale.
Téléchargez des applications de traduction fiables comme Google Traduction avec des capacités hors ligne, et testez-les avec des termes médicaux avant de les utiliser.
Cherchez des prestataires de soins de santé qui parlent anglais dans votre région, car de nombreux hôpitaux privés dans les destinations d’expatriés emploient des médecins multilingues.
Préparez des documents médicaux traduits incluant votre historique médical, vos médicaments actuels, vos allergies et vos conditions chroniques dans la langue locale.
Portez une carte d’information médicale avec les détails clés de santé, les contacts d’urgence et les informations d’assurance traduits pour les premiers intervenants.
Identifiez les services de traduction des hôpitaux, car de nombreux hôpitaux internationaux fournissent des interprètes médicaux professionnels, bien que leur disponibilité puisse être limitée lors des urgences.

Vous devez être capable de communiquer avec les prestataires de soins de santé car cela pourrait être une question de vie ou de mort. Alors apprenez au moins les bases de la langue locale avant de vous installer à l’étranger.

Vous trouverez ci-dessous une liste de guides qui vous aideront à apprendre la langue locale de votre destination.

Soins médicaux d’urgence

Vous pouvez obtenir des soins d’urgence indépendamment de votre statut d’assurance ou de votre capacité de paiement dans la plupart des endroits du monde, bien qu’une facture vous soit adressée ultérieurement. Vous pouvez sauver votre vie en comprenant les procédures d’urgence dans votre pays de destination.

Numéros d’urgence : Consultez les numéros d’urgence locaux avant votre arrivée. Bien que le 911 fonctionne dans certains pays, d’autres utilisent des numéros différents. Par exemple, 191 en Thaïlande, 999 au Royaume-Uni, ou 112 dans la plupart des pays européens.
Dépôts à l’hôpital : De nombreux pays exigent un paiement anticipé ou un dépôt par carte de crédit avant de traiter des conditions non urgentes. Gardez 2 000 à 5 000 USD disponibles pour les urgences médicales, soit en espèces, soit sur une carte de crédit.
Évacuation médicale : Pour des conditions graves nécessitant un traitement spécial, l’évacuation médicale peut coûter de 25 000 à 100 000 USD. Les assurances santé internationales couvrent souvent ce service essentiel.
Police touristique : Certains pays disposent d’une police touristique qui peut aider lors d’urgences médicales et surmonter les barrières linguistiques. Ils peuvent aider à coordonner avec les services d’urgence réguliers et fournir une aide à la traduction.

Ayez toujours sur vous une pièce d’identité, vos informations d’assurance et les coordonnées de vos contacts d’urgence. Envisagez de vous inscrire auprès de votre ambassade ou consulat pour un soutien supplémentaire lors d’urgences médicales.

Pour rester à jour, consultez les recommandations de vaccins de voyage du CDC. Connaître les Règlements sanitaires internationaux de l’OMS peut également vous aider à comprendre les problèmes de santé pouvant affecter votre voyage.

Médicaments et Pharmacies

Vos médicaments sur ordonnance seront-ils disponibles à l’étranger ?

De nombreux médicaments sur ordonnance disponibles dans votre pays d’origine le sont aussi à l’étranger, souvent à des coûts inférieurs. Cependant, les noms de marque peuvent différer, et vous pourriez recevoir des versions génériques des médicaments.

Certains médicaments nécessitant une ordonnance dans votre pays d’origine sont disponibles en vente libre ailleurs. Apportez une liste de vos médicaments actuels avec les noms de marque et les génériques pour aider les pharmaciens à trouver les versions locales.

Mais vérifiez toujours que vous recevez le bon médicament et la bonne posologie.

Quelles sont les règles pour apporter des médicaments à travers les frontières ?

Renseignez-vous sur les réglementations du pays de destination avant d’y apporter des médicaments. Certains pays ont des règles strictes sur l’importation de certains médicaments. Transportez les médicaments dans leur emballage d’origine avec les étiquettes d’ordonnance, et apportez des copies des ordonnances de votre médecin.

Envisagez d’obtenir une lettre de votre médecin expliquant vos besoins médicaux. Déclarez les médicaments à la douane si nécessaire, et ne tentez jamais d’apporter des drogues illégales à travers les frontières.

Pour des informations détaillées, consultez les directives de la FDA sur l’importation personnelle et les recommandations du CDC sur le voyage avec des médicaments. La FDA fournit également des conseils spécifiques pour voyager avec des médicaments sur ordonnance pour éviter les retards et complications du voyage.

Comment fonctionnent les pharmacies dans différents pays ?

Les pharmacies varient entre les pays. Certains pays ont des exigences strictes en matière d’ordonnance, tandis que d’autres permettent l’accès en vente libre à des médicaments pour lesquels vous auriez besoin d’une ordonnance ailleurs. De grandes chaînes de pharmacies comme Boots ou Watsons opèrent dans de nombreux pays et proposent généralement des médicaments de qualité. Les petites pharmacies locales peuvent avoir un personnel parlant peu l’anglais, alors notez les noms des médicaments pour éviter toute confusion. De nombreux pays ont également des pharmacies ouvertes 24h/24 près des grands hôpitaux en cas de besoin de médicaments d’urgence.

Voici une liste de guides qui vous aideront à comprendre le fonctionnement des pharmacies dans votre destination.

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Trouver des prestataires de soins de santé

Vous devez rechercher et vous préparer pour trouver des prestataires de soins de qualité dans un pays étranger. Commencez par identifier des prestataires potentiels avant d’avoir besoin de soins médicaux.

Réseaux hospitaliers : Informez-vous sur les principaux systèmes hospitaliers dans votre ville de destination. Les chaînes d’hôpitaux privés maintiennent souvent des normes cohérentes à travers plusieurs emplacements et peuvent avoir des relations établies avec des assureurs internationaux.
Communautés d’expatriés : Connectez-vous avec des communautés d’expatriés établies via des forums en ligne, des groupes sur les réseaux sociaux et des organisations locales. D’autres expatriés peuvent fournir des recommandations basées sur des expériences personnelles avec des prestataires de soins locaux.
Références médicales : Demandez à d’autres expatriés, à votre employeur ou même aux concierges d’hôtel des recommandations. De nombreux hôtels internationaux conservent des listes de médecins anglophones et d’hôpitaux réputés pour leurs clients.
Réseaux d’assurance : Si vous avez une assurance santé internationale, votre prestataire peut recommander des établissements sous contrat et organiser une facturation directe. Ce service est particulièrement précieux pour les situations d’urgence ou lorsque vous avez besoin de soins spécialisés.

Gardez une liste de médecins, hôpitaux et pharmacies recommandés facilement accessible sur votre téléphone et à la maison pour une référence rapide en cas d’urgence médicale. Pour trouver des prestataires qualifiés en médecine de voyage, consultez l’ International Society of Travel Medicine, qui maintient une liste de professionnels de la santé de voyage certifiés.

Services de santé spécialisés

Que devriez-vous savoir sur les soins médicaux spécialisés à l’étranger ?

Vous rencontrerez différents défis en matière de services de santé spécialisés tels que les soins dentaires, les services de maternité et la santé mentale. Vous pourriez ne pas être couvert pour ces services par les plans d’assurance santé standard, et l’accès à ces services pourrait dépendre de votre localisation.

Si vous avez besoin de soins spécialisés à l’étranger, vous devez rechercher les prestataires, comprendre les limitations de couverture, et prévoir des coûts plus élevés de votre poche. Pour être mieux préparé, suivez ces étapes :

Recherchez des spécialistes dans votre nouveau pays, car certaines spécialités peuvent se trouver uniquement dans les grandes villes.
Comprenez les lacunes de la couverture d’assurance puisque les traitements dentaires, de santé mentale et de fertilité sont souvent exclus des plans de base.
Planifiez des options de tourisme médical car des pays voisins peuvent offrir des soins spécialisés de meilleure qualité ou plus abordables.
Obtenez des recommandations des communautés d’expatriés qui ont de l’expérience avec des spécialistes spécifiques et peuvent fournir des avis honnêtes.
Vérifiez les qualifications des spécialistes et assurez-vous qu’ils ont une formation et des certifications appropriées pour vos maux.
Considérez le temps et les périodes d’attente car certains plans d’assurance exigent une période de six à 12 mois avant de couvrir certains services spécialisés.

Planifiez à l’avance pour vous assurer d’avoir accès aux soins spécialisés lorsque vous en avez le plus besoin, que ce soit pour des soins dentaires de routine, des soins de maternité ou un traitement continu pour des maladies chroniques. Pour des informations de santé lors de vos voyages à l’étranger, consultez le CDC Yellow Book.

Considérations culturelles et pratiques médicales

Ce qui est considéré comme une pratique de santé normale dans votre pays d’origine pourrait être considéré comme tabou dans votre nouvelle destination. Vous pouvez éviter des problèmes de santé et éviter des malentendus culturels en connaissant ces différences.

Relations médecin-patient : Certaines cultures entretiennent des relations hiérarchiques entre médecins et patients, où remettre en question les recommandations d’un médecin pourrait être considéré comme irrespectueux. D’autres encouragent les patients à poser des questions lors des décisions de santé.
Implication de la famille : Dans de nombreuses cultures, les membres de la famille participent aux décisions de soins de santé et peuvent avoir besoin d’être présents lors des consultations ou des séjours à l’hôpital.
Considérations de genre : Certains pays n’autorisent pas les médecins masculins à traiter les patientes ou vice versa. Sachez cela à l’avance, en particulier pour les soins gynécologiques ou reproductifs.
Médecine traditionnelle : De nombreux pays combinent la médecine traditionnelle avec les pratiques occidentales. Bien que certains traitements traditionnels fonctionnent, d’autres peuvent entrer en conflit avec les médicaments occidentaux ou retarder un traitement nécessaire.
Attentes en matière de paiement : Certains systèmes de soins de santé s’attendent à un paiement immédiat, tandis que d’autres facturent après coup. Connaître cela à l’avance vous aide à éviter la confusion lors des visites médicales.

Pour vous assurer de recevoir les bons soins de santé et de maintenir de bonnes relations avec les médecins, respectez les coutumes locales. Pour plus d’informations sur les soins de santé lors de voyages internationaux, consultez le guide de l’OMS sur le voyage et la santé.

Documents et dossiers médicaux

Quels documents médicaux devez-vous apporter lorsque vous vous installez à l’étranger ?

Gardez des copies de tous les dossiers médicaux, y compris l’historique de vaccination, les listes de prescriptions, et les dossiers de conditions chroniques ou de chirurgies antérieures. Dans certains cas, vous ne pouvez entrer dans un pays que si vous avez des vaccinations spécifiques, alors maintenez des dossiers à jour. Envisagez de faire traduire vos documents médicaux dans la langue de votre nouveau pays. Conservez à la fois des copies physiques et numériques de tous les documents médicaux, stockés dans des endroits faciles d’accès. Les documents essentiels incluent votre résumé d’historique médical, la liste actuelle de vos prescriptions, les informations sur les allergies, et les coordonnées de contact d’urgence.

Comment gérez-vous vos dossiers médicaux quand vous vivez à l’étranger ?

Gardez un enregistrement détaillé des soins de santé que vous recevez à l’étranger, y compris les prescriptions, les résultats de tests et les résumés de traitement. Ce dossier médical est crucial pour vous si vous changez de pays, retournez chez vous, ou avez besoin de prouver vos antécédents médicaux pour des besoins d’assurance. Vous pouvez partager cet historique médical avec de nouveaux prestataires de soins pour poursuivre le traitement.

Dix conseils pour réussir vos soins de santé à l’étranger

1. Renseignez-vous sur les systèmes de santé avant de déménager. Connaissez la différence entre les soins de santé publics et privés dans votre pays de destination. Renseignez-vous sur les exigences d’assurance, les coûts et la qualité des soins pour prendre des décisions éclairées sur votre stratégie de soins de santé.

2. Souscrivez tôt à une assurance santé complète. Ne tardez pas à y penser jusqu’à tomber malade. Vous devez avoir une assurance santé internationale avant de développer des conditions préexistantes. Comparez vos options dans nos guides approfondis sur Cigna Global, Geoblue, ou William Russell.

3. Apprenez le vocabulaire médical de base dans la langue locale. Les urgences médicales n’attendent pas les services de traduction. Apprenez des termes essentiels pour les symptômes, les parties du corps et les conditions médicales. Téléchargez des applications de traduction médicale comme outils de secours.

4. Gardez de l’argent liquide et du crédit disponibles pour les urgences. De nombreux pays exigent le paiement à l’avance pour les soins médicaux. Gardez accès à 2 000 à 5 000 USD pour les urgences médicales, soit par des réserves de liquidités, soit par les limites de votre carte de crédit.

5. Renseignez-vous sur la disponibilité des médicaments et les réglementations. Certains médicaments disponibles dans votre pays d’origine peuvent ne pas être accessibles à l’étranger. Renseignez-vous sur les alternatives et comprenez les réglementations d’importation pour les médicaments prescrits. Rendez-vous sur fda.gov pour des informations sur les médicaments aux États-Unis.

6. Établissez des relations avec des prestataires de soins de santé avant d’en avoir besoin. Recherchez des médecins, dentistes et hôpitaux anglophones dans votre région. Obtenez des recommandations auprès des communautés d’expatriés et inscrivez-vous auprès des hôpitaux pour un accès plus rapide en cas de besoin.

7. Comprenez les pratiques culturelles en matière de santé. Les pratiques de santé varient entre les cultures. Informez-vous sur les attentes dans la relation médecin-patient, l’implication de la famille dans les décisions médicales et les pratiques de paiement pour éviter les malentendus.

8. Conservez des dossiers médicaux complets. Tenez à jour des dossiers détaillés de toutes vos antécédents médicaux, des médicaments actuels et des traitements reçus à l’étranger.

9. Connaissez les procédures d’urgence et les numéros à appeler. Tenez une liste des numéros d’urgence locaux avant d’en avoir besoin. De nombreux pays utilisent d’autres numéros d’urgence que le 911. Vous pouvez vous inscrire auprès de votre ambassade pour un soutien d’urgence supplémentaire.

10. Envisagez une couverture d’évacuation médicale. Pour des conditions graves nécessitant un traitement spécialisé, les coûts d’évacuation médicale peuvent dépasser 100 000 USD. Une assurance santé internationale avec couverture d’évacuation vous protège contre des conditions potentiellement mortelles nécessitant un traitement en dehors de votre pays de destination.

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