Uma Visão Geral para Expats sobre Começar um Negócio na Tailândia

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Uma Visão Geral para Expatriados sobre Como Começar um Negócio na Tailândia

Então, tens uma ideia de negócio. E agora? Quão difícil é iniciar um negócio como estrangeiro na Tailândia? Quais são algumas dicas práticas? Onde deves concentrar a tua energia ao começar o teu negócio e como podes integrar o teu negócio localmente?

Existem muitos canais disponíveis para localizares o teu negócio e acederes a uma sólida base de clientes locais e expatriados na Tailândia que podem estar potencialmente interessados nos teus produtos ou serviços.

Este guia irá conduzir-te através de algumas considerações importantes ao começar o teu negócio, alguns setores de mercado que podem ser atraentes para empreendedores estrangeiros, maneiras de se promover localmente e todas as plataformas locais que deves conhecer como proprietário de empresa que podes usar para integrar o teu negócio na economia local.

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Contents

  1. Porquê a Tailândia?
  2. Desafios
  3. Decidir sobre o Teu Produto
    1. Determinar o Teu Público-Alvo
    2. Que Tipo de Negócio Devo Iniciar?
      1. Alimentação & Bebidas
      2. Viagens
      3. Comércio Electrónico
      4. Startups
      5. Negócios Socialmente Conscientes
      6. Baseado em Serviços
  4. Registo da Empresa
  5. Contabilidade & Impostos
  6. Questões Legais
  7. Vistos & Permissões de Trabalho
  8. Espaço de Escritório
  9. Contas Bancárias Empresariais
  10. Recrutamento & Seleção de Pessoal
    1. Contratação de Nacionais Tailandeses 
    2. Contratar Estrangeiros
  11. Pagamentos
    1. Transferência Bancária
    2. Cartões de Crédito
    3. Paypal
    4. Crypto
  12. Logística
    1. Armazenamento e Cumprimento
    2. Embalagem
    3. Entrega e Logística
      1. Entrega no Mesmo Dia
      2. Entrega Noturna
      3. Armazenamento Frigorífico
      4. Requisitos Especiais
  13. O Que Fazer a Seguir
  14. Guias Essenciais para Começar um Negócio na Tailândia
  15. Guias Mais Recentes para Começar um Negócio na Tailândia

Porquê a Tailândia?

A Tailândia é um bom país para iniciares o teu negócio por várias razões.

  • 100% de propriedade: Em primeiro lugar, é possível possuíres 100% da tua empresa sem precisares de encontrar acionistas locais desde que obtenhas uma promoção de investimento do Conselho de Investimento da Tailândia.
  • Isenção de Imposto sobre Sociedades: Depois de obteres uma promoção de investimento do Conselho de Investimento da Tailândia, poderás obter também uma isenção de imposto sobre sociedades, assim como isenção de imposto de importação nos primeiros oito anos do teu negócio na Tailândia.
  • Trabalhadores qualificados a preços acessíveis: O salário mínimo na Tailândia é muito mais baixo do que no Ocidente. Em média, contratar um funcionário que fale inglês deverá custar-te cerca de THB 25.000 por mês. Mesmo que contrates um falante nativo, o salário esperado será significativamente mais baixo do que no Ocidente devido ao menor custo de vida na Tailândia. O custo de operar um negócio também é baixo.
  • Oportunidades de Negócio: A Tailândia está entre os países mais desenvolvidos no Sudeste Asiático. Isto facilita o registo de uma empresa, bem como a procura de potenciais parceiros e mercados.
  • Serviços Empresariais: A Tailândia tem uma infinidade de ferramentas para ajudar-te a configurar e administrar o teu negócio facilmente. Por exemplo, podes alugar um escritório totalmente equipado que oferece um pacote de registo empresarial completo e começar o teu negócio imediatamente dentro de uma semana.

Para saberes mais sobre se deverias iniciar um negócio na Tailândia, ler sobre as experiências de outros estrangeiros que têm negócios na Tailândia pode ajudar a torná-lo consciente dos prós e contras de montar um negócia na Tailândia e possíveis armadilhas a serem evitadas.

Desafios

Aqui está uma lista de desafios comuns de começar um negócio na Tailândia.

  • Capital Social: Esteja ciente de que é relativamente mais caro abrir uma empresa aqui do que nos Estados Unidos. Precisas da tua empresa na Tailândia com um capital de um milhão de baht (~US$ 32.000). Os custos, no entanto, estão em paridade com a condução de um negócio na China.
  • Língua: Deverias conseguir falar tailandês para ter sucesso em gerir um negócio aqui. Embora nem sempre seja necessário, melhorar o teu tailandês ajuda a gerir a tua equipa e a criar conexões locais genuínas que podem ser benéficas para o teu negócio no futuro. Não é tão difícil quanto podes pensar aprendar algumas habilidades básicas de tailandês.
  • Burocracia: Lidar com o governo tailandês pode ser um desafio devido a regulamentos pouco claros em certos cenários e à grande quantidade de papelada, especialmente na área de contabilidade.

Decidir sobre o Teu Produto

O produto que estás a oferecer pode bem ser a primeira coisa na tua mente e é certamente a parte divertida de iniciar um negócio, mas é importante resolver primeiro todas as questões legais antes de investires demasiado no produto para garantir que tens um negócio viável.

Uma vez ultrapassada a burocracia, chegou a hora de olhares para o produto que tens para oferecer aos teus clientes.

Determinar o Teu Público-Alvo

Depois de decidires que tipo de negócio queres iniciar, vais querer identificar o teu público-alvo e as proporções desse público. Escolhe o teu nicho. Queres focar-te nos locais ou nos estrangeiros, ou em ambos? Estes dois públicos-alvo precisarão ser abordados de formas diferentes.

Que Tipo de Negócio Devo Iniciar?

Apesar das limitações quanto aos tipos de negócios que estão abertos para serem geridos por estrangeiros, verás que ainda há muitas, muitas oportunidades. Os seguintes são alguns exemplos de diferentes setores onde expatriados encontraram sucesso em gerir seus negócios que podem atrair clientes e compradores expatriados, bem como locais.

Alimentação & Bebidas

Alimentação e bebidas é uma categoria muito popular para proprietários de negócios estrangeiros. Seja um restaurante de ir a comer que se especializa na culinária do teu país de origem, um serviço de entrega de refeições que atende a necessidades dietéticas especiais, ou uma padaria em casa, saiba que também podes contar com o apoio de cozinhas em nuvem locais e de propriedade estrangeira.

Viagens

Como estrangeiro, certamente terás um olhar atento sobre o que poderia significar uma experiência ou atração interessante para outros visitantes. Muitos estrangeiros que se apaixonaram pela Tailândia encontraram sucesso em abrir uma agência de viagens ou empresa de turismo que se especializa em experiências locais profundas, não apenas para turistas, mas também para locais e expatriados.

O turismo de bem-estar é também um setor que recebeu um grande impulso do governo, uma vez que é a principal indústria na Tailândia.

Comércio Electrónico

A infraestrutura de comércio eletrónico local desenvolveu-se consideravelmente ao longo dos anos em termos de pagamentos e logística. Plataformas como Shopee ou Lazada ganharam uma tração considerável na Tailândia, principalmente entre os locais, mas também entre estrangeiros.

Se desejas seguir o caminho do comércio eletrónico, deves lembrar que, se quiseres importar produtos, precisarás de licenciamento adequado, e se quiseres vender produtos de beleza ou cosméticos, precisarás obter a aprovação da FDA – algo que pode ser simplificado ao trabalhar com agentes locais; no entanto, certifica-te de encontrar reputados para trabalhar.

Startups

Durante a última década, a Tailândia tem visto um grande crescimento no seu panorama de startups, à medida que espaços de coworking, incubadoras e aceleradores, eventos de networking e conferências de tecnologia e iniciativas de construção comunitária surgiram para impulsionar a cena local de startups. Tens alguma ideia de negócio altamente escalável que pode resolver um grande problema do mercado local? Uma startup pode ser o caminho a seguir, e integrar-te na comunidade local de startups pode ajudar-te a ver mais oportunidades.

Negócios Socialmente Conscientes

É sempre bom avaliar se o teu negócio poderia ter um lado social onde estás a proporcionar mais oportunidades de comércio justo para trabalhadores desfavorecidos na economia local. Tens um modelo de negócio que poderia desviar mais lucros para comunidades locais, ou grupos marginalizados de trabalhadores ou artesãos?

Considera colaborar com esses grupos para criar oportunidades de comércio justo e melhorar a vida das pessoas com menos oportunidades económicas na economia local.

Baseado em Serviços

Se tens competências para fornecer serviços de marketing, tecnologia e desenvolvimento de software, design web ou outros serviços digitais ou de consultoria, poderias considerar começar um negócio nestas áreas.

Registo da Empresa

O registo de uma empresa na Tailândia é uma forma legal de gerires o teu negócio aqui.

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Embora exista muita burocracia e muitos requisitos legais a serem atendidos no caminho para incorporar a tua própria empresa, isso eleva a barreira de entrada e significa que as oportunidades estão reservadas para aqueles que conseguem superar os desafios – essencialmente reduzindo a concorrência.

Para abrir uma empresa na Tailândia, tens principalmente duas opções:

  • Primeira opção, encontrar um parceiro tailandês e abrir uma sociedade limitada normal. Com esta opção, tens mais opções para fazer negócio, mas não podes ter mais do que 49% das ações da empresa.
  • Segunda opção, abrir uma empresa por conta própria através da promoção do Conselho de Investimento. Esta é uma opção popular para expatriados na Tailândia, pois podes ter a posse completa das ações da tua empresa enquanto tens mais benefícios, desde benefícios fiscais até à contratação de funcionários expatriados.

Embora abrir uma empresa exija muitos passos e papelada, é possível fazer isso sozinho. Quer escolha fazê-lo ou recorrer a assistência legal, vale a pena fazer as coisas da maneira certa para evitar problemas futuros.

Também precisa estar ciente de que, como estrangeiro, estará sujeito à legislação tailandesa sobre negócios detidos por estrangeiros, nomeadamente a Lei de Negócios Estrangeiros de 1999, que estipula que certas atividades comerciais são restritas a nacionais tailandeses. 

O site do Conselho de Investimentos da Tailândia oferece mais informações sobre quais categorias de negócios estão abertas a estrangeiros.

A sua empresa será classificada como um negócio estrangeiro 

  • a) se metade ou mais do capital total for detido por um nacional estrangeiro, OU 
  • b) se a sua empresa for uma sociedade limitada ou parceria ordinária registada com um estrangeiro como sócio-gerente ou gestor. 

Pode ler este artigo para saber mais sobre como incorporar legalmente a sua empresa tailandesa. 

Contabilidade & Impostos

A contabilidade na Tailândia tem prós e contras.

Embora a ideia funcione de forma semelhante ao resto do mundo, envolve muita papelada. Os sistemas de declaração de impostos também podem ser complicados, especialmente quando a sua empresa é promovida pelo Conselho de Investimentos. 

Terá de visitar o Departamento de Finanças local muitas vezes para tratar de questões de contabilidade. Às vezes, o inspetor do Departamento de Finanças pode ir ao seu escritório para uma inspeção. 

Como proprietário de uma empresa, é ainda importante aprender como funciona o imposto na Tailândia e quais questões contábeis precisarão ser tratadas. Pelo menos, deve saber erros comuns de tributação e como lidar com eles. 

Dica: Um ponto chave para lidar com contabilidade e tributação na Tailândia é encontrar um contador experiente. Se encontrar um, os seus problemas contábeis ou obter reembolso de impostos deixarão de ser um problema. Isso não significa que pode contratar qualquer contador que encontrar na internet. Ainda há alguns contadores que praticam de forma suspeita, oferecendo conselhos duvidosos que podem economizar algum dinheiro no início, mas colocam-no em grande problema mais tarde. Pode descobrir mais sobre o nosso guia para encontrar o contador certo em Bangkok. 

Questões Legais

Embora não seja sempre necessário contratar um escritório de advocacia para ajudar a abrir uma empresa na Tailândia, é ainda uma boa ideia conhecer um advogado para mantê-lo em conformidade com as leis locais e obter aconselhamento legal sobre questões comerciais, incluindo regulamentações para empregados, licenciamento e contratos comerciais.  

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Vistos & Permissões de Trabalho

Depois de estabelecer a sua empresa na Tailândia com sucesso, pode solicitar um visto de negócios e uma permissão de trabalho. É o visto mais adequado para um empresário que tem um negócio na Tailândia. 

Também pode examinar o visto de residente de longa duração, que é um visto de 10 anos disponível especialmente para investidores, proprietários de negócios e trabalhadores qualificados. 

Também pode avaliar entre várias outras opções de visto de longa duração.

Espaço de Escritório

Quando se trata de montar um escritório, tem três opções:

  • Pode alugar um escritório tradicional
  • Pode usar um escritório com serviços 
  • Ou pode usar um escritório virtual

Cada opção tem os seus próprios prós e contras. Leia o nosso guia para alugar um escritório e escritório com serviços para encontrar mais informações. 

Não é necessário localizar o seu escritório ou registar o endereço da sua empresa no centro da cidade. Expandir a busca por espaço de escritório para áreas dentro de 1-2 quilómetros das principais linhas de metro a cinco a dez paragens do centro da cidade pode reduzir consideravelmente os seus custos de aluguer.

Contas Bancárias Empresariais

É importante escolher o banco certo para o seu negócio. Cada banco tem suas forças e fraquezas em termos de contas bancárias corporativas. 

Kasikorn Bank e Bangkok Bank são os dois bancos mais populares para negócios na Tailândia. 

Depois de abrir um negócio e estar estabelecido por alguns anos, pode solicitar um cartão de crédito corporativo. Embora seja desafiador, é definitivamente possível. 

Enquanto espera por um cartão de crédito corporativo, pode adquirir um novo cartão de crédito pessoal e utilizá-lo especialmente para o seu negócio. Não deve usar este cartão para uso pessoal, ou criará outros problemas para a contabilidade. 

Dica: Escolha sempre o banco com agências mais próximas de si, pois muitas coisas têm de ser feitas na agência exata onde abriu a conta pessoalmente. Se possível, deve ser conveniente de chegar caso mude de escritório no futuro. 

Recrutamento & Seleção de Pessoal

Uma das coisas mais poderosas que pode fazer pelo seu negócio é localizar-se construindo uma equipa local. Vai querer reforçar as suas habilidades de gestão intercultural para que se torne num chefe de estima para os seus funcionários locais. 

JobsDB Thailand e Indeed são as principais plataformas para obter contratações locais ou estagiários. Para contratar estrangeiros, deve procurar no LinkedIn ou Glassdoor.

Quando se trata de cuidados de saúde para os seus funcionários, é exigido por lei tailandesa que se inscreva na segurança social da Tailândia para todos os seus empregados, incluindo si mesmo. 

A cobertura de saúde da segurança social da Tailândia é bastante limitada. Se quiser oferecer mais benefícios aos seus trabalhadores, pode obter um seguro de grupo. Existem muitas empresas locais e internacionais para escolher.

Contratação de Nacionais Tailandeses 

Na Tailândia, há uma grande lacuna entre trabalhadores qualificados e não qualificados em termos de expetativas salariais. O nível inferior é para trabalhadores não qualificados, como recém-formados ou aqueles com menos experiência.

Para funcionários que falam uma segunda língua, como inglês ou chinês, as expetativas salariais podem aumentar de 1,5 a 2 vezes e, para trabalhadores qualificados, as expetativas salariais podem triplicar ou quadruplicar a partir do salário inicial mínimo, uma vez que são muito procurados, especialmente para comércio eletrónico.

Pode ler online sobre salários iniciais, mas quando começar a recrutar, receberá respostas diferentes porque a indústria e o talento que procura podem ter expectativas diferentes. Há um grande salto entre níveis, mas comparado com outros países para o mesmo nível de habilidade, terá de estar preparado para pagar mais na Tailândia por trabalhadores qualificados.

O salário mínimo na Tailândia varia dependendo da cidade, mas atualmente ronda os 372 THB por dia em Banguecoque. Se procura um funcionário de apoio administrativo, pagará cerca de 18.000 THB por mês para começar. Algumas faixas salariais médias para funcionários locais em várias indústrias podem ser encontradas aqui.   

Contratar Estrangeiros

Um dos benefícios de contratar um estrangeiro a viver na Tailândia é que os salários esperados podem ser muito mais baixos do que no Ocidente. Por exemplo, pode contratar um gerente americano na Tailândia com um salário de 60.000 THB (US$1,800).

Além disso, se a sua empresa for promovida pelo BOI, pode contratar tantos estrangeiros na sua empresa desde que tenha uma boa razão para contratar.

Se não, para obter uma permissão de trabalho para cada estrangeiro que contratar, há muitos requisitos incluindo:

  • Precisa ter três a quatro outros funcionários tailandeses a tempo inteiro nos quadros – dependendo do seu tipo de incorporação. 
  • Precisa ter mais capital (ou seja, 2-3 milhões de baht por titular de permissão de trabalho; o número exato depende do seu tipo de incorporação). Estes podem ser confirmados com o Departamento do Trabalho ou uma firma legal que possa ajudar a aconselhar a maneira mais estratégica de tornar a sua empresa elegível para mais contratações de estrangeiros.

Estas legislações tornam a contratação de estrangeiros legalmente muito mais cara.

Se, como PME, estava a pensar em contratar muitos estrangeiros ou construir uma equipa totalmente estrangeira, pense novamente. Se está a contratar apenas estrangeiros, não precisa necessariamente de começar um negócio na Tailândia. Poderia vender para o mercado tailandês a partir de outra empresa fora da Tailândia.

Mas se quiser direcionar o mercado tailandês ou se estiver a exportar produtos tailandeses para outro país ainda precisa de ter uma equipa tailandesa. Portanto, é melhor contratar estrangeiros quando realmente tiver necessidade de talento e habilidades estrangeiras que são difíceis de encontrar localmente.

Pagamentos

Há vários métodos de pagamento principais que as empresas locais na Tailândia usam para receber pagamentos de clientes.

Transferência Bancária

Se quiser fazer negócios com o mercado local, as transferências bancárias e pagamentos online via códigos QR são os métodos mais populares. Seja qual for o tipo de negócio que operar, garanta que é fácil para os clientes pagarem através de transferência bancária. Os clientes locais estão confortáveis a usar aplicações de banca móvel para pagamentos.

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Deve configurá-lo imediatamente após abrir uma conta bancária empresarial na Tailândia.

Um código QR para qualquer conta bancária local pode ser extraído como imagem da sua aplicação bancária. Ter um código QR impresso perto da sua caixa registadora ou mostrado ao solicitar pagamentos é uma boa ideia para ajudar a tornar os pagamentos mais eficientes.

Cartões de Crédito

Se a sua empresa gostaria de implementar compras com cartão de crédito online, pode recorrer a um gateway de pagamento local como o Omise Thailand, que é semelhante ao Stripe. Eles ajudam a processar pagamentos com cartão de crédito online usando códigos OTP seguros.

Paypal

O Paypal não é popular na Tailândia. Em 7 de março de 2022, o Paypal suspendeu as inscrições para novas contas pessoais Paypal da Tailândia enquanto trabalhava em algumas questões de conformidade para o governo tailandês. Por isso, atualmente poucas pessoas usam o Paypal.

Crypto

Nos últimos cinco anos, a criptomoeda foi popularizada na Tailândia como uma ferramenta de investimento. Muitos locais estão familiarizados com a criptomoeda. No entanto, ainda não foi popularizada como método de pagamento.

Logística

A infraestrutura local para externalizar a sua logística melhorou consideravelmente na Tailândia.

Os unicórnios startups do Sudeste Asiático são as empresas de entrega que surgiram para sustentar a indústria de e-commerce crescente da região. Enquanto a maioria das PME’s costumava depender do serviço EMS dos correios tailandeses ou correio registrado para enviar seus produtos, agora a maioria mudou para o uso de empresas do setor privado.

Existem também outros serviços disponíveis para apoiar armazenamento e cumprimento.

Armazenamento e Cumprimento

Se precisar de serviços de armazenamento ou cumprimento, procurar um fornecedor localizado fora da cidade ou fora do centro pode ajudar a poupar custos.

O essencial é encontrar alguém confiável. Cumprimento é um negócio emergente na Tailândia que deriva do crescimento do e-commerce, por isso verá muitos recém-chegados e fornecedores inexperientes na área.

É importante encontrar alguém confiável porque muitas empresas não estão qualificadas para fornecer um bom serviço devido à sua falta de histórico em logística.

Podem ignorar coisas como segurança, sistemas de inventário, infraestruturas de TI, e outras eficiências como a forma de treinar a equipe para minimizar erros. Vale a pena pagar taxas mais altas em troca de confiabilidade e boas avaliações dos clientes.

Embalagem

Se estiver a trabalhar com um centro de cumprimento, eles também cuidarão da embalagem.

Embora possa comprar embalagens no Shopee ou em empresas locais de caixas, não obterá um preço melhor do que nos centros de cumprimento porque eles compram caixas em grande quantidade, aos milhões de peças.

Entrega e Logística

Se tem um produto físico, pode querer envolver-se no e-commerce e, para isso, precisará de um serviço de entrega rápido e confiável que forneça números de rastreamento.

Precisa saber como lidar com o COD (Pagamento contra Entrega) porque muitos clientes tailandeses ainda preferem fazer COD, então cabe ao transportador com quem trabalha se eles podem suportar o COD por uma taxa razoável.

Entrega no Mesmo Dia

Empresas ou aplicações como Grab, Line Man e Lalamove estão disponíveis para lidar com entregas no mesmo dia. Os dois últimos especializam-se em entregas maiores com carrinhas pick-up e caminhões de caixa.

Se estiver a usar o Grab, comprar pacotes do Grab (descontos em massa nos serviços deles, disponíveis dentro da aplicação deles) pode ajudar a economizar nos custos.

Entrega Noturna

Kerry, J&T e Flash Express são alguns dos principais fornecedores de entrega noturna entre províncias. A maioria dos pedidos será entregue dentro de um a dois dias (com exceção do domingo) se enviar com um destes fornecedores privados.

O setor privado de logística da Tailândia tornou-se muito mais robusto nos últimos dois anos. A Kerry foi a primeira a mover-se com o mais alto nível de qualidade de serviços na área. Agora, dois a três outros transportadores também estão a fazer entregas, e os seus níveis de serviço estão a apanhar, mas as suas taxas também estão a aumentar, tornando a Kerry uma opção mais atraente porque agora os outros transportadores não são mais baratos do que a Kerry.

Armazenamento Frigorífico

Se estiver a enviar produtos perecíveis dentro de Banguecoque, poderá querer considerar uma empresa como a Makesend, que oferece entrega no mesmo dia com caixas frigoríficas. Se estiver a enviar armazenamento frigorífico entre províncias, considere uma empresa como a SCG Express.

Requisitos Especiais

Se tem requisitos especiais (por exemplo, mover itens maiores como móveis e máquinas entre províncias), há diferentes transportadores para isso e está dividido por diferentes regiões.

Algumas empresas têm melhor cobertura no norte, outras em Banguecoque e no sul; trabalham umas com as outras. Muitos transportadores independentes também têm as suas próprias frotas.

O Que Fazer a Seguir

Qualquer que seja a direção que toma ao tentar crescer e promover o seu negócio, nunca subestime a importância da localização. Esforce-se para aprender como as coisas funcionam aqui na Tailândia, e integre-se no negócio local & cultura tailandesa. Não só ganhará conexões de negócios inestimáveis, mas também conquistará o coração dos seus funcionários tailandeses e equipa local.

A localização também significa ser astuto. Saber quais os departamentos governamentais que lhe dizem respeito como proprietário de empresa, e como cada um deles está conectado; como as coisas funcionam em cada setor – quais as áreas que são zonas cinzentas, e quais as linhas que são linhas vermelhas, onde estão as oportunidades e quais os tipos de riscos que existem – irá ajudar a aumentar as suas chances de sobrevivência como empresário.

Guias Essenciais para Começar um Negócio na Tailândia

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