Vous cherchez une pharmacie fiable à Singapour ? Apprenez comment obtenir vos médicaments sur ordonnance et en vente libre en toute sécurité depuis des pharmacies agréées, des pharmacies en ligne, des hôpitaux et des polycliniques. Découvrez comment fonctionnent les prescriptions, où acheter des médicaments abordables et ce qu’il faut savoir avant d’apporter des médicaments personnels à Singapour.
Êtes-vous nouveau à Singapour ou envisagez-vous de déménager bientôt ? C’est formidable, et nous avons hâte de vous accueillir. Cependant, comme vous l’avez peut-être entendu, les réglementations à Singapour sont réputées pour être strictes, et cela inclut l’industrie pharmaceutique. Donc, si vous prenez des médicaments sur ordonnance ou si vous devez en prendre, vous devrez savoir comment le faire de manière pratique et sûre.
La bonne nouvelle, c’est que le système de santé de Singapour est l’un des meilleurs au monde, et vous obtiendrez toujours des médicaments de haute qualité. Vous trouverez des pharmacies, mieux connues sous le nom de pharmacies, dans de nombreux endroits, y compris dans les centres commerciaux, les hubs de transport public, les hôpitaux et les cliniques. Il existe également une sélection de pharmacies en ligne agréées, strictement réglementées, auprès desquelles vous pouvez passer des commandes fiables.
Cela peut sembler un peu intimidant au début, mais une fois que vous aurez pris en main le système et passé votre première commande, vous verrez à quel point cela peut être facile. Dans ce billet de blog, je vous expliquerai tout ce que vous devez savoir sur l’obtention de vos médicaments auprès des pharmacies.
De ce qui est disponible où, aux médicaments courants nécessitant une ordonnance à Singapour et comment en obtenir une, je couvrirai tout !
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Contents
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Points clés
- Les pharmacies et drogueries de Singapour sont strictement réglementées par la Health Sciences Authority (HSA), garantissant que tous les médicaments sont sûrs et de haute qualité.
- Les médicaments sont divisés en trois types : Prescription-Only (POM), Pharmacy-Only (P) et General Sale List (GSL) pour les médicaments en vente libre.
- Vous pouvez obtenir des prescriptions auprès de médecins généralistes, d’hôpitaux ou de polycliniques, tandis que les médicaments courants sont disponibles dans les pharmacies de détail et en ligne.
- Les grandes chaînes de pharmacies comme Guardian, Watsons et Unity offrent un accès pratique, des réductions pour les membres et des promotions régulières.
- Les pharmacies en ligne agréées et les services de télémédecine tels que Air Doctor, WhiteCoat et Doctor Anywhere vous permettent de consulter des médecins et de recevoir vos médicaments à domicile.
- Les médicaments de marque et génériques sont disponibles, les génériques étant moins chers et tout aussi efficaces.
- Lors de l’importation de médicaments à Singapour, conservez-les dans un approvisionnement de trois mois, dans leur emballage d’origine, et assurez-vous qu’ils ne figurent pas sur la liste des substances contrôlées.
- Les établissements de santé publics sont plus abordables, tandis que les établissements privés offrent un service plus rapide, il est donc recommandé d’avoir une assurance santé.
Avertissements
Avant de commencer cet article, je tiens à vous donner un avertissement rapide ici. L’industrie pharmaceutique à Singapour est très réglementée, et pour une bonne raison. Prendre des médicaments provenant de sources ou de fabricants douteux pourrait entraîner un traitement inefficace dans le meilleur des cas, et au pire, de graves effets secondaires pouvant sérieusement nuire à votre santé. Voici quelques éléments à surveiller.
Selon Fortune, environ 96 % des sites en ligne vendant des médicaments opèrent sans licence et vendent des médicaments sans ordonnance. Le ministère de la Santé de Singapour a émis plusieurs avertissements sur les dangers des médicaments non agréés, et la Health Sciences Authority (HSA) a saisi près d’un million d’unités de produits de santé illégaux en 2024.
** Oui, je me répète, mais je ne saurais trop insister là-dessus. Achetez uniquement auprès de sources agréées par la HSA si vous achetez vos médicaments en ligne. Cela garantit que les produits sont réglementés, testés et répondent aux normes de sécurité et de qualité.
Types de médicaments à Singapour
En gros, tous les médicaments à Singapour sont répartis en trois catégories : Médicaments sur ordonnance (POM), médicaments délivrés en pharmacie uniquement (P) et Liste de vente générale (GSL) pour les médicaments en vente libre. Voici ce que cela signifie.
Note : Veuillez noter que cette section vous fournit un aperçu bref des types de médicaments à Singapour. La classification exacte de chaque médicament peut varier en fonction de sa puissance, de sa formulation et de ses ingrédients actifs. Vous devriez vérifier avec un pharmacien ou vous référer à la Health Sciences Authority (HSA) pour la liste la plus récente des médicaments approuvés.
Médicaments sur ordonnance (POM)
C’est la classe de médicaments la plus réglementée qui ne peut être obtenue que d’un médecin ou pharmacien, et vous aurez besoin d’une ordonnance valide. Ces médicaments sont souvent utilisés pour des conditions plus graves ou des situations nécessitant une surveillance médicale, et un médecin doit diagnostiquer votre état.
Les médicaments POM courants incluent la metformine pour le diabète et la simvastatine pour le contrôle du cholestérol.
Médicaments délivrés en pharmacie uniquement (P)
Vous n’aurez pas besoin d’une prescription pour les médicaments délivrés en pharmacie uniquement (P), mais vous ne pouvez les obtenir que dans les pharmacies. Ils sont généralement utilisés pour le traitement à court terme de maladies chroniques ou d’affections mineures où vous pouvez vous auto-médiquer. Le pharmacien sur place vous conseillera sur l’utilisation appropriée, le plan de traitement et toutes les précautions nécessaires.
Des exemples de médicaments délivrés en pharmacie incluent la loratadine, un antihistaminique, ou l’omeprazole, utilisé pour traiter les brûlures d’estomac.
Liste de vente générale (GSL) : Médicaments en vente libre
Ce sont les médicaments les moins à risque disponibles en vente libre pour des affections courantes et faciles à traiter. Ils sont sûrs à utiliser sans supervision médicale et peuvent être trouvés non seulement dans les pharmacies mais aussi dans les supermarchés, stations-service et magasins de proximité. Des exemples incluent le paracétamol (Panadol) pour la douleur et la fièvre et la loratadine (marque Carin), un médicament contre les allergies récemment reclassé de ‘P’ à ‘GSL’.
D’autres médicaments OTC, tels que Zyrtec, Clarityne, Gaviscon, Decolgen, Actifed et l’ibuprofène, sont classés comme médicaments délivrés en pharmacie uniquement (P). Cela signifie qu’ils peuvent être achetés sans ordonnance mais seulement dans une pharmacie agréée avec supervision d’un pharmacien.
Où acheter des médicaments sur ordonnance uniquement à Singapour
Il existe de nombreux endroits où acheter vos médicaments, allant des médecins et pharmacies aux hôpitaux privés et publics. Étant donné que les médicaments à Singapour sont fortement réglementés, à moins qu’ils ne soient des médicaments courants comme les pilules contre la diarrhée, le paracétamol ou les comprimés pour rhumes communs, vous devrez dans de nombreux cas consulter un médecin et obtenir des prescriptions.
Voici un aperçu de tous.
Médecins généralistes
Inutile de dire que les médecins à travers tout le pays disposent de toutes sortes de médicaments, y compris ceux sur ordonnance uniquement. Je vais chez mon médecin de famille, un médecin généraliste (MG), depuis plus de 20 ans et il a une petite pharmacie interne, donc après la consultation, je peux immédiatement obtenir mon médicament.
Cependant, sa gamme de produits est limitée, et si on me prescrit quelque chose qui n’est pas disponible, je devrai emmener l’ordonnance dans une pharmacie plus grande et la faire remplir là-bas.
Les prix sont généralement similaires que vous obteniez votre médicament sur place ou à l’hôpital ou dans une pharmacie de détail.
Pharmacies d’hôpital
Tous les hôpitaux, qu’ils soient publics ou privés, ont leurs propres pharmacies internes. C’est là que vous trouverez la plus grande gamme de médicaments, ce qui est excellent si vous recherchez quelque chose d’un peu plus obscur. Les hôpitaux publics ont un temps d’attente plus long, et bien qu’efficaces, ils fonctionnent sur un système de numéros, vous devrez donc attendre que votre numéro soit appelé, ce qui peut prendre de 10 minutes à une heure aux heures de pointe.
Les hôpitaux privés vous offrent un service bien plus rapide, mais vous devrez peut-être payer plus, et la différence peut être substantielle. Si vous vous rendez dans un hôpital privé pour un traitement, il pourrait être utile de souscrire une assurance santé. Ou vous pourriez vouloir prendre votre ordonnance et la faire remplir ailleurs.
Polycliniques
Singapour regorge de polycliniques, qui sont des institutions de santé publique. Il y en a plus de 20 répartis dans tout le pays dans des zones de quartier clés. Ces cliniques sont gérées par trois groupes :
Chaque polyclinique dispose de sa propre pharmacie où vous pouvez remplirez vos ordonnances juste après avoir consulté le médecin. Malheureusement, ces cliniques sont principalement destinées aux Singapouriens et titulaires de PR, qui bénéficient de subventions importantes et reçoivent des soins médicaux sans le coût élevé des institutions privées.
Par exemple, j’obtiens un mois d’approvisionnement en besylate d’amlodipine (pour l’hypertension artérielle) à 2,50 SGD à des prix subventionnés dans une polyclinique, mais dans un hôpital de détail ou privé, cela coûte environ de 8 à 12 S$.
Bien que vous ne bénéficiez pas des subventions en tant qu’expatrié, vous pourrez toujours vous inscrire, consulter les médecins là-bas et obtenir vos médicaments à un prix moins élevé que dans les installations privées, ce qui le rend plus abordable à long terme, surtout si vous avez une condition chronique qui nécessite des médicaments réguliers.
Article connexe : Aperçu du système de santé de Singapour pour les expatriés
Application Health Buddy de SingHealth
SingHealth est le plus grand groupe de santé public du pays. Non seulement ils gèrent des polycliniques, mais ils gèrent également plusieurs hôpitaux et centres spécialisés. SingHealth a créé l’ application Health Buddy, un outil pratique que j’utilise pour prendre des rendez-vous médicaux, stocker mes résultats de test à partager avec toute institution gouvernementale de mon choix, et renouveler toutes mes ordonnances en ligne.
En tant qu’expatrié, vous paierez des prix intégraux, non subventionnés, mais néanmoins, les prix sont souvent inférieurs à ceux que vous trouveriez dans le secteur public. Tout d’abord, vous devrez consulter un médecin dans une institution gouvernementale et obtenir une ordonnance.
Une fois que vous l’avez fait, vos coordonnées seront enregistrées dans la base de données gouvernementale, et vous pourrez facilement utiliser l’application Health Buddy pour renouveler.
Pour vous inscrire à Health Buddy, vous aurez besoin d’un numéro FIN valide et d’un compte SingPass, et bien sûr, de l’application. Là, vous pouvez demander un renouvellement d’ordonnance, passer de nouvelles commandes, les faire livrer ou les récupérer dans une clinique ou une pharmacie désignée.
Une fois que vous êtes configuré avec votre application Health Buddy et votre identifiant SingPass, cette méthode est incroyablement pratique. Je l’utilise tout le temps pour remplir mes ordonnances et les faire livrer le même jour, ce qui me permet d’éviter les files d’attente aux polycliniques et d’économiser du temps d’attente.
Pharmacies de détail
Singapour abrite de nombreuses grandes chaînes de pharmacies de détail telles que Guardian, Watson’s, Unity, Summit et Medic. Chacune a non seulement sa pharmacie interne, mais vend également une vaste gamme de médicaments OTC (en vente libre), de compléments de santé, de produits de beauté, de soins de la peau et de nombreux autres produits de bien-être.
Vous pouvez trouver des points de vente partout, et il y a au moins l’un d’entre eux dans chaque grand centre commercial, certaines stations MRT, hubs de quartier, et autrement dispersés généreusement à travers le pays.
Les locaux comme les expatriés achètent dans ces pharmacies de détail pour des médicaments OTC comme les analgésiques, les sirops contre la toux et les antihistaminiques. Les points de vente plus importants, comme sur Orchard Road, ont également des pharmaciens en service, vous pouvez donc remplir votre ordonnance si vous en avez une, acheter des médicaments délivrés en pharmacie uniquement (P) ou obtenir des conseils professionnels.
Un grand avantage d’utiliser les pharmacies de détail est la commodité incroyable et l’accessibilité.
Ils sont largement disponibles, et vous aurez rarement besoin de voyager loin pour obtenir vos médicaments. Les prix sont compétitifs, mais encore, tous les produits ne sont pas tarifés de la même manière, vous voudrez donc peut-être vérifier plusieurs points de vente avant de choisir votre pharmacie de détail de choix.
En outre, chaque chaîne propose souvent des promotions fréquentes, des programmes de fidélité et des offres groupées, ce qui peut vous faire économiser sur le long terme. Par exemple, j’ai la carte Watsons Club, qui est une carte gratuite que vous pouvez demander en ligne ou via leur application.
Cela me donne droit à des réductions membres jusqu’à 30 %, des promotions d’anniversaire, des offres exclusives pour membres et une livraison gratuite si je magasine en ligne et achète pour plus de 40 S$ de produits. Je peux également accumuler des points pour chaque achat, que je peux ensuite utiliser pour échanger des produits ou des offres.
Pharmacies en ligne
Contrairement à de nombreux autres pays, l’octroi de licences des pharmacies en ligne à Singapour est strictement contrôlé et réglementé par la HSA (Health Sciences Authority) et le SPC (Singapore Pharmacy Council). Selon le Produits de santé (licences des pharmacies de détail) réglementations 2016, toutes les pharmacies en ligne doivent avoir une licence valide, un pharmacien responsable qualifié, et satisfaire à des normes strictes pour les opérations et les services.
Parmi les pharmacies en ligne agréées populaires à Singapour, on trouve WellAway Pharmacy, Pharmex, Glovida, et Apex. Les chaînes de pharmacies de détail mentionnées ci-dessus comme Guardian, Unity et Watsons ont également des boutiques en ligne.
J’aime personnellement faire mes achats dans les pharmacies d’hôpitaux comme le NUHS (National University Health System) ou SingHealth Pharmacare, car les deux sont administrées par le gouvernement.
Sites de télémédecine
La télémédecine devient de plus en plus populaire à Singapour. Pour de petites maladies, vous n’avez pas besoin de vous rendre à l’adresse physique d’un médecin pour une consultation. De nos jours, l’aide médicale n’est qu’à un appel vidéo.
Les services comme Air Doctor, Doctor Anywhere, WhiteCoat, et HiDoc vous connectent à des médecins enregistrés à Singapour grâce à des consultations vidéo sur votre téléphone. Si des médicaments vous sont prescrits après l’appel, ils peuvent être livrés le jour même, souvent dans quelques heures.
Un énorme avantage de la télémédecine est la commodité. Vous pouvez consulter un médecin depuis votre domicile, votre bureau, ou même lorsque vous voyagez. Les prix sont transparents et les frais de consultation sont raisonnables, généralement d’environ 30 S$ par consultation, hors médicaments et frais de livraison.
Vous pouvez également stocker votre historique médical et vos dossiers de prescriptions, pour facilement passer commande d’un renouvellement lorsque vous venez à manquer.
Comment obtenir une prescription
Obtenir une prescription est assez simple, mais une chose est sûre. Vous devrez l’obtenir d’un médecin ou d’un généraliste agréé, que ce soit en personne ou en ligne.
Voici les moyens courants d’obtenir une prescription pour des médicaments à Singapour.
Généraliste agréé
Vous pouvez vous rendre dans une clinique privée ou une polyclinique à proximité pour obtenir une prescription. Une clinique privée peut facturer plus pour une consultation, mais une polyclinique a généralement un temps d’attente plus long. Par exemple, j’attends environ 15 à 30 minutes pour voir mon médecin de famille régulier, mais dans une polyclinique, j’ai attendu jusqu’à une heure, selon le jour et l’heure.
Essayez de visiter pendant les heures creuses, comme de 10h à 12h et de 15h à 18h, pour éviter la foule de bureau à la recherche d’une aide médicale.
Services de télémédecine
Vous pouvez également obtenir une prescription en ligne en réservant une session de consultation en ligne avec un site de télémédecine comme Air Doctor. Ensuite, lorsque vous avez votre prescription, vous pouvez la faire remplir et livrer sur le même site, ou vous pouvez emmener la prescription dans une pharmacie de détail.
Health Buddy de SingHealth
Une fois que vous avez assisté à la première consultation et obtenu votre ordonnance d’un médecin d’une institution gouvernementale, vos données seront stockées dans une base de données centrale. Ensuite, vous pouvez utiliser l’application Health Buddy pour renouveler votre ordonnance.
Notez que vous ne pouvez pas faire de consultation en ligne ici. Vous devrez d’abord effectuer une visite en personne, puis les renouvellements ultérieurs peuvent être effectués en ligne.
Noms de marque vs Génériques
Vous pourriez constater que vos médicaments habituels portent des noms différents, ce qui peut prêter à confusion. Par exemple, je cherchais de l’amlodipine besylate pour l’hypertension, et le pharmacien m’a proposé un médicament appelé Norvasc. Je ne savais pas à l’époque que Norvasc est simplement l’une des marques de l’amlodipine.
Les médicaments de marque sont des produits originaux développés et vendus par des entreprises pharmaceutiques sous des noms propriétaires. Par exemple, Panadol est une marque pour le paracétamol, et Augmentin est une marque pour l’amoxicilline.
Pour les allergies, Zyrtec est la cétirizine, et Clarityne est la loratadine. Lors de l’achat de médicaments de marque, vérifiez toujours l’ingrédient actif pour vous assurer que c’est bien ce dont vous avez besoin.
D’autre part, les médicaments génériques sont des équivalents de marque qui contiennent les mêmes ingrédients actifs et la même efficacité.
À Singapour, les médicaments de marque et génériques sont fortement réglementés par l’Autorité des sciences de la santé (HSA) pour répondre aux normes de sécurité. Donc, à moins que vous n’ayez des raisons spécifiques, vous pouvez simplement opter pour les médicaments génériques. C’est aussi moins cher.
Apporter ses médicaments personnels à Singapour
Si vous avez déjà rempli votre ordonnance ailleurs et que vous arrivez à Singapour, soyez attentif aux règles sur les médicaments. Les réglementations sur les médicaments à Singapour sont strictes. Et vous ne voulez certainement pas enfreindre les règles ici.
En général, il y a quatre choses que vous devez savoir lorsque vous apportez des médicaments à Singapour :
- Vous pouvez apporter jusqu’à 3 mois de fournitures personnelles
- Cela ne doit pas figurer sur la liste des substances contrôlées à Singapour, comme les analgésiques puissants, certains somnifères ou les médicaments contenant de la codéine.
- Les médicaments doivent être dans leurs emballages d’origine
- Cela doit être pour vous ou votre famille uniquement.
Vous pouvez consulter une liste complète des exigences ici. Sur cette page, lorsque vous faites défiler vers le bas, vous verrez un outil pratique pour savoir si vous avez besoin de remplir un formulaire d’approbation pour apporter vos médicaments personnels ou non.
Il est bon de rappeler encore une fois qu’à la date de rédaction de cet article (novembre 2025), vous ne pouvez pas acheter, importer ou transporter des médicaments personnels pour une autre personne en dehors des membres de la famille proche, et les sanctions peuvent être sévères.
Réflexions finales sur l’achat de médicaments à Singapour
Singapour possède un système de santé de renommée mondiale, donc tant que vous vous en tenez aux sources agréées par le gouvernement, vous achèterez probablement des médicaments de qualité sans problème.
Pour les médicaments sur ordonnance, les établissements publics seront toujours plus abordables, mais le temps d’attente peut être un peu plus long. Les établissements privés ont un temps d’attente plus court. Mais il est préférable d’avoir une assurance santé car les soins de santé là-bas peuvent être coûteux.
Personnellement, j’obtiens mes médicaments réguliers en enregistrant mes détails sur l’application Health Buddy de SingHealth après une première consultation initiale avec un généraliste. De cette façon, je fais livrer mes médicaments à domicile chaque fois que j’ai besoin de réapprovisionnement.
Avec des médicaments en vente libre disponibles à tous les coins, vous ne devriez pas avoir beaucoup de problèmes pour acheter des médicaments à Singapour. Bienvenue dans mon pays, et je vous souhaite un agréable séjour.
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