Plans de soins de santé Cigna à Singapour : Devrais-je les choisir en 2025 ?

Plans de Cigna Healthcare en Singapour Devrais-je l'obtenir en 2025

Vous envisagez Cigna Healthcare à Singapour ? Explorez des avis détaillés sur leurs plans, couvertures, coûts et options supplémentaires pour voir si c’est la bonne assurance santé pour les expatriés.

Lorsqu’on déménage à Singapour, l’assurance santé est l’une des premières choses auxquelles on pense. Tout le monde sait que Singapour est un endroit coûteux pour vivre, et cela inclut le coût des soins de santé.

Si vous travaillez ici, votre employeur vous fournira généralement un certain niveau d’assurance santé. Cependant, la couverture d’entreprise n’est souvent pas suffisante pour vous protéger complètement, surtout en cas de factures d’hôpital importantes. C’est pourquoi de nombreux expatriés commencent à chercher des options supplémentaires et tombent rapidement sur des recommandations pour l’assurance santé internationale.

Un nom qui revient souvent est Cigna Healthcare, un fournisseur connu mondialement pour sa couverture étendue et sa solide réputation.

Mais lorsqu’il s’agit d’assurance santé, vous voulez vous assurer de choisir le bon plan. Il n’y a rien de pire que de payer pour une couverture pour découvrir plus tard que vous ne pouvez pas faire de réclamation à cause de clauses cachées ou d’exclusions.

Dans cet article, je vais examiner en détail les plans de Cigna Healthcare pour les expatriés à Singapour. À la fin, vous aurez une compréhension claire de ce que Cigna offre, de la manière dont cela fonctionne, et si cela correspond à vos besoins.

Les informations présentées ici reposent sur mes recherches approfondies, y compris un examen de plus de 100 plans d’assurance, ainsi que sur les expériences directes partagées par des expatriés à Singapour. De cette façon, vous aurez à la fois les détails techniques et les perspectives réelles pour vous aider à prendre une décision éclairée.

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Principaux points à retenir

  • Singapour a certains des coûts de santé les plus élevés d’Asie, ce qui rend l’assurance santé privée indispensable pour les expatriés.
  • Cigna Healthcare offre une couverture internationale complète, y compris la facturation directe avec les meilleurs hôpitaux comme Mount Elizabeth.
  • Les plans sont portables, vous pouvez donc conserver votre couverture lors de votre déménagement dans un autre pays sans devoir refaire de demande ou perdre des avantages.
  • Le plan Silver suffit pour la plupart des expatriés, le plan Gold ajoute des soins de maternité et des limites plus élevées, et le plan Platinum offre une couverture illimitée.
  • Ajouter des soins en consultation externe est fortement recommandé en raison des coûts élevés de consultation et de diagnostic à Singapour.
  • Cigna Healthcare accepte les candidats avec des conditions préexistantes, bien que les traitements associés soient généralement exclus.
  • Le prix est d’environ 610 SGD (447,97 USD) par mois, avec une limite annuelle de 1 000 000 USD, couverture mondiale à l’exclusion des États-Unis, pour une personne de 40 ans sans franchise.
  • La manière la plus précise de connaître votre coût est de demander un devis gratuit directement auprès de Cigna Healthcare et de discuter de vos besoins avec leur équipe avant de prendre une décision.

Pourquoi les expatriés choisissent une assurance internationale comme Cigna

Après avoir discuté avec d’autres expatriés et examiné d’innombrables polices d’assurance, j’ai constaté qu’il y a quatre raisons principales pour lesquelles les expatriés de Singapour se tournent vers les plans internationaux comme Cigna Healthcare.

Nouveau logo de Cigna Santé

Portabilité lors de votre départ de Singapour

Singapour est un petit pays, et pour de nombreux expatriés, ce n’est pas un foyer permanent. Ils viennent ici pour travailler pendant quelques années. Si vous achetez un plan d’assurance local, il ne vous couvre que dans Singapour. Dès que vous déménagez dans un autre pays, le plan prend fin, et vous devrez faire une nouvelle demande de couverture à partir de zéro.

Cela crée un grand risque. Si vous développez des conditions médicales alors que vous êtes à Singapour, celles-ci seront désormais considérées comme des conditions préexistantes, et un nouvel assureur pourrait les exclure ou vous faire payer des primes beaucoup plus élevées.

Avec un plan global comme Cigna Healthcare, vous n’avez pas à vous inquiéter de cela. Vous pouvez emmener votre plan avec vous lors de vos déménagements, peu importe où vous allez. (Veuillez noter que votre couverture au-delà de Singapour dépendra du type de couverture que vous avez choisie. Certains forfaits peuvent couvrir des visites de courte durée ou des voyages plus larges, mais vérifiez les détails de votre assurance Cigna pour plus d’informations.)

Cigna opère dans plus de 200 pays dans le monde, donc si vous déménagez de Singapour vers, disons, la Thaïlande, le Royaume-Uni ou les États-Unis, vous pouvez conserver le même plan sans perdre de couverture pour les conditions existantes.

Personnellement, c’est l’une des principales raisons pour lesquelles je recommande l’assurance internationale. Cela vous apporte la tranquillité d’esprit en sachant que vous n’aurez pas à tout recommencer à chaque fois que vous déménagez.

Éviter les paiements anticipés pour des factures d’hôpital importantes

Avec une assurance locale, surtout pour les étrangers, vous devez souvent payer la facture de l’hôpital à l’avance et ensuite faire une demande de remboursement plus tard. Cela convient pour des visites de consultation externe mineures comme un bilan de santé de routine, qui peut coûter quelques centaines de dollars.

Mais lorsqu’il s’agit d’hospitalisation, payer à l’avance peut être un énorme problème de trésorerie. Les hôpitaux privés à Singapour sont de classe mondiale, mais ils sont également parmi les plus chers d’Asie. Une seule nuit dans une chambre privée peut coûter 3 000 à 4 000 SGD, et cela avant d’ajouter la chirurgie, les frais de spécialistes ou les soins en réanimation.

Par exemple :

  • Un séjour de trois nuits pour une procédure majeure pourrait facilement atteindre 30 000 à 50 000 SGD.
  • Pour quelque chose de sérieux comme un traitement contre le cancer, vous pourriez envisager 300 000 SGD ou plus au cours du traitement.

Avec Cigna Healthcare, la plupart des grands hôpitaux fonctionnent sur un système de facturation directe, ce qui signifie que l’assureur paie directement l’hôpital. Vous n’aurez pas besoin d’avancer des dizaines de milliers de dollars en attendant un remboursement.

Couverture mondiale

L’assurance internationale vous couvre non seulement à Singapour, mais également lors de vos déplacements. Le réseau de Cigna Healthcare inclut plus de 200 pays, et vous pouvez même choisir d’inclure la couverture aux États-Unis, qui est connu pour ses coûts médicaux extrêmement élevés.

C’est particulièrement important si vous voyagez fréquemment pour le travail ou les loisirs. Si vous avez un plan local et tombez malade en visitant un autre pays, vous devrez généralement acheter une assurance voyage séparée ou payer de votre poche. 

Bien entendu, la zone de couverture dépend de vos plans et options. Vérifiez à nouveau avec Cigna Healthcare avant d’acheter le plan.

Conditions préexistantes

Un autre inconvénient majeur de l’assurance locale est la manière dont elle gère les conditions préexistantes. Dans de nombreux cas, si vous avez des problèmes de santé importants, les assureurs locaux rejetteront simplement votre demande. 

L’assurance pour expatriés comme Cigna Healthcare fonctionne généralement différemment. Les conditions préexistantes sont toujours une exclusion majeure et ne seront pas couvertes, mais elles vous acceptent généralement dans le plan. Cela signifie qu’elles couvriront tout problème de santé futur non lié tout en excluant uniquement les conditions que vous aviez déjà lors de votre inscription.

De plus, si vous êtes sur le plan Silver, Gold ou Platinum, il y a certaines conditions préexistantes que Cigna Healthcare vous aide à gérer lorsque vous avez 60 ans ou plus, y compris :

  • Hypertension
  • Diabète de type 2
  • Glaucome
  • Arthrite
  • Douleurs articulaires ou dorsales
  • Ostéoporose/ostéopénie

C’est un excellent avantage rarement trouvé chez d’autres fournisseurs.

En savoir plus : Vue d’ensemble du système de santé de Singapour pour les expatriés

Protection contre les agents locaux insistant

De nombreux plans d’assurance locaux à Singapour sont vendus par l’intermédiaire d’agents. Certains agents sont excellents et vous aident vraiment à trouver la bonne couverture, mais malheureusement, d’autres se concentrent sur la vente additionnelle. J’ai entendu de nombreuses histoires d’expatriés qui ont été poussés à acheter des plans plus chers ou des compléments inutiles qu’ils ne comprenaient pas pleinement.

Lorsque vous travaillez avec un fournisseur international comme Cigna Healthcare, vous pouvez faire une demande directement en ligne ou par l’intermédiaire d’un courtier axé sur les expatriés qui comprend les besoins d’assurance mondiaux. Cela élimine beaucoup de la pression et de la confusion qui accompagnent parfois les agents locaux.

Pourquoi choisir Cigna Healthcare à Singapour

Maintenant que vous comprenez pourquoi les expatriés à Singapour ont besoin d’une assurance santé pour expatriés, examinons les avantages et les inconvénients de choisir Cigna Healthcare.

Avantages de Cigna Healthcare

  • Elle couvre Singapour: Puisque Singapour est un pays coûteux pour les soins de santé, de nombreux plans d’assurance internationale abordables, comme ACS, précisent clairement qu’ils ne couvrent pas Singapour. Cigna Healthcare est différente. Leurs plans fonctionnent bien ici et vous donnent un accès complet au système de santé privé de Singapour.
  • Couverture suffisante: Même le plan Silver d’entrée de gamme de Cigna offre 1 350 000 SGD de couverture annuelle. Ce montant est plus que suffisant pour supporter des traitements coûteux à Singapour, comme les soins contre le cancer, la chirurgie cardiaque ou les semaines d’hospitalisation.
  • Service fiable: Cigna Healthcare propose un service client multilingue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris en anglais, allemand, français, espagnol et plus. Vous pouvez les joindre par téléphone, via leur application mobile ou par e-mail.
  • Gestion des cas: C’est l’une de mes fonctionnalités préférées et quelque chose que vous ne voyez pas souvent chez d’autres assureurs. Si vous rencontrez une maladie grave comme un cancer, Cigna vous attribue un responsable de cas dédié pour vous guider à chaque étape — vous aidant à trouver les bons médecins, hôpitaux et plans de traitement. Cela rend un processus stressant beaucoup plus fluide.
  • Téléconsultation: Pour des problèmes de santé mineurs, vous n’avez pas besoin de perdre du temps à vous rendre dans une clinique ou un hôpital. La fonction de téléconsultation de Cigna vous permet de consulter directement les médecins de leur réseau depuis le confort de votre domicile.

Conseil pratique réel : De nombreux expatriés associent un plan bouclier local pour une couverture essentielle à Singapour avec Cigna Healthcare pour une protection mondiale. Cette approche aide à maintenir les coûts gérables tout en offrant flexibilité et tranquillité d’esprit.

Inconvénients de Cigna Healthcare

Cigna Healthcare n’est pas parfaite. Voici quelques inconvénients potentiels à prendre en compte :

  • Coût plus élevé que l’assurance locale: Les plans de Cigna sont plus chers par rapport aux options locales, bien qu’ils incluent une couverture internationale plus large.
  • Limitations de soins de maternité: Les avantages en matière de maternité ne sont disponibles qu’avec le plan Gold et les plans supérieurs. Si vous prévoyez d’avoir un enfant, assurez-vous de choisir le bon niveau de couverture.
  • Evacuation et rapatriement en tant que compléments: Ceux-ci ne sont pas inclus dans le plan de base et doivent être achetés séparément. Pour la plupart des expatriés vivant à Singapour, ce n’est pas un problème majeur puisque le pays est petit et bien connecté, sauf si vous voyagez fréquemment dans des régions éloignées.

Options de plan Cigna Healthcare pour les expatriés à Singapour

Cigna propose trois niveaux principaux de plans pour les expatriés à Singapour. Voici un résumé rapide, y compris les primes mensuelles estimées :

PlanLimite annuelleZone de couverturePrix mensuel estimé
Silver1 000 000 USD (1 350 000 SGD)Monde entier (option d’inclure/exclure les USA)802,65 USD (1 090 SGD)
Gold2 000 000 USD (2 700 000 SGD)Monde entier (option d’inclure/exclure les USA)607,05 USD (825 SGD)
PlatinumIllimitéMonde entier (option d’inclure/exclure les USA)447,97 USD (610 SGD)

Remarque importante : Les prix sont basés sur un expatrié de 40 ans vivant à Singapour, sans couverture U.S. et sans franchise. Ce sont des estimations uniquement. Votre prix final peut varier en fonction de votre âge, nationalité, état de santé, choix de couverture, et d’autres facteurs. Si vous souhaitez connaître votre prix, veuillez obtenir un devis gratuit directement auprès de Cigna Healthcare.

Plan Silver

The Le plan Silver est le choix le plus populaire parmi les expatriés vivant à Singapour. La 1 000 000 USD (1 350 000 SGD) limite annuelle est généralement plus que suffisante, même pour des traitements coûteux à Singapour, tels que les soins contre le cancer, la chirurgie cardiaque ou les séjours en réanimation. 

Pour référence, même un cas compliqué nécessitant des semaines en réanimation dans l’un des meilleurs hôpitaux de Singapour comme l’Hôpital Mount Elizabeth dépasserait rarement 300 000 SGD (220 000 USD).

Caractéristiques clés incluent :

  • 1 000 000 USD
  • Chambre privée pour des séjours hospitaliers confortables
  • Soins contre le cancer complets jusqu’à la limite annuelle
  • Imagerie médicale et scanners jusqu’à 10 000 USD
  • Services de réhabilitation, y compris la physiothérapie, jusqu’à 5 000 USD
  • Traitement aux urgences jusqu’à 500 USD
  • Services de transplantation inclus
  • Couverture internationale pour urgences lors de voyages hors de Singapour

Pour la plupart des expatriés, ce plan offre le parfait équilibre entre abordabilité et protection. Il garantit également que vous pouvez accéder aux meilleurs hôpitaux privés de Singapour sans vous soucier de manquer de couverture.

À moins que vous n’ayez des besoins très spécifiques comme la couverture de la maternité ou des services de santé mentale, le plan Silver est plus que suffisant.

Plan Gold

The Le plan Gold est un cran au-dessus du Silver, doublant la limite annuelle à 2 000 000 USD (2 700 000 SGD). Ce plan est particulièrement attrayant pour les familles ou les individus prévoyant d’avoir des enfants tout en vivant à Singapour, car il inclut les soins de maternité et de nouveau-né en milieu hospitalier.

Ce que vous obtenez avec Gold :

  • Limite annuelle de 2 000 000 USD
  • Tous les avantages du plan Silver, plus des limites plus élevées pour divers traitements
  • Soins de maternité et de nouveau-né en milieu hospitalier, couvrant l’accouchement et les complications

Ce plan convient si vous :

  • Vous prévoyez de faire un enfant à Singapour
  • Vous voulez une tranquillité d’esprit supplémentaire avec des limites plus élevées pour des mois de traitements intensifs
  • Vous voyagez régulièrement dans d’autres pays et avez besoin d’une couverture large et à haute limite

Pour les expatriés sans besoins de maternité, le plan Gold peut parfois sembler excessif, car peu de traitements à Singapour dépassent la limite de 1 000 000 USD du plan Silver.

Plan Platinum

Le plan Platinum est l’option haut de gamme de Cigna Healthcare, offrant une couverture annuelle illimitée. Il est conçu pour les particuliers fortunés, les voyageurs internationaux fréquents, ou ceux qui veulent éliminer toutes les inquiétudes concernant les limites de coûts.

Avantages supplémentaires du Platinum incluent :

  • Couverture annuelle illimitée pour une tranquillité d’esprit totale
  • Tous les avantages du plan Gold, plus des soins de santé mentale et comportementale étendus
  • Idéal pour les expatriés qui recherchent des soins médicaux fréquents à l’étranger ou préfèrent une flexibilité maximale

Bien qu’il offre la protection la plus complète, le plan Platinum est généralement inutile pour la plupart des expatriés à Singapour. La couverture illimitée est principalement utile pour les individus nécessitant des soins continus étendus ou voulant le plus haut niveau d’assurance sans jamais avoir à penser aux coûts.

Zone de couverture

Lors de la sélection d’un plan Cigna Healthcare, vous devrez choisir entre deux options de zone de couverture :

  • Monde entier à l’exclusion des USA
  • Monde entier incluant les USA

Pour presque tous les expatriés, il est préférable d’exclure les USA. Inclure les USA dans votre plan peut augmenter considérablement votre prime.

Même si vous venez des États-Unis, vous n’avez pas nécessairement besoin d’inclure les USA car les plans Cigna Healthcare incluent déjà une couverture d’urgence intégrée.

Par exemple, le Le plan Silver inclut US$100,000 (SGD 135,000) de couverture pour les traitements d’urgence aux États-Unis. Cela signifie que si vous êtes confronté à une urgence grave en visitant les États-Unis, il est encore possible de recevoir des soins d’urgence

Donc, à moins que vous ne prévoyiez de vivre aux États-Unis pendant de longues périodes ou de recevoir régulièrement des soins non urgents là-bas, il est beaucoup plus rentable d’exclure les États-Unis de votre plan.

Options supplémentaires facultatives

Les plans de base de Cigna Healthcare se concentrent principalement sur l’hospitalisation et le traitement hospitalier, mais vous pouvez personnaliser votre police avec des options supplémentaires telles que :

  • Soins ambulatoires
  • Évacuation médicale et rapatriement 
  • Santé et bien-être
  • Vision et dentaire

Vos limites de dépenses pour chaque module complémentaire dépendent de votre niveau de plan principal. Voici les chiffres clés pour le Le plan Silverque la plupart des expatriés à Singapour choisissent.

Soins ambulatoires

Ce complément couvre les services médicaux qui ne nécessitent pas d’hospitalisation, comme les consultations chez des spécialistes.

Couverture ambulatoire du Plan Silver :

ServiceLimite (US$)Limite (SGD)
Maximal annuel15,00020,250
Consultations & procédures ambulatoires2,5003,375
Médicaments prescrits & pansements1,5002,025
Tests diagnostiques (radiographie, analyses, etc.)2,5003,375
Rééducation ambulatoire (physiothérapie, etc.)5,0006,750

Devrais-je l’obtenir ?

Je vous recommande d’opter pour ce module puisque les soins ambulatoires à Singapour sont encore coûteux. Par exemple, selon les Lignes directrices de l’Association Médicale de Singapour, une consultation chez un spécialiste privé peut varier de SGD 200 à 500. Ce n’est pas quelque chose que vous voudriez payer de votre poche. 

Évacuation médicale et rapatriement

Ce complément couvre transport d’urgence vers un autre hôpital ou un autre pays si vous avez besoin de soins spécialisés non disponibles localement. Cela inclut également le rapatriement vers votre pays d’origine et le soutien pour les membres de la famille accompagnants.

Caractéristiques clés incluent :

  • Évacuation médicale et rapatriement payé en totalité
  • Allocation pour visite de compassion : US$1,200 (SGD 1,620) par voyage, jusqu’à 5 voyages
  • Allocation de subsistance : US$155 (SGD 210) par jour, jusqu’à 10 jours par voyage

Devrais-je l’obtenir ?

Cela est particulièrement utile seulement si vous voyagez fréquemment dans des lieux dépourvus d’infrastructures médicales. Si vous restez principalement à Singapour, ce n’est pas nécessaire, car Singapour est petite et dispose de nombreux hôpitaux de classe mondiale.

Santé et bien-être

Ce module complémentaire se concentre sur les soins préventifs et le soutien en santé mentale, vous aidant à rester proactif concernant votre santé globale.

Couverture du Plan Silver :

ServiceLimite (US$)Limite (SGD)
Examen physique de routine325440
Soin des pieds (jusqu’à 5 séances)325440
Dépistages du cancer (cervical, prostate, sein)325 chacun440 chacun
Soutien en santé mentale20 séances en face-à-face par an20 séances en face-à-face par an

Devriez-vous l’obtenir ?

À mon avis, ce module est complètement optionnel. Il est surtout utile si vous envisagez d’obtenir un soutien en santé mentale, car les séances de thérapie à Singapour peuvent coûter de SGD 150 à 300 par séance. Sur une année, quelques visites peuvent facilement justifier le coût de cette mise à niveau.

Pour les bilans de santé de routine, la limite de SGD 440 par visite est raisonnable pour la plupart des situations. Un forfait de dépistage de santé de base à Singapour coûte généralement de SGD 300 à 500, tandis que les dépistages plus complets avec des tests avancés peuvent atteindre SGD 800 à 1,200. Cela signifie que la couverture est généralement suffisante pour les bilans standard, mais vous pourriez devoir payer un supplément si vous optez pour des dépistages de santé exécutifs premium.

Un autre avantage de ce module est la motivation. Puisque vous avez déjà payé pour les services préventifs, vous serez plus enclin à programmer des bilans annuels et à rester attentif à votre santé.

Vision et dentaire

Ce module couvre les soins de vision et dentaires de base. Couverture du Plan Silver :

ServiceLimite (US$)Limite (SGD)
Examen de la vue (1 par an)100135
Lunettes ou lentilles de contact155210
Plafond annuel de soins dentaires1,2501,690
Soin dentaire de routineRemboursement de 80 %Remboursement de 80 %
Restauration dentaire majeureRemboursement de 70 %Remboursement de 70 %
Orthodontie (moins de 18 ans)Remboursement de 40 %Remboursement de 40 %

Devrais-je l’obtenir ?

Bien que utile, de nombreux expatriés choisissent de payer de leur poche à la place, car les coûts des soins dentaires et des soins oculaires routiniers à Singapour sont gérables.

Quels modules supplémentaires devriez-vous choisir ?

À mon avis, le Soins ambulatoires module complémentaire est celui que vous devriez définitivement inclure en vivant à Singapour. Les coûts des soins ambulatoires ici sont très élevés, et même quelques visites chez des spécialistes ou des tests diagnostiques peuvent rapidement s’accumuler à des milliers de dollars.

L’Évacuation et le rapatriement ainsi que la Santé et le Bien-être sont plus situationnels.

  • Envisagez l’Évacuation et le Rapatriement si vous voyagez fréquemment en Asie ou visitez des zones éloignées où des infrastructures médicales avancées ne sont pas disponibles.
  • Le module Santé et Bien-être vaut la peine si vous prévoyez d’utiliser régulièrement des services de santé mentale ou si vous voulez vous encourager à faire des bilans annuels puisque certains coûts sont déjà couverts.

Quant à Vision et dentaire, je ne pense pas qu’il soit nécessaire pour la plupart des expatriés. Les examens de la vue de routine et les soins dentaires de base à Singapour sont suffisamment abordables pour être payés de votre pochet, rendant ce module complémentaire moins rentable.

Avantages additionnels

Cigna Healthcare offre une gamme de services supplémentaires qui font ressortir leurs plans par rapport à de nombreux autres assureurs. Ces avantages vont au-delà de la couverture médicale de base et sont conçus pour rendre votre expérience de soins de santé plus fluide et plus pratique.

Téléconsultation

Vous pouvez planifier des consultations en ligne avec des médecins agréés via le service de télémédecine de Cigna Healthcare. Cela vous permet de recevoir des conseils médicaux et des diagnostics en temps réel, à tout moment et en tout lieu. Dans de nombreux cas, les médecins peuvent même vous aider à obtenir des médicaments prescrits directement via ce service.

Gestion des cas

C’est l’une de mes fonctionnalités préférées. Si vous faites face à un problème de santé grave, Cigna vous attribuera un gestionnaire de cas dédié qui deviendra votre seul point de contact. Il vous guidera à chaque étape, y compris :

  • Quel hôpital choisir
  • Quel spécialiste consulter
  • Coordonner les plans de traitement et les formalités administratives. Ce soutien vous fait gagner un temps précieux en recherche et rend le processus de traitement beaucoup moins stressant.

Application mobile Cigna

Avec l’application de Cigna, vous pouvez facilement gérer votre police, suivre vos réclamations, voir les paiements et soumettre des reçus, le tout depuis votre téléphone. Ce niveau de commodité est quelque chose que seuls les grands assureurs établis fournissent généralement.

Assistance multilingue 24/7

L’équipe du service client de Cigna est disponible 24 heures sur 24. Si l’anglais n’est pas votre langue maternelle, le support est également disponible en langues principales comme l’espagnol, le français, l’allemand, le néerlandais et le chinois. Cela rend beaucoup plus facile de résoudre les problèmes et de poser des questions sans barrières linguistiques.

Exclusions

Comme pour toute autre assurance santé, Cigna Healthcare ne couvre pas tout. Il existe certains services médicaux et situations exclus de la couverture. Les exclusions les plus courantes comprennent :

  • Les blessures auto-infligées
  • Les ordonnances relatives à des conditions préexistantes ou non divulguées
  • Le conseil nutritionnel et les compléments alimentaires
  • Le soutien vital, sauf si le rétablissement est attendu
  • Les troubles du sommeil (sauf en cas d’apnée du sommeil sévère)
  • Les blessures causées par des guerres, des conflits ou des catastrophes naturelles
  • Les traitements liés à l’obésité (couverts uniquement dans les plans Gold et Platinum)
  • Les traitements pour l’addiction ou les troubles liés à l’alcool

Ces exclusions sont assez standard dans les plans d’assurance privés, donc elles ne devraient pas être une surprise. Si vous souhaitez examiner la liste complète des exclusions, vous pouvez lire le document de politique complet directement sur le site de Cigna Healthcare : Voir les exclusions de la politique Cigna Healthcare (PDF)

Conditions préexistantes

À Singapour, il est important de comprendre que l’assurance santé locale exclut presque toujours les conditions préexistantes. Dans de nombreux cas, les assureurs locaux peuvent même refuser votre demande entièrement si vous avez une maladie grave.

Cigna Healthcare adopte une approche différente. Vous pouvez toujours être approuvé pour un plan, mais il y a de fortes chances que votre condition préexistante soit exclue de la couverture. Cela signifie que l’assureur ne paiera pas pour un traitement lié à cette condition spécifique, mais vous serez toujours couvert pour d’autres besoins médicaux non liés.

Cela dit, Cigna Healthcare propose un soutien pour la gestion de certaines conditions de santé à long terme. Bien qu’ils puissent ne pas couvrir le traitement de la maladie sous-jacente, ils peuvent vous aider à entretenir certaines conditions de santé ci-dessous : 

  • Hypertension (haute pression sanguine)
  • Diabète de type 2
  • Glaucome
  • Arthrite
  • Douleurs articulaires ou dorsales
  • Ostéoporose ou ostéopénie

Conseil important :

Si vous avez des conditions préexistantes, vous devez toujours en discuter en détail avec l’assureur avant de vous inscrire. Essayer de cacher votre historique médical est risqué. J’ai entendu de nombreuses histoires d’expatriés qui ont caché des informations pour finalement voir leurs réclamations rejetées lorsque l’assureur a découvert la condition non divulguée. 

Dans quels hôpitaux pouvez-vous aller avec Cigna Healthcare ?

Avec Cigna Healthcare, vous devriez pouvoir vous rendre dans presque n’importe quel hôpital à Singapour, y compris les établissements publics et privés. Cependant, je recommande de choisir les hôpitaux privés de premier choix, car ils offrent un service plus rapide, de meilleures commodités, et un personnel parlant anglais.

L’un des hôpitaux privés les plus réputés de Singapour est l’Hôpital Mount Elizabeth. Leur site web indique clairement qu’ils travaillent directement avec Cigna Healthcare, ce qui signifie que votre traitement devrait être facturé directement à l’assureur, de sorte que vous n’aurez pas besoin de payer des montants importants à l’avance.

Étant donné que les réseaux d’hôpitaux peuvent évoluer au fil du temps, il est toujours judicieux de confirmer d’abord avec Cigna Healthcare pour obtenir la liste la plus à jour des hôpitaux partenaires.

Astuce : Avant d’entreprendre des traitements majeurs, surtout pour des maladies graves, contactez toujours Cigna Healthcare pour obtenir une pré-autorisation. Cette étape est cruciale car :

  • Elle garantit que votre traitement est complètement couvert par votre plan.
  • Cigna Healthcare peut recommander des médecins et spécialistes expérimentés pour votre condition spécifique.
  • Elle vous évite de mauvaises surprises avec les factures ou les litiges de couverture plus tard.

Processus de réclamation

Cigna Healthcare facilite le processus de réclamation pour les expatriés à Singapour.

  • Soins hospitaliers : La plupart des hôpitaux privés à Singapour offrent une facturation directe pour les traitements hospitaliers. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de payer à l’avance pour votre séjour à l’hôpital. N’oubliez pas de contacter Cigna Healthcare d’abord pour obtenir une pré-autorisation.
  • Soins ambulatoires : Pour les visites ambulatoires, vous devrez payer d’abord, puis soumettre vos reçus via l’application mobile Cigna pour un remboursement. Les réclamations sont généralement traitées en cinq jours ouvrables après que Cigna Healthcare ait reçu tous les documents. 

Coût de Cigna Healthcare à Singapour

Comme mentionné précédemment, Cigna Healthcare n’est pas l’option la moins chère sur le marché. En fait, leurs plans peuvent parfois être légèrement plus chers que ceux des autres fournisseurs, mais vous payez pour une couverture mondiale complète et des services premium tels que l’assistance multilingue 24/7 et la facturation directe dans les meilleurs hôpitaux.

Voici un coût mensuel estimé pour un expatrié de 40 ans vivant à Singapour, avec une couverture mondiale à l’exclusion des États-Unis et sans franchise :

PlanLimite annuelleCoût mensuel estimé
Silver1 000 000 USD (1 350 000 SGD)447,97 USD (610 SGD)
Gold2 000 000 USD (2 700 000 SGD)607,05 USD (825 SGD)
PlatinumIllimité802,65 USD (1 090 SGD)

Comment réduire votre prime

Si vous souhaitez réduire vos coûts mensuels, il existe trois moyens principaux de le faire :

  1. Choisissez une franchise – Les franchises vont de US$375 à US$10,000. Plus votre franchise est élevée, plus votre prime est basse.
  2. Sélectionnez des options de partage des coûts – Vous pouvez choisir de payer 10 % à 30 % des coûts de traitement après votre franchise, ce qui réduira encore plus votre prime mensuelle.
  3. Combinez les deux options – Pour les plus grandes économies, vous pouvez sélectionner à la fois une franchise et un plan de partage des coûts en même temps.

Remarque : Ces coûts sont des estimations uniquement. Comme pour d’autres assureurs, Cigna Healthcare calcule votre prime en fonction de plusieurs facteurs tels que l’âge, la nationalité, l’état de santé et les options de couverture choisies.

La façon la plus précise de connaître votre coût réel est de demander un devis gratuit directement à Cigna Healthcare.

Cigna Healthcare vous convient-elle ?

Pour vous aider à décider si Cigna Healthcare est le bon choix, voici quelques directives rapides.

Cigna Healthcare est un bon choix si vous :

  • Souhaitez une assurance santé internationale avec une couverture mondiale
  • Avez une certaine flexibilité budgétaire pour un plan d’assurance santé haut de gamme
  • Privilégiez un assureur fiable travaillant avec les principaux hôpitaux de Singapour et du monde entier
  • Appréciez un support client solide pour vous aider à naviguer dans les visites hospitalières et les réclamations en douceur

Cigna Healthcare peut ne pas être idéale si vous :

  • Avez un budget limité et recherchez le plan le plus abordable disponible

Si vous êtes intéressé par l’approfondissement de vos connaissances sur Cigna Healthcare, la prochaine étape la plus judicieuse est de demander un devis personnalisé. Un représentant de Cigna vous répondra très bientôt, et vous aurez l’occasion de poser des questions directement pour déterminer si le plan convient à vos besoins.

Avertissement

Cet article est basé sur mes recherches approfondies et les informations fournies par l’équipe de Cigna Healthcare. Cependant, des erreurs peuvent survenir, et les politiques d’assurance santé sont complexes et sujettes à changement. Veuillez utiliser cet article à titre de référence uniquement. Pour confirmer les détails tels que les prix, la couverture ou l’admissibilité, parlez toujours directement avec l’équipe de Cigna Healthcare.

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Saran Lhawpongwad est né à Bangkok. Il aime partager les enseignements qu’il tire de sa vie et de son expérience d’entrepreneur en Thaïlande. Lorsqu’il n’est pas à son bureau, il profite du plein air et explore le monde en famille. Vous pouvez le contacter sur LinkedIn.