Cigna Global Bewertung – Ist es eine gute internationale Krankenversicherung für Expats im Jahr 2025?

Cigna Global ist eines der bekanntesten Versicherungsunternehmen der Welt und bietet exzellenten Versicherungsschutz für Expats weltweit. Uns wird oft von verschiedenen Maklern, mit denen wir sprechen, sowie von Expats, die bei ihnen versichert sind, Gutes darüber berichtet.

Nach unseren Recherchen zeichnen sich Cigna Global durch drei herausragende Aspekte aus:

• Umfassender Versicherungsschutz
• Schnelle Schadenregulierung
• Nahtlose Unterstützung

Der Plan ist jedoch nicht perfekt. Er kann etwas teurer sein als andere Optionen für Expat-Versicherungen, bietet aber auch mehr Anpassungsmöglichkeiten. Du kannst deinen Versicherungsschutz entsprechend deinen Bedürfnissen anpassen, darunter Leistungen für ambulante Behandlungen, medizinische Evakuierungen, Selbstbeteiligungen, Zuzahlungen und mehr.

In diesem Bericht werden wir die Gesundheitsversicherungspläne von Cigna Global für Expats detailliert beleuchten und dabei Optionen, Vor- und Nachteile sowie die Dienstleistungen, die sie bieten, betrachten.

Am Ende dieser Überprüfung solltest du eine klare Vorstellung davon haben, ob Cigna Global die richtige Wahl für dich ist.

Firmenvorstellung – Hintergrund 

Cigna Global ist ein in den USA ansässiges medizinisches Versicherungsunternehmen, das sich auf Krankenversicherungen für Expats spezialisiert hat. Sie sind auch eines der größten Versicherungsunternehmen der Welt. 

Im Vergleich zu anderen Versicherungsanbietern sind die Cigna Global-Pläne sehr flexibel und erlauben es dir, deinen Versicherungsschutz mit einer Vielzahl von Optionen an deine spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

Alle Pläne basieren auf der stationären und tagesstationären Versorgung (gesetzliche Leistungen) und können durch Hinzufügen optionaler Leistungen wie ambulante Versorgung, Gesundheit und Wohlbefinden, Sehen und Zahnpflege sowie medizinische Evakuierung und Rückführung erweitert werden.

Egal, wo du auf der Welt bist oder wie alt du bist, es gibt einen Plan für dich.

Warum Cigna Global? 

• Umfassende Gesundheitsvorteile: Ihre Pläne decken alle wesentlichen Gesundheitsbedürfnisse für Expats ab.
• Personalisierte medizinische Beratung: Du kannst jederzeit ihre Ärzte für zusätzliche Beratung kontaktieren.
• Weltweite Abdeckung: Egal wo du bist, Cigna Global bietet dir Schutz.
• Flexibilität: Passe deinen Plan an deine spezifischen Bedürfnisse an.
• Einfache Schadensabwicklung: In den meisten Fällen werden Ansprüche innerhalb weniger Stunden genehmigt und direkt an das Krankenhaus bezahlt.
• 24/7 Support: Ihr Kundenserviceteam ist immer verfügbar.
• Konkurrenzfähiger US-Schutz: Wenn du Schutz in den USA brauchst, kann Cigna Global’s Preisgestaltung attraktiv sein.

Weiterlesen für mehr Details.

Umfassende Gesundheitsvorteile 

Der Versicherungsschutz von Cigna beginnt bei 500.000 USD pro Jahr (Close Care Plan) und geht bis zu unbegrenztem Schutz (Platinum Plan).

Cignas Silver Plan, der ein jährliches Limit von 1.000.000 USD beinhaltet, ist die beliebteste Option. Dieser Betrag reicht aus, um die meisten Gesundheitskosten zu decken, einschließlich größerer Operationen in Privatkliniken in Ländern wie Thailand, Costa Rica, Mexiko, vielen europäischen Ländern und mehr*

Der allgemeine Versicherungsschutz ist umfangreich und umfasst alles, was Expats benötigen, wie:

• Krankenhausaufenthalte
• Deckung bei Pandemien
• Transplantationsdienste
• Fortgeschrittene medizinische Bildgebung
• Krebsbehandlung
• Luftrettungsdienste

Zusätzlich bietet Cigna Global Deckung für Behandlungen, die selten von anderen Versicherungsanbietern einbezogen werden, wie:

• Stammzellentransplantationen
• Palliativpflege
• Häusliche Krankenpflege
• Bargeldleistung bei stationären Aufenthalten

Darüber hinaus deckt Cigna alle Altersgruppen und Nationalitäten ab, während viele andere Versicherungsanbieter Alters- oder Staatsbürgerschaftsbeschränkungen haben.

Personalisierter medizinischer Rat:

Dies ist eine der Deckungen, die wir persönlich mögen und die oft von vielen Menschen übersehen wird.

Cigna Global bietet ein Programm namens Clinical Case Management, das während deiner Behandlung medizinische Beratung bietet.

Das kannst du damit tun:

• Telemedizin: Ihre erfahrenen Ärzte geben dir Ratschläge, was zu tun ist, wenn du krank bist. Sie können auch empfehlen, welche Krankenhäuser du besuchen oder welche Ärzte du aufgrund deiner Symptome konsultieren solltest.
• Fallmanagement: Bei komplexen Erkrankungen verfügt Cigna über ein engagiertes Support-Team, das mit dir zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass du Zugang zu hochwertiger medizinischer Behandlung hast.
• Zweite Meinung: Wenn du eine Zweitmeinung benötigst, kannst du ganz einfach Cigna Global um Hilfe bitten.

Das bedeutet, dass du mit Cigna Global nicht nur Zugang zu einer Vielzahl von Krankenhäusern hast, sondern sie können dir auch bei der Wahl der besten Behandlungsmethode helfen, um ein reibungsloses Erlebnis während deines gesamten medizinischen Weges zu gewährleisten.

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Diese Art von Unterstützung wird oft von anderen Versicherungsanbietern nicht bereitgestellt.

Ein breites Spektrum an Deckungsbereichen

Als eines der größten Versicherungsunternehmen der Welt hat Cigna Global eine breite Abdeckung, die die meisten Länder der Erde abdeckt, einschließlich Länder, die hohe Gesundheitskosten haben, wie die Schweiz, Singapur und Hongkong, die möglicherweise von anderen Versicherungsunternehmen nicht abgedeckt werden. 

Dies ist ziemlich selten bei internationalen Versicherungsanbietern, da die meisten Versicherungsunternehmen, einschließlich William Russell und IMG Global, keine Deckung in Ländern mit hohen Gesundheitskosten bieten. 

Flexibilität

Cigna Global bietet einen flexiblen Plan, der es dir ermöglicht, deinen Versicherungsschutz basierend auf deinen Bedürfnissen anzupassen, einschließlich:

• Kernplan: Wähle die wesentliche Deckung, die zu deinen Anforderungen passt.
• Deckungsbereich: Entscheide, ob du weltweiten Schutz, einschließlich oder ohne USA, benötigst.
• Optionale Deckung: Füge Leistungen wie Zahn-, Seh-, ambulante Pflege, medizinische Evakuierung, psychische Gesundheitsversorgung und mehr hinzu.
• Selbstbehalte und Kostenbeteiligung: Passe deine Selbstbeteiligung und Zuzahlungen an, um eine Balance zwischen Deckung und Kosten zu finden.

Diese Flexibilität ermöglicht es dir, nicht benötigte Deckungen zu entfernen, um die Prämien deines Plans zu senken.

Ansprüche und exzellenter Support

Einer der größten Kopfschmerzen im Umgang mit Versicherungen ist die Einreichung von Ansprüchen und die Unterstützung durch das Unternehmen zu erhalten.

In einem typischen Szenario wird das Krankenhaus, nachdem Du Deine Cigna Global-Versicherungskarte vorgelegt hast, Cigna zur Genehmigung kontaktieren. In den meisten Fällen wird Cigna Global „Deine Zahlung garantieren“ und direkt an das Krankenhaus zahlen, solange es von Deiner Police abgedeckt ist.

Falls dies nicht geschieht, kannst Du Deine Dokumente online über die Cigna Global-Website oder -App hochladen, um einen Antrag einzureichen, der innerhalb von 5 Arbeitstagen genehmigt werden sollte.

Tipp: Um sicherzustellen, dass Cigna Global direkt Deine Behandlung bezahlt, kannst Du sie zuerst kontaktieren und um „Vorabgenehmigung“ bitten. Zum Glück ist es einfach, sie zu erreichen, da sie eines der besten Kundenservicesysteme haben, das wir gesehen haben. Das Unternehmen ist 24/7 verfügbar, und Du kannst sie telefonisch, per E-Mail oder in ihrer App erreichen.

Wettbewerbsfähige Preise innerhalb der USA

Viele globale Krankenversicherungspläne bieten nur begrenzten Versicherungsschutz in den USA, oder die Wahl, in den USA versichert zu sein, erhöht den Preis des Plans erheblich. 

Als US-amerikanisches Versicherungsunternehmen bietet Cigna Global einen wettbewerbsfähigen Preis für Expats, die in den USA versichert sein möchten. Während die Hinzufügung von US-Schutz den Preis eines Cigna-Plans erhöhen wird, ist es immer noch ein wettbewerbsfähiger Preis im Vergleich zu einigen anderen Plänen.

Nachteile von Cigna Global 

Cigna Global ist nicht perfekt. Lass uns einen Blick auf die Hauptnachteile werfen:

• Preisgestaltung: Da Du besseren Support und umfassendere Abdeckung erhältst, kann Cigna Global 10% bis 30% teurer sein als andere Optionen.
• Umzug in ein neues Land: Cigna Global operiert durch verschiedene Niederlassungen und Tochtergesellschaften in verschiedenen Ländern, sodass es möglicherweise Änderungen in Deiner Deckung gibt, wenn Du in ein neues Land ziehst. Es ist am besten, mit einem Vertreter von Cigna Global zu sprechen, um Deine spezifische Situation zu klären.
• Standorteinschränkungen: Cigna Global kann keine Deckung für Bewohner in Kuba, der Demokratischen Republik Kongo, dem Iran, Israel, Libyen, Sudan und Syrien oder US-Territorien wie Puerto Rico, den US Virgin Islands, Guam, den Northern Mariana Islands und American Samoa bieten.
• Optionale medizinische Evakuierung: Die Basispläne von Cigna Global beinhalten nur den örtlichen Ambulanzdienst (sowohl Straße als auch Luft). Wenn Du eine internationale medizinische Evakuierungsdecknung benötigst, musst Du dafür extra zahlen.

Wie Du den richtigen Cigna Global Plan wählst

Hier sind die Schritte, die Du unternehmen wirst, um die Cigna Global Insurance zu nutzen.

1. Wähle einen Plan
2. Personalisiere Deinen Plan
3. Erhalte einen Kostenvoranschlag
4. Kaufe den Plan
5. Nutze Deine Versicherung

Schritt Eins: Wähle Deinen Plan

Cignas Krankenversicherung für Einzelpersonen und Familien bietet drei verschiedene Produktstufen an:

• Close Care: Der günstigste Plan
• Silber: Der Standardplan und auch der beliebteste Plan
• Gold: Mittlerer Plan mit vielen zusätzlichen Vorteilen
• Platin: Der teuerste Plan mit den meisten Inklusivleistungen und Deckungen

Close Care Plan 

Close Care ist der günstigste von Cigna Global angebotene Plan, der auf Expats abzielt, die nur eine Abdeckung in dem Land benötigen, in dem sie sich derzeit aufhalten oder in das sie ziehen möchten. 

Unserer Meinung nach ist der Close Care Plan von Cigna eine gute Wahl für

• Rentner oder Senioren, da er günstiger ist als die anderen globalen Pläne.
• Amerikanische Staatsbürger, die in anderen Ländern leben und planen, für kurze Zeit in die Vereinigten Staaten zurückzukehren.
• Jeder, der in einem Land lebt, in dem das Gesundheitswesen nicht teuer ist, wie Thailand, und nicht regelmäßig reist.

Der Plan deckt auch Reisen in das Heimatland ab. Beachte, dass dieser Plan nur diese beiden Länder abdeckt und kein weltweiter Plan wie die anderen Cigna Global Pläne ist. Close Care umfasst ein jährliches Limit von 500.000 US-Dollar und deckt die meisten grundlegenden Gesundheitsbedürfnisse.

Hier sind einige der Hauptsachen, die unter dem Close Care Plan abgedeckt sind:

• 500.000 US-Dollar Jahreslimits
• Komplette Krebsbehandlung (außer Präventivbehandlung)
• Komplettes halbprivates Krankenhauszimmer
• 2.500 US-Dollar für fortschrittliche medizinische Untersuchungen
• 2.000 US-Dollar für Rehabilitation
• 2.500 US-Dollar für Hospiz- und Palliativpflege
• Ambulanzen (nur Straße) komplett bezahlt
• Pandemienschutz

Was deckt der Close Care Plan nicht ab?

• Notfallbehandlung
• Transplantationen
• Häusliche Krankenpflege
• Behandlung von Fettleibigkeit
• Private Krankenhauszimmer
• Zugang zu optionalen Modulen (Zahn- und Augenschutz, Internationale Ambulanz, Medizinische Evakuierung und Rückführung sowie Gesundheit und Wohlbefinden)
• Angeborene Besuche
• Mutterschaft, Geburt oder Neugeborenenpflege

Wichtig: Während Policeninhaber mit den Silber-, Gold- und Premium-Plänen die Möglichkeit haben, zusätzliche Module hinzuzufügen, sind Close Care Plan-Inhaber auf die Deckung des Basisplans beschränkt.

Silber Plan

Der Silber Plan ist der Basisversicherungsplan von Cigna Global. Es ist der beliebteste Plan wegen seines Gleichgewichts zwischen Preis und Deckung.

Das Gesamtjahreslimit im Silber Plan beträgt 1 Million US-Dollar und umfasst eine Vielzahl wesentlicher Vorteile, die von jedem vernünftigen Basis-Krankenhaus- und Tagespatienten-Versicherungsplan abgedeckt werden sollten.

Hier sind einige Schlüsselbereiche, die im Silber Plan von Cigna Global abgedeckt sind:

• 1.000.000 US-Dollar Jahreslimits
• Krankenhauskosten in voller Höhe
• Pandemienschutz
• Medikamente vollständig
• Krebsbehandlung vollständig
• Intensivpflege in voller Höhe
• Ambulanzen (Straße und Luft) in voller Höhe
• Unbegrenzte Telemedizinische Konsultationen
• Bis zu 500 US-Dollar für Notfallbehandlung
• Bis zu 10.000 US-Dollar für fortgeschrittene medizinische Bildgebung
• Bis zu 35.000 US-Dollar für palliative Pflege
• 25.000 US-Dollar für Neugeborenenpflege
• Transplantationen vollständig

Was deckt der Silber Plan nicht ab?

• Seniorenpflege
• Behandlung von Fettleibigkeit
• Mutterschaft und Geburt
• Vorgeburtliche und nachgeburtliche Pflege
• Schlafapnoe
• Unfruchtbarkeit
• Diabetes-Beratung
• Eingeschränkte Deckung für fortgeschrittene Bildgebung (MRT, CT-Scans), angeborene Bedingungen, Physio- und Komplementärtherapien, Hauspflege, Rehabilitation, psychische Gesundheitszustände und mehr

Ist der Silber Plan es wert?

Der Silber Plan ist ein gutes Gleichgewicht zwischen einem Premium- und einem kosteneffizienten Plan. Dieser Plan deckt viel ab und ist die perfekte Option für die meisten Policeninhaber. 

Der Silber Plan ist ein guter grundlegender Gesundheitsplan, der die meisten wichtigen Operationen und andere Krankenhausrechnungen abdeckt. 

Wenn Du jedoch ein knappes Budget hast, könntest Du erwägen, einen anderen Anbieter zu nutzen oder stattdessen den Close Care Plan von Cigna zu wählen.

Gold Plan

Der Gold Plan deckt viele wichtige Vorteile ab. Das jährliche Gesamtlimit ist viel höher als beim Silber Plan, und Gold bietet eine Deckung von bis zu 2 Millionen US-Dollar und inkludiert Mutterschaftsvorteile.

Für bestimmte Leistungen gelten ähnlich wie beim Silber Plan Untergrenzen, aber die Grenzen sind im Allgemeinen höher, wodurch der Gold Plan insgesamt eine viel bessere Krankenversicherung ist.

Hier sind einige Schlüsselbereiche, die im Gold Plan von Cigna Global abgedeckt sind:

• 2.000.000 US-Dollar Jahreslimits
• Seniorenpflege
• Krankenhauskosten in voller Höhe
• Pandemienschutz
• Bis zu 1.000 US-Dollar für Notfallbehandlung
• Medikamente vollständig
• Krebsbehandlung vollständig
• Intensivpflege in voller Höhe
• Ambulanzen (Straße und Luft) in voller Höhe
• Unbegrenzte Telemedizinische Konsultationen
• Bis zu 15.000 USD für erweiterte medizinische Bildgebung
• Bis zu 60.000 USD für Palliativbehandlung
• 75.000 USD für Neugeborenenpflege
• 20.000 USD für angeborene Erkrankungen
• 70 Prozent Rückerstattung für Adipositas-Behandlung (bis zu 20.000 USD)
• Transplantationen vollständig
• Bis zu 21.000 USD für Mutterschaftsbetreuung

Was deckt der Gold-Plan nicht ab?

• Unfruchtbarkeit
• Diabetische Beratungen
• Begrenzte Abdeckung bei vielen unterschiedlichen Erkrankungen

Platinum-Plan

Der Platinum-Plan von Cigna Global bietet unbegrenzte Abdeckung für die meisten Erkrankungen, was einzigartig unter den internationalen Krankenversicherern für Expats ist.

Allerdings gibt es einige Einschränkungen beim Platinum-Plan:

• 1.200 USD für Notfallbehandlungen
• 80 Prozent Rückerstattung auf Adipositas-Behandlung (bis zu 25.000 USD)
• 90 Prozent Rückerstattung für Krebspräventionsoperationen (bis zu 18.000 USD)
• 39.000 USD für angeborene Erkrankungen
• 42.500 USD für Mutterschaftsbetreuung
• 156.000 USD für Neugeborenenpflege

Ist der Platinum-Plan es wert?

Der Platinum-Plan von Cigna Global ist eine der umfassendsten Gesundheitsoptionen für Expats. Obwohl es definitiv eine teure Option ist, ist es die perfekte Wahl für Expats, die im Falle von Gesundheitsproblemen vollständig abgesichert sein möchten.

Dennoch können diejenigen, die ein engeres Budget haben, mit den Silver- oder Gold-Plänen immer noch eine gute Versorgung erhalten.

Schritt Zwei: Optionale Abdeckung anpassen

Die Silver-, Gold- und Platinum-Pläne haben mehrere optionale Abdeckungen, die du hinzufügen kannst und die dir Zugang zu zusätzlichen Leistungen verschaffen.

Diese umfassen Internationale Ambulanz, Gesundheit und Wohlbefinden, Sehkraft und Zahnmedizin sowie medizinische Evakuierung und Rückführung. Die Angebote dieser Module variieren je nach deinem Basisplan.

Deckungsbereich

Es gibt zwei Deckungsbereiche, die für die Silver-, Gold- und Platinum-Pläne gewählt werden können.

• Weltweite Abdeckung ohne die USA
• Weltweite Abdeckung inklusive USA

Weltweite Abdeckung ohne die USA

Dies ist eine beliebte Wahl für viele Menschen.

Wenn du die weltweite Abdeckung ohne die USA wählst, bietet Cigna Notfallabdeckung für vorübergehende Reisen von maximal drei Wochen pro Reise und maximal 60 Tagen pro Periode, wenn du in die USA reist. Für nicht-notfallärztliche Behandlungen bist du jedoch nicht versichert.

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Weltweite Abdeckung inklusive USA

Die weltweite Abdeckung inklusive der USA beschränkt die Abdeckung in den USA nicht, und Behandlungen werden innerhalb der Grenzen des jeweiligen Plans gedeckt und sind nicht nur auf Notfälle beschränkt.

Im Allgemeinen empfehlen wir, die weltweite Abdeckung inklusive der USA nur zu berücksichtigen, wenn du planst, in den Vereinigten Staaten zu leben oder oft zu besuchen. Das Hinzufügen der USA zu deinem Deckungsbereich kann nämlich deine jährlichen Versicherungsprämien erheblich erhöhen.

Tipp: Wenn du ein US-Bürger bist, der im Ausland lebt, ist es vorteilhaft, die USA zu deinem Deckungsbereich hinzuzufügen, wenn du planst, Zeit in den Staaten zu verbringen, um Familie zu besuchen und dabei einen Arzt konsultieren oder nicht-notfallmedizinische Versorgung erhalten zu können.

International Ambulanz

Sollte ich es bekommen?: Nein, es ist oft kostengünstiger, auf die ambulante Abdeckung zu verzichten und ambulante Behandlungen aus eigener Tasche zu zahlen.

International Ambulanz ist ein optionales Modul für Cigna Global, das Patienten unterstützt, wenn ihr Zustand nicht schwerwiegend genug ist, um ins Krankenhaus eingeliefert zu werden. Dieses Add-on deckt Dinge wie ambulante Medikamente, Rehabilitation, Impfungen und Tests ab.

Der Outpatient-Plan von Cigna ist im Vergleich zu anderen Anbietern besser, da er ein jährliches Limit von mindestens 10.000 USD hat. Andere Pläne sind auf eine bestimmte Anzahl von ambulanten Besuchen begrenzt und können einschränken, wann du den Service nutzen darfst.

Bei IMG Global zum Beispiel kannst du ambulante Versorgung nur nach Operationen erhalten. Bei Cigna kannst du so oft du möchtest und wann du möchtest besuchen, solange du dein Limit nicht überschreitest.

Der Silver Outpatient Plan deckt nicht-hospitalisierte oder eintägige Behandlungen bis zu einem jährlichen Gesamtlimit von 10.000 USD. Er beinhaltet die Deckung für Hausarzt- und Facharztkonsultationen, verschriebene Medikamente, diagnostische Tests, Physiotherapie und andere alternative Therapien, Impfungen, Tests für Kinder, Immunisierungen sowie jährliche Augen- und Hörtests sowie zahnärztliche Notfälle, die durch Unfälle verursacht wurden.

Der Gold Outpatient Plan hat ein jährliches Gesamtlimit von 25.000 USD mit ähnlichen Vorteilen und Sublimits wie der Silver Plan, aber die Sublimits sind viel höher für die im Silver Outpatient-Bereich genannten Vorteile. Darüber hinaus beinhaltet der Gold Outpatient Plan Leistungen für vorschwangere und nachgeburtliche Mutterschaftsvorsorge.

Beim Platinum Outpatient Plan sind im Wesentlichen alle Leistungen vollständig gedeckt, außer den vorschwangeren und nachgeburtlichen Mutterschaftsvorteilen, die auf 7.000 USD pro Jahr begrenzt sind. Darüber hinaus gibt es kein jährliches Gesamtausgabenlimit – es ist unbegrenzt.

Gesundheit und Wohlbefinden

Sollte ich es bekommen?: Vielleicht. Gesundheit und Wohlbefinden ist eine großartige Option, wenn du psychologische Unterstützung benötigst oder regelmäßige Gesundheitschecks sicherstellen möchtest.

Das optionale Zusatzmodul Gesundheit und Wohlbefinden zu Cigna Global bietet psychologische Beratung, körperliche Gesundheitsuntersuchungen, Lifestyle-Coaching und Krebsvorsorgeuntersuchungen. Laut CDC hat sich die psychologische Behandlung in den letzten Jahren um über 20 Prozent erhöht.

Es ist also sehr vorteilhaft, diese Art von Pflege in deinen Plan aufzunehmen. Während viele Krankenversicherungen die Krebstherapie abdecken, ist es wichtig, auch Krebsvorsorgeuntersuchungen in deinen Plan aufzunehmen, um Anzeichen von Krebs so früh wie möglich zu erkennen.

Hier ist, was jeder Plan abdeckt.

Das Silver Health and Wellbeing Zusatzmodul bietet eine Deckung für routinemäßige jährliche körperliche Untersuchungen von Erwachsenen bis zu 325 USD.

Zusätzlich werden Frauenuntersuchungen sowie Untersuchungen auf bestimmte Krebsarten bis zu 325 USD ab einem bestimmten Alter abgedeckt. Außerdem bietet Cigna ein Lebensführungsunterstützungsprogramm und ein Online-Programm zur Gesundheitsbildung, Gesundheitsbewertung und webbasiertem Coaching im Rahmen des Health and Wellbeing-Plans an.

Das Gold Health and Wellbeing Modul hat die gleichen Vorteile wie der Silver Plan, jedoch mit einem höheren Jahreslimit von 650 USD. Dies ermöglicht bessere und umfassendere jährliche Routineuntersuchungen, da das Silver-Plan-Limit in vielen Ländern ziemlich niedrig ist.

Der Platinum Health and Wellbeing Plan deckt alle notwendigen Frauenuntersuchungen und Krebsuntersuchungen vollständig ab. Routinemäßige medizinische Untersuchungen sind auf 2.000 USD pro Jahr begrenzt, aber das ist ein ausreichender Betrag für die meisten umfassenden Untersuchungen überall auf der Welt.

Sehkraft und Zahnmedizin

Sollte ich es bekommen?: Nein. Es ist im Allgemeinen günstiger, für deine eigene Augen- und Zahnbehandlung aus eigener Tasche zu zahlen.

Sehkraft und Zahnmedizin erklärt sich von selbst. Der Plan deckt Zahnpflege und Augenheilkunde, einschließlich Kieferorthopädie, routinemäßige zahnärztliche Behandlungen, Operationen, Vorsorgebehandlungen, Augenuntersuchungen, Brillen-/Kontaktlinsenrezepte und mehr.

Das Silver Vision and Dental Modul hat ein jährliches Gesamtlage für Sehleistungen von 255 USD und für zahnärztliche Leistungen von 1.250 USD. Die Sehleistungen umfassen eine 150 USD-Zulage für verschriebene Linsen und Brillen, einschließlich Sonnenbrillen.

Die zahnmedizinischen Leistungen können für die präventive Zahnbehandlung wie Routineuntersuchungen und Reinigungen genutzt werden, aber auch für größere kieferorthopädische Behandlungen. Allerdings fallen unter den zahnärztlichen Leistungen Selbstbeteiligungen an:

• Vorsorgebehandlungen = keine Selbstbeteiligungen (vollständig von Cigna gedeckt)
• Routinebehandlungen = 20 Prozent Selbstbeteiligung (80 Prozent von Cigna gedeckt)
• Größere Behandlungen = 30 Prozent Selbstbeteiligung (70 Prozent von Cigna gedeckt)
• Kieferorthopädie = 60 Prozent Selbstbeteiligung (40 Prozent von Cigna gedeckt)

Medizinische Evakuierung und Rückführung

Sollte ich es bekommen? Ja, es sei denn, du planst, nur innerhalb desselben Landes zu bleiben, da der Kernplan von Cigna Global bereits Inlands-Rettungsdienst- und Luftambulanz-Abdeckung enthält.

Es deckt auch die Kosten, wenn du für fortlaufende oder dringende Behandlungen repatriiert werden musst. Cigna deckt auch die Rückführung sterblicher Überreste sowie die Reisekosten einer begleitenden Person ab.

Der optionale Evakuierungs- und Rückführungsplan von Cigna deckt medizinisch notwendige Evakuierungen und Rückführungen innerhalb der jährlichen Gesamtlage deines gewählten Plans (Silver, Gold oder Platinum) vollständig ab.

Wenn du häufig international reist, ist dies ein unverzichtbares Zusatzmodul. Andererseits, wenn das Land, in dem du derzeit lebst, eine gute Gesundheitsversorgung bietet und du nicht viel zu reisen planst, benötigst du es möglicherweise nicht.

Schließlich beinhalten die Pläne von Cigna Global eine vollständige Abdeckung und Abdeckung für Ambulanzen.

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Schritt Drei: Ein Angebot einholen

Sobald du deinen gewünschten Cigna Global-Plan ausgewählt und entschieden hast, für welche optionalen Zusatzleistungen du dich entscheiden möchtest, ist es an der Zeit, ein Angebot für deine Krankenversicherung einzuholen. 

Um ein Angebot bei Cigna Global zu erhalten, musst du ein kurzes Online-Formular direkt auf der Cigna Global-Website mit einigen persönlichen Informationen ausfüllen. 

Dann siehst du die Preisoptionen für die Silber-, Gold- und Platinum-Pläne, die je nach Selbstbeteiligung und Zahlungsplan variieren.

Sobald du deinen Plan ausgewählt hast, hast du die Möglichkeit, optionale Versicherungen hinzuzufügen, wodurch du den endgültigen Angebotsbetrag für die Versicherung erhältst.

Schritt Vier: Kaufe Deine Versicherung

Schließlich ist es an der Zeit, deinen Cigna Global-Versicherungsplan zu kaufen. Hier sind einige wichtige kostenspezifische Informationen, die du vor dem Kauf deines Plans wissen solltest.

Selbstbeteiligung und Kostenaufteilungsoptionen

Cigna Global bietet verschiedene Kostenaufteilungs- und jährliche Selbstbeteiligungsoptionen an. Dies ermöglicht es dir, deine jährlichen Versicherungsprämien zu reduzieren.

Deine Selbstbeteiligung ist der Betrag, den du pro Jahr aus eigener Tasche zahlen musst, bevor deine Versicherung beginnt, die Kosten zu übernehmen. Dein Eigenanteil ist der Prozentsatz der Deckung, den du für alle Behandlungen aus eigener Tasche zahlen musst.

Dein Eigenanteil hat ein Maximum, das du aus eigener Tasche zahlen kannst, sodass du nicht den Eigenanteil für alle Deckungen während des Zeitraums zahlen musst. Sobald das aus der Tasche zu zahlende Maximum erreicht ist, übernimmt Cigna 100 Prozent deiner förderfähigen medizinischen Ausgaben.

Selbstbeteiligungsoptionen für Standardpläne
US$0 / US$375 / US$750 / US$1,500 / US$3,000 / US$7,500 / US$10,000

Eigenanteilsoptionen für Standardpläne
0 Prozent / 10 Prozent / 20 Prozent / 30 Prozent
bis zu einem Maximum von US$2,000 oder US$5,000 pro Jahr

Selbstbeteiligungsoptionen für ambulante Pläne
US$0 / US$150 / US$500 / US$1,000 / US$1,500

Eigenanteilsoptionen für ambulante Pläne
0 Prozent / 10 Prozent / 20 Prozent / 30 Prozent
bis zu einem Maximum von US$3,000 pro Jahr

Bei dem ambulanten Plan ist eine jährliche Selbstbeteiligung von US$150 mit einer 30-Prozent-Eigenanteilsoption und einem out-of-pocket Maximum von US$3,000 eine gute Wahl, wenn du deine Versicherungsprämien reduzieren und dennoch vor hohen medizinischen Kosten geschützt sein möchtest.

Berechnungsbeispiel

Hier ist ein Beispiel, wie sich die Kosten unter Cigna’s Standardplan aufschlüsseln:

• Du beginnst mit einem jährlichen Selbstbehalt von US$3,000 (der Betrag, den du zahlen musst, bevor die Versicherung greift).
• Danach zahlst du 10 % deiner Arztrechnungen, bis du dein US$5,000 Maximum erreichst (die höchste Summe, die du in einem Jahr zahlen musst).

Wenn deine Krankenhausrechnung US$20,000 beträgt und du keine anderen Ansprüche hast:

1. Zuerst zahlst du deinen US$3,000-Selbstbehalt.
2. Dann zahlst du 10 % der verbleibenden US$17,000 (das sind US$1,700).
3. Da dies deine Gesamtsumme auf US$4,700 bringt, schuldest du noch US$300, um das US$5,000 Maximum zu erreichen.
4. Nachdem du das US$5,000 Limit erreicht hast, übernimmt Cigna den Rest.

Von diesem Zeitpunkt an wird für den Rest der Deckungsperiode Cigna 100 % deiner medizinischen Ausgaben übernehmen.

Vertragsverlängerung 

Alle Cigna-Pläne sind Jahresverträge mit garantierter Erneuerbarkeit und keiner Altersgrenze, solange der Kunde im Ausland lebt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Tarife gleich bleiben, da sie aufgrund einer Reihe verschiedener Faktoren Änderungen unterliegen. 

Kosten 

Im Allgemeinen zahlen Menschen im Durchschnitt etwa US$2,000 bis US$3,000 pro Jahr für Cigna.

• Wenn du jung und gesund bist und keine Zusatzleistungen auswählst, kannst du mit kosten von nur US$700 pro Jahr für einen weltweiten Plan, ohne die USA, rechnen.
• Wenn du älter bist und mehr Pflege benötigst, kann dein Plan in einigen Fällen mehr als US$20,000 pro Jahr kosten.

Wie du sehen kannst, schwankt der Preis erheblich je nach deiner individuellen Situation, da sich die Kosten auf verschiedene Faktoren wie die zu versichernden Regionen, dein Alter und deine ausgewählte Eigenanteile und Selbstbehalte stützen.

Deshalb können Cigna’s Versicherungsprämien etwas höher sein als bei anderen internationalen Krankenversicherern mit ähnlichen Leistungen.

Allerdings bietet Cigna in einigen Regionen der Welt sehr wettbewerbsfähige Preise an, darunter:

• Jeder, der in Europa wohnt
• US-Bürger, die im Ausland leben, aber eine vollständige freiwillige US-Deckung suchen

Schritt Fünf: Nutze Deine Versicherung

Der letzte Schritt ist die Nutzung deiner Versicherung. Sobald der Plan ausgewählt und bezahlt ist, erhältst du eine Versicherungskarte und kannst sie sofort nutzen, ähnlich wie bei anderen Anbietern.

Um sich von anderen globalen Versicherungsanbietern abzuheben, bietet Cigna Global zwei zusätzliche Programme, die dir bei deiner Gesundheit und deinem Wohlbefinden helfen. 

• Cigna Wellbeing App
• Programm zur Fallverwaltung

Cigna Wellbeing App

Die Cigna Wellbeing App ist ein einzigartiges Benefit, das du erhältst, wenn du dich für Cigna Global-Versicherung entscheidest. Die App bietet eine ganze Reihe von Funktionen, die dir helfen, deine Gesundheit zu verfolgen, Termine zu vereinbaren, mit Praktikern zu sprechen und mehr.

• Telemedizin-Programm: Cigna’s Telemedizin-Programm ist eines der besten unter allen internationalen Versicherungsunternehmen. Es ermöglicht dir, innerhalb von 24 Stunden problemlos Kontakt zu Ärzten und Spezialisten aufzunehmen.
• Gesundheitsüberwachung: Die App verfügt über eine biometrische Funktion zur Gesundheitsüberwachung, die es den Nutzern ermöglicht, Gewicht, Blutzucker, Blutdruck und Cholesterinwerte zu verfolgen.
• Coaching: Mit der Cigna Wellbeing App hast du außerdem Zugang zu wertvollem Lebens-Coaching und Wellness-Hilfe aus exklusiven Blog- und Videoressourcen.

Fallmanagement

Cignas klinisches Fallmanagement-Programm ist ein sehr nützliches Feature, wenn du ernsthafte medizinische Bedingungen hast.

Dir wird ein Team von Ärzten und Spezialisten zugewiesen, die dir fachkundige Beratung und Planung bieten, die du benötigst, um deine Erkrankung bestmöglich zu navigieren. Dir wird auch ein Fallmanager zugewiesen, der dein ernstes Leiden überwacht. 

Kundendienst

Cigna Global hat einen sicheren Online-Kundenbereich, in dem alle Policendokumente aufgelistet sind, einschließlich des Versicherungsscheins und der Schadensformulare. Im Mitgliederportal kannst du alle Policendokumente, Policenregeln und Deckungen überprüfen, Schäden online einreichen und einen Gesundheitsdienstleister (Klinik, Krankenhaus oder Arzt) in deiner Nähe suchen.

Darüber hinaus verfügt Cigna über ein globales mehrsprachiges Assistenz- und Support-Kundendienstteam, das rund um die Uhr über seine Hotline erreichbar ist. Das Customer Care Team kann über folgende Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:  

Telefon: +44 (0) 1475 788 182
E-Mail: [email protected]

Falls du dir über deine Behandlung unsicher bist oder dich fragst, ob die Kosten übernommen werden, ist es immer ratsam, zuerst das Kundenservice-Team von Cigna zu kontaktieren. Sie können sogar möglicherweise einen Termin für dich arrangieren.

Tipp: In jeder Notsituation sollte Cigna so schnell wie möglich (innerhalb von 48 Stunden) über das Krankenhaus, den Kunden oder einen Vertreter des Kunden informiert werden.

Planvergleich

Hier kannst du die folgende Tabelle aufrufen, um vier Pläne von Cigna schnell zu vergleichen. 

Behandlung/Plan	Close Care	Silber	Gold	Platin
Jahreslimits	$500,000	$1,000,000	$2,000,000	Unbegrenzt
Krankenhauszimmer	Halbprivates Zimmer	Privatzimmer	Privatzimmer	Privatzimmer
Krankenhausunterkünfte für Eltern/Erziehungsberechtigte	Nicht abgedeckt	$1,000	$1,000	Unbegrenzt
Bargeldleistung pro Nacht im Krankenhaus	Nicht abgedeckt	$100	$150	$200
Notfallbehandlung im Krankenhaus bei Unfällen	n/a	$500	$1,000	$2,000
MRT, CT und PET-Scans	2.500 $	10.000 $	15.000 $	Unbegrenzt
Transplantationen	n/a	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt
Krebsbehandlung(Stationär und ambulant)	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt
Pflege zu Hause	Nicht abgedeckt	2.500 $	5.000 $	Bis zu 120 Tage
Palliativpflege	Nicht abgedeckt	35.000 $	60.000 $	Unbegrenzt
Lokaler Krankenwagen	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt
Notfallkrankenhausdeckung außerhalb des Gebiets	40.000 $	$100,000	250.000 $	Unbegrenzt
Mutterschaftspflege	Nicht abgedeckt	Nicht abgedeckt	7.000 $	14.000 $
Neugeborenenpflege	Nicht abgedeckt	25.000 $	75.000 $	156.000 $

Optionale Deckung

Behandlungen	Close Care	Silber	Gold	Platin
Jährliche Leistungen für ambulante Behandlung	5.000 $	15.000 $	35.000 $	Unbegrenzt
Impfungen	250 $	250 $	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt
Zahnunfälle	$500	$1,000	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt
Medizinische Evakuierungen	Nicht verfügbar	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt	Vollständig abgedeckt
Routinemäßige Untersuchungen	$100	325 $	650 $	$2,000
Augenausgaben	Nicht verfügbar	155 $	155 $	310 $
Jährliche Zahnleistungen	750 $	1.250 $	2.500 $	5.500 $
Zahnärztliche Routinebehandlungen	80% Erstattung	80% Erstattung	90% Erstattung	Vollständig abgedeckt
Große Zahnrestaurierungen	70% Erstattung	70% Erstattung	80% Erstattung	Vollständig abgedeckt

Wie du das Beste aus Cigna Global herausholen kannst

Hier sind einige unserer Top-Tipps, um das meiste aus deinem Cigna Global Versicherungspaket herauszuholen.

Verstehe deine Abdeckung

Bevor du deine Versicherung benutzt, nimm dir die Zeit zu verstehen, was abgedeckt ist und was nicht. Lies das Kleingedruckte (so mühsam es auch erscheinen mag) deiner Versicherungsdokumente und Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig.

Stelle Fragen. Dein Cigna-Vertreter ist da, um dir zu helfen, informierte Entscheidungen über deine Gesundheitsversorgung zu treffen. Auf diese Weise kannst du später Überraschungen vermeiden.

Nutze die Präventivpflege

Die präventiven Pflegedienste von Cigna Global sind eines der herausragenden Merkmale des Unternehmens. Dazu gehören jährliche Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Krebsvorsorgeuntersuchungen, zahnärztliche Präventivbehandlungen und mehr.

Nutze diese Dienste, da sie dir helfen können, Krankheiten früh zu erkennen und ernstere Zustände in der Zukunft zu verhindern.

Vorabgenehmigung einholen

Es ist wichtig, zu verstehen, wie man einen Anspruch einreicht und sicherstellt, dass der Anspruch mit Cigna gedeckt wird, wenn es an der Zeit ist, die Versicherung tatsächlich zu nutzen.

Wenn es nur eine Erkältung ist, musst du Cigna nicht zuerst kontaktieren. Du kannst sofort ins Krankenhaus gehen. Wenn du jedoch ins Krankenhaus eingewiesen werden musst oder ein besonders teures Verfahren wie ein MRT benötigst, ist es ratsam, eine Vorabgenehmigung von Cigna einzuholen.

Auf diese Weise kann Cigna das Krankenhaus direkt bezahlen und erspart dir die Zeit und den Aufwand, einen Anspruch geltend zu machen. Außerdem kann Cigna dir das beste Krankenhaus oder den besten Arzt empfehlen, um deine Erkrankung zu behandeln.

Während dieses Prozesses kannst du auch bei Cigna nachfragen, was von deinem Versicherungsplan abgedeckt ist und was nicht. 

Tatsächlich ist die Einholung einer Vorabgenehmigung in der Regel bei allen Versicherungsanbietern erforderlich, nicht nur bei Cigna. Dies liegt hauptsächlich daran, dass sie überprüfen wollen, was medizinisch notwendig für deine Behandlung ist. 

Deine Police und Deckung bei Bedarf aktualisieren

Deine Gesundheitsbedürfnisse ändern sich im Laufe der Zeit. Vielleicht bist du in ein neues Land gezogen und möchtest deine Deckung erweitern, um die beste Versorgung in deinem neuen Zuhause zu gewährleisten. Oder vielleicht begrüßt du ein neues Familienmitglied und möchtest Mutterschafts- und Neugeborenenpflege in deinen Plan aufnehmen.

Du solltest deine Cigna Global Krankenversicherungspolice an deine Gesundheitsbedürfnisse anpassen. Du kannst deinen Plan jederzeit ändern, neue Module hinzufügen und die Beträge für Selbstbehalte/Zuzahlungen anpassen.

Deckt Cigna Global Vorerkrankungen? 

Es ist selten, dass Krankenversicherungen Vorerkrankungen abdecken, aber einige übernehmen diese unter bestimmten Umständen, wie zum Beispiel Moratoriumsbedingungen. 

Moratoriumsbedingungen ermöglichen es den Versicherungsnehmern, für ihre Vorerkrankungen abgedeckt zu werden, wenn sie keine Ansprüche eingereicht oder Symptome in einem bestimmten Zeitraum vor Beginn ihrer neuen Police hatten (normalerweise drei bis fünf Jahre).Die medizinischen Versicherungspläne von Cigna Global sind vollständig gezeichnet, und leider bietet Cigna keine andere Option wie Moratoriumsbedingungen.

Obwohl Cigna in ihren Broschüren sagt, dass Vorerkrankungen mit einer Prämienerhöhung abgedeckt werden können, ist die Wahrheit, dass sie Vorerkrankungen ausschließen und nicht einmal die Möglichkeit in Betracht ziehen, eine Option für neue Antragsteller mit bestehenden Bedingungen anzubieten – egal, welche es sind. 

Cigna Global ist einer der strengsten Versicherungsanbieter, wenn es um Vorerkrankungen geht.

Wie du einen Anspruch bei Cigna Global geltend machst

Cigna Global hat ein Partnernetzwerk von über 1 Million Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen weltweit und ermöglicht in den meisten Fällen die direkte Abrechnung.

Selbst wenn ein Krankenhaus oder eine Klinik außerhalb des Cigna-Netzwerks liegt, kann eine direkte Abrechnung erfolgen, vorausgesetzt, Cigna stellt vor der Behandlung eine Zahlungsgarantie aus oder die Einrichtung akzeptiert direkte Zahlungen von Cigna.

Wenn ein Kunde im Voraus bezahlen muss, bearbeitet Cigna in der Regel die Erstattung, sobald alle Anspruchsdokumente bei seinem Schadenteam eingereicht wurden.

Es gibt drei Hauptszenarien, um einen Anspruch geltend zu machen:

• Einfache ambulante Behandlung: Zeige deine Versicherungskarte im Krankenhaus, und sie werden die Abrechnung direkt mit Cigna erledigen.
• Stationäre Behandlung: Für bestimmte kostspielige Behandlungen, wie diagnostische Tests oder Scans wie MRTs, ist eine Vorabgenehmigung erforderlich. Dies gilt für alle stationären Behandlungen.
• Notfallbehandlung: Du musst Cigna Global innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung kontaktieren.
• Nicht-Notfallbehandlung: Du solltest Cigna Global im Voraus kontaktieren, um eine Vorabgenehmigung zu erhalten.

Warum du Cigna Global vor der Behandlung kontaktieren solltest

Viele Menschen besuchen ein Krankenhaus, ohne eine Vorabgenehmigung von Cigna Global einzuholen. In den meisten Fällen kontaktiert das Krankenhaus nach Vorlage der Versicherungskarte Cigna im Namen des Patienten und sichert innerhalb weniger Stunden eine Zahlungszusage.

Wir empfehlen jedoch trotzdem, vorher Kontakt mit Cigna Global aufzunehmen, und zwar aus drei wichtigen Gründen:

1. Du kannst bestätigen, ob die Behandlung abgedeckt ist.
2. Cigna Global kann dir helfen, den richtigen Anbieter in deiner Nähe zu finden und eine direkte Abrechnung für stationäre und ambulante Behandlungen zu arrangieren.
3. Wenn eine Vorabgenehmigung erforderlich war, aber nicht eingeholt wurde, deckt Cigna möglicherweise nur 80 % der Behandlungskosten außerhalb der USA oder 50 % innerhalb der USA.

Einreichung von Ansprüchen

Wenn du aus eigener Tasche zahlen musst, kannst du einen Anspruch problemlos einreichen, indem du die erforderlichen Dokumente im Online-Mitgliederportal von Cigna hochlädst. Cigna Global bearbeitet Ansprüche in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen.

Anleitung zur Bewerbung

Die Bewerbung ist einfach. 

Du kannst diesen Link verwenden, um zur Website von Cigna zu gelangen und dich zu bewerben. Achte darauf, mit einem Cigna-Vertreter zu sprechen und zu verstehen, was du erhältst. Sobald du bereit bist, fortzufahren, musst du deine Bewerbung und Zahlung schicken. 

Du kannst den gesamten Bewerbungsprozess online abschließen. 

Alternativ ist es auch möglich, sich bei einem Makler deiner Wahl zu bewerben. Der Preis, den du von einem Makler bekommst, ist ähnlich wie beim direkten Kauf bei Cigna. 

Der Vorteil der Nutzung eines Maklers besteht darin, dass sie mehr Versicherungsunternehmen anbieten, nicht nur Cigna. 

Aber du musst bei der Wahl eines Maklers vorsichtig sein, denn nicht alle sind gleich. Sie kennen möglicherweise nicht wirklich das Versicherungsangebot und empfehlen nur den Plan, bei dem sie die höchste Provision erhalten. Wenn du möchtest, dass wir dir einen guten Versicherungsmakler empfehlen, fülle dieses Formular aus.

Wie man die Cigna Global Versicherung kündigt

Innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf eines Cigna Global Plans kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten, solange in diesem Zeitraum keine Ansprüche geltend gemacht wurden. 

Nach der 14-tägigen Rücktrittsfrist kann der Kunde die Police kündigen und den Versicherungsschutz beenden, indem er mindestens sieben Tage im Voraus schriftlich kündigt. Um zu kündigen, kontaktiere einfach Cigna Global unter [email protected]. 

Bitte beachte, dass du bei einer Kündigung deiner Versicherung nach Ablauf der Rücktrittsfrist für den Deckungszeitraum berechnet wirst. 

Anders ausgedrückt, wenn deine jährliche Prämie in Intervallen im Laufe des Jahres gezahlt wird, musst du die verbleibenden Zahlungen für den Deckungszeitraum dennoch leisten.

Häufig gestellte Fragen

Wie kontaktiere ich den Cigna Support?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cigna Global zu kontaktieren. Wenn du bereits Kunde bist, stelle sicher, dass du deine Policenummer hast. Du kannst Cigna Global auf folgende Weise kontaktieren:

• Live-Chat
• Telefon: +44 (0)1475 788182, wenn du aus dem Ausland anrufst, oder 800 835 7677, wenn du aus den USA anrufst
• E-Mail: [email protected]

Wenn du eine Anfrage hast, kannst du Cigna Global kontaktieren via:

• Telefon: +44 (0)1475 788182, wenn du aus dem Ausland anrufst, oder 800 835 7677, wenn du aus den USA anrufst
• Online-E-Mail-Formular
• Rückrufformular

Wie lange dauern Cigna-Ansprüche?

Im Allgemeinen, wenn du Cigna kontaktierst, bevor du ein Krankenhaus in seinem Netzwerk besuchst, ist es möglich, dass Cigna das Krankenhaus für deine medizinische Behandlung bezahlt. 

Aktuell hat Cigna die größte Anzahl an Krankenhäusern in seinem Netzwerk – über 1,2 Millionen weltweit. Es ist also sicher zu sagen, dass sich die meisten privaten Krankenhäuser auf der Welt im Cigna-Netzwerk befinden. 

Wenn du einen Anspruch einreichen musst – zum Beispiel für eine ambulante Behandlung – kannst du erwarten, dass Cigna deinen Anspruch innerhalb von fünf Tagen erstattet, nachdem du ihn online eingereicht hast.

Wenn du deinen Anspruch jedoch per Post einreichst, kann die Bearbeitung bis zu 15 Tage dauern. Hier sind die Informationen, die Cigna von den Versicherten in ihren Ansprüchen anfordert:

• Informationen darüber, wohin die Rückerstattung zu leisten ist
• Gescannte Kopien von Rechnungen und Ansprüchen
• Deine Policenummer sollte auf allen Dokumenten enthalten sein

Bitte sende deine Ansprüche an Cignas Anspruchs-E-Mail: [email protected]

Du kannst die Informationen auch faxen an: +44 (0) 1475 492113

Ist es schwierig, einen Anspruch geltend zu machen?

Einen Anspruch geltend zu machen, ist ziemlich unkompliziert und ähnlich wie bei durchschnittlichen Versicherungsunternehmen. Wenn du deine Behandlung selbst bezahlt hast, musst du die Kosten zurückfordern, indem du ein entsprechendes Anspruchsformular ausfüllst.

Je nachdem, was du geltend machst, nutze das:

• Medical and Vision Anspruchsformular
• Dental Anspruchsformular

Sende dann deine Rechnung und das Formular an Cigna Global über:

• Dein Online-Kundenbereich
• E-Mail: [email protected]
• Fax: +44 (0) 1475 492113
• Post: Customer Care Team, Cigna Global Health Options, Kundenservice, 1 Knowe Road, Greenock, Schottland, PA15 4RJ

Cigna Global erstattet dir in der Regel innerhalb von fünf Tagen nach Eingang des Anspruchs.

Deckt Cigna Global Zahnbehandlungen ab?

Die Silver-, Gold- und Platinum-Pläne von Cigna Global bieten die Möglichkeit, das Vision- und Dental-Modul hinzuzufügen.

Damit sind vorsorgende, routinemäßige, kieferorthopädische und größere zahnmedizinische Behandlungen abgedeckt – je nach gewähltem Plan mit einer Kostendeckung zwischen 1.250 $ und 5.500 $ pro Versicherungsperiode.

Ist Cigna Global eine gute Versicherung?

Cigna Global wird allgemein als guter Versicherungsanbieter angesehen und bietet eine breite Palette an Krankenversicherungsplänen und Deckungsoptionen für Einzelpersonen und Familien, die im Ausland leben. 

Cigna hat einen guten Ruf für Kundendienst, und seine Pläne beinhalten oft umfassende Leistungen wie Notfallmedizinische Versorgung, mentale Gesundheitsdienste und Wellness-Programme. 

Es ist jedoch wie bei jedem Versicherungsanbieter wichtig, die Details jedes Plans sorgfältig zu prüfen und dessen Eignung für deine individuellen Bedürfnisse und dein Budget zu bewerten.

Ist Cigna Global ACA-compliant?

Cigna Global ist nicht ACA-konform, da sie in erster Linie Expats und internationale Reisende bedient und nicht US-Bürger, die US-amerikanischen Vorschriften unterliegen. 

Besonders hervorzuheben ist, dass ein ACA-konformer Plan keine jährlichen oder lebenslangen Höchstbeträge für die Leistungen aufweisen darf, was bei Cigna Global nicht der Fall ist.

Ist Cigna Global weithin akzeptiert?

Cigna Global ist ein weltweit sehr akzeptierter globaler Krankenversicherungsplan, der in mehr als 200 Ländern angeboten wird, darunter über 1,65 Millionen medizinische Fachkräfte. 

Wenn du Cigna Global in den USA nutzt, musst du möglicherweise im Voraus eine Genehmigung einholen, um sicherzustellen, dass das Krankenhaus im Cigna-Netzwerk ist, bevor du eine Behandlung erhältst. 

Das bedeutet, wenn du außerhalb des Cigna-Netzwerks in den USA versorgt wirst, kannst du Cigna trotzdem nutzen, aber du bekommst 20 Prozent weniger Erstattung als üblich.

Ist der Close Care Plan es wert?

Cigna Global’s Close Care Plan ist die günstigste Option. Er bietet jedoch auch die geringsten Leistungen. Dies ist eine gute Option für Expats, die keine weltweite Abdeckung benötigen und nur in ihrem Wohnsitzland und in ihrem Heimatland (für vorübergehende Besuche) versichert sein müssen. Der Close Care Plan hat auch bei den meisten Leistungen weniger Deckung, daher solltest du überlegen, einen der Silver, Gold oder Platinum Pläne in Betracht zu ziehen, wenn du eine umfassendere Absicherung möchtest.

Das gesagt, ist dies eine gute Option für Expats, die ein begrenztes Budget haben und wenige Gesundheitsprobleme haben.

Wenn du dich für den Close Care Plan entscheidest, bist du nur im Land deines Wohnsitzes und in deinem Heimatland (für kurze Besuche) versichert.

Online-Bewertungen

Cigna Global ist ein weltweit bekannter Krankenversicherungsanbieter. Jeder, der nach Online-Bewertungen sucht, kann viele davon finden. 

Du solltest Online-Bewertungen jedoch mit Vorsicht betrachten, da es viel schwieriger ist, eine Krankenversicherung zu bewerten als physische Produkte, die man testen und in den Händen halten kann. Die Nutzung einer Versicherung ist auch nicht vergleichbar mit einem Restaurantbesuch, nach dem man in zwei Stunden weiß, welchen Wert es bietet. 

Tatsächlich werden die meisten Menschen Schwierigkeiten haben, eine Sternbewertung für irgendein Versicherungsunternehmen abzugeben.

Zunächst einmal können Bewertungen eine Vielzahl von Themen abdecken, wie zum Beispiel Erwartungen an die Versicherungsdeckung, Ansprüche, Kostenbeteiligung, Selbstbehalte oder direkte Abwicklung.

Zweitens hinterlassen einige Leute Fünf-Sterne-Bewertungen, ohne jemals ihre Versicherung genutzt zu haben. Es gibt auch jene, die Ein-Sterne-Bewertungen geben, wenn ihre Ansprüche abgelehnt werden, einfach weil sie ihre Vorerkrankungen nicht angegeben haben. Andere Beschwerden entstehen oft durch Missverständnisse oder unklare Informationen zur Deckung.

Davon abgesehen, ist wirklich jemand in der Lage, die Qualität einer Versicherungsgesellschaft zu beurteilen?

Stattdessen ist es besser, die Police durchzulesen, bevor du unterschreibst. Das ist zwar zeitaufwendig, aber wahrscheinlich informativer, als über den digitalen Nomaden zu lesen, der einen Skiunfall hatte und dessen Anspruch problemlos genehmigt wurde.

Ist Cigna Global es wert?

Obwohl es viele Gesundheitsdienstleister für Expats gibt, ist Cigna Global zweifellos ein Top-Kandidat für die beste Expat-Versicherung aus mehreren Gründen:

• Direktabrechnung überall auf der Welt dank des weiten Netzwerks
• Flexible Pläne, die dir ermöglichen, eine gute Versicherungslösung basierend auf deinen individuellen Bedürfnissen zu finden
• Großartiger Kundenservice
• Einfache Anspruchsprozedur
• Gesundheitsunterstützungsprogramm

Es gibt einige Nachteile der Cigna Global Pläne:

• Jemand mit Vorerkrankungen sollte andere Versicherungsanbieter prüfen.
• Pläne können etwas teurer sein als die anderer Anbieter.

Allerdings spiegeln sich Cignas Premium-Services in ihrem Premium-Preis wider. Wenn du Cigna Global kaufen möchtest, kannst du diesen Link verwenden, um direkt ein persönliches Angebot zu erhalten.

Cigna Global vs. Andere Expat Krankenversicherungspläne

Cigna Global ist nur ein Tropfen auf den heißen Stein, wenn es um die Welt der Expat-Krankenversicherungspläne geht. Wenn du dir also nicht sicher bist, ob dieser Anbieter der richtige für dich ist, hast du viele andere Optionen. Hier ist, wie Cigna Global im Vergleich zu einigen der anderen Top-Expat-Krankenversicherungsanbieter auf dem Markt abschneidet.

Sieh dir unseren vollständigen Artikel an, der verschiedene Expat-Versicherungsanbieter vergleicht, um mehr darüber zu erfahren.

William Russell

Cigna Global und William Russell sind beide beliebte Anbieter für Expats. Cigna und William Russell bieten ähnliche Vorteile, einschließlich globaler Deckung, 24/7 Kundenunterstützung und einer Reihe von Deckungsoptionen. Es gibt jedoch einige wesentliche Unterschiede, die zu berücksichtigen sind.

Cigna Global ist besser in Bezug auf:

• Ein umfangreicheres Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern
• Größere Flexibilität bei den Deckungsoptionen
• Die Option, in den USA versichert zu sein (William Russell bietet nur bis zu 90 Tage Deckung in den USA)
• Eine mobile App zur Verwaltung der Gesundheitsversorgung unterwegs
• Preis

Auf der anderen Seite bietet William Russell einen höheren Deckungsbereich mit einem Minimum von 1,5 Millionen US-Dollar.

GeoBlue

GeoBlue Expat Insurance ist einer der renommiertesten Gesundheitsdienstleister für Expats, mit Plänen für Expats verschiedener Nationalitäten, die weltweit leben.

Im Vergleich zu Cigna ist GeoBlue weniger anpassbar und teurer. GeoBlue bietet unbegrenzte Deckung und eine Vielzahl von Betreuungsoptionen, aber da du den Plan nicht anpassen kannst, zahlst du für alle Vorteile – auch wenn du sie nicht benötigst.

GeoBlue bietet individuelle Pläne für Bürger der Vereinigten Staaten, Kanadas, Japans, Deutschlands und Brasiliens, die im Ausland leben.

Der Plan spezialisiert sich auch auf die Versicherung von Ausländern, die in den USA leben, und von US-Bürgern, die im Ausland leben, daher sind GeoBlue und Cigna Global vergleichbar, wenn du in diese Kategorie fällst. Cigna bietet jedoch mehr Optionen für Expats anderer Nationalitäten.

IMG Global

IMG Global ist ein weiterer führender Gesundheitsdienstleister für Expats weltweit. Der Plan ist günstiger als die bereits erwähnten und bietet mehrere Anpassungsmöglichkeiten.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Cigna Global und IMG sind ihre jährlichen Limits.

• Cigna bietet eine jährliche maximale Deckung ab 500.000 $ an.
• IMG Global hingegen setzt auf lebenslange Deckung, mit Limits zwischen 1.000.000 $ und 8.000.000 $.

Du magst von der Idee der lebenslangen Limits angezogen sein. Es ist jedoch nicht immer von Vorteil.

Meistens wirst du die höheren Limits von IMG nur benötigen, wenn du eine schwere Krankheit entwickelst. Und nachdem du sie aufgebraucht hast, musst du den Rest deiner medizinischen Kosten aus eigener Tasche zahlen. Außerdem wirst du die Versicherungsgesellschaft nicht wechseln können, da du nun eine Vorerkrankung hast, die kein Anbieter abdecken wird.

Auf der anderen Seite wirst Du die jährlichen Limits von Cigna so gut wie nie überschreiten – selbst mit einem 1.000.000 $-Plan. Zudem bietet Cigna eine umfassendere Abdeckung für Mutterschaftsleistungen, Neugeborene, Senioren, Zahn- und Augenheilkunde, psychische Gesundheit und mehr.

Wenn du also einen umfassenden Krankenversicherungsplan möchtest, ist Cigna Global besser. Wenn du ein kleines Budget hast, ist IMG Global eine gute zweite Option.