Avis Airalo au Japon : mon expérience avec l’eSIM

Avis Airalo au Japon : mon expérience avec l’eSIM

La lecture de cet article prend environ 14 minutes. Pas le temps pour le moment ? Aucun souci. Envoyez-vous la version sans publicité par e-mail et lisez-la plus tard.

loading image

J’ai passé 10 jours au Japon avec l’eSIM d’Airalo plutôt que mon forfait de roaming habituel. Voici mon retour honnête sur la couverture, le débit, les tarifs et les points de vigilance.

Je reviens tout juste d’un voyage de 10 jours au Japon, et cette fois, j’ai voulu tester autre chose. Au lieu du roaming international de mon opérateur habituel, je suis passé à une eSIM, et plus précisément à Airalo.

J’avais déjà essayé Airalo il y a environ un an, mais c’était la première fois que je m’en servais pour tout un voyage. Si vous hésitez à utiliser Airalo au Japon, mon expérience devrait vous aider à décider si cela vaut le coup.

L’essentiel à retenir

  • Airalo fonctionne de façon fiable au Japon, avec une couverture régulière à Tokyo comme dans les zones rurales, par exemple au lac Kawaguchi.
  • L’installation se fait entièrement dans l’application et ne prend que quelques minutes. Le mieux est de l’activer avant le départ et de la mettre en service à l’atterrissage.
  • Le débit moyen tourne autour de 20 Mbit/s, largement suffisant pour les cartes, la navigation web et le streaming vidéo en déplacement.
  • Le forfait illimité est plafonné à 3 Go par jour, après quoi le débit tombe à 1 Mbit/s. La plupart des utilisateurs occasionnels n’atteindront pas cette limite.
  • C’est une eSIM data uniquement. Impossible d’émettre ou de recevoir des appels, ce qui peut gêner pour une location de voiture ou pour les contacts d’urgence.
  • Les prix sont compétitifs. Un forfait illimité de 10 jours coûte environ 35 USD au tarif normal, et un forfait de 15 jours avec 10 Go, 17,50 USD. Les prix évoluent, vérifiez donc avant d’acheter.

En bref

Airalo fait exactement ce qu’on attend d’une eSIM data. La connexion est rapide et stable, l’installation est simple, et je n’ai rencontré aucun problème majeur pendant le voyage. Ce sera désormais mon choix par défaut. Vous pouvez utiliser ce lien pour l’acheter avec 10 % de réduction.

Installation

L’installation est très simple, bien plus que lors de mon premier essai avec Airalo il y a un an. À l’époque, je devais scanner un QR code à part. Désormais, tout se fait directement dans l’application.

installation d’Airalo
Installer l’eSIM Airalo est aujourd’hui très facile. Une fois le forfait acheté, il suffit de suivre les instructions à l’écran, et cela ne prend que quelques minutes.

Il suffit de suivre les étapes une par une, et l’eSIM est installée en quelques pressions. Un point à noter : après l’installation, votre téléphone bascule automatiquement sur l’eSIM Airalo. Si vous n’êtes pas encore parti, assurez-vous de savoir comment revenir à votre SIM locale.

Activation

J’ai installé l’eSIM Airalo à l’avance, avant mon vol, puis je suis repassé sur ma SIM locale pour rester joignable jusqu’au départ.

Une fois arrivé au Japon, j’ai basculé sur l’eSIM Airalo, et la connexion s’est établie presque immédiatement.

Astuce : il faut activer l’itinérance des données pour l’eSIM Airalo afin de accéder à internet.

Couverture

J’ai passé neuf jours entre Tokyo et le lac Kawaguchi, sans aucun vrai problème de connexion.

Il y a eu quelques brèves coupures ici et là, mais elles n’ont duré que quelques secondes et n’ont posé aucun souci. J’ai aussi perdu le signal dans les longs tunnels en voiture, ce qui est normal. J’ai vécu exactement la même chose avec des cartes SIM physiques.

Débit

J’ai fait des tests de débit de temps en temps. En moyenne, j’ai obtenu environ 20 Mbit/s en téléchargement comme en envoi.

test de débit d’Airalo au Japon
Voici le débit moyen obtenu avec Airalo pendant mon voyage au Japon : environ 20 Mbit/s en téléchargement comme en envoi.

Ce n’est pas extrêmement rapide, mais c’est largement suffisant pour un usage normal. Google Maps, recherches Google, Reddit, Facebook, vidéos dans le train : tout fonctionnait sans problème. Les pages se chargeaient vite et je n’ai jamais eu à attendre.

Cela dit, je ne regarde pas de vidéos en 4K sur mon téléphone, gardez-le en tête.

Prix et data

J’ai acheté le forfait illimité lors d’une promotion Black Friday à 26,25 USD, pour 10 jours. Pour le Japon, c’est un très bon prix. Même s’il s’appelle « illimité », le forfait est plafonné à 3 Go par jour. Une fois cette limite atteinte, le débit passe à 1 Mbit/s.

Je n’ai jamais atteint ce plafond. À moins de partager la connexion avec un ordinateur portable toute la journée ou de regarder des vidéos en continu, vous ne l’atteindrez probablement pas non plus.

Le tarif normal reste lui aussi abordable. Même à 35 USD, il revient bien moins cher que les cartes SIM data illimitées des opérateurs locaux, qui coûtent généralement environ 45 USD. Avec Airalo, on installe l’eSIM avant le voyage et on s’en sert dès l’atterrissage au Japon, sans faire la queue pour acheter une carte SIM.

En plus du forfait illimité, il existe de nombreux autres forfaits et tarifs. Par exemple, leur forfait de 15 jours avec 10 Go de data coûte 17,50 USD.

Vous pouvez consulter tous leurs forfaits avec ce lien.

Comment fonctionnent le forfait illimité d’Airalo pour le Japon et son plafond de 3 Go par jour

L’eSIM illimitée d’Airalo vous donne 3 Go de data rapide toutes les 24 heures. Ensuite, le débit tombe à 1 Mbit/s jusqu’à la réinitialisation. (Vérifié en octobre 2026.)

Advertisement
  • Quand le compteur se réinitialise : 24 heures après la première connexion de l’eSIM à un réseau, et non à minuit. Si vous avez atterri à 15 h, votre journée redémarre vers 15 h.
  • À 1 Mbit/s : les cartes, la messagerie, les e-mails et la navigation de base fonctionnent toujours. Le streaming vidéo devient difficile.
  • Durées des forfaits : la page Japon d’Airalo propose des forfaits illimités de 3, 5, 7, 10, 15 et 30 jours.
  • Réseau : l’eSIM Japon affiche SoftBank comme réseau principal, plus un autre.

Les estimations d’Airalo montrent à quelle vitesse 3 Go partent si vous faites beaucoup de streaming :

ActivitéData consommée
1 heure de Netflix en SD0,7 à 1 Go
2 heures de défilement sur TikTokEnviron 1,6 Go
Appel Zoom en HD de 45 minutesEnviron 1,1 Go
Appel vidéo WhatsApp ou FaceTime de 30 minutes90 à 240 Mo
Estimations de consommation de data d’Airalo (vérifiées en octobre 2026)

Une journée avec deux heures de Netflix et quelques appels vidéo peut donc atteindre le plafond. Une journée de cartes, de messages et d’horaires de train en sera loin.

Suivi de la consommation

Le suivi de la consommation fait partie de ce que j’apprécie vraiment chez Airalo. Après l’installation de l’eSIM, vous pouvez consulter votre data restante directement dans l’application, de façon claire et lisible.

suivi de la data avec Airalo
Autre point que j’apprécie chez Airalo : je peux suivre ma consommation directement dans l’application.

Avec le roaming de mon opérateur, je devais autrefois composer des codes spéciaux pour vérifier ma consommation. Avec Airalo, c’est bien plus simple.

Astuce : il faut parfois redémarrer le téléphone après l’installation de l’eSIM pour que le suivi de la data s’affiche correctement.

Ce que je n’ai pas aimé

Deux ou trois choses m’ont déplu.

  • Résultats de recherche en vietnamien : d’abord, il m’est arrivé, en cherchant sur Google ou en réservant des activités sur Klook ou Trip.com, de voir les résultats en vietnamien avec des prix en VND. C’est peut-être parce qu’Airalo fait transiter les données par le Vietnam, mais je n’en suis pas certain.
  • eSIM data uniquement : ensuite, il s’agit d’une eSIM data uniquement. Impossible d’émettre ou de recevoir des appels, ce qui peut être gênant dans certaines situations. Par exemple, pour appeler votre assurance voyage, il vous faudra une autre solution. Quand j’ai loué une voiture près du lac Kawaguchi et qu’on m’a demandé un numéro de téléphone joignable, j’ai dû donner celui de mon hôtel. Mais c’est un défaut commun à la plupart des eSIM, pas seulement à Airalo. 

Garder votre numéro habituel pendant qu’Airalo gère la data

Vous pouvez continuer à recevoir appels et SMS sur votre numéro habituel pendant que l’eSIM Airalo fournit la data. Il suffit que votre téléphone garde les deux lignes activées. (Vérifié en octobre 2026.)

  1. Dans l’application Airalo, consultez les informations complémentaires (« Additional Information ») de votre eSIM pour voir si le forfait est limité à la data.
  2. Laissez votre SIM ou eSIM principale activée et définissez-la comme ligne par défaut pour les appels et les SMS.
  3. Gardez l’eSIM Airalo sélectionnée pour les données mobiles.
  4. N’activez l’itinérance des données pour votre ligne principale que si votre opérateur l’exige pour les appels et les SMS.

Astuce : les appels et SMS vers votre ligne principale depuis l’étranger peuvent entraîner des frais d’itinérance. Airalo conseille de demander ses tarifs à votre opérateur avant de partir.

Résoudre les problèmes de connexion Airalo au Japon : APN, redémarrage et point d’accès

La plupart des problèmes de connexion viennent d’un réglage. Passez en revue ces points avant de contacter le support. (Vérifié en octobre 2026.)

  • APN : certaines eSIM Airalo demandent de saisir l’APN à la main. Dans l’application Airalo, allez dans « My eSIMs », choisissez votre eSIM, touchez « View details », puis « How to connect ». Si aucun APN n’est indiqué, l’eSIM se configure toute seule. Saisissez l’APN exactement comme affiché, tout en minuscules.
  • Redémarrage : si la data ne se connecte pas juste après la modification de l’APN, redémarrez votre téléphone.
  • Point d’accès : vous pouvez partager la connexion si votre téléphone et le réseau le permettent. Sur iPhone, saisissez aussi l’APN dans le champ APN du partage de connexion. Sur Android, réglez l’APN avant d’activer le point d’accès.
  • Un site ou une application qui se comporte bizarrement : selon Airalo, les données de l’eSIM passent par une plateforme de roaming, si bien que certaines applications et certains sites peuvent limiter l’accès. Airalo ne bloque pas de sites lui-même. Contactez le support de l’application ou du site si le problème persiste.

Bilan global

À part ces deux petits points, je suis très satisfait d’Airalo. L’eSIM fait exactement ce qu’on attend d’elle. La connexion est fiable, l’installation est simple et je n’ai rencontré aucun problème sérieux pendant mon voyage.

lac Saiko à Kawaguchiko
Pendant ce voyage, j’ai loué une voiture et j’ai conduit autour de Tokyo et dans les environs, sur autoroute comme sur les routes de banlieue. Je n’ai pas eu un seul problème de connexion.

Est-ce que je la réutiliserai ?

Oui, et pas seulement pour le Japon, mais aussi pour d’autres pays. J’ai aussi utilisé Airalo à Hong Kong, et tout s’est globalement bien passé. Le seul souci est survenu à l’installation, où j’ai dû modifier les réglages APN en suivant les consignes de leur support. Ensuite, tout a fonctionné parfaitement.

Airalo est abordable, facile à installer et fiable. C’est exactement ce que j’attends d’une eSIM de voyage.

Si vous voulez l’essayer, je vous conseille de l’installer avant le voyage. Une fois à l’aéroport, activez-la tout de suite. En cas de problème, vous pouvez facilement utiliser le wifi gratuit de l’aéroport pour contacter le support d’Airalo et régler cela rapidement.

Vous pouvez utiliser ce lien pour acheter Airalo.

Questions fréquentes

Quel réseau Airalo utilise-t-il au Japon ?

L’eSIM Japon d’Airalo affiche SoftBank comme réseau principal et en indique un autre. Touchez le lien du réseau sur la page du forfait pour voir les deux avant d’acheter.

Quelle est la durée des forfaits illimités Airalo pour le Japon ?

Airalo propose des forfaits illimités pour le Japon de 3, 5, 7, 10, 15 et 30 jours. Choisissez celui qui correspond à votre séjour, avec un jour ou deux de marge.

Puis-je utiliser mon téléphone comme point d’accès avec une eSIM Airalo ?

Oui, tant que votre téléphone et le réseau le permettent. Le centre d’aide d’Airalo indique qu’il faut parfois régler l’APN aussi pour le point d’accès.

Une eSIM Airalo inclut-elle un numéro de téléphone ?

Pas toujours. Consultez les informations complémentaires dans les détails de votre eSIM pour voir si votre forfait est limité à la data. Si c’est le cas, gardez votre ligne principale activée pour les appels et les SMS, comme expliqué plus haut.

Puis-je recharger si je n’ai plus de jours au Japon ?

Souvent, oui. Airalo indique qu’on peut généralement recharger la même eSIM au lieu d’en acheter une nouvelle. Sa fonction de renouvellement peut aussi renouveler le forfait automatiquement lorsqu’il reste 10 % de data sur votre eSIM.

Sources citées

Advertisement
Saran
Saran Lhawpongwad est né à Bangkok. Il aime partager les enseignements qu’il tire de sa vie et de son expérience d’entrepreneur en Thaïlande. Lorsqu’il n’est pas à son bureau, il profite du plein air et explore le monde en famille. Vous pouvez le contacter sur LinkedIn.
Sponsored
Questions About This Article?
Please post them in our Reddit community at /r/expatden.