Expédition vers l’Indonésie : procédure, coûts, douane

Expédition vers l'Indonésie

La lecture de cet article prend environ 41 minutes. Pas le temps pour le moment ? Aucun souci. Envoyez-vous la version sans publicité par e-mail et lisez-la plus tard.

loading image

Expédier vos affaires en Indonésie suppose des documents en règle, un inventaire précis et une bonne compréhension des règles douanières applicables aux effets personnels usagés. Ce guide couvre tout : modes d’expédition et coûts, procédures douanières, objets interdits et déménagement avec animaux de compagnie.

Vous déménagez donc en Indonésie. Quelle bonne nouvelle ! Ayant moi-même déménagé en Indonésie, je peux vous assurer que vous allez vous y plaire.

Un déménagement peut toutefois être intimidant. Que vous partiez pour le travail, l’aventure, la retraite ou pour vous rapprocher de votre famille et de vos amis, c’est toute la maison que vous emportez.

Cela peut être éprouvant et stressant, car le processus demande beaucoup de préparation : recherches, papiers à régler, choix des bons intermédiaires ou agents, emballage, organisation de l’expédition, et ainsi de suite.

S’ajoute le risque que vos affaires se perdent ou s’abîment en route. Il existe pourtant un moyen de les faire arriver en Indonésie en toute sécurité.

Ce guide réunit tout ce qu’il faut savoir pour expédier vos affaires en Indonésie : options d’expédition, coûts, réglementation douanière et délais.

Si vous préférez contacter tout de suite une société de transport, il vous suffit de remplir ce formulaire.

L’essentiel à retenir

  • Les effets personnels usagés entrent en franchise de droits si vous avez un titre de séjour de travail ou d’études valable au moins 12 mois, avec une autorisation de travail ou un permis d’études couvrant la même période ; s’il manque l’un des deux, la douane peut appliquer des droits d’importation.
  • Pour un gros déménagement, le fret maritime coûte nettement moins cher que le fret aérien ; comptez 6 à 8 semaines de transit, plus 12 à 15 jours de dédouanement.
  • L’inventaire détaillé, objet par objet, est le document le plus important : tout écart avec le contenu réel peut déclencher un contrôle douanier complet.
  • Parmi les articles interdits figurent l’alcool, l’électronique neuve et les véhicules ; les articles neufs, quels qu’ils soient, sont soumis aux droits d’importation même s’ils sont destinés à un usage personnel.
  • Votre envoi doit arriver dans les 3 mois suivant votre propre arrivée en Indonésie pour bénéficier de l’exonération.
  • Si vous ne parlez pas le bahasa indonesia, il est vivement conseillé de passer par un agent de déménagement certifié FIDI ou bien noté, qui prend en charge toute la paperasse douanière de bout en bout.

Un peu d’information sur l’Indonésie

Si vous n’êtes jamais allé en Indonésie, mieux vaut vous renseigner sur le pays et sa culture. Prenez ensuite le temps de vous informer sur les règles, la réglementation et les délais d’approbation liés à l’expédition vers l’Indonésie, pour éviter les mauvaises surprises. Une simple recherche en ligne vous donnera toutes les réglementations applicables à votre déménagement.

Vous pouvez aussi recueillir de précieux conseils auprès de personnes qui ont réellement déménagé en Indonésie, que vous trouverez dans de nombreux forums d’expatriés.

La langue officielle de l’Indonésie est le bahasa indonesia ; vous aurez donc peut-être du mal à trouver des informations sur la réglementation de l’expédition.

Pas d’inquiétude : ce guide détaille les règles et les procédures douanières.

Vous pouvez bien sûr aussi interroger votre agent de déménagement ou transitaire. Notez toutefois que les agents ne partagent généralement que les informations utiles à votre cas.

Que faut-il emporter ?

Transporter beaucoup d’affaires par fret peut coûter cher ; mieux vaut donc se demander si l’on a vraiment besoin d’emporter tout son bien. Il est conseillé de n’emporter que l’indispensable et ce que vous ne trouverez pas facilement en Indonésie.

Décidez aussi si vous souhaitez vendre ou louer les affaires dont vous n’aurez plus besoin après votre installation en Indonésie. Surtout, informez-vous sur les articles dont l’entrée dans le pays est interdite et sur ceux qui ne sont autorisés qu’en quantité limitée. Cela peut réduire encore la liste de ce que vous pouvez emporter.

Nous revenons sur ces articles dans la section consacrée aux procédures douanières.

Ce qu’il faut emporter

Si vous portez des vêtements ou des chaussures de grande taille, emportez-les. En Asie, les grandes tailles sont difficiles à trouver, la demande étant plus faible.

À l’inverse, certains médicaments, produits alimentaires, livres, etc. ne sont peut-être pas disponibles en Indonésie.

Ce qu’il ne faut pas emporter

Certaines choses sont à laisser absolument chez vous.

Les vêtements d’hiver

Vous n’aurez probablement pas besoin de vos vêtements d’hiver, couettes et couvertures en Indonésie, où le climat est tropical toute l’année. De même, inutile d’emporter toute votre garde-robe habillée ou de ville, que vous trouverez facilement dans les magasins locaux.

Advertisement

Les appareils électroniques

L’alimentation électrique standard en Indonésie est de 220 volts ; les appareils prévus pour d’autres tensions peuvent nécessiter certains adaptateurs, et certains ne fonctionneront tout simplement pas.

Pensez aussi à la disponibilité des pièces détachées et du service après-vente pour les appareils que vous comptez emporter. Sans garantie sur ce point, mieux vaut les laisser.

Les matelas

Si vous emportez des matelas, sachez que les dimensions standard des lits en Indonésie peuvent différer de celles de votre pays d’origine.

Vue aérienne de l'Indonésie
Inutile d’emporter vos vêtements d’hiver : le climat est tropical toute l’année

Articles interdits et restreints

Ces articles sont interdits et/ou restreints pour les effets personnels de déménagement.

  • Automobiles, y compris voitures, motos et véhicules de tout type – Interdits pour tous les non-diplomates ; autorisés uniquement pour les diplomates de certains rangs.
  • Denrées alimentaires – Les aliments non périssables peuvent être importés en petites quantités.
  • Animaux de compagnie – Les règles varient selon le type d’animal. Certains animaux peuvent être admis avec une autorisation. Les animaux en provenance de pays non indemnes de rage ne peuvent pas entrer en Indonésie. Ils doivent être accompagnés de documents justificatifs, notamment le passeport de l’animal et les pièces relatives à la vaccination et à la quarantaine, au cours de laquelle l’animal peut être placé sous surveillance des autorités. Les démarches à suivre pour déménager avec un animal en Indonésie sont décrites dans une autre section de ce guide.
  • Appareils électroniques – Les appareils électroniques neufs sont interdits ; seuls ceux utilisés depuis au moins un an sont admis. Il existe en outre généralement une limite par catégorie pour les gros appareils (réfrigérateur, cuisinière à gaz, etc.).
  • Supports de stockage comme les CD, VCD, DVD et autres – Ils peuvent être importés en quantité raisonnable, à condition de ne contenir aucune donnée politiquement sensible ou pornographique.
  • Antiquités, statues et autres objets de décoration – Ils peuvent devoir être examinés et transmis à la Direction indonésienne de l’histoire et de l’archéologie afin d’écarter tout risque de trafic.
  • Médicaments – Autorisés uniquement par envoi de fret et avec l’accord de la BPOM (Badan Pengawas Obat dan Makanan Rakyat Indonesia), l’autorité indonésienne de contrôle des médicaments et des aliments.
  • Alcool et autres substances – L’importation d’alcool et d’autres substances récréatives est interdite ; des exceptions existent pour les diplomates, qui ne peuvent en introduire que des quantités déterminées.

L’emballage

Une fois que vous avez décidé de ce que vous emportez en Indonésie, il est temps d’emballer vos affaires, de préparer vos documents et de comprendre les adresses indonésiennes.

Que vous expédiiez par avion ou par bateau, vos colis seront manipulés sans ménagement tout au long du trajet. Dès l’emballage, veillez à ce que vos affaires vous parviennent en bon état.

Les cartons d’expédition sont généralement empilés les uns sur les autres et manipulés avec divers équipements : grue, filet, élingue, convoyeur, goulotte, etc. Pendant l’emballage, la cargaison doit être protégée de l’humidité, de la casse, des fuites et des dégâts dus aux variations de température. Pour bien emballer, il faut choisir des cartons de la bonne taille.

Le plus simple consiste à regrouper les articles similaires. Si vous emportez des médicaments, par exemple, mettez-les tous dans un même carton, avec la liste des noms de médicaments et les détails des ordonnances clairement indiqués.

Cela facilite le dédouanement. Les objets fragiles doivent être protégés avec du matériau de calage, comme du papier bulle, du papier froissé ou du tissu.

Les différents transporteurs internationaux ont des procédures d’emballage standard, et vous pouvez consulter l’une d’elles pour emballer vous-même.

Vous devez aussi dresser la liste détaillée des objets expédiés et en faire plusieurs copies.

Un exemplaire servira à étiqueter chaque carton, un autre sera pour vous et un dernier pour l’agent de déménagement. Il faut lister chaque objet : si le colis se perd, l’assurance ne remplacera sans doute pas les objets non listés. N’oubliez pas de signer en travers des rubans adhésifs pour pouvoir vérifier que les cartons n’ont pas été ouverts.

Si vous faites appel à un agent de déménagement, il viendra faire une visite chez vous et discuter des différentes options. Il dispose généralement de cartons standard que vous pouvez remplir. Il peut aussi vous aider à emballer, caler et sceller.

Qui bénéficie de la franchise pour les effets personnels en Indonésie

Les travailleurs et étudiants étrangers qui vivront au moins 12 mois en Indonésie peuvent y introduire des effets usagés sans droits d’importation. (Vérifié en octobre 2026.) Les règles actuelles ont remplacé en 2025 les anciennes, qui dataient de 2008.

  • Travailleurs : un visa de séjour limité et un titre de séjour valables au moins 12 mois, plus une autorisation de travail d’au moins 12 mois délivrée par le ministère de la Main-d’œuvre.
  • Étudiants : un visa de séjour limité et un titre de séjour pour études valables au moins 12 mois, plus un permis d’études ou un document d’admission de l’établissement indonésien couvrant au moins 12 mois.
  • Familles : les règles s’appliquent avec ou sans famille, et les biens peuvent être destinés à vous-même ou à des membres de votre famille.

Il doit s’agir d’effets ménagers usagés, à usage personnel et en quantité raisonnable. Ils doivent aussi provenir du pays où vous viviez avant le déménagement.

Le calendrier compte. Vos affaires peuvent arriver en même temps que vous, jusqu’à 90 jours avant votre atterrissage ou jusqu’à 90 jours après. Un envoi en dehors de cette fenêtre n’est pas éligible, sauf si vous prouvez que le retard était indépendant de votre volonté.

Ne sont jamais considérés comme effets personnels de déménagement :

  • Les voitures et les motos
  • Les bateaux et les aéronefs, ainsi que leurs pièces
  • Les produits soumis à accises, comme l’alcool et le tabac
  • Les quantités que la douane juge déraisonnables pour un foyer

La douane vérifie que votre chargement est cohérent. Elle examine l’état des biens, le nombre de personnes qui déménagent, votre profil et la durée de votre séjour. Les contrôles physiques sont choisis selon le risque : tous les envois ne sont donc pas ouverts.

Vous déposez en ligne une déclaration douanière appelée PIBK. Une fois votre dossier complet, le chef du bureau de douane dispose de trois jours ouvrés pour l’accepter ou le renvoyer. Si la douane demande des documents supplémentaires, vous avez cinq jours ouvrés pour les envoyer.

Astuce : calez votre expédition autour de votre date d’arrivée. Les biens qui arrivent plus de 90 jours avant ou après vous risquent de perdre l’exonération ; demandez donc à votre agent de confirmer la date d’appareillage avant de prendre l’avion.

Préparation des documents

Voici les documents nécessaires pour expédier vos affaires en Indonésie dans le cadre d’un déménagement.

  1. Passeport original avec les tampons attestant l’arrivée et la durée du séjour
  2. Titre de séjour limité original (ITAS – Izin Tinggal Terbatas), valable 12 mois – délivré par le bureau indonésien de l’immigration. Si votre titre de séjour est inférieur à 12 mois, la douane n’autorisera pas l’expédition de vos affaires dans la catégorie « effets de déménagement ». Vous pouvez les classer comme fret général, ce qui peut entraîner des droits d’importation à la discrétion de la douane. Pour les envois relevant de la catégorie « effets de déménagement », les droits de douane sont nuls, pourvu qu’il soit suffisamment prouvé que les biens sont destinés à un usage personnel et non à la vente en Indonésie.
  3. Permis de travail original (pengesahan kerja, l’autorisation de travail du ministère de la Main-d’œuvre) valable au moins 12 mois
  4. Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK) – lettre et formulaire de déclaration du déménagement, avec la liste des objets transportés en annexe
  5. Une liste récapitulative de tous les objets emballés dans l’envoi
  6. Lettre d’autorisation de l’expéditeur au profit de l’agent de réception, de dédouanement ou de déménagement, l’habilitant à agir en son nom
  7. Une lettre de transport aérien (fret aérien) ou un connaissement (fret maritime)
  8. Copie de la carte d’embarquement

Si vous ne pouvez fournir l’un des documents ci-dessus, la douane ne dédouanera pas l’envoi et des frais de port et de surestaries s’appliqueront pour chaque jour où le dossier reste incomplet.

Certains de ces documents demandent du temps à obtenir : occupez-vous-en à l’avance. Si vous emportez un animal, d’autres documents seront nécessaires (voir la section ci-dessous sur le déménagement avec animaux).

Une fois vos documents en ordre, vous pouvez passer à l’étape suivante :

Comment écrire une adresse indonésienne

Les adresses indonésiennes vont de la plus petite unité à la plus grande, et la plupart des intitulés sont en bahasa indonesia. Voici un exemple réel, celui du Musée national de Jakarta :

Museum Nasional Indonesia
Jl. Medan Merdeka Barat No.12
Gambir, Kecamatan Gambir
Kota Jakarta Pusat
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10110

Voici, ligne par ligne, la signification de chaque élément :

  1. Destinataire : la personne ou l’organisation, ici Museum Nasional Indonesia. Beaucoup d’Indonésiens n’ont pas de nom de famille ; écrivez donc le nom exactement comme le destinataire vous le donne.
  2. Rue et numéro : « Jl. » est l’abréviation de Jalan (rue), il s’agit donc de la rue Medan Merdeka Barat, bâtiment numéro 12.
  3. Village et district : le premier « Gambir » est la kelurahan (village ou quartier urbain) et « Kecamatan Gambir » le district dont elle dépend. Ils portent souvent le même nom.
  4. Ville ou régence : « Kota » signifie ville, donc Kota Jakarta Pusat désigne le centre de Jakarta. En dehors des villes, vous verrez « Kabupaten » (régence).
  5. Province et code postal : la province, ici la région capitale spéciale de Jakarta, suivie du code postal à cinq chiffres.

Astuce : faites attention au point cardinal dans les noms de rue. Beaucoup de rues portent le même nom et ne se distinguent que par la direction : Timur (Est), Barat (Ouest), Utara (Nord), Selatan (Sud) ou Pusat (Centre). Jalan Medan Merdeka Barat et Jalan Medan Merdeka Selatan sont des rues différentes : recopiez donc le nom complet.

Alignez l’adresse à gauche. Sur une enveloppe ou une étiquette de colis, elle se place en bas à droite.

Voici les niveaux des unités géographiques :

Niveau administratif Nom indonésien Nom français D’après l’exemple ci-dessus
1 Provinsi Province Daerah Khusus Ibukota Jakarta
2 Kota / Kabupaten Ville / Régence Jakarta Pusat
3 Kecamatan (Kec.) District Gambir
4 Desa / Kelurahan (Kel.) Village s. o.
5 Rukun tetangga/Rukun Warga (RT/RW) Quartier s. o.
6 Jalan Rue Medan Merdeka Barat
7 Blok Numéro de bloc / de parcelle 12
Kodepos Code postal 10110

Le système RT/RW devient obsolète avec l’usage du code postal en Indonésie. Lorsqu’il est utilisé, il est suivi de chiffres séparés par une barre oblique, par exemple RT 01/002. Il sert à repérer des zones qui n’ont pas de pouvoir administratif mais ont été créées pour appuyer l’administration au niveau du sous-district.

Une fois les colis correctement adressés et étiquetés, ils peuvent partir par le mode de fret de votre choix.

Options d’expédition

Pour les cargaisons volumineuses ou lourdes, le fret maritime est la meilleure option. Il est efficace et économique. Avec de bons conseils, vous expédierez même vos affaires les plus lourdes très facilement.

Le fret maritime est le mode de transport le plus courant pour les marchandises en vrac. Il représente d’ailleurs 90 % de tout le fret dans le monde.

Son inconvénient : il est plus lent que d’autres modes de transport comme le coursier, le fret aérien standard ou le fret aérien express. Mais c’est la solution idéale si vous n’êtes pas pressé.

Autre avantage du fret maritime, en plus d’être le moins cher : il y a moins de restrictions sur le type de marchandises transportables que pour le fret aérien.

Conteneurs de fret maritime
Vos affaires seront emballées dans un conteneur, chargées sur un navire et envoyées en Indonésie

Diverses réglementations internationales et locales, ainsi que les politiques des transporteurs maritimes et aériens, précisent clairement les marchandises jugées impropres au transport. Dans l’ensemble, il y a moins de produits restreints pour le fret maritime.

Le choix entre avion et bateau peut dépendre du volume total, de l’urgence, etc. Vous pouvez expédier presque tout par mer, sauf ce dont vous avez besoin dès votre arrivée.

Vous avez alors deux options :

  • Conteneur complet (FCL, Full Container Load)
  • Groupage (LCL, Less than Container Load)

Pour les conteneurs, vous avez le choix entre 20 pieds et 40 pieds. Vos cartons peuvent être mesurés en mètres cubes d’espace dans ces conteneurs.

Advertisement

FCL – Comme son nom l’indique, le FCL consiste à dédier un conteneur entier à votre cargaison ; il convient si vous déménagez un volume important.

LCL – Avec le LCL, le conteneur n’est pas entièrement rempli par votre cargaison et est complété par la marchandise d’autres clients. Le LCL convient plutôt si vous avez peu à expédier, mais des objets assez volumineux pour que l’avion revienne cher.

À noter : le LCL coûte plus cher que le FCL par unité de fret (c’est-à-dire par carton). Les compagnies maritimes préfèrent les contrats FCL, car elles n’ont pas à chercher d’autres clients pour remplir un conteneur réservé en entier.

Il arrive donc que le total en LCL dépasse celui du FCL si le nombre de cartons n’est pas optimal. Selon le tarif proposé, la distance parcourue, etc., ce seuil de rentabilité varie.

De plus, la livraison en FCL est généralement plus rapide qu’en LCL : toute la cargaison déchargée appartient à un seul client, alors qu’en LCL l’équipage doit d’abord regrouper et trier les marchandises et traiter les documents de plusieurs clients.

Autre avantage du LCL : vous pouvez scinder l’envoi et l’expédier par lots. Cela peut être pratique si vous cherchez la commodité. Le risque de dommages et de perte est toutefois plus élevé en LCL.

Comment choisir la meilleure société de déménagement

Selon vos besoins personnels (volume et nature de la cargaison, temps disponible pour gérer toutes les démarches, aisance avec les administrations, etc.), vous pouvez choisir de faire appel à un agent de déménagement pour un transfert sans accroc vers l’Indonésie.

En Indonésie, c’est recommandé. Si vous ne maîtrisez pas bien le bahasa indonesia, mieux vaut passer par un déménageur qui prendra tout en charge de bout en bout.

Outre le coût, plusieurs critères permettent de choisir un agent adapté. Lorsque vous comparez les prix, comparez aussi l’éventail des services proposés.

Le coût est important, mais il dépend de plusieurs variables et il est traité séparément dans ce guide. Mis à part le prix, vous pouvez choisir en fonction des critères suivants :

  • Un agent soucieux de livrer votre cargaison à temps et en toute sécurité. Vérifiez ses références et ses antécédents. Les avis sur Internet, en particulier ceux des forums d’expatriés, sont un bon point de départ.
  • Un agent actif en Indonésie, soit directement, soit en partenariat avec une société locale jouant le rôle d’agent de réception. Dans ce cas, il faut aussi vérifier les références et les antécédents du partenaire.
  • Un agent proposant des services complets : conseil avant le déménagement, visite à domicile, emballage, transport par les moyens convenus (maritime, aérien ou routier), assurance, formalités douanières, livraison jusqu’à la porte et déballage, protection de l’envoi, garde-meuble longue durée pour ce que vous souhaitez conserver dans votre pays d’origine.
  • Un agent offrant des services complémentaires comme le transport d’animaux, l’aide au départ ou la recherche de logement.

La plupart des agents proposent tout un éventail de ces services, et vous pourrez choisir les options.

Pour trouver de bonnes sociétés de transport et des devis pour l’expédition de vos affaires en Indonésie, remplissez vos coordonnées sur notre page d’expédition internationale.

Si vous souhaitez vérifier les certifications de votre agent, consultez le site de la FIDI.

La FIDI est une association professionnelle indépendante de déménageurs et d’emballeurs qui délivre un certificat reconnu à l’international, le « FIDI-FAIM », gage de qualité. Naturellement, les acteurs certifiés sont souvent de grandes entreprises et peuvent être chers.

Il existe cependant de nombreux opérateurs plus petits, réputés pour livrer à temps et en bon état. Comme indiqué plus haut, le moyen le plus simple d’en savoir plus sur eux reste les forums d’expatriés.

En Indonésie, on compte quelques acteurs « FIDI-FAIM », listés ci-dessous. Tous sont situés à Jakarta.

Dans les forums d’expatriés qui évoquent l’expédition vers l’Indonésie en 2025-2026, l’exactitude des documents est citée comme première cause de retards en douane. Le constat le plus constant : les inventaires qui ne correspondent pas exactement aux objets emballés, en particulier pour l’électronique et les médicaments, provoquent le plus de blocages. Les expatriés qui ont fait appel à un agent de déménagement professionnel signalent un dédouanement plus fluide, car les agents connaissent les seuils en vigueur et repèrent les problèmes éventuels avant le départ de l’envoi.

Que vous passiez ou non par un agent, il est temps de passer à la quatrième étape :

Le transitaire

Si vous avez déjà engagé une société de déménagement, elle travaillera avec le transitaire pour vous et son devis inclura les frais du transitaire.

Un transitaire (freight forwarder) est en somme un intermédiaire entre vous et le transporteur de la cargaison.

Les transitaires offrent une gamme de services spécialisés : logistique d’expédition, aide aux documents, suivi des envois, obtention des autorisations, formalités douanières, etc.

Jetez un œil à l’annuaire des transitaires de Freightnet, qui recense des transitaires indonésiens. L’annuaire d’AZFreight répertorie lui aussi plusieurs transitaires.

Parmi les transitaires connus en Indonésie, on peut aussi citer :

En raison de variables comme le type et les dimensions de la cargaison, on ne propose généralement pas de devis forfaitaire. Il existe parfois des calculateurs sur ces sites, qui donnent des devis approximatifs.

Le plus souvent, cependant, vous devrez remplir un formulaire avec vos informations pour obtenir un devis.

Remplissez ce formulaire pour recevoir des devis d’opérateurs internationaux.

Calcul des tarifs

Les tarifs peuvent être proposés au poids ou au volume. En général, tout poids jusqu’à une tonne est facturé au mètre cube (CBM), et au-delà au poids.

Le CBM se calcule en multipliant la longueur, la largeur et la hauteur du colis. Par exemple, un carton mesure 5,1 mètres de long, 4,1 mètres de large et 3,1 mètres de haut.

Le volume sera donc de 5,1 x 4,1 x 3,1 = 64,82 CBM. Si le tarif proposé par CBM est de 10 USD, le coût total d’expédition de ce carton sera de 648,20 USD (64,82 x 10).

Expédier de petits articles

Pour des colis plus petits à envoyer en Indonésie, comme des lettres, des documents ou des achats en ligne, vous pouvez choisir parmi plusieurs modes selon votre budget.

EMS, service mondial de courrier express postal, est associé à Pos Indonesia. Vous pouvez donc choisir ce canal. C’est probablement le mode d’envoi le moins cher.

Il est arrivé à l’occasion qu’un colis parvienne au destinataire endommagé, ou ouvert avec des articles manquants. Ces cas sont restés ponctuels et les envois sont, en général, arrivés dans un état satisfaisant.

Logo de Pos Indonesia
Pos Indonesia est l’entreprise qui assure les services postaux en Indonésie. Elle est exploitée par le gouvernement indonésien.

À l’autre extrémité du spectre se trouvent les acteurs mondiaux comme DHL, FedEx, TNT, UPS, etc., également très chers. Il existe toutefois de nombreux petits acteurs aux services similaires et moins chers. Ils facturent moins que les grands tout en offrant un service de qualité.

Parmi ces prestataires figurent Send My Bag et Via Box, qui facilitent les achats en ligne aux États-Unis.

Il faut aussi tenir compte des droits dans ce cas. Les colis d’une valeur supérieure à 3 USD sont soumis aux droits d’importation en Indonésie (7,5 % sur la plupart des marchandises), et les colis de toute valeur, hors lettres, cartes postales et documents, supportent 11 % de TVA.

Droits et TVA sur les colis envoyés en Indonésie

La plupart des colis de plus de 3 USD paient 7,5 % de droits d’importation et 11 % de TVA à leur arrivée en Indonésie. (Vérifié en octobre 2026.) Les colis jusqu’à 3 USD ne paient que la TVA, et les lettres, cartes postales et documents ne paient ni l’un ni l’autre.

Les seuils s’appliquent à la valeur FOB des marchandises, c’est-à-dire leur prix avant transport et assurance.

ColisDroits d’importationTVAImpôt sur le revenu
Lettres, cartes postales et documentsExonéréAucuneAucun
Marchandises jusqu’à 3 USDExonéré11 %Exonéré
Marchandises de plus de 3 USD, jusqu’à 1 500 USD7,5 % sur la plupart des marchandises11 %Exonéré sur la plupart des marchandises
Traitement douanier des colis en Indonésie selon la valeur (vérifié en octobre 2026)

Au-delà de 1 500 USD, un colis passe par le dédouanement d’importation complet aux taux de droits normaux applicables aux marchandises. Certaines marchandises paient un taux différent :

  • Livres : 0 % de droits.
  • Cosmétiques, articles en fer ou en acier et montres : 15 % de droits et 5 % d’impôt sur le revenu.
  • Sacs, vêtements et textiles, chaussures et vélos : 25 % de droits et 5 % d’impôt sur le revenu.

Un colis de 100 USD de marchandises ordinaires doit donc environ 7,50 USD de droits, avant TVA. Les mêmes 100 USD en chaussures en doivent environ 25.

Astuce : le poids ne change pas la facture. La douane indonésienne taxe un colis selon sa valeur et le type de marchandises ; un colis léger de baskets paie donc quand même le taux de 25 %.

Les formalités douanières

Toute cargaison, par avion ou par bateau, fait l’objet d’un examen douanier détaillé. Il est donc important de connaître la réglementation sur les articles que la douane autorise à entrer en Indonésie.

Si vous avez engagé un déménageur international, il gère tout le processus et vous n’avez pas à traiter directement avec la douane.

Articles soumis à droits ou restreints

  • Articles neufs (non utilisés et achetés récemment)
  • Articles ne figurant pas sur l’inventaire
  • Médicaments (ordonnance requise)
  • Les denrées alimentaires ne sont autorisées qu’en quantité raisonnable
  • Les articles comme les CD, DVD, cassettes vidéo, disques Blu-ray et autres disques optiques, livres, etc. font l’objet d’un contrôle et d’une vérification ; mieux vaut donc préparer une liste détaillée des titres et des auteurs
  • Antiquités

La présence d’articles soumis à droits, restreints ou interdits dans l’envoi retardera fortement le dédouanement et alourdira considérablement les frais.

Documents requis

Nous avons déjà vu la liste des documents que le destinataire doit préparer. Pour résumer, voici les documents nécessaires :

1. Passeport original avec les tampons attestant l’arrivée et la durée du séjour

2. Titre de séjour limité original (ITAS), valable 12 mois – délivré par le bureau indonésien de l’immigration

3. Autorisation de travail originale (pengesahan kerja) du ministère de la Main-d’œuvre, valable au moins 12 mois

4. Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK) – lettre et formulaire de déclaration du déménagement, avec la liste des objets transportés en annexe

5. Une liste récapitulative de tous les objets emballés dans l’envoi

6. Lettre d’autorisation de l’expéditeur à l’agent de réception, de dédouanement ou de déménagement, l’habilitant à agir en son nom

7. Une lettre de transport aérien (fret aérien) ou un connaissement (fret maritime)

8. Copie de la carte d’embarquement

Vous devrez avoir ces documents sur vous et remettre au chef du bureau de douane une lettre déclarant le déménagement de vos affaires (PIBK). La procédure commence alors. La douane effectuera ensuite un examen physique de l’envoi.

Si elle constate que la cargaison respecte les exigences légales, c’est-à-dire qu’elle ne contient aucun article interdit, que les articles restreints respectent les quantités prescrites et que les documents requis sont fournis, elle dédouane l’envoi et délivre la Surat Persetujuan Pengeluaran Barang (SPPB), l’autorisation de sortie des marchandises, ce qui signifie que la cargaison peut être livrée chez son propriétaire.

Si vous arrivez en avance, conservez votre carte d’embarquement : pour obtenir l’exonération des droits d’importation, vous devez pouvoir prouver que les biens sont arrivés chez leur propriétaire au plus tard trois mois avant ou après son arrivée en Indonésie. Cela peut être vérifié grâce au tampon d’arrivée apposé sur le passeport par les services d’immigration. Dans la plupart des cas, la douane peut tout de même demander la carte d’embarquement.

On ne soulignera jamais assez l’importance d’un inventaire détaillé et à jour des objets expédiés. En outre, la facture doit indiquer un prix estimé des biens usagés. Si un article neuf est découvert, la douane appliquera des droits d’importation.

Droits d’importation

La réglementation prévoit que les effets personnels et ménagers usagés sont exonérés de droits d’importation.

En pratique, toutefois, la situation peut être très délicate selon le type d’objets transportés et leur nombre. Il faut surtout que ces biens soient classés comme effets personnels, destinés uniquement à un usage personnel futur. S’ils risquent d’être classés comme marchandises ou comme articles destinés à la vente, ils seront soit confisqués (si vous n’avez pas de licence pour exercer une activité en Indonésie), soit soumis aux droits de douane correspondants.

Si la valeur des articles neufs dépasse la limite de 500 USD autorisée en général par personne, l’excédent sera soumis aux droits d’importation.

Les droits sont calculés sur la valeur CIF (coût d’acquisition de l’article, généralement sa valeur FOB, plus assurance et fret) de la marchandise. En plus des droits d’importation, l’article sera soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et aux accises, ainsi qu’à la taxe de vente sur les produits de luxe (STLG) dans certains cas.

Voici les taux des droits d’importation :

  • Les droits d’importation varient de 0 % à 40 %. Certains produits sont toutefois entièrement exonérés, comme les livres, les ordinateurs portables et certains produits électroniques.
  • La TVA est perçue au taux normal de 12 %
  • Des accises peuvent s’appliquer dans certains cas, comme l’alcool et le tabac.
  • La STLG peut être perçue entre 10 % et 75 % selon l’article importé
  • L’impôt sur le revenu sera calculé selon le taux d’imposition personnel.

Délais de dédouanement

Une cargaison propre et claire (sans lacune dans les documents et sans article restreint ou interdit) demande environ 3 à 4 jours ouvrés en fret aérien et 12 à 15 jours ouvrés en fret maritime.

Notez que le traitement de l’ITAS et de l’autorisation de travail prend lui-même en moyenne 4 à 6 semaines. Le destinataire doit faire arriver la cargaison dans les trois mois qui suivent, car il doit être physiquement présent en Indonésie pour que le dédouanement commence.

Votre franchise de bagages pour l’Indonésie

Vous pouvez introduire en Indonésie des effets personnels d’une valeur maximale de 500 USD par personne, sans droits d’importation, à chaque arrivée. (Vérifié en octobre 2026.) La franchise est individuelle : chaque membre de la famille a la sienne.

Au-delà, vous payez 10 % de droits sur l’excédent, plus la TVA. Les premiers 500 USD restent exonérés.

Ainsi, pour 800 USD d’articles neufs, les droits portent sur 300 USD, soit 30 USD.

Déménager avec ses animaux de compagnie

Les animaux font partie de la famille et vous tiennent sans doute à cœur. Heureusement, même si vous déménagez à l’autre bout du monde, vous pouvez les emmener. Comme la plupart des pays, l’Indonésie autorise l’entrée des animaux de compagnie dans le respect des procédures et formalités.

Déménager avec un animal en Indonésie est simple. Suivez ces étapes :

1) Rassemblez les certificats suivants :

  • Certificat de santé du vétérinaire, obtenu dans les cinq jours précédant le départ prévu de l’animal. Il doit attester le bon état de santé de l’animal.
  • Certificat de vaccination antirabique du vétérinaire, indiquant que l’animal a été vacciné dans les 30 derniers jours et pas plus d’un an avant la date prévue du déménagement.
  • En Indonésie, les animaux en provenance de pays non indemnes de rage sont interdits. Dans ce cas, vous ne pourrez pas emmener votre animal et devrez peut-être recourir à un refuge dans votre pays.

2) L’animal doit être pucé. La puce doit respecter la norme ISO 11784 ou l’annexe A de la norme ISO 11785.

3) Tous les documents officiels exigés par les autorités indonésiennes doivent être légalisés ou authentifiés par l’autorité compétente, comme le service consulaire de l’ambassade d’Indonésie dans votre pays. L’ambassade peut aussi vous orienter vers les notaires appropriés.

4) Ces documents doivent être joints à une lettre de demande d’autorisation d’importer des animaux, adressée au ministère de l’Agriculture d’Indonésie, Up. Direktorat Jenderal Peternakan, Jl. Harsono RM No. 3, Ragunan, Jakarta 12550 – Indonésie. La lettre doit mentionner les caractéristiques de l’animal, comme son nom, sa couleur, son âge, sa race et toute information utile.

5) À réception de cette lettre, le ministère de l’Agriculture délivre une attestation d’entrée de l’animal en Indonésie (permis) auprès de la quarantaine animale de l’aéroport Soekarno-Hatta, à Jakarta. Ce permis est valable un mois, période pendant laquelle vous pouvez faire venir votre animal et accomplir les formalités locales.

Pendant ces démarches, vous devez choisir le mode de transport. En bref, vous avez deux possibilités :

1) Vous pouvez emmener votre animal avec vous en excédent de bagages et coordonner avec la compagnie aérienne tous les documents nécessaires. Toutes les compagnies ne transportent pas les animaux ; vérifiez donc sa politique avant de réserver vos billets. Vérifiez aussi s’il est possible de prendre des nouvelles de l’animal aux différentes étapes du voyage, par exemple pendant le vol ou en transit.

2) Vous pouvez envoyer l’animal par fret, c’est-à-dire non accompagné. Vous ne serez pas dans le même avion que lui, puisqu’il voyagera dans une expédition de fret. Cette solution est économique, le fret étant généralement moins cher que l’excédent de bagages. C’est un choix personnel, qui dépend de votre budget, de la résistance de l’animal et d’autres facteurs, comme la durée totale du vol et le nombre d’escales.

Gardez à l’esprit que le calendrier est essentiel : les certificats doivent respecter des délais précis et le permis expire lui aussi au bout d’un mois. Pour mener tout cela sans accroc, vous pouvez faire appel à un agent de déménagement qui saura répondre efficacement à ces exigences grâce à son expérience du transport d’animaux.

Chat dans une caisse de transport
L’Indonésie applique une réglementation stricte pour l’entrée des animaux de compagnie

Délais d’expédition

Selon votre lieu de départ, comptez de 6 à 8 semaines pour que votre colis ou votre cargaison arrive en Indonésie. Il est important de bien caler l’envoi, car il doit arriver dans les trois mois suivant votre arrivée pour que vos affaires bénéficient de l’exonération.

Le dédouanement peut prendre jusqu’à 3 à 4 jours ouvrés pour le fret aérien et 12 à 15 jours pour le fret maritime, pour des effets personnels. Si les documents sont incomplets ou insuffisants, la cargaison sera retenue et donnera lieu à des frais de surestaries.

Si votre envoi est en règle, c’est-à-dire que les documents, les articles et leurs quantités correspondent à la déclaration initiale, vous pouvez compter sur une libération immédiate.

Les retards ne surviennent que si les documents sont incomplets, si la cargaison ne correspond pas à la déclaration ou si elle donne lieu à des droits de douane. Dans ces cas, la douane prend plus de temps pour traiter la cargaison.

Calculer le coût d’expédition vers l’Indonésie

Tenez compte du poids, de la taille et de la valeur de l’article, ainsi que de la rapidité de livraison souhaitée. Ces éléments détermineront le service qui vous convient le mieux.

Les tableaux ci-dessous comparent plusieurs services depuis les États-Unis, avec l’exemple de l’envoi d’une pièce d’ordinateur de 1,8 kg (4 lb) d’une valeur de 150 USD.

L’écart de prix entre transporteurs publics et privés n’est important que pour les petits colis. Pour les envois volumineux ou sur mesure, un transporteur privé est préférable.

Service Délai estimé Prix (USD)
USPS Priority Mail Express International 3–5 jours 98,00 USD
USPS Priority Mail International 6–10 jours 76,90 USD
USPS First-Class Package International 10–21 jours 19–30 USD
FedEx International Economy 6–10 jours 63,70 USD
FedEx International Connect Plus 6–10 jours 45,60 USD
FedEx International Priority 2–5 jours 71,40 USD
UPS Worldwide Expedited 2–5 jours 58,60 USD
UPS Worldwide Saver 2–5 jours 61,70 USD
DHL Express Worldwide 4–7 jours 93,40 USD

Informations par pays

Voici des conseils pour expédier depuis certains pays.

Les États-Unis

Un envoi par fret maritime depuis les États-Unis vers l’Indonésie peut prendre quatre semaines ou plus.

Pour les petits colis, vous pouvez utiliser le service postal américain, qui propose plusieurs formules. Vous pouvez aussi recourir à de plus petites sociétés, comme indiqué plus haut. N’oubliez pas que, si la plupart des produits sont disponibles à Jakarta, les vêtements, chaussures et autres articles de grande taille y sont difficiles à trouver. Les parfums internationaux achetés à Jakarta coûtent cher à cause des droits d’importation.

Les livres anglophones de renommée internationale seront eux aussi chers ou difficiles à trouver. Les noms de marque et le dosage des médicaments peuvent différer. Certains médicaments, lotions et produits similaires pour des problèmes moins courants en Asie, comme l’eczéma, peuvent être difficiles à trouver.

Envisagez d’apporter ces produits depuis les États-Unis.

Le Royaume-Uni

Si vous expédiez depuis le Royaume-Uni, le fret maritime peut prendre jusqu’à trois semaines ou plus. Pour les petits colis, là encore, le service postal britannique est le moins cher. Le mieux reste toutefois de choisir de petits coursiers internationaux, comme pour les États-Unis.

En général, les vêtements et chaussures de grande taille sont difficiles à trouver dans les pays asiatiques, faute de demande. Les conseils donnés dans la section sur les États-Unis pour les parfums, les livres et les médicaments valent aussi pour le Royaume-Uni.

La Chine

Pour un petit objet expédié depuis la Chine, la poste chinoise est en fait l’option la moins chère. Son bilan en Indonésie est correct, et les envois sont arrivés, étonnamment, sans altération ni dommage. Par fret maritime depuis la Chine, comptez entre 5 et 15 jours selon le port de chargement. Par avion, 1 à 3 jours.

L’Australie

L’Australie est plus proche de l’Indonésie que tout autre pays, et votre cargaison peut arriver plus tôt. Le fret aérien prend de 1 à 3 jours et le fret maritime de 9 à 11 jours. Le fret maritime est bien sûr près de 5 fois moins cher que le fret aérien. Le dédouanement prend entre 10 et 15 jours.

Erreurs courantes

Maintenant que nous avons vu l’essentiel, évitez les erreurs suivantes, très répandues, pour obtenir un dédouanement rapide :

  • Documents incomplets – La douane refusera systématiquement de dédouaner la cargaison si les documents sont incomplets.
  • Mélanger les articles au lieu de regrouper les articles similaires – Comme la douane contrôle 100 % de la cargaison, les colis mixtes retardent le dédouanement. Regrouper simplement les articles de même nature accélère et facilite les formalités.
  • Emballage incorrect
  • Articles non déclarés – Les articles qui ne figurent pas sur les colis ou l’inventaire, même minimes ou sans importance, risquent d’être confisqués, taxés ou de ne pas être dédouanés immédiatement. Il est donc conseillé de noter chaque article dans les moindres détails, d’étiqueter les cartons et d’en conserver plusieurs copies.
  • Transporter plus que la quantité autorisée d’un article (c’est-à-dire des articles restreints), par exemple plus d’un appareil ménager d’un même type ou plus de denrées que permis, entraînera des retards de dédouanement, car la douane traitera chacun de ces articles individuellement et pourra confisquer l’excédent ou calculer des droits supplémentaires, ce qui allonge le traitement.
  • Transporter des articles interdits
  • Adresses mal renseignées – La douane vérifie l’adresse à partir des documents officiels ; toute discordance peut donc l’amener à demander des précisions et à prolonger la procédure.
  • Écart entre le poids déclaré et le poids réel, dans le calcul des droits, etc.

Évitez ces écueils courants pour que la livraison se passe bien. Inutile de préciser qu’un agent de déménagement porte-à-porte gère tous ces aspects dans le cadre de son service, ce qui en fait l’option à privilégier.

Évolution constatée par les expatriés qui déménagent en Indonésie en 2025-2026 : les consultants en déménagement qui travaillent par WhatsApp, en particulier pour les déménagements vers Bali, sont devenus un compromis prisé entre le service complet et le « fait maison ». Ces agents coordonnent les formalités à distance et sont généralement moins chers, tout en gérant l’interface avec la douane, ce qui convient bien aux petits envois de ménage pour lesquels un conteneur FCL complet n’est pas nécessaire.

Foire aux questions

Dois-je payer la TVA sur un colis de moins de 3 USD ?

Oui. Un colis jusqu’à 3 USD ne paie pas de droits d’importation, mais supporte tout de même 11 % de TVA. Seuls les lettres, cartes postales et documents échappent aux deux.

Ma famille peut-elle m’envoyer mes affaires après mon arrivée ?

Oui, dans un délai de 90 jours. Les effets personnels peuvent arriver jusqu’à 90 jours après votre atterrissage, ou jusqu’à 90 jours avant. Ils doivent provenir du pays où vous viviez avant le déménagement.

Les étudiants bénéficient-ils de la franchise pour les effets personnels ?

Oui. Il faut un visa et un titre de séjour pour études valables au moins 12 mois, plus un permis d’études ou un document d’admission de l’établissement indonésien couvrant au moins 12 mois.

Puis-je emporter ma voiture ou ma moto comme effets de déménagement ?

Non. Les voitures, motos, bateaux et aéronefs, ainsi que leurs pièces, sont exclus des règles sur les effets personnels. L’exonération ne s’applique pas à eux.

En combien de temps la douane statue-t-elle sur mon dossier de déménagement ?

Une fois votre dossier complet, le chef du bureau de douane dispose de trois jours ouvrés pour l’accepter ou le renvoyer. Si la douane demande des documents supplémentaires, vous avez cinq jours ouvrés pour les envoyer.

Le poids d’un colis change-t-il les droits ?

Non. La douane taxe les colis selon leur valeur et le type de marchandises, pas selon leur poids.

À vous de jouer

Nous espérons que ce guide complet vous a donné toutes les informations dont vous avez besoin pour expédier vos affaires en Indonésie.

Vous pouvez remplir ce formulaire pour trouver une société de transport et profiter d’un déménagement sans souci !

Sources citées

Sponsored
Questions About This Article?
Please post them in our Reddit community at /r/expatden.
Lire dans d’autres langues
Cet article est également disponible en:
English English:
Shipping to Indonesia: Procedure, Costs, Customs
Deutsch Deutsch:
Versand nach Indonesien: Verfahren, Kosten, Zoll
Español Español:
Envío a Indonesia: procedimiento, costes, aduanas