Envío a Indonesia: procedimiento, costes, aduanas

Enviar tus cosas a Indonesia exige documentación correcta, un inventario claro y entender las normas aduaneras para enseres domésticos usados. Esta guía cubre todo, desde las opciones de envío y los costes hasta el trámite de aduanas, los artículos prohibidos y cómo mudarte con tus mascotas.

Así que te mudas a Indonesia. ¡Qué maravilla! Como alguien que ya se ha mudado a Indonesia, te aseguro que lo vas a pasar en grande.

Eso sí, una mudanza puede intimidar. Ya sea por trabajo, por aventura, por jubilación o para vivir más cerca de tu familia y tus amigos, te vas a llevar la casa entera.

Puede resultar abrumador y estresante, porque el proceso requiere muchos preparativos: investigar, ordenar los documentos, elegir a los intermediarios o agentes adecuados, empacar, organizar el envío y un largo etcétera.

También existe el riesgo de que tus pertenencias se pierdan o se estropeen por el camino. Pero hay una forma de asegurarte de que lleguen a Indonesia sin problemas.

Esta guía reúne todo lo que necesitas saber para enviar tus cosas a Indonesia: opciones de envío, costes, normativa aduanera y plazos.

Y si prefieres ponerte en contacto cuanto antes con una empresa de transporte, solo tienes que rellenar este formulario.

Un poco sobre Indonesia

Si nunca has estado en Indonesia, te conviene informarte sobre el país y su cultura. Después, dedica tiempo a conocer las normas, la normativa y los plazos de aprobación del envío a Indonesia para evitar sorpresas. Puedes consultar toda la normativa aplicable a tu mudanza con una simple búsqueda en internet.

También puedes recibir consejos útiles de quienes se han mudado de verdad a Indonesia, en muchos foros de expatriados.

El idioma oficial de Indonesia es el bahasa indonesio, así que quizá te cueste encontrar información sobre la normativa de envíos.

No te preocupes: en esta guía explicamos con detalle las normas y los trámites de aduanas.

Por supuesto, también puedes preguntar a tu agente de mudanzas o de transporte. Eso sí, ten en cuenta que los agentes suelen compartir solo la información relevante para tu caso.

Qué llevarte

Trasladar muchas cosas por carga puede salir caro, por eso conviene decidir si de verdad necesitas llevarte todo. Lo recomendable es llevar solo lo imprescindible y aquello que no vas a encontrar fácilmente en Indonesia.

También tienes que decidir si quieres vender o alquilar lo que no vayas a necesitar tras mudarte a Indonesia. Y sobre todo, averigua qué artículos tienen prohibida la entrada al país y cuáles se admiten solo en cantidad limitada. Esto puede reducir aún más lo que puedes llevar.

Hablamos de estos artículos en una sección posterior sobre el trámite de aduanas.

Qué deberías llevar

Si tu ropa o tu calzado son de talla extragrande, quizá te convenga llevarlos. En Asia las tallas grandes de ropa y calzado son difíciles de encontrar por la menor demanda.

Por otro lado, ciertos medicamentos, alimentos, libros y demás pueden no estar disponibles en Indonesia.

Qué no deberías llevar

Hay unas cuantas cosas que definitivamente no querrás llevarte a Indonesia.

Ropa de invierno

Es poco probable que necesites tu ropa de invierno, edredones y mantas en Indonesia, que tiene clima tropical todo el año. Del mismo modo, puedes no llevarte toda tu ropa informal elegante y de vestir, porque la encuentras fácilmente en las tiendas locales.

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Aparatos electrónicos

La corriente eléctrica estándar de Indonesia es de 220 voltios; los aparatos que funcionan con otros voltajes pueden necesitar adaptadores específicos, y algunos simplemente no funcionarán.

Considera también si habrá repuestos y servicio técnico para los electrodomésticos que quieras llevar. Si no hay garantía de que existan, no tiene sentido llevarlos.

Colchones

Si te vas a llevar colchones, ten en cuenta que las medidas estándar de las camas en Indonesia pueden ser distintas de las de tu país.

Artículos prohibidos y restringidos

Estos artículos están prohibidos y/o restringidos para los enseres domésticos personales.

• Automóviles, incluidos coches, motos y cualquier tipo de vehículo – Prohibidos para todos los no diplomáticos y permitidos solo para diplomáticos de ciertos rangos.
• Alimentos – Se permite importar alimentos no perecederos en pequeñas cantidades.
• Mascotas – Las normas varían según el tipo de animal. Algunos pueden admitirse con autorización. Está prohibido llevar a Indonesia mascotas de países no libres de rabia. Deben viajar con documentación acreditativa, que incluye el pasaporte del animal y otros documentos sobre su vacunación y el procedimiento de cuarentena, en el que la mascota puede quedar en cuarentena bajo la vigilancia de las autoridades. Los pasos para trasladar una mascota a Indonesia se explican en otra sección de esta guía.
• Artículos electrónicos – Los artículos electrónicos nuevos a estrenar están prohibidos y solo se admiten los que se hayan usado al menos un año. Además, suele haber una restricción por categoría para los aparatos electrónicos grandes (como un frigorífico o una cocina de gas).
• Soportes de almacenamiento como CD, VCD, DVD y similares – Se pueden llevar en cantidades razonables y siempre que no contengan datos políticamente sensibles ni pornográficos.
• Antigüedades, estatuas y otros objetos decorativos – Pueden tener que ser examinados y remitidos a la Dirección de Historia y Arqueología de Indonesia para comprobar que no se trata de contrabando.
• Fármacos y medicamentos – Solo se pueden llevar al país mediante envíos y con permiso de la BPOM (Badan Pengawas Obat dan Makanan Rakyat Indonesia), la autoridad indonesia de control de alimentos y medicamentos.
• Alcohol y otras sustancias – Está prohibido introducir en el país alcohol y otras sustancias recreativas; hay excepciones para los diplomáticos, que solo pueden llevarlos en cantidades concretas.

Empaquetado

Una vez que has decidido qué llevarte a Indonesia, toca empacar tus cosas, preparar los documentos y entender cómo son las direcciones indonesias.

Ya envíes por aire o por mar, los paquetes se manipulan con bastante dureza por el camino. Desde el empaquetado debes asegurarte de que tus cosas lleguen intactas.

Las cajas de envío suelen apilarse unas sobre otras y se manipulan con equipos variados, como grúas, redes, eslingas, cintas transportadoras o rampas. Al empacar hay que proteger la carga de la humedad, las roturas, los derrames y los daños por cambios de temperatura. Para empacar bien, necesitas elegir cajas del tamaño adecuado.

La forma más sencilla es agrupar los artículos similares. Por ejemplo, si llevas medicamentos, ponlos todos en una misma caja, con la lista de nombres de los fármacos y los datos de las recetas bien etiquetados.

Así se facilita el despacho de aduanas. Los artículos frágiles hay que protegerlos con materiales de relleno como plástico de burbujas, papel arrugado o tela.

Diversas empresas internacionales de transporte tienen procedimientos de embalaje estándar, y puedes consultar uno de ellos cuando empaques por tu cuenta.

También tienes que preparar una lista detallada de los artículos que envías y hacer varias copias.

Una copia servirá para etiquetar cada caja, otra te la quedas tú y otra es para el agente de mudanzas. Es necesario listar cada artículo porque, si el paquete se pierde, es poco probable que el seguro reponga lo que no figure en la lista. No olvides firmar sobre las cintas de precinto para comprobar que nadie ha manipulado las cajas.

Si contratas a un agente de mudanzas, vendrá a inspeccionar tu vivienda y comentará contigo las distintas opciones. Suelen tener cajas de tamaño estándar que puedes usar para llenar tu carga. También pueden ayudarte a empacar, acolchar y precintar.

Quién puede llevar enseres domésticos libres de aranceles a Indonesia

Los trabajadores y estudiantes extranjeros que vayan a vivir en Indonesia al menos 12 meses pueden introducir enseres domésticos usados sin pagar aranceles de importación. (Verificado en octubre de 2026.) Las normas actuales sustituyeron en 2025 a las antiguas de 2008.

• Trabajadores: un visado de estancia limitada y un permiso con validez de al menos 12 meses, además de una autorización de trabajo de al menos 12 meses del Ministerio de Trabajo.
• Estudiantes: un visado de estancia limitada y un permiso para estudiar con validez de al menos 12 meses, además de un permiso de estudios o un documento de admisión del centro educativo indonesio que cubra al menos 12 meses.
• Familias: las normas valen con o sin familia, y los bienes pueden ser para ti o para tus familiares.

Los bienes deben ser enseres domésticos usados, de uso personal y en cantidad razonable. Además, tienen que proceder del país en el que vivías antes de la mudanza.

El momento importa. Tus cosas pueden llegar contigo, hasta 90 días antes de que aterrices o hasta 90 días después. Un envío fuera de ese plazo no cumple los requisitos, salvo que puedas demostrar que el retraso escapaba a tu control.

Esto nunca cuenta como enseres domésticos:

• Coches y motos
• Barcos y aeronaves, y sus piezas
• Productos sujetos a impuestos especiales, como el alcohol y el tabaco
• Cantidades que la aduana considere excesivas para un hogar

La aduana comprueba que tu cargamento tenga sentido. Observa el estado de los bienes, cuántas personas se mudan, tu perfil y cuánto tiempo te vas a quedar. La inspección física se elige según el riesgo, así que no todos los envíos se abren.

Presentas por internet una declaración aduanera llamada PIBK. Una vez completo tu expediente, el jefe de la oficina de aduanas tiene tres días hábiles para aceptarlo o devolverlo. Si la aduana pide más documentos, tienes cinco días hábiles para enviarlos.

Consejo: organiza tu envío en torno a tu fecha de llegada. Los bienes que lleguen más de 90 días antes o después que tú pueden perder la exención de aranceles, así que pide a tu agente que confirme la fecha de zarpe antes de volar.

Preparación de los documentos

Estos son los documentos que necesitas para enviar tus cosas a Indonesia con motivo de una mudanza.

1. Pasaporte original con los sellos que acrediten la llegada y la duración de la estancia
2. Permiso de estancia limitada original (ITAS – Izin Tinggal Terbatas) con validez de 12 meses – Lo expide la Oficina de Inmigración de Indonesia. Si tu permiso de estancia es inferior a 12 meses, la aduana no te permitirá trasladar tus pertenencias bajo la categoría de «traslado de enseres». Puedes clasificarlas como carga general, lo que podría suponer aranceles de importación a criterio de la aduana. Para los envíos de la categoría «traslado de enseres», el arancel es cero, siempre que haya pruebas suficientes de que son para uso personal y no se van a vender en Indonesia.
3. Permiso de trabajo original (pengesahan kerja, la autorización de trabajo del Ministerio de Trabajo) con validez de al menos 12 meses
4. Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK) – Carta y formulario que indican el traslado de enseres, con la lista de los artículos que se llevan adjunta
5. Una lista consolidada de todos los artículos empacados en el envío
6. Carta de autorización de la empresa de transporte dirigida al agente receptor, de despacho o de mudanzas para que actúe en su nombre
7. Una carta de porte aéreo (carga aérea) o un conocimiento de embarque (carga marítima)
8. Copia de la tarjeta de embarque

Si no puedes presentar alguno de los documentos anteriores, la aduana no despachará el envío y se aplicarán cargos adicionales de puerto y demora por cada día que no tengas el conjunto de documentos necesario.

Preparar algunos de estos documentos lleva tiempo, así que ocúpate de ellos con antelación. Si llevas una mascota, hará falta documentación adicional (consulta la sección de más abajo sobre cómo mudarte con mascotas).

Cuando tengas los documentos en regla, puedes pasar al siguiente paso:

Cómo escribir una dirección indonesia

Las direcciones indonesias van de la unidad más pequeña a la más grande, y la mayoría de las etiquetas están en bahasa indonesio. Este es un ejemplo real, el Museo Nacional de Yakarta:

Museum Nasional Indonesia
Jl. Medan Merdeka Barat No.12
Gambir, Kecamatan Gambir
Kota Jakarta Pusat
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10110

Línea por línea, esto es lo que significa cada parte:

1. Destinatario: la persona u organización, aquí Museum Nasional Indonesia. Muchos indonesios no tienen apellido, así que escribe el nombre exactamente como te lo dé el destinatario.
2. Calle y número: «Jl.» es la abreviatura de Jalan (calle), así que es la calle Medan Merdeka Barat, edificio número 12.
3. Aldea y distrito: el primer «Gambir» es la kelurahan (aldea o barrio urbano) y «Kecamatan Gambir» es el distrito en el que se encuentra. A menudo comparten nombre.
4. Ciudad o regencia: «Kota» significa ciudad, así que Kota Jakarta Pusat es el centro de Yakarta. Fuera de las ciudades verás «Kabupaten» (regencia).
5. Provincia y código postal: la provincia, aquí la región especial de la capital, Yakarta, seguida del código postal de cinco cifras.

Consejo: fíjate en el punto cardinal de los nombres de las calles. Muchas calles se llaman igual y solo se distinguen por la dirección: Timur (Este), Barat (Oeste), Utara (Norte), Selatan (Sur) o Pusat (Centro). Jalan Medan Merdeka Barat y Jalan Medan Merdeka Selatan son calles distintas, así que copia el nombre completo.

Alinea la dirección a la izquierda. En un sobre o en la etiqueta de un paquete va en la esquina inferior derecha.

Estos son los niveles de las divisiones geográficas:

Nivel administrativo	Nombre indonesio	Nombre en español	Según el ejemplo anterior
1	Provinsi	Provincia	Daerah Khusus Ibukota Jakarta
2	Kota / Kabupaten	Ciudad / Regencia	Jakarta Pusat
3	Kecamatan (Kec.)	Distrito	Gambir
4	Desa / Kelurahan (Kel.)	Aldea	N/D
5	Rukun tetangga/Rukun Warga (RT/RW)	Vecindario	N/D
6	Jalan	Calle	Medan Merdeka Barat
7	Blok	Número de manzana o parcela	12
	Kodepos	Código postal	10110

El uso de RT/RW se está quedando anticuado con la implantación del código postal en Indonesia. Aun así, cuando se utiliza, va seguido de números separados por una barra, por ejemplo RT 01/002. Sirve para identificar zonas que pueden no tener poder administrativo pero que se crearon para apoyar la administración a nivel de subdistrito.

Una vez bien dirigidos y etiquetados, los paquetes ya pueden enviarse por el medio de carga que prefieras.

Opciones de envío

Para enviar carga voluminosa o pesada, el transporte marítimo es la mejor opción. Es eficiente y económico. Con el asesoramiento adecuado podrás enviar tus cosas pesadas con muchísima facilidad.

El transporte marítimo es el medio más habitual para enviar mercancías a granel. De hecho, el transporte marítimo representa el 90 % de todo el transporte de carga del mundo.

Una desventaja es que es más lento que otros medios como la mensajería, la carga aérea estándar o la carga aérea exprés. Pero es la opción ideal si no tienes prisa por recibir tus cosas.

Otra ventaja del transporte marítimo, además de ser el más barato, es que hay menos restricciones sobre el tipo de carga que se puede transportar que en el aéreo.

Diversas normativas internacionales y locales, así como las políticas de las navieras y las aerolíneas, especifican con claridad qué carga se considera inadecuada para el transporte. En conjunto, hay menos productos restringidos en el transporte marítimo.

La decisión entre avión y barco puede depender del tamaño o volumen total de la carga, de la urgencia y de otros factores. Puedes enviar casi toda la carga por mar, salvo lo que necesites nada más aterrizar.

En ese caso, tienes dos opciones:

• Contenedor completo (FCL, Full Container Load)
• Carga compartida (LCL, Less than Container Load)

En cuanto al tamaño de los contenedores, puedes elegir entre los de 20 y los de 40 pies. Tus cajas pueden medirse en metros cúbicos de espacio dentro de esos contenedores.

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FCL – Como su nombre indica, en el FCL un contenedor entero se dedica a tu carga, y conviene si te llevas una cantidad considerable.

LCL – En el LCL el contenedor no se llena por completo con tu carga y se completa con la de otros clientes. Resulta más adecuado cuando no tienes mucho que enviar, pero la carga es lo bastante voluminosa como para que enviarla por avión salga caro.

Conviene saber que el LCL cuesta más que el FCL por unidad de carga (es decir, por caja). A las navieras les interesan más los contratos FCL porque no tienen que buscar nuevos clientes para llenar el contenedor, ya que el cliente lo ha reservado entero.

Por eso puede haber casos en que el total del LCL sea superior al del FCL si el número de cajas no es el óptimo. Según la tarifa ofrecida, la distancia y demás, este punto de equilibrio cambia.

Además, el FCL suele entregarse antes que el LCL, porque toda la carga descargada pertenece a un único cliente, mientras que en el LCL la tripulación dedica tiempo a agrupar y clasificar la carga y a tramitar los documentos de varios clientes.

Otra ventaja del LCL es que permite dividir el envío y mandarlo por tandas. Puede ser una buena opción si buscas comodidad. Eso sí, el riesgo de daños y pérdidas es mayor con el LCL.

Cómo elegir las mejores empresas de mudanzas

Según tus necesidades personales, como el volumen y el tipo de carga, el tiempo que tengas para ocuparte de todo el proceso o lo cómodo que te sientas tratando con funcionarios, puedes decidir contratar a un agente de mudanzas para que el traslado a Indonesia salga sin contratiempos.

En el caso de Indonesia, es lo recomendable. Si no dominas el bahasa indonesio, plantéate mudarte con ayuda de agentes que se encarguen de todo el proceso de principio a fin.

Además del coste, hay varios criterios para elegir un agente adecuado. Al comparar precios, conviene comparar también la gama de servicios que ofrece cada uno.

El coste es importante, pero depende de varias variables y se trata aparte en esta guía. Dejando el precio a un lado, puedes elegir según estas consideraciones:

• Un agente centrado en entregar tu carga a tiempo y con seguridad. Debes comprobar su trayectoria y sus credenciales. Las opiniones en internet, sobre todo en los foros de expatriados, pueden ser un buen punto de partida.
• Un agente que opere en Indonesia, ya sea por su cuenta o mediante un acuerdo con una empresa local que actúe como agente receptor. En ese caso, también tendrás que comprobar las credenciales y la trayectoria del socio.
• Un agente que ofrezca servicios completos: asesoramiento previo, inspección a domicilio, servicio de empaquetado, transporte por los medios acordados (marítimo, aéreo o por carretera), seguro, despacho de aduanas, entrega puerta a puerta y desembalaje, protección del envío y almacenamiento a largo plazo de lo que quieras conservar en tu país de origen.
• Un agente que ofrezca servicios adicionales como traslado de mascotas, apoyo en la salida o búsqueda de vivienda.

La mayoría de los agentes ofrecen un buen ramillete de estos servicios y podrás elegir los complementos.

Puedes encontrar buenas empresas de transporte y presupuestos para enviar tus cosas a Indonesia rellenando tus datos en nuestra página de envíos internacionales.

Si quieres que se certifiquen las credenciales de tu agente de mudanzas, puedes consultar la web de FIDI.

FIDI es una asociación independiente del sector de mudanzas y embalaje que emite un certificado de aceptación internacional llamado «FIDI-FAIM», que es el estándar de calidad. Como es natural, las empresas certificadas suelen ser grandes y pueden ser caras.

Sin embargo, hay muchos operadores más pequeños conocidos por entregar la carga a tiempo y en perfecto estado. Como ya hemos dicho, lo más fácil para informarte sobre ellos son los foros de expatriados.

En Indonesia hay algunas empresas «FIDI-FAIM», que puedes ver a continuación. Todas están en Yakarta.

• Asian Tigers Mobility
• PT Kelly’s Express
• Santa Fe Relocation

En los foros de expatriados donde se habla del envío a Indonesia en 2025-2026, la exactitud de la documentación se cita como el principal motivo de los retrasos en aduanas. La conclusión más repetida: los inventarios que no coinciden exactamente con lo empacado, sobre todo en electrónica y medicamentos, causan la mayoría de las retenciones. Los expatriados que contrataron a un agente de mudanzas profesional cuentan que el despacho fue más fluido, porque los agentes conocen los umbrales vigentes y detectan posibles problemas antes de que salga el envío.

Decidas mudarte con agente o sin él, toca pasar al cuarto paso:

El transitario

Si ya has contratado una empresa de mudanzas, ella trabajará con el transitario por ti y su presupuesto incluirá las tarifas del transitario.

Un transitario (freight forwarder) es, básicamente, un intermediario entre tú y el transportista de la carga.

Los transitarios ofrecen una serie de servicios especializados: se ocupan de la logística del envío, incluido el apoyo documental, el seguimiento de los envíos, la obtención de permisos, los trámites de aduanas y más.

Puedes echar un vistazo al directorio de transitarios de Freightnet, que incluye transitarios de Indonesia. El directorio de AZFreight también recoge varios transitarios.

Entre los transitarios más conocidos de Indonesia están también:

• Geo-Freight
• APL Logistics
• Freight Express Indonesia
• Kinetsu World

Debido a variables como el tipo y las dimensiones de la carga, normalmente no se ofrece un presupuesto general único. A veces hay calculadoras en esas webs que dan presupuestos orientativos.

Lo más habitual, sin embargo, es que tengas que rellenar un formulario con tus datos para obtener el presupuesto.

Rellena tus datos en este formulario para recibir presupuestos de operadores internacionales.

Cálculo de las tarifas

Las tarifas pueden ofrecerse según el peso o el volumen. Normalmente, hasta una tonelada se cobra por metro cúbico (CBM) y lo que exceda se cobra por peso.

El CBM se calcula multiplicando el largo, el ancho y el alto del paquete. Por ejemplo, las dimensiones de una caja son 5,1 metros de largo, 4,1 metros de ancho y 3,1 metros de alto.

Así, el volumen será 5,1 x 4,1 x 3,1 = 64,82 CBM. Si la tarifa por CBM es de 10 USD, el coste total de enviar esta caja será de 648,20 USD (64,82 x 10).

Enviar artículos pequeños

Si tienes paquetes más pequeños que enviar a Indonesia, como cartas, documentos o compras en línea, puedes elegir entre varias modalidades según tu presupuesto.

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EMS, un servicio postal mundial de correo exprés, tiene un acuerdo con Pos Indonesia. Por eso puedes optar por enviar a través de ellos. Probablemente sea el medio de envío más barato.

De vez en cuando, algún paquete ha llegado al destinatario dañado o abierto y con artículos que faltaban. Hay que señalar que estos casos han sido esporádicos y que, más o menos, los artículos han llegado en condiciones satisfactorias.

En el otro extremo están los gigantes mundiales como DHL, FedEx, TNT, UPS y otros, que también son muy caros. Sin embargo, hay muchos operadores más pequeños que ofrecen servicios similares y son más baratos. Cobran menos que los grandes y ofrecen igualmente un servicio de calidad.

Entre estos proveedores se encuentran Send My Bag y Via Box, que ayudan con las compras en línea en EE. UU.

En este caso también debes tener en cuenta los aranceles. Los paquetes de más de 3 USD pagan aranceles de importación en Indonesia (7,5 % en la mayoría de las mercancías), y los paquetes de cualquier valor, salvo cartas, postales y documentos, llevan un 11 % de IVA.

Aranceles e IVA de los paquetes enviados a Indonesia

La mayoría de los paquetes de más de 3 USD pagan un 7,5 % de arancel de importación y un 11 % de IVA al llegar a Indonesia. (Verificado en octubre de 2026.) Los paquetes de hasta 3 USD pagan solo IVA, y las cartas, postales y documentos no pagan ninguno de los dos.

Los límites se calculan sobre el valor FOB de las mercancías, es decir, su precio antes del transporte y el seguro.

Paquete	Arancel de importación	IVA	Impuesto sobre la renta
Cartas, postales y documentos	Exento	Ninguno	Ninguno
Mercancías de hasta 3 USD	Exento	11 %	Exento
Mercancías de más de 3 USD y hasta 1.500 USD	7,5 % en la mayoría de las mercancías	11 %	Exento en la mayoría de las mercancías

Por encima de 1.500 USD, el paquete pasa por el despacho de importación completo con los aranceles normales de cada mercancía. Algunas mercancías pagan un tipo distinto:

• Libros: 0 % de arancel.
• Cosméticos, artículos de hierro o acero y relojes: 15 % de arancel y 5 % de impuesto sobre la renta.
• Bolsos, ropa y textiles, calzado y bicicletas: 25 % de arancel y 5 % de impuesto sobre la renta.

Así, un paquete de 100 USD de mercancías normales debe unos 7,50 USD de arancel, antes del IVA. Esos mismos 100 USD en zapatos deben unos 25 USD.

Consejo: el peso no cambia la factura. La aduana indonesia fija el arancel de un paquete por su valor y el tipo de mercancía, así que un paquete ligero de zapatillas paga igualmente el 25 %.

Trámites con la aduana

Toda la carga, ya viaje por aire o por mar, pasa por un examen aduanero detallado. Por eso es importante conocer la normativa sobre qué artículos permite la aduana introducir en Indonesia.

Si has contratado a una empresa de mudanzas internacionales, todo este proceso lo gestionará ella y no tendrás que tratar con la aduana directamente.

Artículos sujetos a aranceles o restringidos

• Artículos nuevos (sin usar y recién comprados)
• Artículos que no figuran en la lista del inventario
• Medicamentos (con receta)
• Los alimentos solo se admiten en cantidad razonable
• Artículos como CD, DVD, cintas de vídeo, discos Blu-ray y otros discos ópticos, libros, etc. se someten a revisión y verificación, así que conviene preparar una lista detallada de títulos y autores
• Antigüedades

La presencia en el envío de cualquier artículo sujeto a aranceles, restringido o prohibido retrasará mucho el despacho y encarecerá bastante los costes.

Documentos necesarios

Ya hemos hablado de la lista de documentos que debe tener listos el destinatario. A modo de repaso, hacen falta estos documentos:

1. Pasaporte original con los sellos que acrediten la llegada y la duración de la estancia

2. Permiso de estancia limitada original (ITAS) con validez de 12 meses – Lo expide la Oficina de Inmigración de Indonesia

3. Autorización de trabajo original (pengesahan kerja) del Ministerio de Trabajo, con validez de al menos 12 meses

4. Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK) – Carta y formulario que indican el traslado de enseres, con la lista de los artículos que se llevan adjunta

5. Una lista consolidada de todos los artículos empacados en el envío

6. Carta de autorización del remitente al agente receptor, de despacho o de mudanzas para que actúe en su nombre

7. Una carta de porte aéreo (carga aérea) o un conocimiento de embarque (carga marítima)

8. Copia de la tarjeta de embarque

Tendrás que llevar los documentos anteriores y entregar al jefe de aduanas una carta que informe del traslado de tus pertenencias (PIBK). A partir de ahí empieza el procedimiento. Después, la aduana hará un examen físico del envío.

Si comprueba que la carga cumple los requisitos legales, es decir, que no hay artículos prohibidos, que los restringidos están dentro de las cantidades previstas y que se han presentado los documentos exigidos, despachará el envío y emitirá la Surat Persetujuan Pengeluaran Barang (SPPB) o carta de aprobación para liberar la carga, lo que significa que la carga puede entregarse en el domicilio del propietario.

Si llegas con antelación, guarda tu tarjeta de embarque, porque para obtener la exención del arancel de importación debes poder demostrar que los bienes han llegado junto al propietario como máximo tres meses antes o después de su llegada a Indonesia. Esto se puede comprobar con el sello de llegada que las autoridades de inmigración ponen en el pasaporte. Aun así, en la mayoría de los casos la aduana puede pedirte la tarjeta de embarque.

Nunca se insistirá lo bastante en la importancia de un inventario detallado y actualizado de los artículos enviados. Además, la factura debe incluir un precio estimado de los bienes usados. Si se encuentra algún artículo nuevo, la aduana cobrará aranceles de importación.

Aranceles de importación

La normativa establece que los enseres personales y domésticos usados están exentos de cualquier arancel de importación.

Sin embargo, en la práctica puede ser muy complicado según el tipo de artículos y su número. Lo importante es que los bienes se clasifiquen como pertenencias personales y para uso personal futuro exclusivamente. Si es probable que se clasifiquen como mercancía o como artículos traídos para vender, se confiscarán (si no tienes licencia para operar un negocio en Indonesia) o pagarán el arancel correspondiente.

Si el valor de los artículos nuevos supera el límite de 500 USD permitido por persona con carácter general, se aplicará el arancel de importación al exceso.

El arancel se calcula sobre el valor CIF (el coste pagado por adquirir el artículo, normalmente su valor FOB, más seguro y flete) de la mercancía. Además del arancel de importación, el artículo estará sujeto al impuesto sobre el valor añadido (IVA) y a impuestos especiales, así como al impuesto sobre ventas de bienes de lujo (STLG) en algunos casos.

Estos son los aranceles de importación:

• El arancel de importación varía entre el 0 % y el 40 %. Sin embargo, algunos productos están totalmente exentos, como los libros, los portátiles y algunos productos electrónicos.
• El IVA se aplica al tipo general del 12 %
• Pueden aplicarse impuestos especiales en ciertos casos, como el alcohol y el tabaco.
• El STLG puede aplicarse entre el 10 % y el 75 % según el artículo que se introduzca
• El impuesto sobre la renta se cobrará según el tipo del impuesto personal sobre la renta.

Plazos del despacho de aduanas

Un envío limpio y claro (sin lagunas en la documentación ni artículos restringidos o prohibidos) tardará unos 3-4 días hábiles en carga aérea y 12-15 días hábiles en carga marítima.

Ten en cuenta que el tiempo medio para tramitar el ITAS y la autorización de trabajo ya es de 4 a 6 semanas. El destinatario debe hacer que la carga llegue en los tres meses siguientes, porque tiene que estar físicamente en Indonesia para que empiece el despacho.

Tu franquicia de equipaje libre de aranceles para Indonesia

Puedes llevar a Indonesia bienes personales por valor de hasta 500 USD por persona sin pagar aranceles de importación cada vez que llegues. (Verificado en octubre de 2026.) La franquicia es por viajero, así que cada miembro de la familia tiene la suya.

Si te pasas, pagas un 10 % de arancel sobre el exceso, más IVA. Los primeros 500 USD siguen libres.

Así, 800 USD de artículos nuevos suponen arancel sobre 300 USD, es decir, 30 USD.

Cómo mudarte con tus mascotas

Las mascotas también son familia y las llevas muy dentro del corazón. Por suerte, aunque te mudes al otro lado del mundo, puedes llevarlas contigo. Indonesia, como la mayoría de los países, permite el traslado de mascotas si se siguen los procedimientos y las formalidades.

Mudarte a Indonesia con tu mascota es sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1) Reúne los siguientes certificados:

• Certificado de salud del veterinario, obtenido en los cinco días previos a la salida prevista de la mascota. El certificado debe acreditar el buen estado de salud del animal.
• Certificado de vacunación antirrábica del veterinario, que indique que la mascota se ha vacunado en los últimos 30 días y no más de un año antes de la fecha prevista del traslado.
• En Indonesia están prohibidas las mascotas de países no libres de rabia. En ese caso no podrás llevarte a tu mascota y quizá tengas que recurrir a una protectora de animales de tu país.

2) La mascota debe llevar microchip. El microchip debe cumplir la norma ISO 11784 o el anexo A de la norma ISO 11785.

3) Todos los documentos oficiales que exijan las autoridades indonesias deben estar legalizados o notariados por la autoridad legal indicada, como el servicio consular de la Embajada de Indonesia en tu país. También puedes pedir a la Embajada de Indonesia que te indique las fuentes notariales adecuadas.

4) Los documentos anteriores deben adjuntarse a una carta en la que se solicita permiso para llevar mascotas, dirigida al Ministerio de Agricultura de Indonesia, Up. Direktorat Jenderal Peternakan, Jl. Harsono RM No. 3, Ragunan, Yakarta 12550 – Indonesia. La carta debe indicar las características de la mascota, como nombre, color, edad, raza y cualquier otra información relevante.

5) Al recibir la carta, el Ministerio de Agricultura emitirá una carta de certificación para la entrada de la mascota en Indonesia (permiso), a través de la cuarentena animal del aeropuerto Soekarno-Hatta de Yakarta. Este permiso es válido durante un mes, tiempo en el que puedes trasladar a tu mascota y completar las formalidades locales.

Mientras se tramitan estas formalidades, tienes que decidir el medio de transporte. En resumen, tienes dos opciones:

1) Puedes llevar a tu mascota contigo como exceso de equipaje y coordinar con la aerolínea todos los documentos necesarios. No todas las aerolíneas transportan mascotas, así que debes consultar su política antes de comprar los billetes. También conviene comprobar si podrás informarte sobre el estado de la mascota en las distintas fases del viaje, como durante el vuelo o en las escalas.

2) Puedes enviar a la mascota como carga, es decir, sin acompañante. No irás en el mismo vuelo que ella, porque viajará en un envío de carga. Esta opción es económica, ya que la carga suele ser más barata que el exceso de equipaje. Es una decisión personal y dependerá de tu presupuesto, de la capacidad del animal y de otros factores, como la duración total del vuelo y el número de escalas.

Ten presente que planificar los plazos es importante, porque los certificados deben cumplir un plazo concreto y el permiso también caduca en un mes. Para completar el proceso sin complicaciones, puedes contratar a un agente de mudanzas que, por su experiencia en traslados de mascotas, cumpla estos requisitos con eficacia.

Plazo de envío

Según dónde estés, puedes esperar que tu paquete o tu carga llegue a Indonesia en 6-8 semanas. Es importante calcular bien el envío, porque debe llegar en los tres meses siguientes a tu llegada para obtener la exención de aranceles sobre tus pertenencias.

El despacho de aduanas puede tardar hasta 3-4 días hábiles en la carga aérea y 12-15 días en la marítima, tratándose de pertenencias personales. Si los documentos están incompletos o son insuficientes, la carga quedará retenida y generará cargos por demora.

Si tu envío está limpio, es decir, si los documentos, los artículos y sus cantidades coinciden con la declaración original, puedes esperar que se liberen enseguida.

Los retrasos solo suelen producirse si los documentos están incompletos, si la carga no coincide con lo declarado o si la carga devenga algún arancel. En esos casos, la aduana tardará más en tramitar la carga.

Cómo calcular el coste del envío a Indonesia

Fíjate en el peso, el tamaño y el valor del artículo y en la rapidez de entrega que necesitas. Eso determinará qué servicio te conviene más.

Las tablas siguientes comparan distintos servicios desde EE. UU. con el ejemplo de enviar una pieza de ordenador de 1,8 kg (4 lb) valorada en 150 USD.

Solo hay una gran diferencia de precio entre transportistas públicos y privados cuando se trata de paquetes pequeños. Para envíos grandes o a medida, es mejor un transportista privado.

Servicio	Plazo estimado	Precio (USD)
USPS Priority Mail Express International	3–5 días	98,00 USD
USPS Priority Mail International	6–10 días	76,90 USD
USPS First-Class Package International	10–21 días	19–30 USD
FedEx International Economy	6–10 días	63,70 USD
FedEx International Connect Plus	6–10 días	45,60 USD
FedEx International Priority	2–5 días	71,40 USD
UPS Worldwide Expedited	2–5 días	58,60 USD
UPS Worldwide Saver	2–5 días	61,70 USD
DHL Express Worldwide	4–7 días	93,40 USD

Información por países

Estos son algunos consejos para hacer envíos internacionales desde determinados lugares.

Estados Unidos

Un envío marítimo desde Estados Unidos (EE. UU.) a Indonesia puede tardar cuatro semanas o más.

Para paquetes más pequeños, puedes usar el servicio postal estadounidense, que ofrece varias opciones. O puedes recurrir a empresas más pequeñas, como ya hemos comentado. Recuerda que, aunque la mayoría de las cosas pueden estar disponibles en Yakarta, la ropa, el calzado y otros artículos de tallas grandes pueden ser difíciles de encontrar. Los perfumes internacionales comprados en Yakarta van a salir caros por los aranceles de importación.

Los libros en inglés de fama internacional también serán caros o difíciles de encontrar. Las marcas de los medicamentos y su potencia por dosis pueden variar. Algunos medicamentos, lociones y artículos similares para dolencias menos habituales en Asia, como el eccema, pueden no encontrarse fácilmente.

Quizá te convenga traer esas cosas desde EE. UU.

Reino Unido

Si envías desde el Reino Unido (RU), el transporte marítimo puede tardar hasta tres semanas o más. Para paquetes más pequeños, de nuevo, el servicio postal británico es la opción más barata. Aun así, lo mejor es elegir pequeñas empresas de mensajería internacional, igual que con EE. UU.

En general, la ropa y el calzado de tallas grandes son difíciles de encontrar en los países asiáticos por su baja demanda. Los consejos de la sección de EE. UU. sobre perfumes, libros y medicamentos valen también para el Reino Unido.

China

Si envías un artículo pequeño desde China, el servicio postal chino es, de hecho, tu opción más barata. Su historial en Indonesia también es razonable y, sorprendentemente, los envíos han llegado sin manipulaciones ni daños. Si usas transporte marítimo desde China, la carga puede llegar entre 5 y 15 días después, según el puerto de carga. Por avión, puede tardar de 1 a 3 días.

Australia

Australia está más cerca de Indonesia que cualquier otro país y la carga puede entregarse antes. El transporte aéreo puede tardar entre 1 y 3 días y el marítimo entre 9 y 11 días. El transporte marítimo, por supuesto, es casi 5 veces más barato que el aéreo. El despacho de aduanas llevará entre 10 y 15 días.

Errores comunes

Ahora que hemos repasado los puntos más importantes, recuerda evitar estos errores tan habituales para lograr un despacho de aduanas rápido:

• Documentación incompleta – La aduana se negará a despachar la carga sin excepción si la documentación está incompleta.
• Empacar artículos mezclados en lugar de agrupar los similares – Como la aduana revisa el 100 % de la carga, los paquetes mixtos provocan retrasos en el despacho. Agrupar sin más los artículos del mismo tipo permite un despacho más rápido y fluido.
• Embalaje incorrecto
• Artículos no declarados – Los artículos que no figuran en los paquetes ni en el inventario, por pequeños o insignificantes que sean, pueden confiscarse, gravarse o no despacharse de inmediato. Por eso conviene anotar cada artículo hasta el último detalle, etiquetar las cajas y conservar varias copias.
• Llevar más cantidad de la permitida de un artículo (es decir, artículos restringidos), por ejemplo más de un electrodoméstico de un mismo tipo o más alimentos de los permitidos, provocará retrasos en el despacho, porque la aduana tratará cada uno de esos artículos de forma individual y podrá confiscar los excedentes o calcular aranceles adicionales, con lo que se alarga la tramitación.
• Llevar artículos prohibidos
• Rellenar mal las direcciones – Como la aduana verificará la dirección con los documentos oficiales, cualquier discrepancia puede llevarla a pedir aclaraciones y alargar el proceso.
• Discrepancias entre el peso declarado y el real, en el cálculo de aranceles, etc.

Asegúrate de evitar estos errores habituales para que la entrega salga bien. Ni que decir tiene que un agente de mudanzas puerta a puerta se ocupa de todos estos aspectos como parte de su servicio, por lo que es la opción preferible.

Un cambio que señalan los expatriados que se mudan a Indonesia en 2025-2026: los consultores de mudanzas que trabajan por WhatsApp, sobre todo en mudanzas a Bali, se han convertido en un término medio popular entre el servicio completo y el hazlo tú mismo. Estos agentes coordinan el papeleo a distancia y suelen ser más baratos, sin dejar de encargarse de la interfaz con la aduana, lo que funciona bien para envíos domésticos pequeños en los que no hace falta un contenedor FCL completo.

Preguntas frecuentes

¿Pago IVA por un paquete de menos de 3 USD?

Sí. Un paquete de hasta 3 USD no paga arancel de importación, pero lleva igualmente un 11 % de IVA. Solo las cartas, las postales y los documentos se libran de ambos.

¿Puede mi familia enviarme mis cosas después de que yo llegue?

Sí, dentro de los 90 días. Los enseres domésticos pueden llegar hasta 90 días después de que aterrices, o hasta 90 días antes. Deben proceder del país en el que vivías antes de la mudanza.

¿Los estudiantes tienen derecho a la franquicia de enseres domésticos libres de aranceles?

Sí. Necesitas un visado de estudios y un permiso con validez de al menos 12 meses, además de un permiso de estudios o un documento de admisión del centro educativo indonesio que cubra al menos 12 meses.

¿Puedo llevar mi coche o mi moto como enseres domésticos?

No. Los coches, las motos, los barcos y las aeronaves, y sus piezas, quedan excluidos de las normas de enseres domésticos. La exención de aranceles no se aplica a ellos.

¿Con qué rapidez decide la aduana sobre mi documentación de traslado?

Una vez completo tu expediente, el jefe de la oficina de aduanas tiene tres días hábiles para aceptarlo o devolverlo. Si la aduana pide más documentos, tienes cinco días hábiles para enviarlos.

¿El peso de un paquete cambia el arancel?

No. La aduana grava los paquetes por su valor y el tipo de mercancía, no por su peso.

Ahora te toca a ti

Esperamos que nuestra guía completa te haya dado toda la información que necesitas sobre el envío de cosas a Indonesia.

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