Guia para Expats sobre Redes Sociais na China

Começou com o simples serviço de mensagens do QQ e evoluiu para plataformas baseadas em vídeo como o Douyin (TikTok). Mas mesmo antes destas aplicações populares, o networking social sempre foi um aspeto chave da vida chinesa. 

Embora a tecnologia ou o meio possam variar, fazer conexões orgânicas é uma das melhores formas para expatriados e locais navegarem pelas complexidades de viver na China.

Aqui está tudo o que precisa de saber sobre o único cenário das redes sociais e o poder do networking na China.

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As Redes Sociais são Proibidas na China?

Plataformas de redes sociais bem conhecidas como Instagram, Facebook e TikTok não funcionam na China, por isso é essencial ter o seu fiel VPN instalado no seu telemóvel antes de se mudar para a China. 

No entanto, isto não significa que as redes sociais estão proibidas na China – muito pelo contrário, de facto.

Porque grande parte da internet chinesa está sob a proteção do Grande Firewall, a maioria das aplicações de redes sociais populares utilizadas no país são únicas para a China. 

Quando o Google (levando consigo o Youtube e plataformas de blogging internacionais) retirou os seus serviços da China em 2010, isso aumentou a pressão para que os desenvolvedores locais chineses se estabelecessem no maior mercado do mundo e realmente conquistaram a maioria dos chineses que se adaptaram a uma internet totalmente diferente daquela usada no resto do mundo. 

Top 5 Plataformas de Redes Sociais para Networking na China

Desde o WeChat ao Weibo, e além, há muitas plataformas de redes sociais que são usadas na China para o propósito de networking. Aqui estão algumas das melhores para usar quando se vive como expatriado no Reino do Meio.

WeChat

Ao chegar à China, os expatriados precisam de descarregar o WeChat nos seus telemóveis para conseguir basicamente tudo. Não há verdadeiramente como fugir disso. WeChat é a aplicação abrangente que gere todas as partes da sociedade na China. É 100% navegável em inglês com um design amigável. 

Quando se trata de procurar um apartamento de Pequim a Xangai, pesquisar anúncios de empregos e fazer entrevistas por vídeo com empregadores, eventos sociais, fazer todo o tipo de pagamentos digitais desde comida de rua até compras online e até comprar tomates no mercado local, WeChat é a solução. 

Irão encontrar-se a navegar no cenário de encontros na vossa cidade e a fazer novos amigos antes de se darem conta. Assim que conectarem o vosso cartão de crédito ou conta bancária ao WeChat Pay, a vida será sem dinheiro em espécie e fácil. Todos os caminhos da vida quotidiana chinesa levam ao WeChat de uma forma ou de outra e em breve se tornará o vosso mundo inteiro. 

WeChat é também uma ferramenta prática (o que é verdadeiramente um eufemismo) para novos expatriados obterem respostas para a sua infinidade de perguntas e questões chave sobre como se instalarem na sua nova casa. Porque esta aplicação é utilizada de forma tão sinónima em todo o país, pode ser difícil recordar do que era a vida na China antes do WeChat, mas acreditem, nós perdíamo-nos… muitas vezes! 

Com mais de 950 milhões de utilizadores mensais em janeiro de 2022, o WeChat é a aplicação de redes sociais mais popular na China. Pode ser descarregada em iOS ou Android e funciona como uma simples aplicação de mensagens de texto ou voz onde pode enviar mensagens de texto, voz e vídeo. Pode partilhar – e ver o que os seus amigos estão a fazer – usando a funcionalidade “momentos” do WeChat, que é semelhante às histórias do Instagram ou Facebook. 

A funcionalidade “shake” do WeChat é também uma função popular em que os utilizadores podem simplesmente sacudir os seus telemóveis quando a aplicação está ativada para encontrar outros utilizadores na sua área.

Dado o número de utilizadores, o WeChat é uma ferramenta de networking social bastante poderosa para a vida na China. E de todas as plataformas de redes sociais disponíveis na China, o WeChat continua a ser a mais fácil de usar para as suas necessidades básicas de networking social.

WeChat também se expandiu com produtos como o WeCom (anteriormente WeChat Work), que é uma plataforma de comunicação interna corporativa online semelhante ao Slack. Esta nova aplicação ajudou a agilizar o processo de gestão de escritório para empresas em todo o país.

Douyin

Quer partilhar os seus últimos vídeos de dança e encontrar novos seguidores? Descarregue o Douyin e estará a caminho. Com uma interface semelhante ao TikTok, o Douyin é a versão chinesa da infame aplicação de partilha de vídeos.

Embora o Douyin seja geralmente conhecido como o TikTok da China, ainda existem algumas diferenças entre as duas aplicações. O Douyin tem menos utilizadores mensais (600 milhões comparado a 1 bilião) e a aplicação também atende a uma demografia mais ampla, em comparação com a popularidade do TikTok com a Geração Z.

No Douyin, pode fazer transmissões em direto ou gravar e partilhar vídeos curtos de 15 a 60 segundos com os seus amigos e seguidores. A aplicação está a tornar-se uma das plataformas de redes sociais mais procuradas por grandes marcas, pois os utilizadores podem clicar num item para comprar após verem um vídeo envolvente. O Douyin é também onde encontrará os maiores influenciadores chineses que não verá em mais lado nenhum, pois só pode ser descarregado e usado na China.

Douyin não está disponível em inglês, por isso, aprimore as suas competências em chinês se quiser conectar-se nesta aplicação.

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Sina Weibo

Pode descobrir as notícias diárias, ouvir e partilhar a sua música favorita, enviar mensagens aos seus amigos, influenciadores e marcas aqui no Sina Weibo. Esta aplicação é frequentemente referida como “Twitter chinês” devido ao limite de 140 caracteres para enviar mensagens.

Lançado originalmente em 2009 como simplesmente Weibo, o Sina (chinês) Weibo evoluiu para uma poderosa plataforma de networking social que atualmente conta com mais de 240 milhões de utilizadores. Embora muitos digam que o Weibo atingiu o seu pico, ainda pode conectar-se com outros utilizadores partilhando textos, fotos, vídeos e transmissões ao vivo nesta popular aplicação de “microblogging” quando viver na China.

Pode até usar o Sina Weibo para fazer pagamentos, manter-se atualizado com as suas finanças, contagem de passos diária e muito mais. O Sina Weibo está disponível em inglês também. 

Zhihu

Obtenha respostas para as suas perguntas mais frequentes aqui no Zhihu, a mais académica das plataformas de redes sociais desta lista. Originalmente lançada há mais de 10 anos, o Zhihu continua a ser uma plataforma popular, baseada em comunidade, para utilizadores curiosos na China. De acordo com as últimas estatísticas, o Zhihu teve aproximadamente 540 milhões de visitantes mensais e mais de 100 milhões de utilizadores ativos em 2021.

O Zhihu funciona como um site acessível através de desktop ou telemóvel. Pode contribuir com ensaios e criar uma discussão sobre um determinado tópico, e até se tornar um “especialista verificado” com uma conta oficial e interagir com outros utilizadores. O Zhihu também é referido como o Quora da China.

Nota: O Zhihu é apenas em chinês, mas como é um site, pode utilizá-lo muito facilmente com um navegador como o Chrome, que tem tradução automática activada. 

Tencent QQ

Se vive como estrangeiro na China há algum tempo, pode lembrar-se quando o QQ era A aplicação de redes sociais e networking. Partilhar o seu contacto QQ era a principal forma de se conectar com outros, tal como a leitura de um ID WeChat é hoje em 2022.

Desenvolvido e gerido pelo gigante tecnológico chinês Tencent, o QQ ainda é uma das aplicações de mensagens instantâneas mais populares na China. As estatísticas mais recentes revelam que o QQ tem mais de 650 milhões de utilizadores mensais, colocando a aplicação em segundo lugar após o WeChat.

Em muitos ambientes de trabalho chineses, o QQ é na verdade preferido ao WeChat como o fornecedor interno de mensagens para os funcionários.

Como pode ser usado em telemóvel ou computador e não necessita de um número de telefone para instalação, o QQ continua a ser a aplicação mais acessível para networking social na China. É mais fácil enviar grandes ficheiros pelo QQ, e as pessoas podem partilhar e visualizar posts de blog, fotos, vídeos e muito mais pelo Qzone.

QQ International está disponível em inglês, mas na China, terá de usar o desktop com tradução para poder tirar o máximo partido do QQ. 

Mídias Sociais e Sociedade Chinesa

Quando se trata de redes sociais na China, é impossível discutir o tema sem mencionar o papel fundamental que as plataformas de mídias sociais desempenham na mistura. Embora isso também ocorra em vários países ao redor do mundo (sejam eles acolhedores para expatriados ou não), o uso de mídias sociais é algo à parte no Reino do Meio.

Para começar, a simplicidade de uma aplicação para se conectar com os seus pares e possíveis colaboradores é bem-vinda num país tão grande e populoso como a China. Quer queira promover um evento ou pequeno negócio, procurar um apartamento ou conectar-se com colegas de trabalho, as aplicações de mídias sociais estão aí para isso.

E não importa se está a viver numa grande cidade como Pequim ou numa cidade chinesa de segunda linha como Shenzhen ou Chengdu, acabará por se conectar a estas aplicações para se ligar ao novo mundo ao seu redor.

Navegando no Cenário das Redes Sociais na China como Expatriado

Além do papel vital que as mídias sociais desempenham no Reino do Meio, uma grande parte de viver como expatriado na China significa encontrar o seu lugar e comunidade na sua nova, escolhida casa. E este esforço requer um pouco mais do que apenas descarregar uma aplicação no seu telemóvel e enviar mensagens para todos os grupos de expatriados que encontrar.

Antes da invenção das mídias sociais, estabelecer conexões e networking começava com guanxi.

Redes Sociais e a Importância do ‘Guanxi’

Palavra pequena, grande significado. Não pode viver na China por muito tempo antes de aprender o termo guanxi. E, quer planeie ou não, acabará por colocar este conceito em prática antes de se aperceber.

O que é exatamente guanxi? É o mantra original para networking no Reino do Meio. Guanxi é o poder de estabelecer conexões organicamente para subir na vida e desenvolver algum tipo de segurança social. Guanxi é especialmente importante para qualquer coisa relacionada com procura de emprego, crescimento de carreira e até grupos de amigos e relacionamentos. Quanto mais se concentrar em construir o seu guanxi, mais terá o apoio de uma comunidade que poderá necessitar para perspetivas futuras.

Embora o networking social em 2022 seja principalmente através de aplicações e sites, o conceito de guanxi tão enraizado na cultura chinesa apenas mostra que o networking é algo altamente considerado por praticamente todo o país.

Portanto, com a invenção das mídias sociais modernas, não é surpresa que estabelecer networking através destas aplicações e sites rapidamente se tornou a maneira suprema de fazer conexões e guanxi na China.

Quem São Wanghong, KOLs e KOCs?

O que ajuda a impulsionar a notoriedade da marca, as últimas tendências e muita comunicação em inúmeras plataformas de mídias sociais na China são os chamados KOLs (líderes de opinião chave), KOCs (consumidores de opinião chave), bem como Wanghong (celebridades da internet chinesa).

A prevalência de conteúdo de vídeo chamativo e divertido nas plataformas de mídias sociais nos últimos anos levou a estes tipos de líderes e influenciadores a serem uma entidade importante no ramo do marketing online por todo o país. Verá estes influenciadores na maioria das aplicações de mídia social utilizadas atualmente na China, e são de particular interesse para as empresas que querem construir a sua marca e alcançar o seu público-alvo.

Agora, para Si

Num país de quase 1,5 mil milhões de pessoas, nunca estará sozinho. E com a prevalência de aplicações de mídias sociais, existem tantas maneiras de se conectar com os outros e fazer networking na China. Só precisa saber como usá-las corretamente.

As funcionalidades das aplicações de mídias sociais chinesas listadas acima podem ser um pouco diferentes de algumas das que são usadas no seu país de origem, mas o propósito básico permanece o mesmo – conectar-se com aqueles fora do seu círculo íntimo, promover a sua marca, e descobrir um lugar dentro desse espaço.

O nosso conselho para si é tirar proveito das plataformas de mídias sociais disponíveis na China e usá-las bem. Se estiver genuinamente a procurar fazer networking e navegar no seu dia-a-dia, então estas aplicações de mídias sociais ajudarão a tornar a sua estadia na China bem mais fácil.