Guía para expatriados sobre redes sociales en China

Todo comenzó con el simple servicio de mensajería de QQ y ha evolucionado a plataformas basadas en video como Douyin (TikTok). Pero incluso antes de estas aplicaciones populares, las redes sociales siempre han sido un aspecto clave de la vida china. 

Sin importar la tecnología o el medio, establecer conexiones orgánicas es una de las mejores maneras para que tanto expatriados como locales naveguen las complejidades de vivir en China.

Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre el paisaje único de las redes sociales y el poder del networking en China.

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¿Están prohibidas las redes sociales en China?

Plataformas de redes sociales muy conocidas como Instagram, Facebook y Tiktok no funcionan en China, por lo que es esencial tener tu confiable VPN instalada en tu móvil antes de mudarte a China. 

Sin embargo, esto no significa que las redes sociales estén prohibidas en China, todo lo contrario, de hecho.

Debido a que la mayor parte del internet chino está bajo la protección del Gran Cortafuegos, la mayoría de las aplicaciones de redes sociales populares dentro del país son únicas de China. 

Una vez que Google (llevándose YouTube y plataformas internacionales de blogs con él) retiró sus servicios de China en 2010, esto aumentó el desafío para que los desarrolladores chinos locales se establecieran en el mercado más grande del mundo y realmente conquistaron a la mayoría del pueblo chino que se ha adaptado a un internet totalmente diferente al utilizado en el resto del mundo. 

Las 5 principales plataformas de redes sociales para hacer networking en China

Desde WeChat, Weibo y más allá, hay muchas plataformas de redes sociales que se utilizan en China con el propósito de hacer networking. Aquí tienes algunas de las mejores para usar cuando vivas como expatriado en el Reino del Medio.

WeChat

Al aterrizar en China, los expatriados necesitan descargar WeChat en sus móviles para lograr prácticamente cualquier cosa. Realmente no hay forma de evitarlo. WeChat es la aplicación que abarca todo y que rige cada parte de la sociedad en China. Es 100% navegable en inglés con un diseño fácil de usar. 

Cuando se trata de buscar un apartamento desde Beijing to Shanghai, explorar ofertas de empleo y hacer entrevistas en video con empleadores, eventos sociales, realizar todo tipo de pagos digitales desde comida callejera hasta compras en línea e incluso comprar tomates en tu mercado local, WeChat es la opción. 

Te encontrarás navegando la escena de citas en tu ciudad y haciendo nuevos amigos antes de que te des cuenta. Una vez que conectes tu tarjeta de crédito or cuenta bancaria a WeChat Pay, la vida será sin efectivo y tranquila. Todos los caminos en la vida diaria china conducen a WeChat de una forma u otra y pronto se convertirá en tu mundo entero. 

WeChat también es una herramienta útil (y esto realmente es quedarse corto) para que los nuevos expatriados obtengan respuestas a su multitud de preguntas y consultas clave sobre cómo asentarse en su nuevo hogar. Debido a que esta aplicación se usa de manera tan sinónima en todo el país, puede ser difícil recordar cómo era la vida en China antes de WeChat, pero confía en nosotros, nos perdimos… mucho! 

Con más de 950 millones de usuarios mensuales a partir de enero de 2022, WeChat es la aplicación de redes sociales más popular en China. Se puede descargar en iOS o Android y funciona como una simple aplicación de mensajería de texto o voz donde puedes enviar mensajes de texto, voz y video. Puedes compartir, y ver qué están haciendo tus amigos, usando la función de «momentos» de WeChat, que es similar a las historias de Instagram o Facebook. 

La función «shake» de WeChat también es una función popular donde los usuarios simplemente pueden agitar sus teléfonos cuando la aplicación está activada para encontrar a otros usuarios en tu área.

Dados los números, WeChat es una herramienta de redes sociales bastante poderosa para la vida en China. Y de todas las plataformas de redes sociales disponibles en China, WeChat sigue siendo la más fácil de usar para tus necesidades básicas de networking.

WeChat también se ha expandido con productos como WeCom (anteriormente WeChat Work), que es una plataforma de comunicación corporativa interna en línea similar a Slack. Esta nueva aplicación ha ayudado a agilizar el proceso de gestión de oficinas para empresas en todo el país.

Douyin

¿Quieres compartir tus últimos vídeos de baile y encontrar nuevos seguidores? Descarga Douyin y estarás en camino. Con una interfaz similar a TikTok, Douyin es la versión china de la famosa aplicación de compartir videos.

Si bien Douyin es comúnmente conocida como la TikTok de China, aún existen algunas diferencias entre las dos aplicaciones. Douyin tiene menos usuarios de forma mensual (600 millones frente a 1.000 millones) y la aplicación también atiende a un público más amplio, en comparación con la popularidad de TikTok con la Generación Z.

En Douyin, puedes transmitir en vivo o guardar y compartir videos cortos de 15 a 60 segundos con tus amigos y seguidores. La aplicación se está convirtiendo en una de las plataformas de redes sociales más buscadas por las grandes marcas, ya que los usuarios pueden hacer clic en un artículo para comprar después de ver un video atractivo. Douyin es también donde encontrarás a los mayores influencers chinos que no verás en ningún otro lugar, ya que sólo se puede descargar y utilizar en China.

Douyin no está disponible en inglés, así que refuerza tus habilidades en chino si quieres conectarte en esta aplicación.

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Sina Weibo

Puedes descubrir las noticias diarias, escuchar y compartir tu nueva música favorita, enviar mensajes a tus amigos, influencers y marcas aquí en Sina Weibo. Esta aplicación a menudo se refiere como el «Twitter chino» debido al límite de 140 caracteres para enviar mensajes.

Lanzada originalmente en 2009 como simplemente Weibo, Sina (chino) Weibo ha evolucionado hasta convertirse en una poderosa plataforma de redes sociales que actualmente cuenta con más de 240 millones de usuarios. Aunque muchos dicen que Weibo ha alcanzado su punto máximo, todavía puedes conectarte con otros usuarios compartiendo texto, fotos, videos y transmisiones en vivo en esta popular aplicación de «microblogging» cuando vivas en China.

Incluso puedes usar Sina Weibo para hacer pagos, mantenerte al día con tus finanzas, conteo de pasos diarios y mucho más. Sina Weibo también está disponible en inglés. 

Zhihu

Obtén respuestas a tus preguntas más frecuentes aquí en Zhihu, la más académica de las plataformas de redes sociales en esta lista. Lanzada originalmente hace más de 10 años, Zhihu sigue siendo una plataforma popular basada en la comunidad para usuarios curiosos en China. Según las últimas estadísticas, Zhihu tenía aproximadamente 540 millones de visitantes mensuales y más de 100 millones de usuarios activos en 2021.

Zhihu funciona como un sitio web al que se puede acceder desde un ordenador o un móvil. Puedes contribuir con ensayos y crear un hilo sobre un tema en concreto, e incluso convertirte en un “experto verificado” con una cuenta oficial e interactuar con otros usuarios. Zhihu también se refiere como el Quora de China.

Nota: Zhihu está solo en chino, pero como es una página web, puedes usarla muy fácilmente con un navegador como Chrome que tiene habilitada la traducción automática. 

Tencent QQ

Si has sido un extranjero viviendo en China por un tiempo, quizás recuerdes cuando QQ era LA aplicación de redes sociales y networking. Enviar tu contacto de QQ era la forma principal de conectarse con otros, al igual que escanear un ID de WeChat es hoy en día en 2022.

Desarrollada y gestionada por el gigante tecnológico chino Tencent, QQ sigue siendo una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares en China. Las últimas estadísticas revelan que QQ cuenta con más de 650 millones de usuarios mensuales, posicionando la aplicación en segundo lugar después de WeChat.

En muchos lugares de trabajo chinos, QQ en realidad es preferido sobre WeChat como el proveedor de mensajería interna principal para los empleados.

Debido a que se puede usar en móvil o escritorio y no necesita un número de teléfono para instalarse, QQ sigue siendo la aplicación más accesible para las redes sociales en China. Es más fácil enviar archivos grandes a través de QQ, y la gente puede compartir y ver publicaciones de blogs, fotos, videos y más a través de Qzone.

QQ International está disponible en inglés, pero en China, tendrás que usar el escritorio con traducción activada para obtener el mejor uso de QQ. 

Redes Sociales y Sociedad China

Cuando se trata de redes sociales en China, es imposible no discutir el tema sin mencionar el papel clave que las plataformas de redes sociales juegan en la mezcla. Si bien esto también es cierto en varios países en todo el mundo (ya sean amigables con los expatriados o no), el uso de redes sociales está en una clase por sí misma en el Reino del Medio.

Para empezar, la simplicidad de una aplicación para conectar con tus pares y colaboradores potenciales se agradece en un país tan grande y poblado como China. Ya sea que quieras promover un evento o un pequeño negocio, buscar un apartamento, o conectarte con tus compañeros de trabajo, las aplicaciones de redes sociales son la forma de hacerlo.

Y no importa si estás viviendo en una gran ciudad como Beijing o en una ciudad china de segundo nivel como Shenzhen or Chengdu, terminarás conectado a estas aplicaciones para conectarte con el nuevo mundo que te rodea.

Navegar el paisaje de las redes sociales en China como expatriado

Además del papel vital que las redes sociales juegan en el Reino del Medio, una gran parte de vivir como expatriado en China significa encontrar tu lugar y comunidad en tu nuevo hogar elegido. Y este esfuerzo requiere un poco más de esfuerzo que solo descargar una aplicación en tu móvil y enviar mensajes a cada grupo de expatriados que puedas encontrar.

Antes de la invención de las redes sociales, hacer conexiones y networking comenzaba con guanxi.

Redes Sociales y la Importancia del ‘Guanxi’

Palabra pequeña, gran significado. No puedes estar viviendo en China por mucho tiempo antes de aprender el término guanxi. Y ya planees usarlo o no, estarás poniendo este concepto en práctica antes de que te des cuenta.

¿Qué es guanxi, exactamente? Es el mantra original para hacer networking en el Reino del Medio. Guanxi es el poder de construir conexiones de manera orgánica para progresar en el mundo y desarrollar algún tipo de seguridad social. Guanxi es especialmente importante para cualquier cosa relacionada con tu búsqueda de empleo, crecimiento profesional, incluso grupos de amigos y relaciones. Cuanto más te centres en construir tu guanxi, más tendrás el apoyo de una comunidad que podrías necesitar para futuros proyectos.

Si bien las redes sociales en 2022 son principalmente a través de aplicaciones y sitios web, el concepto de guanxi estar tan incrustado en la cultura china solo muestra que el networking se valora en gran medida en casi todo el país.

Por lo tanto, con la invención de las redes sociales modernas, no es de extrañar que el networking a través de estas aplicaciones y sitios web pronto se convirtiera en la forma definitiva de hacer conexiones y guanxi en China.

¿Qué son Wanghong, KOLs y KOCs?

Lo que ayuda a impulsar el reconocimiento de marca, las últimas tendencias y mucha comunicación a través de muchas de estas plataformas de redes sociales en China son lo que se conoce como KOLs (key opinion leaders), KOCs (key opinion consumers), así como Wanghong (celebridades de internet chinas).

La prevalencia de contenido de video llamativo y divertido en las plataformas de redes sociales durante los últimos años ha llevado a este tipo de líderes e influencers a ser una entidad importante en la esfera del marketing en línea en todo el país. Verás a estos influencers en la mayoría de las aplicaciones de redes sociales utilizadas en China hoy en día, y son de particular interés para los negocios que quieren construir su marca y alcanzar a su público objetivo.

Ahora, sobre ti

En un país de casi 1.500 millones de personas, nunca estarás solo. Y con la prevalencia de aplicaciones de redes sociales, hay tantas maneras de conectar con otros y hacer networking en China. Solo tienes que saber cómo usarlas correctamente.

Las funcionalidades de las aplicaciones chinas de redes sociales listadas arriba pueden ser un poco diferentes que algunas de las que usas en tu país de origen, pero el propósito básico sigue siendo el mismo: conectar con aquellos fuera de tu círculo íntimo, promocionar tu marca y descubrir un lugar dentro de ese espacio.

Nuestro consejo para ti es que aproveches las plataformas de redes sociales disponibles para ti en China y las uses bien. Si estás genuinamente buscando hacer networking y navegar tu vida diaria, entonces estas aplicaciones de redes sociales te ayudarán a hacer que tu tiempo en China sea mucho más fácil.