Si vous déménagez en Thaïlande avec votre famille, tôt ou tard vous aurez envie d’employer une femme de ménage ou une nounou.
Les nounous et les femmes de ménage (ou mae baan en thaï) jouent des rôles très similaires en Thaïlande, c’est donc un point à considérer lors de votre recherche d’une employée de maison dans le pays.
En général, les femmes de ménage et les nounous peuvent nettoyer votre maison, garder vos enfants et cuisiner pour votre famille. Si vous n’avez pas d’enfants, elles peuvent être votre gouvernante.
Cela dit, ce guide vous montrera tout ce que vous devez savoir pour embaucher une femme de ménage ou une nounou en Thaïlande, depuis l’endroit où en trouver jusqu’à leur coût, et tout ce qui se trouve entre ces deux aspects.
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Les femmes de ménage et les nounous sont-elles les mêmes personnes en Thaïlande ?
Bien que les femmes de ménage et les nounous soient similaires, elles ont en fait des rôles différents.
Pour simplifier :
- Les femmes de ménage (ou gouvernantes) s’occupent de tout ce qui concerne le nettoyage. Elles veilleront à ce que chaque partie de votre maison soit propre. Elles nettoient aussi la vaisselle et font la lessive.
- Les nounous aident à prendre soin de vos enfants, les nourrissent, jouent avec eux, les aident à se développer, les emmènent à des cours de natation, et vous rapportent tout.
Certains expatriés embauchent à la fois des femmes de ménage et des nounous, tandis que d’autres n’engagent que des nounous et les paient davantage pour qu’elles fassent aussi tout le ménage.
Options
Si vous souhaitez engager une femme de ménage ou une nounou, plusieurs options s’offrent à vous. Jetons-y un coup d’œil.
Nationalités
Les nounous de différents pays ont chacune leurs avantages et inconvénients.
En Thaïlande, vous pouvez engager des femmes de ménage ou des nounous thaïlandaises, ou bien les recruter dans un pays voisin, tel que le Myanmar, le Cambodge ou le Laos.
Les nounous non thaïlandaises ont tendance à parler un meilleur anglais. Beaucoup sont également plus compétentes et plus assidues que les nounous thaïlandaises, car elles viennent en Thaïlande pour travailler et envoyer de l’argent chez elles pour subvenir aux besoins de leurs familles. Donc, elles ont généralement une meilleure éthique de travail.
Lorsque vous embauchez des nounous non thaïlandaises, vous devez également les aider avec leurs visas et permis de travail. En gros, cela doit être renouvelé tous les deux ans et coûte environ 6 500 à 10 000 THB par an. Si vous passez par une agence pour trouver une femme de ménage ou une nounou, alors l’agence vous aidera à gérer cela.
Veuillez noter que les exigences des permis de travail et les procédures pour les femmes de ménage et les nounous sont différentes de ce que vous devez traverser en Thaïlande. Cela est dû à une catégorie spécifique de visas et de permis de travail pour les personnes venant de Myanmar, Cambodge, Laos, et Vietnam qui effectuent des travaux de construction et d’employés de maison en Thaïlande.
Les détails sont répertoriés dans le Mémorandum d’Entente (MOU) entre la Thaïlande et chacun des pays respectifs.
D’autre part, certaines familles expatriées préfèrent embaucher des femmes de ménage et des nounous thaïlandaises qui ne parlent pas anglais. De cette façon, leurs enfants peuvent apprendre le thaï auprès d’un locuteur natif. Vous n’avez également pas à vous soucier des problèmes de visa et de permis de travail pour les femmes de ménage et les nounous thaïlandaises.
Important : Bien que moins courantes, vous pouvez également trouver des nounous originaires d’Afrique et des Philippines, mais cela peut être illégal puisque ces nationalités ne peuvent pas obtenir un permis de travail pour travailler comme femme de ménage ou nounou.
Certificats et Licences
Malheureusement, il n’existe pas de certificats ou licences pour les femmes de ménage ou les nounous en Thaïlande. En fait, n’importe qui peut s’inscrire pour faire ce travail. Nous avons même vu quelqu’un titulaire d’un diplôme universitaire d’une université réputée de Thaïlande laisser son CV dans un groupe Facebook et demander un emploi de nounou.
Étant donné qu’il n’existe pas de certificats ou de licences, cela rend difficile la recherche d’une bonne femme de ménage ou d’une bonne nounou.
De nombreux expatriés qui déménagent en Thaïlande ont du mal à trouver une bonne nounou, car certaines ne savent pas s’occuper des enfants ou cuisiner. Mais il y a aussi des nounous qui savent cuisiner n’importe quel type de nourriture, y compris occidentale, comment s’occuper des enfants, et qui peuvent même parler thaï et anglais.
Il est donc tout à fait normal de ne pas trouver une bonne nounou du premier coup en Thaïlande.
Heures de Travail
Travailler de neuf à cinq du lundi au vendredi ne s’applique pas aux femmes de ménage et aux nounous en Thaïlande.
Au lieu de cela, les heures de travail sont très différentes. Les horaires dépendent de vos besoins. Par exemple, certaines personnes demandent à leurs femmes de ménage et nounous de travailler 12 heures par jour, du lundi au samedi, tandis que d’autres n’embauchent que pour le travail du week-end.
Bien que les horaires de travail soient flexibles, si vous demandez des horaires inhabituels, cela peut être difficile de trouver des femmes de ménage et des nounous pour votre famille.
Femmes de Ménage et Nounous Internes vs. Externes
Embaucher des femmes de ménage et des nounous à plein temps ne signifie pas qu’elles doivent vivre avec vous. Elles peuvent venir travailler le matin et rentrer chez elles le soir.
Cependant, de nombreuses nounous à plein temps, en particulier les non-thaïlandaises, préfèrent une situation de travail en internat. Cela leur permet d’économiser sur le logement et la nourriture.
Combien Coûtent les Femmes de Ménage et les Nounous ?
Les tarifs varient en fonction de vos besoins et compétences des femmes de ménage ou des nounous.
Pour simplifier, vous payez environ THB200 par heure. Pour un travail à mi-temps, vous pouvez vous attendre à payer environ THB500. Pour une journée complète (huit heures), vous payez alors entre THB800 et THB1,000.
Pour les femmes de ménage et les nounous à plein temps, les gens paient en moyenne entre 18,000 et 20,000 THB par mois. Pour les femmes de ménage et les nounous internes, ce coût commence à 15,000 THB par mois. Veuillez noter qu’il s’agit uniquement de tarifs moyens. Certains expatriés paient plus ou moins.
Certaines personnes paient 22,000 THB ou plus par mois pour des femmes de ménage et des nounous internes.
Vous pouvez les payer en espèces ou par virement bancaire.
Avantages Supplémentaires
Si vous embauchez des femmes de ménage ou des nounous à plein temps, vous devrez peut-être payer leur sécurité sociale. C’est en fait une exigence pour ceux qui se trouvent sous le MOU et qui viennent de Birmanie, Vietnam, Cambodge, et Laos.
Vous devriez également donner au moins 13 jours de congé par an aux femmes de ménage ou nounous à plein temps.
Si vous possédez une entreprise en Thaïlande, vous pourriez les mettre sous la sécurité sociale de l’entreprise, donner des primes, fournir une assurance santé, et les traiter de manière similaire aux autres employés.
En savoir plus: Guide de l’assurance santé de groupe pour votre entreprise en Thaïlande
Où trouver des Femmes de Ménage et des Nounous
Maintenant que vous savez tout sur les femmes de ménage et les nounous en Thaïlande, voyons où vous pouvez les trouver. En réalité, il existe de nombreuses façons de trouver des femmes de ménage et des nounous en Thaïlande. Dans les sections suivantes, nous en présentons trois.
Réseaux Personnels
Les réseaux personnels sont une excellente manière de trouver des femmes de ménage et des nounous en Thaïlande.
Par exemple, vous pouvez demander à une femme de ménage qui travaille dans votre bureau de venir travailler à temps partiel chez vous le week-end. Si vous habitez dans un condo, certaines femmes de ménage seraient heureuses de nettoyer votre appartement pour gagner un peu d’argent en plus.
Ou vous pouvez demander des recommandations à ces femmes de ménage. Les femmes de ménage ont généralement beaucoup de contacts que vous pouvez exploiter. Parfois, elles peuvent même recommander des membres de leur famille pour travailler avec vous.
Cependant, cette méthode peut ne pas convenir pour trouver une nounou, car c’est plus spécifique et donc plus difficile. Pour trouver des nounous, nous recommandons les groupes d’expatriés.
Groupes d’expatriés
Les groupes d’expatriés sont un bon moyen de trouver des nounous, notamment dans des groupes tels que Bangkok Expat Families.
Dans ce genre de groupes, les expatriés postent parfois des annonces lorsqu’ils cherchent un nouveau foyer pour leur nounou à plein temps parce que la famille quitte la Thaïlande.
En général, c’est un excellent moyen de trouver de bonnes nounous, car elles ont déjà de l’expérience avec les expatriés. Et si leur famille précédente fait des efforts supplémentaires pour leur trouver un nouveau foyer, vous savez qu’elles doivent être compétentes.
Vous pouvez également rédiger votre propre annonce pour rechercher une femme de ménage. Assurez-vous de mentionner toutes les informations, telles que les suivantes :
- horaires de travail
- ce que vous attendez de votre nounou, comme cuisiner, nettoyer, faire la lessive, etc.
- le nombre de membres dans votre famille
- le nombre d’enfants que vous avez
- si vous avez des animaux de compagnie
- le salaire attendu
- les avantages que vous êtes prêt à offrir
Après avoir publié votre annonce, d’autres membres peuvent vous donner des recommandations, ou une femme de ménage ou une nounou peut postuler pour le poste.
Vous pouvez également poster dans d’autres groupes locaux tels que Bangkok Expats ou Expats à Chiang Mai.
Si vous lisez le thaï ou connaissez quelqu’un qui peut vous aider, vous pouvez également consulter des groupes Facebook spécifiques pour les femmes de ménage et les nounous en Thaïlande, tels que celui-ci pour les nounous birmanes et laotiennes résidant.
Veuillez noter que vous devez examiner attentivement tous les candidats lorsque vous utilisez ces groupes.
Recruteurs professionnels
Si vous souhaitez vous assurer d’obtenir une femme de ménage ou une nounou qualifiée, vous pouvez engager des recruteurs professionnels.
Bien qu’il n’y ait pas de licences ou de certificats qui qualifient les femmes de ménage et les nounous en Thaïlande, ces recruteurs ont généralement leur propre formation interne pour améliorer les compétences de leurs candidats.
De plus, ils aident à s’occuper des questions légales telles que les visas et les permis de travail, ce qui vous facilitera la vie. Les recruteurs offrent également des garanties et peuvent remplacer les femmes de ménage et les nounous si elles ne conviennent pas à votre famille.
Ces agents peuvent facturer des frais uniques de 5 000 THB à 10 000 THB.
Voici une liste de recruteurs professionnels que vous pouvez utiliser :
Avec tout cela, passons à la dernière considération — les contrats.
Contrats
Sauf si vous engagez un recruteur professionnel, vous n’avez pas besoin de contrats pour engager des femmes de ménage et nounous. En ce qui concerne l’embauche des femmes de ménage et des nounous, le système juridique en Thaïlande est encore insuffisant pour le moment.
Dans ces cas, vous convenez d’un accord par une poignée de main. Cependant, cela peut être bénéfique à la fois pour vous et votre femme de ménage ou nounou.
Si votre femme de ménage ou nounou n’effectue pas bien son travail, vous pouvez en trouver une nouvelle sans être lié par un contrat. D’un autre côté, si une femme de ménage ou une nounou n’aime pas travailler avec vous, elle peut également trouver une autre famille.
Cependant, il est toujours possible de faire un contrat en anglais et de demander à votre femme de ménage ou nounou de le signer. Mais elles peuvent ne pas vouloir signer un contrat de plus d’un an.
À vous de jouer
Vous devriez prendre votre temps pour trouver une femme de ménage ou une nounou. Après tout, c’est la personne qui restera avec vous, s’occupera de vos enfants et vivra chez vous presque tout le temps.
Si vous en trouvez une bonne, il est préférable de rester avec elle. Il y a même des familles expatriées qui font voyager leur nounou avec eux, peu importe où elles s’installent dans le monde.
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