Que vous vendiez des marchandises, déménagiez ou envoyiez un petit colis, les choses peuvent se compliquer lorsque vous expédiez depuis la Malaisie vers un autre pays.
Avant de le faire, vous devez savoir quels documents remplir, combien payer et comment gérer les douanes.
Cela dit, ce guide vous accompagnera à travers tout le processus d’expédition de n’importe quoi — grand ou petit — de la Malaisie vers presque n’importe quel autre pays dans le monde.
Aussi, si vous cherchez à expédier vos affaires vers la Malaisie, consultez plutôt cet article.
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Documents nécessaires
Chaque expédition internationale nécessite des documents. La quantité de paperasse peut varier en fonction de la taille de l’envoi.
Les petits objets expédiés par les services postaux ne nécessitent pas beaucoup de documents. Cependant, cela peut changer lors de l’expédition de conteneurs pleins.
Les transitaires ou les entreprises de transport peuvent vous aider à obtenir les documents nécessaires, mais voici une liste-type de formulaires internationaux disponible sur le site de UPS Malaysia.
Documents pour petits colis
Pour les colis contenant des petits objets, le processus est assez simple.
L’expéditeur doit seulement remplir l’étiquette d’expédition et inclure une copie de la facture commerciale. La facture commerciale est utilisée par les douanes pour déterminer d’éventuelles taxes.
La facture doit contenir le prix, la valeur et la quantité de l'(des) objet(s). Dans certaines conditions, la facture commerciale inclut également les conditions de vente ou d’échange convenues par l’acheteur et le vendeur.
Selon la destination du colis, vous pourriez avoir besoin d’un certificat d’origine. Un certificat d’origine certifie que l’objet exporté est produit, cultivé ou fabriqué en Malaisie.
Si besoin, vous pouvez obtenir le certificat d’origine auprès du Chamber of Commerce and Industry de la Malaisie.
Il n’y a pas d’exigence spécifique pour expédier des palettes supplémentaires.
Documents pour expédition en vrac
Si vous expédiez des articles en conteneurs, il y a beaucoup plus de documents à prévoir. Votre transporteur maritime, transitaire ou agent de transport peut vous aider à compiler et remplir les documents nécessaires.
Selon vos besoins, vous pourriez avoir besoin de quelques-uns ou de tous les documents suivants lors de l’expédition de la Malaisie vers des destinations internationales :
- facture commerciale contenant une liste détaillée des produits, spécifications de commande et informations sur la transaction
- facture proforma utilisée pour recevoir des devis
- liste de colisage d’inventaire incluant les articles emballés, leur poids et leurs dimensions
- certificat d’origine, disponible auprès de la chambre de commerce locale ; le document certifie que les marchandises d’un envoi d’exportation particulier sont entièrement obtenues, produites, fabriquées ou transformées dans un pays donné
- certificat d’exportation, ou certificat de libre vente, qui confirme que l’article est légalement disponible sur le marché libre à la vente et atteste que l’article n’est pas nouveau ou non réglementé
- connaissement interne, ou le contrat entre l’expéditeur et l’entreprise de transport, qui indique que les marchandises sont prises en charge et transportées pour le compte de l’expéditeur
- connaissement maritime lors de la réservation de fret maritime
- lettre de transport aérien si transport des marchandises par fret aérien
- traite bancaire si l’acheteur ou le vendeur utilise un financement bancaire
- formulaire de marchandises dangereuses lors de l’expédition de produits dangereux et de matières dangereuses
- AES, ou Système d’exportation automatisé, lors de l’envoi d’articles vers des pays spécifiques, notamment les États-Unis
- lettre d’instructions de l’expéditeur fournissant des informations au transitaire ou à l’entreprise de transport sur l’expédition et instructions sur la façon de procéder
Préparation pour l’expédition
Avant d’expédier du fret, il est important d’optimiser le processus en comprenant les différentes étapes impliquées dans l’expédition.
Vous pouvez faire cela à l’ancienne en écrivant tout sur un bout de papier. Cela vous offre une vue d’ensemble visuelle de tout le processus d’expédition.
Cependant, vous devriez jeter un œil à certaines de ces étapes importantes pour vous préparer à expédier depuis la Malaisie vers d’autres pays.
Règles et règlements par pays
La première étape consiste à vous familiariser avec les règles et règlements du pays de destination de l’expédition.
Si vous expédiez des petits articles, un bon point de départ est le site web de UPS Malaysia. Sélectionnez le pays de destination et les réglementations sous-jacentes telles que la documentation d’exportation, les informations de dédouanement et les marchandises interdites.
Cela vous donne une idée générale des réglementations à l’exportation. Bien que UPS ne soit pas le seul transporteur, le site devrait répondre à vos préoccupations de base.
Si vous utilisez le fret océanique ou expédiez de grandes quantités, la meilleure source d’information est l’entreprise de transport, le transitaire, ou l’agent prenant en charge le fret.
Pour gagner du temps, il est pratique de demander l’aide de l’agent de transport car il peut vous guider raisonnablement bien concernant les lois et les documents requis pour expédier le fret.
Cependant, vous ne devriez pas vous fier uniquement à l’agent de transport. Par exemple, vous pouvez facilement remplir les informations pertinentes sur AES au lieu de compter sur l’entreprise de fret pour le faire pour vous.
De manière similaire, remplir les formulaires vous-même est juste l’une des nombreuses choses que tout le monde peut apprendre pour gagner du temps et réduire les coûts.
Emballage des marchandises
Avant l’expédition, il est important de préparer correctement le fret afin qu’il puisse résister à une manipulation brutale.
Étant donné que le fret peut être manipulé par équipement mécanique, grues et ascenseurs, il est judicieux d’emballer le tout dans un conteneur solide et léger.
Si l’objet peut être facilement endommagé, alors sécurisez-le en utilisant des palettes ou un conteneur. Tout ce qui est solidement attaché à une palette ou emballé dans un conteneur d’expédition est probablement beaucoup plus sûr.
Il est également judicieux de répartir le poids du fret de manière uniforme en fournissant un coussin à l’aide de sacs gonflables et de mousses. Cela empêche les articles de se frottements mutuels pendant l’expédition.
Pour les expéditions qui durent plusieurs jours, semaines ou même mois, emballez les marchandises dans un matériau résistant à l’eau pour éviter la rouille et la corrosion.
Taxes et droits supplémentaires
Une expédition internationale peut souvent entraîner des coûts inattendus sous forme de taxes et droits supplémentaires.
Dans ces circonstances, il est logique d’organiser les documents qui peuvent autrement sembler gênants. Après tout, préparer les documents douaniers nécessaires à l’avance aide à accélérer le processus de dédouanement.
Si vous expédiez de petits articles, le mode Livraison Droits Impayés (DDP) est sans doute la voie la plus prisée. Dans ce cas, le client paie les droits et taxes.
Donc, assurez-vous que le client est conscient qu’il doit payer ces frais.
Pour les besoins d’expédition en vrac impliquant l’expédition de conteneurs, le DDP est habituel. DDP signifie que les droits et taxes ont déjà été payés par l’expéditeur.
Expédier vos articles vers un centre de distribution ou un entrepôt intègre également le DDP, ce qui signifie que le prix de l’expédition transfrontalière inclut les droits et la taxe.
Expédition en vrac depuis la Malaisie
Les politiques favorables à l’exportation du gouvernement malaisien rendent assez facile l’envoi de biens ou d’objets ménagers vers d’autres pays.
Pour simplifier encore plus, la section suivante résume des informations brèves mais cruciales pour vous aider à démarrer.
Expédition par conteneurs (LCL et FCL)
Pour l’expédition en vrac, la Malaisie dispose de plusieurs ports répartis dans tout le pays et à l’Est de la Malaisie.
Presque toutes les grandes marques de logistique internationale sont présentes dans le pays. De nombreuses entreprises locales bien connues rivalisent également en termes de qualité et de prix.
L’environnement compétitif offre une bonne proposition de valeur si vous envoyez des marchandises à un autre pays.
Lorsque vous envoyez des articles en vrac, vous pouvez utiliser une charge inférieure à celle d’un conteneur (Less than Container Load, LCL) ou une charge complète (Full Container Load, FCL).
LCL est pertinent si vous envoyez des articles occupant entre 2 mètres cubes et 13 mètres cubes d’espace. Dans ce scénario, le conteneur inclut également les expéditions d’autres expéditeurs.
Les tarifs LCL sont généralement plus stables que les tarifs FCL. Bien que le LCL coûte certainement beaucoup moins cher que le FCL, l’expédition peut prendre plus de temps car elle peut être chargée et déchargée à différents ports de transbordement.
Le FCL, en revanche, peut être un meilleur choix si vous envoyez quelque chose qui prend plus de 14 mètres cubes d’espace. Dans ce cas, vous avez des droits exclusifs sur le conteneur complet.
Malgré le prix relativement élevé, le FCL garantit la sécurité des articles. Sans aucun doute, le FCL est un meilleur choix pour les biens sensibles qui peuvent être contaminés ou endommagés lorsqu’ils sont placés avec d’autres articles non pertinents.
Commissionnaires de Transport
Un commissionnaire de transport est une organisation qui aide les gens à déplacer leurs marchandises.
De nombreuses grandes entreprises de logistique agissent comme transporteurs et commissionnaires. De même, il existe un nombre encore plus important de commissionnaires indépendants qui travaillent avec des fournisseurs de services logistiques pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
En Malaisie, il est facile de trouver un commissionnaire de transport réputé qui peut vous aider à gérer tous vos besoins logistiques.
Au lieu de passer des heures à faire des recherches, une façon de trouver une entreprise qui peut vous aider est d’obtenir un devis gratuit de divers commissionnaires de transport et compagnies maritimes réputés.
Obtenir un devis gratuit vous permet également de parler à quelqu’un qui peut vous aider davantage.
En fait, vous pouvez utiliser le formulaire sur notre site web pour obtenir un devis gratuit d’expédition en 24 heures.
Coût du Transport Maritime en Vrac depuis la Malaisie
Le coût du transport maritime en vrac dépend principalement de la distance que l’expédition parcourt jusqu’à sa destination finale, du volume de la cargaison, du poids et du mode de transport.
Lorsque vous transportez plusieurs articles, vous utiliserez probablement le LCL ou le FCL. Les types de conteneurs les plus courants sont les conteneurs de 20 pieds offrant 33 mètres cubes d’espace et les conteneurs de 40 pieds offrant 66 mètres cubes.
Le LCL transporte généralement plusieurs palettes de plus d’un client. Il est donc important de noter que vous serez facturé pour un minimum de 1 mètre cube d’espace, même si l’article réel prend moins de place.
En d’autres termes, vous pouvez conclure que les dimensions sont importantes pour maintenir le prix bas.
Un autre facteur qui peut entrer en jeu est le poids taxable.
Selon la façon dont les frais sont calculés, les marchandises plus lourdes peuvent être facturées plus que les marchandises plus légères. Certains expéditeurs peuvent associer 500 kg à 1 mètre cube d’espace lors du calcul des coûts.
L’expédition en conteneur est beaucoup plus économique que le fret aérien, mais elle prend également plus de temps.
Voici un aperçu des coûts d’un port majeur en Malaisie vers certains autres pays. Ces estimations incluent l’assurance typique, les taxes et les frais divers. Tous les coûts sont en USD et varient.
| Destination | Conteneur de 20 pieds | Conteneur de 40 pieds | Contenu d’un Appartement d’une Chambre | Temps (Jours par Mer) |
| Chine | 1 696 $ – 1 874 $ | 3 223 $ – 3 561 $ | 1 103 $ – 1 219 $ | 6 – 8 |
| Singapour | 2 240 $ – 2 478 $ | 4 256 $ – 4 707 $ | 1 456 $ – 1 610 $ | 1 – 3 |
| Indonésie | 2 240 $ – 2 478 $ | 4 256 $ – 4 707 $ | 1 456 $ – 1 610 $ | 2 – 4 |
| Royaume-Uni | 4 024 $ – 4 448 $ | 7 645 $ – 8 452 $ | 2 616 $ – 2 891 $ | 18 – 23 |
| Émirats Arabes Unis | 5 990 $ – 6 618 $ | 11 379 $ – 12 574 $ | 3 893 $ – 4 301 $ | 9 – 11 |
| États-Unis | 11 330 $ – 12 520 $ | 21 527 $ – 23 789 $ | 7 365 $ – 8 138 $ | 26 – 31 |
Fret Aérien et Autres Options de Transport
Le fret aérien est un choix pratique pour les colis nécessitant une livraison rapide.
En revanche, le fret maritime est beaucoup plus avantageux pour tout ce qui pèse plus de 30 kg. Cela est dû à la taille et au poids de l’expédition, qui augmentent beaucoup plus rapidement que le LCL si vous envoyez des articles par fret aérien.
En dehors du fret aérien, votre commissionnaire de transport peut également vous proposer des prix pour des combinaisons mer/air et mer/train.
Pour économiser sur les coûts, de nombreux exportateurs en Malaisie utilisent souvent des voies ferrées partant de Chine vers l’Europe. Dans ce cas, les marchandises sont expédiées vers un port en Chine du Sud et transportées via un réseau ferroviaire de Pékin à l’Europe.
Expédition de Petits Articles
Pour les petits colis et cartons pesant moins de 30 kg, il est idéal d’utiliser un service de messagerie, qui offre probablement une livraison plus rapide et de meilleurs tarifs.
L’utilisation d’un service de messagerie est également judicieuse pour l’expédition de grands volumes pesant moins de 500 kg vers des pays voisins tels que Singapour, Thaïlande, Chine et Indonésie.
Le service de messagerie local utilise parfois le transport terrestre pour livrer les articles de manière économique et rapide.
Il existe de nombreux services de messagerie en Malaisie qui peuvent vous aider à livrer un colis en toute sécurité vers des destinations internationales.
Par exemple, pour envoyer de très petits colis, vous pouvez utiliser Flexipak. C’est extrêmement économique et les tarifs sont souvent fixes.
En outre, plusieurs entreprises de messagerie locales bien établies peuvent aider à livrer de petits articles à des destinations internationales. Elles incluent Pgeon, CityLink, GD Express et Skynet pour n’en nommer que quelques-unes.
La qualité du service peut varier entre ces marques locales, mais elles sont moins chères que les entreprises internationales.
Faire appel à des entreprises internationales n’est pas une mauvaise idée non plus, surtout si vous envoyez des objets de valeur et que le coût n’est pas le facteur décisif.
FedEx, DHL, UPS et TNT offrent un service fiable vers presque toutes les destinations dans le monde. Certaines entreprises de messagerie, comme J&T Express, se spécialisent dans la livraison vers des pays spécifiques, comme Singapour.
Entreprises de Transport Locales et Internationales
Voici une liste de certaines des entreprises de messagerie locales et internationales les plus connues qui peuvent aider à envoyer de petits articles et des cargaisons à faible volume vers des destinations internationales.
Bien que cette liste ne soit en aucun cas exhaustive, elle vous donne certainement une bonne idée de ce à quoi s’attendre lors de l’expédition de petits articles depuis la Malaisie.
Pos Malaysia
Pos Malaysia est une société publique détenue par l’État qui remonte à l’histoire du début des années 1800. Elle peut envoyer des colis vers plus de 200 pays.
Le coût typique pour un colis de 1 kg est de 50 à 55 RM et de 6 RM pour 500 grammes supplémentaires vers les pays voisins, et il faut de une à deux semaines pour l’expédition.
GD Express
Fondée en 1995, GDEx est une entreprise populaire qui a des bureaux en Malaisie et à Singapour.
Bien que la qualité du service soit souvent considérée comme supérieure à celle des autres entreprises locales, les prix sont presque deux fois plus élevés que ceux des principaux concurrents.
City-Link
Un concurrent majeur de GD Express, City-Link offre également des services fiables vers toutes les grandes destinations du monde.
La qualité est légèrement inférieure à celle offerte par GD Express, mais les tarifs sont compétitifs. De plus, City-Link Express est souvent plus rapide que la plupart des entreprises locales de transport.
DHL
Si vous vous sentez à l’aise d’envoyer vos colis par une marque internationale reconnue, DHL est un excellent choix.
Le coût au kg est légèrement plus élevé que celui des entreprises locales, mais le suivi des colis est également meilleur. Cependant, la qualité du service correspond à celle des entreprises locales — dont certaines offrent la même qualité à des tarifs réduits.
FedEx
FedEx est une bonne alternative à DHL et UPS.
Les tarifs sont souvent plus élevés que ceux de DHL et UPS, mais le service International Priority vers les pays asiatiques est le plus rapide de l’industrie. Il peut falloir moins de 24 heures pour que les colis arrivent dans les pays voisins.
Coût d’expédition de petits objets depuis la Malaisie
En supposant que vous utilisiez un service de messagerie pour envoyer vos colis et petits objets, le coût d’expédition dépend principalement du poids, de la distance et de la durée de l’expédition.
Généralement, le tarif pour envoyer des documents est inférieur à celui pour les colis. De même, les petits objets coûtent plus cher à expédier.
Vous pouvez utiliser les directives suivantes pour avoir une idée des coûts liés à l’expédition d’un petit objet vers Singapour, la Chine, l’Indonésie, le Royaume-Uni et les États-Unis. Tous les coûts sont en MR.
| Destination | Documents 0,1kg | Colis 2kg | Petits objets 20kg |
| Singapour | 45 – 120 | 60 – 180 | 300 – 450 |
| Chine | 60 – 230 | 80 – 300 | 600 – 1300 |
| Indonésie | 50 – 160 | 70 – 280 | 500 – 1000 |
| Royaume-Uni | 80 – 300 | 110 – 480 | 800 – 2000 |
| États-Unis | 70 – 230 | 100 – 450 | 750 – 2000 |
Il est important de noter que ces chiffres sont des estimations pour vous donner une idée des coûts réels lors de l’expédition de petits objets depuis la Malaisie. En outre, les fourchettes de prix indiquées ci-dessus reflètent différents types de services de messagerie et des variations dans les délais de livraison.
Vous pouvez également utiliser les liens suivants pour évaluer les frais d’expédition :
- Tarifs des colis aériens chez Pos Malaysia
- Tarifs UPS Malaysia
Gérer les douanes malaisiennes
Il est facile de simplifier votre expédition en comprenant les règlements d’exportation de la Malaisie en plus de ceux du pays de destination. Vous pouvez également obtenir de l’aide auprès des douanes malaisiennes.
Ceci dit, voici une liste de quelques concepts importants :
Taux de droits et TVA
Pour les articles standards, il n’y a ni TVA ni droits d’accise. Cependant, le transporteur peut imposer des frais supplémentaires comme des surtaxes carburant, des frais pour services en zone résidentielle, ou des surtaxes de pointe sur les colis et palettes.
Pour les marchandises commerciales, le gouvernement malaisien applique un tarif pouvant aller jusqu’à 10 %. Les commerçants doivent également payer une taxe de vente et de service de 6 % sur les articles exportés du pays.
La Malaisie est partenaire de plusieurs accords de libre-échange, ce qui peut aider à réduire les taux et à alléger le papier administratif.
Articles restreints
En fonction des besoins locaux et des demandes de production, le gouvernement malaisien peut interdire l’exportation de certains produits.
Par exemple, l’exportation de masques faciaux a été interdite pendant la pandémie de COVID-19. Les exportations interdites incluent les armes, le matériel militaire, les œufs de tortue et le rotin de la péninsule de Malaisie.
Licences
Certains produits peuvent nécessiter une licence des autorités avant de pouvoir être expédiés hors du pays.
Il s’agit généralement de bétail, de nourriture, d’armes et d’antiquités. La Malaisie dispose également d’un système de licence d’exportation. Votre transitaire peut vous aider à obtenir une liste de ces articles.
Délais d’expédition
Si vous utilisez le fret aérien pour expédier des articles, la durée dépend probablement du mode de transport choisi.
En fret aérien express, l’envoi peut prendre entre un et trois jours pour atteindre le client. Dans des conditions normales, l’article peut mettre jusqu’à une semaine pour parvenir à destination.
Cependant, le tarif est susceptible d’être beaucoup plus élevé que l’expédition par voie maritime. Si le temps n’est pas un problème, la plupart des transitaires recommandent d’envoyer tout ce qui dépasse 150 kg par voie maritime.
Voici un aperçu des délais d’expédition typiques à partir de différentes régions de Malaisie :
| De | Destination | Temps |
| Port Klang | Indonésie (Belawan) | 1 Jour |
| Tanjung Pelepas | Indonésie (Semarang) | 2 Jours |
| Port Klang | Singapour | 1 Jour |
| Port Klang | Thaïlande (Bangkok) | 4 Jours |
| Tanjung Pelepas | Chine (Nansha) | 4 Jours |
| Port Klang | Chine (Xingang) | 12 Jours |
| Tanjung Pelepas | Australie (Melbourne) | 16 Jours |
| Port Klang | Italie (Gênes) | 27 Jours |
| Penang | Allemagne (Bremerhaven) | 30 Jours |
| Port Klang | Royaume-Uni (Londres) | 24 Jours |
| Port Klang | États-Unis (Côte Ouest) | 21 Jours |
| Port Klang | États-Unis (Côte Est) | 30 Jours |
Erreurs courantes lors de l’expédition d’articles depuis la Malaisie
Avant d’expédier quoi que ce soit de la Malaisie vers d’autres pays, assurez-vous d’être informé des scénarios et politiques suivants.
Poids dimensionnel
Si le poids dimensionnel est supérieur au poids réel, il est courant pour les entreprises de transport d’utiliser le poids dimensionnel.
Dans ce cas, le coût de l’expédition peut atteindre deux à trois fois le coût estimé calculé sur la base du poids réel.
Articles interdits et restreints
Indépendamment de la destination, certaines marchandises comme les légumes frais, les armes à feu et les drogues sont toujours interdites par les douanes.
Parfois, les gens envoient par erreur des articles interdits en utilisant un service de messagerie. En conséquence, ces articles sont confisqués aux ports internationaux sans possibilité de retour.
Il est également important de comprendre qu’il existe une distinction claire entre les articles interdits et les articles restreints. Vous ne pouvez pas envoyer un article interdit, mais vous pouvez envoyer des articles restreints sous certaines conditions.
Emballage non sécurisé
Les colis mal emballés finissent souvent par vous coûter bien plus que le coût estimé de l’expédition. Il est courant que les expéditeurs reçoivent des plaintes et demandent des remboursements car les produits fragiles se cassent facilement pendant l’expédition.
Les déménageurs manipulent souvent brutalement les colis. Pour éviter une catastrophe, emballez correctement les articles et utilisez du papier bulle pour une protection maximale.
Conseils d’expédition spécifiques aux pays
Voici quelques éléments à considérer lors de l’envoi de votre expédition de Malaisie vers chaque pays respectif.
Singapour
En raison de la proximité avec la Malaisie, l’expédition à Singapour est l’option la moins chère.
Outre le fret aérien et le transport maritime, essayez d’obtenir des devis pour le transport terrestre, qui est souvent moins coûteux que les autres alternatives.
De plus, Pos Lagu, J&T Express, et GD Express proposent des services de messagerie spécialisés vers Singapour.
États-Unis
Pour expédier vers l’Est des États-Unis, vous pouvez également combiner le fret maritime vers Oakland, Californie, puis le transport routier vers les villes le long de la côte Est.
Chine
Si possible, mieux vaut éviter les deux saisons de pointe lors des expéditions vers la Chine. Celles-ci se situent de mi-septembre à mi-octobre et au début du Nouvel An chinois en janvier ou février.
Durant ces périodes, le coût de l’expédition est élevé et les retards sont fréquents.
Indonésie
Comparé au fret aérien, le fret maritime vers l’Indonésie offre non seulement des tarifs très compétitifs, mais il livre principalement le cargo en moins d’une semaine.
La concurrence, le bon réseau, et les ports maritimes stratégiquement situés font du fret maritime un excellent rapport qualité-prix si vous expédiez régulièrement vers l’Indonésie.
À vous maintenant
Si vous connaissez les bases, l’expédition depuis la Malaisie devrait être un jeu d’enfant. Ce guide devrait vous avoir aidé à bien démarrer.
Pour commencer le processus, vous pouvez obtenir un devis d’expédition gratuit sous 24 heures auprès de diverses entreprises de transport, ce qui vous aidera à calculer vos dépenses et temps de livraison estimés.
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