Vielleicht hast du den Namen “ACS” gehört, als du deine eigenen Recherchen über Krankenversicherungen für Expats in asiatischen Ländern gemacht hast.
ACS ist ein Versicherungsmaklerunternehmen in Frankreich, das seit mehr als 40 Jahren im Geschäft ist. Sie bieten eine Vielzahl von Versicherungen nicht nur für Expats in Asien, sondern für Expats weltweit an.
In diesem Artikel werde ich alles, was du über ACS wissen musst, aufschlüsseln, einschließlich der angebotenen Produkte, des Schadensverfahrens und mehr. Am Ende des Artikels wirst du eine gute Vorstellung davon haben, ob du eine Versicherung bei ihnen abschließen solltest oder nicht.
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Contents
Hintergrund
ACS Versicherung ist nicht nur unter Expats in Asien für ihre wettbewerbsfähige Krankenversicherung bekannt, sondern auch weltweit, um Expatriates bei der Suche nach Versicherungslösungen im Ausland zu helfen. ACS hat ihren Sitz in Frankreich und ist seit mehr als 40 Jahren tätig, mit Expertise im Bereich der Versicherung für Expats auf der ganzen Welt.
Das Unternehmen ist ein unabhängiger Versicherungsmakler mit Sitz in Frankreich, und nicht ein Versicherungsunternehmen. Das bedeutet, dass sie im Namen des Versicherers arbeiten, mit dem sie zusammenarbeiten, indem sie eigene Produkte entwickeln, und im speziellen Fall von ACS Produkte für Expats. Die meisten ihrer Pläne werden von Versicherungen aus der Allianz-Gruppe gezeichnet, aber ACS hat auch Partnerschaften mit AXA, MGEN, CFE und anderen.
Daher hat ACS einige der stärksten Versicherungsunternehmen an ihrer Seite, mit einigen der besten Reputationen auf dem Markt, und kann als verlässlicher Versicherungspartner angesehen werden.
Jährlich werden über hunderttausend Expats und Reisende von ihnen versichert.
Produkte
ACS bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Krankenversicherungslösungen für verschiedene Szenarien, für Einzelpersonen, Familien und Gruppen, während sie im Ausland leben oder reisen.
Am bekanntesten sind die Reiseversicherung, Expatriatenversicherung, Internationale Unternehmensversicherung und die Studentenversicherung:
Reiseversicherungspläne
ACS bietet mehrere Reiseversicherungsoptionen an. Die beiden interessantesten, die in diesem Artikel näher betrachtet werden, sind:
- Europax-Plan für Reisende nach Europa
- Globe Partner-Plan für alle, die überall auf der Welt reisen, außer im Schengen-Raum Europas.
Andere Pläne sind der „E-F-ENP“-Plan für Ausländer, die bis zu 12 Monate in Frankreich bleiben möchten, der „ABC-Plan“ für ausländische Studenten in Frankreich und eine Gruppenreiseversicherung.
Reiseversicherungspläne sind nicht für Menschen gedacht, die langfristig im Ausland leben. Wenn du vorhast, langfristig im Ausland zu leben, wäre es besser, eine Krankenversicherung für Expats abzuschließen.
Europax-Plan
Zielgruppe: Reisende nach Europa
Der Europax-Plan ist eine Inbound-Reiseversicherung für Ausländer, die nach Europa reisen (erforderliche Versicherung für Schengen-Visum).
Für alle, die planen, nach Europa zu reisen und eine Kurzzeitreiseversicherung suchen (erforderliche Versicherung für Schengen-Visum) für bis zu 3 Monate für Visazwecke, ist der ACS Europax-Plan eine einfache Lösung.
Es gibt viele Vorteile, einschließlich:
- Krankenkostenschutz: Diese Police bietet eine Krankenversicherung im Schengen-Raum von bis zu 30.000 EUR mit einem Selbstbehalt von 30 EUR pro Versicherungszeitraum.
- Persönliche Haftpflichtversicherung: Diese Police beinhaltet eine persönliche Haftpflichtversicherung von bis zu 4,575 Millionen EUR.
- Weitere Abdeckung: Der Plan deckt auch Rückführungshilfe und eine kleine Menge an Zahnbehandlungen ab.
- Preis: Der Plan ist günstiger als andere Optionen. Zum Beispiel, wenn du ein 40-jähriger Amerikaner bist, der einen Monat nach Europa reist, müsstest du nur 40 EUR zahlen, während andere Reiseversicherungen über 80 EUR kosten könnten.
Wenn du wegen einer versicherten Krankheit oder eines Unfalls ins Krankenhaus musst, zahlt ACS direkt das Krankenhaus. Ansonsten musst du Ansprüche mit Originaldokumenten per Post an ihr Büro in Paris senden, statt wie viele Konkurrenten per E-Mail einreichen zu können.
Bitte beachte jedoch, dass eine medizinische Abdeckung von 30.000 EUR möglicherweise nicht ausreicht, um ein großes medizinisches Ereignis abzudecken (nach einem Unfall zum Beispiel). Auch sollte man beachten, dass diese Versicherung vor Abreise abgeschlossen werden muss.
Leider ist es nicht möglich, diese Police zu beantragen, wenn du in dein Heimatland reisen möchtest.
Aus welchen Gründen auch immer, ACS erlaubt Expats, die im Ausland leben, nicht, diese Police zu erwerben, wenn sie nach Hause reisen. Das Zielland und die Staatsangehörigkeit dürfen nicht dasselbe sein.
Aber andererseits, da 30,000 EUR das Minimum für ein Schengen-Visum sind und es keine anderen Optionen gibt, um die Abdeckung zu erhöhen, sind Expats wahrscheinlich nicht die Zielgruppe für dieses Produkt.
Globe-Partner-Plan
Zielgruppe: Weltweite Reisende (außer Schengen-Raum)
Der Globe-Partner-Plan ist ein globaler Reiseversicherungsplan für Menschen, die überall reisen, außer im Schengen-Raum Europas.
- Ärztliche Kosten: Abdeckung bis zu 300.000 EUR ohne Selbstbehalt.
- Deckungsbereich: Weltweit, mit Ausnahme deines Wohnsitzlandes.
- Medizinische Hilfe: Inklusive
- Persönliche Haftpflicht: Abdeckung bis zu 4,5 Millionen EUR
- Unfalltod und Invalidität (AD&D): Abdeckung bis zu 30,000 EUR
- Gepäckabdeckung: Bis zu 1.150 EUR.
- Laufzeit: Die Laufzeit dieser Police kann zwischen 7 Tagen und maximal 12 Monaten liegen. Es ist möglich, den Plan nach 12 Monaten mit Zustimmung des Versicherungsunternehmens zu verlängern.
Eines der besten Dinge am Global-Partner-Plan von ACS ist, dass er im Vergleich zu anderen ähnlichen Reiseversicherungen auf dem Markt günstiger ist. Wenn du zum Beispiel ein 30-jähriger Brite bist, der für einen Monat nach Thailand reist, würde der Plan dich rund 37,4 EUR kosten.
WorldNomads würde jedoch 100,3 EUR für ein ähnliches Produkt berechnen. Im Gegenzug erhältst du von WorldNomads eine viel höhere Abdeckung (5.000.000 EUR pro Reise) als von ACS (300.000 EUR pro Jahr).
Wenn du also dieses Jahr zum ersten Mal ins Ausland reist und eine erschwingliche Versicherung für Unfälle und Krankheiten haben möchtest, sollte eine Versicherung von ACS ausreichen.
Aber wenn du eine bessere Abdeckung möchtest, ist es besser, WorldNomads zu wählen.
Meiner Meinung nach ist der ACS Globe Partner Plan okay für viele Reiseziele. Und der Preis ist auch gut.
Bitte beachte, dass es besser ist, den Europax-Plan zu wählen, wenn du in ein Land im Schengen-Raum reist. Wenn du jedoch in viele Länder reist, sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU, solltest du ein Land außerhalb der EU wählen, wenn du deren Reiseversicherung kaufst.
Außerdem muss die gesamte Prämie im Voraus bezahlt werden, es ist nicht möglich, nach der Abreise zu kündigen, und es werden keine Rückerstattungen gewährt, falls du früher als erwartet nach Hause zurückkehrst.
Krankenversicherung für Expatriates
ACS hat zwei verschiedene Arten von Krankenversicherungen für Ausländer, die auf ihrer Website beworben werden: „Expatriate Insurance“ und „Foreign Resident Insurance“.
Expatriate Insurance bietet verschiedene Versicherungspläne für Expats, die weltweit leben, während Foreign Resident Insurance für Ausländer gedacht ist, die in Frankreich studieren oder reisen.
Im folgenden Abschnitt werden die Optionen für Expatriate Insurance von ACS näher betrachtet.
ACS bietet mehrere Arten von Gesundheitsversicherungen für Expats an. Die beiden beliebtesten Produkte sind:
- ACS Gesundheit in Asien: für Expats in Asien
- ACS Welt: für Expats weltweit
Alle ihre Produkte sind einfach über die ACS-Website zu beantragen. Jeder Plan hat einen „Mehr erfahren“-Button, über den man ein Online-Angebot erstellen kann oder einfach mehr über die Produkte erfahren kann, indem man die Broschüren und Policen online einsehen kann.
Nach der Erstellung des Angebots kann der Bewerbungsprozess online gestartet werden, der einfach und unkompliziert ist.
Lass uns einen Blick auf ihre herausragendsten Pläne werfen.
ACS Gesundheit in Asien
Zielgruppe: Expats in südostasiatischen Ländern
ACS Gesundheit in Asien ist eine Krankenversicherung, die für Expats in Südostasien konzipiert ist.
Der Gesundheitsplan in Asien wird von Allianz Worldwide Partners AWP gezeichnet und bietet angemessene Preise für geeignete Leistungen in einigen südostasiatischen Ländern – Thailand, Kambodscha, Laos, Vietnam, Myanmar, Indonesien, Malaysia und Taiwan.
ACS Gesundheit in Asien, Du hast 3 verschiedene Optionen:
- Bronze: Bietet hervorragende Abdeckung für Krankenhausaufenthalte aufgrund von Unfällen oder Krankheiten, einschließlich Transplantationskosten und ambulante sowie stationäre Krebsbehandlungen. Allerdings sind ambulante Operationen (kleinere Eingriffe) nicht abgedeckt.
- Silber: Beinhaltet Krankenhausaufenthaltsabdeckung plus regelmäßige Arzt-/Hausarztbesuche, mit einem ambulanten Gesamtlimit von bis zu 6.000 USD. Es deckt auch routinemäßige Gesundheitsuntersuchungen ab und ist eine vernünftige Wahl für Südostasien. Achte jedoch auf die Sub-Limits für Therapien.
- Gold: Bietet zusätzliche Leistungen wie Schwangerschafts-, Zahn- und Augenschutz, was es zu einer großartigen Option für Familien macht. Der Plan hat eine 10-monatige Wartezeit für Mutterschaft, die kürzer ist als bei vielen Konkurrenten. Allerdings ist die Deckung bei 4.000 USD begrenzt, was möglicherweise nicht für Luxushospitäler in der Region ausreicht.
Gemeinsame Deckung über alle ACS-Pläne hinweg:
- Jahreslimit: Wähle zwischen 500.000 USD oder 1 Million USD Gesamtdeckung. Der Preisunterschied ist jedoch minimal, was die Option von 1 Million USD zur besseren Wahl macht.
- Weltweite Notfalldeckung: Alle Pläne beinhalten weltweite Deckung für Aufenthalte von weniger als sieben Wochen im Notfall.
Insgesamt ist der ACS Gesundheitsplan in Asien eine gute Krankenversicherungsoption für jeden, der auf der Suche nach einer preisgünstigen Krankenversicherung in dieser Region ist.
Ein kritischer Punkt ist jedoch, dass keine Notfallevakuierungsdeckung enthalten ist. Dies ist eine wichtige Funktion, insbesondere in einer Region, in der angemessene medizinische Hilfe nicht immer lokal verfügbar ist und ein Transport zu einer besseren Einrichtung jemandem das Leben retten könnte.
Aber ACS bietet Evakuierungs- und Rückführungsschutz optional zu einem kleinen Aufpreis, was in Betracht gezogen werden sollte.
Außerdem solltest Du vor der Anmeldung zuerst das Kleingedruckte des ACS Gesundheitsplans in Asien lesen, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, was abgedeckt ist und was nicht.
Hinweis: Bitte bedenke, dass für diesen Plan eine lebenslange Option erhältlich ist und falls Du nicht weißt, ob Du länger in Südostasien bleibst, ist es besser, diese Option zu wählen, da der Preisunterschied unbedeutend ist und es eine kluge Idee ist, Optionen zu haben, wenn man älter wird.
ACS Welt
Zielgruppe: Expats weltweit, mit Ausnahme von südostasiatischen Ländern
ACS Welt ist ein Krankenversicherungsplan für Expats überall.
Die Weltpläne, die von ACS angeboten werden, können etwas schwer verständlich sein, mit 3 Optionen „Paket“ und 2 Moduloptionen für kundenspezifische Lösungen.
Alle 3 Paketpläne – Komfort, Exzellenz und Exzellenz Plus – umfassen Krankenhausaufenthalte mit täglichen Limits, ambulante Leistungen mit Besuchsgrenzen, begrenzte Mutterschafts- und Zahnpflege sowie einige Routineuntersuchungen unter den Exzellenzplänen. Die Hauptunterschiede sind die spezifischen Grenzen jedes Plans und die Zuzahlungen für ambulante Behandlungen – Komfort 20%, Exzellenz 10%, Plus null.
Unter den Moduloptionen hast du die Wahl zwischen einem reinen Krankenhausaufenthaltsplan oder einem Krankenhausaufenthalts- + Ambulanzplan, jedoch ohne Abdeckung für Mutterschaft, Zahnheilkunde oder Kontrollen.
Zusätzlich kann für beide Planarten optionaler Notfallhilfe- und Evakuierungsschutz sowie Haftpflichtversicherung hinzugefügt werden.
Insgesamt können die Preise wettbewerbsfähig oder nicht je nach Region sein. Einige Kostbeispiele:
- Afrika: Eine 39-jährige Einzelperson, die in Ägypten lebt, müsste 788 EUR pro Jahr für den Krankenversicherungsplan zahlen, was sehr wettbewerbsfähig ist.
- China: Ein 28/30-jähriges Paar, das in Peking lebt, muss 4.780 EUR pro Jahr für das Modul 2 für In- & Outpatient bezahlen und ist sehr fair bepreist, angesichts der hohen medizinischen Kosten in Städten wie Shanghai, Peking und vielen anderen. Allerdings könnte die Gesamtdeckung nicht ausreichen.
- Singapur: Eine 34/37-jährige Familie mit 1 Kind, die nach Singapur geht, müsste 18.846 EUR pro Jahr für das Exzellenz-Modul bezahlen, was teuer ist, basierend auf den erhaltenen Leistungen.
- Kanada: Eine 44-jährige Einzelperson, die in Kanada lebt, muss 7.465 EUR pro Jahr zahlen, einschließlich ambulante Deckung, was teuer ist, abgesehen davon, dass die 500k Gesamtdeckung möglicherweise nicht für Kanada ausreichend ist.
- Südamerika: Eine 32/27-jährige Familie mit zwei Kindern, die nach Brasilien geht, erhält eine großartige In- & Outpatient-Wahl mit Modul 2 für nur 6.794 EUR pro Jahr.
Bitte beachten Sie, dass die Gesamtdeckung niedriger ist als bei anderen Plänen, die sie haben, da sogar der Asien-Plan bis zu 1 Million bietet. Für die meisten Regionen könnten 500.000 EUR nicht ausreichen, um ordentlich versichert zu sein.
Du kannst den vollständigen Leistungsvergleich auf dieser Seite lesen.
Expatriate Krankenversicherung USA
Expatriate Krankenversicherung USA ist eine Lösung für medizinische Versicherungen, die mit den US-Vorschriften (Affordable Care Act) für Expats in den USA übereinstimmt.
In Partnerschaft mit WellAway, einer in Bermuda registrierten Versicherungsgesellschaft, ist ACS in der Lage, mehrere US-konforme Versicherungslösungen anzubieten.
Die Leistungen und Prämiensätze sind für die USA angemessen, mit unbegrenzter Deckung, solange du innerhalb ihres Netzwerks bleibst, was in den USA sehr üblich ist.
Wenn Du eine Klinik außerhalb des Netzwerks nutzt, könntest Du aus eigener Tasche viel zahlen müssen oder möglicherweise gar keine Deckung erhalten.
WellAway nutzt das PPO-Netz von Aetna, das in den USA weithin bekannt ist und sollte ausreichen, um bei Bedarf eine geeignete Einrichtung in der Nähe zu finden.
Internationale Geschäftsversicherungspläne
Für jede Organisation kann ACS auch Geschäftsversicherungslösungen anbieten – Geschäftreise- & Expat-Unternehmensversicherung sowie den Rückführungsschutz.
Die Geschäftsreisendenlösung wird über Allianz Assistance angeboten und ist speziell für Geschäftsreisen konzipiert und richtet sich eher an Einzelpersonen statt an Gruppen.
Dieser Plan beinhaltet die Deckung medizinischer Kosten, Rückführung und Unfallschutz. Er kommt auch mit der Option für Reiseunannehmlichkeiten wie Flugverspätungen oder Gepäckverlust.
Die Expat-Unternehmensversicherungslösungen sind vielfältig. ACS kann Gruppenlösungen für Medizinische, Unfalltod- & Invaliditätsschutz / Unfähigkeit, Hilfe & Rückführung, Haftpflichtversicherung, sowie Altersvorsorgelösungen anbieten.
Um ein Angebot zu erhalten, kannst du unser Online-Kontaktformular nutzen.
Studentenversicherungspläne
Abgesehen von den oben genannten „Globe Partner“ und „ABC Destination France“-Plänen bietet ACS zwei weitere Versicherungsprodukte für Studenten an – ARE, Rückführungs- und Haftpflichtversicherung, sowie eine Wohnungsversicherung, eine Hausratsversicherungslösung für Studenten in Frankreich.
Wenn du Student bist und eine Reise-Krankenversicherung suchst, dann solltest du den Globe Partner-Plan wählen, oder den ABC-Plan, wenn dein Ziel Frankreich ist.
Die Wohnungsversicherung bietet Schutz für Ihre Wohnung und umfasst mehrere verschiedene Pläne, einschließlich Feuer- und Wasserschäden, Mietshaftung, Diebstahl oder Glasbruch und kann sogar für Wohngemeinschaften erworben werden.
Der ARE-Plan ist ein einfacher Rückführungsversicherungsplan für ausländische Studenten in Frankreich, für den Fall, dass Du aus gesundheitlichen Gründen repatriiert werden musst.
Rückführungshilfe
Rückführungshilfe ist ein eigenständiger medizinischer Evakuierungs- und Rückführungsplan.
Diese Art von Plan ist bei internationalen Krankenversicherungsanbietern sehr selten und bietet eine großartige Wahl, um versichert zu sein, falls Ihre aktuelle Versicherung dies nicht umfasst (vielleicht wenn du in deinem Heimatland versichert bist und nur für Evakuierung und Rückführung im Falle medizinischer Hilfe abgedeckt werden möchtest und dies lieber zu Hause in Anspruch nehmen würdest).
Die Prämie für diesen Plan, 150 EUR weltweit, ausgenommen Hochkostenländer, oder 250 EUR weltweit, ist wettbewerbsfähig. Aber er ist nur bis zum Alter von 65 Jahren erhältlich.
Direktabrechnung und direkte Abwicklung
ACS bietet einen Direktabrechnungsservice für Krankenhausaufenthalte aufgrund einer erfassten Krankheit oder eines Unfalls an.
Im Notfall können die meisten von ACS angebotenen Versicherungspläne möglicherweise helfen und möglicherweise eine direkte Abrechnungslösung mit dem Krankenhaus finden, solange ACS sofort informiert wurde.
Anspruchsverfahren
Anspruchsverfahren können je nach deinem Versicherungsplan variieren. Möglicherweise musst du deinen Anspruch online bei der ACS-Schadensstelle einreichen. Andere Ansprüche müssen per Post an das Hauptbüro in Paris gesendet werden, unter Vorlage der Originalrechnungen und medizinischen Berichte.
Für die Südostasien-Pläne gibt es ein Netzwerk von Krankenhäusern, in denen eine Direktabrechnung verfügbar ist, was bedeutet, dass die Versicherung direkt an das Krankenhaus zahlt und kein separater Antrag gestellt werden muss. Es ist sinnvoll, sich bei der Anmeldung die Liste der Krankenhäuser zu besorgen, die dies tun.
In Thailand umfasst dies die meisten der beliebten privaten Krankenhäuser. Ein Nachteil ist, dass es etwas länger dauern kann, um ‘auszuchecken’, da das Krankenhaus zuerst prüfen muss, ob der Eingriff, den du hattest, von ACS gedeckt wird, was mühsam sein kann, wenn es sich nur um einen kurzen Arzttermin handelt.
Du kannst stattdessen selbst zahlen und die Kosten zurückerhalten, indem du deine Ansprüche alle sechs Monate oder so gesammelt einreichst.
Erneuerung
Im Gegensatz zu anderen internationalen Krankenversicherungen wird die ACS-Krankenversicherung immer am 1. Januar eines jeden Jahres erneuert. Du kannst deinen Plan zwei Monate vor dem Erneuerungsdatum kündigen.
Die jährliche Erhöhung der Prämien scheint ähnlich zu sein wie bei anderen Versicherungsunternehmen.
Online-Bewertungen
Leider gibt es nicht viele Online-Bewertungen über ACS.
Im Allgemeinen sind die Leute mit der ACS-Deckung für den Preis zufrieden. Viele sagen, dass es wichtig ist, das Kleingedruckte zu kennen, aber das ist auch bei jedem anderen Versicherer der Fall.
Außerdem scheinen sich viele Leute über das Forderungsverfahren von ACS zu beschweren, wenn sie die Krankenhausrechnungen nicht direkt mit ACS klären können. Sie müssen erst zahlen und später Anspruch erheben, was sehr knifflig sein kann.
Es sollte jedoch in naher Zukunft verbessert werden.
Der gute Teil ist, dass ACS von französischen Versicherungsgesetzen reguliert wird, die in der Regel schützender für den Versicherten sind als Versicherungsgesetze aus anderen Ländern. Zum Beispiel:
- Gemeinschaftsrisiko-Policen: ACS-Versicherungspläne haben Gemeinschaftsrisiko-Policen. Das bedeutet, dass es keine bestimmte Erhöhung deiner jährlichen Prämie gibt, wenn du ein teures Gesundheitsproblem hast. Das Risiko wird auf die gesamte Mitgliedschaft verteilt.
- Können dich nicht rauswerfen: Sobald du angenommen wurdest, hat ACS nicht das Recht, dich aufgrund deiner teuren Gesundheitskosten aus dem Plan zu werfen.
- Keine zusätzlichen Kosten: Wenn du dich entscheidest, monatlich oder vierteljährlich zu zahlen, wird dir ACS keine zusätzlichen 2-3% berechnen, wie es viele Versicherungsunternehmen tun.
Unser Webseiten-Gründer, Karsten Aichholz, war viele Jahre bei ihnen versichert und zufrieden mit ihnen. Ihr Support ist leicht erreichbar, ohne Sprachbarriere.
Nun zu dir
Insgesamt bietet ACS eine sehr gute Vielfalt an verschiedenen Versicherungslösungen für Expatriates. Diese Optionen bieten eine angemessene Deckung zu einem insgesamt guten Preis.
Sie haben einen großartigen Plan für Expats, die in Südostasien leben. Ihr Plan für andere Länder, in denen die Kosten für medizinische Behandlungen nicht extrem hoch sind, ist ebenfalls gut.
Allerdings könnte ihr Plan für Expats in Europa nicht wettbewerbsfähig genug sein.
Wenn ACS seine Pläne in Zukunft aktualisieren könnte, könnten sie eine der ersten Wahl für Versicherungen für Expatriates überall auf der Welt werden. Du kannst ein Angebot mit diesem Formular erhalten.