Als Expat in Peking wirst du früher oder später aus irgendeinem Grund ein Krankenhaus in der chinesischen Hauptstadt besuchen. Es kann eine einschüchternde Aussicht sein, egal ob du schon seit ein paar Jahren in der Stadt lebst oder ein kompletter Neuling bist. Du wirst einige Fragen zum Besuch eines Krankenhauses in Peking haben, und wir hoffen, alle in diesem Leitfaden für dich zu beantworten.
Von günstigen lokalen Kliniken bis hin zu schicken privaten Krankenhäusern, und von traditioneller chinesischer Medizin (TCM) bis hin zu hochmodernen Laser-Kosmetikoperationen, China hat alles zu bieten, denn Medizin ist im Land ein großes Geschäft. Und wenn du in Peking lebst, hast du viele Möglichkeiten zur Auswahl, wenn es um medizinische Notfälle oder geplante Eingriffe geht.
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Contents
Kulturelle Anmerkung
In vielen Ländern ist es üblich, dass Menschen bei einfachen gesundheitlichen Problemen in die Praxis eines Allgemeinen Mediziners (GP) gehen und nur bei ernsthaften medizinischen Bedingungen oder Notfällen ein großes Krankenhaus aufsuchen.
In China gibt es in den meisten Wohngebieten kleine Kliniken, aber im Allgemeinen ziehen es Chinesen vor, für alle Beschwerden in ein Krankenhaus zu gehen. Also sei nicht überrascht, wenn dir zum Beispiel ein Kollege rät, bei einer Erkältung oder einer leichten Lebensmittelvergiftung ins Krankenhaus zu gehen.
Behandlungsqualität & Verfügbarkeit
In Großstädten wie Peking ist die Behandlungsqualität sehr hoch. Es gibt eine große Auswahl an privaten Kliniken und Krankenhäusern sowie sehr gute öffentliche Dienstleistungen.
Wenn du dich dafür entscheidest, nach Peking zu ziehen, kannst du sicher sein, dass jede medizinische Notwendigkeit effizient, effektiv, zeitnah, erschwinglich und angenehm behandelt werden kann. Es gibt für jeden Zustand und in jeder Preisklasse eine passende Option.
In anderen Teilen Chinas, wie kleineren Städten und Dörfern, gibt es viele Probleme, die das durchschnittliche Bewertungsniveau erheblich senken.
Chinas Pflegequalität leidet auch unter den Auswirkungen einer Bevölkerung, die dazu erzogen wurde, an Aberglauben und Hausmittel zu glauben, anstelle von wissenschaftlichen medizinischen Behandlungen. Durch die energische Förderung der Traditionellen Chinesischen Medizin in den 1950ern suchen viele Menschen nicht rechtzeitig professionelle Hilfe und leiden daher unter ernsthafteren Problemen.
Allerdings durchläuft Chinas Gesundheitssystem gerade entscheidende Veränderungen. Die Weltgesundheitsorganisation und China starteten eine Kooperationsstrategie für 2022-2026, die Chinas Erreichungsplan für Gesundes China 2030 unterstützt. Sie konzentrieren sich auf den wirtschaftlichen Übergang, das Gesundheitssystem und den globalen Gesundheitswandel. Das gibt uns Hoffnung, dass sich das chinesische Gesundheitssystem in den kommenden Jahren verbessern wird.
Internationale Krankenhäuser
Wenn Leute von „internationalen“ Krankenhäusern sprechen, meinen sie normalerweise private Einrichtungen, die einem „internationalen“ Standard entsprechen. Diese Einrichtungen sind gewinnorientiert und entweder vollständig in chinesischem Besitz, vollständig in ausländischem Besitz oder Joint Venture Organisationen.
Ein gewinnorientierter Ansatz bedeutet höhere Preise und es besteht ein Anreiz, teurere Behandlungen und Medikamente zu empfehlen.
Mit den höheren Preisen kommen englischsprachiges Personal, ein freundlicheres Auftreten am Krankenbett, luxuriösere Umgebungen und aufwendigere Ausstattung. Du wirst feststellen, dass die meisten Mitarbeiter gut im Kundenservice geschult sind und dir sämtliche Verfahren klar im Hinblick auf Abrechnung, Kosten und Behandlungen erklären werden.
Die wichtigsten Akteure auf dem internationalen Krankenhausmarkt sind United Family Healthcare, Oasis, Amcare und Puhua. Diese Orte sind groß, unglaublich teuer und auffällig. Wenn du eine hervorragende Versicherung hast, die Behandlungen auf diesem Niveau abdeckt, dann nur zu.
Wenn du eine durchschnittliche Krankenversicherung hast, dann sind diese Krankenhäuser oft auf der Liste der „teuren Anbieter“ Ausnahmen, da ihre Preise einfach astronomisch sind. In einem dieser Krankenhäuser kostet dich eine einfache Operation wie eine Mikrodiskektomie mindestens 350.000 RMB (US$55.000).
Bereits die Erstberatungen allein können dich an diesen Orten bis zu 6.000 RMB (US$1000) aus der Tasche ziehen.
Es ist wichtig zu beachten, dass teure Krankenhäuser nicht unbedingt bessere Leistungen bieten als solche, die durchschnittliche Preise verlangen. Wenn es um die medizinische Versorgung geht, glauben viele Chinesen, dass sie viel Geld ausgeben müssen, um eine bessere Behandlung zu erhalten — das ist aber nicht der Fall in China.
Während die hohen Preise der internationalen Krankenhäuser mit Flügelklavieren, Kristallleuchtern und dekadentem Krankenhausessen einhergehen, kann die Pflegequalität in einigen der öffentlichen Krankenhäuser in Peking, die im nächsten Abschnitt aufgeführt sind, oft gleichwertig oder sogar besser sein. Es besteht keine Notwendigkeit, das Gefühl zu haben, dass du dein Wohlbefinden gefährdest, wenn du nicht diese prunkvollen Optionen wählst.
Zur Veranschaulichung gibt es eine vollständige Liste aller Krankenhäuser in Peking auf Wikipedia.
Profi-Tipp: Die besten chinesischen Chirurgen und Ärzte, die in internationalen Krankenhäusern arbeiten, müssen auch eine bestimmte Anzahl von Stunden in Regierungskrankenhäusern arbeiten.
Wenn du also einen Spezialisten findest, den du liebst, aber dessen Pflege in einer der schicki-micki Einrichtungen nicht bezahlen kannst, kannst du fragen, in welchem örtlichen Krankenhaus sie arbeiten und versuchen, dort einen Termin mit ihnen zu bekommen, für etwa ein Zehntel der Kosten.
Kliniken
Es gibt mehrere kleine- oder mittelgroße Kliniken mit einer Vielzahl von Allgemeinärzten in Peking, die du für deine grundlegenden Gesundheitsbedenken aufsuchen kannst.
Diese Orte müssen dich möglicherweise an eines der großen Krankenhäuser verweisen, solltest du eine ernstere Behandlung benötigen, aber sie sind für die meisten Dinge sehr praktisch.
Die meisten von ihnen berechnen dir für deinen Erstbesuch etwa 1.000 RMB.
- iKang Guobin (ehemals Bayley & Jackson)
- Raffles Medical (vormals International SOS)
- Internationales Medizinisches Zentrum – Lufthansa Center
- Hong Kong International Medical Clinic – Swissôtel
- Vista Medical Center – Kerry Centre
- Sanfine International Hospital – Sanlitun
Öffentliche Krankenhäuser
Lokale chinesische öffentliche Krankenhäuser in Peking reichen von schrecklich bis hervorragend. Wenn Leute von „lokalen“ Krankenhäusern sprechen, beziehen sie sich auf staatlich finanzierte statt privat geführte Unternehmen. Es gibt jedoch auch eine Auswahl an öffentlichen Krankenhäusern, die teilweise von privaten Einrichtungen, religiösen Organisationen und sogar von anderen Ländern finanziert werden.
Lokale Krankenhäuser können schnell, günstig und effizient sein, wenn du weißt, was du tust. Einige von ihnen sind „ausländerfreundlicher“ als andere. Einige sind schwer alleine zu navigieren, während andere spezielle Bereiche für Ausländer haben, um englischsprachiges Personal zu finden.
Wenn du einen chinesischsprachigen Freund hast, oder deine Schule oder dein Unternehmen dir für den Tag einen Dolmetscher zur Verfügung stellen kann, brauchst du vor diesen Einrichtungen nicht zurückschrecken.
Wenn du selbst bezahlst oder nur eine minimale Versicherungsdeckung hast, ist es absolut sinnvoll, zuerst ein lokales Krankenhaus aufzusuchen, um alle Bildgebungen und Erstberatungen durchzuführen — selbst wenn du später eine Operation durchführen lassen oder eine weitere Diagnose in einem internationalen Krankenhaus erhalten möchtest.
Um die enormen Kostenunterschiede zu verdeutlichen: Die Gebühr für einen orthopädischen Spezialisten im United Family Hospital beträgt 2.600 RMB, während sie im Chaoyang-Krankenhaus nur 50 RMB beträgt. Die Kosten für ein einfaches MRT im Oasis-Privatkrankenhaus in Peking betragen etwa 10.000 RMB; im Chaoyang-Krankenhaus sind es 500 RMB. Das sind 2–5 % der Kosten, die du in einer privaten Einrichtung bezahlen würdest, und du darfst deine Scans und Aufnahmen behalten und sie zu jedem Spezialisten bringen, den du nach deinem Besuch aufsuchen möchtest.
Hilfreiches Chinesisch:
- Krankenhaus: 医院 yīyuàn
- Arzt: 大夫 dàifu oder 医生 yīshēng
- Krankenschwester: 护士 hùshi
Öffentliche Krankenhäuser zur Auswahl
Theoretisch können Ausländer jedes Krankenhaus aufsuchen. Allerdings wirst du ein besseres Erlebnis in Krankenhäusern haben, die sich eher mit Ausländern auskennen oder einem speziellen Bereich für internationale Patienten haben. Das Chaoyang Krankenhaus befindet sich in einem Teil von Peking, der eine hohe Ausländerpopulation hat, umgeben von Botschaften, internationalen Schulen und der Sanlitun Bar Straße.
Obwohl du auf einige Kommunikationsprobleme stoßen könntest, sind die meisten ihrer Schilder auf Englisch, und es gibt in der Regel jemand, der dir am Informationsschalter helfen kann.
Eine weitere gute Wahl ist das Peking Union Krankenhaus, das über einen speziellen internationalen und „VIP“-Bereich verfügt, in dem du etwas mehr für englischsprachiges Personal und erhöhte Ästhetik zahlen kannst. Immer noch vergleichsweise sehr erschwinglich mit einer Anmeldegebühr von etwa 300 RMB.
Peking Union Medical College Hospital
Adresse: 1 Shuaifuyuan, Wangfujing
东城区 王府井帅府园1号
(Der VIP-Bereich befindet sich links vom Haupteingang des Krankenhauses, die Rampe hinauf)
Internationale Medizinische Dienste: 69156699
Das Peking Freundschaftskrankenhaus hat ebenfalls eine internationale Abteilung. Ebenso das China-Japan Freundschaftskrankenhaus.
China-Japan Freundschaftskrankenhaus
Adresse: Chaoyang Nord, Nr. 2 Yinghuayuan Dongjie (Oststraße)
Internationale Abteilung: 6422-2952, 6428-2297, 8420-5071
Pekinger Freundschaftskrankenhaus
Adresse: 95 Yong’an Road, Xicheng Bezirk, Peking
Internationales Medizinisches Zentrum: 63137606, 63137607, 63137608
Zahlung für öffentliche Krankenhäuser
In lokalen Krankenhäusern ist die Zahlung immer im Voraus erforderlich. Bei jedem Behandlungsschritt wirst du zu einer Kasse geleitet, bevor du Ärzte oder Krankenschwestern siehst. Du kannst mit Bargeld, Karte oder WeChat Wallet (QR-Code) oder Alipay (QR-Code) bezahlen. Die Gebühren sind extrem niedrig für ambulante Dienstleistungen und du solltest keine großen Überraschungen erleben.
Öffentliche Krankenhäuser könnten keine direkte Abrechnung durch Versicherungsgesellschaften akzeptieren. Du musst bei deinem Versicherungsanbieter nachfragen, ob er dir die Ausgaben eines chinesischen öffentlichen Krankenhauses erstattet. Hebe diese Quittungen auf.
Das Krankenhaus besuchen
Obwohl die Pflegequalität in chinesischen Krankenhäusern gut sein kann, kann der Service ein wenig schockierend für Ungewohnte sein. Krankenschwestern, an die du dich vielleicht wenden möchtest, können desinteressiert und gleichgültig erscheinen.
Die Leute beeilen sich nicht, dir zu helfen, selbst wenn du offensichtlich Schmerzen hast. Wenn du einen Rollstuhl oder eine Trage brauchst, ist es die Aufgabe der Person, die dich ins Krankenhaus begleitet hat, einen zu besorgen und dich darin herumzuschieben.
So sind diese Einrichtungen einfach. Wenn du über Nacht aufgenommen wirst, erhältst du mehr Hilfe. Aber bei Laufkundschaft musst du das System allein navigieren, also nimm immer jemanden mit, der in der Lage ist, dich zu leiten und zu helfen.
Anders als in Pekings Privatkliniken und Krankenhäusern, wo Krankenschwestern dich sanft durch jeden Schritt führen und sehr gut Englisch sprechen, bist du in öffentlichen Krankenhäusern größtenteils auf dich allein gestellt. Wenn du kein Chinesisch sprichst oder sehr krank bist, benötigst du definitiv Hilfe von kompetenten Freunden oder Kollegen. Unten findest du einen Leitfaden für deinen ersten Besuch in einem chinesischen Krankenhaus.
Schritt 1: Beschaffung einer Patientenkarte
Alle Krankenhäuser werden bei deinem ersten Besuch deinen Pass sehen wollen. Bring ihn zu den Anmeldeschaltern in der Hauptlobby, gib ihn ihnen und bitte um eine medizinische Karte. Auf Chinesisch ist das Yīliáo kǎ (医疗卡). Es kostet einen symbolischen Betrag, normalerweise etwa 10 RMB oder sogar kostenlos.
Schritt 2: Terminvereinbarung
Du musst wissen, welche Art von Arzt du sehen möchtest, damit du dem Empfangspersonal sagen kannst, in welche Abteilung du gehen musst. Dies könnte ein wenig Recherche erfordern. Wenn du zum Beispiel ein gebrochenes Bein oder Rückenschmerzen hast, musst du in die orthopädische Abteilung gehen.
Auf Chinesisch ist das die Gǔkē (骨科). In deinem eigenen Land bist du vielleicht gewohnt, dass eine Krankenschwester sich um deine Bedürfnisse kümmert, deine Symptome fragt und aufschreibt und eine Einschätzung trifft. In einem öffentlichen Krankenhaus in China musst du das selbst regeln.
Nach einer weiteren Warteschlange in der Lobby gibst du dem Empfangspersonal deine neue medizinische Karte und sagst, in welche Abteilung du möchtest. Sie werden dich um eine Beratungsgebühr bitten, die in der Regel etwa 50 RMB beträgt.
Sie werden dir dann ein kleines Papierticket mit allen wichtigen Informationen in Chinesisch darauf geben. Dies ist ein weiterer guter Grund, warum du Chinesisch lernen solltest, wenn du hier lebst.
Beziehe dich auf das Warteschlangenticket (wie im Bild unten gezeigt) und gehe zu dem Stockwerk, wo sich die Abteilung befindet.
Schritt 3: Den Arzt aufsuchen
Sobald du die richtige Abteilung gefunden hast, nimm deine Karte und dein Ticket zur kleinen Registrierstelle, die Krankenschwester wird deine Karte scannen, und dann kannst du dich setzen.
Dein Name und deine Ticketnummer werden auf dem Bildschirm angezeigt und über das Lautsprechersystem angekündigt, wenn es an deinem Arztzimmer ist. Der Bildschirm wird neben deinem Namen eine Raumnummer anzeigen. Gehe und finde diese Raumnummer und stehe vor der Tür, wenn dort noch Leute drin sind. Es wird einen weiteren elektronischen Bildschirm vor der Tür geben und dein Name wird dort in einer Warteschlange stehen. Wenn dein Name ganz oben steht, bist du an der Reihe.
Nicht alle Ärzte werden Englisch sprechen, also wenn du kein Mandarin sprichst, musst du deinem Übersetzer vertrauen, um das Gespräch zu führen.
Hilfreiches Chinesisch:
- 核磁 (Hécí) = MRT
- CT扫描 (CT sǎomiáo) = CT-Scan
- X射线 (X shèxiàn) = Röntgen
- 超声波 (Chāoshēngbō) = Ultraschall
- Bluttest: 验血 yànxiě
Schritt 4: Behandlung, Medikamente oder Bildgebung
Du musst möglicherweise in verschiedene Abteilungen gehen, je nachdem, welche Erkrankung du hast. Der Arzt, der die Erstkonsultation durchführt, wird die nächsten Schritte empfehlen, sei es ein Röntgen, CT-Scan, MRT, Ultraschall, Labortest usw. Der Arzt wird dir einen gedruckten Zettel mit Anweisungen geben, wohin du gehen musst. Du bringst diesen zu der nächsten Abteilung, um die erforderliche Untersuchung zu machen.
Nachdem du die Ergebnisse erhalten hast (die Ergebnisse werden oft noch am selben Tag nach kurzer Wartezeit bereitgestellt, aber für einige Verfahren musst du möglicherweise nach dem ersten Termin an einem anderen Tag zurückkehren), hast du zwei Möglichkeiten:
- Geh zurück zum ursprünglichen Arzt, und er oder sie wird dir seine Diagnose, einen Behandlungsplan oder vielleicht ein Rezept für Medikamente geben, die du in der Krankenhausapotheke abholen kannst.
- Wenn du nur Geld bei Untersuchungen sparen wolltest, kannst du deine Ergebnisse zu einem anderen Krankenhaus oder sogar in ein anderes Land mitnehmen. In Australien könnte man bis zu einem Monat warten, um im öffentlichen System einen CT-Scan machen zu lassen, aber australische Ärzte akzeptieren gerne CT-Scan-Bilder, die in Peking gemacht wurden.
Pflichtbesuche im Krankenhaus für chinesische Visa
Direkt nach dem Umzug nach China musst du ein Krankenhaus für dein Visum aufsuchen und die medizinische Untersuchung in Peking bestehen. Wenn du den Job oder die Schule wechselst, musst du dein Visum ändern und möglicherweise eine weitere medizinische Untersuchung machen lassen.
Dein Unternehmen oder deine Schule wird normalerweise einen chinesischen Mitarbeiter bereitstellen, der dich begleitet und dich durch den medizinischen Untersuchungsprozess führt, aber du kannst es auch alleine mit der Hilfe von Google Translate schaffen.
Das Unangenehme an diesen medizinischen Untersuchungen für staatliche Anforderungen ist, dass du dein Krankenhaus nicht auswählen kannst. Jede Art von Untersuchung ist einem anderen und spezifischen staatlichen Krankenhaus in Peking zugewiesen. Dies ist nicht optional und nicht immer praktisch oder angenehm.
Für die meisten Ausländer in Peking muss die medizinische Untersuchung für das Visum/ die Arbeitserlaubnis im Beijing International Travel Healthcare Center durchgeführt werden.
Hier ist die NEUE Adresse und Telefonnummer:
Chinesischer Name: 北京国际旅行卫生保健中心海淀分中心
Adresse auf Englisch: 20 Hepingli North Road, Dongcheng District, Beijing
Adresse auf Chinesisch: 北京市东城区和平里北街20号办理
Telefon: 6427 4239
Öffnungszeiten: 8:00 bis 11:00 Uhr, 13:00 bis 16:00 Uhr Montag bis Freitag
Hinweis: Online wird die Adresse häufig als: Nummer 10 Dezheng Straße, Haidian Distrikt angegeben. Diese Adresse ist seit 2019 veraltet. Die genaue Adresse findest du jetzt auf Google Maps.
Du musst deinen Reisepass, zwei Passfotos, etwa 600 RMB (bewahre die Quittung auf, um eine Rückerstattung von deinem Arbeitgeber zu bekommen, wenn dieser die Visumskosten übernimmt), deine Adresse auf Chinesisch und einen Stift mitbringen. Esse nichts am Tag des Verfahrens.
Es wird empfohlen, vor der Öffnung anzukommen, da die Leute früh anfangen, sich anzustellen, und die Wartezeiten lang sein können. Du kannst dorthin gelangen, indem du einem Taxi oder „Didi“ (hier erfährst du mehr über Didi Dache) die obige chinesische Adresse zeigst. Es ist auch nur ein bequemer 7-minütiger Spaziergang von der Hepingli Beijie Metrostation entfernt.
Sobald du drinnen bist, musst du ein „Antragsformular für die medizinische Untersuchung“ ausfüllen, das in Stapeln im Wartebereich liegt. Du bringst es zum Registrierungsschalter und sie geben deine Informationen ins System ein, machen ein Foto von dir und geben dir ein neues Formular. Dieses wird eine Liste von Untersuchungen enthalten, die du absolvieren musst.
Du kannst sie in beliebiger Reihenfolge abschließen, und sobald jede abgeschlossen ist, erhältst du eine Unterschrift und einen Barcode, der von einem Arzt oder einer Krankenschwester auf dein Formular hinzugefügt wird.
Die Verfahren sind nicht-invasiv, schmerzfrei und schnell. Der schlimmste Teil ist die Blutabnahme, aber die Hygienestandards sind hoch und es gibt nichts zu befürchten.
Die anderen Tests umfassen ein Brust-Röntgen, EKG, Ultraschall, Sehtest, einen Blick in deine Ohren und deinen Mund sowie Körpermessungen. Das alles geschieht im Eiltempo, während du in und aus Räumen geleitet wirst, und sobald es losgeht, sollte es wirklich schnell vorbei sein.
Sobald alle Tests abgeschlossen sind, bringst du dein Formular zurück zum Registrierungsschalter, der mit „Rückgabeformular“ markiert ist. Sie nehmen dein Geld, Fotos, Adresse und Telefonnummer. Sie werden die Ergebnisse innerhalb einer Woche an dich senden (alternativ kannst du sie auch selbst abholen und dich gegen das Versandsystem entscheiden).
Diese Untersuchung ist für alle Ausländer, die nach China ziehen. Es gibt jedoch einige weitere medizinische Tests, die erforderlich sein könnten, abhängig von deinem Beruf. Zum Beispiel müssen Lehrer, sowohl ausländische als auch chinesische, eine weitere Reihe von Tests durchführen, die sich auf sexuelle Gesundheit konzentrieren. Dein Arbeitsplatz wird dich in Bezug auf zusätzliche Untersuchungen, die du möglicherweise machen musst, beraten.
Krankenwagen
Für einen 24-Stunden-Notdienst mit Krankenwagen wähle 120 oder 999 (exklusiv für Peking). Beide Nummern bieten englischen Service und bringen dich ins nächstgelegene Krankenhaus, es sei denn, du hast eine Vorliebe. Mit mehr als hundert Fahrzeugen wird der 120-Dienst vom Beijing Emergency Medical Center koordiniert.
999 wird vom Roten Kreuz Chinas betrieben und verfügt über eine Flotte von mehr als 160 Fahrzeugen. Sie können ein GPS-fähiges Telefon orten, um dich zu finden, falls du deinen Standort nicht beschreiben kannst. Sie berechnen einen Grundtarif von etwa 5 RMB pro Kilometer plus Behandlungen, falls erforderlich.
Der 999-Service des Roten Kreuzes ist etwas teurer. Im Allgemeinen kostet eine Krankenfahrt etwa 500 RMB und muss bei Ankunft im Krankenhaus bezahlt werden oder jemand anderes muss das für dich tun.
Nun, zu dir
Idealerweise wirst du keine schlimmen medizinischen Notfälle erleiden, aber es ist am besten, auf jede Eventualität vorbereitet zu sein.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden dir etwas Ruhe geben wird und dir versichert, dass du in der spannenden, faszinierenden und belebenden Stadt Peking, wenn das Undenkbare passiert, gut versorgt wirst.
In idealen Situationen hätte jeder eine tolle Versicherung und den Luxus, die besten Krankenhäuser und die teuersten Behandlungen wählen zu können, aber in der Realität müssen wir manchmal mit dem arbeiten, was wir haben, und das Beste daraus machen.
Obwohl Krankenhäuser einschüchternd wirken können, versprechen wir, dass du mit der richtigen Einstellung durch das chinesische öffentliche Gesundheitssystem navigieren und erobern kannst. Du wirst feststellen, dass das chinesische Gesundheitssystem in mancher Hinsicht besser ist als das in einigen westlichen Ländern, besonders in Bezug auf die Kosten.
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