Eine Helferin „Ayi“ in China einstellen

Wer ist Deine Ayi? 

„Ayi“ (阿姨, ā yí) bedeutet wörtlich Tante. Du kannst diesen Begriff verwenden, um die Haushälterin, Putzfrau, das Kindermädchen und jede ältere Frau in China anzusprechen. Es ist ein höflicher Ausdruck des Respekts, aber nur, wenn sie älter sind als du.

Sogar für Alleinstehende mit einer kleinen Wohnung ist eine Hilfe in China unter Expats üblich, weil sie kostengünstig und praktisch ist.

Eine gute Ayi hilft Dir nicht nur im Haushalt, sondern kann auch den Kulturschock abmildern, wenn Du das erste Mal nach China ziehst. Sie kann Dir bei zusätzlichen Aufgaben helfen, wie Rechnungen zahlen, einkaufen oder mit einem Wartungsarbeiter zu sprechen. Es ist eine gute Idee, eine Freundschaft mit Deiner Ayi zu entwickeln. 

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Arten von Dienstleistungen und Helfern in China

Eine Ayi kann dir viel Last von den Schultern nehmen, indem sie sich kümmert um:

• Reinigung
• Kochen
• Wäsche
• Bügeln
• Babysitten
• Hunde ausführen
• Einkaufen
• Erledigungen

Je nach den Aufgaben, bei denen du Hilfe benötigst, kannst du in China verschiedene Arten von Helfern engagieren: 

Reinigungskraft

Eine grundlegende Reinigungskraft hilft Dir beim Aufräumen Deines Hauses. Sie saugt und wischt den Boden, spült das Geschirr, reinigt die Badezimmer und putzt die Fenster. Wäsche ist normalerweise ein Extra und sollte während des Einstellungsprozesses besprochen werden. 

Sie arbeiten meist in Teilzeit und können einmal oder zweimal pro Woche für ein paar Stunden oder je nach Bedarf kommen.  

Haushälterin 

Eine Haushälterin kann für Dich kochen, Wäsche waschen und bügeln, Deine Hunde ausführen und einkaufen. Sie kann außerdem Deinen Kleiderschrank organisieren und Dein Haus pflegen, sodass es täglich sauber und gemütlich bleibt. 

Sie können entweder als externe oder interne Helfer arbeiten und sind in der Regel Vollzeit mit zwei freien Tagen pro Woche. 

Kindermädchen

Es gibt zwei Arten von Kindermädchen in China: ein Kindermädchen, das sich um Deine Kinder kümmert; und eine „Yuesao“, ein Kindermädchen, das sich im ersten Monat nach der Geburt um die Mutter und das Kind kümmert. 

Chinesische Kindermädchen können für Deine Kinder kochen und sie zur Schule oder zu anderen Terminen bringen. 

Für weitere Informationen lies bitte unseren Expat-Leitfaden zur Einstellung eines Kindermädchens in China.

Kosten & Zahlungen 

Fast jeder nutzt WeChat Pay oder Alipay, um das Gehalt einer Ayi zu zahlen. Du kannst automatische Zahlungen einrichten oder manuell nach jeder Schicht/Woche/Monat je nach deiner Vereinbarung zahlen. 

Die Kosten für die Anstellung einer Ayi hängen von verschiedenen Faktoren ab:

Art der Hilfe

Wenn du ein Kindermädchen oder eine Haushälterin benötigst, werden sie mehr Aufgaben übernehmen. Deshalb zahlst du einen höheren Preis als für eine einfache Reinigungskraft. 

Eine Vollzeitreinigungskraft könnte 5000 bis 6000 RMB pro Monat kosten oder bis zu 8000 RMB pro Monat für eine erfahrenere Haushälterin. 

Wohnort

Eine grundlegende Reinigungskraft in Nanjing könnte Dich 30 RMB pro Stunde kosten und in Shanghai oder Beijing 40 – 50 RMB pro Stunde. 

Erfahrungsstufe

Dies gilt insbesondere für Kindermädchen.

Wenn du zum Beispiel ein Yuesao, das eine Art Gesundheitsdienstleister ist, einstellst, zahlst du viel mehr als für ein reguläres Kindermädchen. Die Gehälter können für ein erfahrenes Yuesao bis zu 14.000 RMB pro Monat betragen. 

Sprachfähigkeiten

Für eine Englisch sprechende Ayi könntest du durchschnittlich 80 RMB pro Stunde ausgeben. 

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Boni & Extras

Es ist üblich, den „13. Monat“ Bonus zu zahlen, bei dem am Ende des Jahres, der Vertragslaufzeit oder zum chinesischen Neujahr ein Monatsgehalt gegeben wird. Dies ist ein Detail, das du bei der Anstellung besprechen musst. 

Urlaub, Krankheitsurlaub oder Feiertage sollten ebenfalls besprochen und im Vertrag festgehalten werden. Es ist in Ordnung, ihre Urlaubstage nicht zu bezahlen, aber es ist immer gut, es vorher zu erwähnen, und wenn sie dein einziger Einkommensgeber sind (sie arbeiten Vollzeit für dich), dann ist es nett, einige bezahlte Urlaubstage in die Vereinbarung aufzunehmen. 

Mehr erfahren: 

• Wie viel musst du pro Monat in China ausgeben?
• Ein Leitfaden zu Wechat Pay für Expats und Ausländer in China.

Dinge, die zu beachten sind

Es kann schwierig sein, die perfekte Hilfe in China zu finden, aufgrund der Sprachbarriere und kulturellen Unterschiede. Es kann Zeit und ein bisschen Versuch und Irrtum erfordern. Mit lokalem Wissen und etwas Geduld werden sich die Dinge am Ende regeln.

Rechtliches

Was die rechtlichen Aspekte der Anstellung einer Hilfe in China betrifft, ist es tatsächlich ziemlich unkompliziert. aus zwei Gründen: erstens, es gibt keine Verpflichtung, einen Vertrag mit einer Hilfe zu unterschreiben, und du musst keine Steuern zahlen.

In China ist die Vereinbarung zwischen Dir und Deiner Hilfe als „Zivilvertrag“ bekannt und unterliegt nicht dem Arbeitsgesetz.

Es ist jedoch immer vorteilhaft, Vereinbarungen schriftlich zu haben. Es hilft, Verwirrung zwischen euch beiden zu vermeiden. Wenn du einen Vertrag unterzeichnest, vergiss nicht zu erwähnen: Arbeitszeiten, Bezahlung, alle Urlaubszeiträume, Feiertage und Kündigungsfristen. 

Du kannst dich entscheiden, über eine Agentur einzustellen, damit sie sich um den Vertrag und die Versicherung für dich kümmern. Siehe unten mehr dazu.  

Versicherung

Du bist nicht verpflichtet, eine Versicherung für deine Ayi zu kaufen, da es sich nicht um eine Situation handelt, die unter das Arbeitsrecht Chinas fällt. Es lohnt sich jedoch zu prüfen, ob deine Ayi eine persönliche Versicherung hat oder durch ihre Vollzeitjobs oder Agenturen eine Versicherung erhalten hat. 

Unfälle passieren, und wenn er oder sie in deinem Zuhause verletzt wird, könntest du für die medizinischen Kosten haften. 

Für kleinere medizinische Probleme wirst du feststellen, dass die staatlichen Krankenhäuser in China sehr erschwinglich sind und du solltest die medizinischen Kosten deiner Ayi abdecken, wenn sie sich bei der Arbeit für dich verletzt. 

Mehr erfahren: 

• Der essenzielle Leitfaden zu Krankenhäusern in Shanghai
• Krankenhäuser in Peking: Was tun, wenn du medizinische Behandlung benötigst
• Krankenversicherung für Expats in China: Was du wissen musst

Schichten & Stunden

Je nach Arbeitsaufwand kannst du eine Ayi in Teilzeit oder Vollzeit anstellen oder stundenweise Hilfe anheuern.

Der beste Weg, die Stunden abzuschätzen, ist eine Liste der Aufgaben zu erstellen, bei denen deine Reinigungskraft helfen soll. Sobald du eine Liste hast, kannst du die Stunden einschätzen und eine Gesamtgebühr ermitteln. 

Eine andere Möglichkeit ist, die Ayi zu bitten, einen Tag zu arbeiten und herauszufinden, wie viele Stunden sie für jeden Besuch benötigt. Für eine kleine Wohnung mit 1 oder 2 Schlafzimmern sind 3 Stunden ziemlich normal. 

Eine Vollzeit-ayi kann 8 bis 10 Stunden pro Tag arbeiten. Sie benötigen zwei Ruhetage während der Woche und könnten während der längsten chinesischen Feiertage im Mai, Oktober und Januar um Urlaub bitten.

Sprache 

Die meisten Ayis sprechen nur Chinesisch. Einige sprechen gerade genug Englisch, damit du mit ein wenig Improvisation und effektiven Gesten zurechtkommst. Du kannst eine englischsprachige Hilfe anfordern, sie existieren, allerdings könnten ihre Gebühren höher sein. 

Der Vorteil einer chinesischsprachigen Hilfe ist, dass du dein Chinesisch mit ihr üben kannst, allerdings könnte die Kommunikation schwieriger sein. 

Aber viele Ausländer stellen eine chinesischsprachige Ayi ein und nutzen WeChat für Übersetzungsanforderungen, und sobald ihr euch aneinander gewöhnt habt, verläuft alles reibungslos. 

Wie man eine Hilfe findet

Nachdem du dich entschieden hast, eine Ayi einzustellen und eine Liste der Aufgaben erstellt hast, die sie übernehmen soll, ist der nächste Schritt, die richtige Kandidatin entweder selbständig oder über einen Vermittler zu suchen.  

Agenturen

Auch wenn die Einstellung über eine Agentur zusätzliche Kosten mit sich bringt, spart es dir Zeit und Stress. Eine Agentur bietet oft kulturelle und sprachliche Schulungen für ihre Ayis. 

Eine zuverlässige Agentur hilft dir, das Profil der Hilfe zu bestimmen und auf deine Bedürfnisse abzustimmen. Sie können zum Beispiel englischsprachige Profile für dich finden oder Hilfen, die Erfahrung mit Haustieren, Kindern oder Allergien haben. 

Die Servicegebühr für die Agentur beträgt in der Regel das Äquivalent eines Monatsgehalts der Hilfe. 

Dies sind zuverlässige und bei Ausländern beliebte Agenturen:

• Ayi Matchmakers Shanghai 
• XinMu Domestic Service Shanghai
• CC Shanghai 
• Beijing Ayi Service 
• Great Au Pair (mehrere Städte) 

Beachte, dass die meisten Ayi-Agenturen keine Websites haben, da in China heutzutage alles über WeChat abgewickelt wird. 

Du kannst deinen Arbeitgeber in China nach Agenturempfehlungen fragen oder 家政 oder 家政服务 in deiner Karten-App suchen, um physische Agenturbüros in deiner Nachbarschaft zu finden. 

Empfehlungen

Mundpropaganda ist eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, eine Hilfe einzustellen.

Eine Ayi über eine Empfehlung eines anderen Expats zu bekommen, ist oft der beste Weg. Du kannst deine Freunde fragen oder bestimmte WeChat-Gruppen überprüfen. Ausländer haben in jeder Stadt Chinas viele Gruppen über Ayi-Empfehlungen für solche Zwecke erstellt.

Ein weiterer Kanal, um eine zuverlässige Hilfe zu bekommen, ist das Fragen des Gebäudemanagements, ob sie einige Hilfen haben.

Apps 

Viele Apps bieten auch Haushalthilfen-Dienste an. Wenn du nicht nach einer festen Hilfe suchst, ist dies eine großartige Option. Reinigungskräfte kommen auf einmaliger Basis und jedes Mal, wenn du den Dienst nutzt, könntest du eine andere Hilfe bekommen. 

Wenn du 家政 in Dianping eingibst, findest du eine Liste der Ayi-Agenturen in deiner Nähe.

WeChat hat viele Mini-Programme, die Hilfsdienste anbieten. Und, wie bereits erwähnt, gibt es von anderen Expats gegründete Gruppen, in die du eingeladen werden musst, um Ayi-Empfehlungen zu geben und zu erhalten. 

58home (58到家) bietet Reinigungsdienste, Babysitten, Haushaltsgeräte-Reparaturen und mehr. Der geschätzte Preis für den Reinigungsservice beträgt 40 RMB pro Stunde. Für 50 qm große Wohnungen benötigen sie zwei Stunden; für 70 qm – drei Stunden; für 90 qm große Wohnungen – vier Stunden. 

Eine weitere beliebte App, die für Hilfen-Dienste genutzt wird, ist Wuyoubaomu (无忧保姆). 

Letzte Tipps

Hier sind einige Punkte, die dir helfen können, eine reibungslose Beziehung mit deiner Hilfe zu haben:

• Schulungen für deine Hilfe sind wichtig. Es könnte in den ersten Tagen seltsam sein, ihnen beim Putzen zuzusehen. Aber es ermöglicht dir, Anweisungen zu geben, und sie können Fragen stellen. 
• Klare Kommunikation ist entscheidend. Erwarte nicht, dass sie die Dinge ab dem ersten Tag auf deine Weise machen. Wenn du etwas siehst, das du ändern möchtest, weise einfach höflich darauf hin.
• Probezeiten können vorteilhaft sein. Du kannst erwähnen, dass du vor Beginn der dauerhaften Anstellung eine oder zwei Wochen bezahlte Probeeinsätze möchtest.
• Frag deine Nachbarn oder Kollegen, ob sie eine Ayi mit dir teilen möchten. Einige Hilfen können für zwei oder mehr Familien im selben Gebiet arbeiten. 
• Wenn du tiefer in das Thema eintauchen möchtest, kannst du das Buch Ayi Survival Guide lesen, das von zwei Expats aus Shanghai geschrieben wurde.

Nun, zu dir

Du kannst eine Vollzeit- oder Teilzeit-Ayi bei einer Agentur oder durch Empfehlung bekommen. Außerdem kannst du eine Hilfe stundenweise über WeChat-Mini-Programme anheuern.

Erwarte nicht, dass alles perfekt ab dem ersten Tag gemacht wird. Klare Kommunikation kann deiner Ayi dabei helfen, dir einen besseren Service zu bieten. Leite sie an. Wenn du zum Beispiel möchtest, dass sie westliche Gerichte kocht, kannst du ihr ein Kochbuch kaufen oder zunächst gemeinsam mit ihr kochen.  

Stelle sicher, ein Foto des Ausweises deiner Hilfe zu machen. Du lässt einen Fremden in dein Zuhause kommen, also sei sicher, dass du weißt, wer sie sind. 

Eine gute Hilfe kann dein Leben im Haushalt erleichtern, aber eine großartige Hilfe kann dein Leben in China insgesamt erleichtern.

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