Tout ce que vous devez savoir sur les achats en ligne au Mexique

Au Mexique, avec son climat chaud tout au long de l’année, la dernière chose que vous souhaitez est d’être encombré de sacs de courses ou de shopping. Heureusement, il y a de nombreux magasins qui offrent une expérience d’achat en ligne pratique.

Le shopping en ligne ne consiste pas seulement à répondre à vos besoins quotidiens ; c’est aussi une plateforme où vous pouvez acheter des articles plus volumineux, comme des meubles et de la décoration pour votre nouvelle maison.

Heureusement, un nombre croissant de magasins au Mexique créent une plateforme de shopping en ligne. Cela signifie que vous avez une sélection diversifiée parmi laquelle choisir, incluant à la fois des enseignes locales et des marques internationales renommées. Dans cet article, nous vous donnons une liste complète de conseils et de recommandations de magasins pour vous aider à commencer votre aventure de shopping en ligne dès que vous arrivez.

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Conseils pour le shopping en ligne au Mexique 

Voici quelques conseils à considérer pour vos achats en ligne au Mexique :

Utilisez une carte de débit ou de crédit mexicaine 

Il est préférable de faire vos achats en ligne avec une carte de crédit ou de débit mexicaine, car certains sites peuvent refuser des cartes étrangères. Même si le site accepte les cartes étrangères, vous risquez de perdre de l’argent à cause de taux de change défavorables. Ainsi, il est conseillé de faire vos achats en utilisant des pesos mexicains pour obtenir le plus de valeur de votre expérience d’achat. 

Si vous êtes préoccupé par la sécurité de votre carte, vous pouvez envisager d’utiliser un VPN pour ajouter une couche supplémentaire de protection à vos transactions. 

Payer les droits et taxes avant la livraison 

Si vous achetez des articles depuis un autre pays, vous devrez peut-être payer des droits et taxes pour recevoir votre colis. Pour accélérer le processus et éviter que votre colis soit bloqué en douane, envisagez de payer vos droits et taxes au moment de passer la commande. Ainsi, vous évitez les dépenses inattendues, car ces frais peuvent s’accumuler et vous prendre par surprise.

Vérifiez votre adresse 

Si vous êtes nouveau au Mexique, double vérifiez l’adresse que vous fournissez au vendeur avant de finaliser votre commande. C’est la structure d’adresse que le service postal mexicain reconnaît :

• Ligne 1 : Type de voie, nom de rue et numéro de maison
• Ligne 2 : Quartier et municipalité 
• Ligne 3 : Code postal, ville, état
• Ligne 4 : Pays 

Les magasins peuvent également demander les referencias y ubicación (références et localisation) pour faciliter la localisation. Ici, vous pouvez indiquer entre quelles rues se trouve votre maison et d’autres identifiants, tels que des repères proches ou la couleur de votre bâtiment.

Assurez-vous que quelqu’un est à la maison pour recevoir la livraison 

Les entreprises ont des procédures de livraison variées ; certaines peuvent laisser les colis à votre porte, tandis que d’autres nécessitent une signature. Il est important de s’assurer que quelqu’un est à la maison lorsque vous attendez une livraison. Au Mexique, les livreurs prennent généralement contact par appel ou SMS pour confirmer votre disponibilité avant de procéder à la livraison.

Si votre emploi du temps est chargé, vous pouvez faire envoyer votre colis à un punto de entrega (point de livraison). Toutes les entreprises n’offrent pas ce service de livraison, mais les grandes marques comme Amazon Mexique le font. 

Traduire la page Web

Si vous ne lisez pas l’espagnol, vous pourriez avoir besoin de traduire les pages Web pour lire les descriptions des produits. De nombreux sites proposent une fonction de traduction, généralement située dans le coin supérieur droit de leur page. 

Si vous visitez une boutique en ligne qui ne le fait pas, vous pouvez installer le plugin Google Translate sur votre navigateur Web. Ensuite, Google traduira automatiquement les pages Web pour vous, ou vous pouvez le demander de le faire.

Meilleurs magasins pour les courses en ligne au Mexique 

Voici quelques-uns des meilleurs magasins d’épicerie en ligne que vous pouvez visiter :

Sam’s Club 

Si vous avez vécu aux États-Unis, vous avez probablement entendu parler de Sam’s Club. C’est un entrepôt de vente au détail réservé aux membres où vous pouvez acheter une variété d’articles, notamment des produits alimentaires, des appareils électroménagers, des électroniques, des meubles et bien plus encore. 

Vous avez besoin d’un abonnement pour faire vos achats chez Sam’s Club, mais si vous en avez déjà un des États-Unis, vous pouvez l’utiliser au Mexique. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez facilement vous inscrire en ligne. 

Un abonnement classique coûte seulement 500 pesos par an, et un abonnement PLUS est à 1 100 pesos. L’abonnement PLUS offre de nombreux avantages, y compris une récompense annuelle de 2 % sur tous les achats et une livraison gratuite illimitée sur les commandes de 999 pesos ou plus.

Sam’s Club a sa propre marque appelée Member’s Mark, où j’ai découvert une grande variété de collations abordables et de repas prêts à réchauffer au micro-ondes. Ils étaient parfaits pour une pause rapide après une longue journée à la plage.

Costco

Un autre magasin d’entrepôt réservé aux membres au Mexique est Costco. Avec sa présence internationale étendue, Costco reste un choix populaire pour de nombreux individus à leur arrivée au Mexique, car il offre une expérience de shopping familière.

Si vous n’avez pas encore de carte de membre, vous pouvez choisir entre une carte de membre Golden pour 500 pesos par an et une carte de membre Golden Executive pour 1 100 pesos par an. La carte Golden Executive vous donne une récompense de 2 % sur vos achats annuels. 

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Les deux cartes offrent la livraison gratuite sur les commandes d’épicerie de 1 500 pesos. Si vous ne remplissez pas ce minimum, les frais de livraison sont de 50 pesos par article. 

J’avais une carte de membre Costco du Canada, et j’ai facilement pu l’utiliser pour continuer à faire mes courses chez Costco au Mexique. J’ai remarqué que les prix pour la viande étaient plus abordables chez Costco par rapport à d’autres épiceries, donc j’ai pris l’habitude d’acheter du poulet, du porc et d’autres provisions exclusivement là-bas.

Chedraui

Quand je vivais à Tulum, j’adorais aller au magasin Chedraui, surtout parce qu’il était en face de mon immeuble. Plus tard, j’ai déménagé à Playa del Carmen, et Chedraui n’était plus accessible à pied pour moi. 

J’ai décidé d’utiliser leur service d’achat en ligne pour accéder aux produits que j’aimais. Ici, vous pouvez acheter des produits alimentaires de base, des produits de pharmacie, de l’alcool et des fournitures pour animaux de compagnie.

Chedraui propose souvent des promotions et des ventes attractives, plus faciles à voir lors des achats en ligne. Cependant, le seul inconvénient que j’ai rencontré avec Chedraui en ligne, c’étaient les problèmes de produits manquants dans mes commandes.

Chaque fois que je passais commande, certains articles que j’avais achetés n’étaient pas disponibles, donc je recevais un remboursement pour ces articles. C’étaient généralement des articles plus lourds, tels que des bouteilles d’eau et des sodas, que les livreurs ne souhaitaient probablement pas transporter. Les remboursements étaient immédiats, donc ce n’était pas trop contraignant. Gardez cela à l’esprit si vous souhaitez acheter quelque chose dont vous avez besoin immédiatement. 

Meilleurs services de livraison alimentaire au Mexique 

Sortir pour manger au Mexique, c’est amusant, mais parfois, on a juste envie de rester chez soi et de commander à manger. Voici quelques-uns des meilleurs services de livraison alimentaire au Mexique :

Rappi 

L’application principale de livraison de nourriture au Mexique s’appelle Rappi. Elle est populaire en Amérique latine, donc vous en avez peut-être entendu parler si vous avez été dans des pays comme la Colombie, le Costa Rica ou l’Argentine.

Vous pouvez trouver de nombreux restaurants locaux et des chaînes de restauration rapide bien connues comme McDonald’s et Burger King sur Rappi. Certains magasins proposent également la livraison d’épicerie via l’application, comme Chedraui et Walmart.

Chaque restaurant et magasin fixe ses propres frais de livraison, généralement en fonction de la distance. Vous pouvez également voir le temps de livraison estimé avant de commander, donc si vous avez faim, choisissez un restaurant à proximité.

Rappi propose généralement des promotions aux nouveaux utilisateurs, comme deux semaines de livraison gratuite, alors profitez de ces offres. 

Une fois votre commande réalisée et votre livreur à proximité, vous recevrez un code à lui donner pour confirmer que vous êtes bien le destinataire. En attendant une livraison, je m’équipais en apprenant à dire les chiffres en espagnol au cas où le livreur ne parlerait pas anglais. Sinon, vous pouvez simplement afficher le code sur votre téléphone.

Bien qu’Uber ne soit pas disponible au Mexique, certaines régions ont Uber Eats. Je n’ai pas pu l’utiliser à Tulum, ce qui m’a conduit à découvrir Rappi. Cependant, il était disponible à Playa del Carmen. Puisqu’il n’est pas disponible partout au Mexique, il n’offre pas autant de choix que Rappi.

Uber Eats est parfaitement connecté à Uber, donc si vous avez déjà un compte, vous pouvez l’utiliser au Mexique.

Tout comme Rappi, chaque restaurant sur Uber Eats fixe ses propres frais de livraison et temps de livraison estimé. Vous pouvez cependant souscrire à un abonnement Uber One pour 70 pesos par mois pour bénéficier de la livraison gratuite dans les restaurants participants. Vous bénéficierez également d’une réduction de 5% sur les frais de service. 

Meilleures boutiques pour acheter des meubles et de la décoration en ligne 

Si vous venez d’emménager dans une nouvelle maison ou un nouvel appartement, vous voudrez probablement acheter de nouveaux meubles et de la décoration pour personnaliser votre nouvel espace. Faire du shopping pour ces articles volumineux en ligne et les recevoir directement chez vous facilite beaucoup le processus de décoration. Voici quelques-unes des meilleures boutiques pour acheter des meubles et de la décoration en ligne : 

Coppel 

Coppel, un grand magasin à l’échelle nationale, est l’une des plus grandes entreprises au Mexique. La marque existe depuis les années 1940, elle est donc très appréciée des Mexicains. 

Vous pouvez acheter une variété de produits ici, tels que des meubles, de la décoration, des vêtements, de l’électronique, des jouets, des appareils électroménagers et des produits de beauté. 

Le magasin est réputé pour ses meubles abordables, bien qu’ils ne soient pas de la plus haute qualité. Donc, si vous ne prévoyez pas de rester au Mexique pour toujours, faire du shopping chez Coppel peut vous aider à économiser de l’argent sur les articles coûteux. 

Vous pouvez même visiter les magasins Coppel pour tester différents meubles et imaginer comment ils s’intégreront dans votre espace avant de les commander en ligne. Coppel propose des offres quotidiennes et des exclusivités en ligne sur leur site web et application, alors assurez-vous de vérifier si les articles dont vous avez besoin sont en promotion. 

Home Depot 

Si vous vivez en Amérique du Nord, vous avez probablement déjà entendu parler de Home Depot car c’est le plus grand détaillant de rénovation domiciliaire au monde. Ils comptent 2 300 magasins aux États-Unis, au Canada et au Mexique. 

Ils offrent une large gamme de fournitures de rénovation domiciliaire, telles que des outils, des matériaux de construction, de la peinture, des meubles, des revêtements de sol, des appareils électroménagers, de l’éclairage et des décorations saisonnières. Cela fait de Home Depot un excellent endroit pour faire des achats de meubles, décorer ou même rénover votre nouvelle maison. 

Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite pour tous les achats en ligne de plus de 699 pesos. Home Depot propose des plans de paiement, vous permettant de répartir le coût des articles chers sur quelques mois, les rendant ainsi plus gérables.

Sears

Bien que la plupart des magasins Sears aient fermé leurs portes aux États-Unis et au Canada, la marque prospère toujours au Mexique, car elle y opère de manière indépendante. 

Sears Mexique est connu pour avoir des produits de meilleure qualité que les autres grands magasins, donc si vous cherchez des meubles durables, c’est l’endroit idéal. Vous devrez seulement payer davantage pour cette qualité. 

Vous pouvez trouver des produits tels que des meubles, de la décoration, de la verrerie, des matelas, du linge de lit, des vêtements et des produits alimentaires haut de gamme chez Sears, aussi bien en ligne qu’en magasin. Fait intéressant, la boutique en ligne propose une plus large sélection de produits. 

Meilleures boutiques pour acheter des vêtements en ligne

Si vous arrivez au Mexique et réalisez que votre garde-robe n’est pas adaptée au climat chaud, ne vous inquiétez pas. Voici quelques boutiques de vêtements qui proposent des achats en ligne au Mexique :

Shein 

Shein est l’un des détaillants de mode en ligne les plus populaires au monde. C’est une référence pour ses prix bas, ce qui en fait un endroit idéal pour se constituer une nouvelle garde-robe d’été pour le Mexique.

Vous pouvez trouver des vêtements pour tout le monde — femmes, hommes et enfants — sur Shein et profiter de la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 99 pesos. 

Shein propose constamment des soldes et promotions, surtout en fin de saison, vous ne devez donc presque jamais payer le prix fort pour quoi que ce soit.

La livraison peut être longue, car tout est expédié de Chine, mais vous pouvez opter pour une livraison express si vous souhaitez que votre commande arrive rapidement. Gardez juste à l’esprit que vous devrez probablement payer des frais de douane en plus du prix total de votre commande.

Liverpool

Si vous souhaitez acheter des vêtements dans un magasin mexicain, essayez Liverpool. C’est un grand magasin de milieu à haut de gamme avec 136 magasins à travers le Mexique.

Liverpool vend principalement des vêtements, mais vous pouvez aussi y trouver des cosmétiques, des appareils électroniques, des meubles, des chaussures et des bijoux. 

Étant donné que c’est un magasin de milieu à haut de gamme, vous souhaitez peut-être vivre l’expérience en personne, mais Liverpool propose la livraison gratuite pour toutes les commandes, ce qui rend la commodité irrésistible. Si vous n’aimez aucun des articles vestimentaires que vous achetez, vous pouvez facilement les retourner en magasin ou par courrier. 

El Palacio de Hierro

Un autre grand magasin mexicain où vous pouvez acheter des vêtements est El Palacio de Hierro. C’est une chaîne de grands magasins haut de gamme qui a ouvert ses portes pour la première fois à Mexico dans les années 1850.

Comme Liverpool, vous pouvez principalement y trouver des vêtements pour hommes, femmes et enfants, mais vous pouvez également acheter des chaussures, des produits de beauté, des appareils électroniques et des décorations saisonnières.

Si vous souhaitez acheter des vêtements de marque en ligne de sociétés comme Gucci, Louis Vuitton ou Prada, El Palacio de Hierro est votre meilleure option au Mexique.

Meilleures boutiques pour faire des achats divers en ligne 

Si vous avez simplement envie de faire du shopping, ces magasins ont tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Voici quelques-uns des meilleurs endroits pour trouver des articles divers en ligne :

Amazon Mexico

Une entreprise que tout le monde connaît est Amazon. Eh bien, si vous adorez utiliser Amazon chez vous, vous pouvez continuer à l’utiliser au Mexique.

Amazon Mexico propose des produits similaires à ceux disponibles sur Amazon aux États-Unis et au Canada, bien que la sélection au Mexique ne soit pas aussi vaste. 

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Vous pouvez trouver la plupart des types de produits sur Amazon Mexico, comme des appareils électroniques, des électroménagers, des fournitures de bureau, de la nourriture et des équipements sportifs.

Si vous achetez beaucoup, vous pouvez souscrire à un abonnement Amazon Prime pour profiter de la livraison gratuite sur toutes les commandes éligibles sans minimum d’achat. Cela vous donne également accès aux séries et films sur la plateforme de streaming Amazon Prime. L’abonnement coûte 899 pesos par an ou 99 pesos par mois.

Mercado Libre 

Mercado Libre est souvent surnommé l’Amazon du Mexique, car si Amazon ne l’a pas, Mercado Libre l’a probablement. Le site est accessible dans toute l’Amérique latine, dans des pays comme le Brésil, le Chili, le Costa Rica et le Panama. De nombreux Latino-Américains le préfèrent en fait à Amazon.

Vous pouvez trouver tout et n’importe quoi sur Mercado Libre, comme de la nourriture, des appareils électroniques, des appareils électroménagers et des vêtements de sport. 

Mercado Libre propose également des options de paiement mensuel pour les produits plus chers que vous ne pouvez pas payer immédiatement. Profitez de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 299 pesos. 

Walmart

L’un de mes magasins préférés à visiter au Mexique est Walmart, même si nous avons de nombreux magasins Walmart chez nous au Canada. Le choix au Mexique est bien meilleur, avec des snacks intéressants, des articles ménagers et des boissons que vous ne trouvez pas dans d’autres pays.

Vous pouvez commander des articles directement depuis le site de Walmart ou utiliser Rappi, l’application de livraison de nourriture mentionnée précédemment. Walmart propose la livraison express, donc vous pouvez obtenir tout – nourriture, boissons, fournitures pour animaux de compagnie, et même des articles de premiers secours – presque immédiatement.

Il y a même des exclusivités en ligne, donc vous ne manquerez rien en ne visitant pas le magasin physique.

Linio 

Linio n’est pas vraiment un magasin ; c’est une place de marché en ligne. C’est le marché le plus populaire au Mexique, en Colombie, au Chili et au Pérou, avec plus de 270 millions d’utilisateurs sur la plateforme.

Une fois inscrit, vous pouvez voir les produits que des personnes de tout le Mexique mettent en vente. Chaque vendeur propose une expédition postale et express ; il suffit de choisir et de payer selon votre méthode préférée.

Les principales catégories sur Linio sont les articles pour la maison, l’électronique, la mode, la santé et la beauté, et les enfants et bébés, ce qui rend facile l’ameublement de votre nouvelle maison sans dépasser votre budget.

Quand vous quitterez le Mexique, vous pourrez vendre certains de vos plus gros articles sur Linio pour financer votre déménagement.