Examen Vumi Global – Est-ce une bonne assurance médicale internationale pour les expatriés en 2025 ?

Si vous cherchez un bon plan d’assurance santé international spécifiquement conçu pour les expatriés, les voyageurs et les citoyens du monde, Vumi Global pourrait être la meilleure option pour vous.

Avec plusieurs plans différents et une grande flexibilité, Vumi offre diverses excellentes options pour les expatriés et devrait certainement être sur votre radar lorsque vous recherchez une couverture santé internationale.

Dans cet avis sur Vumi Global, je vais décomposer tout ce que vous pourriez avoir besoin de savoir sur la compagnie d’assurance afin que vous puissiez prendre une décision éclairée lors du choix de votre couverture.

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Qu’est-ce que Vumi Global ?

Vumi Global est un fournisseur d’assurance santé internationale qui offre une couverture santé complète pour les expatriés, les nomades numériques, les voyageurs et les citoyens du monde.

Ils offrent une large gamme de plans et un vaste réseau mondial, garantissant que vous pouvez trouver quelque chose qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Bien que vous ne connaissiez peut-être pas leur marque, Vumi est en réalité sur le marché de l’assurance depuis plus de 30 ans avec plus de 450 employés. Récemment, ils sont devenus une option populaire pour les expatriés en Asie du Sud-Est.

Vumi Global dispose d’un service client de premier ordre, offrant un support 24/7 et un processus de réclamation simplifié.

Où que vous alliez et quels que soient vos besoins, Vumi Insurance propose diverses options pour vous garder couvert, ce qui en fait un choix fiable pour ceux qui sont en mouvement.

À qui s’adresse l’assurance Vumi Global ?

En tant qu’expatrié, vous vous demandez peut-être si vous avez besoin d’une assurance santé.

Vous devriez envisager l’assurance Vumi Global si l’un des éléments suivants s’applique à vous :

1. Vous vivez et travaillez à l’étranger.
2. Vous voyagez fréquemment pour affaires ou pour le plaisir.
3. Vous résidez dans plusieurs pays au cours de l’année ou vous n’avez pas de résidence permanente.
4. Vous nécessitez une limite de couverture élevée. Même avec leurs plans standard, vous obtenez une limite annuelle de 3 millions USD. C’est trois fois plus élevé que de nombreux fournisseurs.
5. Vous avez besoin d’un plan complet incluant une couverture complète en ambulatoire, chambre privée, traitement du cancer, évacuation médicale, et plus.

Pour qui l’assurance Vumi Global n’est PAS faite ?

L’assurance Vumi Global n’est pas une solution universelle et pourrait ne pas convenir à tout le monde.

Voici quelques éléments qui pourraient vous détourner de Vumi Global :

1. Vous résidez en permanence dans un seul pays. Dans ce cas, un fournisseur d’assurance local sera probablement plus simple et moins coûteux.
2. Vous cherchez à réduire les coûts. Les plans de Vumi sont parmi les plus chers, je recommanderais donc un autre plan si vous avez un budget serré.
3. Vous n’avez pas besoin d’une couverture complète. Si vous êtes en bonne santé et que vous n’avez pas besoin d’une couverture étendue, Vumi peut être un peu excessif pour vos besoins.
4. Vous avez des conditions préexistantes. Bien que Vumi couvre certaines conditions préexistantes, les détails peuvent varier. Pour certaines conditions, il pourrait être préférable de choisir un autre fournisseur.

Plans Vumi Global expliqués

Si vous cherchez une solution d’assurance santé complète, il y a de fortes chances que l’assurance Vumi Global réponde à vos besoins.

Le fournisseur propose cinq plans bien développés et personnalisables qui sauront répondre à tous vos besoins de santé.

Voici les principaux plans proposés par Vumi Global :

• Global Flex VIP Basic
• Global Flex VIP Standard
• Global Flex VIP Superior
• Global Flex VIP Ultra
• Global Flex VIP Total

1. Global Flex VIP Basic

Bien que ce soit un plan de base, il est bien plus complet que d’autres plans d’assurance que vous trouvez sur le marché. Voici ce que vous obtenez en bref :

• Couverture maximale : Jusqu’à 3 millions USD par an de police.
• Couverture en hospitalisation avec une chambre privée
• Couverture en ambulatoire
• Couverture du cancer
• Traitement de jour
• Chirurgie ambulatoire
• Soin d’infirmière à domicile
• Complications de maternité et d’accouchement
• Évacuations médicales
• Honoraires des médecins généralistes et spécialistes, et médicaments sur ordonnance jusqu’à 15 jours avant/après le traitement en hospitalisation
• Traitement du SIDA jusqu’à 50 000 USD
• Et plus.

2. Global Flex VIP Standard

Avec Global Flex VIP Standard, vous obtenez toute la couverture du plan précédent mais avec plus de couverture, incluant :

• Couverture maximale : 3,5 millions USD par an de police.
• Couverture complète des frais de médecin généraliste, frais de spécialistes et médicaments sur ordonnance jusqu’à la limite du plan
• Vaccinations de voyage
• Médicaments préventifs
• Limites de couverture plus élevées sur divers traitements

3. Global Flex VIP Superior

• Couverture maximale : Jusqu’à 4 millions USD par an de police.
• Limites de couverture plus élevées sur divers traitements

4. Global Flex VIP Ultra

• Couverture maximale : Jusqu’à 4,5 millions USD par an de police.
• Limites de couverture plus élevées sur divers traitements

5. Global Flex VIP Total

• Couverture maximale : 5 millions USD par personne et par an de police.
• Limites de couverture plus élevées sur divers traitements

Caractéristique	VIP Total	VIP Ultra	VIP Supérieur	VIP Standard	VIP Basique
Couverture maximale	5 millions USD	4,5 millions USD	4 millions USD	3,5 millions USD	3 millions USD
Choix de franchises	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Soins hospitaliers	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Soins ambulatoires	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Services d’urgence	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Couverture pour soins de maternité	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Évacuation d’urgence	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Services de santé mentale	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Couverture des traitements psychiatriques	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Couverture des vaccinations de voyage	Oui	Oui	Oui	Oui	Non
Soins préventifs	Oui	Oui	Oui	Oui	Non
Couverture des conditions congénitales	USD 150 000	USD 100 000	USD 75 000	USD 50 000	USD 50 000
Couverture des médicaments prescrits	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Couverture des interventions chirurgicales ambulatoires	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Rapatriement des restes mortels	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Soins à domicile par une infirmière	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Couverture des interventions chirurgicales	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Couverture des maladies terminales / soins palliatifs	USD 125 000	USD 100 000	USD 75 000	USD 50 000	USD 50 000
Couverture des nouveaux-nés	USD 125 000	USD 100 000	USD 75 000	USD 50 000	USD 50 000
Chirurgies électives	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
Support personnalisé	Complet	Complet	Complet	Complet	Complet

Zone de couverture

Vumi propose 5 options de zones de couverture, notamment :

1. Mondial incluant traitement électif aux USA
2. Mondial excluant les USA
3. Afrique uniquement
4. Asie uniquement (excluant Chine, Hong Kong, Japon, et Corée du Sud)
5. Sous-continent indien

Pour minimiser le coût de votre assurance santé, il est préférable de choisir une zone de couverture qui englobe le pays dans lequel vous résidez actuellement.

Par exemple, le plan incluant traitement électif aux USA sera beaucoup plus cher qu’un plan réservé à l’Asie.

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Si vous avez besoin de soins médicaux en dehors de votre zone de couverture choisie, Vumi offre toujours les couvertures suivantes pour leur plan de base :

• Blessures : jusqu’à la limite du plan
• Maladie : US$50 000
• Visite hospitalière ambulatoire : US$500

Options de franchise pour Vumi Global

Comme mentionné, la franchise que vous choisissez pour votre plan Vumi aura un effet significatif sur vos primes mensuelles.

Voici les options de franchise avec Vumi :

Avec couverture US	Sans couverture US
500 USD	1 000 USD
2 000 USD	2 000 USD
3 000 USD	3 000 USD
5 000 USD	5 000 USD
10 000 USD	10 000 USD
20 000 USD	20 000 USD
50 000 USD	50 000 USD

Comment utiliser votre assurance Vumi Global

Quelques histoires d’horreur sur les assurances santé pourraient vous faire croire qu’il est difficile de réellement utiliser votre police, mais en ce qui concerne Vumi Global, le processus est en fait fluide et simple.

Ce qui est bien avec l’assurance Vumi, c’est que leurs plans sont conçus en tenant compte de votre budget et de vos besoins, et sont faciles d’accès et de navigation.

Voici un aperçu rapide de la manière dont vous pouvez tirer le meilleur parti de votre plan Vumi.

Trouver un prestataire

1. Lorsque le besoin se présente, rendez-vous simplement sur le site et connectez-vous au portail Vumi Global.
2. Utilisez l’outil de recherche de prestataires pour trouver rapidement des médecins et établissements en réseau. Vous pourrez également obtenir les détails de tous les établissements disponibles dans votre plan.
3. Planifiez un rendez-vous et présentez vos détails d’assurance. C’est aussi simple que cela !

Préautorisation

1. Pour certains traitements, vous devrez peut-être obtenir une préautorisation de la compagnie.
2. Soumettez toutes les informations médicales requises via le portail. Vous pouvez y accéder en ligne et le téléchargement est rapide et facile.
3. Attendez l’approbation avant de poursuivre le traitement.
4. Une fois l’approbation reçue, vous pouvez vous rendre chez votre prestataire de soins préféré, présenter vos documents d’assurance et recevoir votre traitement sans problème.

Comment faire une réclamation avec Vumi Global

Lorsque votre traitement est terminé et que vous avez rassemblé tous les reçus et documents, vous pouvez passer à la réclamation.

Contrairement à certains autres fournisseurs d’assurance, Vumi Global propose un processus de réclamation simple qui peut être effectué depuis le confort de votre domicile et vous pouvez également suivre l’évolution en temps réel.

Voici les étapes pour faire une réclamation :

1. Rendez-vous sur le portail Vumi Global et connectez-vous à votre compte.
2. Rassemblez tous les reçus médicaux nécessaires et la documentation et préparez-les pour la soumission.
3. Complétez le formulaire de réclamation en ligne avec des informations précises.
4. Téléchargez vos documents et soumettez le formulaire. Suivez le statut de votre réclamation via le portail.

Comment obtenir un devis avec Vumi Global

Le coût de votre assurance santé avec Vumi peut varier en fonction de votre prime mensuelle souhaitée et des options de copaiement ou de franchise que vous choisissez.

Pour obtenir un devis, vous pouvez remplir le formulaire en ligne sur notre site avec vos informations personnelles, y compris votre pays de résidence, âge, besoins en couverture et toutes préférences additionnelles.

Après cela, notre courtier partenaire vous contactera avec un devis gratuit.

Alternativement, vous pouvez contacter l’équipe Vumi par téléphone ou e-mail :

• Numéro de téléphone du support client : +1 855 276 VUMI (8864)
• Email du support client : [email protected]

Une fois vos réponses fournies et les informations soumises, vous recevrez un appel ou un e-mail de l’équipe de support client avec votre devis personnalisé.

Comment annuler Vumi Global

Si vous constatez que votre plan d’assurance Vumi ne vous convient plus ou si vous n’en avez simplement plus besoin, vous pouvez annuler votre plan.

Pour ce faire, vous devrez contacter le service client par téléphone ou par e-mail, et ils lanceront la procédure pour vous.

Tout cela dit, il y a quelques points très importants à garder à l’esprit :

• Ayez votre numéro de police à portée de main : Lorsque vous discutez avec le représentant de l’annulation de votre police, il vous demandera votre numéro de police pour pouvoir vérifier vos informations et traiter votre dossier. Assurez-vous d’avoir ce numéro lorsque vous les contactez.
• Incluez une déclaration d’intention : Vumi Global exige que vous fournissiez une déclaration d’intention si ou lorsque vous annulez votre police. Celle-ci doit clairement définir votre intention d’annuler la police ainsi que les raisons de votre décision. C’est une partie importante du processus d’annulation car, sans déclaration d’intention, l’équipe de support client pourrait rejeter votre annulation.
• Examinez attentivement les conditions d’annulation : Vumi Global facture des frais d’annulation et prévoit certaines pénalités pour la résiliation du plan. Ceux-ci seront détaillés dans votre guide de la police, alors assurez-vous de les examiner pour avoir une idée claire de ce à quoi vous attendre pendant le processus d’annulation.
• La période de rétractation : Si vous annulez votre police pendant la période de rétractation (votre guide d’accueil en contiendra les détails), vous pourriez ne pas avoir à payer de frais de pénalité. Les conditions des polices ont tendance à changer fréquemment, alors assurez-vous de parler au service client de Vumi pour obtenir les dernières informations.

Comment tirer le meilleur parti de votre plan Vumi Global

Il n’est pas secret que l’assurance santé peut coûter cher, alors que pouvez-vous faire pour vous assurer d’en avoir pour votre argent ?

Utilisez les services de prévention

Votre plan d’assurance Vumi inclut certains services de prévention comme les dépistages de santé et les vaccinations. Si vous êtes inquiet de rencontrer de plus gros problèmes de santé plus tard ou si vous n’avez pas un plan très complet, je recommande fortement de les utiliser.

Accédez aux programmes de bien-être

De nombreux plans Vumi incluent également l’accès à des programmes de bien-être qui peuvent sérieusement améliorer votre santé et votre bien-être en général.

Je vous recommande de participer à ces programmes pour garder votre santé sous contrôle et même réduire vos primes à l’avenir!

Fournisseurs affiliés

Vumi dispose d’un vaste réseau de fournisseurs, vous assurant de pouvoir accéder à la couverture dont vous avez besoin où que vous alliez et sans tracas. Vous devriez assurément utiliser les fournisseurs affiliés pour minimiser vos frais personnels. De plus, en utilisant un fournisseur affilié, vous trouverez le traitement de vos réclamations simplifié.

Vumi Global contre d’autres assureurs santé pour expatriés

Vumi Global est un fournisseur d’assurance de confiance et bien établi qui répond à une large variété de besoins des expatriés. Cependant, le marché compte également d’autres grands acteurs, ce qui donne à Vumi une concurrence sérieuse. Jetons un coup d’œil à certains des autres principaux fournisseurs d’assurance santé pour expatriés et voyons comment ils se comparent à Vumi.

Cigna Global

Cigna Global est un fournisseur d’assurance bien établi et réputé avec une couverture mondiale étendue. Cigna propose certains des meilleurs plans d’assurance mondiale, et chaque plan est accompagné de nombreux ajouts et « modules » optionnels qui peuvent rendre votre couverture encore plus complète.

Cela dit, Cigna peut être généralement plus coûteux que Vumi. Cependant, Cigna offre également plus d’options de personnalisation et pourrait être plus abordable que Vumi mais avec moins de couverture.

Caractéristiques clés

• Montant de la couverture : Jusqu’à 2 millions USD par an.
• Franchises : Options allant de 0 USD à 10 000 USD.
• Réseau : Réseau mondial étendu, offrant une couverture dans plus de 200 pays.
• Services d’urgence : Services d’urgence solides, y compris l’évacuation médicale et le rapatriement, mais moins étendus dans certaines zones éloignées par rapport à Vumi Global.
• Primes : Généralement plus élevées que IMG Global et William Russell, mais compétitives étant donné la couverture complète et les avantages supplémentaires liés au bien-être.

William Russell

William Russell est un autre acteur majeur de l’industrie de l’assurance qui sert des millions d’expatriés dans le monde entier. Connu pour ses tarifs compétitifs, il offre une option attrayante pour les expatriés et les voyageurs soucieux de leur budget. William Russell propose des plans flexibles mais peut manquer du réseau étendu et des services d’urgence offerts par Vumi Global.

Caractéristiques clés :

• Montant de la couverture : Jusqu’à 1,5 à 4 millions USD annuellement (selon le plan)
• Franchises : Options allant de 100 USD à 10 000 USD.
• Réseau : Limité, peut nécessiter des hôpitaux hors réseau en cas d’urgence. Couvre plus de 120 pays
• Services d’urgence : Limités par rapport à Vumi Global.
• Primes : Généralement plus basses que Vumi Global, le rendant plus économique.

GeoBlue

GeoBlue est un prestataire de soins particulièrement avantageux pour les prestataires de soins de santé basés aux États-Unis, ce qui en fait un choix fort pour les expatriés ayant des liens avec les États-Unis.

Pour ceux qui vivent et travaillent aux États-Unis, GeoBlue offre une couverture internationale et un accès facile aux prestataires de soins de santé basés aux États-Unis, ce qui pourrait être plus limité avec Vumi Global.

Bien que Vumi Global offre une couverture étendue dans l’ensemble et à travers le monde, l’intégration de GeoBlue avec Blue Cross Blue Shield lui donne un avantage inégalé sur le marché américain.

Caractéristiques clés :

• Montant de la couverture : Jusqu’à 1 million USD par an (selon le plan)
• Franchises : Options allant de 0 USD à 5 000 USD.
• Réseau : Couverture étendue dans plus de 190 pays, particulièrement forte aux États-Unis grâce à l’intégration avec Blue Cross Blue Shield.
• Services d’urgence : Services d’urgence complets, notamment aux États-Unis.
• Primes : Plus élevées que la moyenne en raison de la couverture aux États-Unis.

IMG Global

IMG Global offre une large gamme de plans avec diverses options de couverture, mais Vumi Global propose souvent un support client et des services d’urgence plus complets.

Caractéristiques clés :

• Montant de la couverture : Jusqu’à 1 – 8 millions USD à vie maximum.
• Franchises : Options allant de 100 USD à 25 000 USD.
• Réseau : Réseau mondial étendu, couverture dans plus de 170 pays.
• Services d’urgence : Bons services d’urgence mais options d’évacuation moins étendues par rapport à Vumi Global.
• Primes : Compétitives, souvent plus abordables que GeoBlue, mais comparables à William Russell.

Avis en ligne de Vumi Global

Les avis en ligne de Vumi Global sont généralement positifs et de nombreux clients louent la couverture complète et le service client réactif.

De nombreux utilisateurs apprécient la large gamme d’options de couverture disponibles, qui peuvent être adaptées aux besoins individuels. Cette flexibilité est également un avantage majeur pour les expatriés avec des exigences de santé diverses et en constante évolution.

De plus, le portail en ligne convivial et les canaux de communication clairs rendent l’expérience d’assurance fluide et facile et sont souvent loués par les clients.

Toutefois, certains avis soulignent quelques inconvénients. Quelques utilisateurs ont signalé des problèmes avec le processus de réclamation, le décrivant comme lent ou complexe.

Un autre point commun de critique est le niveau élevé des primes. Les primes de Vumi peuvent être plus élevées que celles de certaines autres compagnies d’assurance, comme William Russell, dont les primes commencent autour de 1 000 dollars par an, et IMG Global, avec des primes entre 1 200 et 10 000 dollars par an.

FAQ

Vumi Global couvre-t-il les conditions préexistantes ?

La couverture des conditions préexistantes dépend du plan choisi. Certains plans peuvent offrir une couverture limitée ou des exclusions, alors assurez-vous de consulter attentivement les détails de la police.

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Comment contacter Vumi Global ?

Vous pouvez contacter Vumi Global via leur site web, par email ou par leur ligne téléphonique de service clientèle. Ils offrent un support 24h/24 et 7j/7 en plusieurs langues.

Combien de temps prennent les réclamations chez Vumi Global ?

Les délais de traitement des réclamations varient mais prennent généralement entre 10 et 15 jours ouvrables. Si votre réclamation est très complexe, elle peut prendre plus de temps à être traitée.

Vumi Global est-elle une assurance réputée ?

Oui, Vumi Global est connue pour sa couverture fiable et complète, son vaste réseau, et son excellent service clientèle, en faisant un choix reconnu pour l’assurance santé internationale.

Conclusion : Vumi Global est-elle une bonne assurance pour expatriés ?

Vumi Global est un choix solide pour les expatriés recherchant une assurance santé internationale complète. Avec des options de couverture étendues, un vaste réseau de prestataires et un support client exceptionnel, elle répond bien à des besoins de santé variés.

Bien que les primes puissent être plus élevées, les avantages et services offerts en font un investissement rentable pour ceux qui ont besoin d’une couverture santé mondiale fiable. Et si vous aimez bénéficier d’un traitement VIP, il n’y a pas d’autre endroit pour vous que l’assurance Vumi !

Vous pouvez obtenir un devis gratuit ici.