Hospitales en México: Guía para expatriados

Los hospitales no son algo en lo que necesariamente quieras pensar cuando te mudas a México. Sin embargo, la realidad es que al trasladarte aquí, querrás encontrar el mejor hospital para ti y tu familia. Después de todo, nunca sabes cuándo puede surgir una emergencia. 

En lugar de buscar desesperadamente en el último minuto un hospital en tu área, puedes elegir uno con anticipación que sepas que es reconocido y que te brindará la mejor atención.

Encontrarás al menos un hospital de primera clase en la mayoría de las ciudades importantes. Ciudad de México, la capital y ciudad más grande de México, tiene los hospitales privados y públicos más avanzados tecnológicamente del país, y las otras grandes ciudades, como Guadalajara y Tijuana, no se quedan muy atrás.

Alrededor de un tercio de los más de 4,000 hospitales del país son operados por el gobierno como establecimientos públicos que brindan atención de bajo costo o gratuita a los participantes de los tres programas públicos de salud de México, INSABI, IMSS e ISSSTE. Los otros dos tercios son instituciones privadas con fines de lucro, con equipo ligeramente mejor, más diversidad de especialidades, tiempos de espera más cortos y alojamientos más lujosos.

En última instancia, no hay una respuesta correcta o incorrecta cuando se trata de encontrar un hospital en México. De hecho, México cuenta con algunos de los mejores hospitales y atención médica del mundo. Pero, por supuesto, esto no significa que las preferencias personales no entren en juego. Por ejemplo, ¿te gustaría recibir tratamiento en un hospital público o privado?

Para ayudarte a decidir, en este artículo discutiremos los hospitales en México, cómo hacer una cita e incluso mencionaremos algunos de los mejores del país. También echaremos un vistazo a cómo los hospitales y doctores mexicanos se comparan con los estándares internacionales y aprenderemos cuáles instalaciones médicas ofrecen los servicios de salud más avanzados.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Tipos de Hospitales en México

La autoridad de salud del gobierno de México, conocida como el Consejo de Salubridad General (CSG), está a cargo de proporcionar la acreditación para cada hospital en el país. En 2009, el CSG comenzó a adoptar estándares similares a los de la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Salud (JCAHO), la agencia oficial de acreditación de hospitales de EE.UU. 

Hoy en día, todos los hospitales privados y públicos en México deben estar certificados ya sea directamente por la sucursal internacional de JCAHO, llamada JCI, o con las nuevas regulaciones estandarizadas del CSG.

Si quieres verificar la acreditación de un hospital específico, puedes referirte al mapa de establecimientos médicos en México. 

Los hospitales y clínicas certificados están marcados en verde, mientras que los que aún están en proceso de certificación están marcados en amarillo. Puedes desplazarte y acercar o hacer clic en cualquier instalación etiquetada para ver sus detalles específicos y ubicación. 

Hospitales Públicos vs. Privados

Una de las decisiones más importantes que tomarás al elegir un hospital es decidir entre una instalación de salud pública o privada.

Hay más de 4,000 hospitales en todo México. Alrededor del 70 por ciento de estos hospitales son privados y el 30 por ciento restante son públicos. Hay pros y contras para ambos tipos de hospitales, y cuál elijas dependerá de ti, tus necesidades y presupuesto.

Hospitales Públicos

El gobierno mexicano subsidia el cuidado de la salud, ya sea de manera parcial o completa, para cualquier persona en México que lo necesite. Las instituciones detrás del sistema de hospitales públicos de México son:

• El Instituto de Salud para el Bienestar (INSABI) del Secretario de Salud para cualquier persona sin empleo formal
• El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para cualquier persona con un trabajo formal
• El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) para empleados del gobierno

Además de los servicios de INSABI, IMSS e ISSSTE, algunos estados también proporcionan servicios de salud adicionales gratuitos dentro de sus fronteras.

Lectura relacionada La Guía Completa del Sistema de Salud Mexicano para Expatriados

INSABI

INSABI, el sistema de hospitales y atención médica pública más grande de México, administra más de 800 hospitales en todo el país. Está destinado a brindar cobertura a cualquier persona en México que no tenga empleo formal y no pueda permitirse suscribirse voluntariamente al IMSS.

En una clínica u hospital de INSABI, cualquier persona puede recibir atención primaria y secundaria sin costo, ya que se financia principalmente con impuestos. Técnicamente no se te permite elegir qué instalación de INSABI visitar, y primero debes acudir a la clínica de atención primaria de INSABI (Centro de Salud) más cercana a ti.

Si el médico general en el Centro de Salud decide que necesitas atención secundaria, te asignarán un hospital de INSABI para visitar, por lo general también el más cercano a tu residencia.

Si necesitas atención hospitalaria, los hospitales de INSABI generalmente tienen grandes salas que contienen alrededor de seis camas separadas por cortinas deslizantes. Necesitarás llevar tus propios artículos de aseo y otras necesidades como jabón, papel higiénico y toallas. Generalmente no se habla inglés en estos hospitales.

Si necesitas atención terciaria, tu clínica u hospital local de INSABI te asignará a uno de los hospitales más grandes de INSABI en Ciudad de México, Guadalajara o Tijuana, donde se ofrece tratamiento para problemas de salud importantes y de largo plazo por una tarifa comparativamente modesta.

Advertisement

Para unirte al programa INSABI, solo necesitas traer en tu primera visita ya sea tu CURP, acta de nacimiento u otra identificación oficial. Los extranjeros solían tener que probar su estatus de residencia, pero ese requisito se eliminó en 2022.

La CURP es un número de identificación gubernamental único otorgado a todos los ciudadanos mexicanos al nacer y a cualquier extranjero que reciba estatus de residente, temporal o permanente, en México. Si tienes una tarjeta de residente, tu CURP estará impresa en la parte frontal.

Para obtener más información, puedes llamar gratis a la línea directa de INSABI al (800)-767-8527.

Leer más: ¿Existen Cuidados de Salud Gratuitos en México?

IMSS

IMSS, el programa de seguridad social de México que cubre a las personas empleadas y sus familias, así como a algunos suscriptores voluntarios, administra cerca de 300 hospitales en México. 

La atención médica del IMSS se paga en parte por una pequeña deducción retenida del salario de la persona empleada y está parcialmente subsidiada por el empleador y el gobierno federal. También hay un proceso de participación voluntaria al que cualquiera puede suscribirse por una pequeña cuota anual.

Después de haber estado suscrito un mínimo de cuatro semanas, serás elegible para la cobertura del programa IMSS de atención primaria, secundaria y terciaria, incluidos tratamientos importantes y de largo plazo, cirugías y medicamentos. Si tienes un accidente o desarrollas una condición que te impide trabajar, el IMSS te proporcionará un ingreso por discapacidad por hasta un año. 

Puedes visitar el sitio web del IMSS para ver una lista de condiciones preexistentes que no están cubiertas o están sujetas a aplazamiento. 

En 2022, el IMSS también comenzó a ofrecer un nivel completamente gratuito llamado IMSS-BIENESTAR, que se enfoca principalmente en poblaciones rurales lejanas. 

Hemos proporcionado un enlace a un directorio gubernamental de estas instalaciones remotas de IMSS-BIENESTAR en nuestra sección a continuación sobre Los Mejores Hospitales Públicos.

Leer más: Una Visión Completa del Seguro de Salud del IMSS para Expatriados en México

ISSSTE

El ISSSTE es otro sistema de hospitales públicos en México. Los hospitales del ISSSTE atienden exclusivamente a empleados del gobierno, por lo que no entraré en mucho detalle aquí.

Los hospitales públicos no suelen ser la opción principal para muchos expatriados, especialmente si necesitas una cirugía particularmente importante o complicada.

Pero esto no significa que los hospitales públicos en México sean deficientes. De hecho, muchos de los doctores y enfermeras de hospitales públicos están bien capacitados y son altamente respetados. El problema, más bien, radica en la desafortunada realidad de recursos y equipos limitados.

Los hospitales públicos solo representan alrededor de 1,000 de los hospitales en todo México, por lo que hay bastante escasez de ellos en comparación con los privados. Especialmente porque la mayoría de los mexicanos optan por la atención médica pública en lugar de la privada. Esto a menudo conduce a largas esperas no solo en las salas de emergencia sino también en tratamientos especializados.

Sin embargo, la principal ventaja de elegir un hospital público es que tanto para los residentes temporales como permanentes en México, el tratamiento en estos hospitales públicos generalmente será gratuito.

Siempre que tengas un número de seguridad social (CURP), estás cubierto por INSABI o IMSS, ambos de los cuales son esquemas gubernamentales que forman parte del sistema de salud de México.

Si no calificas para atención médica gratuita en México, aún puedes esperar precios más que justos para ser tratado en un hospital público. Por esta razón, los hospitales públicos son una opción popular para los expatriados con un presupuesto ajustado y que no tienen seguro médico en México.

Si esta situación se aplica a ti, un hospital público local sería la mejor opción.

Hospitales Privados

La mayoría de los expatriados y personas que se jubilan en México eligen ser tratados en hospitales privados. No solo tienes más hospitales privados para elegir en todo el país, sino que también obtienes equipo médico y recursos actualizados que no se encuentran a menudo en hospitales públicos. Ten en cuenta que hay diferentes niveles de hospitales privados en México:

• Clínicas de farmacia de una sola sala
• Hospitales básicos
• Hospitales más grandes con una gama más amplia de especialidades
• Principales hospitales de especialidad en Ciudad de México, Guadalajara, Tijuana, etc.

Aunque normalmente los hospitales públicos en México tienen doctores y enfermeras que pueden hablar inglés, puedes estar seguro de que los hospitales privados cuentan con doctores que hablan inglés, a menudo capacitados en EE.UU. o Canadá. Además, suele haber la ventaja adicional de contar con personal médico como recepcionistas que son fluidos en inglés.

Muchas personas pueden preferir ir a hospitales privados, ya que tienden a ser más organizados y eficientes y tienen instalaciones y tecnología de mejor calidad. Además, los doctores y demás profesionales de la salud en los hospitales privados tienen mejor formación en el uso de equipos médicos avanzados y ofrecen medicamentos de mayor calidad.

La comunicación, el equipo médico y los recursos pueden parecer un sueño, pero todo esto sí tiene un precio.

Los hospitales privados en México son mucho más caros que los públicos. Sin embargo, como cuestión de perspectiva, los expatriados estadounidenses suelen descubrir que incluso los hospitales privados en México no son tan costosos como los hospitales en EE.UU.

Además, las estancias en hospitales privados suelen ser más cómodas con un estándar de atención más alto. Para recibir atención o ser admitido en cualquier hospital privado, generalmente deberás comenzar presentando una tarjeta de crédito válida o prueba de tu seguro de salud.

Si tienes un seguro que puede cubrir cualquier tratamiento en un hospital privado, es posible que este costo ni siquiera sea una consideración. Pero ten en cuenta que incluso si tienes seguro, los hospitales privados a menudo requieren una retención de tarjeta de crédito incluso antes de ser admitido.

Los hospitales hacen esto para asegurarse de que puedas pagar antes de verificar el nivel de cobertura que te brinda tu seguro.

Clínicas de Farmacia Privada

Las clínicas de farmacia de una sola sala en México merecen una mención rápida. 

Puedes encontrar farmacias básicamente en cada esquina de la calle, y la mayoría de ellas tiene una pequeña clínica en la parte trasera con un médico interno. Estas a menudo son una opción más rápida y económica que un hospital real si deseas ver a un médico por un padecimiento menor, como un resfriado, erupción, problema leve de estómago, etc.

Los tiempos de espera para las clínicas de farmacia suelen ser nulos o muy cortos, y el doctor te atenderá gratis o por una pequeña cuota, generalmente alrededor de 50 pesos. Si tu padecimiento requiere medicamentos, te escribirán una receta, que podrás conseguir convenientemente en la farmacia. 

La farmacia generalmente da a estos doctores una comisión por cualquier medicamento que receten. Si necesitas más atención de la que pueden proporcionar, te referirán a un hospital.

Doctores en México

La medicina es una de las profesiones más globalizadas hoy en día. Hay muchos doctores mexicanos que estudiaron en EE.UU. y otros países del mundo. Gracias a las regulaciones comparativamente simples y a los costos bajos de México, muchos estudiantes de medicina internacionales también vienen a México para completar su capacitación.

Los programas de formación médica en México siguen estándares estrictos comparables a los de la mayoría de los países desarrollados. Los futuros médicos deben completar al menos cuatro años en la facultad de medicina, al menos un año trabajando como interno en un hospital y un año más realizando servicio público. 

Una vez que aprueban los exámenes médicos nacionales, los médicos estudiantes reciben su licencia médica y se les permite comenzar a ejercer como médicos generales o continuar sus estudios en un programa de especialidad.

México ofrece educación universitaria gratuita a cualquiera de sus jóvenes ciudadanos que la deseen después de graduarse de la preparatoria, siempre que puedan aprobar los exámenes de ingreso a la universidad pública. Aproximadamente el 85% de los doctores en México están capacitados en universidades públicas. 

Muchas de estas universidades públicas, como la UNAM y el IPN en Ciudad de México o la UDG en Guadalajara, están clasificadas más alto por plataformas internacionales de clasificación universitaria que sus contrapartes privadas. 

Después de graduarse, todos los estudiantes de medicina de las universidades públicas deben pasar al menos un año completo proporcionando servicios sociales al sistema de hospitales públicos para devolverle a la sociedad los costos de su educación. Este sistema de patrocinio y servicio es lo que permite al gobierno mexicano ofrecer atención médica gratuita a comunidades desfavorecidas y remotas. 

Si visitas un hospital público, es probable que te atienda uno de estos doctores recién graduados que están cumpliendo con su deber de servicio social.

Gracias a este sistema, la mayoría de los doctores mexicanos comienzan sus carreras completamente o casi totalmente libres de deudas estudiantiles. Esta es una razón por la cual cobran mucho menos por sus servicios que en muchos países del primer mundo, donde el típico doctor comienza su práctica con cientos de miles de dólares de deuda educativa. Incluso el aproximadamente 15% de los doctores mexicanos que asisten a las universidades médicas privadas más caras de México solo pagan una fracción de los costos promedio internacionales de educación por semestre.

Debido a que experimentan menos presión financiera, los doctores mexicanos pueden pasar más tiempo con sus pacientes. En lugar de apresurarte para que salgas de la consulta para que el doctor pueda seguir su horario para cumplir con su mínimo requerido de visitas, se tomarán el tiempo para escucharte y comprender completamente tu situación. 

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la tasa de rotación de pacientes de los doctores en México es una de las más bajas del mundo. Donde el doctor promedio atiende a alrededor de siete pacientes por día, los doctores mexicanos muestran un promedio de alrededor de dos consultas por día. 

La considerablemente más baja tasa de litigios médicos en México también se traduce en interacciones y resultados más amigables. Pocos doctores mexicanos tienen seguro de mala praxis, y pocos pacientes demandan a sus doctores por mala praxis. 

Los médicos no sienten la necesidad de abrumar a sus pacientes con pruebas médicas cuestionables y costosas solo para protegerse proactivamente de futuros litigios. Los doctores sienten que pueden ser más sinceros y humanos con sus pacientes en lugar de preocuparse por decir algo que podría ser usado en su contra en una demanda.

Es importante saber que la gran mayoría de los doctores mexicanos ni siquiera mantienen los registros médicos de sus pacientes. La responsabilidad recae en los pacientes para llevar un seguimiento y actualizar sus datos médicos históricos.

Licencia Médica

Todos los médicos en ejercicio deben mostrar su licencia médica en su consultorio. Los doctores especialistas deben mostrar su licencia de médico general, así como cada una de sus certificaciones de especialidad. Puedes averiguar si las certificaciones generales o de especialidad de tu doctor son válidas buscando su nombre en este sitio web del gobierno que contiene un registro completo de licencias profesionales en México. 

Además de verificar su licencia médica y certificaciones de junta, otra manera de averiguar si un médico determinado es confiable es revisando su información en el sitio web de la Embajada y Consulados de EE.UU. en México, que mantiene una lista corta de doctores mexicanos y otros servicios médicos, divididos por ciudad. 

La lista viene con una advertencia de que las partes incluidas no están necesariamente respaldadas por el gobierno de EE.UU. Eso significa que necesitarás hacer una diligencia debida adicional, pero puede ser un buen punto de partida. 

Doctor Especialista

También hay varias juntas médicas de especialidad, generalmente conocidas como Consejos, que certifican a los médicos que continúan actualizando su educación en diversas especialidades asistiendo a cursos y conferencias o realizando y publicando estudios. 

Si necesitas un profesional médico altamente especializado y deseas asegurarte de que estén tan calificados como afirman, puedes pedir su certificación de junta y luego verificarla en el sitio web de la junta.

Muchos médicos no estarán certificados por la junta, pero esto no es necesariamente un punto en su contra. México tiene muchos médicos generales con amplia experiencia que optan por no seguir la certificación de la junta médica por una razón u otra.

A diferencia de muchos otros países, los especialistas en salud en México no tienen problema en aceptar pacientes sin referencia de un médico de cabecera. 

Cuando necesites un especialista, puedes pedirle a tu médico general que te recomiende uno o puedes encontrar uno por tu cuenta. 

Alrededor de la mitad de los especialistas médicos en México trabajan medio tiempo en un hospital público y medio tiempo en una práctica privada. Los médicos que trabajan en los hospitales públicos de México reciben un salario del gobierno. La mayoría de los médicos que trabajan en el sector privado tienen prácticas individuales o forman asociaciones no oficiales pequeñas con otros especialistas.

Niveles de Atención

El primer nivel de atención médica en México, como en la mayoría de otros países, está en manos del médico general, o doctor general (GP). Se pueden encontrar GPs en todo México en hospitales y en sus propias clínicas.

Si tienes alguna preocupación médica que desees plantear, el primer paso sería contactar a tu GP. Si no tienes uno en México, pregunta a amigos y familia por recomendaciones o busca uno de buena reputación en línea.

Una vez que haces una cita, el GP debería poder darte el mejor curso de acción. Después de verte, tu GP te recetará medicina o te referirá a un especialista.

Los especialistas en México son el segundo nivel de atención. Hay una larga lista de especializaciones, incluyendo:

• ortopedia
• fertilidad
• bariatría
• ginecología
• cosmética
• urología

No siempre es necesario ver a un GP antes de ver a un especialista en México, pero se recomienda ya que no necesariamente sabrás a quién ver para tus necesidades específicas. 

Sin embargo, si no tienes dudas de que necesitas ver a un urólogo, entonces puedes hacer una cita sin necesidad de una referencia.

Puedes encontrar médicos especialistas en sitios web como Doctoralia o contactando a tu hospital local.

Hacer una Cita

Si necesitas ir a un hospital por una emergencia, por supuesto, te verán lo antes posible o te pedirán que esperes. Sin embargo, también hay ocasiones en las que necesitarías hacer una cita para ir al hospital en México.

La gama de servicios que ofrecen los hospitales significa que la gente va a los hospitales por una variedad de razones. Esto puede variar desde necesitar una radiografía hasta someterse a una cirugía.

Cualquiera sea la razón para hacer una cita, el proceso es diferente según el hospital que elijas. Pero la mayoría de los hospitales deben seguir un proceso similar. Cuando tengas que visitar un hospital en México, ya sea privado o público, puede que no siempre necesites los siguientes documentos, pero deberías llevarlos por si acaso:

• Tu pasaporte y documento de visa o tarjeta de residencia
• Prueba de tu seguro de salud si estás asegurado
• Cualquier registro médico personal que tengas
• Tu tarjeta de crédito

Leer más: Seguro de Salud en México para Expatriados: Lo Que Necesitas Saber

Citas en Hospitales Públicos

En la actualidad, podría esperarse que hubiera un sistema de reservas de citas en línea. Pero los hospitales públicos en México aún no tienen estos sistemas en línea, aunque esperemos que eso cambie pronto.

Así que, para hacer una cita, contacta al hospital.

Puedes encontrar el número de contacto del hospital en Google o en su sitio web. Aún así, deberías poder hacer una cita por teléfono incluso si no hablas español.

Una alternativa a una llamada telefónica es simplemente entrar al hospital para hacer una cita en la recepción.

Algunos hospitales públicos tienen un formulario de contacto en línea que también puede usarse para hacer una cita. Sin embargo, se recomienda llamar ya que es más fácil asegurarse de que el hospital tenga todos tus detalles para hacer una cita de una sola vez.

INSABI

Si eliges usar el sistema público INSABI y tu problema de salud no es una emergencia, la manera correcta de comenzar el proceso de atención es visitar tu Centro de Salud más cercano con cualquiera de estos documentos: tu CURP, acta de nacimiento u otra identificación oficial. Como extranjero, no se requiere técnicamente tu documento de visa o tarjeta de residencia, pero puede que quieras tenerla a la mano por si acaso.

Pasarás por un proceso rápido de registro, y luego te darán tu tarjeta de registro INSABI y número. Mantén estos a salvo porque cualquier registro médico que guarden de ti se archivará bajo este número. Si conoces tu número CURP, también puedes registrarte con INSABI en línea por adelantado en este enlace. 

Después de registrarte, serás evaluado por el personal de salud en el Centro de Salud. Si deciden que tu problema necesita un nivel más alto de atención, te darán una referencia oficial al lugar correcto que te proporcionará el nivel adecuado de atención, ya sea en un hospital general del INSABI o en un hospital especializado. 

Deben proporcionarte todos los detalles y cualquier papel que necesites para hacer una transición fluida al nivel de atención adecuado, pero si tienes alguna pregunta, puedes pedir que te aclaren cualquier cosa que pueda no estar clara. Si tus resultados de las pruebas muestran que necesitas atención terciaria, puede que necesites viajar a una ciudad importante donde se ubican los hospitales del INSABI más especializados.

Si tu problema de salud es una emergencia, puedes saltarte el Centro de Salud e ir directamente al hospital INSABI más cercano con tu CURP, acta de nacimiento u otra identificación.

Hemos compilado una lista de sitios web gubernamentales donde puedes encontrar tu hospital INSABI más cercano o Centro de Salud, dependiendo de tu ubicación, en la sección anterior (Los Mejores Hospitales Públicos).

IMSS

Si decides utilizar el sistema público del IMSS, te asignarán una clínica local y un médico general al registrarte. Este será tu primer punto de contacto oficial con el sistema IMSS. Podrás recibir chequeos regulares y abordar cualquier preocupación de salud o emergencia allí.

Si tu empleador te proporcionará cobertura IMSS, sigue sus instrucciones para registrarte y averiguar dónde será tu punto de contacto. Si deseas inscribirte voluntariamente, puedes comenzar el proceso de registro en este enlace.

Citas en Hospitales Privados

Si decides usar el sistema de salud privado, podrás elegir el hospital que visites y los médicos que veas. La economía de México prácticamente funciona de boca en boca, así que si no tienes ya un hospital o práctica individual en mente, pregunta a algunas personas confiables en tu círculo cercano por recomendaciones.

A diferencia de los hospitales públicos, casi todos los hospitales privados tienen algún tipo de sistema de reservas en línea para concertar una cita. Pueden pedirte que proporciones una fecha y hora preferida para la cita o que elijas una disponible en línea.

Otros hospitales privados pueden simplemente pedir tus datos de contacto a través de un formulario en línea. Una vez que envíes tus datos, un recepcionista te llamará para hacer una cita.

Alternativamente, puedes simplemente llamar a la recepción de tu hospital privado elegido y hablar con alguien para hacer una cita.

Las visitas sin cita previa también son generalmente bienvenidas, así que no tengas miedo de simplemente presentarte con tus documentos en mano.

Documentos Requeridos para Citas en Hospitales

Ya sea que vayas a un hospital público o privado, los documentos requeridos para tu cita hospitalaria son los mismos.

La única diferencia es que para un hospital público, necesitas tu CURP si eres elegible para atención pública gratuita.

Aparte de eso, los documentos requeridos son los siguientes:

• tu pasaporte
• registros médicos anteriores
• detalles del seguro privado, si aplica

Citas de Seguimiento

Cuando estés en tu primera cita hospitalaria, tu médico o enfermera te informará si necesitas regresar para alguna cita de seguimiento.

En la mayoría de los casos, te ayudan a hacer una cita de seguimiento en ese momento, así que mantén tu calendario al alcance para dejarles saber qué días estás libre.

El día de la cita de seguimiento, el hospital ya tendrá tus datos en el sistema, así que solo necesitas verificar quién eres mostrándoles tu ID.

Entonces, deberías estar listo para seguir.

Es difícil hacer estimaciones de tiempos de espera en México debido a la relación informal del país con el tiempo. Además, la disponibilidad de atención médica varía de ciudad en ciudad. 

La Ciudad de México, por ejemplo, tiene alrededor de dos camas de hospital disponibles por cada 1,000 personas. El estado de Chiapas, en cambio, solo tiene alrededor de una cama de hospital disponible para cada 1,000 residentes.

En el sistema hospitalario privado, probablemente podrás hacer una cita para ver a un médico general en el mismo día o, como máximo, esperar un par de días. Si deseas ver a un especialista que está en alta demanda, es posible que tengas que esperar una semana.

El sistema hospitalario público ofrece servicios en un enfoque de orden de llegada. Fuera de pandemias u otras emergencias de salud, los Centros de Salud más pequeños y las clínicas del IMSS generalmente no tienen colas o períodos de espera para que los pacientes reciban atención primaria.

Cuando necesitas una consulta con un especialista en un hospital de alta demanda, sin embargo, es posible que tengas que hacer fila desde alrededor de las 4:00-5:00 a.m. para conseguir una cita más tarde ese día. 

En promedio, el periodo de espera para un procedimiento diagnóstico en el sistema de salud pública es de aproximadamente 11 semanas, y el periodo de espera para un procedimiento quirúrgico es de aproximadamente 14 semanas.

Tiempos de Espera en Hospitales

Es difícil hacer estimaciones de tiempos de espera en México debido a la relación informal del país con el tiempo. Además, la disponibilidad de atención médica varía de ciudad en ciudad.

La Ciudad de México, por ejemplo, tiene alrededor de dos camas de hospital disponibles por cada 1,000 personas. El estado de Chiapas, en cambio, solo tiene alrededor de una cama de hospital disponible para cada 1,000 residentes.

Los hospitales públicos tienen tiempos de espera notoriamente largos. Según la Salud Pública de México, el tiempo promedio de espera para un procedimiento quirúrgico en un hospital público en México se encuentra entre 12 y 15 semanas. Y el tiempo promedio de espera para un procedimiento diagnóstico es más corto, de 11 semanas.

El sistema hospitalario público ofrece servicios en un enfoque de orden de llegada. Fuera de pandemias u otras emergencias de salud, los Centros de Salud más pequeños y las clínicas del IMSS generalmente no tienen colas o períodos de espera para que los pacientes reciban atención primaria.

Cuando necesitas una consulta con un especialista en un hospital de alta demanda, sin embargo, es posible que tengas que hacer fila desde alrededor de las 4:00-5:00 a.m. para conseguir una cita más tarde ese día. 

En términos de atención urgente, los pacientes en hospitales públicos pueden esperar la mayor parte del día antes de ser atendidos por un médico. Por lo tanto, en algunos casos, el personal del hospital puede pedirle al paciente que regrese al día siguiente.

De manera similar a la atención urgente, una cita para ver a un médico general normalmente se programa en un enfoque de orden de llegada. Esto significa que a menudo hay pacientes esperando frente a una clínica del GP desde temprano en la mañana para ver a un médico.

Por otro lado, los hospitales privados tienen tiempos de espera mucho más cortos.

Lo más notable es que, para ver a un especialista, un paciente en un hospital privado puede conseguir una cita dentro de unos pocos días. Y para cualquier procedimiento quirúrgico, la mayoría de los pacientes esperarán hasta un par de semanas después de la consulta inicial con el especialista.

En términos de citas con GP, las clínicas y hospitales privados tienen un sistema de programación en lugar. Esto significa que los pacientes no tienen que hacer fila durante horas para ver al médico. Pueden simplemente reservar un horario que les convenga.

Debido a las marcadas diferencias en tiempos de espera entre hospitales públicos y privados, la mayoría de los expatriados optan por hospitales privados. Después de todo, someterse a una cirugía importante semanas y meses después podría marcar la diferencia.

Precios

Aquí tienes un desglose de precios de los servicios generales hospitalarios, y las diferencias de costos entre hospitales públicos y privados.

Ten en cuenta que los hospitales privados tienen una gama de precios más amplia, ya que los costos difieren dependiendo del hospital que elijas.

Visitas Médicas

Una consulta médica general con un médico en un hospital público en México cuesta alrededor de MXN400 a MXN830, o US$20 a US$40

Espera pagar alrededor de MXN830 a MXN1030 pesos, o US$40 a US$50 en un hospital privado.

Costos del Hospital Privado

La mayoría de los hospitales privados en México serán directos contigo acerca de los costos de sus servicios. 

Generalmente no te sorprenderán con una enorme factura al final, como ocurre en algunos países supuestamente más desarrollados. Sin embargo, para tratamientos o procedimientos mayores, siempre debes pedir con anticipación una estimación por escrito de los costos, solo para estar seguro. 

Si necesitas quedarte en el hospital por un tiempo, pídeles que te den una factura detallada cada día para evitar futuras complicaciones.

La mayoría de los hospitales privados no te dejarán ir hasta que hayas pagado todas tus facturas pendientes. Si vas a someterte a un procedimiento electivo, te pedirán que pagues por adelantado. 

Si no tienes seguro, muchos hospitales privados requieren un depósito por adelantado incluso para procedimientos no electivos. 

Esto puede estar entre $5,000 – $100,000 pesos. Algunos hospitales piden un depósito por adelantado incluso si tienes seguro y luego te reembolsan tu depósito una vez que tu seguro cubre tus costos.

Aquí tienes algunas estimaciones de costos de bolsillo para algunos procedimientos y servicios médicos comunes. 

Estos pueden variar dependiendo de la ciudad y el hospital. Todos los precios están en MXN.

• Consulta general: $800 – $1,000
• Consulta con especialista: $1,000 – $1,500
• Análisis de sangre completo: $1,000 – $1,600
• Radiografía: $200 – $600
• Ultrasonido: $1,000 – $1,500
• Resonancia magnética: $3,000 – $8,000
• Reemplazo de cadera: $80,000 – $200,000
• Cirugía de bypass: $500,000 – $1,000,000
• Histerectomía: $30,000 – $50,000
• Cirugía de bypass gástrico: $100,000 – $200,000
• Un día de atención hospitalaria: $10,000 – $50,000

Costos del Hospital Público

En los hospitales INSABI, recibirás consultas y atención médica de primaria a secundaria sin costo y con muy pocas preguntas.

Si necesitas atención terciaria en un hospital público y puedes presentar un caso convincente de que estás en situación de desventaja, necesitarás visitar el área de trabajo social del hospital y presentar tu caso. 

El trabajador social considerará tu situación y la comparará con sus tasas de base socioeconómica para determinar si te cobrarán y, de ser así, cuánto necesitarás pagar.

El costo anual de participación voluntaria en el sistema IMSS depende de cuántos años tengas. Las tarifas suben un poco cada año.

• Edad 0 – 19: $6,850

• Edad 20 – 29: $8,500

• Edad 30 – 39: $9,150

• Edad 40 – 49: $10,600

• Edad 50 – 59: $11,000

• Edad 60 – 69: $15,300

• Edad 70 – 79: $15,900

• Edad 80 en adelante: $16,450

Escaneos

Para obtener un ultrasonido en un hospital público, pagarás alrededor de MXN520 a MXN720, o US$25 a US$35.

En un hospital privado, un ultrasonido cuesta entre MXN1,000 a MXN1,500, o US$48 a US$73.

Habitaciones de Hospital

Para una hospitalización básica en una habitación de hospital público, la tarifa diaria está entre MXN8,000 a MXN9,000, o US$385 a US$435.

Por otro lado, los hospitales privados cobran entre MXN10,000 a MXN20,000 por día. Eso es alrededor de US$480 a US$965.

Cirugías

El costo de las cirugías depende del tipo de cirugía que necesites y lo complicada que sea. El costo real de la cirugía en un hospital público es difícil de precisar ya que depende del individuo, pero la mayoría de las cirugías generales parecen estar entre MXN22,000 a MXN35,000 pesos, o US$1,050 a US$1,700.

En un hospital privado, una histerectomía, por ejemplo, cuesta alrededor de MXN93,000 a MXN135,000, o US$4,500 a US$6,500.

Llegar a un hospital

Existen diferentes formas de llegar a un hospital y dependen de la urgencia de tus necesidades médicas.

Por supuesto, si necesitas llegar a un hospital lo antes posible debido a un paro cardíaco u otra emergencia que amenace la vida, lo mejor sería llamar al 911.

Dentro de unos minutos de la llamada, deberías tener una ambulancia lista para llevarte desde tu casa o departamento en México al hospital más cercano para darte la atención urgente que necesitas.

Muy probablemente, la ambulancia que te lleve al hospital será de propiedad privada, así que espera que te cobren si no tienes seguro.

Otra opción si la situación es urgente pero no peligrosa para la vida es simplemente subirte a un taxi o manejar al hospital.

Si estás lo suficientemente cerca de un hospital, esta puede ser incluso una opción más rápida, ya que no necesitarás explicar tu situación al operador del 911 o esperar a que llegue la ambulancia.

Por otro lado, si vas al hospital para una cita no urgente, no hay necesidad de apresurarse. En esta situación, puedes ir con tu método habitual de transporte para llegar allí.

Medicamentos y farmacias

La mayoría de las visitas al médico terminan en un viaje a la farmacia para recoger una receta. Si has visto a un médico en un hospital, incluso podrías recoger la receta en la farmacia del hospital, ahorrándote un viaje extra en tu camino a la recuperación.

No tendrás problemas para encontrar farmacias en México ya que están prácticamente en cada esquina. La mayoría de las farmacias cierran entre las 10pm y la medianoche, pero hay farmacias que están abiertas las 24 horas para cualquier necesidad nocturna.

Además, algunas farmacias incluso ofrecen un servicio de entrega a domicilio.

Las farmacias mexicanas no tienden a acumular medicinas, así que si necesitas recoger una receta más grande, es posible que tengas que hacer un pedido primero y recoger el medicamento unos días después cuando llegue.

Una gran ventaja de las farmacias mexicanas es que muchas de ellas, como Similares o Del Ahorro, tienen un médico disponible en casa.

Estos consultorios son una gran opción si tienes algún problema pequeño que quieras discutir con un médico para obtener el medicamento adecuado. Incluso pueden ayudar con otros problemas como suturas y chequeos de presión arterial, todo por solo un par de pesos – una de las ventajas de vivir en un país con un costo de vida bajo.

En términos de turismo médico, si planeas llevar medicamentos recetados de regreso a tu país de origen, necesitas consultar las regulaciones de tu país.

Por otro lado, si planeas traer medicamentos recetados a México, asegúrate de mantener el medicamento en sus envases originales etiquetados junto con la receta. Y una buena regla general es no traer más de 90 días de medicamentos. 

También vale la pena señalar que algunos medicamentos que no están disponibles sin receta en otros países pueden estar disponibles en México. Por ejemplo, Viagra (un medicamento con receta en muchos países) se puede encontrar sin receta en casi cualquier farmacia en México.

Mejores hospitales en México

El mejor hospital para ti en México dependerá de varios factores, como el seguro, la ubicación, el tipo de tratamiento necesario y más. Deberías investigar para elegir el mejor hospital para ti.

Para ayudarte a comenzar tu investigación, repasemos algunos de los que se consideran los mejores hospitales en México debido a su servicio excepcional, instalaciones de primera categoría y médicos competentes.

Pero ten en cuenta que esto de ninguna manera es una lista completa, y el hecho de que un hospital sea considerado uno de los mejores no siempre significa que sea la mejor opción para ti.

Al final, el mejor hospital es el que puede tratarte con el cuidado que necesitas y que está más cerca de ti.

Dicho esto, entremos en la lista, comenzando con los hospitales públicos primero.

Hospitales Públicos

Si usas el sistema de salud público, generalmente no podrás elegir tu médico u hospital. 

Los participantes del IMSS son asignados a una clínica específica y a un médico general cuando se inscriben. 

Los participantes del INSABI deben visitar el Centro de Salud más cercano a donde viven para atención general o usar el hospital más cercano del INSABI o IMSS-BIENESTAR para emergencias.

Aquí hay algunos enlaces para ayudarte a encontrar el hospital INSABI o el Centro de Salud más cercano a ti, dependiendo de tu ciudad:

• Ciudad de México
• Guadalajara
• Puerto Vallarta
• Cancún
• Playa del Carmen
• Cabo San Lucas
• Monterrey 
• Tijuana

Aquí están los directorios en línea del gobierno mexicano donde puedes encontrar los hospitales del IMSS y del IMSS-BIENESTAR más cercanos a ti:

• IMSS 
• IMSS-BIENESTAR

Aquí están algunos de los que se consideran los mejores hospitales públicos en México.

IMSS – Centro Médico Nacional Siglo XXI

The Centro Médico Nacional Siglo XXI es un hospital público bajo el esquema del IMSS. Fue construido en 1961 y es administrado por la Secretaría de Salud. Está localizado en Cuauhtémoc en la Ciudad de México.

Este hospital es conocido por sus especializaciones en cardiología, pediatría y oncología. Cuenta con más de 800 camas e instalaciones modernas.

Si estás cubierto por el esquema del IMSS (es decir, si estás empleado por una empresa mexicana), esta es una excelente opción de hospital público en la Ciudad de México.

Hospital Civil De Guadalajara Juan I. Menchaca

Hospital Civil De Guadalajara es un hospital universitario y cuenta con dos unidades hospitalarias. La primera es el Hospital Fray Antonio Alcade y el campus más nuevo es el Hospital Juan I. Menchaca.

Como su nombre lo sugiere, ambos están ubicados en Guadalajara. Y como hospitales universitarios, ambos sirven como hospitales docentes para futuros profesionales médicos también.

Los Hospitales Civiles de Guadalajara aseguran que están satisfaciendo las necesidades de sus pacientes y brindan atención de calidad.

Hospitales Privados

La mayoría de los expatriados eligen ir a un hospital privado en lugar de uno público. Por esta razón, la lista de los mejores hospitales privados es mucho más larga. Aquí están solo algunos de los mejores hospitales privados en todo México.

Hospital Médica Sur

Médica Sur está ubicado en la Ciudad de México y se considera uno de los centros médicos más prestigiosos y famosos de todo México. En 2022, Médica Sur en Tlalpan fue listado como uno de los mejores hospitales del mundo por la revista Newsweek.

Médica Sur cuenta con la acreditación JCI y tiene casi 4,000 médicos, cirujanos y enfermeras que tratan a 15,000 pacientes cada año.

Este hospital privado es conocido por neurología, ortopedia, cardiología y oncología. También ofrece servicios de turismo médico, lo cual lo convierte en una opción popular tanto para turistas como para expatriados.

Su tecnología y estándares de alta gama hacen que el hospital sea uno de los mejores en México.

Teléfono: +52-800-999-8743

Sitio web: https://medicasur.com.mx 

Centro Médico ABC

Centro Médico ABC es un hospital privado también ubicado en la Ciudad de México. Tiene dos campus: uno en Santa Fe y otro en Observatorio.

Ambos campus cuentan con cientos de médicos y profesionales internacionalmente reconocidos que cuidan a miles de pacientes.

Este hospital utiliza la última tecnología en una variedad de especialidades diferentes, lo que lleva a que cada uno de los campus obtenga la certificación JCI.

Es reconocido internacionalmente como una institución de salud que tiene uno de los estándares más altos de calidad y seguridad en el mundo. 

Hospital Ángeles

El Grupo Ángeles tiene 25 hospitales bajo su nombre. Sus hospitales trabajan arduamente para asegurar que los pacientes estén bien atendidos para cualquiera de sus necesidades.

Puedes encontrar un Hospital Ángeles en todo México, en ciudades como Tijuana, Puebla y Ciudad de México.

Los hospitales en esta red son autónomos, por lo que los pacientes no tienen que salir para nada.

Además de las modernas instalaciones disponibles en la mayoría de los hospitales privados, también tienen gimnasios, cafeterías e incluso bibliotecas. Además, están completamente equipados para atender a turistas médicos.

Teléfono: +52-664-635-1800

Sitio web: https://hospitalesangeles.com/tijuana 

Hospital Amerimed Cancún

Hospital Amerimed ofrece una amplia gama de servicios de rutina y emergencia para sus pacientes.

El hospital certificado por JCI tiene doctores disponibles las 24 horas del día, así que si alguna vez te encuentras necesitando un médico en Cancún, sabes que este hospital tiene lo que necesitas. Su personal también cuenta con el apoyo de la última tecnología.

Además, es reconocido a nivel mundial como un proveedor de atención médica debido a su calidad de servicio y equipos disponibles.

Y buscan continuar mereciendo este reconocimiento ofreciendo servicios de primera categoría a pacientes y familias. Se autodenominan un servicio de “ventanilla única” para todo lo relacionado con lo médico, ya que ofrecen una gama de servicios, desde atención hospitalaria hasta terapia intensiva y más.

Teléfono: +52-998-881-3400

Sitio web: https://amerimedcancun.com

Hospiten

El Hospiten de Cabo era originalmente parte de la franquicia hospitalaria Amerimed. Se vendió a nuevos propietarios en 2014 y se mudó a un nuevo edificio en 2018. Bajo una nueva administración, continúa ofreciendo servicios médicos de calidad, incluyendo atención de emergencia, cirugía, ginecología y obstetricia, así como una farmacia completa. 

La instalación tiene 18 lujosas habitaciones privadas, cada una con su propio baño completo y espacio de espera para la familia.

Teléfono: +52-624-145-6000

Sitio web: https://hospiten.com/centros-y-hospitales/hospiten-cabo-san-lucas 

BlueNet

El Hospital BlueNet en Cabo se enorgullece de su atención médica compasiva y personalizada. La instalación cuenta con equipos y tratamientos de última generación, incluido su propio quirófano, unidad de cuidados intensivos, farmacia y una sala de emergencias operativa 24/7.

Teléfono: +52-624-104-3911

Sitio web: https://www.bluenethospitals.com

Hospital Español

Hospital Español es otro hospital privado ubicado en la Ciudad de México. Fue fundado en 1842 y el hospital alberga 400 camas a lo largo de sus 19 edificios.

Este hospital es parte de la Sociedad de Beneficiencia Española y cuenta con una amplia gama de más de 30 especializaciones, incluyendo:

• alergología
• cardiología
• geriatría
• ginecología
• oncología
• ortopedia
• urología

Hospital Star Médica

Star Médica es un grupo hospitalario privado fundado en 2002. Al ser bastante nuevo, este hospital cuenta con instalaciones y equipos modernos en sus 15 hospitales en México. Tiene ubicaciones en Ciudad de México, Chihuahua, Mérida, Veracruz y más. 

Sus hospitales ofrecen servicios como atención de emergencia, cirugía, UCI, UCIN, laboratorio, rehabilitación, cuidado cardiovascular y cardiología.

Además, sus instalaciones ultramodernas incluyen espaciosas habitaciones de hospital y equipos de última generación. Y como un plus, dado que es un hospital popular entre expatriados, estarán familiarizados con tus necesidades.

Hospital Galenia

Hospital Galenia en Cancún, Quintana Roo, es probablemente uno de los hospitales privados más conocidos de Cancún, con expatriados y turistas eligiéndolo como su hospital preferido. Está convenientemente ubicado justo al lado del aeropuerto.

Ofrece múltiples servicios, incluyendo:

• cirugía general
• cardiología
• urología
• cirugía plástica
• odontología
• cirugía cerebral

Galenia está equipado con la última tecnología y cuenta con un equipo de profesionales médicos increíbles que apoyan a los pacientes en la calidad de atención médica que ofrece.

Teléfono: +52-998-891-5200

Sitio web: https://hospitalgalenia.com

San Javier

El Hospital San Javier de Guadalajara ha estado brindando atención médica durante casi 30 años. El hospital tiene más de 70 camas y trabaja con más de 3,000 médicos con una amplia gama de especialidades certificadas, muchos de los cuales hablan inglés. 

Es famoso por innovar constantemente y mejorar sus servicios especializados y ha ganado varios premios por su atención centrada en el cliente y prácticas seguras.

Teléfono: +52-333-669-0222

Sitio web: https://sanjavier.com.mx 

Puerta de Hierro

El Centro Médico Puerta de Hierro en Guadalajara se enfoca en cuidados terciarios, con alrededor de 30 especialidades, como cardiología, neurología y servicios de trasplante. 

El hospital es parte de la red internacional Mayo Clinic Care Network, lo que significa que tienen acceso a las bases de datos médicas, conferencias y consultas electrónicas de la red. 

Las instalaciones están equipadas con tecnología y comodidades similares a las que podrías encontrar en un hospital universitario de EE.UU.

Teléfono: +52-333-848-2100

Sitio web: https://hospitalespuertadehierro.com

El American British Cowdray Medical Center, Santa Fe

El Centro Médico ABC de la Ciudad de México en Santa Fe es otra de las instalaciones sobresalientes acreditadas por JCI en México que también apareció en la lista 2022 de Newsweek de los mejores hospitales del mundo. En el momento de su fundación en 1886, era el primer hospital privado de México. 

Hoy en día, cuenta con más de 1,400 médicos practicantes en 40 especialidades diferentes, que incluyen pediatría, ginecología, obstetricia y neurociencia.

Teléfono: +52-551-103-1666

Sitio web: https://centromedicoabc.com 

Costamed

El Costamed de Playa del Carmen es el hospital más reciente de México en lograr la acreditación JCI. Tiene 19 camas de hospital y 30 especialidades, incluidas angiología, dermatología y cirugía general.

Teléfono: +52-987-872-9400

Sitio web: https://www.costamed.com.mx/hospital/cozumel 

San Javier

El Hospital San Javier de Puerto Vallarta está afiliado al innovador hospital de especialidades de Guadalajara con el mismo nombre mencionado anteriormente en esta lista. Su instalación en Vallarta incluye 25 habitaciones privadas, una unidad de oncología, un centro de neurocirugía gamma knife y capacidades de escaneo de resonancia magnética. Se promocionan como una unidad de atención completa que puede ofrecer a los pacientes la mayoría de los servicios de salud que necesitan sin tener que salir del campus.

Teléfono: +52-322-226-1010

Sitio web: https://sanjavier.com.mx/hospitals/san-javier-puerto-vallarta 

Números de emergencia

Ten en cuenta que estos números de emergencia son válidos en todo México. Si estás viajando en un estado o ciudad específica, también puedes encontrar números de emergencia locales que se pueden utilizar además de estos.

• Emergencias generales: 911
• Cruz Roja: 065
• Bomberos: 068
• Centro de Atención a la Ciudadanía (CAAC): 072
• Policía Federal: 088
• Asistencia en Carretera: 074
• Centro Antivenenos: 800 00 45 555
• Línea de Emergencia para Mujeres: 800 911 25 11
• Línea de Emergencia para Niños: 800 123 32 32
• Agencia de Protección al Consumidor: 5568 8722 o 01 800 468 8722

Ahora, sobre ti

El sistema hospitalario mexicano puede parecer un poco complicado a primera vista. Pero una vez que entiendes las diferencias entre las instalaciones privadas y públicas y cómo empezar con cada una, es bastante fácil aprender a medida que avanzas.

Los hospitales listados arriba son solo una fracción de los mejores hospitales en México. México tiene algunos de los mejores hospitales del mundo, lo cual solo es confirmado por los millones de turistas médicos que vienen al país cada año para recibir atención.

Aunque no todos los hospitales puedan tener instalaciones de última generación o edificios nuevos relucientes, la atención a los pacientes permanece constante en todo el país. Los doctores y enfermeras en México se preocupan y se enorgullecen mucho de cuidar a sus pacientes.

Así que, si eres un expatriado viviendo en México, tienes suerte. Nadie quiere pensar en ir al hospital, pero la realidad es que los accidentes y enfermedades ocurren. Y cuando lo hacen, te alegrará saber que estás en buenas manos, ya sea que vayas a un hospital público o privado.

Otros enlaces útiles:

• Cómo comprar medicamentos sin receta en una farmacia mexicana
• Planes de Cigna Healthcare en México: ¿Debería obtenerlo en 2025?
• La guía completa del sistema de salud de México para expatriados
• La guía completa para obtener implantes dentales en México
• Una visión completa del seguro de salud del IMSS para expatriados en México
• Cómo encontrar una clínica dental en México: Dentista, costo y calidad
• ¿Hay atención médica gratuita en México? (INSABI)
• Cómo encontrar el mejor retiro de yoga en México