ระบบสุขภาพในประเทศไทย: คู่มือสำหรับชาวต่างชาติและชาวต่างประเทศ

ระบบการดูแลสุขภาพในประเทศไทย: คู่มือสำหรับชาวต่างชาติ

การย้ายไปอยู่ประเทศใหม่มักมาพร้อมกับความกังวลหลายอย่างสำหรับชาวต่างชาติทั่วไป และการดูแลสุขภาพก็อยู่ในลำดับต้น ๆ ของความกังวลเหล่านั้น โดยเฉพาะสำหรับชาวต่างชาติที่มีอายุมากและผู้ที่มาจากประเทศที่มีโครงการสุขภาพของรัฐบาลมากมาย ฉันจะสามารถได้รับยาที่ต้องการไหม? มาตรฐานการดูแลสุขภาพจะดีไหม? และฉันจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการล้มละลายในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ? นี่คือคำถามบางส่วนที่ชาวต่างชาติอาจถามกัน

เรามาช่วยบรรเทาความกังวลของคุณเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพในประเทศไทย ไม่ต้องกังวล คุณน่าจะสามารถได้รับยาของคุณได้ ความคุณภาพของการดูแลสุขภาพจะดี – หรือยอดเยี่ยมเสียด้วยซ้ำ ถ้าคุณอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่และยอมจ่ายเพิ่มเกินนิดหน่อย และมีแผนประกันภัยมากมายที่มีใจดีที่จะช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณ – คุณอาจจะมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือจากรัฐด้วยซ้ำ

ในบทความนี้ เราจะเรียบเรียงตัวเลือกที่มีให้คุณในประเทศไทย และวิธีการจ่ายค่าดูแลสุขภาพเหล่านั้น เรายังจะให้คำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำในกรณีฉุกเฉินและที่ที่จะไปในกรณีที่คุณป่วยเป็นโรคที่พบได้บ่อย ๆ

บทความนี้ใช้เวลาอ่านประมาณ 34 นาที ยังไม่มีเวลาอ่านตอนนี้เหรอ? ไม่เป็นไรเลย คุณสามารถส่งเวอร์ชันบทความแบบไม่มีโฆษณาไปที่อีเมลของคุณ แล้วค่อยอ่านทีหลังก็ได้!

คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.

คุณภาพการดูแลสุขภาพ

คุณภาพการดูแลสุขภาพในประเทศไทยโดยทั่วไปถือว่าดีมาก ระบบการดูแลสุขภาพของประเทศนี้ถูกจัดอันดับให้อยู่ในระดับดีที่สุดในโลกเสมอ อีกทั้งราคาที่ย่อมเยายังทำให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์

ปกติแล้วจะสามารถพบแพทย์เฉพาะทางได้เกือบทุกปัญหาได้ทันทีหากคุณยินดีที่จะใช้โรงพยาบาลเอกชนที่ดีขึ้นบ้าง การเข้าโรงพยาบาลดีเยี่ยมของไทยบางแห่งเช่น โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล อาจคล้ายกับการเข้าพักโรงแรมหรูระดับห้าดาว มีห้องส่วนตัวและการดูแลระดับโลกตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายด้วยก็ตาม

โรงพยาบาลชั้นนำหลายแห่งในประเทศไทยตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร ถึงแม้ว่าจะมีศูนย์การแพทย์ดีๆ อยู่ในเมืองใหญ่ๆ อื่นบ้าง ในขณะที่คุณเดินทางเข้าสู่ชนบทมากขึ้น คุณภาพการบริการมักลดลง แต่คุณยังสามารถพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้อย่างรวดเร็วและราคาถูกในเมืองใหญ่ของจังหวัด

ยาทุกชนิดที่คุณต้องการสามารถหาซื้อได้ง่าย ที่ร้านขายยาทั่วประเทศ แม้ว่าจะเป็นยาแบรนด์ทั่วไปแทนที่จะเป็นยาที่มีแบรนด์ที่คุณคุ้นเคยก็ตาม

โรงพยาบาลรัฐ

โรงพยาบาลรัฐส่วนใหญ่ในประเทศไทยดูแลโดยกระทรวงสาธารณสุข มีสถานที่ต่าง ๆ ที่ครอบคลุมตั้งแต่ศูนย์การแพทย์ชุมชนเล็กๆ ที่ให้บริการหมู่บ้านชนบทห่างไกลไปจนถึงโรงพยาบาลท้องที่ขนาดใหญ่ในเมืองใหญ่

ตามที่คาดหวังไว้ ราคาของโรงพยาบาลรัฐมีแนวโน้มที่จะถูกกว่าโรงพยาบาลเอกชนมากทั้งในเรื่องการดูแลและยา แต่ข้อเสียคือมักจะมีคนแออัดมากขึ้น และคุณอาจต้องรอเวลาในการพบแพทย์ค่อนข้างนาน แน่นอนว่ามีความเป็นไปได้สูงที่แพทย์หรือนางอาจจะพูดไม่เป็นภาษา ได้มากขึ้นเมื่อไปที่ศูนย์การแพทย์นอกกรุงเทพ

โรงเรียนแพทย์ใหญ่อย่างศิริราชและจุฬาลงกรณ์ก็มีโรงพยาบาลของตนเอง โดยโรงพยาบาลเหล่านี้อาจมีเครื่องมือทางการแพทย์ทันสมัยและเจ้าหน้าที่ที่มีทักษะและความสามารถ อย่างไรก็ตามก็มีความแออัดเช่นเดียวกัน ฉะนั้นหากคุณวางแผนจะเยี่ยมชม ควรมาที่เร็วหน่อย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่บทความเกี่ยวกับการเยี่ยมโรงพยาบาลในประเทศไทย

โรงพยาบาลเอกชน

ในฐานะชาวต่างชาติ คุณอาจเลือกใช้บริการโรงพยาบาลเอกชนสำหรับความต้องการด้านสุขภาพส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นชาวตะวันตก เพราะโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทยมักมีมาตรฐานการดูแลสูงในราคาที่ย่อมเยากว่าการรักษาพยาบาลในประเทศตะวันตกส่วนใหญ่

นอกจากนี้ คุณอาจละทิ้งภาพที่คุณเคยมีเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของโรงพยาบาลในประเทศไทย ไม่มีทางเดินสลัว ๆ ที่มีคนเจ็บบนเตียงล้อหนาแน่นปิดกั้นทางเดิน และไม่มีแพทย์ที่เร่งรีบวิ่งกลับไปกลับมาในช่วงกะที่ยาวนานของเขา

โรงพยาบาลเอกชนอันดับต้นในกรุงเทพ รู้สึกเหมือนสถานที่ตากอากาศหรู แต่มีผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์พร้อมให้คำปรึกษาเสมอ

แม้ว่าโรงพยาบาลเอกชนจะราคาแพงกว่าโรงพยาบาลรัฐบาล แต่ด้วยแผนประกันสุขภาพที่ดี (ดูด้านล่าง) ค่าใช้จ่ายนั้นควรจะไม่มากนัก

โรงพยาบาลเอกชนที่ดีที่สุดบางแห่งได้แก่ โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล, โรงพยาบาลสุขุมวิท และโรงพยาบาลสมิติเวชในกรุงเทพ, โรงพยาบาลเชียงใหม่ราม และโรงพยาบาลกรุงเทพในเชียงใหม่ และโรงพยาบาลวชิระในภูเก็ต สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและข้อมูลการติดต่อสามารถอ่านได้ในบทความเกี่ยวกับ โรงพยาบาลในประเทศไทย

การจ่ายเงินเพื่อการดูแลสุขภาพ

แม้ว่าประเทศไทยจะให้การดูแลสุขภาพฟรีที่จุดให้บริการ แต่โครงการดูแลสุขภาพของรัฐบาลส่วนใหญ่จำกัดเฉพาะพลเมืองไทยเท่านั้น (มีเพียงข้อยกเว้นหนึ่งที่เราจะพูดถึงในไม่ช้า) ในฐานะชาวต่างชาติ คุณน่าจะต้องการหรือจำเป็นต้องมีประกันสุขภาพของเอกชน

ข่าวดีคือถ้าคุณทำงานที่นี่ นายจ้างของคุณอาจจัดให้มีประกันสุขภาพเป็นสวัสดิการการจ้างงาน หากพวกเขาเป็นนายจ้างที่ดีนี่อาจเป็นทุกสิ่งที่คุณต้องการ แต่น่าจะมีแผนความคุ้มครองที่ครอบคลุมเฉพาะเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินหรือบริการทางการแพทย์พื้นฐาน หากต้องการความคุ้มครองเพิ่มเติม คุณน่าจะต้องเลือกประกันสุขภาพที่ครอบคลุมมากขึ้น

ลองดูตัวเลือกที่มีทั้งหมด:

โครงการดูแลสุขภาพของรัฐ

ระบบการดูแลสุขภาพถ้วนหน้า

รัฐบาลไทยมีโครงการหลายโครงการเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพสำหรับผู้ที่ต้องการ เช่น ระบบสิทธิ์ประโยชน์ทางการแพทย์ของข้าราชการ (CSMBS) หรือระบบประกันสังคม โดยระบบที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดคือโครงการประกันสุขภาพถ้วนหน้า (UCS) ซึ่งครอบคลุมประชากรราว 99.5% ของประเทศ ผู้ที่เข้าร่วมโครงการนี้สามารถสมัครบัตรรักษา ซึ่งจะให้สิทธิ์ในการได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่ครอบคลุมโดยไม่ต้องจ่าย ณ จุดใช้งาน

Advertisement

น่าเสียดายที่ขณะนี้ UCS มีให้เฉพาะพลเมืองไทยเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับ การครอบคลุมสุขภาพถ้วนหน้าในประเทศไทย

ประกันสังคม

โครงการดูแลสุขภาพของรัฐที่โชคดีว่าสำหรับชาวต่างชาติคือระบบประกันสังคม (SSS) ภายใต้โครงการนี้จะมีการหักเงินเล็กน้อยจากเงินเดือนของคุณในแต่ละเดือน ซึ่งจะทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับประโยชน์ด้านการดูแลสุขภาพหลายประการ ได้แก่ การตรวจสุขภาพประจำปีฟรี การรักษาทางทันตกรรม (สูงสุด 900 บาท) และการรักษาฟรีที่โรงพยาบาลที่เลือกสำหรับสิ่งที่ถือว่า “จำเป็นทางการแพทย์” นอกเหนือจากผลประโยชน์อื่นๆ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมของผลประโยชน์ โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับ ระบบประกันสังคม

ประกันเอกชน

มีตัวเลือกมากมายเมื่อพูดถึงการเลือกแผนประกันเอกชน ซึ่งอาจทำให้การเลือกแผนที่ใช้งานเป็นเรื่องปวดหัวได้ อย่างไรก็ตาม สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ สำหรับชาวต่างชาติที่อาศัยในประเทศไทย: ท้องถิ่นและนานาชาติ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ ดูบทความของเราเกี่ยวกับ ประกันสุขภาพในประเทศไทย

ประกันท้องถิ่น

ครอบคลุมแผนประกันสุขภาพทั้งหมดที่นำเสนอโดยบริษัทที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย บริษัทประกันท้องถิ่นที่เป็นที่นิยมรวมถึง Axa, AIA และ LMG

การเลือกแผนประกันท้องถิ่นอาจแตกต่างจากแผนในประเทศของคุณบ้าง แทนที่จะให้คุณมีวงเงินประจำปีสำหรับการใช้จ่ายเรื่องสุขภาพคุณจะได้รับวงเงินในสิ่งที่คุณสามารถเรียกร้อง – เช่น คุณอาจถูกจำกัดให้จ่าย 900 บาทต่อการเข้าพบผู้ป่วยนอก หรือ 2000 บาทต่อคืนสำหรับที่พัก ต่อมา ๆ บริษัทประกันหลายแห่งเริ่มเสนอโครงการที่คล้ายคลึงกับแผนประกันระหว่างประเทศมากขึ้น แม้จะมีวงเงินต่ำกว่า เช่น iHealthy Ultra ของกรุงไทย-แอกซ่า

ในด้านหนึ่ง การเลือกแผนประกันท้องถิ่นจะมีราคาถูกกว่าแผนประกันบ้าน เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย การประมวลผลการชำระเงินก็รวดเร็วกว่ามาก เพราะทุกอย่างสามารถทำภายในประเทศ ข้อเสียประการหนึ่งคือว่าพวกเขาอาจไม่ให้ความยืดหยุ่นเท่ากับแผนประกันระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น คุณมีโอกาสที่จะไม่ได้รับความคุ้มครองในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุในขณะที่คุณเดินทางไปต่างประเทศ

เปรียบเทียบแผนประกันภัยได้ที่เว็บไซต์เปรียบเทียบ CheckDi

ประกันภัยระหว่างประเทศ

แผนประกันภัยระหว่างประเทศคือแผนประกันที่คุณสมัครจากต่างประเทศ แต่ยังครอบคลุมการรักษาในประเทศไทย รวมถึงประเทศอื่นๆ ตัวอย่างประกันประเภทนี้ได้แก่ ประกันการเดินทางและประกันสำหรับชาวต่างชาติ.

นโยบายประกันภัยระหว่างประเทศมอบความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นนักเดินทางบ่อย มีแผนให้เลือกจากบริษัทเช่น Cigna Global ที่ครอบคลุมการดูแลในโรงพยาบาลในภูมิภาค (เช่น ทั่วเอเชีย) หรือแม้แต่ทั่วโลก ปกติแผนเหล่านี้มีขีดจำกัดที่สูงกว่า แต่ช่วงหลังๆ ขีดจำกัดการครอบคลุมเกือบเท่าท้องถิ่นแล้ว.

ในด้านลบ แผนเหล่านี้อาจมีราคาสูงกว่าแผนที่เสนอโดยบริษัทประกันในท้องถิ่น และการติดต่อกับบริษัทต่างชาติอาจทำให้การดำเนินการจ่ายเงินล่าช้าได้.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ลองดูที่ การเปรียบเทียบแผนประกันสำหรับชาวต่างชาติที่เป็นที่นิยมขณะนี้.

ร้านขายยา

ร้านขายยาพบได้ทั่วประเทศไทย คุณจะไม่มีปัญหาในการซื้อยาทั่วไปสำหรับอาการป่วยเล็กน้อย.

ร้านขายยามีหลายระดับตั้งแต่เครือข่ายใหญ่เช่น Boots หรือ Watsons ไปจนถึงร้านเล็กๆ ในท้องถิ่น ที่แต่ละร้านมีราคายาและความพร้อมของอาจแตกต่างกัน ยาในประเทศไทยมักจะมีราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับประเทศตะวันตก และคุณอาจแปลกใจกับความหลากหลายของยาที่มีอยู่ในร้านขายยาไทยส่วนใหญ่.

นอกจากนี้ คุณมักไม่จำเป็นต้องมีใบสั่งยาสำหรับยาทั่วไปที่ร้านขายยาในประเทศไทย แต่คุณอาจต้องการใบสั่งสำหรับยาที่มีสารเสพติดหรือยาที่มีผลต่อจิตประสาท ถ้าคุณกินยาเหล่านี้อยู่ คงจะดีหากขอใบสั่งยาจากประเทศต้นทางและนำตัวอย่างให้กับโรงพยาบาลท้องถิ่นเมื่อมาถึง เราจะพูดถึงขั้นตอนในการนำยาควบคุมเข้าประเทศในรายละเอียดข้างล่างนี้.

สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ ร้านขายยาในประเทศไทย

การนำยาเข้ามาในประเทศไทย

ถ้าคุณกำลังรับประทานยาอยู่ ควรตรวจสอบล่วงหน้าว่าเว็บไซต์ขององค์การอาหารและยาของประเทศไทยว่ามียาของคุณอยู่ในรายชื่อยาควบคุมหรือไม่.

ยาควบคุมจะแบ่งเป็นสารเสพติดและยาที่มีผลต่อจิตประสาท แบ่งเป็นหมวดหมู่ โดยบางหมวดอาจผิดกฎหมายโดยสมบูรณ์และบางหมวดจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวด.

หากยาของคุณตกอยู่ในหมวด ‘ถูกกฎหมายแต่ควบคุม’ คุณอาจยังสามารถนำเข้ามาในประเทศได้ แม้จะต้องมีเอกสารเล็กน้อย และคุณอาจจะต้องแจ้งยาของคุณที่ศุลกากรเมื่อเดินทางมาถึง.

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อย่าพยายามนำยาออกฤทธิ์แรงใดเข้าประเทศโดยไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย การลักลอบยาควบคุมมีโทษสูง และคุณคงไม่ต้องการใช้ชีวิตที่ผ่านมาในคุกไทย.

สำหรับคำแนะนำที่ละเอียดขึ้น ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับการ นำยามายังประเทศไทย.

การเจ็บป่วย

สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการเจ็บป่วยเล็กน้อยในประเทศไทยอาจคล้ายกับสิ่งที่คุณจะทำในประเทศต้นทาง: เก็บยาสำรองไว้ที่บ้าน และพักผ่อนให้เพียงพอ อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้น ร้านขายยาพบได้ทั่วไปและมักมีสต็อกยาแก้ปวด, ยาลดน้ำมูก, ยาแก้ท้องเสีย และอื่นๆ ให้ลองแวะไปที่ร้านขายยาใกล้บ้านถ้าคุณพอมีกำลัง.

พนักงานในร้านขายยาในกรุงเทพและพื้นที่ท่องเที่ยวสูงน่าจะสามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดีและมีความเป็นมืออาชีพสูง ดังนั้นอย่ากลัวที่จะขอคำแนะนำหากจำเป็น.

ทั่วไปแล้ว ชาวต่างชาติในประเทศไทยส่วนใหญ่จะไปที่โรงพยาบาลถ้าต้องการพบแพทย์ แม้แต่กับอาการไม่สบายเล็กน้อย แม้ว่าคุณสามารถหาคลินิกแพทย์ในกรุงเทพ แต่พวกเขามักจะแน่นไปด้วยคนไข้มากเกินไปและแพทย์ที่ทำงานหนักน่าจะมีเวลาเพียงเล็กน้อยในการดูแลคุณ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่แพทย์ในบางโรงพยาบาลจะไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี.

แผนประกันภัยส่วนใหญ่ในประเทศไทยจะครอบคลุมการตรวจผู้ป่วยนอก ดังนั้นถ้าคุณมีความคุ้มครองอยู่แล้ว คุณจะได้รับการรักษาอย่างรวดเร็วที่โรงพยาบาลที่คุณสามารถพบผู้เชี่ยวชาญได้.

ถ้าคุณทำงานในประเทศไทย คุณควรรู้ว่ากฎหมายแรงงานไทยระบุว่าคุณมีสิทธิ์ลาป่วยได้มากถึง 30 วันแบบมีเงินได้ต่อปี หากลาป่วย 3 วันติดต่อกันขึ้นไป คุณจะต้องนำใบรับรองแพทย์มาด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าแพทย์ส่วนใหญ่ในกรุงเทพจะมอบให้คุณในระหว่างการตรวจตามขั้นตอนปกติ.

เหตุฉุกเฉิน

หมายเลขฉุกเฉินในประเทศไทยคือ 191 หากผู้รับสายไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้และ/หรือไม่มีคนไทยอยู่ใกล้ๆ เพื่อช่วยเหลือ คุณสามารถลองโทรติดต่อกับตำรวจท่องเที่ยวได้ที่หมายเลข 1155 ซึ่งจะช่วยนำคุณไปยังที่เหมาะสม.

หากต้องการเรียกรถพยาบาลสาธารณะโดยตรง คุณสามารถโทรได้ที่หมายเลข 1669 รถพยาบาลสาธารณะมักจะมีอาสาสมัครที่ทำงานให้กลุ่มอย่าง มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง หรือ มูลนิธิร่วมกตัญญู เป็นงานที่ลำบากมากและได้รับการขอบคุณน้อยมากจากอาสาสมัคร ดังนั้นควรพิจารณาทำบริจาคให้พวกเขาหากคุณเห็นการเก็บรวบรวม

ตอนนี้ถึงเวลาของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว คุณไม่ควรกังวลเมื่อพูดถึงการรับบริการสุขภาพในประเทศไทย ด้วยแผนประกันที่ดี คุณสามารถคาดหวังได้ถึงมาตรฐานการดูแลที่สูงในโรงพยาบาลที่มีชื่อเสียงของไทยและมีจำนวนมากของยาต่างๆ ที่มีอยู่ในร้านขายยาหลายๆ ร้านในประเทศ อย่าลืมศึกษาหาแผนประกันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ.

คู่มือสำคัญเกี่ยวกับระบบสุขภาพในประเทศไทย

คู่มือใหม่ล่าสุดเกี่ยวกับระบบสุขภาพในประเทศไทย