Hospitais na Costa Rica: O Que Fazer Quando Precisa de Tratamento Médico

Quando Precisa de Tratamento Médico

Ao mudar-se para a Costa Rica, em algum momento vai precisar de cuidados médicos. Pode ter uma emergência, precisar de um check-up de saúde, ou talvez você ou a sua esposa precisem de cuidados de maternidade.

Antes de surgir a necessidade de cuidados médicos, é importante saber que tipo de serviço vai obter nos hospitais públicos e privados do país.

E mesmo que não viva aqui, mas planeie visitar como turista médico, ter um conhecimento claro ajudará a tomar as decisões necessárias sobre que hospitais visitar.

Dito isto, o nosso guia detalhado sobre hospitais públicos e privados na Costa Rica mostrará tudo, desde as vantagens e desvantagens dos hospitais públicos e privados até aos tipos de tratamento que pode obter, e até ao que esperar no dia da consulta.

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Principais Destaques

  • Costa Rica tem um alto padrão de cuidados médicos para o seu tamanho.
  • Como muitos outros países, possui tanto centros de saúde privados como públicos.
  • Costa Rica tem muitos hospitais em todo o país, mas a maioria dos melhores está dentro ou ao redor da capital, San Jose.
  • No entanto, pode pagar do próprio bolso por tratamentos, e os custos são bastante baixos.
  • Os expatriados provavelmente usarão seguro de saúde até conseguirem mudar para pagar segurança social. Isso permite que usem hospitais públicos.

Tratamentos Disponíveis

Nos hospitais da Costa Rica, pode obter uma variedade de tratamentos médicos e cirurgias, consultar diferentes especialistas e receber cuidados médicos de urgência, quer seja para si, para o seu filho ou para um familiar idoso.

O país tem todos os especialistas médicos e cirúrgicos de que necessita: cardiologistas, gastroenterologistas, neurologistas, pneumologistas, neurocirurgiões, oncologistas, oftalmologistas, cirurgiões plásticos, dermatologistas, endocrinologistas e mais.

Isso significa que não terá de sair do país para receber o tratamento adequado. Esta é uma das principais razões pelas quais muitos expatriados adoram mudar-se para aqui.

Os médicos dos hospitais da Costa Rica têm anos de formação (às vezes em lugares como a América) e passam por formação contínua para se manterem atualizados com as mais recentes práticas médicas, o que significa que fornecem um tratamento de qualidade, preciso e focado no paciente.

Qualidade do Tratamento

O cuidado médico e dentário na Costa Rica é consistentemente classificado como dos melhores do mundo pela ONU e OMS. De fato, muitos expatriados escolhem viver no país devido ao seu sistema de saúde.

HOSPITAL RAFAEL ANGEL CALDERÓN GUARDIA
Hospital Rafael Angel Calderón Guardia é um hospital público de referência em San Jose.

Além disso, os hospitais são limpos e equipados com instalações modernas. Muitos dos médicos falam Inglês e formaram-se nos Estados Unidos e por toda a Europa. E a maioria dos médicos é especializada em alguma área.

Quando se trata de hospitais públicos, pode receber tratamento de estudantes de medicina, internos e médicos residentes que se especializam em diferentes áreas.

Nos hospitais privados, não encontrará médicos em formação, pois todos os profissionais que lá trabalham têm muitos anos de experiência profissional. Além disso, a maioria deles também trabalha para o Sistema de Segurança Social Costarriquense.

Prós e Contras dos Hospitais na Costa Rica

Embora os hospitais na Costa Rica tenham muitas vantagens, não são perfeitos.

Aqui estão os principais prós e contras de receber tratamento em hospitais privados e públicos na Costa Rica.

Prós

  • Médicos altamente qualificados que falam Inglês
  • Cuidados de qualidade de médicos que se formaram em universidades de topo no estrangeiro
  • A escolha entre ser tratado num hospital público ou privado—ótimo se mudar-se para a Costa Rica
  • Cuidado médico privado de baixo custo com resultados no mesmo dia
  • Seguro governamental, que oferece consultas, cuidados de qualidade, medicamentos, tratamentos, exames laboratoriais, cuidados de emergência, odontologia e cirurgias—se necessário—sem pagar mais do que o seu prémio mensal
  • Cuidados médicos de emergência 24 horas por dia

Contras

Na maioria das vezes, os contras abaixo referem-se aos hospitais públicos.

  • Longos tempos de espera para tratamentos médicos não rotineiros
  • Esperas de dois a três meses para exames diagnósticos especiais—se não forem de risco de vida
  • Longos tempos de espera para consultas, a menos que utilize o serviço telefónico do hospital para agendar uma visita
  • Tempo de espera de até um ano para cirurgias não emergenciais

Receber Tratamento

Na Costa Rica, pode obter tratamento médico de três maneiras.

Primeiro, pode passar pela Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), que é o seguro público para locais e expatriados, fornecido e administrado pelo governo costarriquense.

Para ser elegível, tem de contribuir parte do seu rendimento para a CCSS—tal como os costarriquenses fazem—e depois terá acesso à maioria dos cuidados médicos públicos sem custos adicionais.

Em segundo lugar, pode obter seguro de saúde privado, seja de um fornecedor local ou internacional. Normalmente, o seguro de saúde privado cobre-o tanto em hospitais públicos quanto privados. 

Esta é muitas vezes a melhor opção para expatriados que ainda não começaram a contribuir para o sistema de segurança social. 

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Os planos internacionais muitas vezes cobrem-no para viagens a outros países, por isso valerá a pena considerar as suas opções de cobertura.

Em terceiro lugar, pode pagar o tratamento médico do seu próprio bolso. O custo do tratamento médico na Costa Rica é baixo em comparação com os Estados Unidos.

Uma consulta externa com um especialista custará cerca de 80 dólares, dependendo do tipo de hospital que escolher. Na Costa Rica, tem duas escolhas principais para hospitais, sobre as quais aprenderá mais abaixo.

Leia mais:

Tipos de Hospitais

Na Costa Rica, os expatriados podem receber cuidados médicos de duas maneiras: cuidados de saúde proporcionados pelo governo em hospitais públicos e cuidados de saúde proporcionados por hospitais privados.

Pode encontrar uma variedade de hospitais por todo o país. Além disso, a Costa Rica tem hospitais especializados como o Hospital Infantil e o Hospital de Maternidade Carit.

Hospitais Públicos

Na Costa Rica, os hospitais públicos são dirigidos, regulados e coordenados através do Ministério da Saúde, que assegura que todos os hospitais públicos da Costa Rica funcionem corretamente e prestem os serviços necessários aos seus cidadãos.

Hospital San juan de Dios Costa Rica
Hospital San juan de Dios é considerado um dos mais importantes hospitais públicos da Costa Rica.

Se tiver seguro de saúde público, o tratamento no país é gratuito na maioria dos hospitais e clínicas públicos. No entanto, tal como acontece na maioria dos outros países, o sistema de saúde público na Costa Rica tem algumas desvantagens.

Há longos tempos de espera para cuidados médicos não urgentes, mas uma vez que consiga ver um médico ou obter o tratamento necessário, a qualidade e o grau de satisfação são notáveis.

Nos hospitais públicos do país, encontrará médicos gerais, especialistas, serviços de emergência, hospitalização, necessidades cirúrgicas, salas de parto, ortopedia e até serviços dentários – tudo gratuitamente se pagar o seguro de saúde através da CCSS.

Além disso, o cuidado médico prestado pelos hospitais públicos é tão bom que, por vezes, os hospitais privados enviam os seus pacientes mais críticos para instalações públicas. Isto porque algumas equipas médicas em hospitais públicos estão qualificadas para lidar com doenças que necessitam de atenção especial.

Em segundo lugar, além dos longos tempos de espera, os expatriados podem achar desafiador visitar um hospital público. Marcar uma consulta pode ser difícil, pois nem todos os funcionários falam inglês.

No entanto, a vasta maioria dos médicos na Costa Rica fala inglês, então isso não será um impedimento para receber cuidados de saúde de qualidade.

Terceiro, navegar pelo hospital também pode ser um desafio. Pode não saber quais os passos a seguir, a menos que receba ajuda de um local.

Com tudo isso dito, pode encontrar os hospitais públicos da Costa Rica por todo o país. Se estiver a viver em San José, pode visitar o Hospital San Juan de Dios, um dos mais populares hospitais do país; Hospital Rafael Ángel Calderón Guardia; e Hospital México.

Nas províncias, poderá encontrar médicos em hospitais públicos treinados para realizar todo o tipo de cirurgias, médicos que podem cuidar de pacientes que necessitam de cuidados intensivos e médicos para tratar emergências médicas.

Aqui estão alguns hospitais públicos bem conhecidos na Costa Rica:

  • Hospital San Vito em Puntarenas
  • Enrique Baltodano Briceño em Guanacaste
  • Hospital San Carlos em San Carlos
  • Maximiliano Peralta Jiménez em Cartago
  • Hospital Tony Facio em Limón

Pode verificar todos os hospitais públicos disponíveis no site da CCSS.

Além dos hospitais públicos, também pode visitar clínicas de saúde públicas chamadas Los Equipos Básicos de Atención Integral en Salud, ou EBAIS para abreviar. São basicamente uma clínica pública local que funciona como o seu primeiro ponto de contato antes de visitar hospitais públicos.

Falarei mais sobre isto mais adiante no artigo.

Hospitais Privados

A Costa Rica tem muitos hospitais e clínicas privadas que podem proporcionar-lhe, enquanto expatriado, um cuidado de qualidade se tiver o dinheiro para gastar.

arquitetura em San Jose, Costa Rica
A maioria dos principais hospitais privados está localizada em San José, a capital da Costa Rica.

Os hospitais e clínicas privados tratam pacientes a qualquer hora e têm muitos especialistas, serviços ambulatoriais e cirurgias.

A maioria dos principais hospitais privados está em San José, a capital da Costa Rica.

Visitar hospitais privados tem suas vantagens. Por exemplo, não tem de esperar em longas filas para uma consulta, os funcionários falam inglês fluentemente, pode pagar com um cartão de crédito e terá mais tempo para conversar com o médico de sua escolha.

Os funcionários que trabalham em hospitais privados ajudarão a compreender e seguir as instruções do médico.

No entanto, as instalações privadas também têm desvantagens, especialmente no que toca aos preços. Os custos são geralmente mais altos e, dependendo do tratamento que necessita, isso pode ser um peso financeiro.

Apesar disso, os preços ainda são muito mais baratos comparado ao sistema de saúde privado na América, portanto, se está a vir para a Costa Rica como turista médico, economizará algum dinheiro.

Hospitais Recomendados na Costa Rica

Como mencionado, o cuidado médico na Costa Rica é oferecido tanto em hospitais privados quanto públicos. Abaixo está uma lista dos hospitais mais conhecidos na Costa Rica, muitos dos quais ficam na capital. No entanto, se está no norte do país, Libéria será o lugar a procurar para cuidados médicos.

Hospital San José Costa Rica

Não surpreendentemente, a capital da Costa Rica é o lar dos melhores hospitais do país. Inclui tanto hospitais privados quanto públicos e uma ampla gama de especialistas.

Hospital San Juan de Dios

O Hospital San Juan é o principal hospital público de San José. Os funcionários podem falar inglês e ajudar com a maioria dos problemas médicos, desde cuidados de emergência até diagnóstico e tratamento. Está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a melhor opção para marcar uma consulta é por telefone.

  • Endereço: Paseo Colon, Merced, San José, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2547 8000

Hospital México

O Hospital México é outro hospital geral público em San José, localizado no lado oeste da cidade. Tem um departamento de emergência e vários outros serviços de tratamento. Embora não seja tão grande quanto o San Juan, ainda é um dos melhores hospitais públicos na capital.

  • Endereço: Apartado 11318, San José, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2242 6700

Hospital CIMA

O Hospital CIMA é um hospital privado que oferece cuidados terciários. É propriedade de uma empresa americana e é acreditado pela Joint Commission International, uma agência que monitoriza padrões de cuidado. É uma das opções mais populares para expatriados e turistas que falam inglês, e é uma adição relativamente nova à cidade.

  • Endereço: Autopista Prospero Fernandez, San José, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2208 1000

Hospital Clinica Bíblica

O Hospital Clinica Bíblica é o maior hospital privado do país. Assim, possui uma impressionante gama de instalações cobrindo todos os níveis de cuidado. É também onde expatriados e turistas que falam inglês provavelmente se encontrarão se precisarem de cuidados primários na capital. Felizmente, é um hospital altamente considerado com funcionários bem treinados.

  • Endereço: Avenida 14, Calle 1 Y Central, San José, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2522 1000

Centro Nacional de Reabilitação 

Como pode adivinhar pelo nome, o Centro Nacional de Reabilitação é um centro de reabilitação para cuidados pós-acidente e pós-operatório. Cobre serviços de fisioterapia e outros serviços ambulatoriais prestados pelos hospitais públicos na área. Devido a ser uma instalação de reabilitação na capital, os seus fisioterapeutas estão entre os melhores do país.

  • Endereço: Apartado 11318, San José, Costa Rica (mesmo local que o Hospital México)
  • Número de telefone: +506 2232 8233

Hospital Nacional Psiquiátrico

O Hospital Nacional Psiquiátrico é o hospital psiquiátrico nacional da Costa Rica. Portanto, oferece cuidados a nível secundário com base em encaminhamentos de unidades de cuidados primários. Utilmente, é muito central na cidade, tornando-o facilmente acessível não importa onde esteja.

  • Endereço: Avenida 41, Llanos del Sol, San José, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2242 6300

Hospital Nacional de Niños

Este é o hospital pediátrico nacional do país. Proporciona todos os níveis de cuidado a crianças menores de 13 anos, incluindo cuidados de emergência. É um hospital infantil bem avaliado e altamente considerado, então, no infeliz acaso de que os seus filhos necessitem de atenção médica no país, saberá que estarão em boas mãos.

  • Endereço: Paseo Colon, Merced, San José, Costa Rica (mesmo local que o Hospital San Juan de Dios)
  • Número de telefone: +506 2523 3600

Hospital Católica Costa Rica

O Hospital La Católica é outro hospital privado em San José, desta vez localizado na província de Guadalupe. Abrange tanto cuidados pediátricos como para adultos e inclui todos os níveis de cuidados. Apesar de estar tecnicamente fora do centro da cidade, está a apenas uma curta viagem de carro.

  • Endereço: San Antonio de Guadalupe, Goicoechea, San José, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2246 3000

Hospital Libéria Costa Rica

Libéria é a maior cidade na província do norte de Guanacaste. É um centro movimentado no noroeste do país devido à sua proximidade com locais de praia e principais rotas. Por isso, possui vários hospitais importantes na região.

Hospital Enrique Baltodano

O Hospital Enrique Baltodano é o principal hospital público geral em Libéria. Como tal, cobre todos os níveis de cuidados para as regiões vizinhas. Embora isto signifique que possui muitos serviços, também significa que os tempos de espera podem ser mais longos do que gostaria.

  • Endereço: Avenida 9, Calle 13, Barrio Moracia, Libéria, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2690 2300

Hospital San Rafael Arcángel Medical Center

O San Rafael Arcángel Medical Center é o único centro médico privado em Guanacaste. Oferece cuidados de emergência, cirurgia, cuidados de maternidade, entre outros. De facto, há mais de 55 especialidades médicas no centro médico e, convenientemente, os profissionais falam todos excelente inglês.

  • Endereço: Avenida Central, Calle 3, Libéria, Costa Rica
  • Número de telefone: +506 2690 5500

Listas de Hospitais

Se sabe espanhol, pode consultar estas listas para o ajudar a localizar hospitais e clínicas onde reside:

Agora que conhece os prós e contras dos hospitais públicos e privados, vamos aprofundar um pouco mais. Na próxima secção descobrirá o que esperar quando visitar um hospital na Costa Rica.

Visitar Hospitais

Se vive na Costa Rica e contribui para a segurança social, a primeira coisa que tem de fazer antes de ir a um hospital público é visitar um EBAIS.

É aqui que vai ser visto por um médico de clínica geral que o irá examinar, enviar exames laboratoriais para verificar o seu estado geral de saúde e, se necessário, encaminhá-lo para outros hospitais públicos.

No entanto, se pretender ir a um hospital privado, a primeira coisa que deve fazer é escolher o hospital da sua preferência. Uma boa ideia é pesquisar na internet e verificar os links que forneci na secção acima.

Depois de escolher um hospital, é hora de marcar uma consulta.

Marcar Consultas

Na Costa Rica, é necessário marcar uma consulta antes de visitar qualquer hospital, público ou privado. O processo pode ser feito por telefone, WhatsApp ou mesmo online.

Ressonância Magnética
Geralmente é necessário marcar uma consulta de seguimento para ressonâncias magnéticas.

Nos hospitais privados, como a maioria do pessoal fala inglês, será fácil para você marcar uma consulta. E poderá ser possível ver um médico no mesmo dia em que ligar.

Para marcar uma consulta num hospital privado, basta ligar para o hospital, marcar uma consulta com um especialista ou médico geral e comparecer no dia marcado.

É uma boa ideia chegar 30 minutos antes da consulta. Desta forma, os assistentes e enfermeiros podem recolher os seus dados e sinais vitais antes de ver o médico.

Ao marcar consultas em hospitais públicos, a menos que fale espanhol, pode precisar de um tradutor — e o processo é um pouco diferente.

O primeiro passo é marcar uma consulta no EBAIS, onde um médico se reunirá consigo e, possivelmente, realizará alguns exames.

Depois terá que aguardar os resultados dos seus raios-X, ultrassons ou qualquer outro exame que tenha feito. Quando estiverem prontos, o seu médico chamá-lo-á para um seguimento e analisará os resultados.

Em seguida, será tratado adequadamente ou, se necessário, será encaminhado para um especialista em um dos hospitais públicos.

É importante que, no dia da consulta, quer escolha um hospital público ou privado, deve apresentar todos os seus documentos em ordem, incluindo:

  • O seu Cartão de Cidadão
  • Documentos que indicam que é um residente expatriado na Costa Rica
  • Registos médicos do seu país de origem, se aplicável

Deve também ter a sua segurança social em ordem, também, apenas por precaução, caso tenha que visitar um hospital público.

Se precisar de cirurgia num hospital privado, deve:

  • Tratar do pré-admissão pelo menos três dias antes da sua consulta
  • Apresentar-se com um membro da família ou uma pessoa de sua confiança
  • Apresentar o seu Cartão de Cidadão ou passaporte
  • Apresentar a ordem de internamento emitida pelo médico responsável no dia da sua admissão
  • Comparecer pelo menos três horas antes da sua cirurgia
  • Pagar pelo procedimento com antecedência
  • Evitar levar objetos de valor ou dinheiro
  • Jejuar 12 horas antes do procedimento

Antes de se apresentar para a sua cirurgia, informe o seu médico se está a tomar algum medicamento ou se precisa trazer exames específicos.

Para procedimentos de emergência, ainda pode visitar um hospital. No entanto, será enviado para a sala de emergência.

Alternativamente, pode visitar clínicas privadas de médicos sem ter que marcar consultas.

Pagar Contas Médicas

Os hospitais na Costa Rica aceitam dinheiro, cartão de crédito e transferências bancárias. Além do colón costa-riquenho, os dólares americanos são geralmente aceites. No entanto, a taxa de câmbio pode não ser tão favorável como pagar com moeda local.

Se tem seguro de saúde CCSS, não terá de pagar, pois as visitas estão cobertas.

No entanto, se tiver seguro privado, poderá precisar de pagar e fazer uma reclamação posteriormente. Se o valor exceder os limites da sua cobertura, terá que pagar a diferença no local.

Para uma visão mais detalhada sobre como o seguro de saúde funciona para expatriados, pode ler o nosso guia sobre seguro de saúde na Costa Rica. Também pode visitar Expat Insure para uma visão geral sobre coberturas e reclamações internacionais.

Levantar Medicamentos

Depois de pagar a conta, terá que levantar o seu medicamento numa das farmácias localizadas no hospital.

Se a farmácia não tiver o seu medicamento, pode comprá-lo em qualquer uma das farmácias do país.

Agora é a Sua Vez

Os hospitais públicos e privados na Costa Rica estão entre os melhores do mundo. E quando comparados a lugares como os Estados Unidos, são muito mais económicos.

Isto significa que, se optar por ser tratado num dos hospitais da Costa Rica, pode ter a certeza de que está a receber cuidados de qualidade a preços acessíveis.