Muang Thai Insurance é uma das maiores e mais antigas seguradoras da Tailândia.
Eles estão no mercado desde 1932, oferecendo uma ampla gama de produtos de seguro, que vão desde seguro de carro e seguro de saúde até seguro empresarial.
Eu estava segurado pela Muang Thai Insurance no seguro de carro deles e gostaria de dar minha avaliação pessoal a você, incluindo planos, custos, procedimentos de sinistro e minha experiência geral.
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Contents
Principais pontos
- Confusamente, há duas grandes companhias de seguros com o nome “Muang Thai Insurance”.
- Neste artigo, vou analisar a que tem o logotipo azul. Eles são conhecidos pelo seguro de carro e seguro de saúde entre os locais.
- Muang Thai Insurance está entre os maiores provedores de seguro de carro na Tailândia.
- Embora o limite de cobertura do seguro de carro deles não seja muito diferente de outros provedores, eles têm um ótimo suporte ao cliente e procedimentos de sinistro.
- O seguro de carro deles também é mais barato do que o Viriyah Insurance e o Bangkok Insurance.
- A Muang Thai Insurance também oferece seguro de saúde. No entanto, não é muito atraente para expatriados na Tailândia.
Diferença entre Muang Thai Insurance Azul e Muang Thai Insurance Rosa
Confusamente, existem na verdade duas empresas diferentes com o nome “Muang Thai Insurance.” Elas têm o mesmo logotipo, mas com uma cor diferente.
Aqui estão algumas diferenças chave:
- A Muang Thai Insurance Azul foca principalmente em produtos de seguros não-vida, como seguro de carro, seguro de saúde, seguro de propriedade, seguro contra incêndio e seguro empresarial.
- A Muang Thai Insurance Rosa foca principalmente em produtos de seguro de vida e seguro de saúde que vem como complemento aos seus planos de seguro de vida. No entanto, agora eles também oferecem planos de seguro de saúde independentes. O nome em tailandês deles, Muang Thai Life Insurance, reflete seu produto principal.
Neste artigo, revisarei apenas a Muang Thai Insurance Azul. Se você quiser saber mais sobre seguro de vida, cobrimos isso em nosso artigo sobre seguro de vida na Tailândia.
Curiosidade: Madam Pang, uma famosa presidente da Associação de Futebol da Tailândia, é também a atual CEO da Muang Thai Insurance.
Credibilidade
Como a Muang Thai Insurance está no mercado há quase um século, a empresa é confiável. É uma companhia de seguros legítima e ainda deve estar na Tailândia por muitos anos.
Produtos
Embora a Muang Thai Insurance ofereça vários produtos de seguro, há principalmente dois que são interessantes para expatriados na Tailândia:
- Seguro de carro
- Seguro de saúde
Vamos dar uma olhada em cada produto individualmente.
Seguro de Carro
O mercado de seguros de carro é muito grande na Tailândia. De acordo com a Associação de Seguros Gerais da Tailândia (TGIA), o seguro de carro ocupa 49% do mercado de seguros total, com um valor de mercado de 135.772 milhões de baht.
A Muang Thai Insurance está entre as cinco principais seguradoras que detêm 49,5% do mercado de seguros de carro.
Esses dados mostram o quão grande é a Muang Thai Insurance na Tailândia no que diz respeito ao seguro de carro.
Planos de Seguro de Carro da Muang Thai
Além do seguro obrigatório de automóveis, que é fornecido por todas as seguradoras de carros na Tailândia com a mesma cobertura e pelo mesmo preço, a Muang Thai Insurance oferece os seguintes produtos de seguro automóvel voluntário:
- Todos os tipos de seguro do tipo 1 ao tipo 3 para carros a gasolina
- Seguro de carro para veículos elétricos
Você tem opções de franquias variando de 1.000 baht a 5.000 baht.
Cobertura de Seguro de Carro
Como o mercado de seguro de carro é muito competitivo, a cobertura de seguro de carro para cada empresa é muito semelhante. A cobertura depende principalmente do tipo de seguro que você escolhe.
Quando se trata de limites de cobertura, também é semelhante à maioria das seguradoras no mercado.
Prêmio de Seguro de Carro
Quando se trata de prêmios, a Muang Thai Insurance está na faixa de preço médio.
É mais caro que o Roojai Insurance e o Dhipaya Insurance, mas não tão caro quanto o Viriyah Insurance e o Bangkok Insurance.
Seguro de Carro da Muang Thai Insurance vs Outros Provedores
A tabela abaixo fornece uma comparação rápida de como a Muang Thai Insurance se compara a outros provedores no mercado.
Esta tabela é para Seguro Tipo 1, apenas reparo em garagem, para Toyota Yaris Ativ, Modelo 2022, classificado por preço.
| Seguro | Muang Thai Insurance | AXA | Thanachart | Viriyah |
| Limite de Cobertura | 410.000 | 410.000 | 450.000 | 410.000 |
| Incêndio e Inundação | 410.000 | 410.000 | 450.000 | 410.000 |
| Roubo | 410.000 | 410.000 | 450.000 | 410.000 |
| Responsabilidade por Propriedade de Terceiros | 5.000.000 | 5.000.000 | 5.000.000 | 5.000.000 |
| Responsabilidade de Terceiros por Injúrias/Morte | 1.000.000 | 1.000.000 | 500.000 | 1.000.000 |
| Acidente Pessoal | 100.000 | 100.000 | 300.000 | 200.000 |
| Despesas Médicas | 100.000 | 100.000 | 300.000 | 200.000 |
| Preço/Ano | 13.325 | 13.503 | 14.213 | 15.102 |
Esta tabela é para Seguro Tipo 3 para Toyota Yaris Ativ, Modelo 2022, classificado por preço.
| Seguro | Dhipaya | Muang Thai Insurance | Bangkok Insurance | Viriyah |
| Responsabilidade por Propriedade de Terceiros | 1.000.000 | 800.000 | 1.000.000 | 1.000.000 |
| Responsabilidade de Terceiros por Injúrias/Morte | 500.000 | 500.000 | 500.000 | 500.000 |
| Acidente Pessoal | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 50.000 |
| Despesas Médicas | 50.000 | 50.000 | 50.000 | 50.000 |
| Preço/Ano | 2.099 | 2.148 | 2.300 | 15.102 |
Procedimento de Sinistro
Fiz uma solicitação três vezes com a Muang Thai Insurance:
- Primeiro acidente: Alguém bateu no meu carro na Ratchada Road por volta das 22h.
- Segundo acidente: Uma árvore caiu de repente e quase atingiu meu carro às 6h.
- Terceiro acidente: Eu acidentalmente bati em um poste de ferro em uma loja de departamentos por volta das 14h.
Para o primeiro acidente, embora fosse tarde da noite, o agente de seguros deles veio até mim em 15 minutos após o contato. Depois disso, ele lidou com o acidente de maneira profissional e tratou do meu formulário de sinistro.
Para o segundo acidente, a experiência geral foi a mesma. O agente chegou rapidamente ao local, mesmo sendo de manhã cedo, e cuidou de tudo de forma profissional.
Para o terceiro acidente, foi diferente, pois o acidente ocorreu por minha causa, sem qualquer outra parte envolvida. Eles me pediram para adicionar o contato deles no Line e enviar todas as fotos do acidente. Assim que fiz isso, eles me enviaram um formulário de sinistro online, que eu poderia usar para consertar meu carro mais tarde.
Com base na minha experiência, a Muang Thai Insurance tratou dos sinistros de forma profissional, e estou muito satisfeito com o serviço deles.
Garagens Parceiras
Sendo uma das maiores companhias de seguros da Tailândia, eles têm garagens parceiras em todo o país.
No entanto, nem todas as garagens aceitam sinistros da Muang Thai Insurance. Se você tiver alguma garagem em mente onde deseja que seu carro seja consertado, verifique com eles com antecedência para garantir que aceitam a Muang Thai Insurance.
Pelo que eu entendo, o número de garagens parceiras não é tão grande quanto o da Viriyah Insurance, que a maioria das garagens aceita.
Suporte ao Cliente do Seguro de Carro
Embora você possa entrar em contato com o suporte ao cliente deles ligando para 1484 a qualquer hora do dia, o suporte em inglês pode não estar disponível o tempo todo, especialmente tarde da noite ou de manhã cedo.
Se for esse o caso, eles ligarão de volta para você o mais rápido possível.
Devo Comprar Seguro de Carro da Muang Thai Insurance?
Na minha opinião, se a garagem onde você planeja consertar seu carro aceita sinistros da Muang Thai Insurance, é uma opção interessante.
Sempre tenho boas experiências com o suporte ao cliente deles e os procedimentos de sinistro. O prêmio também é mais barato do que o Viriyah Insurance ou o Bangkok Insurance.
Na verdade, também perguntei ao dono da garagem que consertou meu carro sobre sua opinião sobre a Muang Thai Insurance. Ele disse que era uma boa empresa e aprovava os sinistros rapidamente.
A única coisa que eu gostaria de reclamar é a quantidade de garagens parceiras. Embora tenham garagens parceiras em toda a Tailândia, nem todas as garagens aceitam sinistros da Muang Thai Insurance.
Seguro de Saúde
A Muang Thai Insurance tem vários planos de seguro de saúde disponíveis.
Embora os planos de seguro de saúde deles sejam principalmente para tailandeses, há alguns planos que podem ser interessantes para expatriados na Tailândia, oferecendo uma cobertura máxima de 10 milhões de baht por doença.
Plano e Cobertura
Existem quatro principais planos de seguro de saúde disponíveis, com um limite inicial de cobertura por doença de 1.000.000 de baht.
Aqui está o que você obtém do plano de seguro de saúde mais elevado deles, Plano 4:
- Cobertura máxima por doença: 10 milhões de baht
- Quarto e alimentação: 15.000 baht
- Internação: até a cobertura máxima
- Taxa hospitalar: até a cobertura máxima
- Taxa do médico: até a cobertura máxima
- Taxa de cirurgia: até a cobertura máxima
- Cirurgia ambulatorial: até a cobertura máxima
- Acidente pessoal: até a cobertura máxima
- Cobertura para câncer: até 1 milhão de baht
- Prêmio para idade 41-45: 41.900 baht por ano
Também é possível incluir cobertura para tratamento ambulatorial no seu plano principal de seguro de saúde.
- 2.000 baht por visita
- Um máximo de 30 visitas por ano
- 13.004 baht por ano para idades de 41 a 50
Semelhante à maioria dos provedores de seguro locais, você só tem cobertura dentro da Tailândia.
Hospitais Parceiros
Uma das grandes vantagens da Muang Thai Insurance é o número de hospitais parceiros na Tailândia. Eles têm parceria com mais de 300 hospitais e clínicas em toda a Tailândia.
Aqui estão exemplos de seus hospitais parceiros na Tailândia.
Bangkok:
- Hospital Bumrungrad
- Hospital Bangkok
- Hospital Samitivej (tanto em Sukhumvit quanto em Srinakarin)
- Hospital BNH
- Hospital Cristão de Bangkok
- Hospital Thai Nakarin
Chiang Mai:
- Hospital Bangkok Chiang Mai
- Centro Médico Chiang Mai
- Hospital Chiangmai Ram
Phuket:
- Hospital Bangkok Phuket
- Hospital Mission Phuket
Procedimento de Reivindicação de Seguro de Saúde
Para fazer uma reivindicação com a Muang Thai Insurance, você pode mostrar seu cartão da Muang Thai Insurance e visitar o hospital parceiro.
A Muang Thai Insurance pagará diretamente ao hospital. Você é responsável apenas pelo valor que excede sua cobertura.
Suporte ao Cliente de Seguro de Saúde
Semelhante ao seguro de carro, você pode ligar para o suporte ao cliente deles pelo 1484 a qualquer hora do dia.
Devo Comprar Seguro de Saúde da Muang Thai Insurance?
Embora os planos de seguro de saúde deles sejam acessíveis, a cobertura pode não ser suficiente.
O ponto crítico é a cobertura para câncer. Mesmo com o plano mais elevado, ele vem com cobertura de apenas 1 milhão de baht, o que não é suficiente.
Há uma boa discussão em um grupo tailandês de câncer do Facebook sobre o limite de cobertura necessário para tratamento de câncer. Muitas pessoas compartilharam suas experiências lá, dizendo que o custo médio do tratamento do câncer em um hospital privado na Tailândia para os estágios iniciais é de 2 a 3 milhões de baht.
Para algumas pessoas que estão na fase final do tratamento do câncer e receberam tratamento em um hospital premium, o custo do tratamento foi cerca de 35 milhões de baht.
Na minha opinião, os expatriados geralmente conseguem um negócio melhor com seguro de saúde internacional. Embora o custo seja um pouco maior, a cobertura é muito melhor.
Por exemplo, Cigna Global, mesmo com o plano inicial, oferece um limite de 35 milhões de baht, incluindo câncer. Ele também cobre muitos países ao redor do mundo, incluindo seu país de origem, não apenas a Tailândia.
Além da Cigna Global, uma alternativa local é o plano do Luma Health. É mais acessível.
Saiba mais: Seguro de Saúde na Tailândia: O que Você Precisa Saber como Expatriado
Outros Produtos
Além do seguro de carro e seguro de saúde, a Muang Thai Insurance oferece os seguintes produtos de seguro:
- Seguro de acidentes pessoais
- Seguro de viagem (principalmente para tailandeses viajando para o exterior)
- Seguro contra incêndio e seguro de propriedade
- Seguro comercial
- Seguro para animais de estimação
Como mencionado anteriormente, eles são principalmente para cidadãos tailandeses. Portanto, não os analisarei neste artigo.
Agora, para Você
Embora a Muang Thai Insurance tenha muitos tipos de seguro na Tailândia, na minha opinião, apenas o seguro de carro é interessante.
Quando se trata de seguro de saúde, existem opções mais interessantes para expatriados na Tailândia.
Ainda assim, antes de comprá-lo, é uma boa ideia comparar a cobertura com outros provedores por conta própria. Você pode usar o CheckDi para fazer isso.
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