Lidar com os provedores de internet do México pode ser confuso e mais complicado do que você imagina. Comparar as promoções chamativas de um com as ofertas ligeiramente diferentes de outro é uma boa receita para dor de cabeça.
Vamos navegar por algumas informações práticas para ajudá-lo a escolher e instalar internet em sua casa no México.
Vamos examinar a velocidade, estabilidade, preço, instalação, complementos e algumas outras coisas importantes que você deve estar ciente ao escolher seu provedor de internet no México.
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Contents
- Principais Pontos
- Visão Geral
- Planos
- Principais Provedores de Internet no México
- Comparação de Provedores de Internet
- Instalação
- Provedores com Taxa de Instalação Gratuita
- Não Pague Parcelado
- Cuidado com Dark Patterns
- Extras Opcionais
- Opções de Internet Alternativas
- Internet sem fio residencial
- Internet via satélite
- Agora, é com você
Principais Pontos
- Como o México é grande, seu primeiro passo deve ser encontrar um provedor que cubra sua área.
- Se você mora em uma grande cidade como CDMX, você tem todas as opções de internet disponíveis.
- A Telmex tem a cobertura mais ampla, mas a taxa de instalação pode ser alta.
- Se você deseja alta velocidade, considere a Totalplay.
- Se você mora em uma área rural, pode precisar usar internet via satélite.
Visão Geral
Todas as grandes cidades do México e a maioria das cidades menores possuem serviços de internet fixa, como fibra óptica ou outros tipos de cabo.
Bairros mais novos e áreas menos densas podem ter apenas um provedor. Áreas rurais remotas e bairros ainda em grande parte em construção podem não ter nenhum tipo de internet a cabo, e você pode ter que usar uma alternativa como internet via satélite.
Vamos ver algumas dessas alternativas abaixo, mas elas podem ser estressantes e pouco confiáveis. Uma conexão de fibra óptica ou outro tipo de banda larga geralmente é sua melhor aposta, se puder obtê-la.
Quando você procura uma acomodação no México, especialmente se ainda ver muitas casas em construção por perto, pergunte ao seu corretor ou futuros vizinhos:
- Existem vários serviços de internet na área?
- Qual a que a maioria das pessoas usa?
Se ouvir que a internet fixa ainda não está disponível, mas será instalada em breve, aproveite o doce cacarejar de seus ovos ainda não chocados. Isso significa que pode levar talvez mais alguns anos até que seja instalada.
Se você planeja morar em um bairro estabelecido, provavelmente terá muitos provedores para escolher, cada um com pacotes e planos ligeiramente diferentes.
Vamos ver alguns detalhes abaixo, mas as principais diferenças que você encontrará estão nas linhas de velocidades de download variáveis, consistência e custos de instalação.
Planos
Os planos de internet variam de um mínimo de $350 MXN para 20 Mbps até mais de $1,000 MXN por mês para 200 Mbps.
Muitos incluem extras opcionais, como
- linha telefônica residencial
- canais de TV a cabo
- serviços de streaming
- espaço de armazenamento em nuvem
- software antivírus
- serviços de compras
- etc.
Os provedores de internet costumam realizar pequenas campanhas em bairros específicos, oferecendo descontos e ofertas para pessoas que se inscrevem com seus vendedores porta a porta ou panfletos.
Eu já vi promotores oferecendo até 25% de desconto em seus planos mensais regulares e mantendo isso por anos.
Fique atento a pequenos papéis brilhantes coloridos enfiados na grade do seu portão.
Principais Provedores de Internet no México
Telmex
Telmex é o maior provedor de internet do México, com cerca de 40% do mercado. Tem a cobertura mais extensa do país e é a única opção em muitas áreas rurais.
De acordo com o serviço de análise de desempenho da internet, Speedtest, a Telmex ocupa o terceiro lugar no México tanto em velocidades médias reais de download quanto em consistência.
Mantém cerca de 71% de eficiência de acesso durante períodos de alta utilização.
Seu plano básico de internet residencial começa em pouco menos de $400 MXN para 60 Mbps.
Você também pode escolher planos mais caros que incluem
- uma linha fixa com chamadas locais, nacionais ou até internacionais ilimitadas
- assinatura Netflix
- software antivírus
- armazenamento em nuvem.
Os planos da Telmex também dão acesso à sua grande rede de hotspots Wi-Fi públicos, disponíveis em aeroportos, restaurantes e lojas em todo o país.
Você poderá entrar e navegar com seu nome de usuário e senha Telmex.
Obtenha internet da Telmex aqui:
Site: https://www.telmex.com
Número de telefone: 800 123 2222
IZZI
IZZI é um dos provedores de internet mais novos do México.
Operado pela Televisa, cobre cerca de 25% do mercado de internet do México, e você pode encontrá-lo em cerca de 30 estados mexicanos, incluindo Estado de México, Nuevo León e Jalisco.
Aqui está uma lista abrangente dos estados e cidades do México onde a IZZI tem cobertura.
Promoções à parte, a IZZI oferece o plano básico mais barato do país por $350 para 20 Mbps. Seus planos mais caros incluem serviços de streaming, canais de cabo, etc.
O ranking do Speedtest para a IZZI mostra onde um provedor econômico deve estar, em um sólido quarto lugar tanto em velocidades reais de download quanto em consistência. Sua eficiência em uso intenso é alguns pontos percentuais abaixo da Telmex em 69%.
Obtenha internet da IZZI aqui:
Site: https://www.izzi.mx
Número de telefone: 800 607 7084
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Megacable
Megacable oferece serviços de telefone, televisão e internet fixa na maioria dos estados do México. Uma entrada relativamente nova no mercado, cobre cerca de 15% do mercado de internet fixa do México e ainda está com apetite para crescer. Isso significa que você pode encontrar algumas ofertas interessantes em seus planos.
O Speedtest mostra a Megacable em segundo lugar no México tanto em velocidades reais de download quanto em consistência. Sua eficiência durante picos de uso paira em torno de 77%.
O plano mais barato da Megacable começa em $450 MXN para internet de fibra óptica a 60 Mbps mais uma linha fixa com chamadas ilimitadas pela América do Norte.
Seu site frequentemente apresenta promoções-relâmpago que reduzem este pacote a $300 MXN. Pacotes mais sofisticados incluem canais de televisão a cabo e maior Mbps.
Obtenha internet da Megacable aqui:
Site: https://megacable.com.mx
Número de telefone: 800 444 0630
Totalplay
Totalplay é o provedor de internet de alta gama do México, solidamente em primeiro lugar nas análises do Speedtest tanto de velocidade de download verificada quanto de consistência.
Com apenas 17% do mercado de internet do México, oferece a menor latência e uma eficiência de 83% durante os períodos de alta utilização.
Além da internet rápida, seus pacotes premium incluem
- 80 canais de cabo HD
- Alexa integrada
- acesso ao clube de hotspot Wi-Fi do Totalplay
- chamadas ilimitadas para toda a América do Norte
- R$1.600 MXN por mês.
Seu pacote mais barato custa quase R$500 MXN por mês.
A Totalplay não cobra pela instalação, e você ainda pode solicitar uma instalação expressa garantida para chegar em 24 horas.
Obtenha internet Totalplay aqui:
Site: https://www.totalplay.com.mx
Número de telefone: 800 330 1111
Comparação de Provedores de Internet
Aqui está uma comparação dos pacotes iniciais dos quatro principais provedores de internet do México.
| Provedor | Preço | Velocidade | Cobertura | Instalação | Extras |
| Telmex | R$389 MXN | 100Mbps | https://telmex.com/web/acerca-de-telmex/mapas-de-cobertura | Por volta de R$2.000 MXN para cabos externos e internos | Paramount+ 100 GB de armazenamento na nuvemAntivírusClube de Hotspots Telmex |
| IZZI | R$350 MXN | 50 Mbps | https://www.izzi.mx/cobertura | R$225 MXN | Vix Premium |
| Megacable | R$450 MXN | 100Mbps | https://cobertura.megacable.com.mx/ | R$100 MXN | 80 canais de cabo HDParamount+Linha fixa com chamadas ilimitadas para a América do Norte |
| Totalplay | R$499 MXN | 100Mbps | https://www.totalplay.com.mx/cobertura | Grátis | Linha fixa com chamadas ilimitadas para a América do NorteHotspots Club Totalplay |
Instalação
Quando você se inscreve com uma das empresas acima, você precisará levar
- seu cartão de residente
- Seu passaporte com um visto válido
- um comprovante de endereço, que pode ser uma conta, extrato bancário, extrato de cartão de crédito ou contrato de aluguel em seu nome mostrando o endereço onde você deseja instalar a internet.
- Você pode ter que pagar o primeiro mês ou um depósito antes da instalação.
Instalação é um processo pequeno, mas é um processo, então os provedores querem garantir que você planeja se comprometer.
Quando você se inscreve com seu provedor escolhido, verifique se pode obter instalação gratuita assinando um contrato por um determinado número mínimo de meses. O contrato mínimo médio é de cerca de 6 a 9 meses. Alguns planos podem exigir pelo menos um contrato de 12 meses.
Você precisará encontrar um lugar para a equipe de instalação colocar o modem específico da empresa e mantê-lo lá a longo prazo. A equipe conectará o modem a um cabo de banda larga da rua e depois esconderá o cabo estrategicamente em sua casa.
Eles têm todo o incentivo para aparecer rapidamente e iniciar seu relacionamento comercial, então a instalação geralmente é rápida e fácil.
Você encontrará sua rede e detalhes de login e instruções escritos bem ao lado do seu novo modem.
Provedores com Taxa de Instalação Gratuita
Provedores mais novos costumam oferecer instalação gratuita. Por exemplo, o Totalplay vem com instalação gratuita, mas você precisa se inscrever por um mínimo de 18 meses.
A Telmex tem um contrato mínimo de 6 meses e cobra mais de R$2.000 MXN para instalar cabos de banda larga externos e internos.
Você pode pagar imediatamente ou em parcelas adicionadas à sua conta mensal.
Não Pague Parcelado
Uma vez, cometi o erro de assinar um contrato com a Telmex com custos de instalação pagos em parcelas.
No primeiro mês, quando vi os juros adicionados, marchei até um centro de atendimento da Telmex para tentar pagar o restante na hora e, com sorte, manter o braço e a perna que estavam cobrando. Não me deixaram, então acabei como um amputado duplo, pagando quase o dobro do preço real de instalação.
Em termos oficiais, disseram que não havia como cancelar o tipo de pagamento. Isso me fez pensar em quais outros pacotes deles poderiam acabar sendo difíceis de cancelar.
Cuidado com Dark Patterns
Ao escolher seu provedor, cuidado com um dark pattern.
Um dark pattern é uma técnica de vendas ou interface de usuário que uma empresa elaborou cuidadosamente para enganar seus clientes a dar-lhes mais dinheiro ou tempo.
Você encontrará dark patterns especialmente densos ao escolher os pequenos extras, complementos e taxas adicionais.
Extras Opcionais
A maioria dos provedores de internet do México oferece um pequeno desconto mensal se você contratar seus serviços de streaming mensalmente através deles.
Isso inclui
- Netflix
- HBO Max
- Disney+
- Star+
- Paramount+
- Prime Video
- Etc
Assim como a televisão a cabo comum, agrupar vários serviços juntos permite que você obtenha cada um deles um pouco mais barato.
Observe que é fácil assinar esses serviços através de um provedor de internet. Mas pode ser difícil cancelá-los.
Opções de Internet Alternativas
Se a configuração de um roteador baseado em cabo em casa não for uma opção para você, possivelmente porque mora em uma área rural ou em um bairro com poucas casas concluídas, há algumas alternativas toleráveis.
Aqui estão algumas das melhores.
Internet Móvel
Em uma emergência, você pode obter um plano de dados móveis amplo ou ilimitado e apenas usar seu celular para acessar a internet. Em 2020, o México cobriu cerca de 85% de suas redes com 5G, então você deve conseguir obter algum tipo de sinal razoavelmente rápido em quase qualquer lugar.
A maioria dos planos “ilimitados” dos provedores custa entre R$500 a R$1000 MXN por mês e, na verdade, tem um limite de dados, geralmente em torno de 10 a 15 GB.
Você também terá que pagar um pouco mais se quiser poder compartilhar sua internet com outros dispositivos.
Artigo relacionado: Como Escolher o Melhor Chip no México
Internet Pública
Restaurantes, bares, cafeterias e todos os outros suspeitos usuais geralmente oferecem Wi-Fi gratuito para seus clientes, o que pode funcionar quando você está por aí.
Os aeroportos mexicanos oferecem cerca de uma hora de Wi-Fi gratuito antes de você ter que começar a pagar. Alguns trens e ônibus de longa distância dizem ter Wi-Fi gratuito, mas ainda não encontrei um que funcionasse de forma confiável.
Os cibercafés estão lentamente desaparecendo, mas ainda não desapareceram totalmente.
Procure sinais rotulados como “Internet” nas janelas de lojas marcadas como “Papeleria” ou “Ciber.”
Provavelmente você não precisará se preocupar com problemas de segurança, pois a maioria dos vendedores está apenas tentando ganhar a vida.
Mas é bom pensar duas vezes antes de expor os dados do seu banco móvel através do Wi-Fi de outra pessoa. Ou você pode aumentar sua segurança cibernética com uma VPN.
Internet sem fio residencial
Se você planeja morar em uma área que ainda não possui infraestrutura de banda larga, mas recebe um bom sinal de celular, pode se inscrever em um plano de internet sem fio residencial de alta velocidade.
Esses planos vêm com um modem especial que contém um chip SIM semelhante ao do seu smartphone, mas sem o número de telefone.
Você precisará instalar esse modem com segurança em algum lugar da sua casa. Ele captará o sinal de dados móveis do seu provedor e o transformará em uma conexão Wi-Fi potente. Se você mover o modem mais de 15 metros após a configuração do plano, pode perder o sinal e precisar notificar o seu provedor.
Planos de internet residencial sem fios estão disponíveis na Telcel e AT&T, variando de R$300 a R$800 MXN por mês. Você pode esperar velocidade de 15 a 100 Mbps, mas isso pode variar bastante conforme as condições climáticas. Durante os meses de chuva, pode ser necessário lutar com Tlaloc pelo seu Wi-Fi.
Internet via satélite
Se você realmente está indo para um lugar isolado, sem sinal de banda larga ou redes móveis, sua última melhor opção será a internet via satélite.
Em vez de usar um modem de banda larga ou SIM para captar seu sinal de internet, você instalará uma antena do seu provedor no telhado ou em outro espaço aberto.
Alguns provedores de internet via satélite enviam uma antena e um kit de instalação que é bem fácil de montar sozinho. Outros enviam um técnico para instalar a antena para você e conectá-la ao seu modem interno.
Isso custará apenas um pouco mais do que um plano de internet sem fio residencial, e a confiabilidade e velocidade flutuarão um pouco mais ao sabor do tempo. A maioria dos provedores pede que você se inscreva em um plano de longo prazo, mas lhe dará um pequeno período de carência para cancelar se a conexão não for estável onde você mora.
Consiga um plano de internet via satélite aqui:
Artigo relacionado: Como escolher e instalar internet via satélite no México
Agora, é com você
A boa notícia é que não importa onde no México você planeja se esconder, geralmente você pode encontrar algum tipo de provedor de internet para mantê-lo conectado ao mega cérebro planetário.
A Telcel tem a cobertura de banda larga e móvel mais ampla do México, mas se você planeja viver em uma área movimentada, geralmente pode conseguir um plano mais barato, rápido ou confiável na IZZI, Totalplay ou Megacable.
Você pode começar agora mesmo pensando em um local permanente para o seu modem e depois clicando em alguns dos links acima.
Leia as letras miúdas e pergunte sobre as políticas de cancelamento, especialmente ao considerar complementos, custos extras e planos de pagamento para evitar padrões obscuros.
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