Expédition depuis la Thaïlande : Procédure, Coûts et Douanes

Si vous vivez ou êtes en vacances en Thaïlande, il y a de fortes chances que vous deviez envoyer quelque chose chez vous. Qu’il s’agisse d’une lettre personnelle, d’un colis professionnel ou d’un achat suite à une expérience de shopping incroyable, vous voudrez connaître où obtenir les tarifs d’expédition internationale les moins chers auprès des expéditeurs internationaux les plus fiables.

Ce guide d’expédition détaille chaque étape pour envoyer des articles de Thaïlande vers l’étranger. Vous apprendrez comment préparer votre colis, remplir les documents appropriés, et choisir le meilleur expéditeur. Vous découvrirez également les politiques de douane en vigueur lors de l’envoi de votre envoi en dehors de la Thaïlande.

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Si vous cherchez à envoyer des articles vers la Thaïlande, consultez notre guide sur l’expédition vers la Thaïlande.

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Préparer un colis

Lorsque vous préparez un colis pour l’expédition internationale, veillez à bien emballer vos articles. FedEx recommande ce processus d’emballage. Les services d’expédition à travers le monde sont susceptibles de malmener les colis, et cela est particulièrement vrai pour l’expédition internationale depuis la Thaïlande. Indiquer que votre colis est fragile ne fait pas grand-chose pour prévenir les manipulations brutales.

Une considération est les dégâts d’eau, un problème souvent négligé jusqu’à ce qu’il soit trop tard. Une bonne pratique est d’envelopper vos articles dans un sac en plastique avant l’emballage. Cela aide à maintenir vos articles au sec.

Enfin, les conteneurs d’expédition peuvent devenir chauds. Soyez conscient de cela lorsque vous expédiez des articles sensibles aux températures élevées. Préparez-vous à ce que vos articles atteignent des températures d’au moins 40 degrés Celsius.

Il peut y avoir d’autres moments où vous ne serez pas celui qui préparera votre colis pour l’expédition. Si c’est le cas, il est important de savoir qui préparera votre colis et par quelles méthodes. La plupart des expéditeurs privés peuvent prendre des photos de votre colis après l’avoir préparé pour l’expédition.

Il est également conseillé de faire appel à une entreprise de transport qui se chargera de préparer vos biens pour l’expédition afin de garantir que les biens arrivent en bon état.

Documents

Lorsque vous expédiez vos articles depuis la Thaïlande, vous devrez remplir un formulaire de déclaration en douane connu sous le nom de CN 22. Vous pouvez obtenir ce formulaire auprès de votre expéditeur.

Certaines entreprises d’expédition peuvent vous aider à remplir le formulaire. Sans ce formulaire dûment rempli, vous ne pourrez pas expédier votre colis hors de Thaïlande. Assurez-vous de remplir l’adresse de l’expéditeur et du destinataire, l’article que vous expédiez, la quantité et la valeur.

Expédition en vrac

Si vous souhaitez expédier une grande quantité de marchandises, ou peut-être déménager le contenu entier d’une maison, vous devrez considérer le transit maritime et les conteneurs d’expédition.

Conteneur d’expédition

L’expédition par conteneur implique l’envoi de marchandises via un conteneur de fret, généralement à bord d’un navire. L’expédition par conteneur est idéale pour les personnes cherchant à expédier une quantité importante de marchandises ou celles cherchant à expédier un véhicule, une moto, des matériaux de construction, ou d’autres articles volumineux. En choisissant l’expédition par conteneur, vous avez deux options majeures :

• LCL = Moins qu’une charge de conteneur
• FCL = Charge complète de conteneur

LCL signifie partager un conteneur avec d’autres expéditeurs. Vous payez essentiellement pour un espace partiel dans un conteneur, généralement au mètre cube. Ainsi, c’est moins cher car vous ne payez que pour une petite partie d’un conteneur beaucoup plus grand. Cela convient bien aux personnes qui ont des articles trop volumineux pour une expédition internationale standard, mais pas assez pour justifier un conteneur entier.

Le principal inconvénient de l’expédition LCL est que vous devez attendre que le conteneur entier soit rempli et prêt à expédier. Par conséquent, vous pouvez attendre des mois avant que le conteneur soit rempli puis attendre encore le temps de transport réel des marchandises.

FCL implique de remplir un conteneur d’expédition entier, généralement avec au moins 30 m³ de marchandises. Bien que le prix soit significativement plus élevé, vous aurez plus de contrôle sur le moment et l’endroit où le conteneur est rempli et expédié.

Le prix total pour l’expédition avec un conteneur dépend de combien vous remplissez le conteneur. La plupart des entreprises d’expédition offrent des demi-conteneurs de 6 mètres de long, soit LCL, et des conteneurs entiers de 12 mètres de long, ou FCL. Les prix varient selon l’expéditeur.

Selon Freightos, le coût d’expédition d’un conteneur de 6 mètres de Bangkok (port THBKK) à New York est d’environ 2 300 USD, et un conteneur de 12 mètres est d’environ 4 220 USD pour le même itinéraire. Cela prendra environ 30 à 50 jours. Ajouter une assurance à l’un ou l’autre type de conteneur coûtera entre 100 et 200 USD. Toutes les taxes sont calculées sur la valeur des articles que vous expédiez. Vous pouvez utiliser un calculateur en ligne de droits d’importation pour estimer les taxes pour votre envoi.

Certaines entreprises d’expédition proposent des services tout compris et vous donnent la possibilité d’utiliser la charge complète de conteneur ou moins qu’une charge de conteneur afin de respecter votre budget.

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Transitaire

Ceux qui envisagent l’expédition par conteneur devront commencer par choisir un transitaire. Un transitaire est une entreprise qui agit en tant qu’intermédiaire entre vous (le client) et une entreprise de transport commercial de fret. Un transitaire offrira une gamme complète de services, consistant à trouver un expéditeur de fret, négocier les prix de transport, préparer les documents appropriés, suivre l’expédition, conserver l’envoi et aider au transport intérieur.

Un transitaire n’expédie pas réellement votre fret. Ce sont des courtiers de l’industrie qui vous aideront à naviguer dans les aspects complexes de l’expédition de fret international. Ils ont des relations industrielles avec de nombreux services d’expédition et une connaissance approfondie de la logistique du transport.

La majorité des transitaires ne listent pas les coûts ou les délais d’expédition sur leurs sites web car cela varie en fonction de plusieurs facteurs :

• poids réel du colis
• dimensions (poids dimensionnel)
• distance à parcourir
• niveau de service requis

Si vous expédiez une palette de plumes, par exemple, l’expéditeur vous facturera par poids dimensionnel. Sinon, il perdrait de l’argent car le poids réel est si léger. Si vous vous demandez quelle est la limite entre poids réel et poids dimensionnel, contactez le transitaire.

En ce qui concerne les délais d’expédition, il est préférable de contacter un transitaire pour voir quelle option est la meilleure pour vous. L’expédition par avion n’est pas toujours la méthode la plus rapide. Parfois, l’expédition par mer sera plus rapide que par air.

Vous pouvez utiliser ce formulaire pour trouver un transitaire adéquat. Une fois que vous avez soumis le formulaire, vous recevrez des devis gratuits de transporteurs sous 24 heures.

Vous pouvez aussi visiter le site officiel de la Douane Thaïlandaise qui détaille le processus des procédures d’importation et d’exportation pour la Thaïlande.

Expédier depuis la Thaïlande vers les USA

Lors de l’expédition d’articles de Thaïlande vers les États-Unis, vous avez plusieurs options. Pour les colis pesant environ 30 kilogrammes ou moins, vous pouvez choisir entre le service postal ou les services de messagerie. Les coûts dépendent de facteurs tels que le poids, les dimensions, la destination et le mode d’expédition.

Les services de messagerie comme DHL ou FedEx ont des tarifs de base plus élevés mais offrent plus de fiabilité et de rapidité. Par exemple, l’envoi d’un colis de 10 kilogrammes via FedEx coûte environ THB8,500, soit environ THB500 de plus que l’envoi via l’option EMS World de la Poste Thaïlandaise. Les services de messagerie prennent de deux à cinq jours pour livrer, tandis que le service postal prend de cinq à dix jours ouvrables. 

Pour les objets volumineux ou lourds pesant 50 kilogrammes ou plus, le fret aérien ou maritime est plus économique. Le fret maritime est cinq à six fois moins cher que le fret aérien, mais il faut jusqu’à deux mois pour qu’il arrive à votre porte. Le fret aérien arrive en une semaine. Ces tarifs peuvent être influencés par les saisons de pointe, généralement entre août et octobre. 

Lors de l’expédition de Thaïlande vers les États-Unis, il est important de bien préparer votre colis, de remplir les bons documents et de comprendre les exigences douanières.

Compagnies d’expédition

Bien qu’il existe de nombreux transporteurs privés et publics, les services d’expédition listés ci-dessous ne sont qu’une partie des options les plus populaires dont vous disposez en Thaïlande.

Notez que ces services ne fonctionnent que si vous voulez envoyer quelques objets vers d’autres pays. Si vous devez expédier une grande partie de vos affaires à l’étranger, y compris déménager hors de Thaïlande, il est préférable de recourir à une entreprise de déménagement.

La Poste Thaïlandaise

La Poste Thaïlandaise est le principal mode de livraison pour la plupart des gens en Thaïlande. Ils ont des bureaux dans la plupart des districts du royaume. Trouver une succursale ne devrait donc pas être un problème. Mais la fiabilité de la Poste Thaïlandaise est souvent un sujet de débat. Je n’ai jamais rencontré de problèmes avec Thai Post, mais de nombreux utilisateurs ont affirmé que leurs colis avaient été volés, perdus, retardés ou endommagés.

Ces réclamations peuvent dissuader les clients d’utiliser ses services, surtout s’ils expédient des objets précieux ou fragiles. Prenez ces plaintes avec légèreté, car chacun a des expériences différentes. Je recommande aussi aux nouveaux clients de consulter ses options d’expédition et règles sur le site officiel de la Poste Thaïlandaise.

La Poste Thaïlandaise propose ces options pour l’expédition internationale: 

• Recommandé
• ePacket
• EMS World et Courier Post 

Le service recommandé est l’option la moins chère mais aussi la plus lente, adaptée pour les petits articles ou les marchandises bon marché car le suivi est limité. Le service ePacket est un moyen entièrement traçable, abordable et rapide d’expédier des articles n’excédant pas 2 kilogrammes vers 53 pays. L’EMS World est similaire à l’expédition express d’autres prestataires. Vous pouvez estimer vos coûts d’expédition EMS à l’aide de ce tableau. Enfin, Courier Post est aussi un service d’expédition express pour des colis allant jusqu’à 200 kilogrammes et inclut un dédouanement en une étape à la fois en Thaïlande et dans le pays de destination.  

La Poste Thaïlandaise propose une expédition assurée avec suivi, mais la couverture est limitée. Il est également difficile de faire une réclamation, sauf si vous achetez une assurance complémentaire.

Vous pouvez suivre votre expédition à la Poste Thaïlandaise en entrant votre numéro de suivi à 13 chiffres sur le site de la Poste Thaïlandaise.

DHL

DHL offre des services d’expédition internationale rapides et fiables pour les envois urgents ou de valeur. Il dispose de Points de Service DHL désignés à travers la Thaïlande, que ce soit des bureaux ou des kiosques, dans des cafés ou des centres commerciaux pour déposer des colis. Vous pouvez trouver l’emplacement le plus proche en utilisant son localisateur d’emplacements. 

Les inconvénients de DHL restent le manque de bureaux comparé à la Poste Thaïlandaise, et ses frais d’expédition express élevés. Si un colis est destiné à une région sans bureau de DHL, un service tiers est utilisé pour livrer le colis à sa destination finale, annulant le service de suivi de DHL. Les lignes directrices de DHL peuvent être trouvées ici.

DHL propose trois options d’expédition internationale: 

• Express
• Express Worldwide
• Express Easy 

Express et Express Worldwide offrent un service porte à porte, vous permettant de préparer et d’imprimer vos étiquettes à domicile et qu’un coursier récupère votre colis. D’un autre côté, Express Easy est idéal si vous préférez déposer votre envoi dans un Point de Service désigné. Les coûts et temps d’expédition varient légèrement. 

DHL fournit une expédition assurée. Si vous avez des articles de grande valeur, vous pouvez souscrire une couverture d’assurance supplémentaire. Elle peut offrir une assurance directement, ou en cas d’envois en gros, vous référer à un assureur tiers.

Vous pouvez suivre votre envoi DHL en entrant votre numéro de suivi ou ID sur le site DHL. Il offre le suivi jusqu’à 50 colis à la fois. Si vous n’expédiez pas en gros, suivre votre colis ne posera pas de problème.

FedEx

FedEx a des bureaux situés dans 10 villes à travers la Thaïlande, y compris Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Pattaya et Nakhon Ratchasima, entre autres. C’est généralement fiable, rapide et offre de nombreuses options d’expédition.

Fedex propose des services standard de dédouanement, mais des options supplémentaires sont disponibles si votre envoi nécessite des besoins spéciaux en matière de dédouanement. 

FedEx propose une assurance en tant qu’option supplémentaire. Ils offrent aussi une garantie de remboursement, garantissant que si leur délai d’expédition n’est pas respecté, FedEx vous rembourse les frais d’expédition. Pour les restrictions d’expédition, consultez les restrictions à l’exportation de FedEx Thaïlande.

Le suivi est disponible sur tous les colis envoyés via FedEx et peut être suivi via son site ou application mobile.

UPS

UPS Thaïlande a son principal hub à Bangkok ainsi que des centres clients situés à travers le pays à Chiang Mai, Pattaya, Surat Thani et Phuket. Comme FedEx, c’est un choix populaire pour ceux qui souhaitent envoyer des colis à l’étranger.

UPS propose les mêmes services d’expédition que d’autres fournisseurs. Mais ce qui distingue UPS des autres transporteurs, c’est leur option Volume Shipping. Si vous exportez régulièrement des produits hors de Thaïlande, et en fonction de la taille de vos envois, vous pouvez choisir entre expédition à faible ou fort volume. Dans ce cas, vos envois seront automatisés et passeront plus rapidement par le processus d’expédition.

UPS couvre jusqu’à 100 USD par envoi. Si votre colis vaut plus que cela, vous pouvez acheter une assurance supplémentaire lors du paiement. 

Vous pouvez facilement suivre votre colis en ligne en utilisant le numéro de suivi fourni. Ils ont aussi une fonctionnalité sous UPS My Choice où vous pouvez modifier comment, quand et où vous souhaitez que votre colis soit livré à tout moment. 

Comparaison des services d’expédition internationaux

Voici une comparaison d’un colis envoyé de Bangkok, Thaïlande à New York, États-Unis. Cette comparaison montre uniquement le coût de base de l’expédition et ne prend pas en compte les services supplémentaires. De plus, différents prestataires d’expédition peuvent inclure des services supplémentaires tels que le suivi, l’assurance et l’expédition en ligne, donc il y a d’autres facteurs à considérer en plus du prix et de la durée.

Article : Document juridique
Poids : 0,5 kg
Valeur : N/A

Service	ETA	Méthode	Coût
Courrier recommandé de la Poste Thaïlandaise	14-20 jours	air	765 bahts
ePacket Thaïlandaise	7-14 jours	air	720 bahts
EMS World de la Poste Thaïlandaise	3-5 jours	air	1 700 bahts
DHL	3 jours	air	1 177 bahts
FedEx	3 jours	air	2 331 bahts
UPS	2 jours	air	1 400 bahts

Agents d’expédition

Engager un agent d’expédition peut être avantageux si vous envoyez des objets volumineux ou si vous n’êtes pas familier avec les procédures et réglementations liées à l’expédition internationale. Les agents d’expédition se distinguent des transitaires en ce qu’ils représentent la ligne maritime (ou le transporteur) et servent de point de contact tout au long du processus d’expédition, particulièrement dans le traitement des procédures liées au port. 

Procédé

Après avoir choisi une agence d’expédition, vous pouvez leur fournir des informations sur votre expédition, y compris sa description, son poids, ses dimensions, sa destination et tout autre besoin particulier. L’agent vous proposera ensuite diverses options d’expédition et les tarifs correspondants. 

L’agent d’expédition s’assure que vous disposez de tous les documents nécessaires et des licences d’import-export pour votre envoi. Il vous aide également dans le processus de dédouanement à votre destination. 

Une fois que vous avez sélectionné votre méthode d’expédition préférée, vous pouvez choisir d’ajouter un suivi supplémentaire et une couverture d’assurance à votre envoi. Vous pouvez ensuite organiser la collecte de vos articles ou les déposer à un endroit désigné. 

Gardez à l’esprit que les agents d’expédition peuvent facturer des frais de service supplémentaires ou des commissions, ce qui peut augmenter le coût total de votre envoi. Il est conseillé de contacter plusieurs agents et de demander des devis détaillés basés sur vos besoins spécifiques en matière d’expédition. 

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Entreprises d’agents d’expédition

Voici quelques entreprises recommandées pour expédier depuis la Thaïlande :

Seven Seas Worldwide

Seven Seas Worldwide est un prestataire d’expédition international qui livre vers des pays d’Amérique du Nord, d’Europe, du Royaume-Uni, d’Asie et d’Afrique. Les anciens clients disent que ses tarifs sont compétitifs par rapport à d’autres agents d’expédition et que les délais d’expédition prennent généralement deux à trois mois par voie maritime. Vous pouvez obtenir un devis instantané gratuit sur son site. 

Siam Shipping / DocShipper

Siam Shipping est l’un des principaux agents d’expédition en Thaïlande pour les services d’expédition internationaux. Il offre également des services de transitaire et peut expédier par voie maritime, aérienne, routière et ferroviaire. Ses agents maîtrisent aussi plusieurs langues, telles que l’anglais et le français. 

DPX Logistics 

DPX Logistics est une petite entreprise basée à Bangkok. Elle peut assister dans l’expédition d’articles de porte à porte par avion et peut dédouaner les marchandises importées en express sous un à trois jours ouvrables. Cependant, elle n’expédie pas vers les États-Unis ni la plupart des pays européens, sauf l’Angleterre. Elle dessert principalement des pays d’Asie, tels que Hong Kong, le Japon, la Chine et Singapour. 

Asian Tigers

Asian Tigers est une entreprise basée en Thaïlande spécialisée dans les services de relocalisation tant à l’international que sur le plan national. Elle peut s’occuper de tout, de l’emballage et du déballage de vos biens et meubles à la gestion des réglementations douanières et à l’assistance pour les réclamations d’assurance pour les articles endommagés ou perdus. 

Douanes

Douanes Thaïlandaises

Souvent, les colis expédiés de Thaïlande mettent plus de temps pour atteindre leur destination en raison de la rétention des colis par les douanes. La Thaïlande est une source majeure de divers médicaments, biens de contrebande et articles contrefaits, et de ce fait, de nombreux pays retiennent les colis arrivant de Thaïlande plus longtemps que d’habitude. Ces colis sont également fouillés avec plus de diligence pour des articles interdits. Par exemple, les colis arrivant aux États-Unis depuis l’Allemagne passent plus rapidement les douanes que ceux arrivant de Thaïlande.

Pour éviter tout retard supplémentaire à la douane, assurez-vous d’inclure les informations suivantes sur tous les colis internationaux quittant la Thaïlande :

• poids
• pays d’origine
• nom et adresse de l’expéditeur
• description de l’objet en anglais
• quantité de chaque article dans le colis
• prix d’achat dans la devise de la destination du colis

Ces articles sont interdits d’exportation hors de Thaïlande :

• stupéfiants
• marchandises de marque contrefaites
• fausse monnaie, obligations ou pièces
• publications obscènes et matériel pornographique
• espèces et faune menacées 
• marchandises enfreignant la propriété intellectuelle (PI) comme des bandes musicales, CD, VDO, logiciels, etc.

Douanes Internationales

Lors de l’expédition de votre colis depuis la Thaïlande, il se peut que votre colis soit retenu à la douane au port d’arrivée. En Amérique, par exemple, votre colis pourrait rester à la douane jusqu’à ce qu’ils s’assurent qu’il ne contient aucun article illégal. Si vous souhaitez que votre colis passe le plus rapidement possible à la douane, voici deux étapes à suivre.

1. Suivez les directives d’importation de l’U.S. Customs and Border Protection.
2. Vérifiez que l’expéditeur fait partie du programme Customs Trade Partnership Against Terrorism, ou CTPAT.

Si vous avez des difficultés à localiser votre envoi, contactez l’expéditeur ou l’agence des douanes et de protection des frontières.

Assurance Expédition

Vous pouvez acheter une protection supplémentaire en vous procurant une assurance expédition pour vos articles. 

Le coût de la couverture d’assurance dépend de la valeur CAF (Coût, Assurance et Fret), des types d’articles, du port d’origine, du port de destination et des compagnies d’expédition. 

Dans le cas des biens ménagers, le coût de l’assurance peut représenter de 3 % à 5 % de la valeur CAF, avec une couverture allant jusqu’à 110 % de la valeur CAF. 

L’assurance expédition couvre les biens endommagés ou la perte due au vol, à l’eau, aux intempéries ou aux accidents. 

Veuillez noter que vos biens doivent être emballés par une entreprise professionnelle pour obtenir la couverture complète. 

Pour acheter une assurance expédition, vous pouvez contacter directement un courtier en assurances

Erreurs Courantes

Évitez ces erreurs courantes lors de l’expédition pour vous assurer que votre produit arrive à sa destination en toute sécurité et à temps :

• expédier des articles interdits
• emballer incorrectement les articles
• oublier de prendre en compte les droits de douane et la TVA
• définir des poids d’expédition inexact
• choisir le mauvais service d’expédition
• mécompréhension des procédures douanières
• ne pas inclure les documents requis
• remplir incorrectement les adresses et les formulaires

A vous de jouer

En suivant ce guide, vous devriez être en mesure de réduire autant que possible les risques et les dépenses inutiles. Que vous soyez un expatrié vivant à l’étranger, un touriste en virée shopping ou quelqu’un faisant des affaires en Thaïlande, vous serez bien équipé pour répondre à tous vos besoins en matière d’expédition, et vous serez sûr de conclure la meilleure affaire possible.