
Inévitablement, lorsque vous vous installez au Japon ou que vous y vivez depuis un certain temps, vous voudrez soit que quelqu’un vous envoie quelque chose de chez vous, soit commander vos marques préférées que vous ne trouvez pas au Japon.
Bien qu’Amazon Japon propose une multitude de produits étrangers et un grand choix d’autres produits, il arrivera un moment où vous commanderez depuis l’étranger pour être livré au Japon.
J’ai préparé un guide basé sur mes expériences pour vous aider à rendre cela aussi facile que possible. Que vous commandiez des articles de marque, que vous receviez des colis, ou dans certains cas, que vous commandiez quelque chose de très grand comme des meubles ou même une voiture, le processus d’expédition demandera un certain savoir-faire et une bonne préparation.
Ce guide vous propose non seulement des conseils pour préparer vos colis en toute sécurité pour une expédition outre-mer, mais aussi des astuces sur les documents d’expédition, la recherche de sociétés de transport international, le calcul de vos coûts, et la compréhension des réglementations douanières japonaises.
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Contents
- Les Bases pour Envoyer un Colis au Japon
- Compagnies de Transport pour Colis Petits/Moyens
- Coût d'Expédition
- Envoyer de gros articles au Japon
- Amazon et entreprises non japonaises qui expédient au Japon
- En moyenne, combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive ?
- Articles interdits et illégaux
- Taxe sur la consommation lors de l'arrivée de votre colis au Japon
- Exonération fiscale des biens ménagers
- Assurer votre colis
- Que faire s'il n'y a aucun moyen d'expédier ce que vous souhaitez au Japon ?
- Et maintenant à vous
Les Bases pour Envoyer un Colis au Japon
Ces informations sont à transmettre à la personne qui vous envoie un colis. Certaines d’entre elles peuvent sembler évidentes, mais elles méritent d’être considérées pour s’assurer que vos colis arrivent intacts.
Préparation des Paquets
Lorsque vous envoyez quelque chose au Japon, il va sans dire que vous devez choisir un emballage solide et le remplir avec les bons matériaux de calage pour protéger vos biens.
Si vous envoyez quelque chose de fragile, vous devez faire très attention pour qu’il arrive en un seul morceau. En plus des options traditionnelles comme le papier bulle ou les flocons de calage, j’ai utilisé des coussins d’air en plastique, du papier journal froissé ou déchiqueté, et du carton quand j’ai expédié quelque chose des États-Unis au Japon.
Je m’envoie généralement un colis lorsque je rentre chez moi, pour ne pas avoir à tout porter dans ma valise qui a un espace limité.
Voici quelques matériaux utiles que j’ai trouvés et qui sont suggérés par une entreprise de transport international populaire.
Documents d’Expédition
Je prends les États-Unis comme exemple, mais lorsque vous envoyez un colis depuis le bureau de poste (quel que soit le pays que vous appelez chez vous hors du Japon), les documents pour l’envoyer sont devenus plus stricts ces dernières années.
Des documents d’expédition précis et détaillés sont vraiment importants pour un dédouanement fluide lorsque votre colis arrive à Tokyo, Osaka, ou dans un autre grand centre de distribution de courrier.
Il vaut mieux d’abord obtenir à l’avance les formulaires douaniers requis pour l’expédition.
Les formulaires douaniers les plus courants incluent :
- le formulaire de déclaration CN22, ou les formulaires de déclaration CN23 pour les colis quittant l’Union européenne.
- Le formulaire standard USPS 2976 est également largement utilisé.
Vous pouvez obtenir une version papier de ces formulaires au bureau de poste ou dans l’établissement USPS d’où vous envoyez le colis, ou les télécharger depuis internet.

Sur l’un de ces formulaires, vous indiquerez d’abord si le colis contient un cadeau, un article commercial, un échantillon ou des documents, et vous devrez spécifier en utilisant les codes du Système Harmonisé (SH) pour chaque article.
Ces codes classifient tous les contenus de votre colis pour des fins douanières et tarifaires.
Voici une liste des codes (SH) pour votre référence, mais le personnel postal devrait également pouvoir vous aider sur place.
Remplir le Formulaire de Déclaration en Douane
Pour que vos articles soient dédouanés au Japon, ce qui est écrit sur votre formulaire de déclaration doit correspondre exactement à ce qui est dans votre colis.
Ce que je veux dire, c’est que cela ne peut pas être vague. Si vous envoyez un jouet peluche, vous devez préciser exactement quel type de peluche c’est sur la déclaration (par exemple, un ours en peluche avec un t-shirt bleu).
Comme vous devrez les remplir en détail, assurez-vous d’avoir :
- l’adresse du destinataire
- informations de contact mises à jour
- descriptions des articles
- quantité
- valeur
- poids des articles
La plupart des gens ne pèsent pas tous leurs articles individuellement et estiment de combien pèse chaque article réellement.
Ne vous inquiétez pas trop des inexactitudes; le colis préparé sera pesé par le personnel du bureau de poste lorsqu’ils détermineront le prix de l’expédition.
Cela étant dit, vous devriez savoir combien coûtent tous les articles que vous envoyez, et remplir les formulaires aussi précisément que possible.
Écrire les Adresses Japonaises
Vous devriez avoir une compréhension de base de la façon d’écrire correctement les adresses japonaises pour que votre colis arrive à destination.
Évidemment, vous n’avez pas besoin d’écrire en japonais ; l’anglais convient parfaitement, mais l’ordre dans lequel vous écrivez l’adresse est très important.
Veuillez suivre le format spécifique des adresses japonaises, qui inclura :
- nom du destinataire
- le code postal
- préfecture, ville
- arrondissement, quartier, nom de l’immeuble
Voici l’adresse du Costco à Hiroshima, écrite en anglais. Vous pouvez écrire le nom du destinataire en premier, avant d’écrire l’adresse elle-même.
Voici un exemple de comment une adresse devrait être écrite :
Magasin Costco
732-0803
Préfecture d’Hiroshima, Hiroshima
Minamikaniya, Minami-ku, 2 Chome 3-4
Compagnies de Transport pour Colis Petits/Moyens
DHL, FedEx et UPS sont trois des plus grandes entreprises de logistique de transport dans le monde.
Cependant, des entreprises tierces comme MyUS.com offrent toujours d’excellentes options alternatives. Comme chaque entreprise a ses propres points forts, je vais brièvement expliquer ce qu’elles proposent, mais c’est à vous de creuser un peu plus en fonction de vos besoins d’expédition.
- DHL a une forte présence internationale et un vaste réseau mondial. Elle propose aussi des services spécialisés comme DHL Express Worldwide pour des envois plus urgents et sensibles au temps.
- FedEx offre des services de livraison rapide, avec un suivi en temps réel permettant de surveiller vos envois tout au long de leur trajet, et possède un réseau étendu couvrant plus de 220 pays et territoires.
- UPS propose des tarifs d’expédition économiques vers le Japon, bien qu’elle soit connue pour ses temps de livraison plus longs, ce qui signifie que cela prend un peu plus de temps pour recevoir votre colis.
Enfin, vous pouvez utiliser les services postaux nationaux de votre pays d’origine tels que le United States Postal Service (USA), Royal Mail (Royaume-Uni), ou Postes Canada (Canada) pour envoyer des articles au Japon.
C’est généralement l’option la plus abordable.
Cependant, la vitesse de livraison tend à être plus lente et les procédures douanières sont également plus strictes puisque ces services enverront vos colis à Japan Post à leur arrivée au Japon.
Coût d’Expédition
Le coût d’expédition vers le Japon dépend de divers facteurs, notamment :
- taille et poids de votre colis
- fournisseur de services d’expédition
- option de livraison
Dans cette section, je vous donnerai une estimation du coût d’expédition depuis les États-Unis et le Royaume-Uni vers le Japon.
Des États-Unis vers le Japon
Ce tableau vous montrera combien cela coûte d’envoyer un colis de 2 lb internationalement des États-Unis au Japon, et environ combien de temps cela prendra avec différents transporteurs.
Transporteur | Service | Prix | Délai de livraison |
DHL | Global Express | 96,55 $ | 6 à 7 jours ouvrés |
UPS | Worldwide Expedited | 51,12 $ | 2 à 5 jours ouvrés |
UPS | Worldwide Saver | 54,10 $ | 2 à 5 jours ouvrés |
USPS | Priority Mail Express International | 97,33 $ | 3 à 5 jours ouvrés |
USPS | Priority Mail International | 75,47 $ | 6 à 10 jours ouvrés |
FedEx | International Priority | 62,94 $ | 2 à 5 jours ouvrés |
FedEx | International Connect Plus | 47,72 $ | 6 à 10 jours ouvrés |
FedEx | International Economy | 52,02 $ | 6 à 10 jours ouvrés |
Du Royaume-Uni
Ce tableau vous montrera combien cela coûte d’envoyer un colis de 1 kg internationalement du Royaume-Uni au Japon, et environ combien de temps cela prendra avec différents transporteurs.
Service de messagerie | Délai de livraison estimé pour le Japon | Coût |
DHL International | 3-4 jours ouvrés | 48,27 £ |
Royal Mail International Track | 5-7 jours ouvrés | 11,50 £ |
UPS Worldwide Expedited | 5-7 jours ouvrés | 26,18 £ |
FedEx International Economy | 2-3 jours ouvrés | 70,99 £ |
Envoyer de gros articles au Japon
Pour certaines personnes qui ont les moyens financiers et un attachement à leurs objets personnels, elles peuvent vouloir expédier de gros articles comme une voiture ou un grand meuble au Japon.
Pour cette explication, je vais utiliser les deux articles les plus couramment expédiés, une voiture personnelle et un gros meuble.
Une voiture personnelle
Expédier votre voiture au Japon n’est pas l’entreprise la moins chère ; en fait, les frais de base d’expédition commencent à environ 1 095 $. Cependant, tout dépend des méthodes d’expédition, ainsi que de la marque et du modèle du véhicule que vous envoyez.
Par exemple, une berline normale envoyée via le service Roll-on/Roll-off (RoRo) coûte environ 2 000 $. RoRo est un terme utilisé dans l’industrie maritime pour l’expédition de véhicules avec des roues par cargo sur de longues distances.
N’oubliez pas que les droits d’importation et les taxes sont facturés à 10 % du prix d’achat du véhicule plus les frais d’expédition, et les taxes TVA sont calculées à 20 % de la valeur de la voiture plus toutes les taxes supplémentaires lors de l’expédition d’une voiture au Japon depuis les États-Unis.
De plus, une fois que votre voiture aura passé la douane, des tests d’émissions seront effectués par le Ministère de l’Aménagement du Territoire, des Infrastructures, des Transports et du Tourisme (MLIT). Ce processus entier dure environ une semaine.
À mon avis, expédier une voiture au Japon n’en vaut pas la peine. C’est moins cher et beaucoup plus pratique de l’acheter directement au Japon à la place.
Meubles et autres gros articles
Les deux principales méthodes d’expédition pour les gros articles ménagers sont par cargo ou fret aérien, bien que le transport maritime soit beaucoup plus courant.
Votre gros colis sera soit envoyé en conteneur complet (FCL) soit en moins d’un conteneur (LCL).
Un conteneur complet est plus cher mais va être légèrement plus rapide car vos articles seront empaquetés dans le même conteneur.
En revanche, avec moins d’un conteneur, le conteneur sera partagé avec d’autres personnes, ce qui le rendra moins cher. Mais cela pourrait prendre plus de temps.

Avant d’envoyer vos articles, veuillez vous rappeler que la personne recevant l’article doit avoir les papiers nécessaires, y compris :
- un passeport valide
- une carte de résident ou un visa de travail (valide pour plus d’un an)
- une déclaration pour bagage non accompagné
- un inventaire détaillé des articles expédiés en anglais ou en japonais.
De plus, le destinataire doit être présent au Japon au moment du dédouanement.
Vous pouvez utiliser notre formulaire de déménagement pour obtenir des devis directement auprès d’entreprises d’expédition qui peuvent expédier vos biens ménagers au Japon.
En outre, cette entreprise particulière s’occupe des déménagements depuis l’extérieur du Japon et dispose d’une mine d’informations.
Amazon et entreprises non japonaises qui expédient au Japon
Heureusement, au cours des cinq dernières années, le nombre d’entreprises et de sites de shopping en ligne qui expédient à l’international a considérablement augmenté.
Le site Amazon de votre pays d’origine expédiera la plupart des articles au Japon, même des articles extrêmement lourds. Le seul inconvénient est que l’expédition est très coûteuse.
Vous voudrez utiliser les filtres sur votre page Amazon pour rechercher des articles qui pourront être expédiés au Japon, puis vérifier si cela vaut la peine de payer les frais d’expédition.
Une bonne stratégie est de regrouper quelques articles ensemble ; Amazon déterminera un coût d’expédition global s’ils envoient différents articles dans la même boîte.
Sachez simplement que certains articles ne peuvent être commandés sur Amazon et expédiés au Japon. Je trouve que les chaussures, de nombreux en-cas et produits alimentaires, ainsi que les appareils électroniques, sont moins enclins à avoir une option «expédier au Japon».
D’autres entreprises que je recommande et qui expédient leurs produits au Japon sont Etsy et Ebay.
J’ai utilisé ces entreprises au fil des ans et j’ai pu recevoir des articles difficiles à obtenir directement chez moi au Japon. Les frais d’expédition ne sont pas excessifs, et les articles arrivent en environ 2 semaines.
En moyenne, combien de temps faut-il pour qu’un colis arrive ?
En utilisant les États-Unis comme exemple, je peux dire que cela varie énormément.
De loin, le plus rapide a été le United States Postal Service (USPS) pour l’expédition internationale car il ne faut que 2-3 jours ouvrés pour expédier au Japon.
Pour une expédition standard, cela prend entre 6 et 10 jours ouvrés par avion.
D’un autre côté, pour ce qui est du transport maritime, cela prendra environ 1 à 3 mois pour arriver.
Articles interdits et illégaux
Assurez-vous que ce que vous envoyez respecte les réglementations douanières japonaises, et que vous n’envoyez rien qui pourrait vous causer des ennuis (ou la personne à qui vous l’envoyez).
De plus, une fois qu’il arrive au Japon, il y a de fortes chances qu’il soit ouvert et vérifié.
Si un article que vous envoyez est sur la liste des interdits, il sera signalé par les douanes, et s’il est illégal, cela pourrait amener la police à rencontrer le destinataire de votre colis.
Plus important encore, familiarisez-vous avec la liste des articles restreints. Ces articles ne seront pas acceptés par le Japan Post.
Même certains produits alimentaires nécessitent une inspection par les autorités japonaises pour se conformer aux régulations de sécurité alimentaire et d’importation.
Par exemple, en 2019, un ami m’a envoyé du bœuf séché des États-Unis ; cela a été confisqué et j’ai reçu une lettre d’un service des douanes indiquant qu’ils allaient le détruire.
Un autre article à noter également est l’importation de nicotine et de fournitures pour vaporisateur.
De nombreuses personnes dans le monde entier ont arrêté de fumer des cigarettes traditionnelles et vapotent des produits à base de nicotine. Les liquides à la nicotine et les produits de vapotage contenant de la nicotine ne sont pas vendus au Japon.
Les étrangers peuvent faire expédier ces produits au Japon, mais il y a des limites sur la quantité qui peut être importée.
D’autres articles populaires soumis à restrictions comprennent :
- Armes à feu
- Munitions
- Billets de banque
- Toute sorte de narcotique ou substance contrôlée (même si elle est légale dans votre pays, elle peut ne pas l’être au Japon)
- Explosifs
- Piles
- Matériaux obscènes
- Produits agricoles ou carnés
- Ivoire
- De nombreux produits de santé/médicaux
Vous devrez vérifier les composés chimiques de ce que vous envoyez et faire vos propres recherches.
Si vous prévoyez d’apporter des médicaments ici, lisez mon autre guide sur la pharmacie et le droguerie au Japon.
Taxe sur la consommation lors de l’arrivée de votre colis au Japon
Lorsque votre colis passe la douane, il est évalué selon un système appelé CIF.
Ce système, utilisé dans le monde entier, prend en compte la valeur déclarée des marchandises importées en combinaison avec les coûts de transport.
Lorsque vous expédiez des marchandises au Japon, les droits de douane que vous payez sont basés sur le coût total des marchandises y compris l’assurance et le transport (valeur CIF). Le Japon accorde également des tarifs réduits spéciaux et des taux en franchise de droits pour les produits en provenance de pays en développement.

Cependant, sauf si vous importez des marchandises en gros pour une entreprise, cela ne devrait pas s’appliquer à vos colis personnels.
J’ai vécu au Japon et n’ai eu à payer des droits de douane qu’une seule fois, lorsque j’ai commandé un sac en cuir. Le cuir est taxé entre 8 et 16 % selon qu’il s’agit d’un sac à main, d’une veste ou de chaussures en cuir. Le sac bandoulière en cuir que j’ai acheté coûtait environ 200 $, et j’ai payé environ 5 000 JPY de taxes d’importation à l’époque.
Cette liste est un décryptage facile à comprendre des frais auxquels vous pourriez être responsable sur certains articles que vous importez. Il m’a été demandé de payer ma taxe douanière à la livraison.
Avant que mon colis n’atteigne mon domicile, la poste m’a laissé un mot dans ma boîte aux lettres expliquant que lorsque mon colis a été livré, un certain montant d’argent était dû au gouvernement.
Exonération fiscale des biens ménagers
Si vous vous réinstallez au Japon et apportez une grande quantité de biens ménagers, vous pourriez être éligible à une exonération totale des droits de douane et des taxes, mais uniquement si vous remplissez certains critères.
Tout d’abord, vous devez avoir vécu hors du Japon pendant au moins six mois.
Les articles que vous expédiez doivent être destinés à votre usage personnel et non à la revente.
Le plus important, vous devez soit détenir un permis de résidence valide, soit être en train d’en obtenir un ; les visas touristiques ne vous permettront pas de demander l’exonération. De plus, vos marchandises expédiées doivent arriver au Japon dans les six mois suivant votre arrivée initiale au Japon.
Assurer votre colis
De nombreuses personnes choisissent d’assurer les colis qu’elles envoient à l’étranger. Après tout, vous allez l’envoyer à travers le monde, et bien que les colis arrivent presque toujours, des accidents arrivent, et ils peuvent être perdus ou endommagés en cours de route.
Lorsque j’ai recherché différentes options d’assurance, j’ai trouvé de nombreux sites utiles que je veux partager avec vous. Considérer la valeur des articles que vous expédiez vous aidera à déterminer la couverture appropriée. Voici quelques types d’assurance proposés.
Types d’assurance
La couverture de la valeur déclarée est offerte par la plupart des transporteurs et vous permet de fixer une valeur pour votre expédition jusqu’à une limite maximale.
Par exemple, lorsque vous expédiez avec des transporteurs comme UPS ou FedEx, l’assurance des premiers 100 $ de la valeur déclarée sur votre formulaire est gratuite.
Cela signifie que vous pouvez être remboursé de la valeur déclarée jusqu’à 100 $ en cas de perte ou de dommage. Souvenez-vous simplement que si vous déclarez un montant supérieur à 100 $ (même 1 $), des frais vous seront facturés.
Pour FedEx et UPS, les frais minimaux au-delà de 100 $ sont de 3,15 $. Les frais supplémentaires augmentent après que la valeur déclarée dépasse 300 $, avec environ 1,05 $ ajouté aux frais d’assurance supplémentaires.
L’assurance tous risques, ou assurance cargo tous risques, est réservée aux expéditions très volumineuses qui sont souvent expédiées par cargo ou navire marchand.
Par exemple, si vous expédiez votre voiture au Japon, ou un grand meuble comme une horloge comtoise, ce serait le choix pour vous. Elle couvre contre tous les risques de perte physique ou de dommage causé par une cause externe.
L’assurance colis est de loin l’option la plus populaire pour les petits colis et expéditions. Elle est proposée par des compagnies d’assurance tierces et offre une couverture pour les petits envois. Si vous envoyez quelque chose qui a de la valeur, c’est un filet de sécurité fiable, et au moins vous obtiendrez une compensation en cas de dommage ou de perte.
Coût de l’assurance
Le coût de l’assurance est généralement une fraction de la valeur déclarée, et les tarifs varient selon les fournisseurs.
En règle générale, vous pouvez vous attendre à payer environ 1 à 2 $ par 100 $ de valeur déclarée, mais cela varie entre les transporteurs et les politiques.
Je vais laisser cela ici pour que vous regardiez ; il s’agit d’un résumé récemment mis à jour des tarifs de l’assurance livraison.
Fournisseurs d’assurance tiers
Bien qu’il existe de nombreuses options et que, en général, vous puissiez souscrire une assurance directement auprès de votre transporteur, certaines personnes choisissent d’utiliser une assurance tierce qui offre des taux de couverture plus compétitifs.
Des entreprises comme Shipsurance, U-PIC et InsureShip peuvent être souscrites et peuvent avoir des limites de couverture plus élevées que les options d’assurance standard des transporteurs.
Que faire s’il n’y a aucun moyen d’expédier ce que vous souhaitez au Japon ?
Si vous achetez des vêtements de votre magasin préféré dans votre pays d’origine, ou vos bonbons ou céréales préférés, la livraison internationale n’est souvent pas une option.
Dans ces rares cas, j’utilise une entreprise de livraison tierce. Ces entreprises disposent d’une installation de stockage dans votre pays d’origine ; l’article leur est d’abord expédié lorsque vous le commandez en ligne.
Après l’avoir reçu, vous leur payez des frais, et ensuite ils vous l’expédient. Les frais sont clairement indiqués sur le site web, et il est facile d’ajouter de l’argent à votre compte pour les frais de livraison. Bien que cela prenne un peu plus de temps en utilisant un intermédiaire, c’est rassurant de savoir que vous disposez d’une option finale pour obtenir l’article que vous souhaitez.
Voici l’entreprise que j’utilise, mais il en existe beaucoup d’autres dans le monde entier.
Et maintenant à vous
Il est devenu beaucoup plus facile d’expédier au Japon de nos jours.
Il existe de nombreuses entreprises de transport qui peuvent expédier au Japon. Un point important à toujours garder à l’esprit est que les douanes japonaises peuvent être strictes. Il est donc préférable de suivre les règles et de tout déclarer en détail pour éviter des problèmes inattendus.
Cependant, ce que j’apprécie vraiment dans le service postal japonais, c’est sa sécurité. Vous n’avez pas à vous inquiéter que votre objet soit perdu ou volé.