Meine Bewertung und Erfahrung mit Smile Signature Dental Clinics: Wie eine einfache Untersuchung zu sechs Füllungen wurde

Denkst du darüber nach, Smile Signature zu besuchen? Hier ist meine ehrliche Bewertung über die Preise, den Komfort und warum diese Klinik für Zahnbehandlungen in Bangkok lohnenswert ist.

Vor ein paar Tagen bemerkte ich plötzlich, dass meine Zähne beim Essen von getrockneten Tomaten empfindlich reagierten. Die Empfindlichkeit kam von beiden oberen Backenzähnen und verschwand nicht sofort. Da wusste ich, dass etwas nicht stimmte und entschied, dass es Zeit für einen Zahnarztbesuch war.

Normalerweise gehe ich für einfache Reinigungen einfach zu einer kleinen Klinik in der Nähe meines Hauses. Aber diesmal wollte ich sicherstellen, dass ich jemanden sehe, dem ich voll und ganz vertrauen kann. Es machte mir nichts aus, ein wenig mehr zu bezahlen, wenn es bedeutete, dass ich in guten Händen war. Wie die meisten Menschen hasse ich es, zum Zahnarzt zu gehen. Also, wenn ich schon gehen musste, wollte ich, dass das ganze Erlebnis so schmerzlos wie möglich ist.

Der erste Ort, der mir einfiel, war das Bangkok International Dental Center (BIDC). Ich kenne sie schon seit einiger Zeit und vertraue ihrem Ruf. Aber ich wohne in der Nähe von Ramkhamhaeng, und der Weg zum BIDC bedeutete, dass ich mich durch den dichten Verkehr von Bangkok kämpfen musste. Da erinnerte ich mich an Smile Signature, eine Zahnarztkette, die vom gleichen Team wie das BIDC geführt wird.

Zum Glück hat Smile Signature eine Filiale im Seacon Square Srinakarin, die nur 15 Minuten von meinem Zuhause entfernt ist. Ich habe einen Termin vereinbart und entschloss mich, es auszuprobieren.

In dieser Rezension werde ich dich durch meine echte Erfahrung führen, vom Terminbuch über das Sitzen im Zahnarztstuhl bis hin dazu, wie aus einer einfachen Reinigung und ein paar Füllungen schließlich sechs Füllungen wurden.

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Warum ich mich für Smile Signature entschieden habe

Ich kenne Smile Signature seit Jahren. Tatsächlich besuchte ich eine ihrer Sukhumvit-Filialen, als sie zum ersten Mal eröffneten, obwohl ich damals keine Behandlung benötigte.

Deshalb vertraute ich ihnen genug, um zurückzugehen, wenn ich tatsächlich zahnärztliche Hilfe benötigte.

Vertrauen in die Marke

Im Laufe der Jahre habe ich mit Lucinda Chen gesprochen, einer der Direktorinnen des Bangkok International Dental Center. Sie und ihr Team leiten mehrere bekannte Zahnkliniken in ganz Thailand, darunter:

• BIDC: Bangkok International Dental Center
  
• BIDH: Bangkok International Dental Hospital
  
• CIDC: Chiang Mai International Dental Clinic
  
• Smile Signature: Zahnklinik-Kette

Lucinda ist wirklich leidenschaftlich daran interessiert, die Behandlungsstandards in Thailand zu verbessern. Sie spricht oft darüber, was ihre Kliniken unterscheidet, von scheinbar kleinen Details wie Sterilisationspraktiken bis zu größeren Dingen wie der Implantattechnik.

Wenn man sie sprechen hört, wird klar, dass sie die Zahnmedizinbranche in- und auswendig kennt.

Erfahre mehre: BiB038: All Smiles with Lucinda Chen

Erfahrene Zahnärzte

Smile Signature ist eine der größten Zahnarztketten in Thailand, was ihnen Zugang zu einigen der besten Zahnärzte des Landes verschafft.

Zum Beispiel sind bei BIDCviele Zahnärzte nicht nur Praktiker, sondern unterrichten auch an Zahnmedizinischen Hochschulen. Während die Zahnärzte bei Smile Signature möglicherweise nicht exakt die gleichen Qualifikationen haben, sind sie dennoch hochqualifiziert.

Der Zahnarzt, der mich behandelte, war ausgezeichnet und machte den Prozess fast vollständig schmerzfrei, worauf ich später in diesem Artikel noch eingehen werde.

Saubere und moderne Einrichtungen

Auch wenn meine Behandlung nicht etwas Komplexes wie ein Implantatwar, wollte ich sichergehen, dass die Klinik sauber und mit modernen Geräten ausgestattet ist. Gute Ausrüstung hilft den Zahnärzten, ihre Arbeit besser zu machen und macht den gesamten Ablauf für die Patienten reibungsloser.

Bequeme Lage

Einer der Hauptgründe, warum ich nicht zum BIDC gegangen bin, war seine Lage. Während das BIDC leicht mit der MRT zu erreichen ist, hat meine Nachbarschaft keine MRT-Stationen in der Nähe, und mit dem Auto in die Stadt zu fahren ist wegen des Verkehrs eine Zumutung.

Smile Signature hat dieses Problem gelöst, indem es mehrere Filialen in Vorstadtgebieten eröffnet hat. Die Filiale Seacon Square Srinakarin war perfekt für mich, nur eine kurze, einfache Autofahrt entfernt.

Bewertungen vor meinem Besuch prüfen

Etwa eine Stunde vor meinem Termin habe ich die Google-Bewertungen der Klinik überprüft. Ich war angenehm überrascht zu sehen, dass Smile Signature Seacon Square eine unglaubliche 5-Sterne-Bewertung von über 300 Bewertungen hatte.

Das ist eine der höchsten Bewertungen, die ich für eine Zahnarztklinik in Bangkok gesehen habe. Zwar gab es hier und da ein paar Beschwerden, die meistens das Empfangspersonal betrafen, aber nichts, was mich dazu gebracht hätte, meine Entscheidung zu überdenken.

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Welche Smile Signature Filiale ich besuchte

Ich ging zur Smile Signature Filiale im Seacon Square Srinakarin, die sich im dritten Stock des Einkaufszentrums befindet. Es ist eine kleine Klinik mit ein paar Behandlungsräumen und einem Röntgenraum. Natürlich ist die Größe nicht riesig, aber das ist ganz normal für Kliniken in Kaufhäusern.

Ich hatte keinen besonderen Grund, diese Filiale zu wählen, außer der Tatsache, dass sie die nächstgelegene zu meinem Wohnort ist.

Ein weiterer Pluspunkt ist, dass ich das Seacon Square selbst sehr mag. Es ist ein riesiges Einkaufszentrum mit allem, was man braucht. An Wochentagen gehe ich manchmal dorthin, um den ganzen Tag zu arbeiten. Es gibt genügend Parkplätze, viele Orte, um zu sitzen und zu arbeiten, und kostenloses ganztägiges Parken.

Das macht es sehr praktisch. Ich kann arbeiten, essen, einkaufen und eine zahnärztliche Behandlung machen, alles in einem Besuch.

Den Smile Signature besuchen: Meine Schritt-für-Schritt-Erfahrung

So verlief mein Besuch bei Smile Signature Seacon Square, von dem Moment an, als ich ankam, bis zur Fertigstellung der Behandlung.

Ankunft

Ich kam etwa 15 Minuten vor meinem Termin an. Nach dem Einchecken bekam ich ein Anmeldeformular zum Ausfüllen.

Das Formular war ziemlich detailliert und fragte nach meiner gesundheitlichen Vorgeschichte, wie ob ich chronische Krankheiten wie Diabetes oder Herzkrankheiten habe oder zu Ohnmachtsanfällen neige. Es fragte auch nach einem Notfallkontakt, was ich sehr aufmerksam fand.

Den Zahnarzt sehen

Nachdem ich das Formular ausgefüllt hatte, wartete ich nur ein paar Minuten, bevor ich aufgerufen wurde, den Zahnarzt zu sehen.

Der Zahnarzt war eine Frau in ihren frühen Dreißigern. Sie war komplett geschützt gekleidet, inklusive einer N95-Maske, Gesichtsschutz, Duschhaube und Handschuhen. Das letzte Mal, dass ich einen Zahnarzt mit diesem Schutzniveau gesehen habe, war während der Pandemie, und es gab mir Vertrauen, dass die Klinik die Hygiene ernst nimmt.

Sobald ich im Stuhl saß, erklärte ich meine Symptome. Sie untersuchte meine Zähne und erklärte, dass meine Zahnsensibilität durch Zahnverschleiß.

verursacht wurde. Ich hatte immer angenommen, dass die Ursache zu hartes Bürsten war, aber überraschenderweise sagte sie mir, es käme vom zu harten Kauen. Um mir zu helfen, zeigte sie mir Bilder und Erklärungen von einer medizinischen Website direkt auf ihrem Computerbildschirm.

Ich war schon bei vielen Zahnärzten, aber das war das erste Mal, dass sich jemand die Zeit nahm, Dinge so detailliert zu erklären. Das hat mich wirklich beeindruckt.

Röntgen

Als Nächstes schickte mich der Zahnarzt in den Röntgenraum, der sich praktischerweise direkt gegenüber dem Behandlungsraum befand.

Der ganze Prozess dauerte nur ein paar Minuten und die Ergebnisse wurden direkt an den Computer des Zahnarztes gesendet. Das machte das gesamte Erlebnis nahtlos und schnell.

Füllung

Das Röntgen zeigte, dass ich fünf Füllungen an meinen oberen Backenzähnen auf beiden Seiten benötigte. Bei einigen von ihnen musste der Zahnarzt alte Füllungen entfernen und durch neue ersetzen.

Das Erlebnis war überraschend angenehm. Auch wenn es fünf Füllungen beinhaltete, fühlte ich während des Eingriffs überhaupt keine Schmerzen. Es gab eine leichte Empfindlichkeit, die bei Füllungen völlig normal ist, aber sie war sehr erträglich.

Alle fünf Füllungen wurden in weniger als einer Stunde abgeschlossen, was ich beeindruckend fand.

Hinweis: Ich hatte noch eine sehr kleine Stelle mit Zahnverschleiß. Anstatt sie sofort zu bohren, schlug der Zahnarzt vor, zuerst einen konservativen Ansatz zu versuchen, indem man Zahncreme verwendet, die darauf ausgelegt ist, Empfindlichkeit zu reduzieren. Ich schätzte diesen Ansatz, da er zeigte, dass sie keine unnötigen Behandlungen vorantreibt.

Reinigung

Da ich schon einmal dort war, bat ich auch um eine routinemäßige Reinigung. Überraschenderweise war die Reinigung unangenehmer als die Füllungen, aber dennoch erträglich. Die gesamte Reinigung war in etwa 10 Minuten erledigt.

Die sechste Füllung: Ein unerwarteter Fund

Hier nahm mein Besuch eine unerwartete Wendung.

Während er meine Zähne reinigte, bemerkte der Zahnarzt einen kleinen braunen Fleck auf einem meiner unteren Backenzähne. Es war ein Bereich, der vor ein paar Jahren gefüllt worden war. Ich hatte dort nie Schmerzen oder Empfindlichkeit verspürt, und selbst bei meiner letzten Reinigung vor ein paar Monaten hatte kein anderer Zahnarzt es bemerkt.

Der Zahnarzt fragte, ob ich ihn untersuchen lassen wollte. Zuerst zögerte ich, weil ich schon etwa eine Stunde im Stuhl gesessen hatte. Aber ich entschied mich, es zu machen, und ich bin froh, dass ich es getan habe.

Es stellte sich heraus, dass sich eine große versteckte Karies unter der alten Füllung befand. Wenn ich sie nicht behandelt hätte, hätte sie später zu einer Wurzelbehandlung geführt, die viel schmerzhafter und teurer gewesen wäre.

Die Behandlung selbst war sehr schnell und dauerte weniger als 10 Minuten, und ich spürte kaum Schmerzen oder Empfindlichkeit. Es war eine Erleichterung, das Problem frühzeitig erkannt zu haben.

Preise

Vor meinem Besuch habe ich die Website von Smile Signature geprüft, um einen Überblick über die Preise zu bekommen. Hier ist, was ich gefunden habe:

• Kleines Röntgen: THB 200
  
• Reinigung: THB 1.500
  
• Füllung: THB 1.000 pro Zahn

Die Endabrechnung, die ich bezahlt habe, entsprach genau diesen Preisen, mit nur wenigen hundert Baht extra für die Sterilisation und Anästhesie. Ich habe nicht einmal bemerkt, dass der Zahnarzt Anästhesie angewendet hatte, was erklärt, warum ich während der gesamten Behandlung kaum Schmerzen gespürt habe.

Verglichen mit den kleineren Kliniken in meiner Nähe ist Smile Signature etwas teurer. Zum Beispiel bezahle ich normalerweise etwa THB 1.000 für eine Reinigung und THB 800 pro Zahn bei diesen Nachbarschaftskliniken.

Jedoch war das Erlebnis bei Smile Signature besser. Für ein bisschen mehr Geld bekam ich:

• Ein völlig reibungsloses, nahezu schmerzloses Erlebnis, sogar mit sechs Füllungen und einer Reinigung
• Ausführliche Erklärungen zu meinem Zustand, mit visuellen Darstellungen und klarer Kommunikation
• Einen Zahnarzt, der geschickt genug war, eine versteckte Karies zu entdecken, die andere Kliniken übersehen hatten
• Füllungen, die völlig natürlich aussehen und meine Empfindlichkeitsprobleme gelöst haben, selbst als ich direkt nach der Behandlung ein ganzes Eis gegessen habe

Für mich lohnt sich dieser zusätzliche Kostenaufwand.

Wenn du diese Preise mit Markenkliniken oder Kliniken in Kaufhäusern vergleichst, sind die Tarife von Smile Signature eigentlich ziemlich angemessen. Einige andere Zahnkliniken verlangen für die gleichen Behandlungen sogar mehr.

Für mich sind diese Vorteile und die Gewissheit den zusätzlichen Kostenaufwand wert.

Bin ich zufrieden mit der Erfahrung?

Absolut. Auch wenn es etwas teurer war als lokale Straßenkliniken, war das ganze Erlebnis weitaus besser. Das Wichtigste für mich war, dass ich kaum Schmerzen spürte, was den Besuch viel weniger stressig machte.

Die Füllungen sahen auch völlig natürlich aus und funktionierten einwandfrei. Nach dem Eingriff verspürte ich keinerlei Zahnsensibilität, selbst als ich direkt danach ein ganzes Eis gegessen habe.

Ich erinnere mich, dass ich beim letzten Mal, als ich eine Füllung an meinem unteren Backenzahn in einer anderen Klinik bekam, für eine Nachuntersuchung zurückkehren musste, weil ich Kauprobleme hatte. Dieses Mal wurde alles so gut gemacht, dass ich überhaupt keine Probleme hatte.

Auch das Supportpersonal war professionell und freundlich, was zur positiven Erfahrung beitrug.

Habe ich während der Behandlung Schmerzen?

Ich würde lügen, wenn ich sagen würde, dass es überhaupt keine Schmerzen gab. Es gab ein paar unangenehme Momente, aber nichts Intensives. Um es in Perspektive zu setzen, würde ein Thai sagen, dass ein Ameisenbiss mehr weh tut als das.

Der Zahnarzt erklärte auch alles bevor er jeden Schritt begann. Zum Beispiel:

• Vor der Reinigung meiner Zähne sagte sie mir, dass es viel Wasser geben würde, damit ich nicht überrascht werde.
• Vor dem Bohren warnte sie mich, dass es zu etwas Empfindlichkeit kommen könnte, damit ich mich mental darauf vorbereiten konnte.

Sie sagte auch, ich solle die Hand heben, wenn ich Schmerzen hätte oder eine Pause bräuchte. Zum Glück musste ich das nie tun.

War es eine angenehme Erfahrung?

Natürlich ist es nicht gerade angenehm, zahnärztliche Werkzeuge im Mund zu haben, aber insgesamt verlief es sehr reibungslos. Nach etwa 10 Minuten habe ich mich daran gewöhnt und fühlte mich viel entspannter. Die klare Kommunikation und der ruhige Ansatz des Zahnarztes machten einen großen Unterschied.

Kann der Zahnarzt Englisch sprechen?

Ja, der Zahnarzt kann Englisch sprechen. Auch wenn ich persönlich mit ihr auf Thai gesprochen habe, waren die Dokumente, die sie mir zeigte, und die medizinische Website, die sie nutzte, um meinen Zustand zu erklären, alle auf Englisch.

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Die Zahnärztin, die mich behandelte, arbeitete zuvor beim BIDC, entschied sich aber, in die Filiale in Srinakarin zu wechseln, weil sie es leid war, mit dem starken Verkehr in der Stadt umzugehen.

Die Klinik betreut auch viele Ausländer. Srinakarin ist ein etwas unterschätztes Viertel in Bangkok, in dem viele Expats leben, weil es erschwinglicher und ruhiger als das Stadtzentrum ist. Es gibt auch mehrere gute internationale Schulen in der Nähe.

Was mir nicht gefallen hat

Die Erfahrung diesmal war sehr reibungslos, daher habe ich wirklich nichts zu beanstanden.

Wenn es ein kleines Problem gibt, dann wäre es die Lage. Die Filiale, die ich besucht habe, befindet sich im Seacon Square, einem riesigen Einkaufszentrum. Es hat eine Weile gedauert, den genauen Ort zu finden.

Auch während der Reinigung habe ich etwas Unbehagen und Sensibilität gespürt, aber das ist ziemlich üblich bei dieser Art von Behandlung.

Wenn du vorhast zu besuchen, empfehle ich, vorher nach dem genauen Standort im Einkaufszentrum zu fragen, damit du keine Zeit mit Herumirren verschwendest.

Solltest du im Voraus einen Termin vereinbaren?

Ja, solltest du.

Zwar sind auch Walk-ins möglich, aber ich empfehle dringend einen Termin im Voraus zu buchen. Diese Klinik ist nicht wie BIDC’s siebengeschossiges Gebäude. Sie ist eine kleinere Klinik mit nur wenigen Behandlungsräumen.

Wenn du nicht im Voraus buchst, könntest du lange warten müssen. Meine gesamte Behandlung dauerte etwa 1,5 Stunden, und das war mit einem vorherigen Termin.

Auch wenn du spezialisierte Pflege über die Basisbehandlungen hinaus benötigst, bedenke, dass nicht alle Spezialisten jeden Tag da sind.

Filialstandorte

Etwas, das mir an dieser Klinikgruppe wirklich gefällt, ist, dass sie viele Standorte hat, sowohl in Bangkok als auch in anderen Teilen Thailands. Das macht es einfach, eine Filiale zu finden, die in der Nähe deines Wohn- oder Arbeitsortes liegt, sodass du dich nicht mit starkem Verkehr oder langen Reisezeiten auseinandersetzen musst.

Hier ist eine detaillierte Liste ihrer Filialen mit Orten und Adressen.

Wenn du planst zu besuchen, ist es am besten, im Voraus einen Termin zu vereinbaren, da einige Filialen ziemlich klein sind und stark frequentiert sein können, besonders wenn du einen Spezialisten sehen musst.

Filiale	Adresse
Ratchada (Hauptbüro)	257/26 Ratchadapisek Rd, The Wiz Ratchada, Din Daeng District, Bangkok 10400
Sukhumvit Filiale	2. Etage, Dhammalert Gebäude, 185 Sukhumvit Rd, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110
Siam Square Filiale	Level 2, Siamscape Gebäude, Phyathai Rd, Pathum Wan, Bangkok 10330
Srinagarindra (Seacon Square)	Seacon Square Mall, 55 Srinakarin Road, Raum Nr.3034, 3. Etage, Nongbon, Prawet, Bangkok 10250
Ratchayothin	Major Cineplex Ratchayothin, Level 3, Raum 234/3, Phahonyothin Rd, Lat Yao, Chatuchak, Bangkok 10900

Partner / Weitere Kliniken

Klinik	Adresse
Dental Planet bei Onnut (Sukhumvit 77)	1000/9, The Master Reflexion @ BTS Onnut, On Nut Rd (Sukhumvit 77), Bang Na, Bangkok 10260
Dental Planet bei Ramintra	358 Ramintra Rd, Bueng Kum District, Bangkok 10220
Dental Planet bei Phahonyothin (Bereich Phahonyothin 24)	1701/12-13 Phahonyothin Rd, Chatuchak, Bangkok 10900
Dental Planet bei Rangsit	281 Rangsit-Nakhornayok Road, Prachathipat, Thanyaburi, Pathum Thani 12130
Phuket Dental Signature (Patong, Phuket)	189 Rat-U-Thit 200 Road, Patong, Kathu, Phuket 83150