Als expat is een van de eerste dingen die je moet leren over het land waar je verblijft, hoe het zorgsysteem werkt.
Degene die willen wonen op een van de 17.504 eilanden van de Republiek Indonesië zouden zeker de tijd moeten nemen om zich te verdiepen in het zorgsysteem van het land. Dit is vooral noodzakelijk voor expats die voor langere tijd in het land zullen verblijven.
Indonesië staat niet bekend om het beste zorgsysteem ter wereld te hebben, maar de ziekenhuizen en medische voorzieningen zijn behoorlijk goed. In deze gids behandelen we alle relevante aspecten van het Indonesische zorgsysteem, inclusief hun publieke en private zorgsystemen en wat je opties zijn als expat.
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
Contents
Algemene informatie over gezondheidszorg in Indonesië
Hier is de belangrijkste algemene informatie over gezondheidszorg in Indonesië.
Medische faciliteiten
Indonesië is groot en dichtbevolkt. Het is zo groot dat het meer dan 40% van het totale gebied in Zuidoost-Azië beslaat. Het is ook het grootste eilandenland ter wereld, bestaande uit 18.307 eilanden.
Bovendien is Indonesië het vierde meest bevolkte land ter wereld, met een geschatte bevolking van bijna 300 miljoen mensen.
Vanwege de uitgestrektheid en bevolkingsdichtheid heeft Indonesië veel problemen met medische voorzieningen.
Het eerste probleem is dat er een groot verschil is tussen ziekenhuizen in steden en die in landelijke gebieden.
Als je in Jakarta of Bali woont, kun je daar ziekenhuizen vinden met internationale standaarden, zoals Siloam Hospital, Pondok Indah Hospital, en BIMC.
Maar als je in landelijke gebieden woont, is de enige optie misschien gemeenschapshuisartsen of klinieken met een paar artsen die beperkt Engels spreken.
Het tweede probleem is dat ziekenhuizen in Indonesië overvol kunnen zijn, vooral voor ziekenhuizen die samenwerken met BPJS, het publieke zorgverzekeringsprogramma in Indonesië.
In combinatie met het tekort aan medisch personeel kan het zijn dat je je hele dag in het ziekenhuis moet doorbrengen om slechts een paar minuten een arts te zien.
Je moet ook opmerken dat medische standaarden in Indonesië nog niet kunnen wedijveren met nabijgelegen landen zoals Maleisië, Singapore en Thailand.
Als je toevallig hartziekte, een hersentumor, kanker of andere ernstige aandoeningen hebt, is het beter om naar het buitenland te vliegen en behandeling te krijgen in andere landen zoals Thailand.
Zelfs Indonesiërs doen dat. Bijna een miljoen Indonesiërs gingen naar ziekenhuizen in Maleisië elk jaar om medische behandelingen te krijgen.
Openbare ziekenhuis of privéziekenhuis?
Een ding om op te merken bij de keuze tussen een openbaar en privéziekenhuis is dat het zorgsysteem van het land slechts 3,3% van het BBP van het land vertegenwoordigt. De overheid zou meer kunnen investeren in haar zorgsysteem.
Het tekort aan artsen is slechts een van de tekenen dat investeringen in gezondheidszorg tekortschieten. De lange wachttijden in ziekenhuizen door onderbezetting leiden vaak tot vertragingen bij het diagnosticeren van patiënten die mogelijk een levensbedreigende ziekte hebben.
Niettemin krijgen enkele van de belangrijkste openbare ziekenhuizen in het land voldoende financiering, wat hen in staat stelt de meeste noodzakelijke medische apparatuur aan te schaffen.
Maar hoewel veel privéziekenhuizen kortere wachttijden en betere diensten hebben, kunnen niet allemaal zich moderne medische apparatuur veroorloven. Bovendien is er toestemming van de overheid nodig voor de aanschaf van medische apparatuur.
Dit is de reden waarom de meeste artsen hun patiënten doorverwijzen naar ziekenhuizen die beschikken over de faciliteiten die nodig zijn om elke ziekte te behandelen.
Houd er ook rekening mee dat veel privéziekenhuizen en eerstelijnspraktijken eigendom zijn van religieuze organisaties, privébedrijven en particulieren.
Ziekenhuisclassificaties
De ziekenhuizen in Indonesië zijn onderverdeeld in twee brede categorieën: algemene ziekenhuizen en gespecialiseerde ziekenhuizen, met verdere subcategorieën.
Algemene ziekenhuizen zijn verdeeld in vier klassen terwijl gespecialiseerde ziekenhuizen verdeeld zijn in drie klassen.
Algemene ziekenhuizen zijn geclassificeerd als klasse A, klasse B, klasse C en klasse D.
Gespecialiseerde ziekenhuizen zijn geclassificeerd als klasse A, klasse B en klasse C.
Kamer niveau
Er zijn verschillende soorten kamers beschikbaar in ziekenhuizen in Indonesië.
Naast de standaard gedeelde kamers en privékamers zijn er VIP- en hogere niveaus beschikbaar. VVIP is meestal het hoogste niveau.
Maar sommige ziekenhuizen kunnen een hoger type hebben, afhankelijk van hoe luxe dat ziekenhuis is.
Verschillende ziekenhuizen hebben verschillende namen voor verschillende kamertypen, waarbij VIP en VVIP de twee meest voorkomende zijn.
Kamers van een hoger niveau bieden niet alleen meer faciliteiten en privacy. Voedsel, hygiëne en medische diensten zijn ook beter en sneller.
Deze kamers kosten meer. En de hogere kosten zijn niet alleen voor de kamer. Sommige ziekenhuizen kunnen verschillende artsenhonoraria hebben op basis van het kamertype. Hogere niveaus zijn duurder.
Je moet ook in gedachten houden dat ziekenhuiskosten verschillen tussen Indonesiërs, expats met KITAS – een tijdelijke verblijfsvergunning, en expats zonder KITAS.
Siloam Hospital vraagt bijvoorbeeld 1.000.000 Rph per nacht voor locals in VIP-kamers. Maar expats met KITAS moeten 1.500.000 Rph per nacht betalen.
Als je geen KITAS hebt, dan kost het 2.000.000 Rph per nacht.
Beschikbaarheid van geneesmiddelen
In Indonesië worden drogisterijen ‘apotik’ genoemd, en deze zijn overal te vinden. Sommige bevinden zich in de buurt van ziekenhuizen en zijn 24×7 open. De grotere winkels verkopen alle bekende merken die je eenvoudig kunt aanschaffen.
In sommige gevallen begrijpen de apotheker of winkelmedewerkers misschien de naam van de medicijnen die je koopt niet. Dus zorg ervoor dat je de naam van de medicijnen die je koopt opschrijft, aangezien sommige locals de namen van sommige medicijnen anders kunnen uitspreken.
Enkele gerenommeerde apothekenketens hebben ook een huisarts in de winkel bij wie je tegen lage kosten terechtkunt. Deze huisartsen kunnen een recept voor je uitschrijven.
Houd er rekening mee dat er enkele niet-geregistreerde en ongeautoriseerde drogisterijen zijn die namaakgeneesmiddelen verkopen.
Zoals in de meeste andere landen heeft Indonesië ook generieke en gepatenteerde geneesmiddelen. Het ministerie van Volksgezondheid controleert de prijzen van deze geneesmiddelen.
Gepatenteerde geneesmiddelen worden meestal verkocht tegen prijzen die 300% hoger zijn dan generieke geneesmiddelen.
Medische apparatuur
Pathologische, biochemische en beeldvormende laboratoria zijn overal in het land te vinden. Er zijn ziekenhuizen uitgerust met moderne medische diagnostische hulpmiddelen zoals MRI- en PET-scanmachines.
Echter, deze machines zijn alleen beschikbaar in enkele overheidsziekenhuizen en privéziekenhuizen.
Ambulance
Indonesië heeft geen nationale ambulancedienst. Openbare ziekenhuizen bieden ambulancediensten aan, maar de meeste van hun ambulances zijn slecht uitgerust.
Expats worden aangemoedigd om gebruik te maken van de noodhulpadvies die door hun zorgverzekeraar wordt geboden. Het private noodnummer is 112.
Overzicht van de gezondheidszorg
Indonesië heeft een universeel zorgsysteem dat tot doel heeft gezondheidsdekking te bieden aan alle burgers. Op dit moment moet het systeem echter nog verbeterd worden, en een van de belangrijkste problemen is het tekort aan artsen. Er zijn vier artsen op 10.000 mensen, resulterend in zeer lange wachttijden in zorginstellingen.
Vanwege dit moet de particuliere zorgsector zijn rol vergroten en een overheersende rol spelen in het leveren van zorgdiensten. Om deze reden dekt de particuliere sector ruwweg 60% van de zorgbehoeften van de bevolking.
Het is ook de moeite waard op te merken dat ongeveer 11 miljoen Indonesiërs particuliere verzekering hebben.
Openbare Verzekering
In Indonesia, universal health insurance coverage is provided under the Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) program. However, many people may refer to this program as Badan Pengelola Jaminan Kesehatan of BPJS, wat het sociale verzekeringskantoor is dat het JKN-programma beheert.
Expats die meer dan zes maanden in Indonesië hebben gewoond, zijn wettelijk verplicht zich te registreren voor publieke zorg via het BJPS-kantoor, inclusief degene die hier werken.
As een expat in Indonesië, je aanvraag voor publieke zorg wordt afgehandeld door je werkgever. Na voltooiing van de registratie kom je in aanmerking voor de volgende zorgdiensten en -faciliteiten:
- Tandheelkundige zorgfaciliteiten
- Opname- en poliklinische zorg
- Bezoeken aan een algemeen of chirurg
- Verwijzingen van artsen naar de specialistische ziekenhuizen of klinieken
- Kraamzorg
- Pre- en postnatale zorg
- Noodhulp
- Algemene en gespecialiseerde chirurgie
- Langdurige behandelingen zoals dialyse en chemotherapie
Hoewel de BJPS zeer goedkoop is — je hoeft slechts 12 USD per maand te betalen voor hun hoogste plan — kunnen expats in Indonesië ervoor kiezen om particuliere zorgverzekeringen af te sluiten.
Aangezien de kwaliteit van zorgdiensten in Indonesië als onvoldoende kan worden beschouwd, zouden expats goed doen om een particuliere zorgverzekering af te sluiten, vooral degenen die gewend zijn aan hogere zorgstandaarden in hun eigen land of elders.
Particuliere Verzekering
Expats die betere en snellere toegang tot gezondheidszorg in Indonesië willen, moeten overwegen een privézorgverzekering af te sluiten bij een van de lokale en internationale verzekeringsaanbieders in het land.
Lokale Verzekering
Er zijn honderden particuliere verzekeringsmaatschappijen in het hele land, maar de volgende zijn enkele van de populairste.
Hier noemen we enkele van de meest populaire lokale verzekeringsmaatschappijen in Indonesië. Let op dat deze lijst alfabetisch is gerangschikt en niet op basis van onze voorkeuren.
- AIA Indonesië
- Allianz Care
- Asuransi BRI Life
- Asuransi Cigna
- Asuransi Jagadiri
- Asuransi Ksehatan Chubb Life
- Asuransi Mandiri Inhealth
- Asuransi Manulife
- Asuransi Prudential Indonesië
- Asuransi Sinar Mas
- Chubb Life Insurance Indonesië
- Daftar Asuransi AXA Mandiri Terbaik 2022
- Equity Life Indonesia
- Lippo Verzekering
- Pacific Cross Indonesia
- PT Asuransi Astra Buana
- PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Life
- Takaful Keluarga Verzekering
Internationale Verzekering
Veel expats geven de voorkeur aan internationale zorgverzekeringen, omdat deze hen in staat stelt om behandeling voor ernstige aandoeningen of gespecialiseerde diensten te krijgen, die misschien niet beschikbaar zijn in Indonesië, in ziekenhuizen in andere landen.
Belangrijker nog, met internationale verzekering kunnen expats ervoor kiezen om in hun eigen land behandeld te worden.
Gelukkig zijn er veel internationale verzekeringsmaatschappijen in Indonesië waar expats uit kunnen kiezen, waaronder Cigna, William Russell, Aetna, GeoBlue en veel meer.
Veelvoorkomende gezondheidsproblemen
Het is verstandig voor expats zoals jij om op de hoogte te zijn van de veelvoorkomende gezondheidsrisico’s in Indonesië. Deze veelvoorkomende gezondheidsrisico’s omvatten:
- Watergebonden ziekten – De kwaliteit van kraanwater in Indonesië is goed voor baden en wassen. Maar het is niet veilig om te drinken zoals in veel westerse landen. We kennen enkele expats die de voorkeur geven aan gezuiverd of flessenwater, niet alleen voor drinken maar ook om hun tanden te poetsen.
- Luchtwegaandoeningen – Deze worden meestal veroorzaakt door luchtvervuiling en komen vooral voor in grotere steden.
- Uitdroging, zonnebrand, hitteberoerte – Het klimaat in Indonesië kan zwaar zijn voor degenen die niet aan extreme hitte en hoge luchtvochtigheid gewend zijn. De hitte van de zon kan straffend zijn en deze aandoeningen veroorzaken, vooral als men vaak gedurende lange periodes in de zon verblijft.
- Malaria – Dit is een ander veelvoorkomend gezondheidsrisico in landelijke gebieden met een tropisch klimaat. Mensen die in landelijke gebieden verblijven, lopen een hoog risico om malaria op te lopen vanwege de vele muggen.
Als je als expat vaak bezoekers hebt, moet je hen informeren over deze gezondheidsrisico’s zodat ze kunnen voorkomen dat ze ziek worden.
Bevallen
Een tip als je van plan bent om in Indonesië te bevallen: het kan tussen de 400 en 3.000 USD kosten voor een natuurlijke bevalling of keizersnede (C-sectie) in door de overheid gerunde of privéziekenhuizen. Dit bedrag is ten minste vijf keer lager dan het bedrag voor vergelijkbare procedures in landen als Hong Kong of Singapore.
Gezondheidszorg in Indonesië vs andere Zuidoost-Aziatische landen
Het is het vermelden waard dat ziekenhuizen in Vietnam bekend staan om betere medische voorzieningen en verzekeringsplannen te hebben dan de meeste landen in Zuidoost-Azië. Maar, over het geheel genomen, heeft Singapore betere medische voorzieningen, en deze behoren tot de beste ter wereld.
Gezegd hebbende, als je een expat in Indonesië bent, moet je je niet te veel zorgen maken over het krijgen van medische behandeling in een ziekenhuis hier. De ziekenhuizen bieden goede diensten, en ze weigeren zelden spoedeisende medische gevallen.
Het is echter ook belangrijk om te benadrukken dat je misschien wat snel onderzoek moet doen voordat je een ziekenhuis kiest, zodat je onaangename verrassingen kunt voorkomen.
Tot slot, aarzel niet om een tweede mening te vragen als je niet tevreden bent met je diagnose, of als de arts je medische geschiedenis niet volledig lijkt te begrijpen en/of moeite heeft om met je te communiceren.
English: 
Deutsch: 
ไทย: 
Français: 
Português: 
Português: 
Español: 
Español: 
中文 (中国): 
Русский: