Come espatriato, una delle prime cose che devi imparare sul paese in cui stai soggiornando è come funziona il suo sistema sanitario.
Chi desidera vivere in una delle 17.504 isole della Repubblica di Indonesia dovrebbe sicuramente prendersi del tempo per apprendere il suo sistema sanitario. Questo è particolarmente necessario per gli espatriati che soggiorneranno nel paese a lungo termine.
L’Indonesia non vanta il miglior sistema sanitario del mondo, ma i suoi ospedali e strutture mediche sono piuttosto decenti. In questa guida copriamo tutti gli aspetti rilevanti del sistema sanitario dell’Indonesia, inclusi i loro sistemi sanitari pubblici e privati e quali sono le tue opzioni come espatriato.
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Contents
Informazioni Generali sul Sistema Sanitario Indonesiano
Ecco le principali informazioni generali sul sistema sanitario dell’Indonesia.
Strutture Mediche
L’Indonesia è grande e affollata. È talmente grande che occupa più del 40% dell’intera area del Sudest Asiatico. È anche il più grande stato insulare del mondo, composto da 18.307 isole.
Inoltre, l’Indonesia è il quarto Paese più popolato al mondo, con una popolazione stimata di quasi 300 milioni di persone.
A causa dell’ampiezza e della popolazione, l’Indonesia ha molti problemi con le strutture mediche.
Il primo problema è che c’è una grande differenza tra gli ospedali nelle città e quelli nelle aree rurali.
Se vivi a Giacarta o Bali, puoi trovare ospedali con standard internazionali come, ad esempio, Siloam Hospital, Pondok Indah Hospital, e BIMC.
Ma se vivi in aree rurali, la tua unica opzione potrebbero essere i centri di salute comunitari o cliniche con pochi medici che parlano poco inglese.
Il secondo problema è che gli ospedali in Indonesia possono essere sovraffollati, soprattutto per gli ospedali che collaborano con il BPJS, il programma di assicurazione sanitaria pubblica in Indonesia.
Combinato con la carenza di personale medico, potresti dover passare l’intera giornata in ospedale solo per vedere il medico per pochi minuti.
Dovresti anche notare che gli standard medici in Indonesia non possono ancora essere paragonati a quelli dei Paesi vicini come la Malesia, Singapore e Thailandia.
Se capiti di avere malattie cardiache, un tumore cerebrale, il cancro o altre malattie importanti, è meglio per te volare fuori e ottenere il trattamento in altri Paesi come la Thailandia.
Anche gli indonesiani stessi lo fanno. Quasi un milione di indonesiani si è recato in ospedali in Malesia ogni anno per ricevere trattamenti medici.
Ospedale Pubblico o Ospedale Privato?
Una cosa da notare quando si sceglie tra un ospedale pubblico e privato è che il sistema sanitario del paese rappresenta solo il 3,3% del PIL. Il governo potrebbe fare un investimento più consistente nel suo sistema sanitario.
La carenza di medici è solo uno dei segnali che l’investimento nel sistema sanitario è insufficiente. I lunghi tempi di attesa negli ospedali a causa della scarsa dotazione di personale spesso determinano ritardi nella diagnosi dei pazienti che possono avere malattie potenzialmente letali.
Tuttavia, alcuni dei principali ospedali pubblici del paese ricevono finanziamenti sufficienti, ed è così che acquisiscono la maggior parte delle apparecchiature mediche necessarie.
Ma mentre molti ospedali privati hanno tempi di attesa più brevi e servizi migliori, non tutti possono permettersi apparecchiature mediche moderne. Inoltre, l’acquisizione delle apparecchiature mediche richiede il permesso del governo.
Ecco perché molti medici indirizzi i loro pazienti verso ospedali che hanno le strutture necessarie per curare qualsiasi malattia.
Tieni anche presente che molti ospedali privati e cliniche di cure primarie sono di proprietà di organizzazioni religiose, aziende private e individui.
Classificazioni degli Ospedali
Gli ospedali in Indonesia sono categorizzati in due ampie categorie: ospedali generali e ospedali specializzati, con ulteriori sottocategorie.
Gli ospedali generali sono divisi in quattro classi mentre gli ospedali specializzati sono divisi in tre classi.
Gli ospedali generali sono classificati come Classe A, Classe B, Classe C, e Classe D.
Gli ospedali specializzati sono classificati come Classe A, Classe B, e Classe C.
Livello della Camera
Ci sono vari tipi di camere disponibili negli ospedali in Indonesia.
Oltre alle stanze condivise standard e stanze private, ci sono livelli VIP e superiori disponibili. VVIP è di solito il livello più alto.
Ma alcuni ospedali potrebbero avere un tipo superiore a seconda di quanto lussuoso è l’ospedale.
Diversi ospedali hanno nomi diversi per i vari tipi di stanza, con VIP e VVIP come i due più comuni.
I tipi di stanze di livello superiore non offrono solo più strutture e privacy. Anche il cibo, l’igiene e i servizi medici sono migliori e più veloci.
Queste stanze costano di più. E il costo maggiore non è solo per la stanza. Alcuni ospedali potrebbero avere tariffe mediche differenti in base al tipo di stanza. I livelli più alti sono più costosi.
Dovresti anche tenere a mente che le tariffe ospedaliere variano tra indonesiani, espatriati con KITAS – un permesso di soggiorno temporaneo, e espatriati senza KITAS.
Ad esempio, il Siloam Hospital addebita 1.000.000 di Rph a notte per i locali nelle stanze VIP. Ma gli espatriati con KITAS devono pagare 1.500.000 Rph a notte.
Se non hai il KITAS, dovrai pagare 2.000.000 di Rph a notte.
Disponibilità dei Farmaci
In Indonesia, le farmacie sono chiamate “apotik”, e queste si trovano ovunque. Alcune di loro sono vicino agli ospedali e sono aperte 24 ore su 24. I negozi più grandi vendono tutti i marchi noti che puoi acquistare facilmente.
In alcuni casi, il farmacista o il personale del negozio potrebbe non comprendere il nome dei farmaci che stai acquistando. Assicurati quindi di annotare il nome dei farmaci che stai acquistando poiché alcuni locali potrebbero pronunciare diversamente alcuni nomi di farmaci.
Alcune catene farmaceutiche rinomate hanno anche un medico generico (GP) in sede al quale puoi consultarti a un piccolo costo. Questi medici possono scrivere una prescrizione per te.
Tieni a mente che ci sono alcune farmacie non registrate e non autorizzate che vendono farmaci contraffatti.
Come nella maggior parte degli altri Paesi, anche in Indonesia ci sono farmaci generici e brevettati. Il ministero della salute controlla i prezzi di questi farmaci.
I farmaci brevettati di solito sono venduti a prezzi superiori del 300% rispetto ai farmaci generici.
Attrezzatura Medica
Laboratori patologici, biochimici e di imaging si trovano ovunque nel paese. Ci sono ospedali equipaggiati con strumenti di diagnosi medica moderna come macchine MRI e PET scan.
Tuttavia, queste macchine sono disponibili solo in pochi ospedali governativi e privati.
Ambulanza
L’Indonesia non ha un servizio di ambulanze nazionale. Gli ospedali pubblici offrono servizi di pronto soccorso, ma la maggior parte delle loro ambulanze sono mal equipaggiate.
Gli espatriati sono incoraggiati ad usare le informazioni sui servizi di emergenza fornite dal loro fornitore di assicurazioni mediche. Il numero di emergenza privata è 112.
Panoramica Sanitaria
L’Indonesia ha un sistema sanitario universale che mira a fornire copertura sanitaria a tutti i cittadini. Tuttavia, attualmente, il sistema deve essere risolto e uno dei principali problemi è la carenza di medici. Ci sono quattro medici per 10.000 persone, il che causa tempi di attesa molto lunghi nelle strutture sanitarie.
Per questo motivo, il settore sanitario privato deve intensificarsi e assumere un ruolo predominante nell’offerta di servizi sanitari. È per questo che il settore privato copre circa il 60% delle necessità sanitarie della popolazione.
Vale anche la pena notare che circa 11 milioni di indonesiani hanno assicurazione privata.
Assicurazione Pubblica
In Indonesia, la copertura universale dell’assicurazione sanitaria è fornita dal programma Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Tuttavia, molte persone possono riferirsi a questo programma come Badan Pengelola Jaminan Kesehatan o BJPS, che è l’ufficio della sicurezza sociale che gestisce il programma JKN.
Gli espatriati che hanno vissuto per più di sei mesi in Indonesia sono legalmente tenuti a registrarsi per l’assicurazione sanitaria pubblica tramite l’ufficio BJPS, compresi coloro che lavorano qui.
As un espatriato in Indonesia, la tua domanda per l’assistenza sanitaria pubblica sarà elaborata dal tuo datore di lavoro. Dopo il completamento della registrazione, sarai idoneo per i seguenti servizi e strutture sanitarie:
- Strutture di cura dentale
- Cure ospedaliere e ambulatoriali
- Visite a un medico generico o chirurgo
- Rinvii dei medici agli ospedali o cliniche specializzate
- Servizi di maternità
- Assistenza prenatale e postnatale
- Cure d’emergenza
- Chirurgia generale e specializzata
- Trattamenti a lungo termine come dialisi e chemioterapia
Sebbene il BJPS sia molto economico — richiedendoti di pagare solo 12 dollari statunitensi al mese per il loro piano più alto — gli espatriati in Indonesia potrebbero decidere di ottenere un’assicurazione sanitaria privata.
Poiché la qualità dei servizi sanitari in Indonesia può essere considerata carente, gli espatriati farebbero bene ad ottenere un’assicurazione sanitaria privata, in particolare coloro che sono abituati a standard sanitari più elevati nel proprio Paese o altrove.
Assicurazione Privata
Gli espatriati che desiderano ottenere accesso migliore e più rapido ai servizi sanitari in Indonesia dovrebbero considerare di ottenere un piano di assicurazione sanitaria privata da uno qualsiasi dei fornitori di assicurazioni locali e internazionali nel Paese.
Assicurazione Locale
Ci sono centinaia di compagnie di assicurazione private in tutto il paese, ma le seguenti sono tra le più popolari.
Qui elenchiamo alcuni dei fornitori di assicurazioni locali più popolari in Indonesia. Si noti che questo elenco è disposto in ordine alfabetico e non secondo le nostre preferenze.
- AIA Indonesia
- Allianz Care
- Asuransi BRI Life
- Asuransi Cigna
- Asuransi Jagadiri
- Asuransi Ksehatan Chubb Life
- Asuransi Mandiri Inhealth
- Asuransi Manulife
- Asuransi Prudential Indonesia
- Asuransi Sinar Mas
- Chubb Life Insurance Indonesia
- Daftar Asuransi AXA Mandiri Terbaik 2022
- Equity Life Indonesia
- Lippo Insurance
- Pacific Cross Indonesia
- PT Asuransi Astra Buana
- PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Life
- Takaful Keluarga Insurance
Assicurazione Internazionale
Molti espatriati preferiscono avere un’assicurazione sanitaria internazionale perché con essa possono ottenere trattamenti per condizioni gravi o ottenere servizi specializzati, che potrebbero non essere disponibili in Indonesia, in ospedali di altri Paesi.
Ancora più importante, avere un’assicurazione internazionale significa che gli espatriati possono optare per ricevere cure nel loro paese d’origine.
Fortunatamente, ci sono molte compagnie di assicurazione internazionale in Indonesia tra cui gli espatriati possono scegliere, tra cui Cigna, William Russell, Aetna, GeoBlue e molte altre.
Problemi di Salute Comuni
Sarebbe saggio per gli espatriati come te conoscere i pericoli per la salute comuni in Indonesia. Questi pericoli comuni per la salute includono:
- Malattie trasmesse dall’acqua – La qualità dell’acqua del rubinetto in Indonesia è buona per il bagno e il lavaggio. Ma non è sicura da bere come in molti Paesi occidentali. Sappiamo di alcuni espatriati che preferiscono usare acqua pura o in bottiglia non solo per bere ma anche per lavarsi i denti.
- Malattie respiratorie – Queste sono di solito causate dall’inquinamento atmosferico e sono particolarmente diffusi nelle grandi città.
- Disidratazione, scottature, colpi di calore – Il clima in Indonesia può essere difficile per chi non è abituato a un calore estremo e alta umidità. Il calore del sole può essere punitivo e causare queste condizioni, specialmente se si è spesso al sole per lunghi periodi.
- Malaria – Questo è un altro pericolo comune per la salute nelle regioni rurali con un clima tropicale. Le persone che soggiornano in aree rurali tendono ad avere un alto rischio di contrarre la malaria a causa delle molte zanzare.
Se sei un espatriato che spesso ha visitatori, dovresti informarli di questi pericoli per la salute così possono evitare di ammalarsi.
Parto
Un consiglio se pianifichi di partorire in Indonesia: il costo può variare da 400 a 3.000 dollari statunitensi per un parto naturale o cesareo in ospedali pubblici o privati. Questo importo è almeno cinque volte inferiore rispetto alla quantità per procedure simili in paesi come Hong Kong o Singapore.
Sanità in Indonesia rispetto ad altri paesi del Sudest Asiatico
Vale la pena notare che gli ospedali in Vietnam sono noti per avere strutture mediche migliori e piani assicurativi rispetto alla maggior parte dei paesi del Sud-est asiatico. Ma, nel complesso, Singapore ha strutture mediche migliori, e queste sono considerate tra le migliori al mondo.
Detto ciò, se sei un espatriato in Indonesia, non dovresti preoccuparti troppo di ricevere cure mediche in un ospedale qui. Gli ospedali forniscono buoni servizi e raramente rifiutano casi medici di emergenza.
Tuttavia, vale anche la pena sottolineare che potresti dover fare qualche ricerca veloce prima di scegliere un ospedale per evitare sorprese.
Infine, non esitare a ricevere un secondo parere se non sei soddisfatto della tua diagnosi, o se il medico non sembra comprendere appieno la tua storia medica e/o ha difficoltà a comunicare con te.
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