Expédier depuis les Philippines : procédures, coûts et douanes

Ces dernières années, les Philippines ont connu un essor du tourisme, avec 8,2 millions de voyageurs arrivant en 2019 seulement. 

Les citoyens étrangers ou les expatriés vivant dans le pays sont également à un niveau record – avec environ 250 000 enregistrés en 2019. 

Supposons que vous fassiez partie de ces expatriés ou touristes actuellement aux Philippines. Dans ce cas, vous pourriez envisager d’envoyer quelque chose chez vous, que ce soit des documents essentiels ou peut-être quelque chose d’unique aux Philippines qui a attiré votre attention lors de votre shopping. 

Naturellement, quel que soit l’objet que vous souhaitez renvoyer, il est important pour vous, donc vous serez à la recherche d’un expéditeur international abordable et fiable pour vous aider. 

Ce guide d’expédition vous aidera à décomposer chaque étape pour envoyer des articles depuis les Philippines vers n’importe où à l’étranger. 

Nous discuterons de la façon d’emballer et de préparer votre colis, de trouver et de remplir les documents nécessaires, ainsi que des différents services disponibles pour vous aider à choisir le meilleur expéditeur pour vos besoins. 

Bien sûr, vous apprendrez également les différentes règles et politiques d’expédition que le gouvernement philippin vous demandera de suivre pour envoyer vos colis hors du pays.

Consultez notre guide d’expédition vers les Philippines si vous cherchez à envoyer des articles depuis votre pays de résidence actuel.

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Préparer vos colis

Lors de l’expédition de colis depuis les Philippines à l’étranger, il est essentiel de bien préparer vos colis. La triste réalité est qu’à l’échelle mondiale, les colis subissent divers abus, et cela est particulièrement vrai pour les envois internationaux depuis les Philippines.

Les objets personnels peuvent avoir des souvenirs irremplaçables. Un autocollant « FRAGILE » ou « À MANIER AVEC PRUDENCE » ne suffit plus de nos jours.

DHL et UPS, par exemple, ont leurs guides pour la préparation de vos colis pour l’expédition, qui pourraient valoir la peine d’être consultés.

Tout d’abord, choisissez la fonction avant la forme. Assurez-vous que vos articles sont emballés dans des options d’emballage fonctionnelles qui mettent l’accent sur la protection. Les sacs, paniers et autres peuvent avoir un bel aspect et être plus respectueux de l’environnement, mais les articles risquent d’être gravement endommagés à l’intérieur.  

Deuxièmement, réfléchissez à la méthode d’expédition – sera-ce par fret aérien ou maritime ? Votre colis pourra-t-il supporter un chariot élévateur ou être attaché à une palette, balançant dans la cale du navire ou possiblement d’autres articles empilés dessus ? Si vous envoyez votre colis avec d’autres (groupage ou LCL), assurez-vous que l’emballage que vous choisissez peut résister à tous ces défis sans subir de dommages.

La troisième chose à prendre en compte est l’environnement dans lequel se trouve votre colis pendant l’expédition. C’est une étape souvent négligée lors de l’envoi d’articles, souvent entraînant des dommages graves et irréversibles. 

Assurez-vous de le protéger de l’humidité ou des dommages causés par l’eau, ainsi que des températures extrêmes, surtout à l’intérieur de conteneurs d’expédition très chauds.  

Nous recommandons d’envelopper les articles dans un sac en plastique ainsi que du papier bulle si possible, avant de sceller les boîtes pour garantir qu’ils restent au sec. 

Quant à la chaleur extrême (les conteneurs d’expédition peuvent atteindre des températures d’au moins 40,5 degrés Celsius), assurez-vous de ne pas envoyer d’articles pouvant fondre ou sensibles à la chaleur. 

Vous pouvez également envisager de faire appel à une société professionnelle d’expédition pour gérer la préparation de vos articles pour l’expédition. Ils ont généralement une expérience suffisante et les matériaux d’emballage appropriés pour s’assurer que le plus grand soin est apporté afin que vos articles arrivent en bon état.

Si vous engagez une société d’expédition pour emballer vos affaires, découvrez qui fera l’emballage réel, obtenez leurs coordonnées et vérifiez quelles méthodes ils utiliseront. Essayez de donner des instructions pour les articles de grande valeur supplémentaires. Vous pouvez également demander des photos; la plupart des expéditeurs privés peuvent prendre des photos de votre colis après l’avoir préparé pour l’expédition, au cas où vous ne seriez pas physiquement présent pour superviser.

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Papierasse

Les Philippines sont réputées pour leur paperasserie, principalement dans les transactions douanières réglementées par le gouvernement.

Lorsque vous décidez d’expédier vos articles depuis les Philippines, vous pouvez ou non devoir remplir un formulaire de déclaration en douane.

Cela dépendra des articles que vous envoyez ainsi que de la méthode d’expédition choisie.

Si vous envoyez des documents via le Service postal philippin, aucun formulaire n’est nécessaire. Il en va de même pour le Service postal de fret philippin (pas plus de 30 kilos) s’il contient des objets personnels comme des vêtements, livres et petits objets ménagers. Vous n’aurez qu’à soumettre une liste détaillée. 

Mais si vous envisagez d’envoyer des articles plus onéreux tels que des appareils électroniques, vous devrez peut-être soumettre les exigences suivantes : liste de colisage, facture ou coût de vos articles, connaissement entre vous et votre expéditeur, et un formulaire de déclaration d’exportation en douane.

Vous obtiendrez ces documents de votre expéditeur.

Certaines marchandises nécessitent une autorisation spéciale du gouvernement pour être expédiées depuis (considérées comme exportation) les Philippines. 

Voici une liste détaillée de ces articles, ainsi que des liens vers le département gouvernemental concerné qui accordera l’autorisation :

• Espèces menacées de flore et de faune (Bureau de gestion de la biodiversité) 
• Animaux et produits d’origine animale (Bureau de l’industrie animale) 
• Poissons et produits de la pêche (Bureau des ressources halieutiques et aquatiques) 
• Plantes (Bureau de l’industrie végétale)
• Riz (Office national de l’alimentation) 
• Matériaux radioactifs (Institut philippin de recherche nucléaire) et 
• Sucre et mélasse (Administration de réglementation du sucre).

En ce qui concerne les droits à payer pour l’envoi d’articles, le gouvernement philippin ne taxe rien d’autre que les grumes d’arbres de ses forêts. 

Enfin, si vous choisissez une société d’expédition pour envoyer vos articles, elle pourra vous aider à rassembler tous les formulaires et documents nécessaires ainsi qu’à les remplir.  

Assurez-vous que l’adresse de l’expéditeur et du destinataire, ainsi que les articles que vous expédiez, leurs quantités et leurs valeurs soient toutes indiquées correctement pour éviter tout autre désagrément lors du traitement. 

Expédition en vrac

Si vous envisagez d’expédier un grand nombre d’articles, de déménager dans un nouveau pays, ou même de penser à envoyer le contenu entier de votre maison philippine, une société de transport de fret ou d’expédition de conteneurs sera le meilleur choix.

Expédition de conteneurs

L’expédition de conteneurs consiste à envoyer vos marchandises vers un autre pays en utilisant un conteneur de fret ou une camionnette de conteneurs par fret maritime sur un navire cargo.   

Supposons que vous allez expédier une grande quantité de marchandises ou envoyer de gros articles tels qu’une voiture, une moto, des meubles de maison, des matériaux de construction, etc.

Dans ce cas, l’expédition de conteneurs est la méthode à privilégier par rapport à l’utilisation du courrier philippin standard. 

Les conteneurs d’expédition standard mesurent 2,43 m de large, 2,59 m de haut et font soit 6,06 m, soit 12,2 m de long. 

En fonction du nombre d’articles (et du choix personnel), vous pouvez opter pour l’une des options d’expédition de conteneurs suivantes :

• LCL = Chargement inférieur à un conteneur
• FCL = Chargement complet de conteneur

Vous pouvez utiliser ce lien pour obtenir un devis directement auprès des sociétés de transport pour l’expédition de conteneurs. 

LCL

Le LCL est lorsque vous achetez uniquement une partie de l’espace (généralement mesuré par mètre cube) dans un conteneur de fret. C’est une option moins coûteuse car vous ne payez pas pour le conteneur entier.

C’est la meilleure option pour ceux qui expédient un grand nombre d’articles qui ne peuvent pas être pris en charge par le courrier régulier ou les expéditeurs de colis internationaux, mais pas assez grand pour nécessiter un conteneur entier.  

Cependant, préparez-vous à ce que vos affaires soient mélangées avec celles d’autres personnes. Le conteneur de fret ne sera pas exclusivement le vôtre et vous devrez attendre longtemps avant que vos articles n’arrivent des Philippines, car le conteneur doit être plein avant de commencer son voyage à l’étranger.

Attendre qu’il soit plein pourrait prendre de quelques jours à plusieurs mois.

FCL

Le FCL ou l’expédition en conteneur complet, en revanche, est lorsque vous obtenez un conteneur entier pour placer tous vos articles dedans.

En général, le poids n’est pas un problème, et cela garantit que tous vos objets sont expédiés ensemble et ne partagent pas d’espace avec ceux de quelqu’un d’autre.

Le seul inconvénient est que l’expédition FCL est plus coûteuse, mais l’avantage est que vous pouvez contrôler quand, où et comment vos articles seront expédiés.

Votre coût final pour l’expédition de conteneurs dépendra de la quantité de conteneur que vous remplissez si vous utilisez LCL, ou de la taille du conteneur que vous choisissez si vous utilisez FCL.

Les prix varient, mais en moyenne, un conteneur de 20 pieds partant de Manille et arrivant à New York coûte environ 1 100 USD. En comparaison, un conteneur de 40 pieds peut coûter entre 2 500 et 4 000 USD.

Nous vous conseillons également d’ajouter une assurance, quel que soit le type de conteneur que vous choisissez, pour votre tranquillité d’esprit. L’assurance peut vous coûter 100 USD et plus, selon la valeur des articles que vous expédiez.

Comme mentionné précédemment, le gouvernement philippin ne taxe généralement pas les articles envoyés à l’étranger. Cependant, il peut y avoir des frais de port, de documentation et de manutention à régler, dont s’occupera l’entreprise de transport que vous choisirez.

Chaque compagnie maritime a ses tarifs, nous vous conseillons donc de d’abord déterminer l’espace dont vous avez besoin pour obtenir un devis approprié.

La plupart des entreprises de transport professionnel proposent également des services tout compris, de sorte que vous pouvez être libre de choisir ce qui vous convient le mieux, en fonction de votre budget et de la quantité d’articles que vous expédiez.

Transitaire

L’affrètement est une méthode populaire pour transporter des biens hors des Philippines vers d’autres pays dans le monde.

Si vous prévoyez d’utiliser le transport par conteneur, vous devrez d’abord trouver un transitaire fiable. Ce sont des entreprises qui facilitent les transactions entre vous, l’expéditeur, et les services de transport/maritime, négociant le meilleur prix ainsi que les itinéraires d’expédition les plus rapides.

Les transitaires traitent avec de nombreux transporteurs aériens, maritimes, routiers, et même ferroviaires et coopèrent en continu avec les autorités portuaires et douanières, ce qui leur permet d’organiser le transport de marchandises d’un point à un autre. Ils s’occupent également de tout, de la documentation, du stockage, jusqu’au suivi de vos articles.

Cependant, ne vous attendez pas à ce que ces transitaires listent des détails tels que les coûts d’expédition ou les délais sur leurs sites Internet. Chaque cas est différent et ils négocieront avec de nombreux fournisseurs pour obtenir le meilleur prix.

En général, cependant, l’industrie de l’affrètement calcule les prix d’expédition de deux manières, en fonction des articles que vous expédiez :

• via le poids brut ou réel du colis
• via son poids dimensionnel ou volumétrique

Le poids dimensionnel ou volumétrique est une technique de tarification utilisée par les industries postales, de messagerie et de fret commerciales mondiales. Vous multipliez la longueur par la largeur et la hauteur d’un article pour l’expédition et la société de transport choisie attribuera un montant à ce chiffre.

Si vous expédiez des sacs plastiques de coton, par exemple, le transitaire vous facturera en fonction du poids dimensionnel – ou de la place qu’ils prendront dans le conteneur de fret. Ils ne pourront pas vous facturer basé sur leur poids réel car l’article est si léger qu’ils perdraient de l’argent.

Nous vous recommandons de contacter votre transitaire pour obtenir plus de détails concernant les différences entre le poids réel et le poids dimensionnel, ainsi que sur les calculs et les seuils.

Quant aux délais d’expédition, contactez également votre transitaire. Ils pourront voir quelle option (fret maritime ou aérien ?) et quel itinéraire d’expédition serait le plus adapté pour vous.

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En général, cela prend environ 1 à 2 mois pour expédier des Philippines au reste du monde par mer.

Il existe de nombreux transitaires aux Philippines. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour trouver un transitaire approprié. Une fois le formulaire soumis, vous recevrez des devis gratuits de leur part sous 24 heures.

En alternative, voici une liste de certaines entreprises qui peuvent vous aider.

Pour plus d’informations détaillées, vous pouvez également visiter les sites du Bureau des douanes des Philippines et du Ministère philippin du Commerce et de l’Industrie. Ils contiennent tous les procédures d’importation et d’exportation pour les Philippines pour vous aider en cas de questions complémentaires.

Compagnies de transport

Étant donné que les Philippines sont un hub commercial régional et que de nombreux Philippins vivent comme travailleurs migrants dans le monde entier, il existe de nombreux transporteurs privés, et même agréés par le gouvernement, parmi lesquels vous pouvez choisir pour tous vos besoins en matière d’expédition.

Pour cette section, cependant, nous énumérerons les services de transport les plus accessibles et populaires aux Philippines pour l’expédition de colis.

Veuillez noter que ces services fonctionnent le mieux si vous expédiez seulement quelques articles vers d’autres pays.

Si vous envisagez de quitter les Philippines ou d’envoyer un grand nombre de vos effets personnels ailleurs, nous vous recommandons de contacter une entreprise professionnelle de déménagement pour un déménagement plus efficace.

Si vous avez besoin d’aide pour trouver une entreprise de déménagement pour le transport en vrac, vous pouvez remplir le formulaire de cette page et obtenir des devis gratuits d’entreprises de déménagement près de chez vous.

PHLPost

La Société postale des Philippines, ou PHLPost, est le prestataire officiel, détenu et contrôlé par le gouvernement, de services postaux aux Philippines. Ils sont faciles à trouver, avec des succursales dans tout le pays, assurant les services de distribution de courrier pour la plupart de la population.

PHLPost est généralement fiable mais peut ne pas être aussi rapide que les services postaux d’autres pays développés. Les Philippines sont un archipel composé de 7 641 îles, donc atteindre certains endroits, même avec un excellent réseau routier et autoroutier, est déjà un défi.

Il y a aussi beaucoup d’histoires effrayantes de personnes ayant eu des colis volés, endommagés, perdus ou retardés, c’est pourquoi la plupart des clients choisissent de ne pas les utiliser. Cependant, il y a aussi autant de personnes satisfaites qui ont expédié avec succès des articles hors des Philippines en utilisant PHLPost.

PHLPost propose quatre services principaux pour l’expédition internationale : le courrier régulier, le courrier recommandé, EMS et PHLCargo. Le courrier régulier est le plus abordable, mais aussi le service le plus lent, avec peu ou pas de suivi. Le courrier recommandé est presque identique au courrier régulier mais avec suivi, bien qu’il soit également très lent.

EMS World via PHLPost est similaire aux autres sociétés de livraison express, telles que FedEx, mais est légèrement moins cher que les autres prestataires et pour certains articles, exempt de douanes ou tarifs. Enfin, PHLCargo est le service de livraison de fret de PHLPost pour les colis plus volumineux avec un poids maximum de 30 kilos.

Si vous décidez d’utiliser PHLPost, n’oubliez pas de ne pas sceller votre colis car ils devront vérifier les articles au bureau de poste. Il n’y a pas de droits de douane pour les effets personnels (à moins que vous n’expédiiez un grand nombre d’appareils électroniques) et vous n’aurez pas besoin de remplir d’autres documents qu’une liste d’emballage.

PHLPost n’offre pas d’assurance pour les colis envoyés hors des Philippines.

DHL

DHL est l’une des plus grandes entreprises mondiales d’expédition express, traitant les documents et colis par fret aérien, maritime, routier et ferroviaire.

DHL a une forte présence aux Philippines, avec plus de 200 points de vente dans tout le pays, gérés par 400 employés et desservant plus de 100 villes et provinces à l’échelle nationale.

DHL Philippines propose deux options pour l’expédition internationale, à savoir Express, qui garantit que vos articles arriveront le lendemain à une heure donnée (à votre choix : 9h00, 10h30 ou 12h00) et Express Worldwide, qui assure que votre colis arrivera à un moment donné le lendemain. 

Si vous n’êtes pas pressé, choisissez l’expédition Express Worldwide, qui est légèrement moins chère. Pour une liste complète des politiques de DHL aux Philippines, cliquez ici. 

DHL propose également des services de suivi pour jusqu’à 50 colis à la fois. Ils peuvent également fournir une assurance ou vous orienter vers un assureur tiers. Voici une liste des options d’assurance de DHL que vous pouvez consulter. 

FedEx

Il y a plus de 400 centres d’expédition FedEx autorisés situés partout aux Philippines. Il y a également six stations principales et trois centres de service mondial. FedEx est considéré comme l’une des entreprises de transport les plus rapides, efficaces et fiables opérant actuellement dans le pays. 

FedEx propose une gamme d’options d’expédition terrestre, aérienne et maritime. Ils disposent également d’une option Expédition sous douane critique qui non seulement accélère vos colis à travers la douane, mais offre aussi une expédition à température contrôlée pour les articles sensibles. 

Le suivi est inclus par défaut avec tous les colis FedEx, et ils proposent également l’assurance comme service additionnel. 

Vous bénéficiez d’une couverture automatique pour tout envoi d’une valeur déclarée inférieure à 100 $. Pour les articles évalués entre 100 et 300 $, l’assurance coûte 2,10 $. Tout article évalué à plus de 300 $ coûte 0,70 $ par tranche de 100 $ pour être assuré. 

FedEx Philippines respecte strictement les restrictions d’importation et d’exportation du gouvernement philippin que vous pouvez trouver ici pour votre référence.

UPS

UPS dispose de bureaux et de points de dépôt autorisés partout à Manille et dans le reste des Philippines. Ils offrent à peu près les mêmes services que DHL et FedEx, et sont un choix populaire pour envoyer des colis à l’étranger. 

UPS propose le service d’expédition WorldWide Express Plus, qui peut acheminer votre colis des Philippines vers plus de 185 pays en aussi peu que trois jours.

UPS facture également divers services supplémentaires tels que le dédouanement, la livraison le samedi, et plus encore. Alors que pour DHL et FedEx, ces services sont déjà inclus dans leurs prix.

Comparaison des coûts

Ce qui suit est une comparaison d’un colis envoyé de Manille, Philippines à New York, États-Unis. Cette comparaison montre uniquement le coût de base de l’expédition et ne tient pas compte des services supplémentaires. 

De plus, différents prestataires de services d’expédition peuvent inclure des coûts supplémentaires pour le suivi, l’assurance, et autres, donc il y a d’autres facteurs que le prix et la durée à prendre en compte.

Article : Documents

Poids : 0,5 kg

Valeur : N/A

SERVICE	ETA	MÉTHODE	COUT
PHLPost Courrier recommandé	14 – 21 jours	Avion	Php 940
PHLPost EMS World	3 – 7 jours	Avion	Php 1 710
DHL	2 – 3 jours	Avion	Php 1 882
FedEX	2 – 3 jours	Avion	Php 1 670
UPS	2 – 5 jours	Avion	Php 1 797

Douanes

La plupart des articles expédiés des Philippines sont retenus au Bureau des douanes des Philippines pendant un jour ou deux, ce qui est le délai standard. 

Cependant, il arrive que ces colis soient retardés plus longtemps – parfois deux semaines ou plus – non pas à cause de transporteurs peu fiables mais principalement à cause de la douane (dans le pays de destination) qui retient les colis. 

En tant que source potentielle de contrebande, les colis arrivant des Philippines subissent plus de fouilles et de contrôles rigoureux par rapport aux articles provenant de pays tels que l’Allemagne ou la Suisse, par exemple. 

Lors de l’envoi de colis à l’étranger, le Bureau des douanes des Philippines exige une liste d’emballage détaillée avec le prix de chaque article indiqué pour éviter les retards dans le pays de destination. Assurez-vous d’inclure les informations pertinentes suivantes sur tous les colis internationaux que vous envoyez depuis les Philippines :

• Nom complet et adresse de l’expéditeur
• Poids de l’article/du colis
• Pays d’origine (Philippines)
• Liste détaillée et description de chaque article en anglais
• Quantité de chaque article à l’intérieur du colis
• Prix d’achat de chaque article noté dans la devise du pays de destination

Assurez-vous également de ne pas envoyer d’articles interdits par le gouvernement philippin à l’exportation pour éviter tout problème à l’arrivée de votre colis.

Cela inclut :

• Armes (y compris pistolets jouets) et munitions
• Explosifs
• Pornographie
• Machines et articles liés au jeu (billets de loterie)
• Métaux précieux bruts ou bijoux sans marquage
• Narcotiques
• Pipes à fumer et leurs parties
• et plus

Voici une liste détaillée des ressources naturelles, animaux et produits alimentaires qui ne sont également pas autorisés à sortir des Philippines.

Douanes Internationales

Pour empêcher que vos colis ne soient retenus par le bureau des douanes du port d’arrivée dans le pays de destination, assurez-vous de suivre les directives et restrictions d’importation de ce pays. N’expédiez rien d’illégal dans ce pays. 

Si certains articles nécessitent des permis pour être introduits, assurez-vous de les avoir à disposition et faites également des copies. 

Voici les directives d’importation en matière de douane et de protection des frontières des USA, du Canada, du Royaume-Uni, et de Australie pour votre référence.

Si votre colis est à destination des États-Unis, vous pouvez également vérifier si le transporteur que vous avez utilisé fait partie du programme de partenariat contre-terrorisme commercial, ou CTPAT.

Enfin, si vous avez du mal à localiser vos colis en provenance des Philippines, nous vous recommandons de contacter le transporteur ou le service de douane et de protection des frontières ou son équivalent si vous êtes en dehors des États-Unis.

Assurance expédition

Si vous avez peur que les objets personnels que vous avez soigneusement expédiés depuis les Philippines soient endommagés, perdus ou volés en transit, envisagez de souscrire une assurance expédition.

L’assurance expédition vous protégera si vos biens sont endommagés par le temps ou par des accidents. Vous pouvez également vous procurer facilement une protection supplémentaire (et la tranquillité d’esprit).

Les tarifs et la couverture d’assurance varient, bien qu’ils dépendent principalement de la valeur CAF (coût, assurance, fret), de ce que vous avez expédié, de l’origine – dans ce cas, les Philippines -, du port de destination, et de la compagnie maritime que vous avez utilisée. 

Assurez-vous que vos biens soient également emballés par une entreprise professionnelle afin de bénéficier d’une couverture d’assurance complète. 

Pour obtenir plus d’informations sur les préoccupations pertinentes concernant le fret et le transport maritime, vous pouvez demander à votre expéditeur ou entrer en contact avec l’un des nombreux courtiers en assurance aux Philippines. 

Erreurs Courantes

Nous vous conseillons que si vous envisagez d’expédier des articles depuis les Philippines, pour vous assurer que vos articles arrivent à leur destination en toute sécurité et à temps, n’effectuez pas ces erreurs communes :

• Ne pas comprendre les procédures douanières
• Emballer incorrectement votre colis
• Ne pas remplir correctement les adresses et formulaires requis
• Ne pas inclure la documentation gouvernementale nécessaire
• Expédier des articles interdits
• Donner des poids d’expédition inexacts
• Sélectionner le mauvais service d’expédition

Dernières Réflexions

En suivant le guide pratique d’ExpatDen sur l’expédition depuis les Philippines, vous devriez pouvoir expédier vos articles avec un minimum de risques et de coûts superflus. 

Que vous soyez un expatrié vivant actuellement aux Philippines, un touriste avec de fabuleux « pasalubong » (cadeaux) à renvoyer chez vous, ou une personne faisant des affaires aux Philippines, profitez de toutes ces informations pour adapter vos besoins d’expédition afin d’obtenir la meilleure affaire possible.

Si vous souhaitez plutôt expédier aux Philippines, lisez notre guide sur l’expédition vers les Philippines ici.