Полный гид по получению телемедицинских услуг в Таиланде

Знали ли вы, что в Таиланде можно получить онлайн-консультацию с врачом и медикаменты будут доставлены прямо к вам домой?

Это называется телемедицина.

Это альтернативный способ посещения врача в Таиланде, который дешевле и удобнее, чем личное посещение больницы.

В этой статье мы рассмотрим все, что вам нужно знать о получении телемедицинских услуг в Таиланде, включая плюсы, минусы, стоимость и поставщиков услуг.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Обзор телемедицины в Таиланде

Телемедицина не нова. Она существует уже некоторое время, но стала более популярной из-за COVID-19.

В этот период многие инвесторы в Таиланде разработали приложения для телемедицины, позволяющие выбрать своего врача, получить медицинскую консультацию онлайн и принять медикаменты у себя дома.

Сейчас телемедицина становится все более популярной.

Например, Универсальное медицинское покрытие Таиланда, известное как программа за 30 бат, сейчас требует, чтобы некоторые пациенты использовали телемедицину вместо посещения клиники или больницы лично.

И это не только для государственной медицины. Что касается частной медицины, то на рынке сейчас доступно много телемедицинских сервисов. Вы можете скачать приложение, выбрать врача и посетить его онлайн.

Качество врачей

Врачи, которых вы найдете в телемедицинских приложениях в Таиланде, имеют лицензию.

Все они легитимные врачи, которые в настоящее время работают как в государственных, так и в частных больницах Таиланда.

Но вы, возможно, не сможете найти дежурных врачей (опытных врачей, которые наблюдают за другими врачами в клинической обстановке) в приложениях для телемедицины.

Дежурных врачей в основном можно найти в премиум частных клиниках или в крупных государственных больницах.

Как пользоваться телемедициной 

Чтобы воспользоваться телемедициной как экспат в Таиланде, в общем, вам нужно сделать следующее.

Каждое приложение для телемедицины может иметь различные процедуры.

• Скачайте телемедицинское приложение на свой телефон.
• Завершите процесс регистрации, предоставив ваш
  • тайский номер телефона (он требуется для OTP)
  • Полное имя
  • Дата рождения
  • Ваше текущее состояние здоровья
  • Ваш текущий адрес для получения медикаментов
• Выберите врача. Это может быть предварительное бронирование или мгновенная консультация.
• Получите онлайн-консультацию. Обычно она длится до 15 минут. Убедитесь, что подробно описали свою болезнь и подготовили все вопросы до встречи с врачом.
• Оплатите услугу. В зависимости от используемого приложения, кредитная карта and оплата QR-кодом через мобильный банкинг — это два самых распространенных способа. Также можно оплатить за счет медицинской страховки.
• Медикаменты будут отправлены вам в течение 1-2 часов.

Стоимость

Недавно один мой друг использовал телемедицину, когда у него был COVID-19.

Вот сколько ему пришлось заплатить:

• За консультацию: 300 бат
• Медикаменты: 670 бат

Затем он проверил стоимость медикаментов. Если бы он покупал их самостоятельно, это стоило бы 520 бат.

Добавив стоимость доставки, можно предположить, что телемедицина не взимает лишнюю плату за медикаменты. 

Обратите внимание, что если вы хотите попасть к специалисту, плата за визит может быть выше. Она может варьироваться от 500 до 1,500 бат.

Advertisement

Лучшие приложения для телемедицины в Таиланде 

В Таиланде много приложений для телемедицины.

Однако лишь некоторые из них подходят для экспатов в Таиланде. Вот наши три лучших:

• Mordee
• Doctor Anywhere
• Clicknic

Mordee

Mordee является одним из первых приложений для телемедицины в Таиланде.

Это приложение разработано компанией True Digital Group Co., Ltd, которая является частью группы True, одного из крупнейших интернет-провайдеров в Таиланде.

С Mordee вы можете найти более 500 общих и специализированных врачей.

Одной из замечательных особенностей Mordee является то, что вы можете быстро узнать, в какой больнице в настоящее время работает каждый врач. Это означает, что если врач работает в популярной частной больнице, есть высокая вероятность, что он/она хорошо говорит по-английски.

Doctor Anywhere

Doctor Anywhere, ранее называвшееся Raksa, является еще одним крупным приложением для телемедицины. 

Это многонациональное приложение, предоставляющее телемедицинские услуги в нескольких странах Юго-Восточной Азии, включая Таиланд, Сингапур, Индонезию, Филиппины, Вьетнам и Малайзию.

Помимо общих врачей и специалистов, вы можете получить консультации по вопросам психического здоровья от психиатров по всему Таиланду.

Doctor Anywhere указывает все языки, на которых могут говорить врачи. Однако вы должны проверять профиль каждого врача отдельно, чтобы это узнать.

Clicknic 

Clicknic еще один крупный игрок на рынке, так как он сотрудничает с Национальной службой здравоохранения Таиланда (NHSO) to provide telemedicine service to Thai citizens with universal health coverage.

Clicknic имеет меньшее количество врачей по сравнению с Mordee. Приложение также менее интуитивно.

Кроме того, вы сможете увидеть список врачей только после завершения проверки личности по вашему паспорту.

Как выбрать врача для телемедицины

В отличие от посещения больницы лично, при использовании приложения для телемедицины вы сами выбираете врача.

Вот что вам следует сделать при выборе врача:

• Тщательно изучите профиль врача, чтобы убедиться, что вы выбрали подходящего врача для своего заболевания.
• Если в приложении недостаточно информации, вы можете самостоятельно поискать их профиль в поисковой системе Google.
• Убедитесь, что врач говорит по-английски. Некоторые приложения могут указывать языки, на которых могут говорить врачи. Если это не так, выберите врача, который работает в ведущей частной больнице.

Плюсы

Вот краткие преимущества телемедицины:

• Удобство: Вы можете обратиться к врачу, не выходя из дома.
• Стоимость: Это очень дешево. Обычно, посещая частную клинику, вы ожидаете заплатить как минимум 1,200 бат. С телемедициной это обычно менее 1,000 бат.
• Скорость: Вы можете быстро получить медицинскую консультацию и получить медикаменты в течение 1-2 часов.

Минусы 

Телемедицина не идеальна. Есть три основных недостатка.

• Качество лечения: Поскольку врач может диагностировать вас только онлайн без измерений параметров, сканирований или визуального осмотра симптомов, точность может быть ниже, чем при личном посещении врача.
• Только для несерьезных заболеваний: Это онлайн-консультация, которая работает только для несерьезных заболеваний. В случае неотложных и серьезных заболеваний лучше обратиться в больницу.
• Отсутствие истории болезни: В больнице ваша история болезни хранится подробно, что помогает в дальнейшем диагностировании. В то же время, история болезни при телемедицине временно сохраняется в приложении.

Кто должен использовать телемедицину? 

Согласно Национальной Медицинской Библиотеке, телемедицина помогает предоставлять качественный уход, минимизируя затраты на лечение.

Это верно и для Таиланда.

Телемедицина — хороший вариант, если вы хотите получить лечение быстро и недорого.

Ранний визит к врачу зачастую способствует более быстрому восстановлению.

Однако в случае экстренной болезни, например, внезапной серьезной боли в груди или животе, лучше сразу обратиться в больницу.

Можно ли платить медицинской страховкой? 

Хотя возможно оплачивать медицинской страховкой, ваши возможности все еще ограничены. На 2024 год только несколько местных страховых компаний внедрили системы прямого биллинга с приложениями для телемедицины.

Во многих случаях вам нужно подавать заявку на возмещение позже, предоставив медицинскую справку и квитанцию.

Тем не менее, лучше заранее связаться с вашей страховой компанией, чтобы убедиться, что они могут покрыть услуги телемедицины в Таиланде.

Могу ли я получить медицинскую справку? 

Да, вы можете получить медицинскую справку с телемедициной. Вы можете запросить ее при записи на прием к врачу через приложение.

Могу ли я получить медицинскую квитанцию? 

Да. После оплаты приложение для телемедицины может выдать вам квитанцию в формате pdf.

Телемедицина против аптеки 

Помимо телемедицины, вы можете просто посетить любую аптеку в Таиланде и сразу купить медикаменты для лечения своей болезни.

Это самый дешевый способ, так как не нужно платить за консультацию врача.

Тем не менее, хотя фармацевт может рекомендовать, какие медикаменты вам купить, он не является врачом и может не назначить правильные медикаменты в соответствии с вашими симптомами.

Телемедицина против больницы

Телемедицина на порядок удобнее, чем посещение больницы лично.

Не нужно ждать полдня, чтобы увидеть врача на несколько минут в государственной больнице.

Вам также не нужно ехать куда-то, вам понадобится только смартфон и хорошее интернет-соединение.

Кроме того, телемедицина намного более доступна, чем посещение частной больницы. Это не должно стоить больше 1,000 бат. Личное посещение частной больницы обойдется вам в среднем не менее 1,500 бат.

Однако телемедицина работает только для несерьезных и неотложных заболеваний.

Если вы хотите качественное лечение с самого начала, лучше сразу обратиться в больницу. Также в случае экстренной ситуации всегда стоит обращаться в больницу.

Теперь к вам

Телемедицина — это еще один хороший вариант медицинских услуг в Таиланде. Это удобно и доступно.

Она позволяет быстро получить медицинскую консультацию прямо у себя дома.

Если у вас есть опыт получения телемедицинских услуг в Таиланде, пожалуйста, поделитесь им в нашем разделе комментариев ниже.

Advertisement