Sistema de saúde na Tailândia: um guia para expatriados e estrangeiros

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Sistema de Saúde na Tailândia: Um Guia para Expatriados

Mudar-se para um novo país traz vários estresses para o expatriado médio, e a saúde certamente está perto do topo da lista, especialmente para expatriados mais velhos e aqueles que vêm de países com esquemas generosos de saúde governamental. Conseguirei obter a medicação de que preciso? O padrão de saúde será bom? E como evitarei a falência em caso de acidente? Estas são algumas das perguntas que muitos expatriados podem fazer.

Bem, estamos aqui para amenizar quaisquer preocupações que você possa ter sobre a saúde na Tailândia. Sim, você provavelmente conseguirá obter sua medicação. Sim, a qualidade do atendimento de saúde será boa — excelente até, se você viver em uma grande cidade e estiver disposto a pagar um pouco mais. E há muitos esquemas de seguro generosos disponíveis para ajudar a cobrir seus custos — você pode até se qualificar para assistência estatal.

Neste artigo, vamos detalhar as opções disponíveis para você na Tailândia, além de como proceder para pagar por elas. Também daremos um breve guia sobre o que fazer em caso de emergência, ou onde ir para doenças mais comuns.

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Contents

  1. Qualidade do atendimento de saúde
    1. Hospitais Públicos
    2. Hospitais Privados
  2. Pagando pela sua Saúde
    1. Esquemas de Saúde Pública
      1. Saúde Universal
      2. Segurança Social
    2. Seguro Privado
      1. Seguro Local
      2. Seguro Internacional
  3. Farmácias
  4. Levando Medicação para a Tailândia
  5. Ficando Doente
  6. Emergências
  7. Agora para você
  8. Guias Essenciais sobre o Sistema de Saúde na Tailândia
  9. Guias Mais Recentes sobre o Sistema de Saúde na Tailândia

Qualidade do atendimento de saúde

A qualidade do atendimento de saúde na Tailândia é geralmente muito boa. O sistema de saúde do país está consistentemente classificado entre os melhores do mundo. Sua acessibilidade também torna a Tailândia um destino popular para o turismo médico.

Normalmente é fácil consultar um especialista para praticamente qualquer problema quase imediatamente, se você estiver disposto a usar alguns dos melhores hospitais privados. Ficar em alguns dos melhores hospitais da Tailândia, como o Hospital Internacional Bumrungrad, pode parecer mais uma estadia em um hotel de luxo 5 estrelas, com suítes privativas e atendimento de classe mundial 24 horas por dia, embora a um preço.

Muitos dos melhores hospitais da Tailândia estão, como se poderia esperar, localizados em Bangkok, embora haja alguns bons centros médicos em outras grandes cidades do país. Ao se aventurar mais para o interior, a qualidade tende a cair, mas você ainda pode esperar ver um médico qualificado rapidamente e de forma barata, mesmo nas cidades provinciais do país.

Praticamente toda a medicação de que você precisa está facilmente disponível nas muitas farmácias do país, embora possam ser medicamentos de marca genérica em vez de medicamentos de marca com os quais você está familiarizado.

Hospitais Públicos

A maioria dos hospitais públicos na Tailândia é supervisionada pelo Ministério da Saúde Pública. Uma ampla variedade de instalações está sob este guarda-chuva, desde pequenos centros médicos comunitários que atendem aldeias rurais remotas até enormes hospitais locais nas grandes cidades.

Como se poderia esperar, os preços nos hospitais públicos tendem a ser muito mais acessíveis do que nos hospitais privados, tanto para atendimento quanto para medicamentos. Por outro lado, eles também tendem a ser muito mais lotados, e você pode esperar ter que esperar um longo tempo para ser atendido por alguém. Há também uma probabilidade muito maior de que seu médico ou enfermeiro não fale — uma probabilidade que aumenta substancialmente ao visitar centros médicos fora de Bangkok.

Algumas das grandes escolas de medicina da Tailândia, como Siriraj e Chulalongkorn, também operam seus próprios hospitais. Como são centros de treinamento, podem também contar com o mais recente equipamento médico de ponta, além de médicos capacitados e competentes. O lado negativo é que tendem a ser superlotados, então se planeja visitar um, certifique-se de chegar cedo.

Para mais informações, confira nosso artigo sobre visitar hospitais na Tailândia.

Hospitais Privados

Como expatriado, é muito mais provável que você use hospitais privados para a maioria de suas necessidades médicas, particularmente se você for ocidental. Afinal, os hospitais privados na Tailândia tendem a oferecer um alto padrão de atendimento, que custa uma fração do que custaria um atendimento privado na maioria dos países ocidentais.

A propósito, você deve desconsiderar qualquer ideia preconcebida que possa ter sobre como é um hospital na Tailândia. Não há corredores mal-iluminados com pacientes em macas bloqueando as passagens e médicos apressados correndo de um lado para o outro na hora 30 de seus plantões intermináveis.

Os melhores hospitais privados em Bangkok parecem mais destinos de resorts de luxo, só que com especialistas médicos disponíveis para atendê-lo sob demanda.

É claro que hospitais privados são muito mais caros do que hospitais governamentais, mas com um plano de saúde decente (veja abaixo), os custos devem ser insignificantes.

Alguns dos melhores hospitais privados incluem o Hospital Internacional Bumrungrad, Hospital Sukumvit e Samitivej em Bangkok, Chiang Mai Ram e, um pouco de forma confusa, o Hospital Bangkok em Chiang Mai e o Hospital Vachira em Phuket. Para mais recomendações e informações de contato, você pode conferir nosso artigo sobre hospitais na Tailândia.

Pagando pela sua Saúde

Embora a Tailândia ofereça saúde gratuita no ponto de serviço, a maioria dos esquemas de saúde do governo são limitados apenas a cidadãos tailandeses (com uma exceção, sobre a qual entraremos rapidamente). Como expatriado, é provável que você precise (ou queira) um seguro de saúde privado.

A boa notícia é que, se você está trabalhando aqui, seu empregador provavelmente lhe fornecerá seguro de saúde como uma das vantagens do emprego. Se forem bons empregadores, isso pode ser tudo de que você precisa. Mas é provável que a cobertura que oferecem seja útil apenas em emergências e serviços médicos básicos. Para todo o resto, você provavelmente desejará optar por um seguro de saúde mais abrangente.

Vamos ver todas as opções disponíveis:

Esquemas de Saúde Pública

Saúde Universal

O governo tailandês oferece uma série de esquemas para cobrir os custos de saúde para aqueles que precisam, como o Sistema de Benefícios Médicos para Servidores Civis (CSMBS) ou o Sistema de Segurança Social. O esquema mais amplamente utilizado de longe é o Esquema de Cobertura Universal (UCS), que cobre cerca de 99,5% da população. Qualquer pessoa inscrita neste esquema pode solicitar um Cartão de Atendimento, que lhe dá direito a cuidados médicos abrangentes e gratuitos no ponto de uso.

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Infelizmente, o UCS atualmente está disponível apenas para cidadãos tailandeses. Para mais informações, confira nosso artigo sobre cobertura de saúde universal na Tailândia.

Segurança Social

Um esquema de saúde pública que, felizmente, está disponível para expatriados é o Sistema de Segurança Social (SSS). Sob este esquema, uma pequena quantia de dinheiro é deduzida do seu salário todo mês, o que lhe dá direito a uma série de benefícios de saúde. Estes incluem um check-up anual gratuito, tratamento dentário (até THB900) e tratamento gratuito em um hospital escolhido para qualquer coisa considerada “medicamente necessária”, entre outros benefícios.

Para uma análise mais detalhada dos benefícios, confira nosso artigo sobre o sistema de Segurança Social.

Seguro Privado

Existem muitas opções quando se trata de selecionar um plano de seguro privado que a escolha pode ser bastante dolorosa de cabeça. No entanto, todos podem ser amplamente agrupados em duas categorias para expatriados baseados na Tailândia: local e internacional.

Para uma análise mais detalhada das opções, confira nosso artigo sobre seguro de saúde na Tailândia.

Seguro Local

Isso cobre todos os planos de seguro de saúde oferecidos por empresas baseadas na Tailândia. Companhias de seguro locais populares incluem Axa, AIA e LMG.

Adquirir um plano de seguro local pode diferir um pouco dos planos do seu país de origem. Em vez de lhe fornecerem um limite anual para despesas médicas, você recebe limites sobre quais benefícios pode reivindicar – por exemplo, você pode ser limitado a THB900 por visita ambulatorial ou THB2000 por noite para hospedagem. Recentemente, no entanto, várias seguradoras começaram a oferecer planos que se assemelham mais aos planos de seguro internacionais, embora com limites mais baixos, como o Krungthai-Axa iHealthy Ultra.

Por um lado, contratar um plano de seguro local provavelmente será mais barato do que um plano de seguro na sua cidade natal, pois há muito mais opções disponíveis. O processamento de pagamentos também é muito mais rápido, pois tudo pode ser feito dentro do país. Um ponto negativo é que eles podem não oferecer tanta flexibilidade quanto um plano de seguro internacional poderia. Por exemplo, é improvável que você seja coberto para acidentes que aconteçam enquanto você estiver viajando para o exterior.

Para comparar planos de seguro, confira o site de comparação, CheckDi.

Seguro Internacional

Os planos de seguro internacional são aqueles que você solicita no exterior, mas que ainda oferecem cobertura na Tailândia (entre outros países). Exemplos deste tipo de seguro incluem seguro viagem e seguro para expatriados.

As apólices de seguro internacional podem oferecer muito mais flexibilidade, especialmente se você também é um viajante frequente. Existem planos disponíveis por empresas como a Cigna Global, que oferece cobertura para atendimento em hospitais da região (por exemplo, em toda a Ásia) ou até mesmo mundial. Tradicionalmente, esses planos ofereceram limites de cobertura mais altos, mas nos últimos anos, a cobertura quase atingiu a paridade com os planos locais.

Por outro lado, esses planos podem ser um pouco mais caros do que os oferecidos por seguradoras locais. Ter que lidar com uma empresa internacional pode atrasar o processamento do seu pagamento, também.

Para mais informações, confira nosso comparativo de planos de seguro para expatriados que estão atualmente disponíveis.

Farmácias

As farmácias podem ser encontradas por toda a Tailândia, e você não deve ter problemas para comprar medicamentos vendidos sem receita para doenças leves.

A variedade de farmácias varia de grandes cadeias locais, como Boots ou Watsons, a pequenas operações familiares, cada uma variando em termos de custo e disponibilidade de medicamentos. Medicamentos na Tailândia são geralmente baratos em comparação com os países ocidentais, e você provavelmente ficará surpreso com a ampla seleção disponível na maioria das farmácias tailandesas.

Além disso, é improvável que você precise de uma receita médica para a maioria dos medicamentos vendidos sem receita nas farmácias da Tailândia. No entanto, você pode precisar de uma para medicamentos à base de narcóticos ou psicotrópicos. Se você estiver tomando um determinado tipo de medicação, é provavelmente uma boa ideia obter uma receita do seu país de origem, bem como uma amostra para um hospital local assim que você chegar. Falaremos um pouco mais sobre o processo de levar medicamentos controlados para o país abaixo.

Para informações mais detalhadas, você pode conferir nosso artigo sobre farmácias na Tailândia.

Levando Medicação para a Tailândia

Se você está atualmente tomando medicação, é melhor conferir o site da Administração de Alimentos e Medicamentos da Tailândia (FDA) com antecedência para ver se seus medicamentos estão na lista de substâncias controladas.

Os medicamentos controlados são divididos em narcóticos e psicotrópicos e subdivididos em categorias, com algumas categorias sendo completamente ilegais e outras fortemente controladas.

Se sua medicação estiver na categoria ‘legal mas controlada’, você ainda poderá trazê-la para o país, embora com alguns documentos necessários. Você também pode precisar declarar sua medicação na alfândega ao chegar no país.

O que quer que você faça, NÃO tente trazer qualquer medicamento não genérico sem primeiro garantir que é seguro e legal fazê-lo. As penalidades por contrabando de substâncias controladas são rigorosas, e você provavelmente não vai querer passar os primeiros meses ou anos da sua vida de expatriado preso em uma prisão tailandesa.

Para um guia mais aprofundado, confira nosso artigo sobre o que fazer ao levar medicação para a Tailândia.

Ficando Doente

A melhor coisa a fazer para doenças leves na Tailândia é provavelmente semelhante ao que você faria no seu país de origem: estocar medicamentos, ficar em casa e descansar bastante. Como mencionado acima, farmácias podem ser encontradas em toda parte e são geralmente bem abastecidas com analgésicos de venda livre, descongestionantes, antidiarreicos e outros, então vale a pena passar na farmácia mais próxima se você tiver forças.

Os funcionários das farmácias em Bangkok e nas áreas mais turísticas provavelmente conseguem falar bem o inglês e são altamente profissionais, então não tenha medo de pedir conselhos se precisar.

De modo geral, a maioria dos expatriados na Tailândia vai a um hospital se precisar consultar um médico, mesmo para queixas relativamente leves. Embora você possa encontrar clínicas médicas em Bangkok, elas frequentemente estão superlotadas e os médicos sobrecarregados provavelmente terão pouco tempo para atendê-lo. Também há a possibilidade de que em certos hospitais, muitos médicos não consigam se comunicar bem em inglês.

A maioria dos planos de seguro na Tailândia cobrirá consultas ambulatoriais, então se você já estiver coberto de qualquer forma, é melhor ir a um hospital onde você possa ver um especialista rapidamente.

Se você estiver trabalhando na Tailândia, deve saber que a legislação trabalhista tailandesa determina que você tem direito a até 30 dias de licença médica remunerada por ano. Para três dias consecutivos ou mais, você precisará apresentar um atestado médico, então certifique-se de obter um, se necessário. A maioria dos médicos em Bangkok oferecerá um durante sua consulta como procedimento padrão.

Emergências

O número para discar em caso de emergência na Tailândia é 191. Se a pessoa que estiver atendendo sua ligação não puder falar inglês e/ou não houver alguém que fale tailandês por perto para ajudar você, pode tentar ligar para a Polícia de Turismo no 1155, e eles ajudarão a redirecioná-lo.

Para chamar uma ambulância pública diretamente, você pode ligar para 1669. As ambulâncias públicas muitas vezes são operadas por voluntários que trabalham para grupos como a Fundação Poh Teck Tung or ou a Fundação Ruamkatanyu. Como você pode imaginar, esta é uma tarefa extremamente difícil e ingrata para os voluntários, então considere enviar uma doação se você um dia vir uma coleta.

Agora para você

Como regra geral, você não deve ter nada com o que se preocupar quando se trata de obter cuidados de saúde na Tailândia. Com um bom plano de seguro, você pode esperar um alto padrão de atendimento nos respeitáveis hospitais da Tailândia e uma ampla disponibilidade de diferentes medicamentos nas muitas farmácias do país. E certifique-se de fazer uma pesquisa ao encontrar um plano de seguro que atenda às suas necessidades.

Guias Essenciais sobre o Sistema de Saúde na Tailândia

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