Travailler en Thaïlande : Comment être le patron en Thaïlande

travailler en Thaïlande chef

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Le post suivant est un chapitre de notre livre, Travailler en Thaïlande : Comment quitter le bureau, embarquer dans l’avion, et décrocher l’emploi, écrit par Patrick Taylor et Karsten Aichholz.

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Les Patrons

Sauf indication contraire, toutes les citations par Adam Williams et Steven (nom de famille non divulgué pour des raisons de confidentialité), patrons.

Parmi de nombreux groupes d’expatriés en Thaïlande, vous entendrez souvent la même rengaine à propos de faire des affaires en Thaïlande : ne le faites pas.

Venez ici en vacances, par tous les moyens. Prenez votre retraite ici, même. Mais il y a peu d’opportunités pour les étrangers ici en termes de business. En défense du cynique, les chances sont certainement contre vous.

Secteur : Affaires

Intitulé du poste : Directeur général/Manager régional/PDG

Qualifications : MBA ou diplôme pertinent équivalent

Expérience : Au moins 2 ans dans un domaine pertinent

Fourchette de salaire escomptée : 200 000 baht – 500 000 baht par mois (selon l’expérience)

Le royaume est jonché d’étrangers qui ont échoué. Il ne manque pas d’histoires d’horreur là-bas.

Mais ce livre ne traite pas de comment échouer à gérer une entreprise en Thaïlande. S’il y a un message qui imprègne tout le livre, c’est qu’il y a des opportunités en Thaïlande pour ceux qui ont le flair, le courage, la persévérance, et une petite dose de chance nécessaire pour en tirer le meilleur parti.

Et dans ce chapitre, nous rencontrerons deux expatriés qui ne se contentent pas de diriger de grandes entreprises en Thaïlande avec succès, mais qui les dirigent aux plus hauts niveaux de la direction : l’un qui a été affecté ici depuis l’étranger pour superviser les opérations locales, et un autre qui a gravi les échelons au sein de la Thaïlande.

Adam Williams est manager régional pour une entreprise multinationale de taille moyenne spécialisée dans les enquêtes d’ingénierie. Il est arrivé ici avec le très recherché package d’expatrié – envoyé par le siège pour superviser leurs opérations étrangères.

Son parcours a commencé par une note anodine sur un panneau d’affichage.

J’ai rejoint NB Surveys juste après l’université après avoir vu une annonce d’emploi sur le panneau d’affichage. Le siège est à Aberdeen et sert principalement l’industrie pétrolière et gazière. Donc après avoir travaillé un an en mer du Nord, j’ai été envoyé au bureau de Brunei, où j’ai travaillé pendant deux ans. Nous avons ensuite commencé à obtenir du travail en Thaïlande, alors je me suis installé ici pour le faire.

Adam s’est vite taillé une niche confortable pour lui-même, construisant sa propre petite opération en Asie du Sud-Est au sein de l’entreprise.

Parce que j’étais le seul gars de l’entreprise ici en Thaïlande, je suis devenu le point focal pour tous les aspects de l’entreprise et quand nous avons finalement enregistré un bureau ici, j’avais établi un bon réseau de contacts dans l’industrie. J’ai joué un rôle significatif dans la croissance de l’opération en Thaïlande pour en faire une entreprise multimillionnaire, alors quand il a été décidé d’étendre la région, je suppose que j’étais un choix logique.

Appelons-le Steven a suivi un chemin totalement différent vers la notoriété. S’installant en Thaïlande il y a quinze ans, il s’est engagé dans plusieurs petites entreprises avant d’obtenir son poste actuel de directeur général d’une entreprise privée spécialisée dans les opérations alimentaires/boissons et de détail.

L’entreprise de Steven opère dans

sept pays et plus de 200 emplacements, (englobant) cinq marques. J’ai 400 employés en Thaïlande—350 employés de vente au détail et cinquante au siège.

Steven a accompli ce que tant d’expatriés prétendent être impossible—il a gravi les échelons au sein du système thaïlandais.

Je vis en Thaïlande depuis quinze ans, donc les connaissances locales existaient. La langue est toujours une barrière à certains moments, mais elle s’améliore au fil du temps.

Son conseil à ceux qui cherchent à s’installer en Thaïlande est simple, mais très contraire à la sagesse dominante de nombreux expatriés en Thaïlande :

Commencez au bas de l’échelle et progressez afin de comprendre l’industrie et la culture/les gens de Thaïlande.

Cependant, il convient de signaler que l’ascension de Steven vers la renommée et la fortune serait beaucoup plus compliquée dans certains domaines que dans d’autres. Comme le note Adam :

Pour l’industrie pétrolière et gazière, il est presque impossible maintenant pour un expatrié de trouver du travail en Thaïlande, à moins d’y être envoyé par son entreprise internationale ou d’être embauché pour un contrat de projet spécifique à court terme. Les locaux ont acquis énormément de connaissances et d’expérience dans cette industrie au fil des ans et les expatriés, pour la plupart, ne sont plus requis.

En termes de qualifications, aucun de nos correspondants n’a insisté sur des exigences strictes. Adam a un diplôme en ingénierie, et Steven souligne l’importance de l’expérience et des connaissances locales par rapport aux diplômes. Cependant, comme dans les pays occidentaux, un diplôme lié au commerce et un MBA sont des atouts utiles.

La principale exigence pour le poste est finalement la capacité de suivre la lourde charge de travail en constante évolution, et de s’assurer qu’une entreprise composée de nombreux éléments différents continue de fonctionner sans accroc.

Et, dit Adam en prenant une grande respiration, voici quelques-unes des choses dont il est responsable :

Presenting our services to potential new clients, putting tenders [bids] together, site visits, trade shows and exhibitions, training new engineering staff, QA [quality assurance] checking of engineering drawings, hiring, firing, reviewing new technologies we could implement, fire-fighting when serious problems arise, reviewing financials, and occasionally, when we are very busy, back on the tools to do the survey work.”

Les journées de Steven sont également assez chargées.

Les activités quotidiennes consistent à rencontrer des propriétaires, des partenaires franchisés, des partenaires médiatiques. Beaucoup de réunions financières et de conseils pour le personnel. Assurer le bon fonctionnement des magasins et offrir aux clients une bonne expérience de marque.

Évidemment, le travail lui-même variera en fonction du secteur dans lequel vous vous trouvez et de la structure organisationnelle propre à l’entreprise, mais les bases du poste seront généralement les mêmes—c’est-à-dire superviser le personnel, résoudre des problèmes, des réunions financières, et maintenir l’équilibre.

Comme on pourrait s’y attendre, de tels postes à haute pression tendent à être généreusement récompensés en termes de salaire, bien que le degré de générosité dépende de plusieurs facteurs. Comme l’explique Steven :

200,000 baht to 300,000 baht [is a realistic expectation] for management in a proper company, and 300,000 baht and up for senior executives to MD/CEO roles. High-level foreigners (CEO/MD) would earn 500,000 baht and up monthly.”

Les salaires dans le domaine d’Adam sont encore plus volatils.

The price of oil affects the salary people are paid. The size of the company also plays a part. The operators like PTT, Chevron, Shell, and Total would pay more than their sub-contractors. When all’s said and done, though, expect to be paying tax in the high end bracket. $75,000 per annum [about 200,000 baht per month] upwards, depending on the size of the company.”

Peut-être de manière surprenante, il semble que ce travail de haut niveau et bien rémunéré ne suffise pas tout à fait à nos deux interviewés.

Steven garde des intérêts dans plusieurs autres entreprises, y compris un restaurant à Bangkok.

Pendant ce temps, Adam a plusieurs fers au feu.

I’m looking into starting something with 3D printers. Also, in the early stages of writing a children’s book. Perhaps the most exciting of all is my new-found love of baking. Again, it’s early stages, but I think I’ve just about perfected my crumpet recipe, so next step is to get them sold. Probably through home delivery, farmer’s markets, or a BTS stall, but the goal would be to have them as the foundation for a chain of little bakeries or perhaps through Villa Market [a chain of high-end Thai supermarkets] or similar. Look out for us, we’re called Nice Bit O’Crumpet.”

Peut-être alors que le principal moteur de succès en affaires en Thaïlande est moins vos compétences et qualifications, mais plutôt le désir insatiable de construire et créer. Et bien sûr, la tentation d’un bon crumpet.

Et maintenant, passons à Vous

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