Comment Enregistrer une Entreprise en Croatie : Exigences, Coûts et Processus

Un guide pour enregistrer une entreprise en Croatie, couvrant les exigences, les processus, les coûts et les documents nécessaires pour les investisseurs étrangers.

Quand je vivais à Split, je passais souvent devant un petit café près du port qui accueillait les touristes seulement la moitié de l’année, du printemps à la fin de l’été, puis fermait tout l’hiver. Cela permettait aux propriétaires de voyager, de se détendre, ou de retourner passer du temps avec leurs familles chez eux. Cette expérience m’a appris ce qui définit vraiment un ‘emploi de rêve‘. C’est travailler à la manière européenne : travailler assidûment pendant 6 mois, puis utiliser les 6 autres mois pour se ressourcer. Cela vous donne le temps de repenser vos plans d’affaires ou même de voyager à travers l’Europe à votre rythme.

Mais ce n’est pas tout, ce pays est également l’un des marchés émergents à surveiller en Europe. Il offre des coûts d’exploitation d’entreprise inférieurs par rapport à d’autres pays de l’UE, avec sa situation côtière et ses grands ports qui donnent un accès facile aux marchés d’Europe centrale. Le système fiscal est favorable aux entrepreneurs, et le secteur du tourisme se développe constamment depuis 10 ans. Par conséquent, il n’est pas surprenant que les investisseurs étrangers commencent à regarder la Croatie comme base d’affaires pour entrer sur le marché européen, dans des domaines allant des hôtels, des restaurants et des services touristiques, aux entreprises technologiques.

Pour cette raison, la Croatie n’est pas seulement une destination touristique ; c’est aussi un endroit prometteur pour l’investissement et les affaires, surtout pour ceux qui cherchent un véritable équilibre entre travail and vie.

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Pourquoi la Croatie est-elle un lieu attractif pour les affaires ?

La Croatie offre un charme européen décontracté similaire à la série populaire Emily In Paris, où le personnage américain est surpris par le mode de vie tranquille, sirotant du café lentement, travaillant modérément, et se relaxant pleinement avant de commencer chaque journée. Parallèlement, elle maintient une haute qualité de vie avec une infrastructure complète, comprenant les soins de santé, les transports, et les systèmes numériques qui soutiennent le travail rapide en ligne, rivalisant avec ceux de la Thaïlande.

Surtout après avoir rejoint l’Union européenne, la Croatie a essentiellement ouvert la porte à un grand marché de plus de 450 millions d’Européens. Le transport de marchandises est pratique par mer, air et route, tandis que les lois sont claires, simples et favorables aux échanges internationaux. Il n’est donc pas surprenant que la Croatie soit devenue une destination cible pour les investisseurs et les nouveaux entrepreneurs.

Et il reste encore des biens immobiliers de premier choix situés le long des principales routes maritimes touristiques, facilitant la connexion entre l’Europe occidentale et orientale. Les villes touristiques comme Split, Dubrovnik et Zagreb regorgent d’opportunités commerciales, notamment des hôtels de charme, des restaurants, des cafés et des activités de tourisme expérientiel, attirant de nombreux investisseurs chaque année. Selon une enquête de l’ Institut de recherche sur la migration (décembre 2024 – janvier 2025), la communauté d’expatriés en Croatie ne cesse de croître avec de nombreux investisseurs, propriétaires de restaurants, entrepreneurs en ligne et freelances qui s’installent. Environ 136 000 expatriés travaillent en Croatie, dont 55% prévoient de faire venir leurs familles, 19% envisagent de s’installer définitivement, et plus de 30% prévoient de rester au moins 5 ans de plus.

De plus, la Croatie est un point chaud pour les Nomades Numériques, avec des rapports indiquant que plus de 5 000 personnes arrivent chaque mois, en moyenne pour un séjour de 2 mois. Cela équivaut à avoir plus de 10 000 freelances tournant dans le pays chaque mois. Cela montre que le pays n’attire pas seulement les touristes mais aussi des personnes choisissant de s’y installer temporairement pour le travail et la vie, en le transformant en un hub pour les entrepreneurs et freelances du monde entier.

L’un des aspects qui distingue la Croatie en Europe, et un rêve partagé par de nombreux expatriés, est la possibilité de travailler presque comme vous le feriez avec un calendrier scolaire. Vous travaillez dur pendant six mois, puis profitez des six suivants en accord avec les saisons.

Quand j’y vivais, l’été était à fond. Les touristes affluaient, les navires de croisière accostaient au port presque chaque jour, et l’endroit entier bourdonnait d’énergie. De plus, la Croatie accueille l’Ultra Europe à Split, l’un des plus grands festivals EDM au monde. Durant cette saison, il n’était pas rare de gagner environ 3 000 à 5 000 € (3 250 à 5 450 USD) par jour.

Mais une fois octobre arrivé, les tempêtes d’hiver se sont installées, les rues se sont faites silencieuses, et la plupart des habitants sont restés à l’intérieur. Pour moi, c’était le moment parfait pour prendre la route. J’ai voyagé à travers l’Europe : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Autriche, et une série d’autres villes voisines. Ce temps d’arrêt a été comme une remise à zéro, une chance de se ressourcer avant de replonger dans la frénésie de l’été.

L’avantage de travailler ou de faire des affaires de cette manière est d’avoir le temps d’organiser ses pensées, de commencer à planifier de nouveaux projets, ou de penser à améliorer son entreprise sans la pression tout au long de l’année. De plus, le coût de la vie est particulièrement bas durant l’hiver, tandis que la qualité de vie est comparable à celle des grandes villes d’Allemagne mais avec un taux de criminalité plus faible. C’est une raison majeure pour laquelle la Croatie devient une destination d’investissement en plein essor et une ville de rêve pour les jeunes qui veulent créer une entreprise.

Quelles Entreprises Devriez-Vous Éviter de Démarrer en Croatie ?

Bien sûr, il existe certains types d’entreprises qui ne sont peut-être pas les meilleurs à démarrer ici. Voyons ce qu’ils sont.

Entreprises Ciblant les Touristes

Même si la Croatie est ouverte aux entrepreneurs étrangers et offre de nombreuses opportunités d’investir et de gérer des entreprises, il y a quelques aspects à garder à l’esprit. De mes propres conversations avec les locaux, j’ai remarqué que beaucoup de Croates sont très protecteurs de leur culture et de leurs traditions.

Certains m’ont dit, « Je ne mettrais jamais les pieds dans un restaurant local tenu par un propriétaire étranger, peu importe à quel point il est célèbre. Cela n’a juste pas de sens pour quelqu’un qui n’est pas d’ici de cuisiner la nourriture de mon pays. » D’autres ont dit, « Si un endroit est hors de prix et est seulement conçu pour attirer les touristes avec une image clinquante, je ne m’y rendrai pas. Cela ne correspond pas à ce que je cherche.”

Des commentaires comme ceux-ci montrent à quel point les gens ici tiennent à l’authenticité et à rester fidèle à leur culture. Pour les expatriés qui souhaitent investir dans des entreprises locales, bâtir la confiance et gagner l’acceptation de la communauté est absolument essentiel.

Entreprises Comptant Exclusivement sur des Clients Locaux

Par ailleurs, les entreprises qui comptent uniquement sur des clients locaux se heurtent souvent à des contraintes dues au pouvoir d’achat, en particulier dans les zones rurales ou les petites villes avec des populations en déclin et des taux de migration élevés. Ceci rend le marché assez étroit et les revenus instables. Cela comprend également les entreprises très concurrentielles sans point de vente distinctif, comme les cafés ou les restaurants réguliers dans les grandes villes touristiques, qui font face à de nombreux concurrents et à des loyers élevés.

Un autre facteur à surveiller est les entreprises qui comptent trop sur la « saison touristique », comme les tours en bateau, les activités en plein air, ou les hébergements qui n’ouvrent que durant l’été. Car quand l’hiver arrive (novembre-mars), de nombreuses villes touristiques se calment remarquablement. Vous pourriez presque perdre tous vos revenus si vous n’avez pas de plan pour gagner plus pendant la basse saison. C’est risqué de finir dans le rouge sans un plan financier couvrant toute l’année, et vous pourriez rapidement faire face à des problèmes de liquidité ou de perte en rotation.

Entreprise d’Import-Export

En outre, les entreprises impliquées dans l’importation de biens ou de services doivent souvent passer par des procédures douanières complexes, des coûts élevés, et une bureaucratie lente. Certains produits nécessitent des licences d’importation et doivent répondre à des normes strictes de santé et de sécurité, ce qui peut retarder le démarrage d’une entreprise et augmenter de manière inattendue les coûts.

Entreprises Nécessitant la Main-d’œuvre Locale, Langue, et Culture

Enfin, les entreprises qui dépendent fortement de la « main-d’œuvre locale » mais rencontrent des difficultés avec les nuances culturelles et linguistiques peuvent faire face à des défis de communication et de gestion. Cela peut perturber les opérations et réduire l’efficacité globale. C’est particulièrement vrai en Croatie, où il y a une pénurie de main-d’œuvre associée à des salaires en hausse. Ne pas s’adapter aux systèmes de travail locaux augmente les risques. Il est important de noter que les lois du travail croates obligent les entreprises à embaucher de la main-d’œuvre locale pendant au moins un an avant de pouvoir postuler pour employer des travailleurs étrangers. Cela devient une limitation cruciale pour les entreprises cherchant à étendre rapidement leur main-d’œuvre.

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Guide étape par étape pour enregistrer une entreprise en Croatie

Si vous êtes intéressé par la création d’une entreprise ou la conduite d’affaires en Croatie, la première chose à préparer est de comprendre les exigences et procédures légales de base. Malgré le fait que la Croatie soit ouverte aux affaires et accueillante pour les expatriés,

Cependant, il existe encore des réglementations strictes à suivre, y compris l’enregistrement de l’entreprise, l’obtention de licences commerciales, la gestion des impôts, et les exigences en matière de main-d’œuvre. Cela inclut les conditions pour embaucher des travailleurs locaux et les procédures pour obtenir des permis pour embaucher de la main-d’œuvre étrangère. Se préparer à l’avance et comprendre en détail la bureaucratie croate peut aider à minimiser les risques de retards et de coûts imprévus.

Demande de visa d’affaires pour exercer une activité en Croatie

La première chose à savoir, c’est « les visas ». Si vous ne venez pas d’un pays de l’espace Schengen, n’imaginez pas que vous pouvez simplement commencer une entreprise facilement. Vous aurez besoin d’un « visa d’affaires » ou du permis de séjour adéquat avant de pouvoir lancer des opérations commerciales en Croatie. Je vous le dis dès le départ, le processus n’est pas difficile, juste vraiment lent en raison d’une bureaucratie un peu lente ici. Donc, préparez bien vos documents ; cela inclut un plan d’affaires clair, des fonds d’investissement prêts, et une preuve de logement en Croatie, ainsi que d’autres documents demandés par l’ambassade ou les autorités d’immigration. Mon conseil est de bien vous préparer et de rester patient, car ce processus sera le point de départ de votre vie en Croatie. Et si tout est complet et prêt, cela devient beaucoup plus facile.

Pour une demande de visa d’affaires, voici ce que vous devez préparer :

• Un passeport valide
• Des photographies dans le format spécifié par l’ambassade
• Un formulaire de demande de visa entièrement rempli
• Un plan d’affaires clair montrant votre intention réelle d’exploiter une entreprise
• Une preuve de fonds, comme des relevés bancaires ou des documents d’investissement
• Une preuve de résidence en Croatie, comme un bail de bureau ou un contrat de logement
• Une couverture d’assurance maladie pendant votre séjour en Croatie
• Vous pourriez avoir besoin d’une lettre de recommandation ou de documents supplémentaires d’un partenaire commercial ou d’une agence gouvernementale

Les étapes suivantes consistent à prendre rendez-vous et à soumettre votre demande de visa à l’ambassade de Croatie dans votre pays d’origine ou à un centre de demande de visa. Vous devrez apporter tous les documents pertinents et payer des frais, qui sont d’environ 80 € à 100 €, selon votre pays d’origine. De plus, ils pourraient recueillir des données biométriques telles que des empreintes digitales dans le cadre du processus d’évaluation. 

Après avoir soumis vos documents, vous devrez attendre la décision concernant le visa, ce qui prend généralement environ 15 jours ouvrables, mais dans certains cas, cela peut prendre plus de temps. Une fois le visa approuvé, vous recevrez votre passeport avec un visa d’affaires qui spécifie la durée de votre séjour et vos droits d’exercer des activités commerciales en Croatie. 

Une fois arrivé en Croatie, il est important d’enregistrer votre résidence auprès du bureau d’immigration (MUP) dans le délai prévu par la loi pour garantir la validité de votre séjour. Ensuite, vous voudrez commencer à chercher un avocat, un cabinet comptable ou de bons contacts pour aider votre entreprise à fonctionner sans problème.

Pour les titulaires de passeports de l’Espace Schengen, comme l’Allemagne, la France, l’Italie et d’autres pays de ce groupe, vous pouvez entrer en Croatie et démarrer une entreprise sans avoir besoin d’un visa d’affaires au préalable. Depuis que la Croatie a rejoint l’Espace Schengen (à partir de 2023), le mouvement au sein de ce groupe est devenu beaucoup plus facile.

Cependant, si vous envisagez de rester en Croatie pour des affaires à long terme, demander un Permis de Résidence Temporaire est essentiel. Il vous permet de gérer légalement votre entreprise sans vous soucier des vérifications de statut de résidence et vous donne accès à divers services publics en Croatie.

d.o.o. (Société à responsabilité limitée) ou j.d.o.o. (Société à responsabilité limitée simplifiée) : Laquelle est la meilleure ?

Vous pouvez vous inscrire sous diverses formes selon la taille de l’entreprise, mais les deux plus populaires en raison des faibles exigences en capital sont d.o.o. (Société à responsabilité limitée) et j.d.o.o. (Société à responsabilité limitée simplifiée), qui convient aux débutants avec un faible capital enregistré.

L’enregistrement d’une société d.o.o. nécessite un capital minimum de 2 700 € (environ 90 000 THB), ce qui convient aux entreprises moyennes à grandes recherchant de la crédibilité. En revanche, une j.d.o.o. nécessite un capital minimum de seulement 1,33 € (environ 30-40 THB), idéal pour les petites startups avec des fonds limités.  

La société avec laquelle je travaille s’est inscrite en tant que j.d.o.o., utilisant environ 1,33 € de capital. Elle a été enregistrée avec une adresse de domicile, ce qui signifiait que pratiquement aucun investissement initial n’était nécessaire. Cependant, nous avons dû investir dans la location d’un restaurant et d’autres outils et équipements à la place.

Autres Types d’Enregistrement

De plus, il existe d’autres modèles d’affaires que vous pouvez enregistrer, comme ‘Obrt’ ou entreprise individuelle, qui conviennent aux petits entrepreneurs cherchant simplicité de gestion et faibles coûts. Cependant, le propriétaire doit assumer l’entière responsabilité légale et financière. Un autre type est ‘d.d.’ ou société anonyme, nécessitant un capital de 200 000 € ou plus, adapté aux grandes entreprises cherchant à lever des fonds auprès d’investisseurs publics et avec des réglementations plus strictes.

Ou des modèles d’entreprises basées sur des partenariats comme ‘k.d.’ (Komanditno društvo) et ‘d.n.o.’ (Društvo s neograničenom odgovornošću), qui sont idéaux pour les groupes d’investisseurs souhaitant partager la responsabilité et les bénéfices dans une entreprise. Si vous êtes un freelance/autonome, vous pouvez vous inscrire sans avoir besoin de créer une entreprise.

Le processus d’enregistrement commence par le choix d’un nom d’entreprise qui ne duplique aucun autre nom d’entreprises enregistrées, que vous pouvez vérifier sur le site Web du Tribunal de Commerce. Ensuite, vous devez ouvrir un compte bancaire en Croatie pour déposer le capital enregistré. Cette étape est cruciale car le capital doit être déposé avant de soumettre les documents d’enregistrement.

Étapes pour Ouvrir un Compte Bancaire d’Entreprise en Croatie

Ouvrir un compte bancaire professionnel dédié est comme le « cœur de votre entreprise », qui garantit que toutes les opérations financières, qu’il s’agisse de recevoir des fonds des clients, de payer des dépenses ou de réaliser diverses transactions, soient traitées correctement et en toute transparence. Le compte doit être ouvert auprès d’une banque autorisée pour les affaires en Croatie, comme Zagrebačka banka (une succursale d’UniCredit), Privredna banka Zagreb (PBZ), Erste & Steiermärkische Bank, Raiffeisenbank Austria, OTP Bank Croatia, ou Hrvatska poštanska banka (HPB).

Un responsable ou signataire autorisé de la société doit se rendre personnellement pour ouvrir le compte, vérifier son identité, et soumettre des documents importants, qui incluent un passeport, des documents d’enregistrement de l’entreprise, et une Procuration. Dans certains cas, la banque pourrait demander des informations supplémentaires, comme un plan d’affaires ou la source de financement, pour se conformer aux réglementations de lutte contre le blanchiment d’argent (AML). 

Une fois tous les documents signés, vous devrez payer les frais d’ouverture de compte, qui varient généralement de 0 € à 100 € selon la banque et le type de compte que vous choisissez. Les frais de service mensuels ou les frais de transaction varient en fonction du forfait de compte pour lequel vous vous inscrivez. Il faut généralement environ 1 à 2 semaines pour recevoir votre numéro de compte bancaire, après quoi vous pouvez commencer à effectuer des transactions immédiatement.

Étapes pour Obtenir une Licence d’Exploitation en Croatie

Assurez-vous de vérifier si votre entreprise relève de la catégorie nécessitant une Licence d’Exploitation / Permis d’Exploitation. Ceci est particulièrement important pour les secteurs tels que l’alimentation, la santé, le transport, l’éducation ou la finance, qui impliquent la sécurité et les avantages des consommateurs, et doivent se conformer à des lois spécifiques qui contrôlent strictement les normes de qualité. Ces licences sont des outils cruciaux qui aident votre entreprise à s’approvisionner en matériaux, vendre des biens et services, et se conformer correctement et strictement à la loi. De plus, elles renforcent la crédibilité et la confiance des clients et réduisent le risque d’amendes ou d’ordre de fermeture.

Pourquoi ces entreprises ont-elles besoin de licences d’exploitation ?

• Les entreprises alimentaires ont besoin de licences pour garantir qu’elles respectent les normes d’hygiène et de sécurité alimentaires.

• Les entreprises de santé ont besoin de licences pour valider la précision des services médicaux et la sécurité des patients.

• Les entreprises de transport ont besoin de licences pour réguler la sécurité des transports et garantir des opérations légales.

• Les entreprises éducatives ont besoin de licences pour garantir la qualité de l’éducation et les normes institutionnelles.

• Les entreprises financières requièrent une licence pour assurer la transparence et la fiabilité des services financiers, prévenant la fraude et le blanchiment d’argent.

Vous pouvez demander cette licence lors de l’enregistrement de votre entreprise, ou plus tard, bien que le faire plus tard puisse retarder légèrement le démarrage de votre activité. Les documents nécessaires sont :

• Certificat d’Enregistrement obtenu lors de l’enregistrement de votre entreprise auprès du tribunal de commerce ou de l’autorité responsable en Croatie.

• Formulaire de demande de licence, qui peut être téléchargé depuis le site Web du régulateur ou du ministère pertinent, comme le Ministère de la Santé pour les entreprises de santé ou le Ministère de l’Économie pour les entreprises générales.

• Documents de vérification comme les profils exécutifs, les certificats d’éducation, ou les licences professionnelles pertinentes, qui doivent être préparés selon les exigences de chaque agence.

• Dispositions des locaux commerciaux ou documents de vérification de localisation, tels que contrats de location de bureau ou certificats de bureau virtuel.

• Documents supplémentaires demandés par l’agence comme les permis d’hygiène, les inspections d’équipement, ou la preuve d’assurance d’activité, selon votre entreprise et sa crédibilité.

Vous pouvez soumettre les documents en ligne ou directement au bureau. Une fois soumis, les responsables examineront les documents et visiteront l’emplacement réel pour s’assurer que l’entreprise existe et n’est pas un stratagème de blanchiment d’argent. Les frais varient en fonction de l’entreprise et de l’agence responsable, mais en général, les frais vont de 100 € à 1 000 €. Il peut y avoir des dépenses supplémentaires pour l’inspection du site et les frais d’avocat, environ 500 à 2 000 €.  

Si tout est approuvé, vous recevrez une licence d’entreprise officielle. Assurez-vous de la stocker attentivement, car vous devrez la montrer aux responsables lors des inspections pour prouver que vous avez passé l’évaluation. De plus, assurez-vous de respecter toutes les exigences, telles que les heures de travail, les normes de sécurité, et la déclaration annuelle, y compris le renouvellement en temps voulu des licences. Le non-respect des délais pourrait entraîner des amendes voire un ordre de fermeture.

Gestion des Impôts en Croatie pour les Entreprises Expatriées

Partout où vous vivez ou dirigez une entreprise, les taxes sont inévitables. Voyons les impôts clés dont les propriétaires d’entreprises en Croatie doivent être conscients.

VAT

Lorsqu’une entreprise échange des biens ou services et que ses revenus dépassent le seuil légal, environ 40 000 € par an, elle doit s’enregistrer pour la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) auprès du Bureau des Recettes. Le taux de TVA est d’environ 25 %. 

L’avantage est qu’elle aide les entreprises à collecter la taxe auprès des clients et à déduire légalement la taxe d’entrée. Par exemple, le restaurant thaïlandais où je travaille doit acheter des ingrédients comme des légumes et de la viande chez des grossistes comme Metro, qui incluent la TVA dans leurs factures. Une fois que le restaurant est enregistré à la TVA, il peut récupérer la TVA payée au Département des Recettes et également facturer la TVA aux clients selon le taux fixé lorsqu’ils dînent sur place. Cela signifie que le restaurant évite les doubles charges de TVA. Effectivement, vous payez à peine la TVA vous-même si vous gérez bien cette partie.

Impôt sur les Sociétés

De plus, les entreprises sont également responsables de payer un petit impôt sur les sociétés, avec des taux allant de 10 à 18 % selon le chiffre d’affaires de l’entreprise. Cela signifie payer des impôts sur le bénéfice net après déduction de diverses dépenses, telles que le loyer des bureaux, les matières premières, et les salaires des employés. De plus, les entreprises doivent gérer l’impôt sur le revenu personnel de leurs employés, s’assurant qu’il est déclaré au Département des Recettes comme le requiert la loi.

Si votre entreprise impacte l’environnement local, vous serez responsable des taxes locales, des taxes foncières, ou des taxes environnementales. Par exemple, les usines ou les entreprises utilisant de grandes surfaces peuvent encourir des taxes supplémentaires à des taux variables selon les règlements des districts et des municipalités locales. Les taxes foncières sont généralement calculées en pourcentage de la valeur du bien ou du terrain, généralement de 0,1 % à 1 % par an. Les taxes environnementales sont déterminées en fonction du type et de la quantité de substances ou d’activités qui affectent l’environnement dans cette zone spécifique.

Le plus important est de déclarer les impôts correctement et à temps selon la loi, qu’il s’agisse d’impôt sur les sociétés, de taxe sur la valeur ajoutée, ou d’impôt sur le revenu personnel de l’employé, qui doivent être soumis mensuellement ou trimestriellement. Les impôts sur les sociétés doivent être déclarés annuellement avant le 31 mars de l’année suivante après la fin de l’année fiscale. Ne pas respecter le délai peut entraîner des problèmes financiers et juridiques, tels que des amendes ou des vérifications strictes par le Département des Recettes, ce qui pourrait causer des tracas et des pertes de temps inutiles.

Gestion de l’Impôt sur le Revenu Personnel pour les Employés en Croatie

Que ce soit pour embaucher des locaux ou des expatriés, une chose à laquelle les entreprises doivent accorder une attention particulière est la gestion de l’impôt sur le revenu personnel des employés qui est une responsabilité principale des employeurs pour s’assurer que tout est correct selon la loi et que le système fiscal fonctionne sans problème.

Les employeurs doivent retenir l’impôt sur les salaires des employés chaque mois, et le taux d’imposition personnel en Croatie commence autour de 20 % et peut atteindre 30 % selon les niveaux de revenu individuels. Ensuite, les employeurs doivent verser cet impôt au bureau des recettes strictement selon les calendriers légalement définis.

De plus, l’entreprise est responsable des cotisations de sécurité sociale et d’assurance-maladie, y compris les cotisations au fonds de pension, au fonds de chômage, et à l’assurance maladie. Le taux de cotisation de l’employeur est d’environ 16,5 % du salaire de l’employé, tandis que les employés ont environ 20 % déduits de leur propre salaire pour les cotisations. 

Pour les employés expatriés, les règles sont légèrement différentes par rapport aux locaux. Si un expatrié reste en Croatie plus de 183 jours dans une année fiscale, il est considéré comme résident et doit payer des impôts comme un local. S’il ne répond pas à ce critère, il n’est imposé que sur le revenu provenant de sources croates (impôt non-résident). C’est la responsabilité de l’entreprise de vérifier leur statut et de déduire correctement les impôts conformément aux règlements.

Comment est la propriété immobilière pour les entreprises expatriées ?

La Croatie permet aux expatriés d’acheter des biens immobiliers, et ils peuvent également être achetés au nom d’une société enregistrée en Croatie. Assurez-vous simplement de bien comprendre les réglementations et procédures d’achat de biens immobiliers pour éviter d’éventuels problèmes plus tard.

Les expatriés citoyens de l’UE/EEE peuvent acheter tout type de terrain comme les Croates. Les expatriés hors UE/EEE doivent obtenir l’autorisation des autorités locales et du Ministère de la Justice pour acheter des biens immobiliers. Ils peuvent également effectuer des achats via une société enregistrée en Croatie. Les documents requis incluent une copie du certificat d’enregistrement de la société, les informations sur les actionnaires, le passeport du signataire autorisé et d’autres documents pertinents.

Les investisseurs devraient négocier et discuter avec les propriétaires fonciers, ainsi qu’examiner attentivement les restrictions sur cette zone particulière pour éviter d’éventuels problèmes. Les terrains que les expatriés peuvent acheter incluent généralement des propriétés résidentielles comme des maisons, des bâtiments commerciaux ou des appartements, ainsi que des terrains urbains développés et des terrains à des fins touristiques tels que des complexes hôteliers ou des hôtels. Cependant, les terrains à usage commercial ou industriel sont soumis aux lois locales et à des conditions d’autorisation, qui sont examinées au cas par cas.

Cependant, il existe certains types de terrains qui peuvent être difficiles à acheter ou accompagnés de restrictions, comme certains types de terres agricoles, en particulier dans les zones rurales ou protégées, qui peuvent nécessiter des permis spéciaux. De plus, les terrains dans les zones de protection environnementale ou dans des réserves naturelles sont soumis à des réglementations qui limitent leur utilisation, et les terrains étatiques ou publics ont leurs propres règles. Les zones frontalières sont également soumises à un contrôle légal rigoureux à surveiller.

Coûts d’achat immobilier en Croatie

Pour les principaux coûts d’achat d’un bien immobilier en Croatie, outre le prix d’achat qui dépend de l’emplacement et du type de bien (par exemple, les appartements à Zagreb commencent autour de 1 500 à 3 000 € par mètre carré, tandis que dans des villes touristiques comme Split et Dubrovnik, ils coûtent plus), il y a aussi un droit de mutation de 3 % environ du prix d’achat. Les frais juridiques et de conseil varient généralement de 1 000 à 2 500 €, selon la complexité de la transaction. D’autres dépenses incluent les frais de notaire et les frais d’enregistrement foncier, qui s’élèvent ensemble à environ 1 000 € ou plus.

Pour vous donner une idée plus claire, disons que vous achetez un bien d’une valeur de 100 000 €. Vous devriez payer un droit de mutation d’environ 3 000 €, y compris les frais d’avocat et de conseil qui tournent autour de 1 500 €, et d’autres dépenses d’environ 1 000 €, totalisant environ 105 500 €. Bien que ce ne soit pas une petite somme, elle est considérée comme valable lorsque vous la comparez à la stabilité et aux opportunités d’investissement à long terme en Croatie.

Propriété pour l’enregistrement d’entreprise

Si vous enregistrez une entreprise, vous avez absolument besoin d’une adresse commerciale claire pour faciliter la communication avec les agences gouvernementales. Au début, si vous ne prévoyez pas d’acheter un bien, vous pouvez utiliser votre propre domicile en Croatie pour l’enregistrement. Alternativement, vous pouvez louer d’autres espaces spécifiquement pour les opérations commerciales. Ceux-ci incluent des restaurants, des bureaux ou des bureaux virtuels, avec des frais de service variant selon la localisation.

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Par exemple, les coûts de location de bureaux dans différentes villes de Croatie peuvent varier comme suit :

• À Zagreb, la capitale, le coût général de location de bureaux est d’environ 400 à 800 € par mois. Les bureaux de haute qualité de classe A sont évalués autour de 16 à 20 € par mètre carré par mois.

• À Split, une ville côtière, les coûts de location dans le centre-ville sont légèrement plus élevés, estimés autour de 500 à 700 € par mois. Mais si vous choisissez une zone en dehors de la ville, les prix baissent à environ 300 à 400 € par mois.

• À Dubrovnik, une ville touristique populaire, la location de bureaux dans les emplacements centraux est bien plus chère qu’ailleurs, variant entre 700 et 1 200 € par mois, selon la taille et la localisation.

• Dans des villes secondaires comme Rijeka ou Osijek, les coûts de location de bureaux sont beaucoup moins chers, autour de 200 à 350 € par mois.

Mais si vous envisagez d’ouvrir une entreprise de services, comme un restaurant ou un café, vous pourriez avoir besoin d’espaces de vitrine et de bureaux séparés, ce qui pourrait signifier que vos dépenses doublent. Le loyer varie en fonction de l’emplacement. Par exemple, un petit restaurant de 5×5 mètres où je travaillais était situé près des quais à Split, un endroit animé par les touristes des croisières tout l’été. Le loyer y était en moyenne de 3 000 € par mois, à payer en totalité pour un bail de 5 ans sans dépôt.

La contrepartie ? Un potentiel de gains élevé pendant la saison touristique, rapportant environ 3 000 € – 4 000 € par jour en été et 400 € – 600 € en hiver. C’est un investissement assez rentable et adapté.

Cabinet comptable : exigences légales pour faire des affaires en Croatie

La Croatie a des réglementations claires stipulant que les entreprises doivent conclure un contrat avec un cabinet comptable spécifiquement agréé. Ces bureaux s’occupent de tout, de la comptabilité quotidienne au calcul et au dépôt des taxes, en passant par la vérification de l’exactitude des documents financiers. Cela permet à votre entreprise de fonctionner de manière transparente, sans faille et sans souci des erreurs potentielles à l’avenir.

Les services professionnels peuvent être coûteux, tels que PwC Croatie, qui propose une gamme complète de services incluant comptabilité, fiscalité, conseil juridique et en affaires. Les honoraires pour les grandes entreprises ou les multinationales varient souvent de milliers à des dizaines de milliers d’euros par an. Deloitte Croatie se spécialise dans l’audit et le conseil financier, adapté aux entreprises moyennes à grandes, avec des services commençant à environ 2 000 € par an.

Pour les petites entreprises ou les startups, opter pour un cabinet comptable plus modeste est une option. Les frais de service varient de 100 à 300 € par mois, soit environ 1 200 à 3 600 € par an. Leurs services couvrent généralement la comptabilité quotidienne, le calcul et le dépôt de base des taxes, et des conseils fiscaux initiaux.

Avocats

Si vous n’êtes pas sûr des aspects juridiques et des procédures commerciales en Croatie, avoir un avocat est certainement bénéfique. Ils agissent comme un conseiller d’affaires, vous aidant à fonctionner sans heurts. De la planification du type d’entreprise que vous allez créer, à la gestion des documents et des étapes nécessaires, en passant par l’estimation du temps requis, jusqu’aux processus réels comme l’enregistrement d’une entreprise, la rédaction ou la modification de contrats, la demande de permis spéciaux, et la gestion des litiges juridiques, l’avocat est là pour vous guider. Tout ce que vous avez à faire est de prendre des décisions et de signer des papiers. Si l’avocat parle croate, cela facilite grandement les échanges avec les agences gouvernementales.

Les coûts des services juridiques dépendent du type d’entreprise, de la complexité du travail, et de la réputation du prestataire. Généralement, il existe deux principales formes : un forfait fixe variant de 1 000 à 3 000 € par projet, et un taux horaire d’environ 80 à 250 € par heure. Il peut également y avoir des frais supplémentaires, tels que les frais d’enregistrement au tribunal de 60 à 100 €, les frais de traduction de documents officiels, les frais de Notaire pour certifier les documents, et l’enregistrement d’un capital social minimum de 1,33 à 2 500 €.

Néanmoins, avoir un avocat de confiance est comme un « bouclier » qui permet à votre entreprise d’avancer avec confiance, réduit les risques, et évite les problèmes potentiels, surtout sur le marché croate qui est interconnecté avec les lois strictes de l’UE.

Défis pour les expatriés en Croatie

L’une des choses les plus décourageantes que j’ai rencontrées là-bas était la bureaucratie. Elle n’est pas seulement lente, mais aussi complexe et manquant d’informations claires. Les processus changent constamment, donc la réponse que vous obtenez lors de votre première visite peut différer la fois suivante. Cela signifie que vous devrez souvent préparer de nouveaux documents et plans. C’est pourquoi avoir un avocat est crucial. Ils peuvent vous aider à comprendre correctement les procédures, protéger vos droits, et rendre vos échanges avec les bureaux gouvernementaux plus rapides et plus efficaces.

Si vous cherchez un revenu stable tout au long de l’année, la Croatie pourrait ne pas être le choix idéal, car les niveaux de revenu fluctuent souvent avec les saisons. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui dépendent fortement du tourisme. Vous pourriez rencontrer des basses saisons calmes, et parfois des événements inattendus comme des inondations, des glissements de terrain, la pandémie de COVID-19, ou même des tensions régionales dues à des conflits, qui peuvent tous ralentir considérablement l’économie et l’activité des affaires.

En termes de culture d’entreprise, la Croatie accorde une forte importance aux relations personnelles et à la confiance. Si vous avez le temps, faites un tour en ville, présentez-vous, et établissez un bon relationnel avec les locaux. Ils vous aideront certainement à soutenir votre entreprise dans les premières étapes. Surtout, évitez d’être condescendant ou trop vantard, car cela pourrait ne pas bien passer auprès des Croates. Et n’oubliez pas ! Le bouche-à-oreille se propage vite en Croatie.

Emplacements d’affaires recommandés

Étant diplômé en administration des affaires, tout en vivant là-bas, je me suis souvent demandé quel emplacement serait le meilleur et aurait un fort potentiel pour créer ma propre entreprise, surtout pour les investisseurs expatriés. Avec l’année 2024 approchant, ayant dépassé la pandémie et rejoint l’Union européenne, la transition vers l’utilisation de la devise euro semble ouvrir de nouvelles opportunités d’investissement. À chaque fois que je voyage quelque part, j’observe les magasins pour voir comment ils fonctionnent et quels emplacements sont adaptés à l’investissement.

Zagreb

Lors de ma visite à Zagreb, même si c’était déjà octobre, la ville semblait vibrante et animée avec des gens, en particulier les employés de bureau qui gardent les entreprises en activité toute l’année. La ville est pleine de jeunes ouverts à de nouvelles choses. J’ai également eu une conversation avec un Thaïlandais qui gère une entreprise de produits asiatiques ici. Il a dit qu’il avait un revenu toute l’année parce que Zagreb dispose d’excellentes infrastructures, y compris un transport public complet et un accès pratique à l’Europe, étant proche de pays comme l’Autriche, l’Italie et la Hongrie. De plus, il a élargi son entreprise grâce aux ventes en ligne, expédiant des produits dans toute la Croatie.

Zagreb offre également de nombreux séminaires et événements d’affaires auxquels participer, facilitant le réseautage et l’engagement avec les gens de la communauté des affaires. Cette ville est l’un des emplacements idéaux pour ceux qui cherchent à démarrer une entreprise avec un potentiel de croissance sur le marché local, tout en se connectant efficacement au marché européen.

Pour les locations de bureaux ou de magasins à Zagreb, en particulier dans les zones du centre-ville ou près des grands centres commerciaux, les loyers ont tendance à être assez élevés et dépendent de l’emplacement et de la taille approximative de la zone. Pour des bureaux de petite à moyenne taille au centre-ville, le loyer est d’environ 15 à 25 € par mètre carré par mois. Pour les magasins ou espaces de vente au détail dans les zones de shopping ou des grands centres commerciaux, les loyers sont considérablement plus élevés, environ 30 à 50 € par mètre carré par mois. Les bureaux en dehors du centre-ville ou dans les zones suburbaines coûtent moins cher, à partir de environ 7 à 12 € par mètre carré par mois.

Littoral Adriatique

Si vous êtes intéressé par un investissement dans le secteur touristique, pensez à la côte adriatique, incluant Split, Dubrovnik, Pula, et Zadar. Ces villes sont des destinations célèbres et populaires pour les touristes du monde entier. Les hôtels, cafés, restaurants, et services touristiques sont particulièrement animés pendant la haute saison. Bien que le coût de la vie et les loyers soient élevés en été, les revenus et opportunités d’affaires le sont tout autant.

Dans des villes comme Dubrovnik et Split, au-delà d’un secteur touristique fort, il y a un mélange de technologies et d’entreprises axées sur le mode de vie, telles que les services de yacht ou les startups axées sur le mode de vie côtier, ce qui en fait un endroit adapté aux investisseurs qui cherchent des opportunités commerciales diversifiées.

Pula et Zadar sont de grandes options pour ceux qui aiment une atmosphère paisible mais veulent tout de même s’engager dans des entreprises liées à la plage et à l’éco-tourisme, qui sont des marchés en pleine expansion.

Quant aux coûts de location dans ces localités, surtout dans les centres-villes ou les principales zones touristiques, les loyers pour les magasins ou les bureaux tendent à varier de 20 à 60 € par mètre carré par mois, selon la taille et l’emplacement. Pour les petits espaces dans les zones secondaires ou suburbaines, les prix sont environ 10 à 20 € moins chers par mètre carré par mois.

Croatie orientale

Si vous cherchez un endroit abordable pour investir avec beaucoup de potentiel de croissance, la Croatie orientale, des villes comme Osijek et Vukovar, vaut la peine d’être envisagée. La région a de larges étendues de terrain qui sont parfaites pour l’agriculture, les industries de transformation alimentaire et la logistique. Ce qui la rend encore plus attrayante, c’est le soutien financier qu’elle reçoit de l’Union européenne pour aider à reconstruire l’économie et les communautés locales. Cela crée une chance de développer votre entreprise parallèlement au développement de la région.

Bien que la population dans certaines villes ait diminué, cela peut en réalité être un avantage pour les entrepreneurs qui préfèrent commencer dans un environnement moins peuplé et construire une clientèle à partir de zéro.

Les prix de location en Croatie orientale sont aussi beaucoup plus bas comparés à Zagreb ou aux villes côtières. Les petits bureaux ou espaces commerciaux dans les centres-villes se louent généralement autour de 5 à 10 € par mètre carré par mois, tandis que les espaces plus grands comme les entrepôts ou les usines peuvent commencer aussi bas que 3 à 6 € par mètre carré. Cela en fait un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin de beaucoup d’espace mais souhaitent garder les coûts à long terme bas.

Comté de Međimurje

Bien que ce soit un endroit que je n’ai pas personnellement visité, le Međimurje est souvent vanté par mes amis croates comme l’un des pôles industriels les plus importants du pays. Sa situation près des frontières de la Hongrie et de l’Autriche en fait un point stratégique pour le commerce et la logistique, avec des connexions rapides et pratiques vers l’Europe centrale.

Cet endroit intègre la technologie de pointe avec une infrastructure industrielle complètement intégrée. Il abrite des usines modernes de traitement du métal, des centres de recherche technologique et des instituts de formation du personnel en ingénierie, ce qui en fait un choix idéal pour les investisseurs cherchant une base de fabrication ou un centre de recherche avec un accès facile à de grands marchés d’exportation. Bien que le Međimurje puisse ne pas être le meilleur endroit pour les industries touristiques ou les cafés, il excelle dans les secteurs de l’ingénierie et scientifique nécessitant des technologies et du personnel spécialisés.

En ce qui concerne la location d’espaces commerciaux dans le Međimurje, c’est assez rentable par rapport au potentiel de la zone. Les espaces industriels ou d’usine varient de 4 à 7 € par mètre carré par mois, tandis que les espaces de bureaux coûtent de 8 à 12 € par mètre carré par mois. Cela représente un coût raisonnable pour les entrepreneurs cherchant à investir à long terme en Europe.

Zones d’affaires : infrastructure prête et avantages complets

De plus, la Croatie propose des zones d’affaires dédiées avec des infrastructures complètes, y compris l’électricité, l’approvisionnement en eau, des routes connectées, un Internet haut débit, et des avantages fiscaux pour aider à réduire les coûts. Ces zones ont différents noms comme Zone d’affaires Ungarija située à Umag, idéale pour l’industrie légère et la fabrication, et le Parc IT à Osijek, parfait pour les entreprises technologiques, logicielles, et de services numériques. Cela permet aux entrepreneurs de choisir précisément des emplacements qui répondent à leurs besoins.

Le loyer dans ces districts commerciaux est considéré comme abordable par rapport aux grandes villes. Les espaces de zone industrielle coûtent de 3 à 5 € par mètre carré par mois, tandis que les espaces de bureaux dans la zone IT sont tarifés à 6 à 10 € par mètre carré par mois. Cela aide les entrepreneurs à gérer les coûts efficacement aux premiers stades.

Impressions personnelles et conseils

D’après mes expériences et mes conversations avec diverses personnes, je crois que le choix d’un emplacement d’investissement en Croatie dépend véritablement de votre type d’entreprise et de vos objectifs. Si vous êtes compétent en ingénierie, industrie, ou technologie, les districts d’affaires spécialisés et le comté de Međimurje pourraient être idéaux pour leur infrastructure solide et leurs connexions aux marchés internationaux. D’un autre côté, si vous aimez un style de vie de travail acharné pendant 6 mois puis de pause de 6 mois, l’industrie touristique le long de la côte adriatique offre à la fois des revenus élevés et des opportunités de croissance.

Peu importe le chemin que vous choisissez, consulter un avocat et un comptable local avant d’investir est crucial. Cela vous aidera à comprendre pleinement les systèmes, lois, et divers processus, vous permettant d’aborder les défis avec confiance et d’augmenter les chances de succès de votre entreprise à long terme.

Ressources et outils essentiels pour les entrepreneurs en Croatie

Si vous êtes un expatrié intéressé par les affaires en Croatie, connaître les agences de soutien et les organisations clés dans les affaires et l’industrie vous aidera à accéder efficacement aux informations et à l’assistance.

• Si vous cherchez à établir des relations avec des expatriés et des entreprises locales, vous pouvez trouver des informations et suivre les mises à jour de la Chambre croate d’économie (Hrvatska gospodarska komora – HGK / CCE). Ils agissent comme un pont entre les expatriés et les entreprises locales, offrant un accès aux réglementations, directives, analyses de marché, et opportunités de rejoindre divers programmes de formation pour faciliter le réseautage et l’accès au marché plus facilement.

• Si vous avez besoin de soutien pour des prêts et des subventions, vous pouvez vous adresser à Agence croate pour les PME, l’innovation et les investissements (HAMAG-BICRO). Ils offrent des conseils pour réduire les coûts et minimiser les risques commerciaux.

• Pour obtenir des informations sur les exigences de la politique environnementale pour une entreprise stable, consultez le Ministère de l’Économie et du Développement durable pour renforcer votre confiance dans le démarrage d’une entreprise.

• Si vous êtes curieux des entreprises recevant des subventions gouvernementales, jetez un coup d’œil aux fonds de l’UE et à la Banque européenne d’investissement (BEI) qui jouent un rôle dans la dynamisation de l’économie et le soutien aux entrepreneurs dans la région.

• Pour trouver une liste d’avocats et de cabinets d’avocats, vous pouvez consulter les annuaires à la Association croate des avocats (Hrvatska Odvjetnička Komora – HOK) 

• Si vous avez besoin d’un cabinet comptable, vous pouvez trouver une liste sur le site de la Chambre croate des auditeurs (Hrvatska Revizorska Komora – HRK) 

• Si vous souhaitez accéder aux réseaux d’affaires et à l’innovation, vous pouvez suivre les mises à jour de sociétés privées comme ZICER and BIRD Incubator. Elles aident les investisseurs à accéder facilement au marché et jouent un rôle crucial dans la croissance des entreprises sur le marché croate.

• Si vous voulez vérifier le statut et les informations des entreprises partenaires avec transparence, vous pouvez le faire sur le Registre des entreprises en ligne 

• En outre, vous devriez explorer les systèmes numériques qui facilitent les processus juridiques. Ceux-ci vous permettent d’envoyer des documents, de recevoir des documents et d’accéder aux informations sur les affaires grâce à la communication électronique avec les tribunaux or la facturation électronique, ce qui aide également à stocker les factures. Cela réduit la complexité des formalités administratives et améliore l’efficacité des interactions avec les organismes gouvernementaux.

Qui devrait envisager de faire des affaires en Croatie ?

Si vous pouvez gérer vos finances prudemment et souhaitez un mode de vie équilibrant travail et loisirs, tout en désirant sérieusement posséder votre propre entreprise sans trop de stress, la Croatie est une excellente option. Ici, vous trouverez un climat d’investissement ouvert d’esprit avec une variété d’opportunités commerciales. De plus, elle offre une grande qualité de vie dans les zones urbaines et touristiques, vous permettant de gagner votre vie tout en profitant d’un mode de vie détendu. 

De plus, la Croatie est idéale pour ceux qui sont très adaptables et prêts à s’ajuster à la bureaucratie et à la culture locale uniques, qui peuvent différer d’autres pays. Embrasser le style de vie européen des saisons est essentiel, car certaines entreprises peuvent être considérablement affectées par les changements de saison.

À l’inverse, si vous attendez un revenu mensuel stable, vous pourriez trouver difficile de gérer une entreprise en Croatie en raison des retards bureaucratiques et des procédures légales complexes et chronophages. Il est essentiel de bien réfléchir avant de décider d’investir. Une bonne approche pourrait être d’essayer d’y vivre d’abord ; faites connaissance avec la région et construisez des relations avant de démarrer votre entreprise. Il n’est pas trop tard pour le faire.