Guide de l’expatrié pour le réseautage social en Chine

Tout a commencé avec le simple service de messagerie de QQ et cela a évolué vers des plateformes basées sur la vidéo comme Douyin (TikTok). Mais même avant ces applications populaires, le réseautage social a toujours été un aspect clé de la vie chinoise. 

Peu importe la technologie ou le support, créer des connexions organiques est l’une des meilleures façons pour les expatriés et les locaux de naviguer dans les complexités de la vie en Chine.

Voici tout ce que vous devez savoir sur le paysage unique des médias sociaux et la puissance du réseautage en Chine.

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Les médias sociaux sont-ils interdits en Chine ?

Les plateformes de médias sociaux bien connues telles qu’Instagram, Facebook et Tiktok ne fonctionnent pas en Chine, il est donc essentiel d’avoir votre VPN de confiance installé sur votre téléphone avant de déménager en Chine. 

Cependant, cela ne signifie pas que les médias sociaux sont interdits en Chine – c’est en fait tout le contraire.

Comme une grande partie de l’internet chinois est sous la protection de la Grande Muraille numérique, la plupart des applications de médias sociaux populaires utilisées dans le pays sont uniques à la Chine. 

Une fois que Google (emportant Youtube et les plateformes de blogs internationales avec lui) a retiré ses services de Chine en 2010, cela a incité les développeurs chinois locaux à s’imposer sur le plus grand marché du monde. Ils ont vraiment séduit la majorité des Chinois qui se sont adaptés à un internet totalement différent de celui utilisé dans le reste du monde. 

Les 5 meilleures plateformes de réseaux sociaux pour faire du réseau en Chine

De WeChat, Weibo, et au-delà, il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux utilisées en Chine pour le réseautage. Voici quelques-unes des meilleures à utiliser lorsque l’on vit en tant qu’expatrié dans l’Empire du Milieu.

WeChat

En arrivant en Chine, les expatriés ont besoin de télécharger WeChat sur leur téléphone pour accomplir à peu près n’importe quoi. Il n’y a vraiment pas moyen de passer à côté. WeChat est l’application qui englobe toutes les parties de la société en Chine. Elle est 100 % navigable en anglais avec un design convivial. 

Que ce soit pour chercher un appartement de Pékin à Shanghai, parcourir les offres d’emploi et faire des entretiens vidéo avec des employeurs, des événements sociaux, faire tous types de paiements numériques des stands de nourriture de rue aux achats en ligne et même acheter des tomates à votre marché local, WeChat est incontournable. 

Vous vous retrouverez à naviguer dans la scène des rencontres de votre ville et à vous faire de nouveaux amis avant même de vous en rendre compte. Une fois que vous connectez votre carte de crédit ou votre compte bancaire à WeChat Pay, la vie sera sans espèces et facile. Tous les chemins de la vie quotidienne en Chine convergent vers WeChat d’une manière ou d’une autre et cela deviendra bientôt votre monde entier. 

WeChat est également un outil pratique (et c’est un euphémisme) pour les nouveaux expatriés afin d’obtenir des réponses à leur multitude de questions et requêtes clés sur leur installation dans leur nouveau foyer. Comme cette application est utilisée si synonyme dans tout le pays, il peut être difficile de se souvenir de la vie en Chine avant WeChat, mais croyez-nous, nous étions souvent perdus… 

Avec plus de 950 millions d’utilisateurs mensuels en janvier 2022, WeChat est l’application de médias sociaux la plus populaire en Chine. Elle peut être téléchargée sur iOS ou Android et fonctionne comme une simple application de messagerie texte ou vocale où vous pouvez envoyer des messages texte, vocaux et vidéo. Vous pouvez partager – et voir ce que font vos amis – en utilisant la fonction « moments » de WeChat, semblable aux stories Instagram ou Facebook. 

La fonction « secouer » de WeChat est aussi une fonctionnalité populaire où les utilisateurs peuvent simplement secouer leur téléphone lorsque l’application est activée pour trouver d’autres utilisateurs dans votre région.

Rien que par les chiffres, WeChat est un outil de réseautage social très puissant pour la vie en Chine. Et parmi toutes les plateformes de médias sociaux disponibles en Chine, WeChat reste la plus facile à utiliser pour vos besoins basiques de réseautage social.

WeChat a également élargi son offre avec des produits tels que WeCom (anciennement WeChat Work), qui est une plateforme de communication interne en ligne similaire à Slack. Cette nouvelle application a aidé à rationaliser le processus de gestion des bureaux pour les entreprises à travers le pays.

Douyin

Envie de partager vos dernières vidéos de danse et de trouver de nouveaux abonnés ? Téléchargez Douyin et vous serez en chemin. Avec une interface similaire à TikTok, Douyin est la version chinoise de l’application de partage de vidéos bien connue.

Bien que Douyin soit généralement connu comme le TikTok de la Chine, il existe encore quelques différences entre les deux applications. Douyin compte moins d’utilisateurs mensuels (600 millions contre 1 milliard) et l’application s’adresse également à un public plus large, comparé à la popularité de TikTok auprès de la génération Z.

Sur Douyin, vous pouvez faire des directs ou enregistrer et partager de courtes vidéos de 15 à 60 secondes à vos amis et abonnés. L’application devient l’une des plateformes de médias sociaux les plus prisées des grandes marques, car les utilisateurs peuvent cliquer sur un article à acheter après avoir vu une vidéo attrayante. Douyin est aussi l’endroit où vous trouverez les plus grands influenceurs chinois que vous ne verrez nulle part ailleurs car elle peut seulement être téléchargée et utilisée en Chine.

Douyin n’est pas disponible en anglais, alors perfectionnez vos compétences en chinois si vous voulez vous connecter sur cette application.

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Sina Weibo

Vous pouvez découvrir l’actualité quotidienne, écouter et partager votre nouvelle musique préférée, envoyer des messages à vos amis, influenceurs et marques ici sur Sina Weibo. Cette application est souvent qualifiée de « Twitter chinois » en raison de la limite de 140 caractères pour envoyer des messages.

Lancé initialement en 2009 sous le simple nom de Weibo, Sina (Chinese) Weibo a évolué pour devenir une puissante plateforme de réseautage social qui compte actuellement plus de 240 millions d’utilisateurs. Bien que beaucoup disent que Weibo a atteint son apogée, vous pouvez toujours vous connecter avec d’autres utilisateurs en partageant des textes, photos, vidéos et livestreams sur cette application populaire de « microblogging » en vivant en Chine.

Vous pouvez même utiliser Sina Weibo pour effectuer des paiements, suivre vos finances, le nombre de pas quotidiens, et bien plus encore. Sina Weibo est également disponible en anglais. 

Zhihu

Obtenez des réponses à vos questions fréquentes ici sur Zhihu, la plateforme de médias sociaux la plus académique de cette liste. Lancée il y a plus de 10 ans, Zhihu reste une plateforme populaire, basée sur la communauté, pour les utilisateurs curieux en Chine. Selon les dernières statistiques, Zhihu comptait environ 540 millions de visiteurs mensuels et plus de 100 millions d’utilisateurs actifs en 2021.

Zhihu fonctionne comme un site web accessible via ordinateur de bureau ou mobile. Vous pouvez contribuer avec des essais et créer un fil sur un certain sujet, et même devenir un « expert vérifié » avec un compte officiel et interagir avec d’autres utilisateurs. Zhihu est également connu comme le Quora de la Chine.

Remarque : Zhihu est uniquement en chinois, mais comme c’est un site web, vous pouvez l’utiliser très facilement avec un navigateur comme Chrome qui dispose de la traduction automatique activée. 

Tencent QQ

Si vous êtes un étranger vivant en Chine depuis un certain temps, vous vous souvenez peut-être de l’époque où QQ était L’application de médias sociaux et de réseautage. Partager votre contact QQ était le principal moyen de vous connecter avec les autres, tout comme scanner un identifiant WeChat de nos jours en 2022.

Développé et géré par le géant technologique chinois Tencent, QQ est encore l’une des applications de messagerie instantanée les plus populaires en Chine. Les dernières statistiques révèlent que QQ compte plus de 650 millions d’utilisateurs mensuels, plaçant l’application en deuxième position après WeChat.

Dans de nombreux lieux de travail chinois, QQ est en fait privilégié par rapport à WeChat comme principal fournisseur de messagerie interne pour les employés.

Parce qu’il peut être utilisé sur mobile ou ordinateur de bureau et qu’il n’a pas besoin de numéro de téléphone pour l’installation, QQ est encore l’application la plus accessible pour le réseautage social en Chine. Il est plus facile d’envoyer de gros fichiers via QQ, et les gens peuvent partager et voir des articles de blog, des photos, des vidéos et plus encore sur le Qzone.

QQ International est disponible en anglais, mais en Chine, vous devrez utiliser le poste de travail avec la traduction activée pour tirer le meilleur parti de QQ. 

Médias sociaux et société chinoise

Quand il s’agit de réseautage social en Chine, il est impossible de discuter du sujet sans aborder le rôle clé que les plateformes de médias sociaux jouent dans le mélange. Bien que cela soit également le cas dans plusieurs pays à travers le monde (qu’ils soient accueillants pour les expatriés ou non), l’utilisation des médias sociaux est dans une catégorie à part entière au Moyen Royaume.

Pour commencer, la simplicité d’une application pour se connecter avec vos pairs et potentiels collaborateurs est bienvenue dans un pays aussi grand et peuplé que la Chine. Que vous vouliez promouvoir un événement ou une petite entreprise, rechercher un appartement ou vous connecter avec vos collègues, les applications de médias sociaux sont le moyen de le faire.

Et peu importe si vous vivez dans une grande ville comme Pékin ou une ville chinoise de deuxième rang comme Shenzhen ou Chengdu, vous finirez par être connecté à ces applications pour vous connecter au nouveau monde qui vous entoure.

Naviguer dans le paysage des médias sociaux en Chine en tant qu’expatrié

En plus du rôle vital que jouent les médias sociaux au Moyen Royaume, une grande partie de la vie en tant qu’expatrié en Chine signifie trouver sa place et sa communauté dans votre nouveau foyer choisi. Et cette entreprise nécessite un peu plus d’effort que de simplement télécharger une application sur votre téléphone et envoyer des messages à tous les groupes d’expatriés que vous pouvez trouver.

Avant l’invention des médias sociaux, établir des connexions et réseauter commençait avec le guanxi.

Réseautage social et l’importance du ‘Guanxi’

Petit mot, grande signification. Vous ne pouvez pas vivre en Chine trop longtemps avant d’apprendre le terme guanxi. Et que vous le planifiez ou non, vous mettrez ce concept en pratique avant même de vous en rendre compte.

Qu’est-ce que le guanxi, exactement ? C’est le mantra original pour le réseautage au Moyen Royaume. Le guanxi est le pouvoir de construire des connexions de manière organique pour progresser dans le monde et développer une sorte de sécurité sociale. Le guanxi est particulièrement important pour tout ce qui est lié à votre recherche d’emploi, à l’évolution de carrière, même les groupes d’amis et les relations. Plus vous vous concentrez sur le développement de votre guanxi, plus vous aurez le soutien d’une communauté dont vous pourriez avoir besoin pour vos perspectives futures.

Alors que le réseautage social en 2022 se fait principalement par le biais d’applications et de sites web, le concept de guanxi étant si ancré dans la culture chinoise montre simplement que le réseautage est très apprécié un peu partout dans le pays.

Ainsi, avec l’invention des médias sociaux modernes, il n’est pas surprenant que le réseautage via ces applications et sites web soit rapidement devenu le moyen ultime de créer des connexions et du guanxi en Chine.

Que sont Wanghong, KOLs et KOCs ?

Ce qui aide à stimuler la notoriété de la marque, les dernières tendances et beaucoup de communication sur de nombreuses plateformes de médias sociaux en Chine, ce sont ce qu’on appelle les KOLs (leaders d’opinion clés), les KOCs (consommateurs d’opinion clés), ainsi que les Wanghong (célébrités internet chinoises).

La prévalence de contenu vidéo tape-à-l’œil et amusant sur les plateformes de médias sociaux au cours des dernières années a conduit ces types de leaders et d’influenceurs à devenir une entité importante dans la sphère du marketing en ligne à travers le pays. Vous verrez ces influenceurs sur la plupart des applications de médias sociaux utilisées en Chine aujourd’hui, et ils sont d’un intérêt particulier pour les entreprises qui souhaitent construire leur marque et atteindre leur public cible.

Et maintenant, à vous

Dans un pays comptant presque 1,5 milliard de personnes, vous ne serez jamais seul. Et avec la prévalence des applications de médias sociaux, il existe de nombreuses façons de se connecter avec les autres et de réseauter autour de la Chine. Vous devez juste savoir comment les utiliser correctement.

Les fonctionnalités des applications de médias sociaux chinoises mentionnées ci-dessus peuvent être un peu différentes de certaines de celles utilisées dans votre pays d’origine, mais l’objectif de base reste le même : se connecter avec ceux hors de votre cercle intime, promouvoir votre marque et trouver votre place dans cet espace.

Notre conseil pour vous est de tirer parti des plateformes de médias sociaux disponibles pour vous en Chine et de bien les utiliser. Si vous cherchez sincèrement à réseauter et à naviguer dans votre vie quotidienne, alors ces applications de médias sociaux vous aideront à rendre votre séjour en Chine beaucoup plus facile.

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