Mi reseña personal sobre el seguro Dhipaya: ¿deberías comprarlo?

Mi revisión personal de Dhipaya Insurance: ¿Deberías comprarlo?

Cuando buscas comprar un seguro de coche, tarde o temprano, deberías encontrar Dhipaya Insurance en tu búsqueda.

También te atraerán rápidamente sus primas de seguro, que son más bajas que las de muchos proveedores pero aún así ofrecen una cobertura similar.

¿Pero realmente deberías comprarlo?

En este artículo de reseña, te voy a mostrar todo lo que necesitas saber sobre Dhipaya Insurance, incluyendo qué tipo de seguros ofrecen, sus planes, posiciones en el mercado, procedimientos de reclamación, talleres asociados y más.

Al final de esta reseña, te ayudará a tomar una decisión informada sobre si quieres adquirir Dhipaya Insurance o no.

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Puntos clave

  • Dhipaya Insurance es conocida por tener planes de seguro de coche asequibles.
  • Están entre las compañías más grandes de Tailandia, ofreciendo varios tipos de productos de seguros.
  • También proporcionan seguros de salud asequibles y seguros de accidentes personales; sin embargo, la cobertura puede ser limitada.
  • Aunque la compañía es legítima, su procedimiento de reclamación puede ser bastante estricto.
  • Muchos locales los consideran una compañía de seguros semi-gubernamental ya que la mayoría de las acciones de la compañía pertenecen al gobierno tailandés.

Un poco sobre Dhipaya Insurance

Dhipaya Insurance ha estado en el mercado de seguros durante más de 70 años desde que fue fundada en 1951.

Según la Asociación Tailandesa de Seguros Generales, Dhipaya Insurance es la segunda compañía de seguros no vida más grande de Tailandia.

Logo de Dhipaya Insurance

Sus principales productos incluyen seguros de coche, seguros de accidentes personales, seguros de incendio y seguros marítimos.

De hecho, algunas personas consideran Dhipaya Insurance como una compañía de seguros semi-pública ya que la mayoría de las acciones de Dhipaya Insurance están en manos de muchas organizaciones públicas como PTT (más de la mitad de las acciones de PTT pertenecen al Ministerio de Finanzas de Tailandia), Government Savings Bank, Krungthai Bank y Government Pension Fund.

Credibilidad

Dhipaya Insurance es creíble. La compañía ha estado en el mercado por más de siete décadas.

Dado que la mayoría de las acciones de Dhipaya Insurance están en manos de organizaciones gubernamentales, se espera que sigan en el mercado en un futuro previsible.

Además de eso, aunque Dhipaya pueda ser bastante estricta cuando se trata de presentar una reclamación, aún pagan siempre que se sigan correctamente todos los procedimientos.

Productos

Dhipaya Insurance está entre los mayores proveedores de seguros cuando se trata de seguros de incendio, seguros de casco marítimo y seguros de accidentes personales.

Sin embargo, cuando se trata de productos para expatriados en Tailandia, solo el seguro de coche es interesante.

For otros tipos de seguros proporcionados por Dhipaya Insurance, son principalmente para corporaciones o ciudadanos tailandeses.

Seguro de coche

Dhipaya Insurance proporciona varios tipos de planes de seguro de coche, desde el tipo 3 hasta el tipo 1.

Además, también tienen planes de seguro específicos para aquellos que conducen menos de 5.000 km o 10.000 km al año, así como un plan solo para conductoras denominado Tip Lady.

Los límites de cobertura de todos los planes son muy similares, incluyendo la cobertura de daños propios, incendio, inundación, gastos médicos, y así sucesivamente.

Sin embargo, normalmente hay 2-3 opciones para su seguro de tipo 1. Las diferencias clave radican en el límite de cobertura en responsabilidad civil a terceros y cobertura médica.

Cobertura del seguro de coche

Incluso con el plan más alto, la cobertura de Dhipaya es básicamente la misma que otros proveedores.

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Dado que el seguro de coche en Tailandia es competitivo y está fuertemente regulado por la Asociación Tailandesa de Seguros Generales, la cobertura para todos los proveedores de seguros de coche en Tailandia tiende a ser la misma.

Prima del seguro de coche

El seguro de coche proporcionado por Dhipaya Insurance es conocido por su asequibilidad.

Sus planes tienden a ser más baratos que otros proveedores, especialmente para aquellos que rara vez utilizan sus coches.

Por ejemplo, si conduces menos de 5.000 kilómetros al año, su plan de seguro Tipo 1 puede ser un 50% más barato que otros proveedores.

Talleres asociados

Otro gran beneficio de Dhipaya Insurance es que sus talleres asociados se pueden encontrar en toda Tailandia.

Según mis observaciones, el número de sus talleres asociados está a la par con Viriyah Insurance y Bangkok Insurance.

Esto significa que, no importa dónde vivas, deberías poder encontrar talleres asociados de Dhipaya Insurance cerca.

Procedimiento de reclamación del seguro de coche

El procedimiento de reclamación es el mayor inconveniente de Dhipaya Insurance.

Son conocidos por ser muy estrictos al aprobar reclamaciones y tratar de no pagar.

Por ejemplo, mi suegro una vez accidentalmente golpeó una motocicleta estacionada por su descuido en un hospital privado. Luego llamó a un representante de Dhipaya Insurance al lugar.

Sin embargo, el representante intentó negociar la situación, diciendo que el motociclista también fue descuidado ya que aparcó en una zona restringida (lo que fue permitido por un guardia de seguridad).

accidente de coche en un hospital privado en Tailandia
Mi suegro accidentalmente golpeó una motocicleta estacionada en un estacionamiento de un hospital privado y llamó a un representante de Dhipaya para verificar los daños.

El representante de Dhipaya hizo esto porque no quería que la compañía reparara los daños de la motocicleta.

Después de eso, mi suegro aún necesitaba ir y venir de una estación de policía local y un hospital privado junto con el representante de Dhipaya Insurance

y el motociclista.

Al final, aún fue culpa de mi suegro y Dhipaya Insurance aún tuvo que pagar todo, pero todos los involucrados desperdiciaron toda la mitad del día de ese día.

Seguro de coche de Dhipaya vs. otros proveedores

Una de las grandes cosas de Dhipaya Insurance es que tienden a ser más baratos que otros proveedores mientras ofrecen exactamente la misma cobertura.

Aquí hay una tabla de comparación que compara primas y cobertura entre Dhipaya Insurance y otros proveedores en el mercado. Es para el seguro Tipo 1, Toyota Yaris, solo reparación en taller.

SeguroMuang ThaiViriyahMuang ThaiNawakit
Límite de Cobertura390.000390.000390.000390.000
Incendio e Inundación390.000390.000390.000390.000
Robo390.000390.000390.000390.000
Responsabilidad Civil a Bienes de Terceros5.000.0005.000.0005.000.0005.000.000
Responsabilidad Civil por Lesiones/Muerte a Terceros1.000.0001.000.0001.000.0001.000.000
Accidente Personal200.000200.000100.000100.000
Gastos Médicos200.000200.000100.000100.000
Deducible0000
Precio/Año14.61315.10215.54716.834

¿Debería comprar un seguro de coche de Dhipaya Insurance?

Si el precio es tu principal factor, Dhipaya Insurance es una buena opción. Tienden a ser más asequibles que otros proveedores y la compañía también es creíble.

En caso de que conduzcas menos de 10.000 km al año, Dhipaya Insurance se vuelve mucho más interesante ya que sus planes pueden ser al menos un 20% más baratos que otros proveedores.

Además, es fácil encontrar sus talleres asociados, no importa donde vivas en Tailandia.

Sin embargo, si estás asegurado con Dhipaya Insurance, tu procedimiento de reclamación podría no ser tan fluido como con otros proveedores como Viriyah Insurance or Muang Thai Insurance.

Siempre ten tu cámara de salpicadero y toma fotografías de todo.

Seguro de salud

Dhipaya Insurance tiene varios planes de seguro de salud tanto para tailandeses como para expatriados en Tailandia.

Sus planes son bastante asequibles pero también tienen cobertura limitada.

Por ejemplo, cuesta solo 15.000 baht al año comprar su plan TIP Smart Healthcare Comfort para aquellos que están en el rango de edad de 61 a 70 años. Pero obtienes límites de cobertura de solo 50.000 baht por enfermedad.

Dhipaya Insurance también tiene planes para jubilados que necesitan seguro para su visa de jubilación, con un límite de cobertura de 3.500.000 baht por año. Cuesta 69.000 baht por año para aquellos que tienen entre 61 y 70 años, sin deducible.

Sin embargo, eso no significa que puedas obtener el límite de 3.500.000 baht. En cambio, cada procedimiento tiene límites específicos como sigue:

  • Tarifa general de tratamiento 150.000 baht
  • Tarifa del médico: 2.000 baht por día
  • Tarifa de cirugía: 250.000 baht
  • Habitación y pensión: 10.000 baht por día
  • UCI: 20.000 baht por día

Aun así, es un plan asequible con cobertura limitada.

Seguro personal

Dhipaya Insurance tiene muchos planes de seguro de accidentes personales asequibles. Similar a sus planes de seguro de salud, son asequibles pero vienen con cobertura limitada.

Por ejemplo, su plan más alto de accidentes personales cuesta solo 2.850 baht al año, con un límite de cobertura de 700.000 baht para muerte y desmembramiento y 30.000 baht para tratamiento médico después de un accidente.

Mi revisión personal sobre Dhipaya Insurance

En conclusión, Dhipaya Insurance es una compañía de seguros legítima en Tailandia. Sus planes de seguro, incluidos seguro de coche, seguro de salud, seguro de accidentes personales y más, tienden a ser más baratos que otros proveedores en el mercado.

Sin embargo, la cobertura también es más limitada. Dhipaya Insurance también puede ser estricta cuando se trata de reclamar.

En general, si tienes un presupuesto ajustado y necesitas un seguro asequible de una compañía de renombre, Dhipaya Insurance puede ser una buena opción.

Por otro lado, si deseas un plan integral con excelente atención al cliente y procedimientos de reclamación fluídos, es mejor considerar otros proveedores.

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