La guía completa del seguro de salud para expatriados en Singapur en 2025

La atención médica en Singapur está calificada muy altamente en cuanto a calidad y experiencia, especialmente en comparación con muchos de sus vecinos del sudeste asiático, pero no es barata.

Una consulta promedio con el médico general puede costar solo SGD $20 – $50, pero una noche en el hospital puede fácilmente acumular una factura que llegue a miles, incluso para los tratamientos más menores.

La broma recurrente en la comunidad local es que es más barato morir que enfermarse en Singapur, y eso es con el lujo de subsidios gubernamentales y un plan nacional de seguro muy accesible para cubrir los costos de los locales singapurenses. 

Los expatriados no tienen derecho a éstos; si necesitas ver a un médico o visitar un hospital, todos los costos saldrán de tu propio bolsillo si no tienes seguro médico privado.

Así que, si te mudas a Singapur, una consideración esencial antes incluso de empacar tus maletas será comprar un plan de seguro de salud para ti y cualquier familiar que te acompañe. 

Lee esta guía para descubrir todo lo que necesitas saber sobre los planes de seguro médico disponibles para expatriados en Singapur.

**Todos los precios citados a lo largo del artículo están en Dólares de Singapur (SGD).

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Sistema de salud público vs. privado en Singapur

Singapur tiene un gran y de primer nivel sistema de salud pública. No es gratuita pero es considerablemente más barata que el sistema privado que la acompaña.

La atención médica pública se ofrece a través de una serie de policlínicas y hospitales públicos. Las policlínicas son centros médicos subsidiados repartidos por toda la isla, que sirven como un centro integral de salud que proporciona todos los servicios ambulatorios.

Hay 26 de estas policlínicas en Singapur, componiendo el 20% de todos los servicios de salud, y estas se conectan con 11 hospitales públicos, los cuales son de un estándar excepcionalmente alto.

El sistema de salud privado está compuesto por más de 2,000 clínicas de médicos generales y 12 hospitales privados.

La calidad de la práctica médica entre el sistema público y privado es prácticamente indistinguible, así que la elección realmente se reduce al costo y servicio. Las clínicas y hospitales privados pueden costar hasta tres veces más que los servicios públicos, pero esto se compensa con tiempos de espera más cortos, salas de consulta más elegantes, habitaciones privadas, mejor comida, etcétera.

Realmente, la diferencia está entre ser tratado como un paciente versus ser tratado como un huésped de hotel, aunque enfermo.

¿Por qué necesitas seguro médico?

A estas alturas, ya deberás notar que hay un sistema de salud público y privado competitivo en Singapur, ambos excelentes, pero ninguno gratuito. Entonces, ¿cómo evitas incurrir en deudas enormes cada vez que necesitas ver a un médico?

Entra el seguro médico. 

Si eres un ciudadano local o PR extranjero (residente permanente), deja de leer ahora. Tienes la suerte de estar en el extremo receptor de subsidios gubernamentales y un plan nacional de seguro médico, MediShield, por lo que no necesitas los siguientes consejos. 

Si eres un expatriado viviendo en Singapur, entonces sugiero que te familiarices mucho con el siguiente artículo antes de embarcarte en adoptar un plan de seguro médico.

Hay una avalancha de información y comprensión que necesitas asimilar para asegurarte de encontrar el seguro médico adecuado para tus necesidades.

¿Quién realmente necesita seguro médico?

Dejemos claro esto, si eres un expatriado viviendo en Singapur, no eres elegible para subsidios gubernamentales locales o esquemas de seguro médico nacional. Necesitas tu propio plan de seguro médico independiente. 

Dentro de este amplio conjunto de ‘expatriados viviendo en Singapur’, es probable que caigas en una de las siguientes categorías:

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• You te mudaste a Singapur por trabajo, y aunque tu empleador ofrece seguro médico como parte de tu contrato, deseas mejorarlo con servicios adicionales.
• Has comenzado tu propio negocio en Singapur y necesitas establecer tu propio plan de seguro médico desde el principio.
• Eres ‘dependiente‘, lo que significa que estás casado con, o eres hijo de, un ciudadano local o extranjero con un pase de empleo y no estás cubierto por su plan de seguro médico.
• Eres un estudiante viviendo en Singapur con un Pase de Estudiante para estudiar en una escuela internacional o universidad.

Opciones de seguro

Ya hemos establecido que, como un expatriado en Singapur, necesitas comprar un plan de seguro médico, así que ahora veamos qué tipos de planes están disponibles para ti.

Seguro médico para expatriados

El seguro médico para expatriados te cubre más allá de los límites de Singapur. A veces se le llama ‘seguro médico internacional’, y está específicamente dirigido a expatriados trabajadores que viven en Singapur pero viajan globalmente, ya sea a sus países de origen o más allá, y por lo tanto necesitan un seguro médico que los cubra a ellos y a sus familiares dondequiera que estén.

Los planes de seguro para expatriados generalmente tienen un límite de reembolso por consulta externa más alto y un límite general de cobertura anual más alto. También te permiten consultar a un especialista directamente sin necesidad de una carta de referencia del médico general, y puedes disfrutar de un proceso sin efectivo tanto para médicos generales como para especialistas.

Lee más sobre los beneficios de estos planes más adelante en este artículo.

Hay dos tipos de planes internacionales disponibles.

En primer lugar, los ofrecidos por proveedores internacionales (también conocidos como planes offshore) que ofrecen cobertura a individuos dondequiera que vivan y viajen. Algunos de estos proveedores incluso bautizan sus paquetes específicamente como ‘planes de Seguro Médico para Expatriados’. 

Por ejemplo, las Opciones de Salud Global de Cigna dirigidas directamente a extranjeros viviendo en el extranjero por varios años.

Hay muchos planes de seguro internacional offshore disponibles para expatriados en Singapur, y es importante investigar antes de elegir, pero un par de planes que muchos expatriados utilizan son los disponibles de Cigna, William Russell, IMG Global y GeoBlue International.

Algunas pólizas también están diseñadas para, o atraen, a nacionalidades específicas. 

Por ejemplo, el plan GeoBlue Xplorer es especialmente adecuado para ciudadanos de EE.UU., ya que no solo te cubre internacionalmente, sino que también te brinda cobertura para viajes de regreso a EE.UU. por largos períodos de tiempo.

Luego están aquellos ofrecidos por proveedores de seguros locales, como el plan de salud internacional Liberty myHEALTH, que ofrece una cobertura más amplia más allá de los límites de Singapur, pero no olvides especificar que se trata del plan internacional cuando hables con estos proveedores.

Consulta nuestro comparatoria de seguros de salud para expatriados para una comparación más profunda.

Seguro de salud local

Mientras que los ciudadanos locales se benefician del plan nacional de seguro de salud de Singapur, MediShield Life, muchos de ellos también invierten en planes adicionales, conocidos como ‘Riders’, para aumentar su cobertura y ofertas.

Estas pólizas de los proveedores de seguros locales están dirigidas a la clientela local pero están disponibles como un producto independiente para extranjeros también, como es el caso del NTUC IncomeShield Advantage.

Hay algunas consideraciones importantes a tener en cuenta al observar un plan de seguro de salud local. 

• Como extranjero, tus primas pueden ser diferentes de las cotizadas para los locales —lo siento, es solo un hecho de la vida ya que estas pólizas no están dirigidas a ti— pero es probable que la prima sea aún más baja que la de una póliza internacional.
• La cobertura es solo para accidentes y enfermedades ocurridos dentro de Singapur, excepto en situaciones de emergencia, y necesitas ser hospitalizado para hacer una reclamación.
• Necesitas pagar tus facturas médicas tú mismo antes de hacer la reclamación, y siempre hay un componente de copago con el seguro local (ver más adelante para detalles de copago).

Si el plan contiene la palabra ‘shield,’ entonces generalmente es una indicación de que es un plan local diseñado para ser añadido como un complemento al oferimiento básico de MediShield Life para locales.

Los expatriados a largo plazo se sienten atraídos por estos planes debido a sus primas considerablemente más bajas y a menudo agregan un seguro de viaje para cubrirlos fuera de Singapur, pero un expatriado que viaja regularmente, regresa ‘a casa’ frecuentemente, o que puede ser reubicado en otro lugar dentro de unos años generalmente estará mejor si considera los planes internacionales disponibles.

Seguro de salud grupal

Muchos expatriados en Singapur tendrán su atención médica cubierta por una póliza proporcionada a través de su empleador.

Esto será una póliza grupal para todo el personal de la empresa, la cual usualmente cubre la mayoría de los tratamientos importantes. Las pólizas varían ampliamente entre las empresas, con algunas ofreciendo beneficios limitados como la admisión en sala compartida solo, hasta otras que son tan buenas que le dan a los empleados una razón adicional para permanecer en el trabajo. 

La mayoría de las veces, el seguro grupal es suficiente mientras estás en Singapur, pero muchos expatriados buscarán contratar su propio seguro médico internacional personal para cubrirse en caso de un cambio de trabajo o jubilación y para cubrir a sus familiares.

Seguro de viaje

El seguro de viaje no es lo mismo que el seguro de salud global, pero muchas pólizas incluyen algún elemento de cobertura de atención médica y planes médicos al viajar.

Es recomendable para todos los expatriados considerar el seguro de viaje además del seguro médico, no solo para esos momentos en que pierdes una maleta en el aeropuerto, sino que para los expatriados que optan por un plan de seguro local, entonces el elemento médico del seguro de viaje es una necesidad para que estés cubierto por enfermedad y lesiones fuera de Singapur.

Elegir un seguro de viaje es un asunto completamente diferente que da para otro artículo.

Explicación de los planes de seguro médico

El seguro de salud es un tipo de seguro que cubre total o parcialmente el riesgo de tus facturas médicas. Pagas una prima anual (que puede ser pagada en un solo monto o en pagos mensuales), y el proveedor te reembolsará por los gastos incurridos por lesiones y enfermedades de acuerdo con los niveles de beneficios y/o restricciones definidos en tu plan personal. 

Cada proveedor y plan tendrá ofertas ligeramente diferentes, pero hay algunas características estándar y opcionales, criterios de elegibilidad y exclusiones de las que debes estar al tanto, como sigue:

Límite de cobertura

Todas las pólizas vienen con un límite anual. Este es el monto máximo reclamable en cualquier período de un año. Estos límites varían enormemente entre pólizas, pero como regla general, cuanto menor sea la prima que estás pagando por tu póliza, menor será el límite de cobertura anual. 

Aquí es importante considerar que una sola estancia en un hospital puede generar una factura de miles de dólares.

Por ejemplo, si tienes un ataque al corazón, estás viendo una factura promedio de $85,000 para cubrir el costo de la cirugía y la atención hospitalaria que será necesaria para ponerte de nuevo de pie.

Puedes realizar tu propio chequeo de precios en diferentes procedimientos quirúrgicos a través de el sitio web del Ministerio de Salud de Singapur (MOH).

Área de cobertura

Aunque un plan de seguro médico internacional está dirigido a expatriados que viven y viajan por todo el mundo, todavía puedes elegir el área de cobertura que necesitas.

Generalmente, las opciones son mundial, mundial excluyendo EE.UU., o mundial excluyendo EE.UU. más una serie de otros territorios identificados.

Como regla general, a menos que realmente lo necesites, no debes incluir la cobertura de EE.UU. en tu plan, ya que puede aumentar significativamente la prima de tu plan.

Beneficios

Las pólizas de seguro médico internacional vienen con cobertura de tratamiento ambulatorio y hospitalario como características estándar, y luego ofrecen una gama de opciones adicionales que pueden ser incluidas ya sea actualizando a una póliza superior o añadiéndolas como un ‘Rider’ a tu póliza existente. 

Estos beneficios estándar y opcionales generalmente incluyen:

Tratamiento hospitalario

Esta es la cobertura para cuando requieres hospitalización o procedimientos quirúrgicos. Además de los gastos procedimentales, revisa cuánto cubre en gastos como el costo de la sala/habitación, pruebas diagnósticas, medicinas y consultas de seguimiento.

Tanto las pólizas locales como internacionales cubrirán estos hasta un cierto límite, con la mayoría de los proveedores ofreciendo diferentes niveles de beneficios según la póliza que elijas.

Normalmente, necesitas al menos un límite de US$1,000,000 para esto. 

Tratamiento ambulatorio

Esta es la cobertura para tratamientos y medicamentos recetados ofrecidos por médicos generales, especialistas y/o terapeutas que no requieren una estancia de noche en el hospital. 

Todos los proveedores internacionales cubrirán esto hasta un nivel anual fijado, que diferirá según tu póliza. Algunas compañías de seguros pueden incluirlo en sus planes básicos mientras que otras necesitas comprar cobertura adicional para ello.

Esta es una de las principales diferencias entre una póliza internacional y una local, que no incluirá tratamiento ambulatorio ya que las pólizas locales solo entran en acción cuando has sido hospitalizado.

Viaje & Emergencia

Esto variará ampliamente entre pólizas pero está destinado a cubrir evacuaciones médicas de emergencia y repatriación en lugar de sustituir tu seguro de viaje regular. La mayoría de los planes ofrecen algún nivel de cobertura, pero probablemente con un límite anual en su lugar.

Dental & Óptica

A veces se añaden juntas como una o como características separadas que pueden añadirse a tu plan, los beneficios dentales pueden incluir revisiones de rutina, limpieza y extracciones no quirúrgicas simples. 

Consulta nuestro artículo separado para Cómo encontrar un dentista en Singapur.

Maternidad

Si crees todo lo que lees en los grupos de Facebook, la cobertura de maternidad es una de las características más comentadas del seguro de salud; ¿estás o no estás cubierto? ¿Para qué estás cubierto? Y así sucesivamente.  

La atención de maternidad en hospitales privados es notoriamente costosa, así que si estás planeando tener un bebé mientras vives en Singapur, te sugiero que consideres la cobertura de maternidad.

La cobertura de maternidad usualmente viene con un periodo de espera. La mayoría de los planes de seguro tienen un periodo de espera de 12 meses antes de que los gastos relacionados con la maternidad sean cubiertos dentro de sus planes.

Algunas opiniones son que es mejor ahorrar el dinero después de haber tenido el bebé y esperar que todo salga bien dentro del sistema público. Con el costo de dar a luz en Singapur siendo, en promedio, $5,500 en un hospital público, esto puede parecer una apuesta considerable para algunos padres prospectivos.

Mientras hablamos de bebés, también vale la pena señalar que el control de natalidad rara vez se cubre como un costo de medicación a menos que haya sido recetado por razones médicas.

Condiciones preexistentes

Al igual que la cobertura de maternidad, las condiciones preexistentes son otro tema candente entre los expatriados que debaten qué seguro médico elegir. 

Al unirse a un plan de seguro de salud grupal, como a través de tu empleador, las condiciones médicas preexistentes están cubiertas automáticamente, pero al contratar un seguro médico internacional privado, raramente lo están.

La mayoría de las aseguradoras requerirán que llenes un formulario médico al solicitar y luego decidirán si cubren las condiciones preexistentes caso por caso.

En la rara chance de que tus condiciones preexistentes sean cubiertas, tus primas serán mucho más altas. Esta es una buena razón para encontrar un buen seguro médico internacional que te cubra globalmente desde el inicio de tu trayectoria como expatriado y permanecer con él durante cualquier eventual reubicación.

Exclusiones

Singapur es uno de los lugares más seguros para vivir, pero eso no significa que debas ser complaciente al observar qué está o no está incluido en tu seguro de salud. Aunque Singapur en sí no es propenso a sufrir un ataque terrorista en el futuro inmediato (nunca digas nunca, sin embargo), no se puede decir lo mismo de muchos de los destinos regionales populares para vacaciones.

¿Y quién no se ha sentido tentado por un poco de buceo u otros deportes de aventura durante las vacaciones? Elementos como el terrorismo y los deportes de aventura rara vez, si es que alguna vez, están incluidos en los paquetes de salud internacionales, pero como con todo, a menudo se pueden agregar por un precio. Vale la pena comprobarlo.

Elementos generalmente considerados como firmes ‘exclusiones’ incluyen:

• Actos de guerra
• Hostilidades y acciones militares
• Explosiones nucleares y la consecuente contaminación nuclear
• Detección genética de cáncer

Algunos proveedores de pólizas ofrecerán complementos opcionales para actos terroristas y deportes de aventura, pero necesitarás haber contratado su plan platino más premium para tener acceso a estos.

Deducibles y copago

Los deducibles son la cantidad que pagas por un servicio médico o consulta antes de que tu plan de seguro comience a cubrir el costo. Por ejemplo, si tienes un deducible de $2,500 en tu plan, pagarás los primeros $2,500 de tus servicios cubiertos tú mismo, y luego la póliza comenzará.

Los deducibles solo se pagan una vez en el periodo anual de cobertura, independientemente de la cantidad de reclamaciones realizadas en el mismo periodo.

Los copagos (o compartición de costos) son pagos que haces por servicios individuales utilizados durante el periodo de reclamación. Estos entran en efecto después de que se ha pagado el deducible. Por ejemplo, tu plan podría tener un elemento de copago de $20 para consultas médicas.

Esto significa que después de haber pagado el nivel de deducible (digamos $2,500 como arriba) y luego tienes una consulta posterior que cuesta $100, pagarás $20 de la tarifa de $100 y la póliza de seguro pagará los $80 restantes.

En términos generales, los planes con pagos mensuales más bajos tendrán un elemento de deducible y copago más alto.

Muchos proveedores de pólizas, como el plan Xplorer de GeoBlue, destacan la ausencia de deducibles en visitas estándar al médico como un beneficio atractivo, mientras que otros, como Cigna, ofrecen planes con una amplia gama de opciones en niveles de deducibles y copagos, para que puedas personalizar un plan que se ajuste a tu presupuesto mensual para la prima.

Elegibilidad

Cada proveedor de seguros tiene diferentes criterios de elegibilidad. Los aspectos a tener en cuenta son:

Lugar de residencia

Para calificar para un plan de salud internacional ofrecido por un proveedor singapurense como Liberty MyHealth International Essential, debes residir en Singapur con un pase válido.

En comparación, los proveedores offshore hacen que sus planes estén disponibles para todas las nacionalidades viviendo y viajando al extranjero desde su país de origen, dondequiera que esté.

Age

Para comprar tu propio seguro de salud internacional individual, deberás tener al menos 18 años, sin embargo, como miembro de la familia puedes estar asegurado bajo un plan familiar desde tan solo 14 días de edad.

Lo que realmente necesitas considerar es por cuánto tiempo estás asegurado.

Algunos planes garantizan cobertura de por vida siempre que sigas en el plan de manera continua, otros, como el plan IMG Global Medical , solo te garantizan hasta los 74 años, a menos que hayas comprado el plan antes de cumplir 65 años y mantenido cobertura continua, en cuyo caso te pasarán automáticamente a su Plan Global Senior.

¡Lee la letra pequeña de elegibilidad cuidadosamente si tienes 64 años!

Renovaciones

Siempre que sigas cumpliendo los requisitos de elegibilidad, los planes son renovables anualmente y proporcionarán cobertura continua y sin interrupciones. La renovación es generalmente un proceso muy fácil; después de todo, seamos sinceros, una vez que un proveedor de seguros tiene tu negocio, no quieren exactamente que sea fácil para ti cambiarte a un competidor.

Cancelaciones

Como con la mayoría de las compras en la vida, si cambias de opinión, puedes cancelar la póliza en cualquier momento antes de que comience la cobertura, o hasta un periodo, típicamente de 15 días, después de que haya sido aprobada. Si decides después de eso, entonces es demasiado tarde, tendrás que cumplir con ella por el año y luego comenzar de nuevo con otro proveedor.

Para invocar una cancelación en este periodo de ‘enfriamiento’, probablemente necesitarás enviar una solicitud de cancelación por escrito, por lo que es mejor leer estos términos antes de que puedas necesitarlos—no querrás estar buscando un sobre y un sello en la víspera del día 15.^th día.

Encontrando el mejor plan de seguro para ti

Aquí es donde comienza la diversión. Singapur tiene muchas opciones de seguros competitivos, con pólizas que ofrecen beneficios que parecen demasiado buenos para ser verdad (probablemente lo son) hasta aquellos con paquetes ultra-premium que seguramente son solo para celebridades y trotamundos aspirantes a la lista A.

Entonces, ¿cómo encuentras un plan que ofrezca tanto una excelente relación calidad-precio como que se ajuste a tus necesidades?

Eligiendo tu nivel de cobertura

Primero, se trata de entender cuáles son tus necesidades.

• ¿Cuánto tiempo planeas estar en Singapur?
• ¿Vas a viajar con frecuencia? ¿Con qué frecuencia regresas a casa
• ¿Cuánto tiempo en cada visita?

Quizás quieras comenzar solo con un plan regional.

Si sabes que estás haciendo de Singapur tu ‘hogar’ y estarás aquí a largo plazo, entonces algunos de los planes locales ofrecen un excelente valor.

Pero si piensas que hay una posibilidad de que estés moviéndote y uniéndote al viaje expat de tres años aquí, dos años allá, entonces te sugeriría que busques un plan internacional más flexible que se mueva contigo.

Igualmente, puede que tengas un plan existente en marcha y se trate de buscar cobertura adicional, agregando, digamos, dental o maternidad. Así que la pregunta probablemente será, ¿cuáles son mis opciones?

Comienza entendiendo tu objetivo y ajustando el plan a ti, no tú al plan.

¿Dónde puedes comprar seguro de salud?

Aunque es completamente posible comprar seguro de salud directamente del proveedor de políticas, pronto aprenderás que no es necesariamente el camino más rápido o fácil.

En Singapur, la mayoría de los seguros se venden a través de agentes o corredores que representan a un asegurador o grupo de aseguradores, pero aún puedes referirte al sitio web del asegurador para obtener información sobre las diferentes políticas de salud y primas para que tomes una decisión informada.

Los corredores reciben una comisión por cada póliza vendida, por lo que definitivamente vale la pena hacer tu propia investigación sobre qué corredor usar —el boca a boca es una buena manera de obtener referencias sólidas, o publica una pregunta en un grupo de confianza en FB. Puedes estar bastante seguro de que cualquier historia negativa sobre un corredor particular u otro te llegará muy rápidamente.

Si tienes un médico o clínica en la que confías especialmente y deseas utilizar, pregúntales qué seguro aceptan y facturan directamente, y esto te dará un buen punto de partida para tu propia investigación.

Sitios web de comparación

Otra buena manera de filtrar las múltiples opciones es mirando un sitio web de comparación como este de International Citizens Insurance. Estos sitios enumerarán la gama más popular de planes de seguro de salud disponibles y compararán todas las diferentes características para ti de manera lógica y clara para ayudarte a hacer comparaciones rápidas y encontrar la mejor opción para tus necesidades.

Incluso puedes solicitar cotizaciones directamente de estos sitios.

Alternativamente, puedes usar nuestra página de comparación de seguros de salud para expats para comparar el plan tú mismo y obtener cotizaciones directamente de nuestros agentes asociados.

Reputación de la compañía

Algo más a tener en cuenta al encontrar el plan adecuado es asegurarte de que tu proveedor de pólizas propuesto pueda realmente cumplir cuando llegue el momento. Nadie quiere quedarse corto en una emergencia tratando de establecer a qué hospital puedes o no puedes ser admitido.

Busca un plan que tenga una gran red de hospitales internacionales y proveedores de atención médica disponibles y acceso 24/7 a un plan de línea directa de emergencias. 

Por ejemplo, Cigna Global Plan te da acceso a más de 1 millón de hospitales, médicos y centros de atención médica, mientras que el plan de salud GeoBlue Xplorer también ofrece una nueva generación de servicios de asistencia médica, con acceso a una suite de herramientas en línea y móviles para identificar, acceder e incluso pagar por atención médica de calidad a nivel global.

¿Cuánto cuesta el seguro de salud?

¿Cuánto mide un trozo de cuerda? La mayoría de los proveedores de seguros de salud ofrecen una variedad de productos, desde planes de nivel de entrada hasta paquetes premium. Solo necesitas identificar cuál es adecuado para tus necesidades de salud y tu bolsillo.

Las primas variarán, dependerán de tu edad, tu país de origen, tu salud en ese momento, el área de cobertura que elijas, si incluyes algún complemento, y así sucesivamente. Las pólizas están diseñadas para ofrecerte un menú de opciones que puedes personalizar para adaptarlo a tu presupuesto.

Si realmente se me presiona para dar una cifra, mi estimación conservadora sería decir que, siempre y cuando tengas menos de 65 años y no tengas condiciones subyacentes, la persona promedio pagará alrededor de $2,500 a $3,000 anuales por una póliza que cubra gastos médicos hasta $1 millón por año.

Proceso de aplicación

Presentando una solicitud

Una vez que decidas sobre tu póliza preferida, necesitarás presentar tu solicitud. Normalmente se te pedirá que envíes documentos de respaldo, como una evaluación de salud de un médico u otro proveedor de atención médica. Luego se revisará tu solicitud y se suscribirá, y se determinará tu prima.

Después de que tu solicitud haya sido aprobada, dependiendo de la póliza de seguro, se te deberían ofrecer los mismos términos en cada renovación anual, aunque ten en cuenta que las primas aumentarán con la edad.

En algunas pólizas, una vez que este proceso se completa, la información se mantiene en archivo y se considera suscrita para renovaciones posteriores hasta que hagas una reclamación, momento en el cual, dependiendo del síntoma y tratamiento requerido, es posible que te pidan que se vuelva a suscribir la póliza y tu prima pueda cambiar.

Es mejor revisar la letra pequeña para asegurar que este no sea el caso para tu tranquilidad absoluta.

Haciendo una reclamación

Dependiendo de tu póliza y proveedor, es posible que necesites pagar la factura médica tú mismo primero y luego hacer una reclamación. Si este es el caso, cuando estés listo para hacer la reclamación, llenas el formulario (en línea o no) y envías los documentos relevantes como facturas, el resumen de alta del hospital e informes del médico.

Para otros, tu compañía de seguros puede hacer el pago directamente al médico o al hospital y de hecho lo preferirán, al igual que los proveedores de atención médica, ya que ahorra muchos problemas al hacer reclamaciones y reembolsos.

Generalmente, a la llegada a un centro de atención médica, se te pedirá que proporciones los detalles de tu póliza de seguro, por lo que es una buena idea tenerlos a mano.

Muchos proveedores te enviarán una práctica tarjeta de seguro con tu número de póliza que puedes sacar cuando lo necesites.

Los grandes proveedores como Cigna también promueven el hecho de que tienen equipos de ‘Atención al Cliente’. Este es un equipo / línea directa dedicado al que puedes contactar en busca de ayuda para organizar tu plan de tratamiento en un hospital o cirugía de su aprobación.

Autorización previa

Cuando sea posible, te recomendamos que informes a tu aseguradora (o agente si usaste uno) antes de cualquier procedimiento o tratamiento para asegurarte de que está cubierto y para proporcionar cualquier detalle que sea necesario. Nadie necesita despertarse de una anestesia para descubrir una factura inesperada por un tratamiento que no estaba cubierto en ese hospital.

La mayoría de los proveedores de pólizas requerirán que busques una aprobación previa, o en instancias donde esto no sea posible, que tú (o un miembro de la familia) se pongan en contacto con ellos dentro de una ventana de 48 horas después del tratamiento.

Renovaciones

Todas las pólizas son renovables anualmente. En su mayor parte, este es un proceso sin dolor mediante el cual el proveedor te notificará la fecha de renovación próxima y solicitará que pagues tu prima anual o ajustes tus pagos mensuales, pero recuerda, esta es una póliza para apoyarte a ti y a tu familia.

Es vital que verifiques que todavía cubre lo que necesitas. No olvides que la inflación puede haber elevado los costos médicos, por lo que tal vez deberías verificar que tu póliza todavía cubra el nivel que necesitarás—esto es especialmente importante si está cubriendo condiciones o medicamentos actuales que pueden aumentar de precio durante el año.

¿Mi empresa tiene que proporcionarme un plan de seguro de salud?

Si estás en Singapur con un permiso de trabajo o S Pass, tu empleador está obligado por ley a proporcionarte seguro de salud por un valor de $15,000/año. Si estás con un Employment Pass , la empresa no está obligada a proporcionarte cobertura, pero si lo hace, querrás verificar si cubre lo que deseas.

Puede que desees mejorar algunas de sus características.

¿La atención médica nacional de mi país de origen me cubre?

Algunas nacionalidades tienen excelentes disposiciones de atención médica nacional en su país de origen, y estas pueden continuar proporcionando cobertura limitada por cortos periodos de tiempo en el extranjero.

Sin embargo, vale la pena señalar que la cobertura en estas pólizas será una fracción de cualquier factura que incurras, y verifica cuánto tiempo estás realmente cubierto. Es probable que sea mucho menos de lo que te das cuenta.

La mayoría de los gobiernos aconsejarán a sus ciudadanos que compren un seguro de salud internacional tan pronto como se muden de su país.

Si eres ciudadano de EE.UU., vale la pena señalar que GeoBlue ofrece una tarifa reducida a ciudadanos estadounidenses que tienen un plan de salud en EE.UU., con buenas opciones para aquellos que desean un plan que incluya viajes largos a EE.UU. o una opción diferente si no tienes intención de visitar EE.UU. en absoluto mientras estás fuera.

¿Mi seguro de viaje me cubre?

Cuando llegas por primera vez a Singapur, puedes pensar que estás cubierto por tu seguro de viaje, pero tan pronto como estés permaneciendo en Singapur con algún tipo de pase de empleo, en lugar de permanecer bajo la visa de turista de 6 meses que se da al llegar, tu seguro de viaje ya no será válido ya que ya no se te considerará ‘viajando’ o ‘de paso’ por Singapur.

También vale la pena mencionar aquí que si te consideras un ‘nómada digital’ y te ves más como un viajero que como un expatriado, pero aún tienes una base en Singapur, deberías seguir considerando el seguro de salud como un producto independiente a tu seguro de viaje regular.

IMG Global ofrece un buen plan específicamente para nómadas globales.

¿Qué pasa cuando dejas Singapur?

La respuesta a esto se encuentra en qué política compraste.

Para aquellos de ustedes que compraron una póliza local, deberán comenzar de nuevo ya que la póliza solo los cubrirá para hospitalización dentro de Singapur, por lo que si su estatus de residencia en Singapur cambia por cualquier razón, no tienen opción más que terminar la póliza; para aquellos de ustedes en una póliza internacional local (una póliza internacional comprada a través de un asegurador con base en Singapur), necesitan verificar los detalles.

Es posible que mudarte fuera de Singapur cambie tu prima o incluso haga que la póliza sea redundante.

Las políticas de atención médica internacional o para expats, por otra parte, están diseñadas para trabajar contigo donde sea que vivas o viajes, por lo que salir de Singapur no cambiará fundamentalmente tu póliza, sin embargo, recomendamos que les notifiques con anticipación.

No querrás darle a ningún proveedor de seguros ninguna opción para afirmar que ya no eres elegible por ninguna razón.

También vale la pena mencionar que bajo una póliza de seguro de salud internacional, cambiar tu país de residencia no desencadena un nuevo contrato ni necesita suscripción; por lo tanto, no necesitarás declarar ninguna condición preexistente al llegar a tu nuevo país de residencia. 

 Pero si en tu nuevo hogar el cuidado médico es más caro que en Singapur (como en EE.UU. o Hong Kong), podría cambiar el costo de tu prima anual, ya que el riesgo para tu aseguradora de tener que pagar facturas más altas ha incrementado y esto inevitablemente te lo trasladarán a ti.

¿Cuál es el mejor seguro de salud para mí?

Bien hecho, ahora tienes una visión general completa del seguro de salud en Singapur. Así que ahora es momento de salir al mundo real y hacer una compra. 

Para ayudarte a tomar una decisión informada, aquí tienes un resumen de las principales cosas a considerar y preguntas que debes hacer:

Busca una póliza que te dé flexibilidad. Los expats frecuentemente tienen que cambiar sus vidas en periodos muy cortos de tiempo, así que quieres una póliza que pueda cambiar contigo. A muchos expats les gusta mucho el Seguro Global de Cigna porque te da la flexibilidad de elegir para qué estás cubierto, y la empresa tiene una fuerte reputación por su excelente servicio y una buena red global de cobertura de salud.

Si no esperas usar tu póliza para mucho más que emergencias, entonces quizás considera tomar un plan que tenga una prima más baja para un límite de cobertura anual más bajo. IMG tiene una reputación de productos muy asequibles, lo cual atrae a clientes más jóvenes, a quienes luego retienen gracias al excelente servicio proporcionado.

Por último, pero no menos importante, considera de dónde vienes y a dónde vas. Muchos expats de EE.UU. se sienten cómodos con un plan de salud GeoBlue Xplorer plan porque está diseñado específicamente para ciudadanos estadounidenses en el extranjero y les da cobertura para el cuidado de la salud al regresar a EE.UU., perfecto para esos largos viajes de verano u otoño de regreso a casa.

Si no estás seguro acerca de qué seguro y quieres obtener asesoría imparcial de un corredor, revisa Tenzing.

Como nota al pie, recuerda que los costos del cuidado de la salud cambian regularmente, al igual que las necesidades de tu familia. No guardes simplemente el plan de seguro de salud en un cajón y te olvides de él; recuerda hacer una revisión anual para ver si aún cubre lo que necesitas y hacer ajustes según sea necesario.