العثور على وسيط تأمين مناسب في تايلاند يمكن أن يكون تحديًا عندما تحاول حماية نفسك وعائلتك في الخارج.
تعلم أنك بحاجة إلى تغطية تأمينية، ولكنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن الوسيط يوصي بما هو الأفضل لك ولأحبائك. يجب عليك أيضًا معرفة أي الوسطاء مرخصون وشرعيون. أخيرًا، قد ترغب في النظر في إيجابيات وسلبيات السياسات التايلاندية المحلية والتغطية الدولية.
هذه المخاوف هي نفسها التي يواجهها العديد من المغتربين في تايلاند كل يوم. بعد كل شيء، تعمل صناعة التأمين هنا بشكل مختلف تمامًا عما اعتدت عليه في بلدك.
ومع ذلك، يوفر هذا الدليل توضيحًا للإرباك من خلال توضيح كيفية التعرف على الوسطاء الموثوقين، المرخصين بشكل صحيح، وفهم الفروق الحقيقية بين خيارات التغطية المحلية والدولية، وتجنب التوصيات المدفوعة بالعمولات التي لا تخدم مصالحك.
ستتعرف أيضًا على الوسطاء المتخصصين في احتياجات المغتربين، وكيفية التحقق من الاعتمادات، وما الأسئلة التي يجب طرحها لضمان الحصول على نصائح غير متحيزة بدلاً من مجرد عرض مبيعات.
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
Contents
- ما يجب أن تعرفه قبل اختيار وسيط تأمين
- السياسات الدولية والمحلية
- وسطاء التأمين الدوليون
- وكلاء التأمين المحليون في تايلاند
- هل يغطي التأمين حالتك الموجودة مسبقًا؟
- هل يمكنك تقديم قائمة مفصلة بالاستبعادات وفترات الانتظار للخطة الموصى بها؟
- ما هي القواعد المتعلقة بـ "اختيار المستشفى" و "المصاريف الطبية المعقولة"
- منذ متى تكون هذه الخطة موجودة في السوق؟
- هل يوجد خصم جماعي لتأمين كل أفراد عائلتي؟
- هل يمكنك الذهاب إلى أي مستشفى في تايلاند، بدون قيود؟
ما يجب أن تعرفه قبل اختيار وسيط تأمين
سنصل إلى قائمة الوسطاء بعد قليل. أولاً، أريد أن أقدم لك على الأقل القليل من الخلفية، حتى تفهم بعض الأشياء الأساسية عن وسطاء التأمين في تايلاند ويمكنك وضع كل هذا في سياق ملموس.
التأمين على الحياة أو كل شيء آخر
الوسطاء يقدمون المشورة بشأن نوعين مختلفين من المنتجات: التأمين على الحياة والتأمين الآخر. إذا كنت متابعًا شغوفًا للمنطق الرسمي، فسأخيب ظنك بأن التأمين غير الحياتي لا يشمل فعلاً كل الأشياء التي ليست تأمينًا على الحياة. لذا دعنا نعيد صياغة ذلك إلى “الوسطاء يقدمون المشورة إما عن التأمين على الحياة أو على جميع المنتجات التأمينية الأخرى، بما في ذلك وليس على سبيل الحصر التأمين الصحي”. ها هو، سيشعر محاميي بالفخر. كمكافأة – وهنا قد تحتاج إلى كبت حماسك – ها هي قائمة بجميع المنتجات التأمينية المتاحة في تايلاند والتي قد تتضمن ذلك. في كثير من الأحيان، يقدم الوسطاء الاثنين معًا (قد يكون ذلك أو لا يتماشى تمامًا مع اللوائح الحكومية).
التأمين على الحياة
التأمين على الحياة هو التأمين الوحيد الذي يندرج ضمن نوع التأمين على الحياة. لا تمتلك شركات الوساطة في تايلاند العديد من خيارات التأمين على الحياة للمغتربين.
كثير منهم لا يقدمه إطلاقًا حيث إنه من الصعب جدًا على المغتربين الحصول على تأمين على الحياة في تايلاند. وفى الواقعة لا يزال ممكنًا إذا اشتريته من وسيط تأمين عالمي على الحياة.
التأمين غير الحياتي
في تايلاند، يُعتبر كل نوع من التأمين الذي ليس تأمينًا على الحياة منتجات تأمين غير حياتية، بما في ذلك التأمين الصحي، تأمين السيارات, تأمين الممتلكات, تأمين السفر، وما إلى ذلك.
على الرغم من وجود العديد من شركات الوساطة في تايلاند التي تقدم التأمين غير الحياتي فقط، إلا أنه قد تكون لها تخصصات مختلفة.
على سبيل المثال، قد تركز شركة وساطة واحدة فقط على التأمين الصحي بينما قد تختص أخرى في التأمين التجاري للأعمال. لذا تعرف على تخصصهم قبل الاتصال بهم.
عادة، يركز الوسطاء المحليون في تايلاند على تأمين السيارات لأنه سوق كبير هناك. بالنسبة للتأمين الصحي، غالبًا ما يعرف الوسطاء الدوليون المزيد عن الخطط المخصصة للمغتربين.
السياسات الدولية والمحلية
هناك كل من السياسات التأمينية الدولية والمحلية المتاحة للمغتربين في تايلاند.
لشراء الخطط المحلية، يجب شراؤها من الوسطاء المحليين.
على العكس من ذلك، ينبغي الحصول على السياسات الدولية من مقدمي خدمات دوليين. على الرغم من أن بعض الوسطاء المحليين قد يقدمون سياسات دولية، فإن الخيارات تكون محدودة.
على سبيل المثال، لدى شركة وساطة محلية، CHECKDI، خطة تأمين صحي دولية واحدة، بينما International Citizen Insurance، الوسيط الدولي، لديه جميع الخطط الدولية الشهيرة.
لذلك إذا كنت تبحث عن خطة تأمين صحي خارجية، من الأفضل الاتصال بشركة وساطة دولية بدلاً من ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد لا توفر بعض شركات الوساطة خطط التأمين التي تقدمها البنوك التايلاندية.
رخصة الوساطة
يجب على جميع وسطاء التأمين وشركات الوساطة في تايلاند الحصول على رخصة وساطة من مكتب هيئة التأمين (OIC)، وفقًا للوائح OIC. تُشرف أيضًا لجنة الأوراق المالية والبورصات (SEC) على المنتجات التأمينية كأدوات مالية لحماية المستثمرين. هذا لأجل حمايتك كمستهلك. Securities and Exchange Commission (SEC) for investor protection. This is for your protection as a consumer.
ما هو ملحوظ هو أنه على الرغم من أن المغتربين لا يمكنهم الحصول على رخصة وساطة في تايلاند، وفقًا للوائح OIC، لا يزال بإمكانهم بيع التأمين.
الطريقة القانونية للقيام بذلك هي أنهم يجب أن يعملوا لصالح بعض شركات الوساطة التأمينية ويستخدموا الرخصة من شركة الوساطة لبيع التأمين.
ومع ذلك، هناك أيضًا بعض الأشخاص الذين يقومون بعمل شراكة مع زوجاتهم التايلانديات كوكيلات تأمين لشركات تأمين مختلفة.
ثم بعد القيام بالبيع، يطلبون من زوجاتهم التايلانديات توقيع الوثائق لإصدار التأمين، والذي، بالطبع، ليس قانونيًا تمامًا.
أنواع شركات الوساطة التأمينية
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من شركات التأمين في تايلاند:
- شركة وساطة محلية مملوكة للتايلانديين
- شركة وساطة محلية مملوكة للمغتربين
- شركة وساطة دولية
إليك الاختلافات الرئيسية بينها:
شركة وساطة محلية مملوكة للتايلانديين
توفر شركة وساطة محلية مملوكة للتايلانديين بشكل رئيسي خطط التأمين المحلية. وقد تأسست العديد منها كشركات وساطة في تايلاند قبل أن تتوسع في خدمة المغتربين.
لديهم فهم جيد للخطط المحلية، خاصة تأمين السيارات، ولكن لديهم خيارات محدودة فيما يتعلق بالخطط الدولية. تشتهر هذه الشركات بتوظيف موظفين فلبينيين للتعامل مع العملاء المغتربين على وجه التحديد.
CHECKDI هي مثال جيد لشركة وساطة من هذا النوع.
شركة وساطة محلية مملوكة للمغتربين
من الممكن للمغتربين إدارة شركات الوساطة الخاصة بهم في تايلاند إذا قاموا بتسجيل شركة قانونية في تايلاند واستيفاء جميع متطلبات مكتب هيئة التأمين.
بما أن هذا النوع من الشركات مملوكة للمغتربين، قد تتمكن من التحدث إلى وسيط يأتي من نفس البلد ويتحدث نفس اللغة التي تتحدثها.
يمكن لشركة الوساطة من هذا النوع تقديم خطط محلية ودولية على حد سواء.
شركة وساطة دولية
قد لا تكون لبعض شركات الوساطة الدولية فروع في تايلاند، ولكن لا يزال بإمكانك شراء التأمين منها.
ما هو جيد بشأن شركات الوساطة الدولية هو أنها لديها الكثير من الخطط الدولية المتاحة. يمكنك حتى الاستمرار في استخدام خدماتها بعد انتقالك من تايلاند.
ومع ذلك، فإنها لا تقدم أي خطط محلية على الإطلاق.
لذلك إذا كنت ترغب في شراء خطة تأمين صحي دولية، اتصل بهم.
International Citizen Insurance هي مثال جيد على شركة وساطة من هذا النوع.
هل يجب عليك دفع ثمن خدمات وسيط التأمين؟
لن تحتاج إلى الدفع عند استخدام الوسطاء المحليين والدوليين. بل إنهم يحصلون على المال في شكل عمولات من شركات التأمين.
تحصل شركات الوساطة على متوسط عمولة يتراوح بين 10 إلى 15 في المئة من قسطك، وهو المعيار في الصناعة.
وسطاء التأمين الدوليون
إذا كنت ترغب في الحصول على تأمين صحي، لن تكون خياراتك محدودة فقط بشركات الوساطة في تايلاند.
يمكنك الاتصال بالوسطاء الدوليين للحصول على الخطط الدولية.
كارستن كريتسبورغ
لقد عرفت كارستن منذ سنوات عديدة. إنه وسيط تأمين ألماني عمل في التأمين الاجتماعي الألماني قبل إدارة شركة الوساطة الخاصة به. عاش كارستن في الصين لسنوات عديدة قبل أن ينتقل إلى تايلاند.
بينما لا يعرف الكثير عن الخطط التأمينية المحلية في تايلاند، إلا أنه على دراية كبيرة عندما يتعلق الأمر بالتأمين الدولي. في كل مرة أسأله عن أي خطط تأمينية، يمنحني إجابات مفصلة كما لو كان يكتب تقريرًا.
لذلك، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على خطة جيدة كمغترب في تايلاند، أوصي به بشدة نظرًا لأنه يعيش هنا أيضًا.
ولكن، بسبب حس الفكاهة الألماني لديه، قد يجده بعض الأشخاص وقحًا قليلاً. ولكن ثق بي، سوف يمنحك إجابة صادقة. كما أنه يوصي عادة ببعض شركات التأمين الصغيرة التي تقدم قيمة جيدة مقابل المال.
من المفيد أيضًا معرفة أن كارستن يفضل التواصل عبر البريد الإلكتروني. وهو يعمل بمفرده، لذا قد يستغرق بعض الوقت للرد عليك. إذا لم تسمع منه خلال 2-3 أيام، أوصي بإرسال بريد إلكتروني متابعة له.
يمكنك استخدام هذا النموذج للتواصل معه or اقرأ مراجعتنا هنا.
International Citizen Insurance
International Citizen Insurance شركة وساطة دولية أمريكية.
يشاركون مع شركات التأمين الدولية الرائدة بما في ذلك Cigna، GeoBlue، Aetna، مجموعة الأمان الطبي الدولية (IMG)، و Now Health لتقديم التأمين الدولي للمغتربين في جميع أنحاء العالم.
تعد شركة التأمينات الدولية للمواطنين خيارًا جيدًا للحصول على التأمين الصحي الدولي. لديهم فريق من الوكلاء المرخصين الذين سيساعدونك خلال عملية البحث عن وشراء التغطية، وكذلك خلال حياة الخطة.
في الواقع، كنا نحيل قرائنا إليهم لسنوات عديدة، وهم راضون عن خدمتهم.
يمكنك طلب عرض أسعار للحصول على خيارات تأمين صحي شخصية مجانية لنقلك إلى الخارج أو لمقارنة التغطية مع خطتك الحالية.
يشارك بعض المغتربين الذين اشتروا التأمين من شركة التأمينات الدولية للمواطنين تجاربهم أدناه:
كنت بحاجة إلى تأمين للعيش في الخارج، وكانت شركة التأمينات الدولية للمواطنين سريعة واحترافية في مساعدتي للحصول على ما كنت أبحث عنه. هم سريعين، يسهل التواصل معهم ومفيدين. شكرًا!
– لورين ت
خدمة جيدة جدًا – كان برينان صبورًا للغاية (لا أستطيع حتى حساب عدد المرات التي أرسلت له بريدًا إلكترونيًا!) وكان يجيب بسرعة على أي أسئلة لدي.
كان على دراية كبيرة أيضًا وسرعان ما كسب ثقتي كخبير في السياسات التي يجب الاختيار بينها. ينصح به بشدة.
كاثلين هـ.
وسيط التأمين AOC
وسيط التأمين AOC هي شركة وساطة تأمينية دولية تقدم مجموعة واسعة من خطط التأمين الصحي الدولي.
يقع مكتبهم الرئيسي في فرنسا ولديهم فرع في هونغ كونغ.
Now Compare
Now Compare يمكن اعتباره واحدًا من أكبر شركات الوساطة التأمينية الصحية الدولية في العالم. يمكنك مقارنة مجموعة من خطط التأمين الصحي الدولي من موقعهم الإلكتروني.
ومع ذلك، يمكنك فقط مقارنة مبلغ التغطية للأقساط، وهو ليس كافيًا من المعلومات عند شراء التأمين الصحي.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، تحتاج إلى التواصل معهم.
وكلاء التأمين المحليون في تايلاند
يمكن للعديد من وكلاء التأمين في تايلاند التحدث الإنجليزية بطلاقة. تُدار هذه الشركات إما من قبل المغتربين أو توظف المغتربين للتعامل مع العملاء الأجانب.
CheckDi
CheckDi، المعروف سابقًا بـ Mister Prakan، هو شركة وساطة تأمين معروفة بين السكان المحليين في تايلاند بتأمين السيارات.
لقد وسعوا منتجاتهم والآن يقدمون سياسات تأمين للجميع الذين يعيشون أو يخططون لزيارة أو العيش في تايلاند.
واحدة من أفضل الأشياء حول CheckDi هو موقعهم الإلكتروني. يمكنك قراءة ومقارنة جميع خطط التأمين التي يقدمونها في مكان واحد.
عندما تجد خطة تعجبك، يمكنك التقديم مباشرة أو التواصل مع وسطاءهم للحصول على مزيد من المعلومات.
يشارك بعض المغتربين الذين اشتروا التأمين من CheckDi تجاربهم أدناه:
اتصلت بالعديد من شركات التأمين والوسطاء أثناء البحث عن موفر تأمين صحي. وجدت أن Mister Prakan (CheckDi) قدمت لي نظرة جيدة جدًا، خاصة وكيلي (اسمها مادي) التي كانت مفيدة وعلى دراية.
المعلومات التي حصلت عليها ساعدتني في اتخاذ قرار أفضل بين العديد من الخيارات المتاحة. هذه هي جمال التعامل من خلال وسيط، خاصة عندما لا تعرف أي مزود تختار. نظرًا لأن الوسطاء يقدمون خططًا من العديد من المزودين، فإنهم يقدمون لك معلومات عن العديد من المزودين دون تفضيل. على الأقل كان الأمر كذلك بالنسبة لي.
باترا يانكوفيتش
ساعدني Mister Prakan (CheckDi) في تنظيم تأميني عندما وصلت لأول مرة إلى تايلاند. لقد قمت بالتقديم عبر الإنترنت وأرسلت لهم بعض المتطلبات، وقاموا بكل شيء من هناك. كانت سريعة وسهلة.
كما أنهم يساعدون في المطالبات والمشاكل الأخرى التي قد نواجهها وأعتقد أن هذا هو أفضل جزء عند الشراء منهم. لقد كانوا بالفعل مفيدين.
إيما فانلوت
AA Insure
إذا كنت قد تصفحت المنتديات المحلية من قبل، قد تكون قد رأيت اسم AA وسطاء التأمين.
هم شركة وساطة تأمينية في تايلاند ولهم مكاتب في وجهات شهيرة للمغتربين بما في ذلك باتايا، هواهين، وفوكيت.
شركة وساطة التأمين BSI المحدودة
شركة وساطة التأمين BSI المحدودة هي شركة وساطة تأمينية تايلاندية تركز بشكل أساسي على التأمين الصحي لـ المغتربين الذين يعيشون في تايلاند. يقدمون مجموعة واسعة من خطط التأمين المحلية بما في ذلك Luma، أيتنا، أكسا، تايفيفات، وبانكوك للتأمين.
شركة وساطة التأمين BSI المحدودة هي أيضًا الشركة التي باعها توني دابس، صاحب الاقتباس المعروف عبر الإنترنت “اسأل توني، توني يعلم“, عمله التأميني إليها قبل وفاته في 2014.
Roojai
Roojai هو أيضًا بوابة إلكترونية كاملة للتأمين غير الحياتي، حيث يعتبر تأمين السيارات هو المنتج الرئيسي لديهم.
كما أنهم يتعاونون مع شركة تأمين، تأمين كرونغتاي بانيش، قسم التأمين لبنك كرونغتاي.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على منتجات تأمين غير حياتية أخرى على موقعهم، على الرغم من أنها محدودة حاليًا.
InsurExcellence
InsurExcellence هي شركة وساطة تأمينية محلية تركز على التأمين التجاري للشركات.
Trafalgar International
Trafalgar International هي شركة وساطة محلية أخرى متخصصة في التأمين التجاري.
كما أنهم لا يزالون يوفرون التأمين الصحي الشخصي، تأمين الممتلكات، وتأمين السيارات.
مارش
مارش هي شركة وساطة دولية لديها فرع في تايلاند. يتخصصون في التأمين التجاري والتأمين المصمم خصيصًا لإدارة مخاطر الأعمال.
وسطاء التأمين المستقلون
في تايلاند، هناك الكثير من الوسطاء المستقلين. يشترط OIC أن يحصل هؤلاء المستقلون على رخصة قبل أن يتمكنوا من بيع التأمين.
يعمل العديد من الوسطاء المستقلين التايلانديين لصالح AIA. عادةً ما يبيعون التأمين على الحياة، وأحيانًا يشمل التأمين الصحي أيضًا.
شيء خاص بشأن الوسطاء المستقلين التايلانديين هو أنهم قد يزورونك في المستشفى مع الفواكه أو الزهور إذا كنت مريضًا.
كما يوجد وسطاء مستقلون مغتربون يبيعون الخطط الدولية. يمكنك العثور على العديد منهم عبر الإنترنت.
Here’s what to keep in mind when choosing a freelance broker. Not all are experts. Some do it as a side job and might not know every detail about the insurance plans.
شركات الوساطة بحسب اللغة
بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية، يمكن لبعض الشركات تقديم الخدمات باللغة الألمانية والفرنسية والإسبانية ولغات أخرى.
يرجى ملاحظة أن المعلومات أدناه تعتمد على الأبحاث والتوصيات من مواقع السفارات، أصدقائنا، وقرائنا.
إذا كنت تفضل شركة وساطة تأمينية تتحدث لغتك، يمكنك الاتصال بسفارة بلدك أو الغرفة التجارية للحصول على توصيات.
الألمانية
هناك عدد جيد من شركات الوساطة التأمينية في تايلاند التي تقدم خدمات باللغة الألمانية. العديد منها تُدار بواسطة مغتربين ألمان.
شركة وساطة التأمين BSI المحدودة
شركة وساطة التأمين BSI المحدودة لديهم دائماً فريق يتحدث الألمانية لخدمة عملائهم من المتحدثين باللغة الألمانية.
AA وسطاء التأمين
مشابهة لـ شركة BSI للوساطة التأمينية المحدودة، AA وسطاء التأمين لديهم أيضًا دائمًا فريق يتحدث الألمانية.
التأمين العالمي
التأمين العالمي هي شركة وساطة تأمين مقرها باتايا. تُدار الشركة من قبل راينر هايزمان الذي يتحدث الألمانية، والفرنسية، والإنجليزية.
المؤسسة العالمية سولييدور
المؤسسة العالمية سولييدور تقدم مجموعة متنوعة من منتجات التأمين غير المتعلقة بالحياة، بما في ذلك التأمين الصحي، وتأمين الحوادث الشخصية، والتأمين المؤسسي، وحتى التأمين البحري. بالإضافة إلى التأمين، يقدمون أيضًا خدمات قانونية وعقارية.
الفرنسية
وسيط التأمين AOC
وسيط التأمين AOC لديهم أيضًا فريق يمكنه دعم العملاء الذين يتحدثون الفرنسية. ومع ذلك، لاحظ أنهم يقدمون فقط خطط دولية.
الصينية
التأمين KWG
الكثير من شركات وساطة التأمين التي تتحدث الصينية في تايلاند، بما في ذلك التأمين KWGتهتم بالشركات الصينية التي تمارس الأعمال في تايلاند.
ومع ذلك، توفر بعضها تأمين السيارات، وتأمين الحوادث الشخصية، وتأمين الممتلكات للأفراد.
أسئلة يجب طرحها على وسيط التأمين الخاص بك
هناك مجموعة من الأسئلة الموصى بطرحها على الوسيط.
الغرض من طرح هذا السؤال ليس اختبار معرفتهم بل تقديم معلومات ذات صلة حول احتياجاتك، حتى يتمكنوا من التوصية بخطة تناسبك بشكل أفضل.
في حال لم تفهم أي مصطلحات تأمينية في هذا القسم، يرجى الرجوع إلى مقالة التأمين الصحي لدينا في تايلاند للمرجعية.
هل يغطي التأمين حالتك الموجودة مسبقًا؟
الحالات الموجودة مسبقًا هي الاستبعاد الرئيسي للخطط التأمينية الصحية. إذا كانت لديك واحدة، فمن الأفضل إخبار وسيطك فورًا.
إذا لم تكشف عنها واكتشفت شركة التأمين ذلك لاحقاً، فمن المحتمل جداً أنهم لن يدفعوا عند تقديمك للمطالبة.
ومع ذلك، إذا أخبرت وسيطك مسبقاً، فقد يستطيع العثور على خطة تغطي حالتك الموجودة مسبقًا.
هل يمكنك تقديم قائمة مفصلة بالاستبعادات وفترات الانتظار للخطة الموصى بها؟
جميع الخطط التأمينية لديها قائمة طويلة من الاستبعادات وفترات الانتظار لإجراءات معينة.
هذه هي اثنتين من أهم الأشياء التي يجب معرفتها قبل شراء أي منتج تأميني.
طرح هذا السؤال سيوفر عليك وعلى وسيطك الكثير من الوقت.
كثير من الناس تعاملوا مع الوسطاء وقد يطرحون الأسئلة ذهاباً وإياباً حول خطة معينة. ومع ذلك، قد لا يدركون أن خطة معينة قد تحتوي على فترة انتظار لمدة شهر.
عندما يعلمون بذلك، قد يقررون التحول إلى خطة أخرى، ويطرحون على الوسطاء سلسلة أخرى من الأسئلة.
ما هي القواعد المتعلقة بـ “اختيار المستشفى” و “المصاريف الطبية المعقولة”
قد تواجه هذه الشروط في خطط تأمينية معينة.
قد تحتوي الخطط التأمينية المختلفة على تعريفات مختلفة لهذه الشروط، لذا من الأفضل الحصول على فهم واضح لما ستحصل عليه قبل شراء أي خطة.
منذ متى تكون هذه الخطة موجودة في السوق؟
من الناحية المثالية، ينبغي أن تكون الخطة في السوق لأكثر من خمس سنوات. فهذا يدل على أن الخطة تتمتع بالمصداقية.
هل يوجد خصم جماعي لتأمين كل أفراد عائلتي؟
بعض مقدمي التأمين يقدمون خصمًا جماعيًا لخطط العائلة. يمكن أن يتراوح من 10 بالمئة إلى أكثر من 20 بالمئة.
اقرأ مقالتنا عن تأمين العائلة في تايلاند لمزيد من المعلومات.
هل يمكنك الذهاب إلى أي مستشفى في تايلاند، بدون قيود؟
قد تتطلب منك بعض الخطط التأمينية الذهاب إلى مستشفيات معينة داخل شبكتهم فقط.
إذا ذهبت إلى مستشفيات أخرى خارج شبكتهم، فقد يطلبون عروض أسعار قبل الموافقة على مطالبتك.
وإلا فقد لا تتمكن من تقديم مطالبة على الإطلاق.
معلومات إضافية يجب أن تخبرها لوسيطك
إلى جانب طرح الأسئلة المذكورة أعلاه، يجب أن تخبر وسيطك بالمعلومات الإضافية التالية عن نفسك:
- الميزانية شهرياً/سنوياً
- المتطلبات العامة
- خطة السفر العامة
- الدول التي تقضي فيها الكثير من الوقت
- الدول التي تخطط للانتقال إليها في المستقبل
- المدة التي ترغب في البقاء مؤمنًا عليها
سوف تساعد تلك المعلومات وسيطك في العثور على الخطة الأنسب لاحتياجاتك.
فوائد استخدام وسيط تأمين
التعامل مع وسيط تأمين سيعود عليك بفوائد عديدة. إليك بعض من أهم الأمور:
- مقارنة الخطط من مصدر واحد: يقدم وكلاء التأمين مجموعة متنوعة من منتجات التأمين، مما يعني أنه يمكنك التواصل مع وكيل واحد ومقارنة الخطط المختلفة من عدة شركات تأمين دفعة واحدة. هذا يوفر الوقت والجهد مقارنة بالتواصل مع كل شركة تأمين بشكل فردي.
- مساعدة شاملة: عند شراء التأمين من وسيط، تحصل على دعم إضافي شامل طوال العملية بأكملها. بالإضافة إلى تقديم النصائح المتخصصة حول الخطة الأنسب لاحتياجاتك، يمكنهم مساعدتك في كل خطوة بدءًا من التطبيق وحتى تقديم المطالبات. يمكن للعديد من الوسطاء أن يوصوا بأفضل المستشفيات، ويساعدونك في ملء استمارات التأمين من خلال طرح أسئلة صحية هامة، ويستفيدون من علاقتهم مع شركات التأمين لتسهيل المطالبات التي قد تُعتبر خلاف ذلك مستثناة. بعض الوسطاء سيتولون حتى عملية المطالب ككل ويتعاملون مع شركات التأمين نيابة عنك.
- نفس السعر مع إضافة قيمة: حتى مع كل الدعم والراحة التي يقدمها الوسطاء، لن تدفع أي شيء إضافي مقابل خدماتهم. السعر الذي تدفعه لخطة التأمين مماثل للشراء المباشر من شركة التأمين. للحفاظ عليك كعميل، يقدم الوسطاء الدعم الإضافي والخدمة الشخصية كحافز لاختيارهم عن الشراء المباشر.
- الوسطاء يذهبون لأبعد من ذلك: إذا كنت في المستشفى، قد يزورك بعض الوسطاء في المستشفى ويجلبون لك الزهور وسلال الفاكهة. ليس من غير المألوف أن يفعلوا ذلك عندما تشتري تأمين الحياة منهم.
هذه الفوائد تجعل الوسطاء ذو قيمة لك إذا لم تكن على دراية بصناعة التأمين في تايلاند. ستقدر أيضًا وجود شخص مطلع ليرشدك خلال العملية.
أشياء يجب توضيحها مسبقًا
بينما يمكن لوكلاء التأمين تقديم مساعدة قيمة، هناك عدة أمور يجب أخذها في الاعتبار عند التعامل مع الوسطاء في تايلاند. معرفة هذه العوامل سيساعدني على اتخاذ اختيارات أفضل.
- العمولات: يحصل الوسطاء على عمولات تتراوح بين 10 إلى 15 بالمئة من شركات التأمين، وهو معيار صناعي. ولكن يمكن أن يخلق تضارب مصالح. قد يوصي بعض الوسطاء بخطط تقدم عمولات أعلى بدلًا من ما هو الأفضل بالفعل لاحتياجاتك.
- مسؤولية محدودة: معظم الوسطاء ليسوا مسؤولين عن فجوات التغطية أو رفض المطالبات أو سوء فهم السياسات. إذا فشل وسيطك في شرح الاستثناءات الهامة أو تقديم معلومات غير صحيحة عن التغطية، سيتعين عليك التعامل مع النتيجة.
- مناطق رمادية تنظيمية: يعمل بعض الوسطاء للوافدين في مناطق قانونية رمادية بشأن الترخيص والامتثال. بينما قد يعملون “تحت” شركة مرخصة، فإن الرقابة الفعلية والمساءلة يمكن أن تكون غير واضحة، خاصة للوسطاء المستقلين الذين قد لا يعرفون خطة التأمين بالتفصيل.
- الحواجز اللغوية والتقنية: على الرغم من أن العديد من الوسطاء يتحدثون الإنجليزية، فإن بعض مصطلحات التأمين يمكن أن تترجم بشكل سيء أو تُفهم خطأ. هذا صحيح عند التعامل مع استثناءات السياسات وفترات الانتظار وإجراءات المطالبات حيث يكون للغة الدقيقة أهمية.
- معالجة المطالبات: يمكن أن تؤدي إضافة طبقة وسيط بينك وبين شركة التأمين أحيانًا إلى تأخير معالجة المطالبات. وقد يستجيب بعض الوسطاء بشكل أبطأ من الآخرين خلال الطوارئ الطبية.
- قيود السوق: يحتوي سوق التأمين للمغتربين في تايلاند على خيارات أقل مقارنة ببلدك الأم، ولا يمكن للوسطاء العمل إلا مع الشركات التي تعمل هنا. هذا يعني أنك قد تفوتك تغطية أو تسعير أفضل في مكان آخر.
على الرغم من هذه القيود، إذا وجدت الوسيط المناسب، فإنه يجعل تصفح مشهد التأمين في تايلاند أسهل بكثير. المفتاح هو الاختيار بعناية، وفهم هذه العيوب المحتملة، والحفاظ على توقعات واقعية حول ما يمكن وما لا يمكن أن يفعله الوسطاء من أجلك.
يمكنك أيضًا قراءة تقييمات حول خدمات الوسيط أو طلب توصيات من مغتربين آخرين. بدلاً من ذلك، يمكنك طلب توصيتنا الشخصية.
بدائل وسيط التأمين
إذا كنت لا ترغب في شراء التأمين من خلال شركة وساطة، فهناك خيار لشرائه مباشرة من شركات التأمين.
يمكنك الاتصال بهم من خلال مواقعهم الإلكترونية والتقديم عبر الإنترنت.
قد تجد حتى وسطاء تأمين مستقلين هناك. غالبًا ما يجب أن يمثل هؤلاء المستقلون شركة تأمين معينة أو شركة وساطة حسب ما تتطلبه القوانين التايلاندية.
في تايلاند، يبيع العديد من البنوك أيضًا التأمين.
في السابق، قدمت هذه البنوك فقط تأمينًا على الحياة. الآن قاموا بتوسيع منتجاتهم.
على سبيل المثال، بنك كاسكورن يوفر الآن أنواعًا مختلفة من التأمين غير المتعلق بالحياة، بما في ذلك التأمين الصحي، وتأمين الممتلكات، والتأمين ضد الحوادث الشخصية، وتأمين الممتلكات، وحتى تأمين السيارات.
كما ذُكر سابقًا، تحصل على نفس المنتج بنفس السعر سواء قمت بشراء التأمين من خلال وسيط أو شركة تأمين. كما أن إجراء التطبيق مشابه.
في النهاية، يُعَد الأمر متوقفًا على من يمكنك الوثوق به وتشعر بالراحة للتحدث معه.
أي وسيط تأمين يجب أن تستخدمه في تايلاند؟
نأمل أن يكون هذا المقال قد أجاب على معظم أسئلتك حول شركات الوساطة التأمينية في تايلاند.
لتلخيص:
- إذا كنت بحاجة إلى تأمين صحي دولي، فاتصل بـ كارستن كريتسبورغ.
- للخدمات التأمينية المحلية، استخدم CheckDi.
في حال كان هناك شيء ربما فاتنا ذكره في المقال، لا تتردد في إعلامنا.
English: 
Deutsch: 
ไทย: 
Français: 
Português: 
Português: 
Español: 
Español: 
中文 (中国): 
Русский: 
Nederlands: