مراجعتي الشخصية لتأمين فيريا: هل ينبغي عليك شراؤه؟

تقييمي الشخصي لتأمين فيريياه: هل يجب عليك شراؤه؟

عند البحث عن تأمين للسيارات في تايلاند، ستكون شركة Viriyah Insurance واحدة من أوائل الشركات التي تظهر.

قد لا يكون اسم Viriyah Insurance مألوفًا للمغتربين مثلنا، لكن في الواقع هي شركة تأمين شهيرة في تايلاند، خاصةً في تأمين السيارات.

في هذا المقال، سأقوم بمراجعة شركة Viriyah Insurance بناءً على تجربتي معهم، بما في ذلك المنتجات التي يقدمونها، الأسعار، إجراءات المطالبة، الدعم باللغة الإنجليزية والمزيد.

بحلول نهاية المراجعة، ينبغي أن يساعدك على اتخاذ قرار مستنير عمّا إذا كان يجب عليك الحصول على التأمين من شركة Viriyah Insurance أم لا.

يرجى ملاحظة أن المراجعة ستركز بشكل رئيسي على التأمين على السيارات الذي تقدمه Viriyah Insurance لأنه المنتج الرئيسي لديهم. 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

النقاط الرئيسية

  • تعد Viriyah Insurance واحدة من أكبر شركات التأمين في تايلاند
  • يُشتهر تأمين السيارات الخاص بهم بسبب الدعم الممتاز للعملاء وسهولة إجراءات المطالبة
  • تمتلك Viriyah Insurance أيضًا شركاء في جميع أنحاء تايلاند. يمكنك العثور على ورش شريكتهم في كل مكان
  • ومع ذلك، قد تكون أسعار التأمين لديهم أغلى بنسبة 10% – 15% مقارنةً بمقدمي الخدمة الآخرين
  • بالإضافة إلى تأمين السيارات، يمكنك الحصول على تأمين صحي، تأمين ضد الحوادث الشخصية، والمزيد معهم. 

ما هي شركة Viriyah Insurance؟

لقد كانت Viriyah Insurance في السوق التايلاندي للتأمين منذ زمن طويل.

في البداية، تأسست الشركة في عام 1947 تحت اسم شركة Asiatic Distributing Company Limited لتوفير تأمينات الحريق والبحر والبضائع.

في عام 1982، أعادت الشركة تسمية نفسها إلى Viriyah Insurance Co., Ltd.

شعار تأمين فيريياه

اليوم، تُعترف Viriyah Insurance بأنها قوة رائدة في قطاع التأمين. وهي واحدة من أكبر شركات التأمين في تايلاند، خاصة في تأمين السيارات.

الآن، لقد وسعوا منتجاتهم. بالإضافة إلى التأمين على السيارات، يمكنك الحصول على جميع أنواع التأمين معهم.

الفوائد الرئيسية لاختيار Viriya Insurance

أساساً، تقدم جميع شركات التأمين في تايلاند سياسات مشابهة. السؤال هو، ما الذي يميز Viriyah Insurance عن الشركات الأخرى؟

سهولة المطالبة

هذا ما يجعل Viriyah Insurance مختلفة عن شركات التأمين الأخرى. 

يشتهرون بإجراءات المطالبة السهلة. لقد قدمت مطالبة معهم عدة مرات لشاحنتي. جميع المطالبات تمت بسلاسة. 

في كل مرة، كان دعم العملاء يخبرني بما يجب القيام به خطوة بخطوة.

أيضًا، ذهبت مسافة إضافية لسؤال الورشة التي أصلحت سيارتي عن تجربتهم مع Viriyah Insurance. 

وقالوا إن, من وجهة نظر الورشة, من السهل جدًا التعامل مع شركة Viriyah عند الموافقة على المطالبات.

دعم العملاء

يشتهر تأمين Viriyah بدعمه للعملاء، والذي يعد ركيزة أساسية عندما يتعلق الأمر برضا العملاء. لديهم أكثر من 1,300 موظف مطالبات لضمان الخدمة الفعالة والمهنية.

عند الحديث عن الدعم الناطق بالإنجليزية، قد لا يكون بنفس سرعة الدعم التايلاندي.

استنادًا إلى تجربتي عند الاتصال بخطهم الساخن، قد يستغرق الأمر وقتًا لربطك بدعمهم الناطق بالإنجليزية.

أو في بعض الأحيان، قد يطلبون منك الاتصال بك لاحقًا مع ممثل ناطق باللغة الإنجليزية. لكن بشكل عام، أنا سعيد بذلك لأن الدعم الإنجليزي دائمًا ما يكون مشكلة رئيسية لشركات التأمين التايلاندية. 

Advertisement

شبكة واسعة النطاق

تمتلك Viriya Insurance أكثر من 150 فرعًا وأكثر من 700 مركز خدمة شريك في جميع المقاطعات الـ 72 في تايلاند.

عندما يتعلق الأمر بتأمين السيارات، فقد تعاونوا مع أكثر من 500 مركز إصلاح في جميع أنحاء تايلاند. 

تمنح هذه الشبكة الواسعة Viriya Insurance ميزة كبيرة في الوصول والراحة.

جميع الورش التي تحدثت إليها في تايلاند تقبل شركة Viriyah Insurance. لذلك، إذا اشتريت تأمين سيارة من Viriyah Insurance، سيكون من السهل العثور على ورشة يمكنها إصلاح سيارتك. 

السمعة والثقة

منذ أن مضى على الشركة أكثر من 70 عامًا في صناعة التأمين، تتمتع Viriyah Insurance بسمعة طيبة وثقة بين قاعدة عملائها.

في الواقع، تُعرف شركة Viriyah Insurance بين السكان المحليين كشركة تأمين موثوقة. 

استنادًا إلى تجربتي معهم، أفهم السبب. دعمهم جيد وجميع مطالباتي سارت بسلاسة. 

الوضع المالي لديهم لا يزال جيدًا. أتوقع أن يكونوا مستمرين لسنوات عديدة قادمة. 

المنتجات 

دعونا نلقي نظرة على جميع المنتجات التي تقدمها Viriyah Insurance.  

تأمين السيارات 

تأمين السيارات هو المنتج الرئيسي لديهم. بناءً على تقريرهم السنوي, شكل تأمين السيارات أكثر من 80% من إيرادات الشركة. 

هذا ليس مفاجئًا على الإطلاق نظرًا لأن سوق تأمين السيارات كبير في تايلاند. 

الطريق في تايلاند
سوق تأمين السيارات في تايلاند كبير بسبب عدد السيارات وحوادث الطرق هنا.

من الناحية الإحصائية، تحتل تايلاند مرتبة عالية جدًا فيما يتعلق بحوادث الطرق.

دعونا نلقي نظرة على جميع سياسات تأمين السيارات التي يمكنك الحصول عليها من Viriyah Insurance. 

التأمين الإلزامي

تحت قانون التأمين الإجباري للمركبات في تايلاند، يجب تأمين جميع المركبات في البلاد بتأمين الطرف الثالث الإجباري، المعروف على نطاق واسع باسم Por Ror Bor (ประกันภัย พรบ. أو พ.ร.บ.).

هذا القانون حيوي في ضمان أن يكون هناك مستوى أساسي من الحماية للجميع على الطرق التايلاندية.

يغطي Por Ror Bor بشكل خاص الإصابات الجسدية والوفاة للأطراف الثالثة التي قد تنتج عن حوادث المركبات، مما يوفر الدعم المالي الضروري في هذه الأحداث المؤسفة.

عندما يتعلق الأمر بالتأمين الإلزامي، يمكنك شراؤه من أي شركة تأمين. نظرًا لأنه مطلوب بموجب القانون، تقدم جميع شركات التأمين نفس الخطة بالسعر والتغطية نفسهما.

إجراء المطالبة متماثل أيضًا. 

على غرار مقدمي الخدمات الآخرين، يمكنك إدراج Por Ror Bor مع خطتك التأمينية الرئيسية عند شراء تأمين السيارة من Viriyah Insurance. 

التأمين الطوعي

توفر شركات التأمين الخاصة سياسات تأمين طوعية لأولئك الذين يسعون إلى تغطية أكثر شمولاً تتجاوز Por Ror Bor.

تقدم Viriya Insurance سياسات تأمين سيارات تغطي نطاقًا أوسع من الحماية، بما في ذلك الأضرار التي تلحق بالمركبة المؤمن عليها، والسرقة، وحتى تغطية الحوادث الشخصية للسائق والركاب.

يمكنك شراء جميع أنواع التأمين على السيارات من نوع 1 إلى نوع 3 سياسة. 

تختلف السياسات التأمينية المقدمة من Viriya Insurance في نطاق وتفاصيل التغطية الخاصة بها.

باختصار، إليك الفروقات الرئيسية في التغطية بين تأمين السيارات من Viriyah Insurance وغيرها من مقدمي الخدمات التأمينية: 

  • التغطية العامة لأضرار سيارتك الخاصة مشابهة لمقدمي الخدمة الآخرين عند حوالي 20%-25% من القيمة الحالية للسيارة. 
  • لدى Viriyah Insurance حد أعلى للتغطية للطرف الثالث يصل إلى 1,000,000 باهت بينما تقدم شركات التأمين الأخرى 500,000 باهت
  • لدى Viriyah Insurance حد أعلى للمصاريف الطبية والحوادث الشخصية يصل إلى 200,000 باهت بينما تقدم شركات التأمين الأخرى فقط 100,000 باهت
  • تعد Viriyah Insurance من أغلى تأمينات السيارات في السوق. سعرها أعلى بحوالي 10%-20% من مقدمي الخدمة الآخرين. 

للحصول على تفاصيل دقيقة وشاملة عن تغطية كل بوليصة وفوائدها واستثنائاتها وشروطها، يمكنك استشارة ممثلي Viriya Insurance الرسميين أو وسطاء التأمين. 

الخصومات

على عكس الولايات المتحدة حيث تُعد الخصومات جزءًا قياسيًا من تأمين السيارات، تقدم شركات التأمين التايلاندية مزيدًا من المرونة.

لديك الخيار لاختيار بوليصة بخصم أو بدون خصم. 

سيؤدي اختيار بوليصة تتضمن خصمًا إلى انخفاض الأقساط السنوية. ومع ذلك، سيكون على صاحب البوليصة مسؤولية دفع الخصم من ماله الخاص لكل مطالبة.

إذا اخترت هذه البوليصة، تقدم Viriya خصومات تتراوح بين 1,000 – 5,000 باهت.  

تسمح هذه البنية بتخصيص تغطية التأمين بناءً على تفضيلات الأفراد واعتباراتهم المالية.

إجراءات المطالبة

في حالة وقوع حادث، يمكنك الاتصال بشركة Viriyah Insurance على مدار الساعة عبر الاتصال برقم الخط الساخن 1557. 

إذا كنت لا تتحدث اللغة التايلاندية، فإن Viriah Insurance توفر دعمًا ممتازًا ناطقًا باللغة الإنجليزية. 

في حين أن دعمهم الناطق باللغة الإنجليزية قد لا يكون متاحًا في جميع الأوقات، فإنهم سيعودون إليك خلال ساعة واحدة وسيبلغونك بالخطوات والإجراءات اللازمة لتقديم مطالبتك.

أيضًا، فريقهم سريع جدًا ويمكنهم الوصول إلى الموقع خلال 15 دقيقة. 

السعر

يمكن أن تؤثر عدة عوامل على تسعير بوليصة التأمين، بما في ذلك عوامل مثل عمر المركبة، وعدد الكيلومترات المقطوعة، وسعة المحرك، وتصنيفها، سواء كانت سيارة صغيرة الحجم، أو مركبة متوسطة الحجم، أو شاحنة.

خلال بحثي في هيكل تسعيرهم، اعترف Viriyah شفافيًا أن معدلاتهم عادةً تفوق منافسيهم.

وبرروا ذلك من خلال تسليط الضوء على جودة خدماتهم الراقية، التي يعتقدون أنها تبرر التكلفة الأعلى.

لأغراض مرجعية، ادعيت أنني عميل مقبل وطلبت عرض أسعار لشاحنة ميتسوبيشي ترايتون 2019 الخاصة بي.

الدراجة الكبيرة في تايلاند
يمكنك تأمين دراجتك النارية الكبيرة لدى Viriyah Insurance. ومع ذلك، قد تكون الأقساط مرتفعة للغاية.

بالنظر في عوامل مثل عمر الشاحنة وسعة المحرك وفئتها، كان القسط السنوي لسياسة التأمين الشامل من النوع 1 لديهم يُقتبس بـ 16,500 باهت.

أكد هذا الاقتباس أن أسعارهم بالفعل أعلى مقارنة بشركات التأمين الأخرى التي تتقاضى حوالي 14,000 باهت.

Advertisement

ومع ذلك، بناءً على تجربتي السابقة معهم، يجدر بالذكر أن العملاء الدائمين الذين لديهم سجل حافل بالقيادة الآمنة والمطالبات الحد الأدنى يميلون إلى تلقي عروض لأسعار مخفضة كعربون تقدير لولائهم.

للحصول على عرض دقيق مصمم وفقًا لظروفك المحددة، يُوصى بالاتصال مباشرة بشركة Viriyah Insurance.

يمكن لممثليهم تقديم عرض مخصص استنادًا إلى تفاصيل المركبة واحتياجات التأمين الخاصة بك.

ومع ذلك، يُعد من الحكمة دائمًا مقارنة العروض من مختلف شركات التأمين للعثور على أفضل صفقة تناسب احتياجاتك.

زيارة مواقع مثل Checkdi.com هو مورد مفيد. إنه يوفر منصة لمقارنة أسعار تأمين السيارات بسهولة من شركات مختلفة في تايلاند، مما يساعدك على اتخاذ قرار مستنير بشأن خيارات التأمين لديك

تأمين الدراجات النارية

في تايلاند، الدراجات النارية مثل المركبات الأخرى، تخضع لقانون التأمين الإجباري على المركبات.

تقدم Viriyah Insurance سياسات طوعية لتغطية أكثر شمولاً.

ومع ذلك، إذا كنت تفكر في تأمين ممتاز، فهناك معايير محددة، خاصةً للدراجة النارية التي يزيد حجم محركها عن 150cc.

على وجه التحديد، يجب أن تكون الدراجة النارية بحالة جديدة

علاوة على ذلك، على عكس تأمين السيارات، تتوفر سياسات الدراجة النارية فقط مع خصومات تتراوح بين 7,000 إلى 20,000 باهت.

على سبيل المثال، طلبت عرض سعر من Viriyah لدراجة هوندا سي بي 500 لعام 2024. 

اقتبسوا لي سعر سنوي قدره 17,694 باهت، بما في ذلك خصم قدره 10,000 باهت – وهو رقم مرتفع بشكل غير متوقع، يتجاوز حتى تأمين شاحنتي.

عندما استفسرت عن السعر المرتفع، أوضحوا أن الدراجات النارية تتحمل مخاطر متزايدة للسرقة والإصابة الشخصية.

لوضع الأمور في نصابها الصحيح، لدراجة هوندا سي بي 500 لسنة 2024 وقيمتها 220,000 باهت، ستعوض سياسة دراجة نارية من Viriyah ما يصل إلى 180,000 باهت في حالة السرقة أو الخسارة الكلية. 

تأمين الحوادث

تقدم Viriya Insurance تأمين الحوادث الشخصية، حيث يغطي ما يصل إلى 700,000 باهت للمصاريف الطبية الناتجة عن الإصابات أو الأمراض العرضية.

تشمل هذه الخطة الرعاية الداخلية والخارجية، والعلاج الجراحي، ورسوم الطبيب، والمزيد.

كما يغطي النتائج الشديدة مثل الوفاة، والبتر، والعجز الدائم.

ومن الجدير بالذكر، لا يتطلب هذا التأمين أي فحص طبي للحصول عليه.

تأمين صحي

من المهم فهم التفريق بين التأمين ضد الحوادث والتأمين الصحي.

يوفر التأمين ضد الحوادث تغطية محددة للنفقات الطبية الناجمة عن الحوادث، مثل الإصابات أو الإصابات الجسدية.

من ناحية أخرى، يوفر التأمين الصحي تغطية أوسع، تشامل مجموعة من القضايا الصحية، بما في ذلك الأمراض والرعاية الطبية الروتينية.

أطلقت Viriyah مؤخرًا خطط تأمين صحي، تستهدف بشكل رئيسي المواطنين التايلانديين. تأتي خططهم مع حد أقصى للتغطية لكل مرض يبلغ 4,500,000 باهت. وتغطي فقط الاستشفاء. 

في رأيي، خطط التأمين الصحي الخاصة بهم ليست مثيرة بذلك القدر. كمغترب في تايلاند، يمكنك الحصول على قيمة أفضل من التأمين الدولي.

اقرأ دليلنا الشامل للتأمين الصحي في تايلاند لمعرفة المزيد.  

تأمين المنزل والممتلكات

بينما يمكن أن تكون الجوانب القانونية لامتلاك الأجانب عقارات في تايلاند معقدة ، إذا كنت تفكر في شراء ممتلكات أو تمتلكها بالفعل، فقد ترغب في تأمين استثمارك بالتأمين.  

تقدم Viriya Insurance خطة تأمين منزلية تعرف باسم تأمين Pieamsuk Home والتي توفر لك الحماية ضد الأضرار والخسائر المحتملة.

توفر هذه الخطة حماية شاملة للمباني السكنية ومحتوياتها ضد العديد من الأخطار، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأضرار الخبيثة.

كما توفر تغطية للمسؤوليات تجاه الغير وتعويضاً عن الأضرار التي تجعل الممتلكات المؤمن عليها غير صالحة للسكن.

تشمل البوليصة تغطية للحريق والبرق والانفجارات والسرقة وغيرها من الحوادث المحددة.

للحصول على المزيد من المعلومات، قم بزيارة صفحة تأمين Pieamsuk Home الخاصة بـ Viriya Insurance.

هل ما زلت مؤمنًا مع Viriyah Insurance؟ 

للأسف، لست حاليًا عميلًا لشركة Viriya Insurance. هذا التغيير لم يكن بسبب عدم الرضا من جانبي.

عندما انتهت مدة تأميني، قررت شركة Viriya Insurance عدم تجديد بوليصتي.

ربما تأثرت هذا القرار بتكرار مطالبي. بينما يعتبر هذا جزءًا مؤسفًا من الصناعة، إلا أنه ليس غير معتاد.

أعتقد أن معظم شركات التأمين تسعى لإدارة المطالبات بكفاءة وإنصاف، مع التوازن بين العناية المستحقة ورضا العملاء.

هذا الوضع ليس فريدًا إلى أي شركة تأمين أو منطقة معينة، خاصة فيما يتعلق بتأمين السيارات في تايلاند. 

بدلاً من ذلك، يعكس هذا ممارسة منتشرة في صناعة التأمين، والتي ليست حصرية لشركة Viriyah Insurance.

هل يجب عليك شراء التأمين من Viriyah Insurance؟

تُبرز Viriyah Insurance في صناعة التأمين لسمعتها الراسخة، وشبكتها الواسعة، والتزامها القوي برضا العملاء.

هذا، مع مجموعة شاملة من العروض، يجعلها منافساً يستحق الاهتمام.

رغم قرارهم بعدم تجديد وثيقتي، كانت تجربتي كعميل في الغالب مرضية، وما زلت أعتبرهم من أقوى المنافسين في الصناعة.

في النهاية، لا أزال أوصي بـ Viriya Insurance.

Advertisement

ومع ذلك، من المهم الإقرار بأن سوق التأمين في تايلاند متنوع ويضم العديد من المزودين الموثوق بهم.

ومع ذلك، قبل اتخاذ القرار، أوصي بإجراء بحث شامل لتحديد مزود التأمين الذي يتماشى بشكل أفضل مع احتياجاتك وتوقعاتك الفريدة.

ويمكنك بدء بحثك بسهولة باستخدام موقع مقارنة مثل هذا: Checkdi.com. بمجرد أن تجد خطة تعجبك، يمكنك الاتصال بالوسطاء لديهم للحصول على المزيد من المعلومات.