
ประเทศสวิตเซอร์แลนด์เป็นหนึ่งในประเทศที่มีค่าครองชีพสูงที่สุด และมักจะติดสามอันดับในสิบอันดับเมืองที่แพงที่สุดในโลกตามรายชื่อของ Forbes ค่ารักษาพยาบาลก็สูงเช่นกัน ดังนั้น บางกรมธรรม์ประกันระหว่างประเทศอาจไม่ครอบคลุมที่สวิตเซอร์แลนด์
ค่าประกันสุขภาพในประเทศนี้ก็ไม่น้อยเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากสิทธิประโยชน์แล้ว ยังถือว่าสมเหตุสมผล นอกจากนี้ สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์และบริการในสวิตเซอร์แลนด์ยังถือว่าเป็นหนึ่งในดีที่สุดในโลก คุณจะได้รับการดูแลที่ดีหากต้องการการรักษาพยาบาล และค่าเบี้ยประกันที่คุณจ่ายจะคุ้มค่า
จากที่กล่าวมา คำแนะนำนี้จะพาคุณไปรู้จักกับระบบประกันสุขภาพของสวิตเซอร์แลนด์ และแนะนำวิธีการเลือกกรมธรรม์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าคุณจะพักอาศัยในประเทศนี้ระยะยาว หรือแค่มาเยี่ยมเยือนช่วงสั้น ๆ
บทความนี้ใช้เวลาอ่านประมาณ 22 นาที ยังไม่มีเวลาอ่านตอนนี้เหรอ? ไม่เป็นไรเลย คุณสามารถส่งเวอร์ชันบทความแบบไม่มีโฆษณาไปที่อีเมลของคุณ แล้วค่อยอ่านทีหลังก็ได้!
คำชี้แจงเรื่องความโปร่งใส: บทความนี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรของเรา หากคุณคลิกลิงก์เหล่านั้น เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย ซึ่งอาจมีผลต่อรูปแบบการจัดวางเนื้อหาบางส่วน อย่างไรก็ตาม โปรดวางใจว่า เราแนะนำเฉพาะสิ่งที่เราเชื่อว่ามีประโยชน์และเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณจริง ๆ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายโฆษณา ของเรา.
Contents
- คุณจำเป็นต้องมีประกันสุขภาพในสวิตเซอร์แลนด์ไหม?
- ข้อยกเว้นในการสมัครประกันสุขภาพบังคับ
- ประกันบังคับอธิบาย
- ความคุ้มครอง
- ผู้ป่วยใน
- ผู้ป่วยนอก
- ยาและใบสั่งยา
- อุบัติเหตุ
- การรักษาทันตกรรม
- ความเป็นอยู่ที่ดี การตรวจเช็คสุขภาพ และวัคซีน
- การดูแลในช่วงตั้งครรภ์
- เครื่องช่วยแพทย์และอุปกรณ์แพทย์
- การพยาบาลที่บ้าน
- การขนส่งฉุกเฉินและการกู้ภัย
- การรักษาพยาบาลนอกสวิตเซอร์แลนด์
- การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ค่าเสียหายส่วนแรกและการร่วมจ่าย
- เบี้ยประกัน
- แอดออนเสริม
- ประกันการแพทย์ระหว่างประเทศของเอกชน
- ประกันการเดินทาง
- ประกันสุขภาพอุบัติเหตุ
- ประกันสุขภาพสำหรับนักศึกษาต่างชาติ
- การจ้างงานข้ามพรมแดนและการเดินทางกลับไปกลับมา
- การค้นหาแผนประกันที่เหมาะสม
- ข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์
- ทราบสิทธิของคุณ
- ควรได้รับประกันสุขภาพแบบใด?
คุณจำเป็นต้องมีประกันสุขภาพในสวิตเซอร์แลนด์ไหม?
ข่าวร้ายนิดหนึ่ง สวิตเซอร์แลนด์มีกฎระเบียบที่ค่อนข้างเข้มงวดเกี่ยวกับประกันสุขภาพทั่วโลกที่จำเป็น ดังนั้นคุณจะต้องมีประกันสุขภาพเมื่อต้องอาศัยในสวิตเซอร์แลนด์
หากคุณอาศัยหรือทำงานในสวิตเซอร์แลนด์ คุณจำเป็นต้องมี ประกันสุขภาพตามกฎหมายในสวิตเซอร์แลนด์ ผ่านผู้ให้บริการในแคนตัน (จังหวัดหรือรัฐในสวิตเซอร์แลนด์) ซึ่งโดยทั่วไปพวกเขาไม่สามารถปฏิเสธผู้สมัครเพราะเรื่องอายุหรือเงื่อนไขที่มีอยู่เดิม
ไม่ว่าคุณจะทำงานเป็นพนักงานหรือเป็นฟรีแลนซ์ มีธุรกิจของตัวเองใด ๆ หรือแม้กระทั่งนักเรียน ทุกคนต้องมีหนึ่งในแผนประกันสุขภาพบังคับที่มีให้ในสวิตเซอร์แลนด์ ยกเว้นเพียงบางกรณี

ประกันสุขภาพทั่วโลกอยู่ภายใต้กฎหมายของสวิตเซอร์แลนด์
วัตถุประสงค์ของกฎหมายคือเพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะได้รับบริการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพสูงอย่างเท่าเทียมกัน แม้ว่าอัตราเบี้ยบำนาญจะแตกต่างกันไปในแต่ละแคนตันและบริษัทประกัน
- หากคุณย้ายเข้ามาในสวิตเซอร์แลนด์เพื่อทำงาน ประกันของคุณจะเริ่มต้นเองโดยอัตโนมัติในวันแรกที่ทำงาน
- ในกรณีที่คุณย้ายเข้ามาในสวิตเซอร์แลนด์ด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการทำงาน คุณจำเป็นต้องสมัครเข้ารับหนึ่งในตัวเลือกประกันสุขภาพสวิสที่มีอยู่ภายในสามเดือน
- ประกันจะเริ่มมีผลย้อนหลังตั้งแต่วันที่มีการดำเนินการสร้างฐานที่อยู่ในสวิตเซอร์แลนด์
หากคุณไม่ปฏิบัติตามและสมัครประกันช้า จะมีการเรียกเก็บค่าเบี้ยเพิ่ม และรัฐบาลสวิตเซอร์แลนด์จะตรวจสอบพบในที่สุด
ข้อยกเว้นในการสมัครประกันสุขภาพบังคับ
ข้อยกเว้นในการสมัครประกันสุขภาพบังคับสามารถทำได้ แต่ไม่บ่อยและต้องได้รับอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลประกันของสวิตเซอร์แลนด์ อย่างไรก็ตาม ในทุกกรณี ต้องมีประกันสุขภาพที่มีอยู่เดิม มิฉะนั้นคุณจะไม่ได้รับการยกเว้นจากประกันสุขภาพบังคับในสวิตเซอร์แลนด์
เหตุผลสำหรับข้อยกเว้น
- ผู้ทำงานในสวิตเซอร์แลนด์ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป
- ผู้ที่ทำงานในสวิตเซอร์แลนด์และมีอายุอย่างน้อย 55 ปีอาจได้รับสิทธิเหนือข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องมีประกันสุขภาพเอกชนที่:
- ให้ความคุ้มครอง ดีกว่าประกันสุขภาพบังคับของสวิส
- ไม่สามารถยกเลิกได้เนื่องจากเงื่อนไขที่มีอยู่เดิม เพราะการสูญเสียความคุ้มครองจะเป็นภาระหนักสำหรับผู้เอาประกัน
- ผู้ที่ทำงานในสวิตเซอร์แลนด์และมีอายุอย่างน้อย 55 ปีอาจได้รับสิทธิเหนือข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องมีประกันสุขภาพเอกชนที่:
- ชาวต่างชาติที่ไม่ได้มาจากสหภาพยุโรปที่อาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์โดยไม่มีการจ้างงาน
- ชาวต่างชาติที่ไม่ได้มาจากสหภาพยุโรปที่ย้ายมาสวิตเซอร์แลนด์ด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการทำงานอาจได้รับข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องมีกรมธรรม์ประกันสุขภาพที่มีอยู่เดิมที่:
- ให้ ผลประโยชน์อย่างน้อยเท่ากับ ประกันสุขภาพบังคับของสวิส (รวมถึงการรักษาผู้ป่วยใน ผู้ป่วยนอก การดูแลมารดา การตรวจสุขภาพปกติและการฉีดวัคซีนสำหรับการเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุ)
- คุ้มครองการรักษาทางการแพทย์ในสวิตเซอร์แลนด์โดยชัดเจน
- ชาวต่างชาติที่ไม่ได้มาจากสหภาพยุโรปที่ย้ายมาสวิตเซอร์แลนด์ด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการทำงานอาจได้รับข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องมีกรมธรรม์ประกันสุขภาพที่มีอยู่เดิมที่:
- ผู้เกษียณอายุที่มีประกันสุขภาพบังคับจากประเทศอื่น
- ผู้เกษียณอายุที่มีประกันสุขภาพบังคับจากประเทศอื่นที่ยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ในสวิตเซอร์แลนด์อาจได้รับข้อยกเว้น หากความคุ้มครองนั้นมีมาตรฐานเทียบเท่ากับประกันสุขภาพสวิตเซอร์แลนด์
ข้างต้นเป็นเพียงบางตัวอย่างเท่านั้น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อยกเว้นสามารถพบได้ที่ เว็บไซต์ประกันสุขภาพอย่างเป็นทางการของสวิส ที่นี่ อีกทั้ง การยื่นขอข้อยกเว้นจะต้องส่งไปยังแคนตันท้องถิ่น
ประกันบังคับอธิบาย
ระบบประกันสุขภาพของสวิสทำงานอย่างไรและคุณคาดหวังจะได้รับการคุ้มครองอะไรบ้าง?
ประกันบังคับในสวิตเซอร์แลนด์มักจะเรียกว่าประกันสุขภาพพื้นฐานหรือประกันสุขภาพบังคับ
- ถูกกำหนดโดยรัฐบาลสวิตเซอร์แลนด์
- คุณสามารถรับประกันบังคับได้จากหนึ่งในบริษัทประกันที่ได้รับอนุญาตกว่า 50 แห่งในสวิสเซอร์แลนด์
- ไม่มีความแตกต่างในความคุ้มครองระหว่างผู้ประกันทั้งหมดเพราะตารางผลประโยชน์ถูกกำหนดโดยรัฐบาล
- ความแตกต่างอาจเป็นแค่การบริการ — บางผู้ประกันแข็งแรงในบางแคนตันกว่าคนอื่น และบางผู้ประกันให้บริการทางออนไลน์เท่านั้น แทนจะมีสำนักงานอยู่ใกล้ๆ
อย่างไรก็ตาม สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสามารถซื้อได้โดยจ่ายเบี้ยประกันเพิ่ม และมักจะมีเสนอจากผู้ให้ประกันสุขภาพทั้ง 50 แห่ง
รายการทั้งหมดของผู้ประกันสามารถพบได้ที่ เว็บไซต์ทางการออนไลน์ของสวิสเซอร์แลนด์ โปรดทราบว่าเว็บไซต์มีเฉพาะในภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส และอิตาลีเท่านั้น
ความคุ้มครอง
ประกันสุขภาพบังคับครอบคลุมการรักษาทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการเจ็บป่วย จะไม่มีการยกเว้นหรือระยะเวลารอ
แผนประกันสุขภาพพื้นฐานทุกตัวในสวิตเซอร์แลนด์ครอบคลุมประโยชน์สำหรับการรักษาผู้ป่วยใน ผู้ป่วยนอก ยา การตั้งครรภ์ และความเป็นอยู่ที่ดี ส่วนทันตกรรมจะครอบคลุมเฉพาะหลังจากอุบัติเหตุหรือถ้าเกี่ยวข้องกับการเจ็บป่วยที่ครอบคลุม
นอกจากนี้ แผนประกันสุขภาพพื้นฐานทั้งหมดมีการหักลดหย่อนประจำปีที่จำเป็นและการชำระเงินร่วม
ผู้ป่วยใน
ค่าใช้จ่ายที่จำเป็นจะได้รับการครอบคลุมในโรงพยาบาล (spital) ที่อยู่ในรายชื่อของแคนตันท้องถิ่นของคุณ
หากไม่มีโรงพยาบาลที่เหมาะสมในกรณีของคุณในภูมิภาคของคุณ ค่าใช้จ่ายจะได้รับการครอบคลุมเต็มที่ในโรงพยาบาลในสวิตเซอร์แลนด์ที่มีความสามารถในการจัดการสภาพนั้น
โดยทั่วไปจะสามารถรับการรักษาในโรงพยาบาลที่อยู่ในรายการอื่นๆ ในสวิตเซอร์แลนด์นอกแคนตันของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนั้น ราคาที่คิดอาจถูกลดลงไปยังค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะมีในแคนบ้านเกิด ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ต้องจ่ายด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม ประกันพื้นฐานครอบคลุมค่าใช้จ่ายเฉพาะในห้องที่มีเตียงหลายเตียง แม้ว่าห้องในสวิตเซอร์แลนด์จะไม่เรียบแย่เหมือนในประเทศอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่า ถ้าคุณต้องการห้องส่วนตัวหรือห้องที่มีเตียงน้อยกว่านี้ คุณจำเป็นต้องได้รับประกันเอกชนหรือชำระเพิ่มด้วยตัวเอง
ผู้ป่วยนอก
โดยทั่วไป การรักษาที่จำเป็นทางการแพทย์โดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในสวิตเซอร์แลนด์จะได้รับการครอบคลุมโดยประกันสุขภาพบังคับสวิส หากไม่มี แพทย์จะมีหน้าที่แจ้งให้ผู้ป่วยทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้
นอกจากนี้ การรักษาที่ได้รับการสั่งจ่ายที่จำเป็นทางการแพทย์ส่วนใหญ่ เช่น กายภาพบำบัด การบำบัดทางเสียงหรือการบำบัดอื่นๆ การพยาบาลที่บ้าน หรือแม้กระทั่งที่ปรึกษาด้านการรับประทานอาหาร เบาหวาน หรือจิตวิทยาจะได้รับการครอบคลุมเช่นกัน
เช่นเดียวกันกับสิ่งต่างๆ เช่น การฝังเข็ม การแพทย์แผนจีนโยคี หรือแม้กระทั่งโฮมีโอพาธีแพทย์
นอกจากนี้ การทดสอบ การวิเคราะห์ การเอ็กซ์เรย์ หรือการถ่ายด้วยรังสีแม่เหล็กมหาศาล (MRI) จะได้รับการครอบคลุมเช่นกันหากเป็นการสั่งจ่ายและจำเป็นทางการแพทย์
ยาและใบสั่งยา
อีกครั้ง สิ่งใดที่แพทย์สั่งจ่ายจะได้รับการครอบคลุม และยาจะได้รับการครอบคลุมเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เฉพาะยาที่มีอยู่ในรายการยา (สเปเชียลลิสต์) จะได้รับการครอบคลุม
นอกจากนี้ หากแพทย์สั่งจ่ายยาและไม่ได้บอกว่าต้องเป็นยาต้นฉบับ คุณอาจได้รับยาทั่วไปที่มีส่วนประกอบสารตัวยาเช่นเดียวกัน
อุบัติเหตุ
ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์จะได้รับการครอบคลุมผ่านประกันอุบัติเหตุซึ่งแยกต่างหากจากระบบประกันสุขภาพแต่ก็ยังบังคับอยู่
ประกันอุบัติเหตุจะสมัครโดยอัตโนมัติผ่านการจ้างงานใดๆ
อย่างไรก็ตาม หากการจ้างงานไม่ใช่เหตุผลหลักในการซื้อประกันสวิส และดังนั้นไม่มีความคุ้มครองอุบัติเหตุ อุบัติเหตุต้องถูกรวมอยู่ในประกันสุขภาพบังคับ
ในกรณีนี้ เบี้ยประกันจะสูงขึ้นเล็กน้อย (ประมาณ 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์) เพื่อเพิ่มส่วนประกันสุขภาพจากอุบัติเหตุ (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันอุบัติเหตุจะกล่าวถึงในภายหลัง)
การรักษาทันตกรรม
ตามที่กล่าวไปแล้ว ทันตกรรมไม่ถูกรวมในแผนประกันสุขภาพบังคับของสวิส อย่างไรก็ตามมีตัวเลือกเพิ่มเติมที่สามารถได้เป็นส่วนเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม ภายใต้ประกันพื้นฐาน จะมีเพียงอาการเจ็บป่วยร้ายแรงของช่องปากที่เกี่ยวข้องที่ได้รับการครอบคลุม
นอกจากนี้ การทำงานทางทันตกรรมที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุจะได้รับการครอบคลุม หากไม่มีประกันอื่น (เช่น ประกันอุบัติเหตุ) ที่มีลำดับก่อน
หากมีโรคร้ายแรงอื่นใดที่ก่อให้เกิดปัญหาทางทันตกรรมจนต้องได้รับการรักษา ก็จะได้รับการครอบคลุมเช่นกัน
ความเป็นอยู่ที่ดี การตรวจเช็คสุขภาพ และวัคซีน
ครอบคลุมการตรวจสุขภาพหลากหลายเพื่อป้องกันโรคร้ายแรงต่างๆ รวมถึงการตรวจคัดกรองมะเร็ง ซึ่งอาจแตกต่างกันระหว่างผู้รับประกันภัย
นอกจากนั้น วัคซีนจะครอบคลุมตาม แผนการฉีดวัคซีนสวิส
การดูแลในช่วงตั้งครรภ์
การดูแลในช่วงตั้งครรภ์ได้รับการครอบคลุมเต็มที่โดยไม่มีการหักลดหย่อนหรือการร่วมจ่าย

อย่างไรก็ตาม การคลอดบุตรจะต้องเกิดขึ้นในโรงพยาบาลหรือศูนย์การคลอดที่อยู่ในรายชื่อโรงพยาบาลของแคนตันที่ลงทะเบียนอยู่ตามที่อธิบายในส่วนผู้ป่วยใน
การประกันรวมถึงการรักษาก่อนและหลังคลอด การเรียนการคลอด การดูแลก่อนและหลังคลอดโดยพยาบาลผู้มีใบอนุญาต และการดูแลทารกแรกเกิดในโรงพยาบาล
เครื่องช่วยแพทย์และอุปกรณ์แพทย์
สิ่งนี้รวมถึงแว่นตาหรือแม้กระทั่งคอนแทคเลนส์ ซึ่งจะได้รับการครอบคลุมสำหรับเด็กสูงสุดถึง CHF180 ต่อปี
หากจำเป็นทางการแพทย์เนื่องจากปัญหาสุขภาพที่ต้องใช้แว่น ผู้ใหญ่ก็สามารถได้รับความคุ้มครองเช่นกัน
ยิ่งไปกว่านั้น อุปกรณ์การแพทย์ที่จำเป็นอื่นๆ ก็ได้รับความคุ้มครองด้วย หากมีใบสั่งแพทย์
การพยาบาลที่บ้าน
การพยาบาลที่บ้านและการรักษาในสถานพยาบาลได้รับความคุ้มครองบางส่วน หากจำเป็นตามการแพทย์และเกิดจากการเจ็บป่วยหรือหลังการผ่าตัด
สำหรับการรักษาที่มีใบสั่งในสถานสุขภาพที่ได้รับใบอนุญาต จะจ่าย CHF10 ต่อวัน สูงสุดไม่เกิน 21 วันต่อปี
หากมีการรักษาทางการแพทย์เพิ่มเติมที่จำเป็นในสถานสุขภาพดังกล่าว สิ่งนี้จะได้รับความคุ้มครองแยกต่างหาก
การขนส่งฉุกเฉินและการกู้ภัย
สำหรับการขนส่งฉุกเฉินภายในสวิตเซอร์แลนด์ รวมถึงการกู้ภัยจากภูเขา ประกันสุขภาพพื้นฐานจะคุ้มครองเพียงครึ่งหนึ่งของค่าใช้จ่าย ภายในวงเงินสูงสุด CHF5,000
ดังนั้น ขอแนะนำให้พิจารณาประกันช่วยเหลือฉุกเฉินเพิ่มเติมที่ครอบคลุมมากกว่า
การรักษาพยาบาลนอกสวิตเซอร์แลนด์
ประกันขั้นพื้นฐานยังมีความคุ้มครองสุขภาพนอกสวิตเซอร์แลนด์
ภายในสหภาพยุโรป
ด้วย European Health Insurance Card ทุกคนจะได้รับความคุ้มครองเต็มรูปแบบด้วยประโยชน์เช่นเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น เมื่อต้องเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจหรือท่องเที่ยว
ปกติแล้ว การรักษาจะชำระระหว่างคลินิกกับผู้ประกันใดๆ สำหรับค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นในสหภาพยุโรป แต่ในบางครั้งอาจจะต้องชำระเงินก่อนและยื่นคำร้องภายหลัง
ทุกคนมักจะได้รับบัตรประกันสุขภาพของสหภาพยุโรปโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าร่วมระบบประกันสุขภาพภาคบังคับของสวิตเซอร์แลนด์
อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศเพื่อการรักษาได้ เว้นแต่จะได้รับความเห็นชอบจากผู้ประกัน
นอกสหภาพยุโรป
ใครก็ตามที่อยู่ภายใต้การประกันในสวิตเซอร์แลนด์จะได้รับการประกันทั่วโลกด้วย แต่ความคุ้มครองอาจไม่เพียงพอ
เหตุฉุกเฉินที่สามารถรักษาแบบผู้ป่วยนอกได้รับการคุ้มครองสูงสุดถึง 200 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในสวิตเซอร์แลนด์ แต่การเข้ารักษาในโรงพยาบาลคุ้มครองเพียง 90 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในสวิตเซอร์แลนด์
นอกจากนี้ การขนส่งฉุกเฉินนอกสหภาพยุโรปคุ้มครองเพียง CHF1,000 ต่อปี ดังนั้นจึงแนะนำให้มีประกันการแพทย์ขณะเดินทางเพิ่มเติมเมื่อเดินทางออกนอกสหภาพยุโรป
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ภายใต้ระบบประกันสุขภาพสวิสภาคบังคับ สิ่งที่ครอบคลุมจะถูกเรียกเก็บโดยตรงจากผู้ประกันหากอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์และการรักษาจะได้รับในคลินิกภายในเครือข่าย
อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ตรวจสอบกับผู้ประกันล่วงหน้าหากไม่ใช่กรณีฉุกเฉิน
ค่าเสียหายส่วนแรกและการร่วมจ่าย
ค่าเสียหายส่วนแรกขั้นต้นขั้นต่ำภาคบังคับประจำปีคือ CHF300 สำหรับผู้ใหญ่ และมีการร่วมจ่าย 10 เปอร์เซ็นต์ สูงสุดต่อปี CHF700 (CHF350 สำหรับเด็ก)
นั่นหมายความว่าอาจจะต้องจ่าย CHF1,000 เพิ่มเติมนอกเหนือจากเบี้ยประกัน
อย่างไรก็ตาม สามารถเลือกค่าเสียหายส่วนแรกประจำปีที่สูงขึ้นเพื่อลดเบี้ยประกันได้ – มีตัวเลือกดังนี้:
- CHF500
- CHF1,000
- CHF1,500
- CHF2,000
- CHF2,500
สำหรับการรักษาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งครรภ์ ค่าใช้จ่ายร่วมและค่าเสียหายส่วนแรกจะถูกยกเว้น สำหรับยานั้น อาจมีการร่วมจ่ายสูงกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะสำหรับยาต้นแบบ
นอกจากนี้ สำหรับการพักรักษาในโรงพยาบาลเป็นรายคืน จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายส่วนเกิน CHF15 ต่อคืนสำหรับผู้ใหญ่ (ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเด็ก) แต่ยังมีประกันอื่นๆ ที่พร้อมให้ความคุ้มครองค่าใช้จ่ายดังกล่าวเช่นกัน
และจำไว้ว่า ค่าเสียหายส่วนแรกมักเรียกว่าฟรานไชส์
เบี้ยประกัน
เบี้ยประกันสุขภาพพื้นฐานในสวิตเซอร์แลนด์ขึ้นอยู่กับอายุ แคนทอน และผู้ประกัน
หากคุณมีอายุมากกว่า 26 ปี คุณควรคาดว่าจะจ่ายประมาณ 400CHF ต่อเดือนสำหรับประกันสุขภาพพื้นฐาน จากนั้นเบี้ยประกันจะเพิ่มขึ้นประมาณ 0.4 เปอร์เซ็นต์ต่อปี
สามารถเลือกประกันสุขภาพพื้นฐานแบบพิเศษบางประเภทเพื่อลดเบี้ยประกันได้:
- ฟรานไชส์ (ค่าเสียหายส่วนแรก/ส่วนเกินประจำปี): ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นมีตัวเลือกหลายอย่าง แต่ไม่ใช่ทุกผู้ประกันที่มีทุกตัวเลือก และการลดลงเป็นศูนย์ก็ไม่ใช่ตัวเลือก
- HMO (องค์การบำรุงรักษาสุขภาพ): เป็นตัวเลือกที่ผู้เอาประกันจะต้องไปที่คลินิก HMO แห่งใดแห่งหนึ่งก่อน (ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน) หากต้องการผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกจะมีการอ้างอิงภายในเครือข่าย HMO ก่อนที่หากจำเป็นจะอ้างอิงไปยังผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกได้ สำคัญที่จะตรวจสอบก่อนว่าคลินิก HMO แห่งต่อไปอยู่ไกลเท่าไหร่ก่อนจะเลือกตัวเลือกนี้
- แบบจำลองศูนย์แพทย์ทั่วไป: พื้นฐานแล้วเป็นการใช้สิทธิเสียสิทธิ์เลือกแพทย์ได้โดยอิสระ และจะต้องไปยังแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่กำหนดไว้ภายในแคนทอนก่อนที่จะถูกอ้างอิงไปยังผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ (ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน)
- ละเว้นการใช้คำแนะนำทางโทรศัพท์: ก่อนที่จะเข้าพบแพทย์ ผู้ประกันบางแห่งเสนอโมเดลพิเศษนี้ ที่ซึ่งผู้ประกันต้องโทรหาสายด่วนการแพทย์ก่อน (ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน) เพื่อให้ได้คำแนะนำที่เหมาะสมและสามารถส่งต่อให้พบแพทย์ที่เหมาะสมหากจำเป็น
- ประกันโบนัส: ประเภทประกันสุขภาพนี้เสนอส่วนลดสูงสุดถึง 45 เปอร์เซ็นต์หลังจากห้าปี เบี้ยประกันจะลดลงในแต่ละปีหากไม่มีการเรียกร้องใดๆ อย่างไรก็ตาม เบี้ยประกันเริ่มต้นในปีแรกจะสูงกว่ามาตรฐาน 10 เปอร์เซ็นต์ และไม่มีตัวเลือกของฟรานไชส์ (ขึ้นอยู่กับค่าเสียหายส่วนแรก CHF300 มาตรฐาน)
เว็บไซต์ของรัฐบาลมีเครื่องมือคำนวณออนไลน์ให้คุณทราบจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับประกันสุขภาพพื้นฐาน ต้องบอกว่าเครื่องมือนี้มีเฉพาะภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส และอิตาลีเท่านั้น
นอกจากนี้ยังแตกต่างจากบางประเทศในสหภาพยุโรป เช่น ประเทศเยอรมัน ที่เบี้ยประกันขึ้นอยู่กับรายได้
แอดออนเสริม
แอดออนเสริมหรือประกันเสริมใดที่มีให้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประกันสุขภาพ “พื้นฐาน” ที่จำเป็นอยู่แล้วบ้าง
แอดออนเสริมหรือประกันเสริมในสวิตเซอร์แลนด์ทำงานเหมือนกับประกันเอกชนทั่วไปที่อื่นๆ ผู้ประกันสามารถปฏิเสธการคุ้มครองเนื่องจากอายุหรือประวัติทางการแพทย์ หรือเรียกเก็บเบี้ยเพิ่มเติมเนื่องจากสภาวะที่มีอยู่ก่อน

อย่างไรก็ตาม สำหรับประโยชน์มาตรฐานภายในแผนประกันสุขภาพสวิสขั้นพื้นฐาน หลายๆ ครั้งมีเหตุผลที่จะพิจารณาใช้งานแอดออน (เช่น ความคุ้มครองเมื่อเดินทางออกนอกสหภาพยุโรป ทันตกรรม หรือแผนยาที่ดีกว่า)
ทางเลือกที่มีให้ที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่คือ:
- แอดออนทันตกรรมและสายตา: ครอบคลุมการทำงานด้านทันตกรรมและแว่นตา/เลนส์สัมผัสตามคำสั่ง ที่ไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้แผนประกันสุขภาพสวิสขั้นพื้นฐาน
- แอดออนโรงพยาบาลบวก: แอดออนนี้อนุญาตให้เลือกโรงพยาบาลได้อย่างอิสระในสวิตเซอร์แลนด์ แทนที่จะถูกจำกัดที่โรงพยาบาลภายในแคนทอนของคุณ
- เลือกแพทย์โดยไม่จำกัดสำหรับการเข้าพักโรงพยาบาล: อนุญาตให้ผู้ป่วยเลือกแพทย์ใด ๆ ได้เมื่อต้องเข้าพักรักษาในโรงพยาบาล
- แพ็คเกจความสะดวกสบาย: แทนที่จะเลือกห้องปกติ (ห้องวอร์ด) ในการรักษาในโรงพยาบาล ผู้ป่วยสามารถเลือกที่จะประกันห้องพักเดี่ยวหรือครึ่งเดี่ยวได้ และไม่ใช่เพียงแค่ในสวิตเซอร์แลนด์แต่ในยุโรปหรือทั่วโลก
- การรักษาทางเลือก: การรักษาบางอย่างไม่ได้รับคุ้มครองภายในแผนประกันสุขภาพสวิสขั้นพื้นฐาน แอดออนนี้เติมเต็มช่องว่างนั้น
- ยาภัณฑ์: ยาที่ไม่ได้ระบุใน spezialitätenliste อาจได้รับความคุ้มครองด้วยแอดออน
- จิตบำบัด: การรักษาโดยนักจิตวิทยาทางการแพทย์ไม่ได้รับคุ้มครองโดยประกันขั้นพื้นฐาน แต่สามารถได้รับความคุ้มครองผ่านแอดออน
- ผู้ช่วยเหลือในบ้าน: อาจมีประกันพิเศษที่ครอบคลุมผู้ช่วยในบ้านหากต้องจำเป็นทางการแพทย์ เช่น หลังการเจ็บป่วยหนักหรืออุบัติเหตุที่มีความพิการ
- การพักฟื้น/สถานพยาบาล: อาจมีประกันเพิ่มเติมที่ครอบคลุมบริการเสริมระหว่างการฟื้นตัว ซึ่งโดยปกติไม่ครอบคลุมภายใต้ประกันพื้นฐาน
- แอดออนสำหรับการเดินทาง: ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ประกันสุขภาพขณะเดินทางมีความสำคัญอย่างมากเมื่อเดินทางออกนอกยุโรปบ่อยๆ เพราะประกันพื้นฐานให้ความคุ้มครองที่จำกัด
- การช่วยเหลือและขนส่งฉุกเฉิน: ประกันนี้คลุมส่วนที่ประกันพื้นฐานไม่ครอบคลุมทั้งในสวิตเซอร์แลนด์และทั่วโลก ซึ่งเนื่องจากแผนกู้ภัยภายใต้ประกันพื้นฐานมีขีดจำกัดสูง แอดออนนี้อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
สำหรับการใช้งานแอดออน/ประกันเสริมใดๆ ซึ่งอาจเป็นแพ็คเกจกับแอดออนที่รวมกัน มักจะต้องกรอกคำประกาศสุขภาพ
จากประวัติทางการแพทย์ ผู้ประกันอาจปฏิเสธความคุ้มครอง เนื่องจากแผนเหล่านี้ไม่อยู่ภายใต้กฎข้อบังคับของรัฐบาลในการรับทุกคน แต่เป็นประกันเอกชนที่มุ่งหากำไร
นอกจากนี้ สำหรับแผนเหล่านี้บางประเภท มีช่วงเวลารอคอย เช่น หากเลือกตัวเลือกห้องกึ่งส่วนตัว มักจะมีระยะเวลารอคอย 12 เดือนหากเกี่ยวข้องกับการตั้งครรภ์
ประกันการแพทย์ระหว่างประเทศของเอกชน
แม้ว่าคุณจะลงทะเบียนในแผนสวิส ไม่มีข้อห้ามตามกฎหมายที่ห้ามให้คุณถือประกันการแพทย์ระหว่างประเทศเพิ่มเติม บางคนเรียกประกันเสริมนี้
แน่นอนว่าบางคนอาจบอกว่าไม่มีความหมายจะจ่ายเบี้ยประกันเพิ่มเติม แต่สำหรับบางสถานการณ์ มันก็มีเหตุผลด้วยเหตุผลหลายประการ:
- มีจำนวนโรงพยาบาลให้เลือกมากขึ้น: ประกันส่วนบุคคลให้คุณเข้าถึงโรงพยาบาลและแพทย์ได้มากขึ้น ด้วยประกันสุขภาพพื้นฐาน คุณจะถูกจำกัดอยู่กับโรงพยาบาลและแพทย์ที่เฉพาะเจาะจง
- ห้องพักส่วนตัว: ประกันส่วนบุคคลยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายของห้องพักส่วนตัวด้วย
- การเก็บแผนประกันที่มีอยู่เดิม: หากยังไม่แน่ใจว่าคุณอาจย้ายไปประเทศอื่นในอีกสองสามเดือน การเก็บแผนประกันเดิมไว้ก็น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า การสมัครใหม่มักจะมีความเสี่ยงต่อสภาวะที่มีอยู่รวมถึงสภาวะที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์หรือโดยทั่วไปสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่าเกณฑ์ที่กำหนด นโยบายดังกล่าวสามารถถูกยกเลิกได้เสมอเมื่อคุณแน่ใจว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

พูดถึงเงื่อนไขที่มีอยู่ก่อนแล้ว ถ้าคุณมั่นใจว่าคุณจะออกจากประเทศแห่งชีสและภูเขาบางช่วง และคุณมีเงื่อนไขที่มีอยู่ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยแผนประกันปัจจุบัน คุณควรเก็บแผนนั้นไว้
ในหลายกรณี เป็นไปได้ที่จะลดระดับแผนประกันที่มีอยู่ในขณะนี้ หรือเพิ่มค่าหักล้างหรือการแบ่งเงินร่วมเพื่อให้ไม่ต้องจ่ายเบี้ยประกันเพิ่มมากนัก
หากคุณเลือกวิธีนี้ เราแนะนำ Cigna Global ซึ่งเป็นตัวเลือกประกันที่ดีสำหรับชาวต่างชาติในสวิตเซอร์แลนด์ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ คุณสามารถเพิ่มหรือลดค่าหักล้างได้สูงถึง 10,000 เหรียญสหรัฐ และแบ่งปันค่าใช้จ่ายได้สูงถึง 30% เพื่อปรับเบี้ยประกันของคุณ คุณสามารถอ่าน รีวิว Cigna Global ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ประกันการเดินทาง
ใครก็ตามที่เดินทางไปสวิตเซอร์แลนด์นานไม่เกินสามเดือนสามารถครอบคลุมได้ผ่านประกันสุขภาพการเดินทาง และจริงๆ แล้วต้องมี
ตัวเลือกที่มีราคาย่อมเยามากถูกเสนอโดย ASC – Europax Travel Insurance เป็นต้น
หากคุณเดินทางไปสวิตเซอร์แลนด์นานเกินสามเดือน คุณยังสามารถครอบคลุมได้ผ่านประกันสุขภาพการเดินทาง แต่โปรดจำไว้ว่าผู้พำนักทุกคนต้องลงทะเบียนในแผนประกันสุขภาพบังคับ
เพราะว่ามีผู้เดินทางมาสวิตเซอร์แลนด์มากกว่า 3 เดือนอาจกลายเป็นผู้พำนัก
ตัวเลือกที่ราคาย่อมเยาอื่นๆ สำหรับนักเดินทางที่พำนักนานกว่า 3 เดือนสามารถพบได้ที่ เว็บไซต์ ASC
ประกันสุขภาพอุบัติเหตุ
นายจ้างต้องจัดหาประกันสุขภาพอุบัติเหตุสำหรับความเสี่ยงจากการทำงานและความเสี่ยงที่ไม่ใช่การทำงาน (เวลาว่าง) สำหรับพนักงานของพวกเขาหากพวกเขาทำงานอย่างน้อย 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (UVG)
พนักงานที่ทำงานน้อยกว่านั้นจะครอบคลุมเฉพาะความเสี่ยงจากการทำงานเท่านั้น
นอกจากนี้ บุคคลที่เป็นตัวเองหรือบุคคลที่ไม่ได้ทำงานในรูปแบบอื่นใดต้องจัดทำประกันสุขภาพอุบัติเหตุที่บังคับซึ่งปกติจะรวมอยู่กับประกันสุขภาพขั้นพื้นฐานของสวิส
หากมีการจ้างงาน จะไม่สำคัญว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้นในที่ทำงานหรือในเวลานอกการทำงาน ผู้ที่มีการประกันจะได้รับการชดเชยรายวันผ่าน UVG ซึ่งสูงสุดถึง 80 เปอร์เซ็นต์ของค่าจ้างหลังจากวันที่สามของการไม่ได้ทำงาน
ปกติการชดเชยจะจ่ายจนกว่าบุคคลนั้นจะหายดีหรือได้รับบำนาญเนื่องจากอุบัติเหตุ (บำนาญทุพพลภาพ)
อย่างไรก็ตาม ใครก็ตามที่มีการประกันอุบัติเหตุผ่านประกันสุขภาพบังคับจะไม่ได้รับการชดเชยค่าจ้าง
นอกจากนี้ แม้ว่าผลประโยชน์การรักษาพยาบาลโดยทั่วไปจะเหมือนกัน ภายใต้การประกัน UVG ของนายจ้าง พนักงานไม่ต้องรับผิดชอบค่าหักล้างถ้าจำเป็นต้องรักษาที่เกิดจากอุบัติเหตุ
นอกจากนี้ ในระหว่างการลาป่วยที่เกิดจากอุบัติเหตุ นายจ้างไม่ได้ประสงค์เลิกสัญญาจ้างงาน
ประกันสุขภาพสำหรับนักศึกษาต่างชาติ
แม้ในระหว่างการศึกษา ประกันสุขภาพสวิสเป็นสิ่งจำเป็น แต่ก็ยังมีข้อยกเว้นบางประการ
นอกจากนี้ ยังมีบริษัทประกันในสวิตเซอร์แลนด์ที่เสนอแผนพิเศษลดเบี้ยประกันสำหรับนักศึกษา
นักศึกษาจากประเทศในสหภาพยุโรป
หากนักศึกษาสหภาพยุโรปถือบัตรประกันสุขภาพสหภาพยุโรปหรือสามารถยืนยันการประกันสุขภาพเอกชนจากประเทศต้นกำเนิด อาจได้รับข้อยกเว้น
อย่างไรก็ตาม ข้อนี้ยกเว้นไม่ได้หากนักศึกษาทำงานในสวิตเซอร์แลนด์นอกเหนือจากการเรียน เนื่องจากข้อยกเว้นสามารถทำได้เฉพาะกับนักศึกษาที่ไม่มีรายได้เท่านั้น
นักศึกษาจากประเทศนอกสหภาพยุโรป
นักศึกษาจากประเทศนอกสหภาพยุโรปที่ไม่มีบัตรประกันสุขภาพสหภาพยุโรปจะต้องมีแผนประกันสุขภาพสวิตเซอร์แลนด์
หากนักศึกษามีประกันสุขภาพเอกชนจากประเทศต้นกำเนิด อาจมีข้อยกเว้นได้ แต่ก็ยากมากและต้องการเหตุผลเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม ยังมีตัวเลือกประกันสุขภาพนักศึกษาพิเศษ เช่น:
- Academic Care จาก Groupe Mutuel
- Foreign Student Health Insurance จาก SwissCare
- Student-Care จาก SWICA
อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณได้รับแพคเกจประกันสุขภาพนักเรียนที่ถูกกว่าแรกขอรับรองให้นำข้อยกเว้นของคุณสำหรับประกันบังคับ เนื่องจากไม่มีข้อยกเว้นโดยอัตโนมัติ
คุณต้องยื่นคำร้องขอยกเว้นนี้ด้วยตัวคุณเอง
นอกจากนี้ แผนประกันสุขภาพนักศึกษาทั้งหมดเป็นแผนประกันสุขภาพเอกชน ซึ่งหมายความว่าบริษัทประกันสามารถปฏิเสธความคุ้มครองได้เนื่องจากความเสี่ยงสูง (เช่น ในกรณีของเงื่อนไขที่มีอยู่แล้ว)
ในกรณีเช่นนี้ นักศึกษาใดๆ ยังสามารถเลือกแผนบังคับใดๆ ได้
การจ้างงานข้ามพรมแดนและการเดินทางกลับไปกลับมา
จำเป็นต้องทราบว่าใครก็ตามที่อาศัยอยู่ในประเทศที่มีพรมแดนติดกับสวิตเซอร์แลนด์แต่ทำงานในสวิตเซอร์แลนด์สามารถเลือกที่จะรับประกันผ่านระบบสุขภาพของสวิสหรือประเทศที่พำนักของตนเอง
มันจะสมเหตุสมผลถ้าการเดินทางไม่ได้ไกลเกินไปในแต่ละวันและแต่ละพื้นที่ใกล้พรมแดน
การค้นหาแผนประกันที่เหมาะสม
ตามที่ได้กล่าวไว้แล้ว มีบริษัทประกันมากกว่า 50 แห่งในสวิตเซอร์แลนด์ที่ให้บริการไม่เพียงแต่ประกันสุขภาพพื้นฐานบังคับเท่านั้น แต่ยังมีตัวเลือกเพิ่มเติมมากมาย
อาจจะเป็นวิธีที่ดีที่ควรเริ่มต้นจากการใช้ แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม มีให้บริการเฉพาะภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส และอิตาลีเท่านั้น
นอกจากนี้ บริษัทนายหน้าประกันท้องถิ่นหลายแห่งสามารถช่วยคุณหาผู้รับประกันและแผนประกันที่เหมาะสม ตัวอย่างบางส่วนที่มีบริการภาษาอังกฤษได้แก่:
สิ่งสำคัญคือต้องทราบถึงงบประมาณของคุณและผลประโยชน์เพิ่มเติมที่ต้องมี หรือแค่แผนพื้นฐานนั้นพอเพียง (ในหลายกรณีแผนพื้นฐานก็เพียงพอ)
นอกจากนี้ คุณอาจถามนายหน้าว่าบริการที่บริษัทประกันที่คุณกำลังพิจารณาจะมีในเขตของคุณหรือไม่
ข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์
มีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการในระหว่างการพักอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์
บริการกู้ภัยเทือกเขาแอลป์
สวิตเซอร์แลนด์มีชื่อเสียงในเรื่องภูมิประเทศที่สวยงามของภูเขาและมีชื่อเสียงยิ่งกว่าเรื่องลานสกี เส้นทางเดินเขา รวมถึงภูเขาที่ยิ่งใหญ่
อย่างไรก็ตาม กิจกรรมเหล่านี้อาจมีอันตรายมาก โดยเฉพาะการเล่นสกีนอกเส้นทางหรือการปีนภูเขา
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีบางอย่างผิดพลาด?

ที่สวิตเซอร์แลนด์ บริการกู้ภัยแอลป์มีการจัดการที่ยอดเยี่ยมและมีประสบการณ์สูง พวกเขาจะทำทุกวิถีทางเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ได้รับการช่วยเหลือต้องรับผิดชอบจ่ายค่าใช้จ่ายของการช่วยเหลือนั้นเอง
ไม่ต้องกังวล พวกเขาจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณทันทีที่ภูเขาผ่านบัตรเครดิตของคุณก่อนที่จะช่วยเหลือคุณไปยังโรงพยาบาล แต่คุณจะได้รับบิลก่อนที่จะออกจากโรงพยาบาล
การให้บริการกู้ภัยดังกล่าวครอบคลุมอยู่ภายใต้ประกันสุขภาพขั้นพื้นฐานด้วยเพดานวงเงินต่ำนั้น แต่ค่าใช้จ่ายอาจสูงได้ถึง CHF100,000 หรือมากกว่านั้นถ้าเป็นสถานการณ์ที่ยาก (การกู้ภัยปกติมีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยประมาณ CHF5,000 สำหรับสถานการณ์ “ง่าย” ปกติ)
ทราบสิทธิของคุณ
บางครั้งการติดต่อกับบริษัทประกันสามารถกลายเป็นเรื่องยุ่งยากและเครียด
ดังนั้นจึงสำคัญที่จะต้องรู้ว่าควรทำอะไรอยู่ในกรณีที่มีข้อพิพาทกับผู้ประกันสวิสของคุณเริ่มที่จะคือร้อนหรือมีปัญหาในฐานะผู้ป่วยเกิดขึ้น:
- การคุ้มครองผู้ป่วย: ให้ความช่วยเหลือในกรณีการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมหรือคำถามทั่วไปในฐานะผู้ป่วย
- Ombudsman: คำแนะนำและการไกล่เกลี่ยในกรณีที่มีปัญหากับผู้รับประกัน
- คำคัดค้าน: หากผู้รับประกันของคุณปฏิเสธคำร้องขอ แต่คุณคิดว่าควรจ่าย คุณสามารถคัดค้านได้โดยตรงที่ผู้รับประกันของคุณภายใน 30 วัน และคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ Ombudsman
- การร้องเรียน: ในกรณีที่ผู้รับประกันปฏิเสธการคัดค้าน สามารถยื่นคำร้องต่อศาลต.าคา.ท้องถิ่นภายใน 30 วัน
ควรได้รับประกันสุขภาพแบบใด?
แม้ว่าประกันสุขภาพเป็นสิ่งบังคับในสวิตเซอร์แลนด์ แต่คุณยังต้องตัดสินใจว่าระดับผลประโยชน์ใด และอะไรเพิ่มเติมที่ประกันสุขภาพของคุณควรจะมี
นอกจากนี้คุณต้องถามตัวเองต้องการจะผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดในเขตของคุณเองหรือขอความช่วยเหลือจากนายหน้าท้องถิ่น?
ถึงแม้จะมีคำถามเหล่านี้ อย่าให้มันทำให้คุณวิตกกังวลมากเกินไป เพราะที่สิ้นสุดคุณจะได้รับประกันด้วยความครอบคลุมที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถานพยาบาลที่มีมาตรฐานสูง ท่ามกลางประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในประเทศที่เป็นมิตรและน่าตื่นตาตื่นใจนี้
ถ้าคุณกำลังมองหาการประกันระหว่างประเทศเพื่อความครอบคลุมเพิ่มเติมหรือมีแผนที่จะย้ายไปยังประเทศอื่นในอนาคต พิจารณา Cigna Global