Мой личный отзыв о страховой компании Viriyah: стоит ли покупать?

При поиске страхования автомобиля в Таиланде, Viriyah Insurance будет одной из первых компаний, о которых вы услышите.

Хотя имя Viriyah Insurance может быть незнакомо экспатам, таким как мы, это на самом деле популярная страховая компания в Таиланде, особенно для автострахования.

В этой статье я собираюсь рассмотреть Viriyah Insurance на основе моего опыта работы с ними, включая продукты, которые они предлагают, цену, процедуру подачи иска, поддержку на английском и многое другое.

К концу этого обзора вы сможете принять обоснованное решение, стоит ли оформить страховку у Viriyah Insurance.

Обратите внимание, что обзор будет преимущественно сосредоточен на автостраховании, предлагаемом Viriyah Insurance, так как это их основной продукт. 

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Что такое Viriyah Insurance?

Viriyah Insurance работает на рынке страховок в Таиланде уже очень давно.

Изначально компания была основана в 1947 году под названием Asiatic Distributing Company Limited и предоставляла услуги страхования от огня, морских и грузовых перевозок.

В 1982 году компания преобразилась и стала называться Viriyah Insurance Co., Ltd.

Сегодня Viriyah Insurance признана ведущей силой в страховом секторе. Они являются одной из крупнейших страховых компаний в Таиланде, особенно в автостраховании.

Теперь они расширили свой ассортимент продуктов. Помимо автострахования, вы можете получить практически все виды страховок у них.

Основные преимущества выбора Viriya Insurance

По сути, все страховые компании в Таиланде предлагают аналогичные полисы. Вопрос в том, что отличает Viriyah Insurance от других компаний?

Простая процедура подачи заявлений

Это то, что отличает Viriyah Insurance от других страховок. 

Они известны своей простой процедурой подачи заявлений. Я подавал иски несколько раз для своего грузовика. Все иски проходили гладко. 

Каждый раз их поддержка клиентов шаг за шагом объясняла, что нужно делать.

Также я решил поинтересоваться у автосервиса, который ремонтировал мою машину, об их опыте работы с Viriyah Insurance. 

И они сказали, что, с точки зрения автосервиса, Viriyah Insurance очень легко с ними общаться, когда дело доходит до утверждения заявлений.  

Поддержка клиентов

Viriyah Insurance известна поддержкой клиентов, которая является основой удовлетворенности клиентов. У них более 1,300 специалистов по заявкам, чтобы обеспечить эффективное обслуживание и профессионализм.

Что касается поддержки на английском, она может быть не такой быстрой, как поддержка на тайском.

По моему опыту звонков на их горячую линию, может потребоваться время, чтобы соединить вас с их поддержкой на английском.

Или иногда они могут попросить перезвонить позже с англоговорящим представителем. Но в целом я доволен, так как поддержка на английском всегда является большой проблемой для тайских страховых компаний. 

Advertisement

Обширная сеть

Viriya Insurance имеет более 150 филиалов и более 700 партнерских сервисных центров по всем 72 провинциям Таиланда.

Что касается автострахования, они сотрудничают с более чем 500 центрами ремонта по всему Таиланду. 

Эта обширная сеть дает Viriya Insurance значительное преимущество в доступности и удобстве.

Все гаражи, с которыми я общался в Таиланде, принимают Viriyah Insurance. Так что, если вы покупаете автостраховку у Viriyah Insurance, будет легко найти гараж, который сможет отремонтировать вашу машину. 

Репутация и доверие

Поскольку компания существует в страховой индустрии уже более 70 лет, Viriyah Insurance пользуется прочной репутацией и доверием среди своих клиентов.

На самом деле, Viriyah Insurance хорошо известна среди местных жителей как надежный страховщик. 

На основе моего опыта с ними, я понимаю почему. Их поддержка хорошая, и все мои подачи шли гладко. 

Их финансовое положение также остаётся хорошим.Ожидаю, что они будут существовать ещё много лет. 

Продукты 

Давайте рассмотрим все продукты, предлагаемые Viriyah Insurance.  

Автострахование 

Автострахование является их основным продуктом. Согласно их годовому отчёту, автозастрахование составило более 80% доходов компании. 

Это совсем не удивительно, поскольку рынок автострахования в Таиланде довольно большой. 

Согласно статистике, Таиланд занимает одно из первых мест по количеству дорожных аварий.

Давайте рассмотрим все полисы автострахования, которые вы можете получить в Viriyah Insurance. 

Обязательное страхование

Согласно Закону об обязательном страховании транспортных средств в Таиланде, все транспортные средства в стране должны быть застрахованы обязательной страховкой гражданской ответственности, широко известной как Por Ror Bor (ประกันภัย พรบ. или พ.ร.บ.).

Этот закон имеет ключевое значение для обеспечения базового уровня защиты для всех на дорогах Таиланда.

Por Ror Bor конкретно покрывает телесные повреждения и смерть третьих лиц, которые могут произойти в результате дорожно-транспортных происшествий, обеспечивая необходимую финансовую поддержку в этих печальных случаях.

Что касается обязательного страхования, его можно купить у любой страховой компании. Поскольку это требуется по закону, все страховые компании предлагают один план по одной цене с таким же покрытием.

Процедура подачи заявлений также одинаковая. 

Как и другие страховые компании, вы можете включить Por Ror Bor в свой основной страховой план при покупке автострахования у Viriyah Insurance. 

Добровольное страхование

Частные страховые компании предоставляют полисы добровольного страхования для тех, кто ищет более широкое покрытие, чем Por Ror Bor.

Viriyah Insurance предлагает полисы автострахования, которые предлагают более широкий диапазон защиты, включая ущерб застрахованному транспортному средству, кражу и даже страхование от несчастных случаев для водителей и пассажиров.

Вы можете приобрести все типы автострахования от Типа 1 до Типа 3. 

Разнообразные полисы страхования, предлагаемые Viriya Insurance, отличаются по масштабу и специфике их покрытия.

Вкратце, вот ключевые различия в покрытии между автострахованием от Viriyah Insurance и других страховых компаний: 

• Общее покрытие ущерба для вашего собственного автомобиля схоже с другими компаниями и составляет около 20%-25% от текущей стоимости автомобиля. 
• Viriyah Insurance имеет более высокую границу покрытия ответственности перед третьими лицами в размере 1,000,000 THB, в то время как другие страховые компании предлагают только 500,000 THB.
• Viriyah Insurance имеет более высокую границу покрытия медицинских расходов и несчастных случаев на сумму 200,000 THB, тогда как другие страховые компании предлагают только 100,000 THB.
• Viriyah Insurance является одной из самых дорогих компаний на рынке автострахования. Их цены на 10%-20% выше, чем у других компаний. 

Для получения точных и подробных данных о покрытии каждого полиса, преимуществах, исключениях и условиях можно обратиться к официальным представителям Viriyah Insurance или страховщикам. 

Франшизы

В отличие от США, где франшизы — это стандартная часть автострахования, тайские страховые компании предлагают больше гибкости.

Вы можете выбрать полис с франшизой или без неё. 

Выбор полиса с включенной франшизой приведет к снижению ежегодных взносов, однако держатель полиса должен будет оплатить франшизу самостоятельно за каждый случай.

Если вы выбираете такой полис, Viriya Insurance предлагает франшизы от 1,000 до 5,000 THB.  

Эта структура позволяет персонализировать страховое покрытие в зависимости от индивидуальных предпочтений и финансовых возможностей.

Процедура подачи заявлений

В случае аварии вы можете круглосуточно связаться с Viriyah Insurance по телефону 1557. 

Если вы не говорите по-тайски, Viriah Insurance предлагает отличную поддержку на английском языке. 

Хотя их поддержка на английском может быть недоступна всё время, они свяжутся с вами в течение часа и проинформируют о необходимых шагах и процедурах для подачи заявления.

Также их персонал довольно быстр и может прибыть на место аварии в течение 15 минут. 

Цена

На цену страхового полиса могут влиять несколько факторов, включая возраст транспортного средства, пробег, мощность двигателя и его классификацию, к примеру, компактный автомобиль, среднее транспортное средство или грузовик.

Во время моего исследования их ценовой политики, Viriyah открыто признала, что их ставки обычно выше, чем у конкурентов.

Они объяснили это высоким качеством своих услуг, что, по их мнению, оправдывает более высокую стоимость.

В качестве примера ситуации я выступил в качестве потенциального клиента и запросил квоту для моего грузовика Mitsubishi Triton 2019 года.

Учитывая такие факторы, как возраст грузовика, мощность двигателя и его категорию, годовая премия по их комплексной страховке типа 1 была оценена в 16,500 THB.

Эта квота подтвердила, что их цены действительно выше по сравнению с другими страховщиками, которые взимают около 14,000 THB.

Advertisement

Тем не менее, на основе моего предыдущего опыта с ними, стоит отметить, что давние клиенты, имеющие историю безопасного вождения и минимум заявлений, имеют тенденцию получать предложения о снижении ставок в качестве знака благодарности за их лояльность.

Для получения окончательной квоты, адаптированной к вашим конкретным условиям, рекомендуется связаться напрямую с Viriyah Insurance.

Их представители могут предоставить персонализированную квоту на основе данных вашего автомобиля и страховых нужд.

Тем не менее, всегда разумно сравнивать предложения от различных страховых компаний, чтобы найти наилучший вариант, соответствующий вашим потребностям.

Посещение веб-сайтов, таких как Checkdi.com является полезным ресурсом. Он предоставляет платформу для легкого сравнения цен на автострахование от различных компаний в Таиланде, помогая вам принять обоснованное решение о ваших страховых вариантах.

Страхование мотоциклов

В Таиланде мотоциклы, как и другие транспортные средства, подпадают под действие Закона об обязательном страховании транспортных средств.

Viriyah Insurance предлагает добровольные полисы для более широкого покрытия.

Однако, если вы рассматриваете страховку премиум-класса, существует ряд критериев, особенно для мотоциклов с объёмом двигателя более 150 куб. см.

В частности, мотоцикл должен быть новым. 

Кроме того, в отличие от автострахования, полисы для мотоциклов доступны только с франшизами в диапазоне от 7,000 до 20,000 THB.

Например, я запросил квоту для Honda CB 500 2024 года в Viriyah. 

Мне предложили годовую цену в 17,694 THB, включая франшизу в размере 10,000 THB — неожиданный высокий уровень, превышающий даже страховку моего грузовика.

Когда я спросил о высокой цене, они объяснили, что мотоциклы имеют более высокий риск угона и личных травм.

Чтобы представить все в перспективе, для Honda CB 500 2024 года стоимостью 220,000 THB полис мотоцикла от Viriyah компенсирует до 180,000 THB в случае угона или полной потери. 

Страхование от несчастных случаев

Viriya Insurance предлагает страхование от несчастных случаев, покрывающее до 700,000 THB на медицинские расходы в случае несчастных травм или болезней.

Этот план включает стационарное и амбулаторное лечение, хирургическое вмешательство, врачебные сборы и многое другое.

Он также покрывает серьёзные последствия, такие как смерть, увечья и постоянная нетрудоспособность.

Что примечательно, для оформления этой страховки не требуется медицинского обследования.

Медицинское страхование

Важно понимать различие между страхованием от несчастных случаев и медицинским страхованием.

Страхование от несчастных случаев специально покрывает медицинские расходы, возникающие в результате несчастных случаев, таких как травмы или повреждения.

С другой стороны, медицинское страхование предлагает более широкое покрытие, охватывая различные медицинские проблемы, включая болезни и плановое медицинское обслуживание.

Viriyah недавно запустила планы медицинского страхования, в основном ориентированные на граждан Таиланда. Их планы предполагают максимальное покрытие на случай болезни до 4,500,000 THB. И покрывают только нахождение в стационаре. 

По моему мнению, их планы медицинского страхования не так уж интересны. Как экспат в Таиланде, вы получаете лучшее соотношение цены и качества от международного страхования.

Читайте наш подробный путеводитель по медицинскому страхованию в Таиланде , чтобы узнать больше.  

Страхование дома и имущества

Хотя юридические аспекты владения имуществом иностранцами в Таиланде могут быть сложными, если вы рассматриваете возможность покупки или уже владеете недвижимостью, вам стоит рассмотреть возможность защиты вашего вложения с помощью страховки.   can be complex, if you’re considering or already own property, you may want to consider securing your investment with insurance.  

Viriya Insurance предлагает страхование жилья под названием Pieamsuk Home Insurance, которое защищает от потенциального ущерба и убытков.

Этот план предоставляет комплексную защиту жилых зданий и их содержимого от различных опасностей, включая стихийные бедствия и злонамеренные повреждения.

Он также предлагает покрытие для ответственности перед третьими лицами и компенсации в случае, если застрахованное имущество становится непригодным для жилья.

Полис включает покрытие на случай пожара, удара молнии, взрывов, кражи и других указанных событий.

Для получения более подробной информации посетите страницу страхования жилья Pieamsuk Home Insurance от Viriya Insurance.

Я всё ещё застрахован в Viriyah Insurance? 

К сожалению, в настоящее время я больше не являюсь клиентом Viriyah Insurance. Это изменение не связано с каким-либо неудовлетворением с моей стороны.

Когда истёк срок моего страхования, Viriyah Insurance решил не продлевать мой полис.

Возможно, это решение могло быть обусловлено частотой моих заявлений. Хотя это является неприятной стороной индустрии, это не является чем-то необычным.

Я считаю, что большинство страховых компаний стремятся эффективно и справедливо управлять заявлениями, стараясь балансировать между надлежащей проверкой и удовлетворением клиентов.

Эта ситуация не уникальна для какого-либо конкретного страховщика или региона, особенно когда речь идёт об автостраховании в Таиланде. 

Вместо этого это отражает повсеместную практику в страховой индустрии, которая не эксклюзивна для Viriyah Insurance.

Стоит ли покупать страховку у Viriyah Insurance?

Viriyah Insurance выделяется в страховой индустрии благодаря своей хорошо установленной репутации, обширной сети и мощной приверженности к удовлетворению клиентов.

Вкупе с их комплексным предложением продуктов, это делает их достойным внимания.

Несмотря на их решение не продлевать мой полис, мой опыт работы как с клиентом в основном был удовлетворительным, и я всё ещё считаю их одним из сильнейших претендентов в индустрии.

В конечном счёте, я всё же рекомендую Viriyah Insurance.

Advertisement

Однако важно признать, что в страховой сфере Таиланда присутствует разнообразие и множество уважаемых поставщиков.

Тем не менее, прежде чем принимать решение, я рекомендую провести тщательное исследование, чтобы найти страховую компанию, которая наилучшим образом соответствует вашим уникальным потребностям и ожиданиям.

Вы можете легко начать свое исследование с помощью сравнительного сайта, такого как этот: Checkdi.com. Найдя подходящий план, вы можете связаться с их брокерами, чтобы получить дополнительную информацию.