Больницы в Пекине: Что делать, если вам требуется медицинская помощь

Как экспат в Пекине, вы неизбежно посетите больницу в китайской столице по одной или другой причине. Это может быть пугающая перспектива, независимо от того, живете ли вы в городе несколько лет или совсем новичок. У вас возникнут вопросы о посещении больницы в Пекине, и мы надеемся ответить на все их в этом руководстве.

От дешевых местных клиник до шикарных частных больниц, и от традиционной китайской медицины (ТКМ) до высокотехнологичных лазерных косметических операций — в Китае есть все, потому что медицина является большим бизнесом в стране. Если вы живете в Пекине, у вас есть много вариантов на выбор, когда речь идет о любой медицинской неотложной помощи или плановой процедуре.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

Культурная заметка

Во многих странах принято, чтобы люди обращались в местную клинику к общему практикующему врачу (GP) по простым медицинским проблемам и ходили в большие больницы только для серьезных медицинских состояний или экстренных случаев.

В Китае небольшие клиники есть почти в каждом жилом районе, но в целом китайцы предпочитают ходить в больницу по любым недугам. Так что не удивляйтесь, если, например, коллега посоветует вам пойти в больницу для лечения от простуды или легкого пищевого отравления.

Качество лечения и его доступность

В крупных городах, таких как Пекин, качество лечения очень высоко. Существует отличный выбор частных клиник и больниц, а также очень хорошие государственные услуги.

При выборе переезда в Пекин вы можете быть уверены, что любая медицинская потребность, которая может возникнуть, будет решена своевременно, эффективно, действенно, доступно и комфортно. Существует вариант для каждого заболевания и на любой ценовой уровень.

В других частях Китая, например, в небольших городах и поселках, они сталкиваются с множеством проблем, которые значительно снижают средний рейтинг.

Уровень заботы в Китае также страдает от влияния населения, которое воспитали в вере в суеверия и домашние средства, а не в научные медицинские методы лечения. Из-за принудительного продвижения традиционной китайской медицины в 1950-х годах многие люди не обращаются за своевременной помощью и оказываются с более серьезными проблемами.

Однако, система здравоохранения Китая претерпевает важные изменения. Всемирная организация здравоохранения и Китай начали стратегию сотрудничества на 2022-2026 годы, которая поддерживает план достижения «Здоровый Китай 2030». Они сосредоточены на экономическом переходе, системе здравоохранения и глобальном переходе к охране здоровья. Это дает нам надежду, что китайская система здравоохранения улучшится в ближайшие годы.

Международные больницы

Когда говорят о «международных» больницах, обычно имеют в виду частные учреждения, которые соответствуют международным стандартам. Эти учреждения создаются с целью получения прибыли и могут быть полностью китайскими, полностью иностранными или совместными предприятиями.

Формат получения прибыли означает более высокие цены, и существует стимул продвигать более дорогие процедуры и медикаменты.

С более высокими ценами приходят англоязычный персонал, более внимательное отношение, более роскошные интерьеры и более изысканное оборудование. Вы обнаружите, что большинство сотрудников хорошо обучены обслуживанию клиентов и четко объяснят все процедуры, касающиеся оплат, затрат и лечения.

Главные игроки на рынке международных больниц это United Family Healthcare, Oasis, Amcare, и Puhua. Эти учреждения большие, непомерно дорогие и броские. Если у вас есть отличная страховка, покрывающая лечение такого уровня, дерзайте.

Если у вас обычная медицинская страховка, то эти больницы часто включаются в список исключений высоких затрат, так как их расценки просто астрономические. В одной из них базовая операция, такая как микродискэктомия, обойдется вам как минимум в 350,000 RMB (55,000 долларов США).

Только первичные консультации в таких местах могут обойтись вам в 6,000 юаней (1,000 долларов США) из вашего кармана.

Стоит отметить, что дорогие больницы не обязательно предлагают лучшие услуги, чем те, которые взимают средние цены. Когда дело касается медицинского обслуживания, китайцы часто думают, что они должны потратить много денег на лучшее лечение, но это не всегда так в Китае.

Хотя высокие цены международных больниц сопровождаются роялями, хрустальными люстрами и изысканной больничной пищей, качество ухода часто может быть таким же или даже лучше в некоторых пекинских государственных больницах, перечисленных в следующем разделе. Нет необходимости считать, что вы рискуете своим благополучием, если не выберете эти показные варианты.

Для вашей информации, в Википедии есть полный список всех больниц в Пекине. Wikipedia.

Совет: Лучшие китайские хирурги и врачи, работающие в международных больницах, также обязаны отрабатывать определённое количество часов в государственных больницах.

Поэтому, если вы нашли специалиста, который вам нравится, но не можете позволить себе его услуги в одной из дорогих клиник, вы можете узнать, в какой местной больнице он работает, и попытаться записаться туда на приём за одну десятую стоимости. 

Advertisement

Клиники

В Пекине есть несколько малых или средних клиник с разнообразными общим практикующими врачами, которые вы можете посетить по базовым вопросам здоровья.

Эти места могут направить вас в одну из крупных больниц, если вам потребуется более серьёзное лечение, но они довольно удобны для большинства других вещей.

Большинство из них возьмут с вас около 1,000 юаней за первичную консультацию.

• iKang Guobin (ранее Bayley & Jackson)
• Raffles Medical (ранее International SOS)
• Международный медицинский центр – Центр Lufthansa
• Международная медицинская клиника Гонконга – Swissôtel
• Vista Medical Center – Kerry Centre
• Sanfine International Hospital – Санлитун 

Государственные больницы

Местные китайские государственные больницы в Пекине варьируются от ужасных до отличных. Когда говорят о «местных» больницах, имеют в виду государственные, а не частные компании. Однако существует также выбор государственных больниц, частично финансируемых частными организациями, религиозными организациями и даже другими странами.

Местные больницы могут быть быстрыми, дешевыми и эффективными, если вы знаете, что делаете. Некоторые из них более дружественны к иностранцам, чем другие. В некоторых будет трудно ориентироваться самому, а в некоторых есть специальные зоны для иностранцев, чтобы найти персонал, говорящий по-английски.

Если у вас есть друг, говорящий по-китайски, или ваша школа или компания могут предоставить переводчика на день, нет необходимости избегать этих учреждений.

Если вы платите из своего кармана, или у вас есть только минимальное страховое покрытие, стоит сначала сходить в местную больницу, чтобы сделать все изображения и первичные консультации, даже если вы планируете операции или другое обследование в международной больнице позже.

Для иллюстрации огромной разницы в стоимости: плата за консультацию ортопеда в больнице United Family составляет 2,600 юаней, в то время как в больнице Чаоян она составляет всего 50 юаней. Стоимость обычного МРТ в частной больнице Oasis в Пекине составляет около 10,000 юаней; в больнице Чаоян — 500 юаней. Это составляет 2–5% от стоимости, которую вы заплатите в частном учреждении, и вы сохраняете свои снимки и изображения, чтобы показать любому специалисту, которого вы захотите посетить после вашего визита.

Полезный китайский:

• Больница: 医院 yīyuàn
• Врач: 大夫 dàifu или 医生 yīshēng
• Медсестра: 护士 hùshi

Выбор государственных больниц

В теории, иностранцы могут посещать любую больницу. Однако вы получите лучший опыт в больницах, которые более привычны к работе с иностранцами, или в тех, где есть специальный раздел для международных пациентов. Больница Чаоян находится в части Пекина, где проживает много иностранцев, рядом с посольствами, международными школами и улицей баров Санлитун.

Хотя у вас могут возникнуть проблемы с общением, большинство указателей на английском языке, и обычно всегда найдётся кто-то, кто может помочь на стойке информации.

Еще одним хорошим выбором является Пекинский объединенный госпитальс выделенным международным и «VIP» сектором, где вы можете заплатить немного больше за англоговорящий персонал и повышенную эстетику. Это все еще сравнительно доступно с регистрационным сбором около 300 юаней.

Пекинский объединенный медицинский колледж

Адрес: 1 Shuaifuyuan, Wangfujing

东城区 王府井帅府园1号

(VIP-зона находится слева от главного входа в больницу, по пандусу)

Международные медицинские услуги: 69156699

The Больница Дружбы Пекина также имеет международный отдел. Как и Международная больница дружбы Китай-Япония.

Международная больница дружбы Китай-Япония

Адрес: Chaoyang North, #2 Yinghuayuan Dongjie (East Street)

Международный отдел: 6422-2952, 6428-2297, 8420-5071

Больница Дружбы Пекина

Адрес: 95 Yong’an Road, Xicheng District, Beijing

Международный медицинский центр: 63137606, 63137607, 63137608

Оплата в государственных больницах

Оплата всегда требуется заранее в местных больницах. На каждом этапе лечения вас направляют в кассу, прежде чем вы увидите каких-либо врачей или медсестер. Вы можете заплатить наличными, картой или через WeChat Wallet (QR-код) или Alipay (QR-код.) Стоимость услуг амбулаторного обслуживания чрезвычайно низка, и у вас не должно возникать никаких неприятных сюрпризов.

Государственные больницы могут не принимать прямые платежи от страховых компаний. Вам нужно уточнить у своего страхового провайдера, компенсируют ли они вам расходы из китайской государственной больницы. Сохраняйте эти квитанции. 

Посещение больницы

Хотя качество ухода может быть хорошим в китайских больницах, обслуживание может шокировать непривычных. Медсестры, к которым вы могли бы обратиться за помощью, могут казаться равнодушными и апатичными.

Люди не торопятся вам помочь, даже если вы явно испытываете боль. Если вам нужна инвалидная коляска или носилки, это работа человека, который сопроводил вас в больницу, чтобы искать и перемещать вас в них.

Таковы реалии этих учреждений. Если вас госпитализировали на ночь, вы получите больше помощи. Но для амбулаторных посещений вам придется справляться самостоятельно, поэтому всегда берите с собой кого-то, кто сможет направить и помочь вам.

В отличие от пекинских частных клиник и больниц, где медсестры помогут вам пройти каждый шаг и хорошо говорят по-английски, в государственных больницах вы остаётесь предоставлены себе. Если вы не говорите по-китайски или если вы очень больны, вам обязательно потребуется помощь компетентных друзей или коллег. Ниже приведено руководство по вашему первому посещению китайской государственной больницы.  

Шаг 1: Получение карты пациента

Во всех больницах при первом посещении потребуется ваш паспорт. Отнесите его в стойку регистрации в главном зале, передайте им и попросите медицинскую карту. По-китайски это Yīliáo kǎ (医疗卡). Это будет стоить символическую сумму, обычно около 10 юаней или даже бесплатно.

Шаг 2: Запись на прием

Вам нужно знать, к какому врачу вы хотите попасть, чтобы сообщить персоналу на стойке регистрации, в какое отделение вам следует обратиться. Это может потребовать некоторого исследования. Например, если у вас сломана кость или болит спина, вам нужно обратиться в ортопедическое отделение.

По-китайски это Gǔkē (骨科). В вашей стране вы могли бы привыкнуть к тому, что медсестра заботится о вас, спрашивает и записывает ваши симптомы и делает оценку. В государственной больнице в Китае вам нужно будет разбираться с этим самостоятельно.

После еще одной очереди в главном зале вы передадите вашу новую медицинскую карту на стойку регистрации и сообщите, в какое отделение хотите попасть. Они попросят заплатить регистрационный сбор, который обычно составляет около 50 юаней.

Затем они выдадут вам маленький бумажный билет с всей важной информацией на китайском. Это еще одна хорошая причина, почему вам стоит изучать китайский язык, живя здесь.

Сверьтесь с очередным «билетом» (как показано на изображении ниже) и отправляйтесь на этаж, где находится отделение.

Шаг 3: Прием у врача

После того, как вы нашли нужное отделение, отнесите свою карту и билет на небольшую регистрационную стойку, медсестра отсканирует вашу карту, и потом вы можете присесть.

Ваше имя и номер билета появятся на экране и будут объявлены по динамической системе, когда придет ваша очередь идти к врачу. Экран покажет номер комнаты рядом с вашим именем. Идите и найдите этот номер комнаты и встаньте у двери, если там все еще находятся люди. У двери будет еще один электронный экран, на котором ваше имя будет в очереди. Когда ваше имя будет наверху, вы можете войти.

Не все врачи будут говорить по-английски, поэтому, если вы не говорите по-китайски, вам придется полагаться на переводчика, чтобы помочь в разговоре.

Полезный китайский:

• 核磁 (Hécí) = МРТ
• CT扫描 (CT sǎomiáo) = КТ-сканирование
• X射线 (X shèxiàn) = Рентген
• 超声波 (Chāoshēngbō) = УЗИ
• Анализ крови: 验血 yànxiě

Шаг 4: Лечение, лекарства или визуализация

Вам, возможно, придется отправиться в разные отделения в зависимости от вашего медицинского состояния. Врач, проводящий первичную консультацию, рекомендUет следующие шаги, будь то рентген, КТ-сканирование, МРТ, УЗИ, лабораторный анализ и т.д. Доктор выдаст вам напечатанный листок с инструкциями о том, куда вам следует пойти. Вы отнесете это в следующее отделение для прохождения необходимых тестов.

Advertisement

После получения результатов (результаты обычно предоставляются в тот же день после короткого ожидания, но для некоторых процедур вам может понадобиться вернуться в другой день после первоначальной консультации) у вас есть два варианта:

1. Вернуться к первоначальному врачу, и он или она выдаст вам диагноз, план лечения или, возможно, рецепт на лекарства, которые вы можете получить в аптеке больницы.
2. Если вы просто хотели сэкономить деньги на тестах, можете взять ваши результаты в другую больницу или даже в другую страну. В Австралии вы можете ждать до месяца, чтобы получить КТ-сканирование в государственной системе, но австралийские врачи с радостью принимают снимки КТ, сделанные в Пекине.

Обязательные визиты в больницу для китайских виз

Сразу после переезда в Китай, вам потребуется посетить больницу для получения визы и пройти медицинский осмотр в Пекине. Если вы смените работу или учебное заведение, вам нужно будет изменить визу, и возможно, потребуется еще один медицинский осмотр.

Ваша компания или учебное заведение обычно предоставляют китайского сотрудника, который может пойти с вами и помочь пройти процедуру медицинского осмотра, но вы также можете сделать это самостоятельно с помощью Google Translate.

Неудобство этих медицинских проверок для государственных требований заключается в том, что вы не можете выбрать больницу. Каждый тип осмотра назначен в определенную государственную больницу в Пекине. Это не является добровольным и не всегда удобно или приятно.

Для большинства иностранных граждан в Пекине медицинский осмотр для визы/разрешения на работу необходимо проходить в Пекинский международный центр медицинского туризма.

Вот НОВЫЙ адрес и номер телефона:

Китайское название: 北京国际旅行卫生保健中心海淀分中心

Адрес на английском: 20 Hepingli North Road, Dongcheng District, Beijing

Адрес на китайском: 北京市东城区和平里北街20号办理

Телефон: 6427 4239

Часы работы: с 8:00 до 11:00 и с 13:00 до 16:00 с понедельника по пятницу

Примечание: Онлайн адрес часто указывается как: Number 10 Dezheng street, Haidian District. Этот адрес устарел с 2019 года. Точный адрес теперь можно найти на Google Maps.

Вам понадобится взять с собой паспорт, две фотографии на паспорт, около 600 юаней (сохраните чек, чтобы получить возмещение от работодателя, если он покрывает расходы на визу), ваш почтовый адрес на китайском и ручку. В день процедуры ничего не ешьте.

Рекомендуется прибыть до открытия, так как люди начинают становиться в очередь рано, и время ожидания может быть долгим. Вы можете добраться туда, показав таксисту или водителю «Didi» (узнайте больше о Didi Dache здесь) китайский адрес выше. Также это удобно — всего 7 минут пешком от станции метро Хэпинли Бэйцзе станция метро. 

Когда вы окажетесь внутри, вам нужно будет заполнить форму «Заявка на медицинское обследование», которая лежит стопками в зоне ожидания. Вы отнесете её на стойку регистрации, и там внесут ваши данные в систему, сделают вашу фотографию и дадут новую форму. В ней будет перечень процедур, которые вам нужно будет пройти. 

Вы можете выполнять их в любом порядке, и после завершения каждой процедуры, врач или медсестра добавят к вашей форме подпись и штрих-код.

Процедуры неинвазивные, безболезненные и быстрые. Самое неприятное — это забор крови, но стандарты гигиены высокие и бояться нечего. 

Другие тесты включают рентген грудной клетки, ЭКГ, ультразвук, проверку зрения, осмотр ушей и рта, а также измерение тела. Все это произойдет среди суеты людей, переводящих вас из комнаты в комнату, и как только вы начнете, все будет сделано очень быстро.

После завершения всех тестов вы отнесете свою форму обратно на стойку регистрации, которая будет отмечена как «вернуть форму», и они возьмут у вас деньги, фотографии, адрес и номер телефона. Они отправят результаты вам по почте в течение недели (или, вы также можете забрать их самостоятельно и отказаться от системы рассылки).

Этот осмотр предназначен для всех иностранцев, приезжающих в Китай. Однако могут требоваться некоторые другие медицинские тесты в зависимости от вашей работы. Например, учителям, как иностранным, так и китайским, необходимо пройти еще один ряд тестов, которые сосредоточены на здоровье в сексуальном плане. Ваше рабочее место направит вас в случае необходимости прохождения дополнительных осмотров.

Скорая помощь

Для круглосуточной экстренной скорой помощи позвоните по номеру 120 или 999 (эксклюзивно для Пекина). Оба номера предоставляют услуги на английском языке и доставят вас в ближайшую больницу, если вы не укажете предпочтение. Со службой 120, координируемой Пекинским центром неотложной медицинской помощи, работают более ста автомобилей.

Служба 999 управляется Красным Крестом Китая и имеет парк из более чем 160 автомобилей. Они могут найти вас по телефону с GPS, если вы не можете описать свое местоположение. Они взимают базовую плату около 5 юаней за километр плюс, при необходимости, за лечения.

Услуги Красного Креста 999 немного дороже. В целом, поездка на скорой помощи обойдется приблизительно в 500 юаней, и вам нужно будет их оплатить или попросить кого-то сделать это за вас, когда вы прибудете в больницу.

Теперь к вам

В идеале, вы не столкнетесь с ужасными медицинскими чрезвычайными ситуациями, но лучше быть готовым ко всему.

Мы надеемся, что это руководство принесет вам немного спокойствия и уверенности, что, проведя время в захватывающем, завораживающем и вдохновляющем городе Пекин, вы будете под защитой, если случится нечто немыслимое.

В идеальной ситуации у каждого будет отличная страховка и возможность выбирать самые роскошные больницы и дорогие лечения, но на практике иногда приходится работать с тем, что есть, и максимально использовать это.

Хотя больницы могут показаться устрашающими, мы обещаем, что с правильным настроем вы можете разобраться и покорить системы китайских государственных больниц и узнать, что в некотором смысле, система здравоохранения Китая лучше, чем в некоторых западных странах, особенно по стоимости.