Comprar um cartão SIM na Costa Rica é fácil, quer seja turista ou residente. A principal diferença, claro, é que os residentes têm a opção de aderir a planos mensais.
But do you really need a local SIM card? Before you head out to buy one, there’s something even easier – an eSIM. Most newer smartphones, including iPhones from the XR (2018) onward and most Android models, support eSIMs – digital SIM cards you can set up right away. With a data eSIM, you can get online as soon as you land, without the hassle of queuing for a local SIM. While data eSIMs don’t let you make regular phone calls, apps like LINE, WhatsApp, FaceTime, and Skype (which can even call local numbers) might cover you just fine. And the best part? You can get one instantly and for free, right here.
Anyway, back to local SIMs.
Neste guia, abordaremos tudo o que precisa de saber sobre como obter um cartão SIM e um plano de telemóvel na Costa Rica. Discutiremos as diferentes operadoras, onde pode comprar cartões SIM, e qual a cobertura de rede no país.
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Contents
Principais pontos a reter
- Obter um cartão SIM na Costa Rica é fácil para não-nacionais, oferecendo tanto contratos pré-pagos como mensais.
- Os três principais fornecedores de rede oferecem todos uma cobertura, tarifas e ofertas similares.
- No entanto, a Claro é normalmente a melhor escolha em termos de cobertura e velocidade de internet.
- Pode comprar cartões SIM em aeroportos, lojas de retail e supermercados sem grande dificuldade.
- A menos que esteja numa área bastante remota, deverá ter uma boa cobertura 4G no seu telemóvel.
- O roaming de dados internacionais e as chamadas podem ser bastante caros; a opção mais económica seria comprar um SIM pré-pago para usar no seu telemóvel desbloqueado.
- Pode obter um plano mensal por US$16 com 10GB de dados de internet e 150 minutos para chamadas domésticas.
- Para um plano ilimitado, deverá esperar pagar cerca de US$60 por mês.
Fornecedores de Redes de Telemóvel na Costa Rica
Na Costa Rica, existem três fornecedores nacionais de telemóvel. São eles:
- Kolbi
- Liberty (anteriormente conhecida como Movistar)
- Claro
Não há muito que precise de saber sobre estes operadores, além de que a Kolbi é uma rede estatal. Geralmente, isso significa que a Kolbi tem a melhor cobertura de rede no país porque tem acesso a toda a infraestrutura de que necessita.
Além disso, é gerida pelo Instituto Costarricense de Electridad (ICE), o departamento nacional de eletricidade e telecomunicações.
Kolbi vs Claro
De acordo com o relatório Opensignal de 2022, a Kolbi oferece a melhor disponibilidade de sinais de telemóvel no país. Isto não deve ser uma surpresa considerando que é a rede estatal.
No entanto, pelo segundo ano consecutivo, a Claro venceu em todas as outras métricas que a Opensignal monitoriza. Isto inclui cobertura 4G, comunicações por vídeo, velocidades de upload e download, e qualidade geral. A Opensignal encontrou que a Claro oferece 89% de conectividade 4G, significando que está quase sempre garantido um sinal 4G.
A partir de 2024, a Costa Rica ainda não implementou a cobertura 5G. O ICE realizou testes, mas houve vários atrasos que adiaram o seu lançamento por vários anos. Atualmente, não há data oficial de lançamento, pois o ICE ainda não concluiu o processo de testes.
Mas o que significa isto para turistas e expatriados na Costa Rica à procura de um fornecedor de planos de telemóvel?
Em resumo, a Claro será quase sempre a melhor escolha porque oferece velocidades superiores de upload e download e cobertura de rede.
No entanto, todas as principais redes oferecem mais de 70% de disponibilidade 4G, o que significa que há muito pouca diferença entre elas para esta métrica importante. Vale a pena notar que a Claro ultrapassou a Kolbi em 2021 na cobertura 4G, mostrando que pode flutuar ligeiramente.
Cobertura de Rede
Já mencionámos a cobertura da rede de telemóveis acima, mas vale a pena explorar isto em mais detalhe porque é obviamente um fator importante ao escolher uma rede.
Como regra geral, a cobertura é boa em cidades e áreas com muitos turistas, o que é o caso praticamente em qualquer parte do mundo.
A Costa Rica é um país bastante montanhoso e isto tem impacto na cobertura de rede de telemóvel. Provavelmente não é surpresa que haja pouca (ou nenhuma) cobertura de rede em áreas remotas como nas florestas tropicais ou montanhas.
Muitas aldeias remotas também não têm cobertura pelo mesmo motivo; simplesmente não há torres de telecomunicações.
Pode consultar este mapa para ter uma ideia aproximada de como é a cobertura de rede para a Kolbi. Sem surpresa, San Jose tem a melhor cobertura, assim como a Costa Leste em torno de pontos turísticos como a Península de Nicoya e Jaco. A cobertura na Costa Oeste é mais fraca, a menos que esteja perto de Limon.
O mapa oferece cobertura para as três redes, embora pareçam quase idênticas. O ponto essencial é que deverá ter um bom sinal de rede de telemóvel se se mantiver nas áreas mais povoadas do país.
Encontrar o Melhor Cartão SIM
Não existe um cartão SIM realmente melhor na Costa Rica. Trata-se mais do que precisa.
Decidir se deve obter um cartão SIM pré-pago ou mensal na Costa Rica depende do motivo pelo qual está no país.
Especificamente, os turistas só podem obter SIMs pré-pagos, pois precisa de ser residente para obter um plano mensal. Como alternativa, pode optar por obter um eSIM.
Vamos olhar para todas as opções.
SIMs Pré-pagos
Pode comprar um SIM pré-pago em quase qualquer lugar na Costa Rica. Espere que demore cinco a dez minutos a configurar, embora possa demorar mais se visitar uma loja de um operador.
O assistente de vendas pode guiá-lo através das diferentes opções, enquanto uma mercearia apenas venderá o SIM que deseja.
O principal benefício para um residente ao escolher um plano pré-pago é a flexibilidade. Não estará preso a uma fatura mensal, o que é útil se não planeia permanecer no país. Por exemplo, se planeia viajar para casa por períodos prolongados, não faz sentido ter um plano mensal.
Pode comprar um cartão SIM pré-pago por apenas US$1,50, embora este não venha com dados ou minutos de chamadas.
Existem também opções para SIMs pré-carregados. Estes custam um pouco mais, mas vêm com minutos e uma alocação de dados prontos a usar. Assim que utilizar isto, só precisa de os recarregar como habitualmente.
O montante mínimo que pode recarregar é geralmente CRC100 (cerca de US$0,20). Uma recarga de CRC5,000 deve ser suficiente para uma semana de chamadas, envio de mensagens e uso de dados. Claro, assistir a vídeos e fazer chamadas de vídeo fará com que queime rapidamente o crédito.
Chamadas realizadas dentro da Costa Rica são bastante baratas, mas pode esperar tarifas internacionais de US$2 por minuto ou mais, dependendo para onde liga. O custo padrão para uso de dados domésticos é CRC8.60 por MB.
Planos Mensais
Planos mensais, também conhecidos como planos pós-pagos, estão abertos apenas a residentes porque precisa de comprovativo de morada e uma conta bancária doméstica para configurar o contrato do plano. Como tal, os expatriados podem achar que precisam de um SIM pré-pago até terem os seus documentos em ordem.
Este processo demora mais do que comprar um SIM pré-pago, pois normalmente tem que passar pelo contrato com o assistente de vendas. No entanto, pode comprar um plano mensal online e recebê-lo no seu endereço de casa, o que é um processo de compra mais rápido.
Embora os SIMs pré-pagos ofereçam mais flexibilidade para aqueles que frequentemente saem do país, as alocações de dados são geralmente melhores em planos mensais porque obtém uma certa quantia por um preço fixo. Os planos pré-pagos costumam ter dados mais caros no sentido de que paga pelo que usa.
Os planos mensais são acessíveis e obviamente variam bastante de preço, podendo depender da franquia de dados, minutos de chamadas e se o preço inclui um telemóvel. Pode encontrar um plano básico só com cartão SIM por apenas US$5. No entanto, este pode apenas incluir alguns centenas de MB de dados, que não duram muito.
Assim que começar a analisar as opções, não há limite para o preço ou as características dos planos. Por exemplo, a Kolbi oferece um plano Ultra K1 que inclui 10 GB de dados, 150 minutos de chamadas, e uso ilimitado do WhatsApp.
Tudo isto custa apenas CRC10,865, que é cerca de US$21. O seu plano ilimitado é US$80, e estes preços incluem um telemóvel.
Se é um expatriado ou reformado a viver na Costa Rica, um plano mensal de telemóvel faz mais sentido do ponto de vista financeiro.
Com base na taxa padrão de dados de CRC8.6, 10 GB de uso de dados custariam CRC86,000 (US$168).
No entanto, obviamente deve equilibrar isto com o seu uso planeado e a frequência com que planeia sair do país.
eSIMs
Outra opção para planos mensais e SIMs pré-pagos é um eSIM. Em resumo, este é um cartão SIM que está incorporado no seu telemóvel, significando que não precisa de colocar um cartão físico.
A maioria dos smartphones feitos após 2017 têm uma função eSIM. É mais conveniente no sentido de que pode comprar um plano online, embora ainda seja possível comprá-los em lojas.
Os 3 operadores da Costa Rica oferecem planos eSIM. Existem diferentes métodos para ativar um eSIM, mas estes operadores só o permitem fazer nas suas lojas. Isto não é um grande problema, mas algo a ter em mente se estiver numa área rural.
No entanto, há numerosos fornecedores internacionais de eSIM que o podem cobrir na Costa Rica. Alguns fornecem cobertura apenas na Costa Rica, enquanto outros operam em toda a América Latina. Esta pode ser uma boa opção para turistas que planeiam viajar para outras partes do continente.
O preço de um plano eSIM varia enormemente. Segundo eSIMdb, pode comprar um plano de três dias por US$3, um plano de 10 dias por US$6, ou um plano diário contínuo por cerca de US$5.50.
Estes são mais adequados para uso a curto prazo porque são comparativamente mais caros do que até mesmo um plano pré-pago. Se decidir comprar um plano eSIM internacional, escolha o mais longo possível porque acaba por ser mais rentável.
Preços
Os preços dependem dos tipos de cartão SIM que adquirir, da duração e do pacote.
Pode obter um cartão SIM pré-pago na Costa Rica por US$1.50. Se pretende ficar cerca de um mês, a Kolbi tem um cartão SIM de turista por cerca de US$20 que lhe oferece 5 GB de dados de Internet para uso geral e mais 5 GB para aplicações de redes sociais como Facebook e WeChat.
Se tiver um visto de longa duração e puder obter um plano mensal, o seu custo será mais barato. O plano mensal geral para um cartão SIM na Costa Rica custa cerca de US$16 e inclui 10 GB de dados de Internet e 150 minutos para chamadas domésticas.
Planos de Dados Ilimitados
Se precisar de dados ilimitados para Internet de telemóvel na Costa Rica, todos os fornecedores têm planos de dados ilimitados que custam cerca de US$58 a US$80 por mês.
O plano pode também incluir chamadas ilimitadas e SMS para o mesmo fornecedor de rede.
Note que o plano de dados ilimitados está disponível apenas para o plano mensal. Este é outro motivo pelo qual é uma boa ideia usar um pacote pós-pago.
Recarregar um SIM Pré-Pago
Recarregar o seu SIM pré-pago é simples.
Primeiro, encontre uma loja que tenha o logotipo do operador relevante no exterior; os supermercados são a sua melhor aposta. Depois, diga ao caixa, me posso recarregar meu + o nome do seu operador. Vai precisar pagar em dinheiro e dizer-lhes o seu número de telefone. Para conveniência, tire uma captura de ecrã do seu número e mostre-o.
O caixa ou recarrega o seu telefone ou fornece-lhe um cartão/recibo. Este tem um número de telefone para onde deve ligar e inserir um código. Uma vez feito isso, o crédito é adicionado à sua conta.
Onde Comprar um Cartão SIM na Costa Rica
Comprar um cartão SIM na Costa Rica não é muito difícil, mas configurar um plano mensal obviamente envolve mais trabalho. Independentemente do tipo de SIM que pretende comprar, precisará do seu passaporte para identificação e de um telemóvel.
O seu telemóvel deve estar desbloqueado se o trouxe consigo ou ser um que tenha comprado localmente. Pode comprar um telefone por apenas US$20, que lhe cobre funções básicas de chamadas e mensagens. Tipicamente, pode encontrá-los nos mesmos locais onde compra cartões SIM.
Existem três locais principais onde pode comprar cartões SIM na Costa Rica. Vamos analisá-los mais de perto.
Aeroportos
Pode comprar cartões SIM pré-pagos da Kolbi no Aeroporto de San Jose e no Aeroporto de Libéria. Pode encontrar um balcão na sua saída, e deve haver um da Claro lá também.
No entanto, espere pagar um pouco mais pelos planos disponíveis aqui, como é padrão com praticamente tudo que compra no aeroporto.
Se estes balcões estiverem fechados, a sua próxima paragem em San Jose deve ser o City Mall em Alajuela, que fica a cerca de cinco minutos de distância. Todas as três redes têm lojas no piso superior, e os seus preços serão mais normais do que no aeroporto.
Escritórios da ICE
A ICE opera a rede Kolbi, por isso, como era de esperar, os seus escritórios são o local mais conveniente para apanhar um plano da Kolbi.
Pode encontrar escritórios da ICE em todas as cidades e muitos locais rurais também têm-nos. Os locais usam os escritórios da ICE para pagar certas contas, significando que são edifícios bastante comuns.
As lojas da ICE são fáceis de identificar porque têm fachadas azuis e amarelas. Encontrará funcionários nos escritórios que podem configurar planos para si, incluindo fazê-lo funcionar no seu telemóvel.
Também não é incomum que os funcionários falem inglês. No entanto, não espere o mesmo tipo de serviço que encontraria numa loja de retalho de uma rede.
Lojas de Retalho
As três redes têm lojas, assim como encontraria em qualquer outro país. Para procurar lojas na área que está a visitar, clique nestes links:
Estas lojas têm opções de SIM tanto pré-pago quanto mensal e telemóveis. Espere gastar algum tempo a configurar tudo, especialmente para planos mensais.
Pode também encontrar SIMs pré-pagos numa vasta gama de lojas, incluindo supermercados e lojas de conveniência. Estes são bastante económicos e frequentemente vêm carregados com minutos e dados.
A Usar o Seu Número Original na Costa Rica
Se tudo falhar, pode usar o seu número de telemóvel doméstico padrão na Costa Rica. No entanto, esta pode ser uma opção incrivelmente cara porque os operadores cobram tarifas altíssimas para chamadas internacionais e roaming de dados.
Alguns exemplos de tarifas são:
- USA: US$2.69 por minuto
- Canadá: CAD3.29 por minuto
- UK: GBP3,42 por minuto
Da mesma forma, o roaming de dados pode ser incrivelmente caro. Não é incomum que as empresas cobrem 15 dólares por MB de dados.
No entanto, vale a pena verificar se a sua operadora oferece planos internacionais. Estes podem variar desde minutos com desconto e tarifas de dados até utilização gratuita em certos países. Prepare-se para pagar por este privilégio, no entanto. Por exemplo, o plano internacional da T-Mobile começa em 90 dólares por mês.
Assim sendo, um SIM pré-pago da Costa Rica é sempre a melhor opção. Os eSIMs também são uma boa alternativa, mas poderá não achar as tarifas tão atrativas dependendo da operadora que escolher.
Para ambas as opções, precisa de um telemóvel que não esteja bloqueado a uma única operadora. Se já terminou o prazo do seu contrato original, é fácil resolver isso.
Agora, é a sua vez
Escolher o tipo mais apropriado de cartão SIM da Costa Rica não é muito difícil. Depende, em última análise, se está a viajar ou a permanecer no país a longo prazo.
No entanto, as opções pré-pagas são acessíveis de qualquer forma, tornando-as uma opção conveniente tanto para turistas como para residentes.
Independentemente do tipo de plano de telemóvel que escolher, configurá-lo é fácil e não deverá ter dificuldades em encontrar assistência, caso precise.
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