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A Cigna Healthcare é uma das empresas de seguro mais conhecidas no mundo, oferecendo excelentes planos para expatriados em todo o mundo. É também uma empresa sobre a qual frequentemente ouvimos coisas boas de vários corretores com quem conversamos, bem como de expatriados que estão segurados por ela.
Do que reunimos, três aspectos destacados da Cigna Healthcare são:
- Cobertura abrangente
- Processamento rápido de reivindicações
- Suporte ágil
No entanto, o plano não é perfeito. Pode ser um pouco mais caro do que outras opções de seguro saúde para expatriados disponíveis, mas também oferece mais personalização. Você pode ajustar sua cobertura para atender às suas necessidades, incluindo benefícios como atendimento ambulatorial, evacuações médicas, franquias, copagamentos e muito mais.
Nesta revisão, vamos detalhar os planos de seguro saúde da Cigna Healthcare para expatriados, cobrindo opções, prós e contras, e analisar profundamente o que este serviço tem a oferecer.
Ao final desta revisão, você deve ter uma ideia clara se a Cigna Healthcare é a escolha certa para você.
*A Cigna Healthcare era anteriormente conhecida como Cigna Global.
Contents
- Principais Benefícios da Cigna Healthcare
- Introdução da Empresa – Antecedentes
- Por que a Cigna Healthcare?
- Desvantagens da Cigna Healthcare
- Como Escolher o Plano Certo da Cigna Healthcare
- Passo Um: Escolha Seu Plano
- Passo Dois: Personalizar Coberturas Opcionais
- Passo Três: Obtenha uma Cotação
- Passo Quatro: Compre seu Seguro
- Etapa Cinco: Use o Seu Seguro
- Comparação de Planos
- Como Aproveitar ao Máximo o Cigna Healthcare
- A Cigna Healthcare Cobra Condições Pré-existentes?
- Como Fazer uma Reivindicação com a Cigna Healthcare
- Como Aplicar
- Como Cancelar o Seguro Saúde da Cigna
- Perguntas Frequentes
- Como Entro em Contato com o Suporte da Cigna?
- Quanto Tempo Demoram as Solicitações de Reembolso da Cigna?
- É difícil fazer uma solicitação de reembolso?
- A Cigna Healthcare cobre serviços dentais?
- A Cigna Healthcare é um bom seguro?
- A Cigna Healthcare está em conformidade com o ACA?
- A Cigna Healthcare é amplamente aceita?
- O plano Close Care vale a pena?
- Avaliações Online
- Vale a pena Cigna Healthcare?
- Cigna Healthcare vs. Outros Planos de Seguro de Saúde para Expatriados
Principais Benefícios da Cigna Healthcare
- Com a Cigna Healthcare, você não tem apenas um bom plano de seguro saúde. Você também ganha acesso aos seus médicos para conselhos médicos especializados sempre que precisar.
- Há várias opções para personalizar seu plano de seguro, seja optando por um plano premium onde a Cigna cobre tudo ou uma opção mais acessível que cobre totalmente as hospitalizações.
- Existem quatro opções principais disponíveis:
- Close Care: vem com US$ 500.000, mas cobre apenas viagens para seu país de origem e atendimento de saúde no país onde reside.
- Silver: tem um limite anual de US$ 1.000.000. Cobre tratamentos médicos importantes e hospitalizações.
- Gold: tem um limite anual de US$ 2.000.000. Também inclui cobertura de maternidade e tem um limite maior em outros benefícios, como dental, visão e saúde mental.
- Platinum: vem com limites anuais ilimitados e cobertura total da maioria dos benefícios.
- Você tem duas opções para a área de cobertura: 1) mundial excluindo os EUA, e 2) mundial incluindo os EUA.
- A Cigna Healthcare oferece cobertura mundial, incluindo os EUA.
- Solicitar reembolso com a Cigna Healthcare é rápido e fácil. Na maioria dos casos, basta mostrar seu cartão de seguro, e eles cuidam do resto.
- Os planos da Cigna Healthcare vêm com garantia de renovação sem limite de idade.
- Sua equipe de suporte está disponível 24/7, e você pode contatá-los por telefone, e-mail, aplicativo e mais.
- Os planos da Cigna Healthcare são considerados baratos para quem precisa de cobertura nos EUA.
- A Cigna Healthcare oferece muitas opções de franquia e de compartilhamento de custos. A opção de franquia mais alta é de US$ 10.000, e o compartilhamento de custos é de 30 por cento.
Como os planos de seguro saúde da Cigna Healthcare são personalizados, os preços variam com base na sua localização, idade, escolha de cobertura, franquias e opções de compartilhamento de custos.
Aqui está quanto deve custar por ano se você optar pelo plano Silver da Cigna Healthcare:
- Idade de 30 a 39: US$ 1.481 a US$ 3.909
- Idade de 40 a 49: US$ 1.890 a US$ 5.283
- Idade de 50 a 59: US$ 2.518 a US$ 6.927
Para a estimativa de custo mais precisa, preencha uma cotação com a Cigna Healthcare.
*Por favor, note que esta é uma representação dos benefícios disponíveis e não contém os termos, condições e exclusões específicas de cada benefício. Os benefícios podem estar sujeitos a alterações. Alguns benefícios podem fazer parte de um módulo opcional. Por favor, consulte o Guia do Cliente para detalhes completos.
Introdução da Empresa – Antecedentes
Cigna Healthcare é uma empresa de seguros médicos baseada nos EUA especializada em seguro médico para expatriados. Eles também são uma das maiores empresas de seguro do mundo.
Comparado a outros provedores de seguro, os planos da Cigna Healthcare são altamente flexíveis, permitindo que você personalize sua cobertura para atender às suas necessidades específicas com uma ampla gama de opções.
Todos os planos são construídos em torno de Cobertura para Pacientes Internados/Hospitalização e Pacientes Diurnos (benefícios padrão) e podem ser melhorados adicionando benefícios opcionais como Ambulatorial, Saúde e Bem-Estar, Visão e Dental, e Evacuação Médica e Repatriação.
Não importa onde você esteja no mundo ou quão velho você seja, há um plano disponível para você.
Por que a Cigna Healthcare?
- Benefícios de Saúde Extensivos: Seus planos cobrem todas as necessidades essenciais de saúde para expatriados.
- Conselhos Médicos Personalizados: Você pode entrar em contato com seus médicos a qualquer momento para orientações adicionais.
- Cobertura Mundial: Não importa onde você esteja, a Cigna Healthcare tem você coberto.
- Flexibilidade: Personalize seu plano com base nas suas necessidades específicas.
- Reivindicação Fácil: Na maioria dos casos, as reivindicações são aprovadas em algumas horas e pagas diretamente ao hospital.
- Suporte 24/7: Sua equipe de suporte ao cliente está sempre disponível.
- Cobertura Competitiva nos EUA: Se você precisar de cobertura nos EUA, os preços da Cigna Healthcare podem ser atraentes.
Leia abaixo para mais detalhes.

Benefícios de Saúde Extensivos
A cobertura da Cigna começa em US$ 500.000 por ano (plano Close Care) e vai até cobertura ilimitada (plano Platinum).
O Plano Silver da Cigna, que inclui um limite anual de US$ 1.000.000, é a opção mais popular. Esse valor é suficiente para cobrir a maioria dos custos de saúde, incluindo cirurgias importantes em hospitais privados em países como Tailândia, Costa Rica, México, muitos países europeus e mais.
A cobertura geral é extensa e inclui tudo o que os expatriados precisam, como:
- Hospitalização
- Cobertura para surtos pandêmicos
- Serviços de transplante
- Imagem médica avançada
- Tratamento de câncer
- Serviços de ambulância aérea
Além disso, a Cigna Healthcare oferece cobertura para tratamentos que raramente são incluídos por outros fornecedores de seguro saúde, como:
- Transplantes de células-tronco
- Cuidados paliativos
- Enfermagem domiciliar
- Benefício em dinheiro para pacientes internados
Além disso, a Cigna cobra todas as idades e nacionalidades, enquanto muitos outros fornecedores de seguro têm restrições de idade ou cidadania.
Conselhos Médicos Personalizados:
Esta é uma das coberturas que gostamos pessoalmente e que é frequentemente negligenciada por muitas pessoas.
A Cigna Healthcare oferece um programa chamado Gestão de Caso Clínico, que fornece conselhos médicos ao longo da sua jornada de tratamento.
Aqui está o que você pode fazer com isso:
- Telemedicina: Seus médicos licenciados podem orientar você sobre o que fazer quando está doente. Eles também podem recomendar quais hospitais visitar ou médicos procurar com base nos seus sintomas.
- Gerenciamento de Caso: Para condições complexas, a Cigna tem uma equipe de apoio dedicada que trabalha com você para garantir que tenha acesso a tratamento médico de qualidade.
- Segunda Opinião: Se precisar de uma segunda opinião, você pode facilmente entrar em contato com a Cigna Healthcare para obter ajuda.
Isso significa que, com a Cigna Healthcare, você não só tem acesso a uma ampla gama de hospitais, mas eles também podem ajudar a escolher o melhor curso de tratamento para garantir uma experiência tranquila durante toda a sua jornada médica.
Esse nível de suporte muitas vezes não é fornecido por outros provedores de seguros.

Uma Ampla Gama de Áreas de Cobertura
Sendo uma das maiores companhias de seguros do mundo, a Cigna Healthcare tem uma ampla gama de cobertura que abrange a maioria dos países do mundo, incluindo países com alto custo de saúde, como Suíça, Singapura e Hong Kong, que podem não ser cobertos por outras seguradoras.
Isso é bastante raro entre os provedores de seguro internacionais, já que a maioria das seguradoras, incluindo William Russell e IMG Global, não oferece cobertura em países com altos custos de saúde.
Flexibilidade
A Cigna Healthcare oferece um plano flexível que permite personalizar a cobertura de acordo com suas necessidades, incluindo:
- Plano básico: Escolha a cobertura essencial que atenda às suas necessidades.
- Área de cobertura: Decida se precisa de cobertura mundial, incluindo ou excluindo os EUA.
- Cobertura opcional: Adicione benefícios como dental, visão, atendimento ambulatorial, evacuação médica, saúde mental e mais.
- Franquinhas e co-participação: Ajuste sua franquia e coparticipações para equilibrar cobertura e custo.
Essa flexibilidade permite que você remova coberturas que não precisa para ajudar a reduzir o prêmio do seu plano.
Reivindicações e Suporte Excelente
Uma das maiores dores de cabeça que qualquer pessoa enfrenta com seguro é fazer reivindicações e obter suporte da empresa.
Em um cenário típico, após apresentar seu cartão de seguro da Cigna Healthcare em um hospital, o hospital entrará em contato com a Cigna para aprovação. Na maioria dos casos, a Cigna Healthcare “garante” seu pagamento e paga diretamente ao hospital desde que esteja coberto pela sua apólice.
Se isso não acontecer, você pode enviar seus documentos online através do site ou do aplicativo da Cigna Healthcare para fazer uma reivindicação, que deve ser aprovada em até 5 dias úteis.
Dica: Para garantir que a Cigna Healthcare pague diretamente pelo seu tratamento, você pode entrar em contato com eles primeiro e solicitar “autorização prévia.” Felizmente, contatá-los é fácil, pois eles têm um dos melhores sistemas de suporte ao cliente que já vimos. A empresa está disponível 24/7, e você pode alcançá-los por telefone, e-mail ou dentro do aplicativo.
Preços Competitivos nos EUA
Muitos planos de saúde globais oferecem cobertura limitada nos EUA, ou optar por ser coberto nos EUA aumenta significativamente o preço do plano.
Sendo uma empresa de seguros dos EUA, a Cigna Healthcare oferece um preço competitivo para expatriados que procuram cobertura no país. Embora adicionar cobertura nos EUA aumente o preço de um plano Cigna, ainda é um preço competitivo em comparação com alguns outros planos.
Desvantagens da Cigna Healthcare
A Cigna Healthcare não é perfeita. Vamos dar uma olhada em suas principais desvantagens:
- Preços: Como você obtém melhor suporte e cobertura mais abrangente, a Cigna Healthcare pode ser 10% a 30% mais cara do que outras opções.
- Mudança para um Novo País: A Cigna Healthcare opera através de várias filiais e subempresas em diferentes países, portanto, pode haver algumas alterações na sua cobertura quando você se mudar para um novo país. É melhor verificar com um representante da Cigna Healthcare para confirmar sua situação específica.
- Restrições de Localização: A Cigna Healthcare não pode fornecer cobertura para residentes em Cuba, República Democrática do Congo, Irã, Israel, Líbia, Sudão e Síria, ou territórios dos EUA, como Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam, Ilhas Marianas do Norte e Samoa Americana.
- Evacuação Médica Opcional: Os planos básicos da Cigna Healthcare incluem apenas serviços locais de ambulância (tanto rodoviária quanto aérea). Se você precisar de cobertura de evacuação médica internacional, precisará pagar a mais por isso.
Como Escolher o Plano Certo da Cigna Healthcare
Aqui estão os passos que você tomará para usar o Seguro da Cigna Healthcare.
- Escolha um plano
- Personalize seu plano
- Obtenha uma cotação
- Compre o plano
- Use seu seguro
Passo Um: Escolha Seu Plano
O seguro médico da Cigna para indivíduos e famílias oferece três diferentes níveis de produtos:
- Close Care: O plano mais acessível
- Silver: O plano padrão e também o mais popular
- Gold: Plano intermediário com muitos benefícios adicionais
- Platinum: Plano mais caro com mais inclusões e cobertura
Plano Close Care
O Close Care é o plano mais barato oferecido pela Cigna Healthcare, voltado para expatriados que precisam apenas de cobertura no país em que estão morando atualmente ou planejam se mudar.
Na nossa opinião, o plano Close Care da Cigna é uma boa escolha para
- Aposentados ou idosos, já que é mais acessível do que os outros planos globais.
- Cidadãos americanos que vivem em outros países e planejam retornar aos Estados Unidos por um curto período
- Qualquer pessoa que viva em um país que não tenha saúde cara, como Tailândia, e não viaje regularmente.
O plano também cobre viagens de volta ao país de origem. Lembre-se de que esse plano cobre apenas esses dois países e não é um plano mundial como os outros planos da Cigna Healthcare. O Close Care inclui um limite anual de US$ 500.000 e cobre a maioria das necessidades básicas de saúde.
Aqui estão algumas das principais coisas cobertas pelo Plano Close Care:
- Limites anuais de US$ 500.000
- Tratamento de câncer na íntegra (exceto tratamento preventivo)
- Quarto de hospital semiprivativo na íntegra
- US$ 2.500 em cobertura para triagem médica avançada
- US$ 2.000 em cobertura de reabilitação
- US$ 2.500 em cuidados paliativos e de hospício
- Ambulâncias (somente rodoviárias) pagas na íntegra
- Cobertura para pandemia
O que não é coberto pelo plano Close Care?
- Tratamento em sala de emergência
- Transplantes
- Enfermagem domiciliar
- Tratamento de obesidade
- Quartos de hospital privados
- Acesso a módulos opcionais (Dentário e Visão, Atendimento Ambulatorial Internacional, Evacuação Médica e Repatriação, e Saúde e Bem-estar)
- Consultas congênitas
- Maternidade, parto ou cuidados com recém-nascidos
Importante: Enquanto os segurados com os planos Silver, Gold e Premium têm a opção de adicionar módulos adicionais de cobertura, os portadores do plano Close Care estão limitados à cobertura sob o plano básico.

Plano Prata
O Plano Prata é o plano de seguro básico da Cigna Healthcare. É o plano mais popular devido ao seu equilíbrio entre preço e cobertura.
O limite anual geral do plano sob a opção Plano Prata é de US$ 1 milhão e inclui uma variedade de benefícios essenciais que devem estar cobertos por qualquer plano razoável de seguro médico básico de internação e paciente do dia.
Aqui estão algumas coisas chave que são cobertas no Plano Prata da Cigna Healthcare:
- Limites anuais de US$ 1.000.000
- Despesas hospitalares em totalidade
- Cobertura pandêmica
- Medicamentos em totalidade
- Tratamento de câncer em totalidade
- Cuidados intensivos em totalidade
- Ambulâncias (terrestre e aérea) em totalidade
- Consultas de telemedicina ilimitadas
- Até US$ 500 para tratamento em sala de emergência
- Até US$ 10.000 para imagem médica avançada
- Até US$ 35.000 de tratamento de cuidados paliativos
- US$ 25.000 em cuidados para recém-nascidos
- Transplantes em totalidade
O que o Plano Prata não cobre?
- Cuidados para idosos
- Tratamento de obesidade
- Maternidade e parto
- Cuidados pré e pós-natais
- Apneia do sono
- Infertilidade
- Consultas de diabetes
- Limitação de cobertura nas imagens avançadas (ressonância magnética, tomografias), condições congênitas, fisioterapia e terapias complementares, enfermagem domiciliar, reabilitação, condições de saúde mental e mais
O Plano Prata Vale a Pena?
O Plano Prata é um bom equilíbrio entre um plano premium e um plano econômico. Este plano cobre bastante e é a opção perfeita para a maioria dos segurados.
O Plano Prata é um bom plano básico de saúde que cobre a maioria das grandes cirurgias e outras contas hospitalares.
No entanto, se você tem um orçamento apertado, pode considerar usar um provedor diferente ou optar pelo Plano Close Care da Cigna.
Plano Ouro
O Plano Ouro cobre muitos benefícios essenciais. O limite anual geral é muito maior que o do Plano Prata, e o Ouro oferece cobertura de até US$ 2 milhões e inclui benefícios de maternidade.
Para certos benefícios, sub-limites são aplicados de forma semelhante ao Plano Prata, mas os limites são geralmente mais altos, tornando o plano Ouro um plano de seguro médico muito melhor no geral.
Aqui estão algumas coisas chave que são cobertas no Plano Ouro da Cigna Healthcare:
- Limites anuais de US$ 2.000.000
- Cuidados para idosos
- Despesas hospitalares em totalidade
- Cobertura para pandemia
- Até US$ 1.000 em cobertura de sala de emergência
- Medicamentos em totalidade
- Tratamento de câncer em totalidade
- Cuidados intensivos em totalidade
- Ambulâncias (terrestre e aérea) em totalidade
- Consultas de telemedicina ilimitadas
- Até US$ 15.000 para imagem médica avançada
- Até US$ 60.000 de tratamento de cuidados paliativos
- US$ 75.000 em cuidados para recém-nascidos
- US$ 20.000 em condições congênitas
- Reembolso de 70% para cuidados com obesidade (até US$ 20.000)
- Transplantes em totalidade
- Até US$ 21.000 em cuidados de maternidade
O que o Plano Ouro não cobre?
- Infertilidade
- Consultas diabéticas
- Limitação de cobertura em muitas das diferentes condições
Plano Platinum
O Plano Platinum da Cigna Healthcare fornece cobertura ilimitada para a maioria das condições, o que é único entre os provedores de seguro médico internacional para expatriados.
No entanto, existem algumas limitações no Plano Platinum:
- US$ 1.200 em tratamento de sala de emergência
- Reembolso de 80% no tratamento de obesidade (até US$ 25.000)
- Reembolso de 90% na cirurgia de prevenção de câncer (até US$ 18.000)
- US$ 39.000 em condições congênitas
- US$ 42.500 em cuidados de maternidade
- US$ 156.000 em cuidados para recém-nascidos
O Plano Platinum Vale a Pena?
O Plano Platinum da Cigna Healthcare é uma das opções de saúde mais inclusivas para expatriados. Embora definitivamente seja uma opção cara, é a escolha perfeita para expatriados que desejam estar totalmente cobertos em caso de qualquer problema de saúde.
Dito isso, aqueles que têm um orçamento mais apertado ainda podem obter uma boa quantidade de cuidados com os planos Prata ou Ouro.
Passo Dois: Personalizar Coberturas Opcionais
Os planos Prata, Ouro e Platinum têm várias coberturas opcionais que você pode adicionar, dando acesso a mais benefícios.
Estes incluem Internações Internacionais, Saúde e Bem-estar, Visão e Dental, e Evacuação Médica e Repatriação. As ofertas nesses módulos variam conforme o seu plano base.
Área de Cobertura
Existem duas áreas de cobertura que podem ser escolhidas para os planos Prata, Ouro e Platinum.
- Cobertura Mundial excluindo os EUA
- Cobertura Mundial incluindo os EUA
Cobertura Mundial excluindo os EUA
Esta é a escolha ideal para muitas pessoas.
Se você escolher Cobertura Mundial excluindo os EUA, a Cigna ainda fornece cobertura de emergência para viagens temporárias de no máximo três semanas por viagem e um máximo de 60 dias por período ao viajar para os EUA. Mas você não estará coberto para tratamento médico não emergencial.
Cobertura Mundial incluindo os EUA
A Cobertura Mundial incluindo os EUA não limita a cobertura nos EUA, e os tratamentos são cobertos dentro dos limites do plano particular e não são limitados à cobertura de emergência.
Em geral, recomendamos obter a Cobertura Mundial incluindo os EUA apenas se você planeja morar nos Estados Unidos ou visitá-los frequentemente. Isso porque adicionar os EUA à sua área de cobertura pode aumentar significativamente seus prêmios anuais de seguro.
Dica: Se você é um cidadão americano que vive no exterior, é benéfico adicionar os EUA à sua área de cobertura se planeja passar tempo nos Estados visitando a família e deseja poder ver um médico ou receber atendimento médico não emergencial.
Internacional para Pacientes Externos
Devo obter?: Não, geralmente é mais econômico optar por não incluir a cobertura externa e pagar pelo tratamento externo do próprio bolso.
Internacional para Pacientes Externos é um módulo opcional da Cigna Healthcare que auxilia pacientes quando sua condição não é grave o suficiente para serem internados em um hospital. Este complemento cobre coisas como medicação externa, reabilitação, vacinação e exames.
O plano Ambulatorial da Cigna é melhor em comparação com outros provedores porque possui um limite anual de US$10.000 no mínimo. Outros planos são limitados a um número determinado de consultas ambulatoriais e podem restringir quando você pode usar o serviço.
Por exemplo, com o IMG Global você só pode receber cobertura ambulatorial após cirurgias. Com a Cigna, você pode visitar sempre que quiser e quantas vezes quiser, contanto que fique abaixo do seu limite.
O Plano Ambulatorial Silver cobre tratamentos que não requerem hospitalização ou internação de dia até um limite anual geral de US$10.000. Inclui cobertura para consultas com clínicos gerais e especialistas, medicamentos prescritos, exames diagnósticos, fisioterapia e outras terapias alternativas, vacinas, exames de saúde para crianças, imunizações e exames anuais de visão e audição, assim como emergências odontológicas causadas por acidentes.
O Plano Ambulatorial Gold tem um limite anual geral de US$25.000, com benefícios e sub-limites semelhantes ao Plano Silver, mas os sub-limites são muito mais altos para os benefícios mencionados na seção Ambulatorial Silver. Além disso, o Plano Ambulatorial Gold inclui benefícios para cuidados maternos pré e pós-natal.
Para o Plano Ambulatorial Platinum, basicamente todos os benefícios são cobertos na íntegra, exceto benefícios maternos pré e pós-natal, que são limitados a US$7.000 por ano. Além disso, não há limite anual geral para atendimento ambulatorial – é ilimitado.
Saúde e Bem-estar
Devo obter isso?: Talvez. Saúde e Bem-estar é uma ótima opção se você precisa de apoio para saúde mental ou deseja garantir que tenha check-ups de saúde regulares.
A adição opcional de Saúde e Bem-estar ao Cigna Healthcare oferece aconselhamento em saúde mental, exames de bem-estar físico, coaching de estilo de vida e exames de rastreamento de câncer. De acordo com o CDC, o tratamento de saúde mental aumentou em mais de 20 por cento nos últimos anos.
Portanto, é muito benéfico ter esse tipo de cuidado incluído no seu plano. Embora muitos planos de saúde cubram o tratamento do câncer, é importante considerar adicionar exames de rastreamento de câncer ao seu plano, para garantir que você detecte sinais de câncer o mais cedo possível.
Aqui está o que cada plano cobre.
A adição Silver Health and Wellbeing oferece cobertura para check-ups físicos anuais de rotina para adultos de até US$325.
Além disso, exames de saúde da mulher, assim como exames para certos tipos de câncer, são cobertos até US$325 se tiverem mais que uma certa idade. A Cigna também oferece um programa de assistência à gestão de vida e um programa de educação em saúde online, avaliação de saúde e coaching baseado na web sob o plano de Saúde e Bem-estar.
O módulo Gold Health and Wellbeing tem os mesmos benefícios do Plano Silver, mas com um limite anual maior de US$650. Isso permite check-ups de rotina anuais melhores e mais abrangentes, já que o limite do plano Silver é bastante baixo para muitos países.
O plano Platinum Health and Wellbeing cobre todos os exames necessários de saúde da mulher e exames de câncer na íntegra. Check-ups médicos de rotina são limitados a US$2.000 por ano, mas esse é um valor suficiente para a maioria dos check-ups abrangentes em qualquer lugar do mundo.

Visão e Dental
Devo obter isso?: Não. Geralmente é mais barato pagar pelo seu próprio tratamento de visão e dental do seu próprio bolso.
Visão e Dental é autoexplicativo. O plano cobre cuidados dentários e oculares, incluindo ortodontia, tratamento dental de rotina, cirurgias, cuidados preventivos, exames de vista, prescrições de óculos/contatos, e mais.
O módulo Silver Vision and Dental tem um limite anual geral de US$255 para visão e US$1.250 para benefícios dentários. Os benefícios de visão incluem um subsídio de US$150 para lentes e óculos prescritos, incluindo óculos de sol.
Os benefícios dentários podem ser utilizados para exames preventivos dentários, como exames de rotina e limpezas, mas também para grandes tratamentos ortodônticos. No entanto, aplicam-se copagamentos nos benefícios dentários:
- Tratamentos preventivos = zero copagamentos (totalmente coberto pela Cigna)
- Tratamentos de rotina = 20 por cento de copagamentos (80 por cento coberto pela Cigna)
- Tratamentos principais = 30 por cento de copagamentos (70 por cento coberto pela Cigna)
- Ortodontia = 60 por cento de copagamentos (40 por cento coberto pela Cigna)
Evacuação Médica e Repatriação
Devo obter isso? Sim, a menos que você planeje ficar apenas dentro do mesmo país, já que o plano principal da Cigna Healthcare já inclui cobertura para ambulância rodoviária e aérea doméstica.
Ele também cobre você se precisar ser repatriado para tratamento contínuo ou urgente. A Cigna cobre a repatriação de restos mortais e os custos de viagem de um acompanhante.
O plano opcional de Evacuação e Repatriação da Cigna cobre integralmente evacuações e repatriações medicamente necessárias dentro dos limites anuais gerais do plano que você escolher (Silver, Gold ou Platinum).
Se você viaja internacionalmente com frequência, isso é uma adição crucial a se ter. Por outro lado, se o país em que você está vivendo atualmente oferece bons serviços de saúde e você não planeja viajar muito, talvez não precise dele.
Afinal, os planos da Cigna Healthcare vêm com cobertura completa e cobertura para ambulâncias.
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Passo Três: Obtenha uma Cotação
Depois de escolher o plano de saúde da Cigna desejado e decidir quais opcionais adicionar, é hora de obter uma cotação para seu seguro médico.
Para obter uma cotação com a Cigna Healthcare, você só precisará preencher um formulário online rápido diretamente do site da Cigna Healthcare com algumas informações pessoais.
Você então verá as opções de preços para os planos Silver, Gold e Platinum, que diferirão dependendo do dedutível e do cronograma de pagamento.
Depois de escolher seu plano, você terá a opção de adicionar coberturas opcionais, fornecendo o valor final da sua cotação para o seguro.
Passo Quatro: Compre seu Seguro
Finalmente, é hora de comprar seu plano de seguro Cigna Healthcare. Aqui estão algumas informações importantes relacionadas ao custo que você deve saber antes de adquirir seu plano.
Opções de Dedutíveis e Compartilhamento de Custos
A Cigna Healthcare possui várias opções de compartilhamento de custos e dedutíveis anuais. Isso permite que você reduza seus prêmios anuais de seguro.
Seu dedutível é a quantia que você deve pagar por ano do seu próprio bolso antes que seu seguro comece a cobrir os custos. Sua coparticipação é a porcentagem da cobertura que você deve pagar do próprio bolso para todos os cuidados.
Sua coparticipação tem um máximo de despesas do próprio bolso, então você não terá que pagar a coparticipação para toda a cobertura durante o período. Uma vez que o máximo do próprio bolso tenha sido alcançado, a Cigna cobrirá 100 por cento das suas despesas médicas elegíveis.
Opções de dedutíveis em planos padrão
US$0 / US$375 / US$750 / US$1.500 / US$3.000 / US$7.500 / US$10.000
Opções de coparticipação em planos padrão
0 por cento / 10 por cento / 20 por cento / 30 por cento
até um máximo do próprio bolso de US$2.000 ou US$5.000 por ano
Opções de dedutíveis em planos ambulatoriais
US$0 / US$150 / US$500 / US$1.000 / US$1.500
Opções de coparticipação em planos ambulatoriais
0 por cento / 10 por cento / 20 por cento / 30 por cento
até um máximo do próprio bolso de US$3.000 por ano
No plano ambulatorial, um dedutível anual de US$150 com uma opção de coparticipação de 30 por cento com um máximo de US$3.000 do próprio bolso é uma boa escolha se você está procurando reduzir seus prêmios de seguro e ainda estar segurado contra contas médicas de alto custo.
Exemplo de Cálculo
Aqui está um exemplo de como os custos são distribuídos no plano Standard da Cigna:
- Você começa com uma franquia anual de US$3.000 (o valor que você paga antes do seguro entrar em ação).
- Depois disso, você paga 10% das suas contas médicas até atingir seu máximo de desembolso anual de US$5.000 (o máximo que você terá que pagar em um ano).
Se sua conta hospitalar for US$20.000 e você não tiver feito outros pedidos:
- Primeiro, você paga sua franquia de US$3.000.
- Depois, você paga 10% dos US$17.000 restantes (o que equivale a US$1.700).
- Como isso eleva seu total para US$4.700, você ainda deve US$300 para atingir o máximo de desembolso de US$5.000.
- Após atingir o limite de US$5.000, a Cigna cobre o restante.
A partir deste ponto, pelo restante do período de cobertura, a Cigna cobrirá 100% das suas despesas médicas.
Renovação de contrato
Todos os planos da Cigna são contratos anuais com renovação garantida e sem limites de idade, desde que o cliente more em outro país. Isso não significa, no entanto, que as taxas permaneçam as mesmas, pois estão sujeitas a alterações devido a vários fatores diferentes.
Custos
Em geral, as pessoas pagam em média entre US$2.000 a US$3.000 por ano pela Cigna.
- Se você é jovem e saudável e não escolhe nenhum complemento, pode esperar pagar tão pouco quanto US$700 por ano por um Plano Mundial, excluindo os EUA.
- Se você for mais velho e precisar de mais cuidados, seu plano pode custar mais de US$20.000 por ano em alguns casos.
Como pode ver, o preço varia significativamente dependendo da sua situação individual, pois os custos variam com base em vários fatores, incluindo as regiões que você planeja cobrir, sua idade e a co-participação e franquia selecionadas.
Por causa disso, os prêmios do seguro da Cigna podem ser ligeiramente superiores aos de outros provedores de seguros médicos internacionais com benefícios semelhantes.
No entanto, a Cigna oferece taxas muito competitivas em certas regiões do mundo, incluindo:
- Qualquer pessoa residente na Europa
- Cidadãos dos EUA que vivem no exterior, mas buscam cobertura eletiva completa nos EUA
Etapa Cinco: Use o Seu Seguro
A etapa final é usar o seu seguro. Uma vez que o plano é escolhido e pago, você receberá um cartão de seguro e poderá usá-lo imediatamente, semelhante a outros provedores.
Para ajudar a se destacar de outros provedores de seguro globais, a Cigna Healthcare oferece dois programas adicionais para ajudar na sua saúde e bem-estar.
- Aplicativo Cigna Wellbeing
- Programa de Gestão de Casos
Aplicativo Cigna Wellbeing
O aplicativo Cigna Wellbeing é um benefício exclusivo que você obtém ao optar pelo seguro da Cigna Healthcare. O app possui uma série de funcionalidades que ajudam a monitorar sua saúde, agendar consultas, conversar com profissionais de saúde e muito mais.
- Programa de Telemedicina: O programa de Telemedicina da Cigna é um dos melhores entre todas as empresas de seguro internacionais. Ele permite que você contate médicos e especialistas facilmente em até 24 horas.
- Rastreamento de Saúde: O aplicativo possui um recurso de monitoramento de biometria de saúde que permite aos usuários acompanhar o peso, nível de açúcar no sangue, pressão arterial e níveis de colesterol.
- Coaching: Com o aplicativo Cigna Wellbeing, você também pode acessar valiosas orientações de vida e ajuda de bem-estar a partir de blogs e vídeos exclusivos.
Gestão de Casos
O Programa de Gestão Clínica de Casos da Cigna é um recurso muito útil quando você tem condições médicas graves.
Você será designado a uma equipe de médicos e especialistas que fornecerão o aconselhamento especializado e o planejamento que você precisa para lidar com sua condição da melhor forma possível. Você também será designado a um gerente de casos que ajudará a monitorar sua condição grave.
Atendimento ao Cliente
A Cigna Healthcare possui uma área segura de clientes online onde todos os documentos da apólice estão listados, incluindo o certificado de seguro e os formulários de reclamação. Dentro do portal do membro, você pode verificar todos os documentos da apólice, regras da apólice e cobertura, enviar reclamações online e procurar um fornecedor de saúde (clínica, hospital ou qualquer médico) nas proximidades.
Além disso, a Cigna possui uma equipe de assistência e suporte ao cliente multilíngue mundial acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de sua linha direta. A equipe de Atendimento ao Cliente pode ser contatada através de:
Telefone: +44 (0) 1475 788 182
Email: [email protected]
Se você está em dúvida sobre seu tratamento ou se os custos serão cobertos, é sempre aconselhável entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Cigna primeiro. Eles podem até mesmo conseguir agendar uma consulta para você.
Dica: Em qualquer situação de emergência, a Cigna deve ser informada o mais rápido possível (em até 48 horas) através do hospital, do cliente ou de um representante do cliente.
Comparação de Planos
Você pode conferir a tabela abaixo para comparar rapidamente quatro planos da Cigna.
| Tratamento/Plano | Cuidados Próximos | Prata | Ouro | Platina |
| Limites Anuais | $500.000 | $1.000.000 | $2.000.000 | Ilimitado |
| Quartos de Hospital | Quarto semi-privativo | Quarto privativo | Quarto privativo | Quarto privativo |
| Acomodações Hospitalares para Pais/Responsáveis | Não coberto | $1.000 | $1.000 | Ilimitado |
| Benefício em Dinheiro para Internação por Noite | Não coberto | $100 | $150 | $200 |
| Tratamento de Emergência para Acidentes | n/a | $500 | $1.000 | $2.000 |
| Ressonância Magnética, Tomografia e PET Scans | $2.500 | $10.000 | $15.000 | Ilimitado |
| Transplantes | n/a | Totalmente coberto | Totalmente coberto | Totalmente coberto |
| Tratamento de Câncer(Internação e Ambulatorial) | Totalmente coberto | Totalmente coberto | Totalmente coberto | Totalmente coberto |
| Enfermagem Domiciliar | Não coberto | $2.500 | $5.000 | Até 120 dias |
| Cuidados Paliativos | Não coberto | $35.000 | $60.000 | Ilimitado |
| Ambulância Local | Totalmente coberto | Totalmente coberto | Totalmente coberto | Totalmente coberto |
| Cobertura de Internação de Emergência Fora da Área | $40.000 | $100.000 | $250.000 | Ilimitado |
| Cuidados de Maternidade | Não coberto | Não coberto | R$7.000 | R$14.000 |
| Cuidado com Recém-Nascidos | Não coberto | R$25.000 | R$75.000 | R$156.000 |
Cobertura Opcional
| Tratamentos | Cuidados Próximos | Prata | Ouro | Platina |
| Benefícios Anuais Ambulatoriais | $5.000 | $15.000 | $35.000 | Ilimitado |
| Vacinas | R$250 | R$250 | Totalmente coberto | Totalmente coberto |
| Acidentes Dentários | $500 | $1.000 | Totalmente coberto | Totalmente coberto |
| Evacuações Médicas | Não disponível | Totalmente coberto | Totalmente coberto | Totalmente coberto |
| Exames de Rotina | $100 | R$325 | R$650 | $2.000 |
| Despesas com Visão | Não disponível | R$155 | R$155 | R$310 |
| Benefícios Anuais Odontológicos | R$750 | R$1.250 | $2.500 | R$5.500 |
| Tratamentos de Rotina Dentários | Reembolso de 80% | Reembolso de 80% | Reembolso de 90% | Totalmente coberto |
| Restauro Odontológico Maior | Reembolso de 70% | Reembolso de 70% | Reembolso de 80% | Totalmente coberto |
Como Aproveitar ao Máximo o Cigna Healthcare
Aqui estão algumas das nossas principais dicas para aproveitar ao máximo seu plano de seguro Cigna Healthcare.
Entenda Sua Cobertura
Antes de usar seu seguro, reserve um tempo para entender o que está coberto e o que não está. Leia as letras miúdas (por mais cansativas que possam parecer) dos seus documentos de apólice e termos e condições cuidadosamente.
Faça perguntas. Seu representante Cigna está lá para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre seu cuidado de saúde. Isso ajudará a evitar surpresas mais tarde.
Aproveite o Cuidado Preventivo
Os serviços de cuidados preventivos da Cigna Healthcare são um dos destaques da empresa. Estes incluem exames físicos anuais, imunizações, rastreamentos de câncer, tratamentos preventivos dentários e mais.
Aproveite esses serviços, pois eles podem ajudá-lo a detectar doenças precocemente e prevenir condições mais sérias no futuro.
Obtenha Autorização Prévia
Quando chegar a hora de realmente usar seu seguro, é vital entender como registrar uma reclamação e garantir que sua reivindicação será coberta pela Cigna.
Se for apenas um resfriado comum, você não precisa contatar a Cigna primeiro. Você pode ir ao hospital imediatamente. Por outro lado, se você precisar ser internado ou requerer um procedimento particularmente caro, como uma ressonância magnética, é uma boa ideia obter autorização prévia da Cigna.
Ao fazer isso, a Cigna pode pagar o hospital diretamente, economizando tempo e aborrecimento de fazer uma reclamação. Além disso, a Cigna também pode recomendar o melhor hospital ou médico para tratar sua condição.
Durante esse processo, você também pode verificar com a Cigna o que está coberto pelo seu plano de seguro e o que não está.
Na verdade, obter autorização prévia é normalmente exigido por todos os provedores de seguro, não apenas pela Cigna. Isso é principalmente porque eles querem revisar o que é medicamente necessário para o seu tratamento.
Atualize sua Apólice e Cobertura conforme Necessário
Suas necessidades de saúde certamente mudarão com o tempo. Talvez você tenha se mudado para um novo país e queira expandir sua cobertura para garantir que você receba o melhor atendimento em sua nova casa. Ou talvez você esteja acolhendo um novo membro em sua família e queira incluir cuidados de maternidade e recém-nascidos em seu plano.
Você deve ajustar sua apólice de Seguro de Saúde Cigna Healthcare para refletir suas necessidades de saúde. Você sempre pode mudar seu plano, adicionar novos módulos e ajustar seus valores de copay/dedutível.
A Cigna Healthcare Cobra Condições Pré-existentes?
É incomum que um seguro de saúde forneça cobertura para condições pré-existentes, mas alguns cobrem essas condições sob certas circunstâncias, como termos de Moratória.
Os termos de Moratória permitem que os segurados sejam cobertos por suas condições pré-existentes se não tiverem feito nenhuma reclamação ou tido sintomas em um certo período antes de iniciar sua nova apólice (normalmente de três a cinco anos). Os planos de seguro médico da Cigna Healthcare são totalmente analisados, e infelizmente, a Cigna não oferece nenhuma outra opção, como termos de Moratória.
Embora a Cigna diga em seus folhetos que condições pré-existentes podem ser cobertas com um carregamento de prêmio, a verdade é que eles excluem condições pré-existentes e nem consideram a possibilidade de fornecer uma opção para novos solicitantes com condições existentes – independentemente do que sejam.
A Cigna Healthcare é um dos provedores de seguro mais rigorosos quando se trata de condições pré-existentes.
Como Fazer uma Reivindicação com a Cigna Healthcare
A Cigna Healthcare possui uma rede de parceria de mais de 2,2 milhões de hospitais e instalações de saúde em todo o mundo, permitindo a organização de faturamento direto na maioria dos casos.
Mesmo que um hospital ou clínica esteja fora da rede da Cigna, o faturamento direto ainda pode ser organizado, desde que a Cigna emita uma garantia de pagamento antes do tratamento ou a instalação concorde em aceitar pagamento direto da Cigna.
Se um cliente precisar pagar do próprio bolso, a Cigna normalmente processa o reembolso assim que todos os documentos de reivindicação são submetidos à sua equipe de reivindicações.
Existem três cenários principais para fazer uma reivindicação:
- Tratamento Ambulatorial Simples: Mostre seu cartão de seguro no hospital, e eles lidarão com o faturamento diretamente com a Cigna.
- Tratamento Internado: Pré-aprovação é necessária para certos tratamentos caros, como testes de diagnóstico ou exames como ressonâncias magnéticas. Isso se aplica a todos os tratamentos internados.
- Tratamento de Emergência: Você deve contatar a Cigna Healthcare dentro de 48 horas após receber o tratamento.
- Tratamento Não Emergencial: Você deve contatar a Cigna Healthcare com antecedência para obter pré-aprovação.
Por que Você Deve Contatar a Cigna Healthcare Antes do Tratamento
Muitas pessoas visitam um hospital sem obter pré-aprovação da Cigna Healthcare. Na maioria dos casos, após mostrar seu cartão de seguro, o hospital contata a Cigna em seu nome e garante um pagamento em poucas horas.
No entanto, ainda recomendamos entrar em contato com a Cigna Healthcare antes por três razões principais:
- Você pode confirmar se o tratamento está coberto.
- Cigna Healthcare pode ajudá-lo a encontrar o provedor certo nas proximidades e organizar o faturamento direto para cuidados tanto ambulatoriais quanto hospitalares.
- Se a pré-aprovação era necessária, mas não foi obtida, a Cigna pode cobrir apenas 80% dos custos do tratamento fora dos EUA ou 50% dentro dos EUA.
Submissão de Reivindicação
Se você precisar pagar do próprio bolso, pode facilmente enviar uma reivindicação carregando os documentos necessários no portal online para membros da Cigna. A Cigna Healthcare normalmente processa as reivindicações dentro de cinco dias úteis.
Como Aplicar
É fácil aplicar.
Você pode usar este link para ir ao site da Cigna e se inscrever. Certifique-se de conversar com um representante da Cigna e entender o que você está adquirindo. Quando estiver pronto para prosseguir, você precisará enviar sua inscrição e pagamento.
Você pode fazer todo o processo de inscrição online.
Alternativamente, também é possível se inscrever com um corretor de sua escolha. O preço que você obtém de um corretor é semelhante ao de comprar diretamente da Cigna.
O benefício de usar um corretor é que ele oferece mais companhias de seguro, não apenas a Cigna.
Mas você precisa ter cuidado ao escolher um corretor, pois nem todos são iguais. Eles podem não saber realmente o que o plano de seguro oferece e apenas promover o plano pelo qual recebem a maior comissão. Se você quiser que recomendemos um bom corretor de seguros, preencha este formulário.
Como Cancelar o Seguro Saúde da Cigna
Nos primeiros 14 dias após a compra de um plano Cignal Global, você pode receber um reembolso total, desde que nenhuma solicitação de reembolso tenha sido feita durante esse período.
Após o período de 14 dias de reflexão, o cliente pode rescindir a apólice e encerrar a cobertura notificando por escrito com pelo menos sete dias de antecedência. Para cancelar, simplesmente entre em contato com a Cignal Global em [email protected].
Se você cancelar seu seguro após o período de reflexão, observe que será cobrado pelo período de cobertura.
Em outras palavras, se seu prêmio anual está sendo pago em intervalos ao longo do ano, você ainda precisará pagar o restante dessas parcelas pelo período de cobertura.
Perguntas Frequentes
Como Entro em Contato com o Suporte da Cigna?
Existem várias maneiras de entrar em contato com a Cigna Healthcare. Se você já é cliente, certifique-se de ter seu número de apólice. Você pode entrar em contato com a Cigna Healthcare das seguintes maneiras:
- Chat online
- Telefone: +44 (0)1475 788182 se você estiver ligando de fora dos EUA ou 800 835 7677 se estiver ligando de dentro dos EUA
- E-mail: [email protected]
Se você estiver fazendo uma consulta, pode contatar a Cigna Healthcare através de:
- Telefone: +44 (0)1475 788182 se você estiver ligando de fora dos EUA ou 800 835 7677 se estiver ligando de dentro dos EUA
- Formulário de e-mail online
- Formulário de retorno de chamada
Quanto Tempo Demoram as Solicitações de Reembolso da Cigna?
Em geral, se você entrar em contato com a Cigna antes de ir a um hospital em sua rede, é possível que a Cigna pague ao hospital pelo seu tratamento médico.
Atualmente, a Cigna possui o maior número de hospitais em sua rede – mais de 2,2 milhões em todo o mundo. Portanto, é seguro dizer que a maioria dos hospitais privados ao redor do mundo está na rede da Cigna.*
Se você precisar fazer uma solicitação de reembolso – por tratamento ambulatorial, por exemplo – pode esperar que a Cigna reembolse sua solicitação em até cinco dias após a submissão online.
No entanto, se você enviar suas solicitações por correio, pode levar até 15 dias para processar. Aqui está a informação que a Cigna solicita que os segurados incluam em suas solicitações:
- Informações sobre onde emitir o reembolso
- Cópias digitalizadas de faturas e solicitações de reembolso
- Seu número de apólice deve estar incluído em todos os documentos
Por favor, envie suas solicitações de reembolso para o e-mail de solicitações da Cigna: [email protected]
Você também pode enviar as informações por fax para: +44 (0) 1475 492113
*Por favor, note que a Cigna Healthcare pode, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, fazer mudanças na rede da Cigna Healthcare de tempos em tempos, adicionando e/ou removendo hospitais, clínicas, profissionais de saúde e farmácias.
É difícil fazer uma solicitação de reembolso?
Fazer uma solicitação de reembolso é bastante simples e semelhante a qualquer seguradora. Se você pagou por seu tratamento por conta própria, precisará solicitar o reembolso preenchendo o devido formulário de solicitação de reembolso.
Dependendo do que você está solicitando, use o:
- Formulário de solicitação de reembolso médico e de visão
- Formulário de solicitação de reembolso dental
Depois, envie sua fatura e formulário para a Cigna Healthcare através de:
- Sua Área do Cliente online
- E-mail: [email protected]
- Fax: +44 (0) 1475 492113
- Correio: Customer Care Team, Cigna Healthcare Health Options, Customer Service, 1 Knowe Road, Greenock, Scotland, PA15 4RJ
A Cigna Healthcare geralmente reembolsa você em até cinco dias após receber a solicitação.
A Cigna Healthcare cobre serviços dentais?
Os planos Silver, Gold e Platinum da Cigna Healthcare oferecem a opção de adicionar o módulo de Visão e Dental. Este plano cobre tratamentos dentários preventivos, rotineiros, ortodônticos e de restauração maior entre US$ 1.250 e US$ 5.500 por período, dependendo do seu plano.
A Cigna Healthcare é um bom seguro?
A Cigna Healthcare é geralmente considerada uma boa provedora de seguros e oferece uma ampla variedade de planos de seguro saúde e opções de cobertura para indivíduos e famílias vivendo no exterior.
A Cigna tem uma forte reputação em atendimento ao cliente e seus planos geralmente incluem benefícios abrangentes, como cobertura médica de emergência, serviços de saúde mental e programas de bem-estar.
No entanto, como com qualquer provedor de seguros, é importante revisar cuidadosamente os detalhes de cada plano e avaliar a adequação às suas necessidades pessoais e orçamento.
A Cigna Healthcare está em conformidade com o ACA?
A Cigna Healthcare não está em conformidade com o ACA, pois atende principalmente a expatriados e viajantes internacionais, em vez de residentes dos EUA que estão sujeitos às regulamentações da Lei de Proteção e Cuidado Acessível ao Paciente (ACA).
Mais notavelmente, para estar em conformidade com o ACA, não deve haver limite anual ou vitalício sobre a quantidade de dinheiro que um segurador pagará por serviços, o que não é o caso para a Cigna Healthcare.
A Cigna Healthcare é amplamente aceita?
A Cigna Healthcare é um plano de seguro saúde global amplamente aceito, oferecido em mais de 200 países, incluindo mais de 2,2 milhões de profissionais de saúde.
Se você usar a Cigna Healthcare nos EUA, talvez precise receber autorização prévia para ser atendido em um hospital e garantir que ele esteja na rede da Cigna.
Dito isso, se você receber atendimento em um hospital nos EUA fora da rede da Cigna, ainda poderá usar a Cigna, mas será reembolsado 20% menos que o normal.
O plano Close Care vale a pena?
O plano Close Care da Cigna Healthcare é a opção mais acessível. No entanto, também cobre a menor quantidade de benefícios. Este é um bom plano para considerar se você é um expatriado que não precisa de cobertura mundial e só precisa de cobertura em seu país de residência e em seu país natal (para visitas temporárias). O plano Close Care também oferece menos cobertura na maioria dos benefícios, por isso, se você está procurando um plano que garante cobertura para uma ampla gama de problemas de saúde, pode querer considerar os planos Silver, Gold ou Platinum em vez disso.
Dito isto, esta é uma boa opção para expatriados com orçamento mais restrito e que têm poucos problemas de saúde.
Se você optar pelo plano Close Care, terá cobertura apenas no país em que reside e em seu país de origem (para visitas curtas).
Avaliações Online
Cigna Healthcare é uma provedora de seguros de saúde mundialmente conhecida. Portanto, qualquer pessoa que procure avaliações online pode encontrar muitas delas.
No entanto, você deve levar as avaliações online com cautela, pois o seguro de saúde é muito mais complicado de avaliar do que produtos físicos que você pode testar e segurar nas mãos. Usar seguro também não é como comer em um restaurante, onde após duas horas você tem uma boa ideia do valor que ele fornece.
De fato, a maioria das pessoas terá dificuldade em decidir qual classificação por estrelas dar a qualquer companhia de seguros.
Em primeiro lugar, as avaliações podem ser sobre uma ampla gama de tópicos, como expectativas de cobertura, reivindicações, compartilhamento de custos, franquias ou acordos de liquidação direta.
Em segundo lugar, algumas pessoas deixam avaliações de cinco estrelas sem nunca terem usado sua cobertura. Há também aqueles que dão classificações de uma estrela se suas reivindicações forem negadas simplesmente porque não divulgaram suas condições pré-existentes. Outras reclamações muitas vezes são causadas por mal-entendidos ou informações de cobertura não claras.
Dito isso, alguém realmente está em posição de julgar a qualidade de uma companhia de seguros?
Em vez disso, é melhor ler a apólice antes de assinar. Requer tempo, claro, mas provavelmente é mais informativo do que ler sobre aquele nômade digital que teve um acidente de esqui e cujo pedido foi processado sem problemas.
Vale a pena Cigna Healthcare?
Embora existam muitos provedores de saúde para expatriados, a Cigna Healthcare é, sem dúvida, uma das principais concorrentes para o melhor seguro para expatriados por várias razões:
- Faturamento direto em qualquer lugar do mundo devido à sua ampla rede
- Planos flexíveis que permitem encontrar uma boa solução de seguro com base em suas necessidades individuais
- Ótimo atendimento ao cliente
- Cobertura para as seguintes condições preexistentes: hipertensão, diabetes tipo 2, glaucoma, artrite, dor nas articulações ou nas costas, e osteoporose/osteopenia.*
- Procedimento fácil de reivindicações
- Programa de suporte à saúde
Há algumas desvantagens nos planos da Cigna Healthcare:
- Qualquer pessoa com condições preexistentes pode querer verificar com outros provedores de seguros.
- Os planos podem ser um pouco mais caros do que os de outros provedores.
No entanto, os serviços de nível premium da Cigna são refletidos em seu preço premium. Se você deseja adquirir a Cigna Healthcare, pode usar este link para obter uma cotação personalizada diretamente.
*Important note: This specific benefit covering the maintenance of certain pre-existing conditions, including prescribed drugs and outpatient treatments, is not included on the Cigna Close Care SM Plano. A Cigna Healthcare é apenas uma gota no oceano quando se trata do mundo dos planos de seguro de saúde para expatriados. Então, se você não tem certeza se este provedor é para você, há muitas outras opções. Aqui está como a Cigna Healthcare se compara a alguns dos outros principais provedores de seguro de saúde para expatriados no mercado. Confira nosso artigo completo comparando vários provedores de saúde para expatriados para mais sobre isso. Cigna Healthcare e William Russell são ambos populares provedores de saúde para expatriados. Cigna e William Russell oferecem benefícios similares, incluindo cobertura global, suporte ao cliente 24/7 e uma gama de opções de cobertura. No entanto, há algumas diferenças chave a considerar. A Cigna Healthcare é melhor em termos de: Por outro lado, William Russell oferece uma maior gama de cobertura, com um mínimo de US$1,5 milhão. GeoBlue Expat Insurance é um dos provedores de saúde mais respeitáveis para expatriados, com planos para expatriados de várias nacionalidades vivendo ao redor do mundo. Comparado à Cigna, o GeoBlue é menos personalizável e mais caro. GeoBlue oferece cobertura ilimitada e uma ampla variedade de opções de cuidados, mas como você não pode personalizar o plano, você fica preso pagando por todos os benefícios – mesmo se não precisar deles. GeoBlue oferece planos personalizados para cidadãos dos Estados Unidos, Canadá, Japão, Alemanha e Brasil que estão vivendo no exterior. O plano também é especializado em seguro para estrangeiros morando nos EUA e cidadãos norte-americanos vivendo no exterior, então, se você se encontra nessa categoria, GeoBlue e Cigna Healthcare são comparáveis. No entanto, a Cigna tem mais opções para expatriados de outras nacionalidades. IMG Global é outro grande provedor de saúde para expatriados ao redor do mundo. O plano é mais acessível do que os outros já mencionados e vem com várias opções de personalização. Uma grande diferença entre a Cigna Healthcare e a IMG são seus limites anuais. Você pode ser atraído pela ideia de ter limites vitalícios. No entanto, nem sempre é benéfico. Na maioria das vezes, você só precisará desses limites mais altos fornecidos pelo IMG se desenvolver uma doença grave. E depois de utilizá-los, você terá que pagar o resto dos seus custos médicos do próprio bolso. Além disso, não poderá mudar de companhia de seguros porque agora tem uma condição pré-existente que nenhum provedor cobrirá. Por outro lado, você raramente – se é que alguma vez – ultrapassará os limites anuais da Cigna, mesmo no valor de US$1.000.000. A Cigna também tem cobertura mais extensa para cuidados com a maternidade, recém-nascidos, idosos, dental, visão, saúde mental, e mais. Portanto, se você quer um plano abrangente de seguro de saúde, a Cigna Healthcare é melhor. Se você está com um orçamento apertado, o IMG Global é uma boa segunda opção.Cigna Healthcare vs. Outros Planos de Seguro de Saúde para Expatriados
William Russell
GeoBlue
IMG Global





