Alors, vous décidez de voyager aux Philippines. Vous emballez toutes les choses nécessaires pour que votre voyage se déroule sans accroc, mais, l’avez-vous réellement fait ?
Quand la plupart des gens pensent aux vacances, ils imaginent d’innombrables étendues de plages immaculées, surtout aux Philippines, ou se détendre totalement et complètement au bord d’une magnifique piscine bleue. L’idée de monter à bord d’un avion est enthousiasmante, et il y a généralement beaucoup de divertissements et de choses à espérer.
Lorsqu’il s’agit d’organiser un voyage, la dernière chose à laquelle on pense sont toutes les choses qui peuvent mal tourner. Mais, vous savez que tout peut arriver à tout moment ! Il est donc essentiel de considérer ce qui peut mal tourner et de se préparer adéquatement.
C’est là que l’assurance voyage devient précieuse.
Investissez dans un peu de sérénité et prenez une assurance voyage pour votre séjour aux Philippines pour quelques euros de plus par jour. Et d’ailleurs, si vous pouvez vous permettre de voler aux Philippines, vous devez aussi pouvoir vous permettre une assurance voyage.
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Contents
- Pourquoi souscrire une assurance voyage ?
- Quelles autres options sont disponibles ?
- Combien coûte l'assurance voyage aux Philippines ?
- Qui sont les meilleures compagnies d'assurance voyage ?
- Plans d'assurance voyage expliqués
- Comment déposer une réclamation
- Contacts d'Urgence
- Maintenant, c'est À Vous de Jouer
Pourquoi souscrire une assurance voyage ?
Les Philippines sont-elles un endroit sûr à visiter ? Cela dépend de l’endroit où vous prévoyez de vous rendre et de ce que vous comptez y faire.
Globalement, les Philippines sont une destination sûre à visiter. Bien que les agressions et autres crimes soient rares, vous devez rester vigilant et faire preuve de bon sens.
Les voyages non essentiels à l’étranger sont autorisés depuis octobre de l’année passée. Les touristes et voyageurs sortants devront avoir une assurance voyage et santé, qui sera vérifiée au comptoir de l’immigration.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une assurance voyage aux Philippines :
Arnaques
Dans certaines zones touristiques des Philippines, surtout en ville comme Luneta Park et Intramuros, des locaux peu scrupuleux tentent d’arnaquer les visiteurs imprudents. Cela inclut les faux taxis d’aéroport, les bijoux contrefaits en vente, les faux policiers, et les agents de voyage frauduleux.
Vol
Le vol est un crime que la plupart des gens associent aux Philippines. Si vous laissez votre sac à main sans surveillance dans un club pendant que vous allez danser ou acheter une boisson, ne vous attendez pas à le revoir, comme partout ailleurs dans le monde.
De même, il n’est pas conseillé de se promener dans les lieux touristiques comme Manille ou Binondo avec votre smartphone, ou pire, votre passeport, qui dépasse de vos sacs.
Accidents de la route
Aux Philippines, les transports publics et les taxis sont relativement bon marché. Avec seulement ₱11 (0,22$), vous pouvez monter dans le fameux Jeepney, donc peu de visiteurs ressentent le besoin de louer des véhicules ou des motos en ville. Cependant, les accidents de la route restent une préoccupation pour les piétons et les passagers.
Les accidents de circulation impliquant des piétons peuvent être rares. Selon l’Organisation mondiale de la santé, seuls 6 205 accidents impliquant des piétons ont été enregistrés en 2019. D’un autre côté, les accidents de la route causent la mort d’environ 1,3 million de personnes chaque année. Il est donc important d’être prudent lorsque vous êtes à proximité des routes aux Philippines.
Excursions en plein air
Si vous participez à des sports à risque comme le VTT, la tyrolienne ou la plongée sous-marine, soyez prudent en utilisant du matériel en mauvais état. Et la sécurité n’est pas toujours une priorité.
Si vous souhaitez participer à des activités en plein air, comme dans de nombreux sites touristiques que les Philippines ont à offrir, il est recommandé de souscrire une assurance voyage, comme c’est le cas dans d’autres pays.
Veuillez noter que peu de plans d’assurance voyage couvrent les activités de plein air. Genki Traveler est l’un des rares plans qui les couvrent.
Accidents
Les accidents surviennent peu importe où vous allez dans le monde, et les Philippines ne font pas exception.
On ne sait jamais quand cette couverture d’assurance accident sera utile, que vous laissiez vos appareils sur une cabane pendant l’une des averses torrentielles de l’île ou que vous glissiez sur une peau de banane (bien que cela semble un peu comique).
Méduses
Des méduses peuvent être trouvées sur les plages philippines, et leurs piqûres peuvent être graves voire mortelles.
Situation politique instable
Comme en Thaïlande, lors de votre visite aux Philippines, évitez les situations dangereuses. Le gouvernement américain maintient une liste actualisée des avis de voyage pour les Philippines. Certains des avis de voyage dus au terrorisme figurent toujours sur la liste depuis plusieurs années. Cependant, de nouveaux avis ont été émis en raison du COVID-19. Consultez toujours cette liste pour vous assurer que vous voyagez dans des zones sans restrictions ni avertissements.
Hospitalisation
Les traitements médicaux imprévus dans un pays étranger peuvent être très coûteux. Les voyageurs peuvent parfois ne pas avoir accès immédiatement à des ressources pour payer les traitements médicaux nécessaires. Par exemple, vous pourriez ne pas être en mesure de recevoir les traitements nécessaires dans le pays où vous vous trouvez. Ainsi, vous pourriez devoir être évacué vers l’établissement médical le plus proche à l’étranger qui peut vous aider.
L’évacuation survient beaucoup plus souvent que vous ne l’imaginez. AXA gère en moyenne 13 000 évacuations et rapatriements par an, dans le monde entier. Cela coûte ₱13,500,000 (270 244,76 $), ce qui représente une somme importante à payer si vous n’avez pas d’assurance.
L’assurance voyage peut offrir une assurance santé mondiale pour couvrir toute dépense médicale imprévue. La couverture inclut le traitement de suivi ainsi que les frais quotidiens accessoires associés à l’hospitalisation.
Couverture COVID-19
Vous n’avez pas besoin d’une couverture d’assurance santé distincte pour le COVID -19 si vous voyagez pour le plaisir et que vous ne serez pas absent plus de six mois aux Philippines. De plus, vous n’avez plus besoin de souscrire une police distincte pour répondre aux exigences d’immigration si votre assurance voyage couvre les dépenses médicales liées au COVID-19.
Si vous disposez d’un plan d’organisation de maintenance de la santé (HMO), il est généralement conçu pour couvrir les dépenses médicales pendant que vous êtes aux Philippines.
Il est également possible que votre assurance médicale ne vous couvre pas si vous voyagez en dehors de votre pays. Assurez-vous de lire les petites lignes ou demandez à votre agent ou conseiller si elle couvrira votre destination souhaitée.
Quelles autres options sont disponibles ?
Avant d’acheter une assurance voyage, vous pourriez avoir besoin de vérifier votre société de carte de crédit ou votre assurance santé actuelle pour savoir si vous êtes déjà couvert.
Cartes de crédit
Avez-vous vérifié votre carte de crédit ? Va-t-elle vous fournir une assurance voyage pendant votre séjour aux Philippines ?
Si vous avez payé le voyage avec votre carte de crédit, vous pourriez bénéficier d’une certaine couverture. Lorsque vous payez intégralement vos billets d’avion, la Standard Chartered Bank, par exemple, offre une couverture d’assurance contre les accidents de voyage.
Si votre société de carte de crédit offre une assurance voyage, contactez-la un mois avant votre voyage aux Philippines pour l’informer de vos projets. Elle pourrait également vous protéger en cas de retard de vol ou si vos bagages sont perdus ou volés.
Si vous avez une carte de crédit American Express ou Visa qui gagne des Airmiles, vous pourriez également être éligible à une assurance voyage.
Si votre société de carte de crédit offre une assurance voyage, il est probable que cela ne sera activé que si vous avez utilisé la carte pour payer l’intégralité de votre billet.
En clair, si vous avez dépensé une partie des Airmiles que vous aviez accumulées avec votre carte, vous ne serez plus éligible à l’assurance voyage gratuite de la carte. C’est un petit peu sournois mais pensez-y comme l’impossibilité d’utiliser deux offres distinctes pour les mêmes restaurants lors de la même visite.
Le point est que si vous souhaitez rester avec la couverture de votre carte de crédit, assurez-vous de lire attentivement les petites lignes pour déterminer si vous êtes suffisamment protégé et n’avez pas involontairement invalidé votre couverture en achetant votre billet avec des Airmiles au départ.
Cependant, gardez à l’esprit que l’assurance des cartes de crédit est un peu en dessous de l’assurance voyage. Les polices d’assurance voyage offrent souvent des limites de couverture plus élevées que les polices de carte de crédit. Les dépenses médicales sont également couvertes par l’assurance voyage, ce qui est essentiel pour tout voyageur international.
Assurance santé
Votre assurance santé peut couvrir vos voyages internationaux dans certains cas. Alors, contactez votre compagnie d’assurance santé pour vérifier si vous êtes couvert pour voyager à l’étranger.
De même, leurs inclusions et exclusions de couverture sont deux éléments à examiner. Certains peuvent n’offrir qu’une couverture minimale, il est donc judicieux de vérifier ce que votre assurance santé inclut et ce qu’elle n’inclut pas.
À retenir : certaines situations de voyage peuvent être incluses dans la couverture. Cependant, elles ne peuvent offrir qu’une couverture de base.
Combien coûte l’assurance voyage aux Philippines ?
Parce que l’assurance voyage n’est pas universelle, le coût et les conditions d’un plan varieront. Cependant, connaître les tarifs standards peut vous aider à planifier votre achat d’assurance voyage.
En général, un plan devrait coûter entre 4 % et 10 % de l’intégralité des frais de voyage prépayés et non remboursables. Par exemple, si vous avez payé 5 000 USD pour un voyage, la couverture d’assurance voyage disponible pour vous coûtera probablement entre 250 et 500 USD, selon les circonstances.
Au-delà du coût de votre voyage, les fournisseurs utiliseront quelques renseignements personnels pour calculer le coût d’un plan :
- L’âge des passagers
- Le nombre de passagers
- Durée du voyage
- Types de couverture
Le critère le plus crucial parmi les quatre est l’âge des voyageurs. Un touriste de plus de 65 ans peut généralement s’attendre à payer des tarifs plus élevés. Si vous voyagez avec des enfants, vous pourriez les ajouter à votre plan gratuitement ou à un tarif réduit, selon le fournisseur d’assurance voyage.
Le nombre de passagers et la durée de leur voyage peuvent souvent augmenter le coût des plans d’assurance voyage. Ceci est dû au fait que le risque du plan augmente avec le nombre de variables.
Par exemple, si vous voyagez à l’étranger pendant 21 jours plutôt que sept, vous vous exposez à des risques médicaux plus élevés et à la possibilité de retard de voyage.
Qui sont les meilleures compagnies d’assurance voyage ?
Nous avons préparé une liste de fournisseurs d’assurance voyage qui offrent une variété de couvertures selon vos besoins. Continuez à lire pour comparer ; cela pourrait vous être utile lors de votre prochain voyage aux Philippines.
WorldNomads
World Nomads est une compagnie australienne d’assurance voyage basée à Sydney. Depuis sa création en 1999, elle est le fournisseur d’assurance de référence pour la majorité des voyageurs indépendants (et aventureux) à travers le monde.
Ils offrent une aide médicale d’urgence, une assistance en cas d’évacuation, une assistance en cas d’annulation de voyage, et même une couverture pour les sports et activités d’aventure, ce qui n’est généralement pas offert par d’autres compagnies d’assurance.
Si vous visitez leur site web, vous remarquerez qu’ils offrent une variété d’options d’assurance qui plairont aux nomades « Actifs ». Voici quelques-unes d’entre elles :
- Soins dentaires
- Médicaments prescrits par un médecin ou un spécialiste
- Allocation financière d’urgence quotidienne pour les hôpitaux
- Hospitalisation ou soins médicaux par un médecin ou un expert
- Traitement en chiropractie ou en physiothérapie
- Traitement en acupuncture ou ostéopathie
- Conseil après un vol ou une attaque
- Activités sportives et d’aventure
- Travail, études et bénévolat
Parce qu’ils sont soutenus par des assureurs spécialisés et des partenaires de soutien mondiaux, World Nomads est réputé pour offrir un excellent rapport qualité/prix, être fiable et digne de confiance lors du dépôt d’une réclamation.
Par rapport à d’autres fournisseurs d’assurance, j’ai découvert que les avantages et les niveaux recouverts semblent être plus étendus pour l’argent investi à l’avance. Considérez cela comme une option d’investissement, où vous payez un peu plus pour une tranquillité d’esprit complète.
Lorsque vous consultez leur site web, vous verrez que leur couverture d’un mois coûte ₱6,645 (131,76 USD) pour le Plan Standard et ₱9,600 (190,41 USD) pour le Plan Explorer.
Le Plan Explorer vous couvre pour des sports et activités supplémentaires, ce qui est la principale différence entre ces deux plans.
Comme en Thaïlande, le forfait Explorer qui coûte ₱24,975.97 (495 USD) pour un séjour de six mois aux Philippines, inclut :
- Factures médicales de ₱5,045,650.00 (100,000 USD)
- Frais d’évacuation d’urgence de ₱25,228,250.00 (500,000 USD)
- ₱504,565.00 (10,000 USD) pour les excursions annulées
- Bagages et effets personnels d’une valeur de ₱151,369.50 PHP (3,000 USD)
Le plan Explorer inclut également des activités de plein air comme la plongée sous-marine, le tyrolienne et le saut à l’élastique.
L’engagement de World Nomads à promouvoir un voyage durable et responsable est un autre aspect remarquable. Lorsque vous achetez une police, vous avez la possibilité de faire un don de 10 USD à l’un de leurs projets communautaires. Les clients de World Nomads ont contribué plus de 2 millions USD à des œuvres de charité, avec 85 % faisant un don.
Voilà une véritable responsabilité communautaire.
SafetyWing
Nomad Insurance de SafetyWing est plus un service d’abonnement qu’un forfait d’assurance voyage unique. Il est acheté pour 28 jours à la fois et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de 28 jours, sauf si vous l’annulez ou qu’il a duré au total 364 jours. Cela signifie que si vous ne voyagez pas certains jours, l’assurance peut vous accommoder.
C’est une assurance conçue pour répondre aux besoins en santé et en voyage des nomades numériques et des travailleurs à distance. Elle est également utile pour ceux qui sont submergés par la variété d’options, de plans tarifaires et d’add-ons proposés sur les sites d’autres fournisseurs.
Ils proposent un forfait mensuel sans prise de tête qui coûte ₱1,864 (36,96 USD) pour quatre semaines et vingt-huit jours.
Si vous êtes âgé de 60 à 69 ans, vous devez payer ₱6,439 (127,68 USD) pour une période de quatre semaines de couverture.
De plus, vous êtes protégé dans n’importe quel pays sauf votre propre pays et les États-Unis. Si vous souhaitez être protégé aux États-Unis, vous devrez payer deux fois plus que la normale.
Il est cependant bon de noter que tous leurs plans comportent une franchise médicale de ₱12,614.13 (250 USD) par période de certificat.
La couverture vous protège également pour un séjour de 30 jours dans votre pays d’origine tous les 90 jours. C’est une jolie touche que seul SafetyWing offre. Si vous voyagez et revenez chez vous entre excursions ou pays, vous serez protégé non seulement pour la prochaine partie de votre vacance, mais aussi pour toute catastrophe survenant pendant que vous êtes à la maison. Tout le monde a besoin de temps en temps d’un bon plat cuisiné maison, donc c’est rassurant de savoir que vous êtes couvert lorsque vous visitez votre pays d’origine pour une quelconque raison.
ACS
Si vous souhaitez vous rendre aux Philippines avec l’assurance voyage ACS, vous voudrez consulter leur plan Globe Partner, qui est un package complet qui devrait couvrir tous vos besoins. Je veux dire, tout !
La couverture est accessible à toute personne de n’importe quelle nationalité voyageant partout dans le monde (sauf dans leur pays de résidence permanent) jusqu’à 12 mois, et peut être achetée directement et facilement en ligne à tout moment jusqu’à votre 70e anniversaire !
Un des aspects les plus attrayants des produits d’assurance voyage ACS est qu’ils couvrent 100 % des dépenses pour une variété de scénarios de réclamation. Si vous devez subir une intervention chirurgicale ou être hospitalisé, par exemple, tous vos frais sont non seulement couverts, car il n’y a ni franchises, ni périodes d’attente, et tous les frais sont même payés à l’avance.
De même, vous serez remboursé en totalité pour tout transport ou assistance médicale requis. Si vous devez être admis à l’hôpital pendant plus de sept jours, votre police couvrira les frais de déplacement d’un membre de votre famille pour venir séjourner à l’hôtel pendant huit nuits maximum.
Le package est disponible sur le site web d’ACS pour aussi peu que ₱703 (14 USD), mais lorsque j’ai demandé un devis, j’ai constaté qu’un voyage de 30 jours coûterait environ ₱2,000 (39,64 USD). Bien que de nombreuses fonctionnalités soient complètement couvertes, vous devez être conscient que certains avantages ont une limite de réclamation.
Par exemple, le remboursement maximum que l’on peut réclamer par personne et par an est de ₱8,325,322.50 (165,000 USD) – ₱63,070.63 (1,250 USD) pour les réclamations de bagages et seulement ₱446,540.03 (8,850 USD) si vous subissez un décès prématuré en voyage.
Si vous êtes un étudiant inquiet de manquer des cours en raison de circonstances indépendantes de votre volonté, il existe un complément que vous pouvez inclure dans votre plan dès le départ. Ainsi, vous pouvez voyager sans penser à vos obligations scolaires (pour un temps!)
AXA Philippines
L’assurance voyage d’AXA Philippines peut être achetée selon que vous voyagez à l’étranger ou à l’intérieur du pays. Votre couverture d’assurance et vos paiements de prime différeront selon que vous vous inscrivez pour un voyage unique ou annuel.
Mais savez-vous quel est le plus grand atout d’AXA? Cet assureur est l’entreprise idéale à contacter si vous oubliez d’acheter une assurance voyage et devez le faire à la dernière minute!
AXA vous permet d’acheter une assurance voyage aux Philippines en ligne à tout moment et d’obtenir une couverture immédiate. Cela signifie que vous êtes protégé dès que vous payez le montant requis et soumettez les documents pertinents.
Donc, techniquement, vous pourriez obtenir une assurance voyage en courant à l’aéroport!
AXA est également l’un des rares assureurs des Philippines à offrir un niveau de couverture relativement élevé. Ils prennent en charge les frais médicaux ou d’hospitalisation jusqu’à ₱3 500 000 (70 184,45 $) si vous vous blessez ou êtes victime d’un accident lors d’un voyage à l’étranger.
Ils proposent également une assurance voyage pour les activités de loisirs extrêmes comme la plongée sous-marine récréative et le trekking.
De plus, le plan d’assurance voyage d’AXA inclut une couverture pour toute évacuation médicale d’urgence dont vous pourriez avoir besoin lors du voyage, sans limite de dépenses! Cela signifie qu’ils couvrent les frais que vous pourriez nécessiter pour une évacuation médicale d’urgence.
AXA dispose d’une gamme de produits complexe et étendue; il est donc compréhensible qu’ils souhaitent offrir aux nouveaux clients potentiels la possibilité de parler à un professionnel de leurs différentes couvertures. Cependant, leur site web propose un devis complet de couverture pour votre voyage afin que vous ayez une estimation approximative de votre plan.
Allianz Travel Insurance Philippines
La couverture de voyage d’Allianz comprend trois niveaux de planification : Basic, Prime et Premier.
Maintenant, pour vous donner un aperçu de sa couverture, le plan de base inclut les avantages liés à l’annulation et à l’interruption de voyage, ainsi qu’une couverture médicale et bagages limitée. Le plan Basic est quelque peu étendu et les enfants de moins de 17 ans sont couverts gratuitement. Tous les avantages du plan Prime sont inclus dans la protection Premier, ainsi que des avantages supplémentaires après le départ comme le retard de bagages, les frais de changement, les services de conciergerie, et plus encore.
Pour l’annulation ou l’interruption de voyage, AllTrips Executive propose des limites par paliers à partir de ₱250 000 (5 012,03 $). Ils offrent également ₱2 500 000 (50 120,29 $) de couverture médicale d’urgence et ₱12 500 000 (250 601,44 $) de couverture de transport d’urgence par assuré et par voyage. Il y a beaucoup d’exclusions, particulièrement pour les sports extrêmes, alors vérifiez les petits caractères avant de vous lancer (Ha!) dans des activités aventureuses.
Allianz peut vous aider à personnaliser votre couverture pour réduire les risques associés au type de voyage que vous effectuez. Moyennant un supplément, vous pouvez ajouter une protection pour les véhicules de location ou une assurance médicale, par exemple. Les clients qui voyagent fréquemment peuvent souscrire une assurance annuelle ou multi-voyages.
C’est l’option la plus simple et la plus économique pour devenir membre. De plus, la procédure de demande est simple. À tout moment avant votre voyage, vous pouvez souscrire en ligne une assurance voyage.
Cependant, il convient de souligner que cela s’applique uniquement aux vols domestiques.
Toutes les réclamations que vous faites dans le cadre des termes et conditions de la police peuvent également être traitées en ligne en 30 minutes.
C’est l’efficacité en action!
Plans d’assurance voyage expliqués
Lors de l’achat d’une assurance voyage, il y a quelques éléments à prendre en compte, car chacun affectera le coût de la couverture de votre plan:
- Restrictions
- Couverture
- Exclusions
- Conditions
- Compléments
Analysons de plus près chaque facteur.
Restrictions
Les exigences en matière d’assurance voyage sont généralement déterminées par l’âge et le lieu. La plupart des entreprises fournissent une assurance voyage à ceux qui ont moins de 70 ans.
De plus, certains fournisseurs d’assurance voyage peuvent limiter la couverture à des pays spécifiques.
Donc, il est important de vérifier auprès de la compagnie d’assurance leurs restrictions d’âge et de localisation avant d’obtenir une assurance voyage.
La dernière chose que vous voulez découvrir après un accident, c’est que votre assureur ne vous couvrira pas. Ce serait vraiment dommage.
Couverture
La couverture médicale est l’aspect le plus essentiel de l’assurance voyage. Cependant, vous devriez également réfléchir à la couverture d’autres éléments.
Si vous avez des objets de valeur ou souhaitez participer à des activités aventureuses, par exemple, vous devriez souscrire une assurance qui couvre ces éléments. C’est crucial si vous prévoyez de participer à des activités aventureuses aux Philippines. Vous devriez doublement vérifier que votre assurance voyage couvre ces loisirs à risque élevé.
Une police d’assurance voyage standard, en général, vous protège pour les couvertures suivantes:
Vol retardé
Les vols retardés arrivent fréquemment, surtout aux Philippines, et ils peuvent affecter vos correspondances. Non seulement ils sont gênants, mais ils peuvent aussi engendrer des dépenses imprévues, comme payer un taxi jusqu’à divers aéroports ou passer la nuit dans un hôtel.
Lorsque vous souscrivez une assurance voyage pour votre visite aux Philippines, assurez-vous de demander si elle couvre les retards de vol et les frais encourus à la suite du retard. Même si la compagnie aérienne est responsable du retard, en particulier si vous voyagez sur une compagnie à bas prix, la compagnie aérienne est susceptible de décliner toute responsabilité et de refuser de vous rembourser pour les frais supplémentaires.
Une couverture d’assurance voyage unique couvrira, dans la plupart des cas, votre vol depuis les Philippines. Si vous souscrivez une assurance multi-voyages, vous serez remboursé pour tous les retards et dépenses engagées pendant la période de protection de la police.
De plus, la durée est précisée dans les petits caractères de votre police de voyage. Cependant, cela prend généralement six à douze heures, bien que cela puisse être plus court.
Par exemple, si votre vol est retardé de plus de trois heures, World Nomads vous couvrira.
Ils rembourseront le coût d’un voyage ou d’une excursion non remboursable si vous le ratez à cause d’un vol retardé.
Lors du dépôt d’une réclamation pour un vol retardé, rassemblez toutes les informations de vol et obtenez un rapport de la compagnie aérienne qui valide le vol retardé et sa cause. Ensuite, vous pourrez contacter votre assureur voyage pour commencer le processus de réclamation.
Dommages aux biens
Il est également essentiel de souscrire une assurance voyage qui vous protège au cas où vos biens seraient endommagés pendant votre séjour aux Philippines. Les compagnies aériennes peuvent mal manipuler vos bagages et les endommager, ou un guide touristique peut faire tomber votre sac et casser l’objectif de votre appareil photo.
Les forfaits d’assurance voyage couvrent souvent les coûts des dommages aux biens jusqu’à un certain montant. Plus le prix de la couverture d’assurance est élevé, plus ils sont prêts à verser des indemnités.
Par exemple, si vos effets personnels ou bagages sont détruits, perdus ou volés, vous êtes couvert jusqu’à ₱75 681,75 (1 500 $) par l’assurance ACS. Cependant, vous devriez consulter leurs exclusions, car ils stipulent que les diamants et les objets fragiles comme les ordinateurs portables, les ordinateurs personnels et les passeports ne sont pas couverts.
N’oubliez pas que si vous perdez votre passeport, vous devez le signaler à la police et demander un remplacement temporaire à votre ambassade aux Philippines.
Vol et bagages volés
L’assurance voyage vous couvrira généralement si vos bagages sont volés pendant que vous êtes aux Philippines. Cependant, si vous laissez votre sac seul à un arrêt de bus pendant que vous allez aux toilettes et qu’il est volé, votre assurance pourrait refuser de vous couvrir.
Par exemple, en règle générale, eTiQa couvrira entre ₱5 000 (99,17 $) et ₱50 000 de biens volés dans leur couverture premium de ₱2 500 000 (991,72 $), tant que vous déposez un rapport dans les 24 heures.
Lorsqu’il s’agit de déposer une réclamation, vous devrez fournir la documentation de preuve d’achat ainsi qu’un rapport de police si votre téléphone ou portefeuille est volé.
Donc, dans les 24 heures suivant le vol, vous devriez informer la Police Nationale Philippine et obtenir un enregistrement documenté.
Le nombre d’objets de valeur que vous souhaitez emporter en vacances déterminera si vous optez pour une limite d’assurance pour vol plus élevée. Cela peut en valoir la peine si vous avez beaucoup de biens technologiques de valeur, mais si vous avez simplement un sac plein de vêtements, le coût de remplacement de vos affaires volées peut être inférieur au coût d’une police d’assurance.
Blessures
Les urgences médicales et les blessures devraient être couvertes par une assurance voyage. Les traitements médicaux dans les plus grandes villes des Philippines, en particulier à Manille, Quezon City, et Makati, sont comparables à ceux des villes occidentales.
Lorsque vous voyagez dans les zones rurales des Philippines et que vous rencontrez de petites communautés, la situation change, et les hôpitaux peuvent être limités.
Un bon fournisseur d’assurance voyage vous couvrira pour au moins 5 045 650,00 ₱ (100 000 $) de frais médicaux.
Vous serez mieux protégé avec une assurance plus haut de gamme, cependant, cela peut être excessif.
Par exemple, l’assurance voyage Malayan Travel Master offre une couverture médicale de 100 000 ₱ (1 981,91 $) en cas de blessure et d’accident. De plus, leur couverture d’assurance augmente de 5 % chaque année tant que le titulaire de la police ne perçoit pas de sinistre.
L’assurance MAPFRE couvre également les frais d’hospitalisation suite à un accident ou une blessure. La couverture de la police inclut les frais de médecin, frais médicaux, chirurgie, et articles pharmaceutiques.
Mais, n’oubliez pas de prendre des précautions pendant vos vacances aux Philippines pour éviter de tels désagréments (d’un autre côté, au moins, vous êtes protégé non).
Maladie
Votre assurance voyage devrait, en général, vous couvrir pour des maladies imprévues comme une intoxication alimentaire ou si vous tombez malade en vacances aux Philippines.
L’évacuation médicale est couverte par Safety Wing jusqu’à un maximum à vie de 5 045 650,00 ₱ (100 000 $), tandis que l’évacuation d’urgence est couverte par World Nomads jusqu’à un maximum à vie de 25 228 250,00 ₱ (500 000 $).
Exclusions
L’assurance voyage, comme tout autre type d’assurance, ne couvre pas tout, et rien n’est plus frustrant que de déposer une demande de remboursement pour se la voir refuser immédiatement. Assurez-vous donc de lire la liste des exclusions avant de souscrire une police.
Alcool et Drogues
Il est possible de se procurer des seaux bon marché de mélanges d’alcool et de boissons énergisantes sur les îles festives des Philippines et de faire la fête sur les plages jusqu’au lever du soleil. Cependant, boire beaucoup d’alcool augmente le risque de se blesser ou de prendre de mauvaises décisions en matière de sécurité.
Si vous vous blessez en étant en état d’ivresse, de nombreuses compagnies d’assurance voyage peuvent refuser de vous couvrir.
Bien que les stupéfiants et les drogues soient facilement accessibles aux Philippines, en acheter vous attirera des ennuis avec la Police nationale philippine et le système judiciaire.
Votre assurance voyage sera invalidée si quelque chose se produit et que vous êtes sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
Par ailleurs, les autorités philippines ont des réglementations strictes (nous parlons de la guerre contre la drogue ici) en place pour quiconque est surpris en possession ou distribution de drogues illégales.
Amusez-vous bien aux Philippines, mais n’oubliez pas d’être prudent et vigilant. Évitez à tout prix les excès d’alcool et la consommation de drogue ; après tout, la sécurité est plus importante que la fête (ça rime bien !)
Activités/Sports dangereux
Il existe plusieurs activités à haut risque aux Philippines. Les amateurs de sensations fortes les adorent, mais sachez que ces activités peuvent ne pas être couvertes par votre fournisseur d’assurance.
Donc, vérifiez auprès de votre compagnie d’assurance et voyez si les activités que vous prévoyez de faire sont couvertes avant de vous inscrire.
Quelques fournisseurs d’assurance vous permettent d’acheter une couverture supplémentaire. Le forfait World Nomad Explorer, par exemple, propose plus de 200 activités différentes. World Nomad propose une liste pour vous aider à découvrir le type d’assurance dont vous avez besoin pour les activités qui pourraient vous intéresser aux Philippines.
Il est également essentiel que vous disposiez des licences requises si vous souhaitez demander une indemnité pour tout accident survenu à la suite d’activités à haut risque. Si vous faites de la moto mais n’avez pas de permis de conduire moto, par exemple, vous ne serez pas assuré.
Maladies Sexuellement Transmissibles (MST)
Si vous contractez une maladie sexuellement transmissible aux Philippines, de nombreuses compagnies d’assurance voyage refuseront de vous couvrir.
Cependant, en cas d’agression sexuelle, l’assurance voyage couvrira vous et vos biens. Vous êtes donc protégé si vous êtes agressé et contractez une MST.
Vous devriez signaler le crime à la Police nationale philippine pour que votre fournisseur d’assurance considère votre réclamation comme légitime.
Votre couverture d’assurance voyage peut également couvrir les frais juridiques que vous engagez en tant que victime dans certains cas.
Alors amusez-vous bien. Mais assurez-vous d’avoir toujours des contraceptifs à portée de main—et que vous les utilisiez, soyez protégé de plusieurs manières.
Terrorisme
Le terrorisme n’est pas couvert par de nombreuses polices d’assurance voyage. Cependant, après l’attentat terroriste de Mindanao en 2017, plusieurs compagnies d’assurance voyage ont élargi leur couverture pour certains scénarios de terrorisme spécifiques.
Cependant, cela varie encore selon votre police d’assurance voyage. Lisez donc les petites lignes, appelez votre compagnie d’assurance et faites attention aux avertissements du gouvernement.
Si vous visitez les Philippines malgré des avertissements officiels du gouvernement, votre compagnie d’assurance peut refuser de vous couvrir si vous tombez malade ou êtes blessé.
Conditions
Toute compagnie d’assurance voyage a des termes et conditions qui influenceront la couverture et la possibilité ou non de faire une réclamation.
Voici quelques exemples de conditions courantes :
Annulations
Votre assurance voyage devrait vous rembourser vos dépenses de voyage prévues si votre voyage est annulé en raison d’un événement inattendu ou d’une urgence (comme il se doit !)
Cependant, certains fournisseurs d’assurance sont plus pointilleux que d’autres et certains peuvent même refuser de vous couvrir si l’annulation pouvait être évitée.
Conditions préexistantes
Certaines polices d’assurance peuvent exclure la couverture des conditions préexistantes. Si vous êtes asthmatique et souffrez d’une crise d’asthme lors d’une activité très intense, votre compagnie d’assurance voyage peut refuser de payer les dépenses occasionnées par ce problème médical car il est considéré comme une condition préexistante.
Voici quelques autres conditions courantes :
- Traitements non urgents,
- Blessures liées à la drogue ou à l’alcool,
- Réclamations légales découlant d’actions illégales,
- Décès par suicide,
- Conduite sans permis de conduire valide, ce qui est illégal,
- Poursuite d’un voyage malgré un avis médical indiquant que vous n’êtes pas apte à voyager ; et,
- Omission de déclarer une perte ou un vol de bagage aux autorités dans les plus brefs délais.
Cette liste peut être très longue, mais vous devriez avoir compris le point maintenant.
Additions
La plupart des polices d’assurance voyage sont couvertes pour une période de temps spécifique. Si vous avez acheté une assurance pour un seul voyage, cela peut être à des dates spécifiques, ou pour un terme plus long comme 6-12 mois si vous avez acheté une couverture annuelle.
C’est parfait pour de nombreuses personnes, mais pour d’autres, leurs intentions peuvent varier, et des semaines peuvent se transformer en mois voire en années !
Alors, est-il possible de prolonger votre couverture avec votre séjour dans ce cas ?
La réponse est OUI.
Mais, certaines conditions sont probablement attachées à la prolongation, comme démontrer que vous êtes toujours en bonne santé et en forme au moment de la prolongation.
Comment déposer une réclamation
Vous avez donc fait vos recherches et acheté une assurance voyage avant votre voyage aux Philippines, mais que faire si vous devez déposer une réclamation et être remboursé ?
Suivez les étapes ci-dessous:
Lire les petites lignes de la police
Il est crucial de lire les petits caractères. Cela décrira vos obligations en tant que voyageur pour éviter d’invalider votre assurance voyage ou toute réclamation que vous souhaitez faire.
Cela peut sembler intimidant et même fastidieux au début, mais passer 15 minutes à lire la police vous permettra de comprendre comment elle fonctionne et de vous informer en cas de problème pendant votre séjour aux Philippines.
Si vous prévoyez des activités de plein air inhabituelles ou un voyage vers une destination hors des sentiers battus, portez une attention particulière aux petits caractères de la police.
Si vous découvrez que votre assurance est insuffisante pour vos besoins en lisant les petits caractères, vous avez 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement, tant que vous n’avez pas commencé votre voyage. Ce délai de rétractation vous permet de trouver un substitut qui répond mieux à vos exigences.
Ayez Vos Informations d’Assurance à Portée de Main
Parce que les documents de la police sont parfois volumineux et encombrants, vous pouvez décider de ne pas emporter de documents. Je comprends cela, alors enregistrez-les plutôt sur un compte email en ligne !
Savoir lire les petits caractères vous aidera grandement à agir en cas d’urgence.
De plus, ayez une copie de votre numéro de police et des informations de contact de l’assureur sur votre téléphone lorsque vous êtes en déplacement, afin de toujours les avoir à portée de main si vous en avez besoin.
Utilisez la Ligne d’Assistance
Bien sûr, si quelque chose ne va pas, vous pouvez vous référer à votre assurance – soit sur papier soit en ligne. Cependant, si vous avez des doutes, appelez la ligne d’assistance proposée. C’est nécessaire lors de la déclaration d’un sinistre médical pour que l’assureur puisse s’assurer que vous recevez les meilleurs soins et l’assistance possible.
La ligne d’assistance de l’assureur est également importante pour vérifier que vous êtes bien assuré pour les événements qui se sont produits et pour valider les procédures à suivre pour soumettre une réclamation réussie.
Faites Votre Réclamation Dès Que Possible
Toutes les réclamations d’assurance voyage doivent être déposées dans le délai prévu dans votre police. La plupart des entreprises précisent que vous devez déposer une réclamation entre 28 et 31 jours après votre retour à domicile, sinon votre réclamation sera refusée. Vous disposez ensuite d’un second délai (variable) pour soumettre une réclamation écrite à votre assureur.
Si vous avez du mal à déposer votre réclamation pour quelque raison que ce soit, restez en contact avec votre assureur.
Conservez Toutes les Preuves à l’Appui
Toutes les réclamations d’assurance nécessiteront des documents à l’appui, tels que des déclarations ou rapports de police pour des bagages perdus ou volés, des factures de voyage pour les annulations, et une confirmation écrite de votre agence de voyage concernant un retard de voyage.
Les petits caractères de votre police préciseront ce qui est requis, afin que vous puissiez acquérir les documents et preuves nécessaires pendant vos vacances si nécessaire. Si vous n’êtes pas sûr, appelez la ligne d’assistance et obtenez de l’aide.
Il est également judicieux de prendre des photos et des vidéos de l’incident, le cas échéant, pour étayer votre réclamation. De plus, s’il y a eu des témoins, notez leurs noms et leurs coordonnées pour les transmettre à votre assureur.
Soumettez tous vos documents à l’appui, ainsi que le formulaire de réclamation, à votre assureur et conservez des copies de tout pour vos archives, y compris toutes vos communications.
Contacts d’Urgence
| Contact d’Urgence | Numéro de Contact |
| Ligne d’Assistance d’Urgence Nationale aux Philippines | 911 |
| Ligne d’Assistance de la Police Nationale Philippine | 117 ou (02) 8722-0650 |
| Croix-Rouge Philippine | 143 ou (02) 8527-8385 à 95 |
| Bureau de Protection Incendie | (02) 8426-0219 ou (02) 8426-3812 |
| Garde-Côte Philippine | (02) 8527-8481 à 89 |
| Ambassade d’Autriche à Manille | (02) 8817 9191 |
| Ambassade du Canada à Manille | (02) 8857 9000 |
| Ambassade des États-Unis à Manille | (632) 5301-2000 |
Maintenant, c’est À Vous de Jouer
Vous devriez maintenant être bien équipé pour examiner les différentes options et comprendre ce qui fonctionne le mieux pour vous lors de votre voyage aux Philippines.
Vous devrez comparer cela à vos plans de voyage et déterminer vos priorités. Cherchez-vous de la flexibilité ou une couverture pour toute votre famille, ou êtes-vous plus préoccupé par vos biens que par votre santé ?
Commencez par sélectionner tous les plans qui répondent à votre priorité principale, puis affinez vos choix en fonction de ce qui est important pour vous.
En fin de compte, c’est une question de préférences personnelles, mais n’oubliez pas de voyager avec les protections appropriées pour avoir les meilleurs souvenirs des Philippines sans vous soucier de quoi que ce soit. Je plaisante. Soyez prudent, et profitez bien !
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