Le guide complet pour utiliser les distributeurs automatiques de billets au Mexique

Si vous vous installez ou voyagez au Mexique, comprendre le fonctionnement des distributeurs automatiques est essentiel pour accéder facilement à vos fonds.

Cela vous permet de comprendre les frais potentiels et les limitations associés à l’utilisation d’une carte de débit ou de crédit d’un autre pays au Mexique, afin de décider si vous obtiendrez une carte locale.

Cet article explore des sujets tels que les cartes acceptées au Mexique, où vous pouvez les utiliser et combien vous pourriez payer pour retirer de l’argent afin que vous soyez totalement préparé pour votre déménagement.

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Informez votre banque

Avant de voyager ou de déménager au Mexique, vous devez toujours informer votre banque pour éviter que votre carte ne soit bloquée lors de l’utilisation d’un distributeur étranger.

Quelles cartes de distributeurs automatiques sont acceptées au Mexique ?

La plupart des cartes de débit et de crédit internationales, notamment celles affiliées aux grands réseaux comme Visa et Mastercard, sont généralement reconnues et peuvent être utilisées dans n’importe quel distributeur du pays.

Voici une liste de cartes que la plupart des distributeurs automatiques au Mexique acceptent :

• Mastercard
• Visa
• American Express
• Maestro
• Discover
• Cirrus
• Plus
• UnionPay
• Diner’s Club
• JCB
• Maestro

La plupart des distributeurs affichent les logos des cartes pouvant être utilisées directement sur la machine, et de nombreuses sociétés de cartes ont des localisateurs de distributeurs globaux que vous pouvez utiliser pour trouver un distributeur qui accepte votre carte.

Quels distributeurs pouvez-vous utiliser ?

Vous pouvez utiliser n’importe quel distributeur au Mexique, mais il existe généralement deux types :

• Distributeurs indépendants
• Distributeurs appartenant à de grandes banques.

Les indépendants sont plus courants, surtout dans les zones touristiques, mais ils facturent généralement des frais plus élevés. Utiliser un distributeur d’une grande banque est une meilleure option, car cela réduit également le risque de fraude.

Si vous vivez au Canada, aux États-Unis ou en Europe, vous avez peut-être déjà une carte avec l’une des grandes banques au Mexique, comme BBVA, Scotiabank, et Santander, mais même si ce n’est pas le cas, vous devriez tout de même pouvoir utiliser leurs distributeurs.

Voici une liste des autres grandes banques au Mexique qui peuvent accepter votre carte de crédit ou de débit :

• Citibanamex (anciennement Banamex)
• Banorte
• HSBC
• Banco Inbursa
• BBVA
• Scotiabank
• Santander

Comment retirer de l’argent avec un distributeur au Mexique

Utiliser un distributeur au Mexique est simple, surtout puisqu’il est possible de changer la langue en anglais sur la plupart des machines.

Voici les étapes à suivre pour retirer de l’argent :

1. Localisez un distributeur : Commencez par trouver un distributeur, de préférence dans une banque reconnue dans une zone bien éclairée. Cherchez les mots « Cajeros Automáticos ».
2. Insérez votre carte : Trouvez la fente pour votre carte de crédit ou de débit et insérez-la.
3. Sélectionnez la langue : La plupart des distributeurs offrent des options de langue, donc vous n’aurez pas besoin de faire vos opérations bancaires en espagnol si vous ne parlez pas encore la langue.
4. Entrez votre code PIN : Utilisez le clavier pour entrer votre code PIN afin d’accéder à votre compte.
5. Sélectionnez le montant du retrait : Choisissez le montant désiré en pesos mexicains pour payer moins de frais de conversion.
6. Choisissez le type de compte : Il se peut qu’il vous soit proposé de choisir entre compte chèque et compte épargne si vous utilisez une carte de débit.
7. Prenez votre argent, votre reçu et votre carte : Une fois la transaction terminée, n’oubliez pas de prendre votre argent, votre reçu (puisqu’il contient certaines de vos informations personnelles) et votre carte.

Frais de distributeur

Les frais des distributeurs peuvent être plus chers au Mexique par rapport à votre pays d’origine, surtout en utilisant une carte internationale.

Pour économiser sur les frais des distributeurs, il est toujours préférable au Mexique d’ouvrir un compte bancaire local, transférer votre argent là-bas, et le retirer à la banque.

Veuillez noter que pour ouvrir un compte bancaire au Mexique, vous devez être résident ici.

Voici deux frais courants auxquels vous pouvez vous attendre :

Frais de taux de change

Les banques et propriétaires de distributeurs indépendants fixent généralement leur propre taux de change, qui diffère souvent des taux officiels.

Cela signifie que vous perdez un peu d’argent lors de l’échange en pesos. Et le frais de taux de change peut être très coûteux. Par exemple, la Banque Scotia peut facturer jusqu’à 12% du taux de change.

Pour minimiser cette perte, vous devez TOUJOURS REFUSER le taux de change du distributeur lorsqu’il vous propose une conversion.

Ensuite, le taux de change sera facturé par votre banque, ce qui est normalement beaucoup moins cher que le taux de change du distributeur au Mexique.

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Frais de retrait

La plupart des distributeurs facturent des frais de retrait pour l’utilisation d’une carte hors de leur réseau. Cela signifie que si vous utilisez une carte Scotiabank du Canada dans un distributeur Scotiabank au Mexique, vous n’aurez à payer aucun frais de retrait.

Tout le monde d’autre peut s’attendre à payer entre 20 et 150 pesos pour retirer son argent.

Certains distributeurs facturent un pourcentage de l’argent que vous retirez à la place, généralement 1% du montant que vous souhaitez retirer, mais l’appareil indiquera les frais avant que vous ne terminiez la transaction, donc si c’est trop élevé pour vous,
vous pouvez essayer un autre distributeur.

Meilleur distributeur à utiliser au Mexique

Limites de retrait

Les distributeurs mexicains ont généralement des limites de retrait quotidiennes, typiquement entre 5 000 pesos et 10 000 pesos par transaction, mais HSBC offre une limite de retrait élevée de 15 000 pesos.

Si vous avez besoin de retirer plus que cela en une journée, vous devrez peut-être utiliser plusieurs distributeurs automatiques, mais n’oubliez pas que votre banque d’origine fixe également une limite de retrait.

Vérifiez auprès de votre banque pour connaître cette limite avant de voyager car vos transactions seront rejetées si vous la dépassez sans le savoir.

Où Trouver des Distributeurs Automatiques au Mexique

Les distributeurs sont répandus au Mexique, surtout dans les endroits touristiques fréquentés. Vous pouvez les trouver dans les aéroports, centres commerciaux, agences bancaires, supermarchés, magasins de proximité comme 7-11, stations-service, et même dans la rue, mais il est toujours préférable d’utiliser des DAB dans des zones bien éclairées pour rester en sécurité.

Si vous êtes à la campagne ou rencontrer des difficultés pour trouver un DAB, utilisez Google Maps pour en chercher un. Cela ne vous montrera peut-être pas tous les principaux DAB de votre région, mais vous devriez pouvoir en trouver un de disponible.

Cartes de DAB Mexicaines

Si vous prévoyez de rester au Mexique sur le long terme, il peut être plus facile d’obtenir une carte de débit locale.

Ouvrir un Compte Bancaire

Ouvrir un compte bancaire au Mexique est assez simple si vous êtes résident.

Il vous suffit d’apporter votre pièce d’identité délivrée par le gouvernement (comme un passeport), un justificatif de domicile, un numéro local à des fins d’authentification, et une carte de résident mexicaine.

Il peut également vous être demandé de fournir une recommandation, que vous pouvez obtenir de votre employeur.

Apportez tous ces documents dans une banque pour ouvrir votre compte, et le caissier vous guidera à travers les formalités nécessaires. Certaines banques exigent un dépôt initial de 800 à 1 000 pesos, que vous verrez ensuite dans votre compte.

Une fois votre compte ouvert, vous pouvez demander à votre employeur de vous y verser directement votre salaire, et vous pouvez également envoyer de l’argent de chez vous sur votre compte mexicain, ce qui rend le retrait d’espèces moins cher car les taux de change et les frais de transfert seront plus bas.

Limites de Retrait Bancaire

La plupart des banques mexicaines ont des limites de retrait quotidien assez basses, allant de 5 000 à 9 000 pesos, mais si vous avez besoin de retirer plus, vous pouvez vous rendre à la banque pour le faire.

Vous pouvez également appeler votre banque et leur demander d’augmenter votre limite quotidienne, afin de ne pas avoir à faire des allers-retours pour retirer de l’argent.

Frais des DAB

Si vous utilisez un DAB au Mexique appartenant à la banque qui a émis votre carte de débit ou de crédit, vous n’aurez pas à payer de frais de retrait. Si vous utilisez le DAB d’une autre banque, vous devrez peut-être payer un petit frais de retrait, généralement 1% du montant que vous retirez.

Cartes de DAB Perdues ou Volées

Même si perdre une carte de DAB ou la faire voler peut être stressant, il y a une solution simple à ce problème. Appelez simplement la banque, demandez-leur de désactiver la carte et de vous en envoyer une nouvelle.

Il se peut qu’on vous demande de venir montrer votre pièce d’identité et signer pour une nouvelle carte, mais la plupart des banques mexicaines vous en enverront simplement une nouvelle après avoir confirmé votre identité.

Que se Passe-t-il si un DAB Avale votre Carte ?

Bien que cela soit rare, il se peut qu’un DAB avale votre carte un jour. Cela peut arriver pour plusieurs raisons, comme un simple problème technique, alors ne vous effrayez pas.

Si le DAB est attenant à une banque, vous pouvez simplement entrer et leur demander de retirer votre carte de la machine. Cela m’est arrivé à Playa del Carmen, et les employés ont pu récupérer ma carte rapidement.

Si vous utilisez un distributeur indépendant qui n’est pas relié à une banque, récupérer votre carte peut être plus difficile, mais pas impossible.

Vérifiez le guichet pour un numéro de service client et appelez-le immédiatement tandis que vous êtes encore à la machine. Signalez l’incident en précisant l’emplacement du DAB. Si le service client ne peut pas vous aider à distance, vous devrez peut-être simplement obtenir une nouvelle carte.

La plupart des banques enverront votre carte dans un autre pays si vous voyagez, donc appelez simplement votre banque d’origine et expliquez la situation afin qu’ils puissent envoyer une nouvelle carte au Mexique.

Retirer de l’Argent sans Carte de DAB

Si vous perdez votre carte ou n’en avez pas, ne vous inquiétez pas. Il existe encore des moyens de retirer de l’argent, tels que :

• Virements bancaires : Si vous ouvrez un compte local, vous pouvez transférer de l’argent de votre banque d’origine à votre banque mexicaine.
• Services de transfert d’argent : Vous pouvez utiliser des services internationaux de transfert d’argent, comme Western Union ou MoneyGram, pour recevoir des fonds.
• Avances de fonds : Si vous avez une carte de crédit, vous pouvez être en mesure de recevoir une avance en espèces d’une banque ou d’une institution financière. Cependant, cela n’est pas recommandé car les frais peuvent être élevés. Ne l’utilisez que si nécessaire.

À Vous de Jouer

Déménager dans un nouveau pays est déjà stressant ; vous ne voulez pas aggraver les choses en ayant aussi des problèmes financiers. En comprenant quelles cartes sont acceptées, où trouver des DAB, et en étant conscient des frais et limites associés, vous pouvez retirer et gérer votre argent plus efficacement.

Les points clés à retenir sont de toujours choisir un DAB dans une zone bien éclairée, de préférence celui d’une banque, et de toujours vérifier les frais du DAB avant de finaliser une transaction. Sinon, vous risquez de perdre plus d’argent que vous ne le pensiez.

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