Kuala Lumpur est-elle sûre ? Un guide détaillé sur la sécurité pour voyageurs et expatriés

Vous vous demandez si Kuala Lumpur est sûr ? Ce guide détaillé couvre la criminalité, les arnaques, les quartiers, des conseils pour les femmes, et ce que les voyageurs doivent savoir avant de visiter

Si vous envisagez de voyager ou de vous installer à Kuala Lumpur et que vous vous demandez à quel point c’est vraiment sûr, ce guide est fait pour vous.

Dans l’ensemble, Kuala Lumpur est une ville sûre, notamment en ce qui concerne les crimes violents qui sont rares, surtout contre les étrangers. Bien sûr, il y a encore certaines choses à surveiller, comme le vol de sacs par des motards, les problèmes de sécurité routière, et quelques préoccupations pour les voyageuses.

J’ai été en Malaisie de nombreuses fois et je connais bien le pays. Dans cet article, je partagerai mon expérience personnelle ainsi que des données de sécurité de sources officielles et des témoignages d’autres voyageurs, pour que vous ayez une vue d’ensemble basée à la fois sur des faits et des situations réelles.

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La criminalité à Kuala Lumpur

Selon Numbeo, l’indice de sécurité de KL est autour de 39 à 40. Ce n’est certainement pas un bon chiffre puisque de nombreuses villes voisines ont des scores bien meilleurs. Par exemple, Penang a un indice de sécurité d’environ 70, Bangkok de 60, et Singapour de 77. 

Cependant, je ne suis pas sûr à quel point ce chiffre est précis. D’après ce que j’ai vu, Kuala Lumpur est essentiellement un pays sûr. Je connais beaucoup de gens qui y ont voyagé de nombreuses fois sans jamais rencontrer de problème de sécurité. De plus, en regardant les commentaires sur Numbeo, beaucoup de monde est d’accord avec moi.

Mais il y a 3 points principaux que vous devez connaître :

• Les crimes violents sont très rares, surtout parmi les étrangers. La plupart des crimes signalés sont principalement des disputes entre touristes ivres.
  
• Il y a une grande différence de sécurité entre chaque quartier. Par exemple, la zone de Chinatown n’est pas très sûre.
  
• Si vous êtes une femme, il y a une préoccupation supplémentaire de sécurité car quelqu’un peut vous suivre dans certaines zones. J’en parlerai plus dans la section ci-dessous.
  

Hormis cela, si vous restez dans une zone touristique bien éclairée et peuplée la nuit, vous devriez être bien. Bien sûr, ce n’est pas aussi sûr que Singapour ou Penang, mais c’est quand même assez sûr.

En outre, la Malaisie a fait un bon travail pour améliorer la sécurité du pays, surtout à Kuala Lumpur, notamment en ce qui concerne les crimes violents. Selon les données du Département des Statistiques de Malaisie (DOSM), le nombre de cas d’agression signalés est passé de 3 776 en 2016 à seulement 940 en 2023. C’est une forte baisse de plus de 75 % en sept ans. 

Vol à la tire

Si vous me demandez quelle est la plus grande préoccupation en matière de sécurité à Kuala Lumpur, je dirais que c’est le vol à la tire. Le principal danger est le vol de téléphone ou de sac par des motards. Vous pouvez voir cet extrait de dashcam partagé sur Instagram à titre d’exemple. Une femme s’est fait voler son sac en traversant une rue animée à Bukit Bintang en plein jour, vers 14h le dimanche.

Un autre utilisateur de Reddit a partagé une expérience similaire où il a presque perdu son téléphone à Bukit Bintang à cause d’un voleur. Bien sûr, ce genre de chose ne se produit pas tout le temps. Mais cela arrive encore.

Zones à surveiller : D’après ce que j’ai recueilli, les points chauds pour ces types de vols comprennent Bukit Bintang, Petaling Street, et les tronçons plus calmes près de certaines stations LRT après la tombée de la nuit. Bien que Chow Kit ne soit pas toujours mentionné, de nombreux locaux suggèrent d’être particulièrement prudent dans cette zone également, surtout si vous marchez seul tard dans la nuit. 

• Évitez de marcher trop près de la route avec votre téléphone en main
• Ne portez pas un sac à main qui peut être facilement arraché
• Soyez particulièrement prudent en traversant la rue. Un voleur pourrait profiter de votre distraction pour saisir vos affaires

De même, si vous êtes dans un restaurant mamak, ne laissez pas vos objets de valeur sur la table. Si possible, placez votre sac à un endroit difficile à voler, comme derrière vous pendant que vous vous asseyez.

Sécurité des Femmes

Une autre préoccupation en matière de sécurité est la sécurité des femmes. Bien sûr, cela ne m’arrive pas car je suis un homme. Mais de nombreuses femmes ont partagé qu’elles se sentaient mal à l’aise dans certaines zones ou situations. Ces rapports concernent souvent :

• Regards insistants
• Filmage ou photographie non désirés

Un utilisateur de Reddit a dit, «Nous prenions des photos et ils vous encerclent et s’incrustent même dans vos photos aux Petronas (Tours jumelles).» Elle a aussi mentionné que cela pouvait être dû à ses vêtements. Bien qu’ils n’étaient pas très révélateurs, ils étaient différents de ce qui est courant là-bas. Elle portait une jupe taille haute jusqu’aux genoux et un haut court.

Bien sûr, cela n’arrive pas à tout le monde. De nombreuses voyageuses en solo disent aussi se sentir très en sécurité en voyageant dans Kuala Lumpur.

La plupart de ces incidents ne sont pas physiquement dangereux, mais ils peuvent quand même être stressants ou vous rendre mal à l’aise, même lorsque vous êtes avec des amies.

De plus, dans des endroits comme Petaling Street, des inconnus peuvent vous aborder, parfois même en plein jour.

Donc, si vous êtes une voyageuse et que vous souhaitez rester en sécurité à Kuala Lumpur, voici mes conseils personnels :

• Évitez de porter des vêtements trop révélateurs. Mais assurez-vous qu’ils soient toujours respirants car la Malaisie est chaude et humide
• Si possible, ne portez pas de sac à main (pour éviter le vol comme mentionné auparavant)
• Si vous comptez visiter Petaling Street, allez-y pendant la journée et faites un peu plus attention à votre tenue
• N’allez pas dans des zones calmes ou reculées, surtout la nuit

Quoi qu’il en soit, je vous rappelle que de nombreuses femmes voyagent en solo à KL sans aucun problème et se sentent en sécurité ici. 

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Marcher seul

En général, il est sûr de marcher seul à Kuala Lumpur en journée sauf dans certaines conditions, comme une femme portant des vêtements révélateurs marchant à Petaling Street, comme mentionné précédemment. 

Dans la plupart des cas, vous pouvez marcher en toute sécurité, surtout dans les espaces publics animés comme les centres commerciaux, le parc KLCC et les grandes routes autour de Bukit Bintang. 

Cependant, si c’est la nuit, vous devez être plus prudent. Des zones comme Chinatown, et certaines rues calmes peuvent sembler très différentes après la tombée de la nuit. Bien sûr, elles ne sont pas nécessairement dangereuses, mais elles ont tendance à être mal éclairées et moins peuplées, ce qui peut vous donner un sentiment d’insécurité. 

Cependant, dans un quartier comme Pavilion, Bukit Bintang, et KLCC, il est sûr de se promener, même la nuit. 

Arnaques 

Il y a deux arnaques principales en Malaisie. Ce sont des arnaques classiques que vous retrouverez dans de nombreuses régions du monde.

Arnaque au Taxi

La première est l’arnaque classique au taxi, surtout à l’aéroport, où un taxi refuse d’utiliser un compteur ou vous facture un prix très élevé et vous fait faire un long détour en ville.

Arnaque « Montrez-moi votre argent »

La deuxième arnaque courante est le classique « montrez-moi l’argent de votre pays ». Un inconnu peut vous aborder aléatoirement et demander à voir quelques billets de votre pays d’origine. Puis il vous les vole et s’enfuit, ou utilise juste cette excuse pour repérer l’endroit où se trouve votre portefeuille, afin que quelqu’un d’autre puisse venir le voler. Cela se produit souvent dans les endroits bondés comme Chinatown ou les centres commerciaux autour de KL Sentral.

(Je ne sais pas pourquoi, mais il semble que les touristes indiens en font plus souvent l’expérience.)

Sécurité Alimentaire

L’hygiène alimentaire globale dépend vraiment de ce que vous voyez. Manger à l’intérieur d’un restaurant signifie généralement des normes alimentaires meilleures par rapport aux stands de rue ou aux restaurants mamak. Dans l’ensemble, j’ai trouvé l’hygiène alimentaire ici correcte.

Bien sûr, chacun a une sensibilité gastrique différente. J’ai vu certaines personnes avoir des maux d’estomac ici, mais moi, j’ai été totalement bien. Cela peut être dû aux épices dans la nourriture malaisienne.

Une chose que j’ai tendance à éviter, c’est la nourriture dans les restaurants mamak qui est restée exposée pendant un certain temps. Vous ne savez jamais depuis combien de temps elle est là. J’ai même vu certains endroits simplement réchauffer la nourriture au micro-ondes.

Donc, je préfère généralement la nourriture fraîchement cuisinée et servie bien chaude, comme un plat de nouilles préparé devant vous par grand-père. De plus, gardez à l’esprit que la nourriture à KL peut parfois être grasse. C’est sûr à manger, mais pour moi, ce n’est pas quelque chose que je voudrais consommer tous les jours.

Quant à l’eau, contentez-vous de l’eau en bouteille et tout ira bien. Les boissons glacées sont également acceptables.

Moustiques 

La Malaisie a un problème avec la dengue, tout comme les pays voisins tels que la Thaïlande, le Vietnam et l’Indonésie. Pour moi, c’est juste un problème courant dans n’importe quel pays tropical.

Cependant, vous n’avez pas trop à vous en soucier à Kuala Lumpur. La ville est très développée et urbanisée, donc le risque est très faible. Dans la plupart des cas, vous n’y penserez même pas. Les moustiques ne posent vraiment un problème que dans les parcs ou les zones vertes.

Pour connaître les détails complets sur la dengue et comment rester en sécurité, vous pouvez consulter le guide de l’Organisation Mondiale de la Santé.

Temps

Kuala Lumpur est chaude et humide toute l’année, avec des températures généralement autour de 31–33°C (88–91°F). Préparez-vous donc à transpirer beaucoup lorsque vous êtes à l’extérieur.

Pour la plupart des gens, ça va. Mais pour moi, à cause de ma peau sensible, je fais de l’urticaire après quelques jours. Peut-être parce que je suis souvent dehors et que je transpire beaucoup aussi. Mais mes amis vont très bien, donc ce n’est probablement qu’un problème personnel.

Quoi qu’il en soit, lorsque vous êtes à l’extérieur, portez des vêtements amples et respirants. Cela aide vraiment. Et juste un rappel, si vous êtes une femme, porter des vêtements révélateurs n’est pas recommandé.

Aussi, n’oubliez pas l’essentiel :

• Crème solaire, surtout si vous marchez en journée
• Chapeau ou parapluie. En Malaisie, quand il pleut, il pleut vraiment fort
• Bouteille d’eau. Continuez à boire et restez hydraté

Bon à savoir : Il n’y a pas de véritable « saison fraîche » à KL, mais les averses l’après-midi sont courantes. Avoir un petit parapluie ou une veste imperméable légère dans votre sac est toujours une bonne idée.

Pollution de l’Air

En ce qui concerne la pollution de l’air, Kuala Lumpur est généralement correcte. Selon IQAir, le niveau annuel moyen de PM2.5 de la ville en 2023 était d’environ 16–18 µg/m³, ce qui est considéré comme modéré. Ce n’est pas idéal, mais toujours mieux que de nombreux pays voisins comme la Thaïlande et l’Indonésie, où les grandes villes enregistrent souvent des niveaux plus élevés.

Pour comparaison, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) recommande que le niveau annuel moyen de PM2.5 ne dépasse pas 5 µg/m³. Donc, bien que la qualité de l’air à Kuala Lumpur soit meilleure que dans beaucoup d’autres endroits de la région, elle ne répond toujours pas aux normes de l’OMS. Cependant, il n’y a qu’une poignée de pays dans le monde qui respectent ces normes, comme la Nouvelle-Zélande, l’Islande et certaines parties du Canada. 

Par conséquent, à moins que vous n’ayez des problèmes respiratoires, seniors, ou soyez très sensible à la qualité de l’air, cela ne devrait pas être un grand souci.

Une chose à garder à l’esprit est la brume saisonnière causée par les incendies de forêt en Indonésie. C’est le même problème auquel Singapour est confronté. Mais d’après ce que j’ai vu, la situation s’est améliorée ces dernières années et n’arrive pas aussi souvent ou aussi sévèrement qu’avant.

Sécurité Routière

Kuala Lumpur (et de nombreuses villes en Malaisie) n’est pas du tout adaptée aux piétons. La planification urbaine n’est pas excellente, et marcher dans certaines zones. Parfois, il n’y a pas de passage piétons adéquat, ou vous vous retrouvez coincé en essayant de traverser une rue animée sans moyen clair de traverser. Les motos peuvent aussi surgir de nulle part, même sur les trottoirs, donc vous devez vraiment rester vigilant.

Conduire à KL n’est pas beaucoup mieux. Les routes peuvent paraître chaotiques et déroutantes. Si vous ratez une intersection, il peut être compliqué de trouver un demi-tour ou un moyen de revenir. Et la circulation, surtout aux heures de pointe, peut devenir très mauvaise.

D’après mon expérience, voici quelques conseils pour conduire à KL :

• Si vous laissez un espace entre votre voiture et celle de devant, quelqu’un pourrait s’y insérer, souvent sans signaler et très près de votre voiture. C’est très courant ici.
• J’ai vu des voitures de la voie de gauche faire soudainement demi-tour avec moi. Soyez donc attentif même lorsque vous faites quelque chose de simple.
• Dans un embouteillage, j’assume toujours que la voiture de devant est collée. J’essaie de garder une distance de sécurité et de rester alerte pour freiner.
• Aux feux rouges, je reste concentré, les motards peuvent ignorer les feux rouges sans hésitation.
• Souscrire une assurance auto si vous souhaitez conduire ici.

La bonne nouvelle, c’est que les transports en commun à Kuala Lumpur sont assez bons et abordables grâce au faible coût de la vie dans le pays. Vous pouvez facilement vous déplacer dans la ville avec le MRT, le LRT, et le monorail. Les trains sont propres, climatisés et desservent la plupart des zones clés comme KLCC, Bukit Bintang, et KL Sentral.

Certaines zones n’ont pas une excellente couverture, et marcher jusqu’à une station peut être désagréable en raison de trottoirs médiocres. Mais dans l’ensemble, si vous vous en tenez aux zones centrales, c’est fiable et économique.

Donc, vous pouvez avoir certaines préoccupations concernant la sécurité routière au début, mais ce n’est pas aussi terrible que vous pourriez le penser. Vous vous y habituerez rapidement.

Astuce : Si vous êtes une femme voyageant seule, vous pouvez prendre les wagons réservés aux femmes sur les trains KTM Komuter. Ils sont marqués en rose et réservés aux passagères. Cela vous offre un peu plus d’espace et de confort, surtout aux heures de pointe lorsque les trains peuvent être bondés.

Vue d’ensemble sur la sécurité des quartiers

Un autre point important que je devrais mentionner à propos de Kuala Lumpur est que la sécurité peut beaucoup varier selon le quartier. Par exemple, beaucoup des préoccupations de sécurité évoquées tendent à se produire autour de Chinatown, en particulier dans la zone de Petaling Street.

En revanche, des endroits comme KLCC sont très sûrs, même la nuit. C’est bien éclairé, plein de touristes, et il y a beaucoup de sécurité autour.

Si vous êtes nouveau à KL ou juste de passage, voici un aperçu rapide de la sécurité de chaque quartier :

Sécurité à KLCC

Indice de sécurité : Élevé

KLCC est l’un des quartiers les plus sûrs de Kuala Lumpur. Il est moderne, propre, et bien éclairé, avec beaucoup de touristes, d’hôtels haut de gamme et de gardes de sécurité autour. Il est sûr de s’y promener même la nuit.

Sécurité à Bukit Bintang

Indice de sécurité : Modéré

Bukit Bintang est un quartier populaire pour la vie nocturne, le shopping, et la restauration. C’est généralement sûr, mais vous devriez rester vigilant dans les zones bondées car des arnaques et des pickpockets peuvent se produire. Les petits vols sont plus probables ici qu’à KLCC.

Sécurité à Chinatown (Petaling Street)

Indice de sécurité : Bas

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Chinatown, en particulier autour de Petaling Street, tend à être plus chaotique. C’est bondé et souvent à dominance masculine, surtout après la tombée de la nuit. De nombreuses voyageuses solo ont rapporté se sentir mal à l’aise ici, donc c’est une zone où vous devriez rester vigilante.

Sécurité à Bangsar

Indice de sécurité : Élevé

Bangsar est tendance, décontracté, et populaire tant auprès des locaux que des expatriés. Il y a un bon mélange de bars, de restaurants, et de cafés. Le quartier reste animé jusqu’à tard le soir et est généralement considéré comme très sûr.

Sécurité à Mont Kiara

Indice de sécurité : Élevé

Mont Kiara est un quartier résidentiel calme et haut de gamme apprécié des expatriés. Les crimes de rue y sont rares, et l’environnement est calme et suburbain. Il n’a pas autant de culture locale, mais c’est l’une des parties les plus sûres de la ville.

Contact en cas d’urgence

Un autre point positif à Kuala Lumpur, c’est les soins de santé. Si quelque chose se passe mal, la ville dispose de services d’urgence et médicaux solides.

Il y a tout simplement de nombreux bons hôpitaux privés comme Prince Court et Gleneagles qui sont propres, modernes, et très conviviaux pour les expatriés, avec un personnel anglophone et un service rapide. Je n’ai pas eu besoin de les utiliser moi-même, mais je connais des expatriés en Malaisie qui y sont allés pour tout, de l’intoxication alimentaire à des traitements plus sérieux. Ils ont tous eu de bonnes expériences.

En cas d’urgence, voici les principaux numéros à connaître :

• Police : 999
• Ambulance : 999
• Pompiers : 994

Vous pouvez également remarquer la présence de policiers touristiques dans des zones animées comme KLCC et Bukit Bintang. Ils sont généralement utiles et accessibles si vous avez besoin de directions, de préoccupations en matière de sécurité, ou si vous perdez quelque chose.

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