La guía completa de los cajeros automáticos en Tailandia

La guía completa de cajeros automáticos en Tailandia

Usar tu tarjeta ATM de tu país de origen en Tailandia es lo mismo que usarla en casa.

Sin embargo, debes tener en cuenta ciertas tasas que normalmente no tendrías que pagar en tu país, como las tasas de retiro internacional y las tasas de tipo de cambio inflado.

Dicho esto, esta guía de cajeros automáticos en Tailandia te mostrará qué tarjetas son aceptadas en el país, dónde encontrar cajeros automáticos y cómo usarlos, y cómo reducir la cantidad de tasas que tendrás que pagar. Además, si necesitas ayuda con tu tarjeta ATM tailandesa, también hay una sección para ti.

Vamos a sumergirnos.

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¿Qué tarjetas ATM se aceptan en Tailandia?

Puedes usar una variedad de tarjetas en los cajeros automáticos en Tailandia, solo asegúrate de que el cajero tenga el logotipo de tu tarjeta en algún lugar de la máquina.

Dicho esto, las siguientes tarjetas se aceptan en la mayoría de los cajeros automáticos en Tailandia.

  • American Express
  • Visa y Visa Electron
  • Cirrus
  • Union Pay 
  • MasterCard
  • Visa Electron
  • JCB
  • Maestro
  • ATM Pool
  • Plus
  • AEON
  • MEPS
  • UMAY+

Si tienes una tarjeta Global Alliance, no tienes suerte. No se aceptan en los cajeros automáticos de Tailandia.

Puede que tengas problemas incluso si intentas usar una de las tarjetas mencionadas. A veces, las tarjetas ATM extranjeras son rechazadas por la máquina debido a un fallo temporal.

Sin embargo, hay una amplia variedad de cajeros automáticos disponibles en el país, por lo que no debería ser una gran preocupación. Solo toma nota mental de no usar ese cajero en particular y continúa hacia otro. 

¿Qué cajeros automáticos puedes usar?

Es fácil encontrar cajeros automáticos en el país. De hecho, por cada 100,000 personas en Tailandia, hay 115 cajeros automáticos.

Para simplificar, puedes encontrar cajeros automáticos en todas partes de Tailandia. Suelen estar ubicados frente a tiendas de conveniencia.

Los expatriados y los locales suelen referirse a ellos por color. Por ejemplo, el verde es sinónimo de Kasikorn Bank; el azul con Bangkok Bank; el morado con SCB; el azul claro con TTB; el rosa con GSB; y así sucesivamente. 

Tip: Si tienes una tarjeta ATM de tu país de origen, puedes usar cualquier cajero automático de cualquier banco en Tailandia, siempre y cuando acepte tu tarjeta, lo cual verificas buscando el logotipo de la tarjeta en la máquina como se mencionó anteriormente. 

Cómo retirar dinero usando un cajero automático en Tailandia

Usar un cajero automático en Tailandia es igual que usar uno en tu país de origen, con algunas pequeñas diferencias.

La mayor diferencia puede ser el orden en el que te devuelven la tarjeta. En Tailandia, tu tarjeta ATM te la devuelven después de la transacción. Esto difiere de los cajeros automáticos en lugares como Estados Unidos, donde te devuelven la tarjeta antes de la transacción, pero justo después de ingresar tu PIN.

Así que, al usar un cajero automático en Tailandia, asegúrate de esperar a que te devuelvan la tarjeta al final. No te alejes pensando que ya guardaste la tarjeta después de ingresar tu PIN, porque si no recoges tu tarjeta al terminar, la máquina se la quedará.

Dicho esto, aquí están los pasos para usar un cajero automático en Tailandia. 

  1. Introduce la tarjeta en la máquina e ingresa tu PIN.
  2. Presiona el botón de Idioma y selecciona tu idioma.
  3. Decide si quieres usar la tasa de cambio local o la de tu país de origen*.
  4. Elige entre retirar de tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.
  5. Ingresa la cantidad, toma tu dinero en efectivo y retira el comprobante (si optaste por uno). 

Tip: *Es mejor evitar seleccionar la tasa de cambio de tu país de origen. De lo contrario, tendrás que lidiar con la Conversión de Moneda Dinámica (DCC). Esto es cuando un tercero convierte la tasa de cambio de tu ubicación en Tailandia al país donde se emitió tu tarjeta y te cobran por el servicio.

Tasas de cajero automático

Al retirar dinero usando un cajero automático, podrías estar sujeto a tasas de retirada y tasas de tipo de cambio.  

Tasas de retiro

Si tienes una cuenta bancaria extranjera, tienes que pagar una tarifa fija de 220 baht por retiro, independientemente de la cantidad que retires. 

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La tarifa de retiro puede variar según la política de tu banco. Sin embargo, TD Bank y Charles Schwab reembolsan todas las tarifas internacionales de cajeros automáticos. 

AEON tiene una tarifa de retiro de 150 baht para tarjetas ATM extranjeras, y se pueden encontrar en Makro, Big C, Lotus’s y MaxValu. Fuera de estas ubicaciones pueden ser difíciles de encontrar.

Evita usar tarjetas de crédito — incluso tarjetas de crédito tailandesas — en un cajero automático si es posible. Recibirás un cargo por retiro del 2 al 5 por ciento.

Tasas de conversión de tipo de cambio

Es importante recordar seleccionar la tasa de moneda local al retirar dinero de un cajero automático en Tailandia.

La tasa que los bancos cobran se llama tasa del mercado medio, y esto está a medio camino entre lo que los compradores y vendedores de tu moneda particular están demandando en un día determinado.

El tipo de cambio también se publica justo antes de que decidas retirar tu dinero (o no). Los bancos tailandeses suelen cobrar el 1 por ciento del tipo de cambio. 

Por lo tanto, antes de retirar, debes calcular el tipo de cambio y la sobrecarga para estimar la cantidad correcta en tu propia moneda. 

Puedes leer nuestra guía sobre cómo obtener los mejores tipos de cambio en Tailandia para más información. 

Límites de retiro

La mayoría de los bancos en tu país de origen tienen un límite estándar de retiro de 20,000 baht cada 24 horas. Esto se puede cambiar si contactas a tu banco y les pides que aumenten tus límites diarios. 

Además, el límite de tiempo comienza a medianoche en tu país de origen, por lo que debes tener en cuenta la diferencia horaria con Tailandia.

Dónde encontrar cajeros automáticos en Tailandia

Encontrar un cajero automático en Tailandia es bastante fácil siempre y cuando no estés en alguna parte del campo.

Aquí tienes una lista de lugares donde puedes encontrar cajeros automáticos en el país.

  • Centros comerciales: casi todos los centros comerciales en Tailandia no solo tienen cajeros automáticos, sino que un área de un piso del centro comercial suele estar dedicada al servicio bancario
  • Mini centros comerciales: centros comerciales al aire libre como The Paseo y Little Walk tienen muchos cajeros automáticos
  • mercados al aire libre: los mercados de alimentos frescos a veces tienen cajeros automáticos ubicados cerca
  • Estaciones de servicio: todas las estaciones de servicio principales — y especialmente aquellas en áreas de descanso en autopistas — tienen cajeros automáticos
  • 7-Elevens, FamilyMartsy otras tiendas de conveniencia: la mayoría de las veces tendrán cajeros automáticos ya sea dentro o fuera de la tienda
  • Aeropuertos: la mayoría de los aeropuertos en Tailandia tienen cajeros automáticos, y los centros internacionales también tienen kioscos de intercambio de dinero
Cajeros automáticos frente al centro comercial

Cuanto más remoto estés en Tailandia, más difícil es encontrar un cajero automático. Así que asegúrate de retirar una cantidad adecuada de efectivo antes de entrar en estas áreas.  

Google Maps es un buen recurso para encontrar cajeros automáticos en Tailandia, pero a veces los cajeros automáticos se eliminan sin previo aviso debido a la falta de clientes.   

Por último, si todo falla, siempre puedes preguntar a un local tailandés dónde está el cajero automático más cercano, y te indicarán con gusto la dirección correcta. Por cierto, la palabra para ATM en Tailandia es, acertaste, ATM.

Tarjetas ATM tailandesas

Algunas de las reglas anteriores pueden ser diferentes si estás usando tu tarjeta ATM tailandesa. Así que, si eres nuevo en la banca en Tailandia o estás considerando mudarte aquí, las siguientes secciones te deberían ayudar.

Tarjetas ATM tailandesas

Abrir una cuenta bancaria

Si vives en Tailandia o planeas quedarte en el país a largo plazo, lo mejor es abrir una cuenta bancaria en Tailandia.

Cuando hagas esto, puedes enviar dinero a tu cuenta bancaria en Tailandia y retirarlo aquí en el país. Podrías ahorrar cientos de dólares en tipos de cambio inflados y tasas de transferencia, sin mencionar las altas tasas de cajeros automáticos.

Además, obtendrás una tarjeta ATM que puedes usar para la vida cotidiana en Tailandia. 

Límites de retiro bancarios

Todos los bancos en Tailandia tienen diferentes límites diarios como se ve en la tabla a continuación. Pero al igual que un banco en tu país de origen, puedes contactar a tu banco tailandés y pedirles que aumenten tu límite diario.

Banco tailandésLímite diario de retiro (Baht)
Citibank50,000
Kungsri30,000
Thai Military30,000
CIMB Bank30,000
Bangkok25,000

Tasas de cajero automático

Si usas un cajero automático en Tailandia que pertenece al banco que emitió tu tarjeta ATM, no tendrás que pagar una tarifa de retiro si el cajero está en tu provincia.

Una vez que salgas de tu provincia y uses un cajero automático allí, tendrás que pagar una tarifa de 15 baht a 20 baht por retiro. Además, si usas tu tarjeta en un cajero automático de otro banco, te cobrarán de 10 baht a 20 baht por retiro.

La desventaja de tener una tarjeta ATM tailandesa es que la mayoría de ellas no se pueden usar para comprar en línea o comprar cosas fuera del país, inicialmente. Para obtener estos privilegios, tienes que ir al banco y configurarlos.

Tarjetas ATM perdidas o robadas

Si un cajero automático se tragó tu tarjeta, la perdiste o fue robada, entonces tienes suerte, porque es muy fácil de reemplazar.

Solo llama al banco, desactiva la tarjeta, luego ve al banco y solicita una nueva. Por lo general, cuestan entre 90 baht y 400 baht según el tipo de tarjeta.

Asegúrate de llevar tu pasaporte o licencia de conducir tailandesa para acelerar las cosas.

¿Qué pasa si un cajero automático se traga tu tarjeta?

Si un cajero automático se traga tu tarjeta, o si la dejaste atrás por error, no todo está perdido.

Durante el horario bancario normal, puedes entrar y pedirles que saquen tu tarjeta. Si la máquina se traga tu tarjeta fuera del horario de atención normal, entonces puede que tengas que volver al día siguiente.

Sin embargo, si usas un cajero automático autónomo que no está conectado a un banco, recuperar tu tarjeta puede ser más desafiante, ya que tendrás que llamar al número y hablar con el servicio al cliente, probablemente en tailandés.

En el caso de que, por alguna razón, no puedas recuperar tu tarjeta ATM de tu país de origen, puede que tengas que llamar a tu banco, desactivarla y solicitar una nueva. Si estás en Tailandia de vacaciones, entonces más te vale que el banco la envíe a tu domicilio.

Sin embargo, si estás en Tailandia a largo plazo y necesitas tu tarjeta ATM, tendrás que solicitar al banco que la envíe a tu dirección en Tailandia.

Retirar dinero sin una tarjeta ATM

Después de tener una cuenta bancaria en Tailandia, no necesitas depender de tu tarjeta ATM para retirar efectivo.

En su lugar, puedes usar tu aplicación de banca móvil y dirigirte directamente a la opción de «retirar».

Ahora, cuando te encuentres en un cajero automático, opta por la opción de «retiro sin tarjeta». Luego, abre tu aplicación de banca móvil y escanea un código QR. Eso es todo.

Próximos pasos

Los cajeros automáticos son fáciles de encontrar en Tailandia, especialmente en las partes más concurridas de las grandes ciudades a lo largo del país. Solo asegúrate de verificar que el cajero acepte tu tarjeta antes de introducirla, y deberías estar bien.

También ten en cuenta las tasas de cajeros automáticos. Si sabes que vas a necesitar una cierta cantidad de dinero durante varios días o semanas, retíralo todo de una vez en lugar de en pequeñas partes, ya que esto te ahorrará dinero al menos en las tarifas de retiro de cajeros automáticos.

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