تجربتي (وأخطائي) في استخدام التأمين الصحي في تايلاند كوافد

على مر السنين، قضيت وقتًا طويلًا في تحرير مقالات لـ ExpatDen.com حول أهمية الحصول على تأمين صحي في تايلاند – لكن لم أتوقع أبدًا أن أجد نفسي في موقف احتاج فيه إليه أكثر.

لأكون صريحًا، لم أكن دائمًا أملك تأمينًا صحيًا. كنت واحدًا من أولئك الوافدين في تايلاند الذين كانوا يدفعون من جيوبهم لأن الرعاية الصحية – حتى في المستشفيات الخاصة في بانكوك – كانت ميسورة التكلفة إلى حد ما.

لكن آرائي حول هذا الأمر تغيرت في السنوات الأخيرة، خصوصًا بسبب حالة طبية طارئة غير متوقعة تركتني بلا أحد أعضائي (المزيد عن هذا لاحقًا) وتشخيص لاحق غير حياتي.

في هذا الدليل، سأخبرك لماذا قررت أخيرًا شراء تأمين طبي كوافد في تايلاند وماذا حدث في المرة الأولى التي اضطررت فيها لاستخدامه. على طول الطريق، سألاحظ أخطائي وما ينبغي عليك فعله لتفادي ارتكاب أخطاء مماثلة عند تقييم شركات التأمين.

Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.

بعض الأمور الجيدة التي يجب معرفتها قبل أن نبدأ

طوال هذا الدليل، أشير إلى شركة التأمين الخاصة بي كـ “شركة التأمين” بدلاً من ذكر الاسم. أقدر الشفافية، لذا كنت في صراع بشأن عدم الكشف لك عن الاسم. ولكن يجب أن تتذكر أن في تايلاند، القوانين تعمل بشكل مختلف. لا أريد أن أتعرض لدعوى قضائية بسبب التشهير العلني بشركة.

ثانيًا، أعتقد أنه سيكون من غير العادل أن أذكر الشركة لأنها: أ) لديها العديد من المراجعات الإيجابية والعملاء الراضين، وب) في النهاية قاموا بتصحيح أخطائهم.

أخيرًا، لا أريد أن أكون الشخص الذي يؤثر على اختيارك لشركة التأمين. أفضل أن أشارك أخطائي ونجاحاتي لكي تتمكن من استخدامها عند البحث عن تغطية خاصة بك.

ومع هذا بعيدًا عن الطريق، دعونا نبدأ.

لماذا قررت أخيرًا الحصول على تأمين صحي في تايلاند

في السنوات الثماني الأولى من حياتي في البلد، كنت أدفع جميع تكاليف الرعاية الصحية من جيبي. بعد كل شيء، كنت محظوظًا بما يكفي لألا أواجه أي أزمات طبية كبيرة في تايلاند. كان ذلك حتى عام 2022 عندما احتجت إلى جراحة مفاجئة.

في ديسمبر من ذلك العام، بدأت أشعر بآلام في المعدة حتى لم أستطع النوم. ثم في إحدى الليالي، ازداد الألم ولم أعد أستطيع الوقوف بشكل مستقيم. تعثرت إلى مستشفى خاص في بانكوك حيث أجرى الأطباء بعض الفحوصات. أخبروني أن المرارة لدي كانت مصابة بالتهاب وأنني أحتاج إلى إزالتها فورًا. التكلفة؟ تجاوزت 300,000 بات.

أردت شراء بعض الوقت لأرى ما إذا كان الألم سيزول، لذلك طلبت بعض المسكنات وعدت للمنزل. تلك الليلة، بحوالي الساعة 2:00 صباحًا، كنت على الأرض في وضع الجنين في ألم شديد. ثم أوصى أحد أفراد العائلة بأن أذهب إلى المستشفى الحكومي العام، شولا لونغكورن، بدلاً من ذلك.

استدعيت سيارة أجرة ووصلت إلى غرفة الطوارئ خلال 30 دقيقة. عند رؤية مستوى انزعاجي، وضعني الأطباء على مسكنات قوية وأجروا بعض الفحوصات وأكدوا أن المرارة لدي تحتاج إلى الإزالة. للعملية وأربعة أيام في المستشفى، ستكلف 85,000 بات فقط – أقل بثلث مما أراد المستشفى الخاص تحصيله.

وقعت كل الأوراق وفي اليوم التالي أجروا لي العملية وأزالوا المرارة.

سرعان ما عادت الحياة إلى طبيعتها. ولكن بعد فقدان المرارة في مكان ما في مكب نفايات في بانكوك (كلمات الطبيب، ليست كلماتي)، أدركت أنني لم أعد أصغر في العمر. في الواقع، لو حدث شيء أكثر جدية، لكان قد أخذ جزءً أكبر حتى من مدخراتي.

قررت أنه حان الوقت للحصول على تأمين صحي في تايلاند، وكان القرار قد أنقذ حسابي البنكي من الاستنزاف بشكل أكبر بعد ذلك بسنتين. سأشرح لماذا كان هذا هو الحال، لكن أولًا أريد أن أتحدث عن ما كنت أبحث عنه في التغطية.

معاييري لاختيار شركة التأمين الصحي المناسبة

كانت متطلباتي للتأمين الصحي في تايلاند بسيطة إلى حد ما. كنت أرغب في:

• قسط سنوي ميسر
• دون خصومات
• دون عملية تقديم المطالبات
• بضعة ملايين من البات التايلاندي في التغطية السنوية
• تغطية شاملة لعلاج السرطان (أكبر مخاوفي منذ أن فقدت والدي بسبب هذا المرض عندما كان عمره 36 عامًا فقط)

لم أكن أرغب أيضًا أو أحتاج إلى خطة تأمين صحي عالمي للوافدين لأنني لم أقم بالسفر إلى الولايات المتحدة ميزانية ميسورة (بالطبع) وحول آسيا، حيث أسافر عادة مع عائلتي. (بالطبع) وحول آسيا، حيث أسافر عادة مع عائلتي.

وجدت شركة واحدة تفي بكل المتطلبات.

عرضوا خطة تعطيني 5 ملايين بات تايلاندي في التغطية السنوية للرعاية داخل المستشفيات في تايلاند وفي معظم البلدان الأخرى حول آسيا، باستثناء هونغ كونغ و سنغافورة. لن أتحمل أي خصومات ولن أتحمل مسؤولية تغطية أي فواتير طبية مقدمة أو الدخول في أي إجراءات مطالبات مزعجة.

باعتباري رجل يبلغ من العمر 43 عامًا، كانت تكلفة قسط التأمين ستكلفني 44,000 بات سنويًا، مع زيادة بنسبة 3 بالمائة عند التجديد كل عام اعتمادًا على ما إذا كنت سأدخل في فئة العمر التالية. لم يكن أفضل تأمين صحي في تايلاند، ولكنه لم يكن الأسوأ أو أرخصها أيضًا. بدا وكأنه صفقة جيدة لما كنت أحتاجه، فقمت بالتسجيل.

Advertisement

كما يمكنك أن تخمن، لم يكن عملية تقييمي طويلة، وهذا هو المكان الذي ارتكبت فيه أول خطأ كبير عند شراء التأمين الصحي في تايلاند. أقول ذلك لأنني واجهت العديد من المشكلات منذ اليوم الأول. كان يجب أن أطرح المزيد من الأسئلة، ولكن من السهولة النظر إلى الوراء وقول ذلك الآن.

عملية الانضمام الطريفة والمحبطة بعض الشيء

عندما اتصلت بشركة التأمين الصحي، تواصلت عبر تطبيق LINE مع ممثلتهم للمبيعات. قامت بإرشادي خلال عملية الانضمام التي تضمنت ملء نموذج يوضح جميع حالاتي الموجودة مسبقًا والعمليات الجراحية السابقة – بما في ذلك استئصال المرارة.

بعد أن دفعت للقسط السنوي الخاص بي، أخبرتني أن سياستي وبطاقة التأمين ستصل بالبريد في ذلك الأسبوع. كما قالت لي أنه من الآن فصاعدًا، ستكون نقطة التواصل لجميع احتياجاتي التأمينية. وفي الواقع، وصلت البوليصة والبطاقة في البريد بعد فترة قصيرة. ولكن عند الفحص الدقيق، لاحظت أن بطاقة التأمين الصحي تحمل اسم شخص آخر.

أخبرت ممثلي عن ذلك، فاعتذرت لي، وأرسلت الشركة بطاقة أخرى بعد أسبوع. عندما استلمت البطاقة الثانية، لاحظت أن اسمي كان صحيحًا لكن تاريخ ميلادي ورقم السياسة كانا غير صحيحين. مرة أخرى، تواصلت مع ممثلي، فاعتذرت بصدق، وأرسلوا بطاقة ثالثة. هذه المرة، احتوت على جميع المعلومات الصحيحة.

على الرغم من الإحباط، إلا أن هذه الحادثة البسيطة أعطتني بعض المواد الجيدة للتحدث عنها مع جيراني. ومع ذلك، لم أدرك إلا في وقت لاحق أن هذا كان العلامة الأولى على نقص التنظيم والاحترافية لدى شركة التأمين.

استخدام التأمين الصحي لأول مرة في تايلاند

عندما اشتركت في التأمين الصحي، لم أخطط لاستخدامه إلا للضرورة القصوى. في النهاية، لم أرغب في أن ترفض الشركة تقديم التغطية لي لشيء خطير لأنني قدمت الكثير من المطالبات الصغيرة في وقت مبكر. بالإضافة إلى ذلك، عرضت علي شركة التأمين خصمًا على قسطي السنوي إذا لم أقم بتقديم أي مطالبات طوال العام. ولكن وصل الأمر إلى نقطة حيث كنت بحاجة حقيقية لاستخدامه.

زيارة الطبيب

بعد 18 شهرًا من الاشتراك في التأمين الصحي، بدأت أعاني من صداع في الجانب الأيمن من وجهي. لمدة أسبوع كامل، كل صباح كنت أستيقظ على هذه الآلام غير المفهومة التي تتدفق من معبدي إلى فكي. وعندما أقوم, كنت أشعر بالدوار. لقد رأيت أن الأمر يستدعي زيارة الطبيب.

ذهبت إلى مستشفى خاص محلي لرؤية طبيب أعصاب. وبعد استشارة قصيرة، قال إنه يبدو أنني أعاني من تلف في العصب يسمى الألم العصبي الثلاثي التوائم. أراد تأكيد أن هذا هو سبب الصداع، لذا أمرني بالبقاء في المستشفى للخضوع للمراقبة بسبب الدوار وإجراء تصوير بالرنين المغناطيسي.

أعطيت المستشفى بطاقة التأمين الخاصة بي، اتصلوا بشركة التأمين، وهناك واجهت القدر المحتوم.

تم رفض تغطيتي الصحية

في ذلك اليوم، أخبرت شركة التأمين موظفي المستشفى أنه إذا تم إدخالي إلى المستشفى، فلن يغطوا إقامتي أو أي من الرسوم المرتبطة.

قالوا إن نظرًا لأنها المرة الأولى التي أحاول فيها استخدام التأمين، سيتعين عليهم التحقق من أقرب 10 مستشفيات للتأكد من أنني لم أزر أيًا منها وأشتكي من الصداع. إذا كانت نتيجتي سليمة، حينها فقط سيغطونني. سيستغرق هذا الفحص، وفقًا لشركة التأمين، خمسة أيام على الأقل.

يمكنك أن تتخيل مدى إحباطي، حيث لم أستخدم التأمين أبدًا بعد امتلاكي له لأكثر من عام ونصف فقط لأكتشف أنه لم يتم إجراء أي من هذه الفحوصات الخلفية أثناء عملية الكتابة. كنت أيضًا مضطرًا للجلوس لخمس أيام أخرى مع الآلام في الرأس والدوار حتى يحلوا هذه المشكلة.

ثم تذكرت بشأن ممثل التأمين الشخصي بي. بدأت في إرسال الرسائل لها على LINE، لكنها لم ترد حتى خلال ساعات العمل. نظرت في ملفها الشخصي بمزيد من التركيز، وفي تحت اسمها في قسم الرسائل الصغيرة، ذُكر أنها في إجازة أمومة. حتى الآن، بعد مرور عام على الحادثة عند كتابة هذا، لم أسمع منها حتى الآن.

لذلك، عند تقييم شركات التأمين، أسأل من سيكون ممثلك الخاص بك، وأيضًا من سيكون ممثلك الاحتياطي في حال حدوث شيء لممثل التأمين الأصلي بك. آخر شيء ترغب فيه هو صمت ممثلك في اليوم الأكثر حاجة إليه أو إليها.

التمسك

تركت المستشفى وأخبرت بعض الأصدقاء بما حدث، وكانوا جميعًا يقولون نفس الشيء – اتصل بشركة التأمين وتمسك بالمشكلة. ذكروني أصدقائي بأني أدفع تأمين صحي وليس تأمين حوادث، وأنني كنت مستحقًا للتغطية، لا سيما بالنسبة لأعراضي.

حالما كنت على الهاتف مع شركة التأمين، لدهشتي، أخبروني أنني لم أعد مشمولًا بالتغطية. قالوا إن السياسة قد انتهت صلاحيتها منذ خمسة أشهر. يمكنك أن تتخيل مدى الارتباك الذي أصبح عليه الأمر كله. ها أنا، شعاع الآلام يصعق وجهي، محتفظًا ببطاقة تأمين يظهر أن السياسة ما زالت سارية، ويتم إخباري بأنه ليس لدي تأمين.

على الفور طلبت التحدث إلى مدير. تم تحويلي والشخص التالي وجد معلوماتي الصحيحة. لكنهم استمروا في رفض تغطيتي حتى تعود جميع الفحوصات الخلفية لي بنظافة. استمريت في سؤالهم عن سبب عدم القيام بذلك أثناء عملية الكتابة، وأخبروني أن هذا هو الحال مع التأمين الصحي للوافدين. عندما يقوم شخص ما باستخدامه لأول مرة، يجب القيام بتدقيق خلفية.

حتى مع الألم الساخط على الجانب الأيمن من وجهي والدوار؟ سألتهم. أخبرتهم أنه إذا سقطت وتعرضت للإصابة بسببه، فسأحمّلهم المسؤولية. ثم أنهيت المكالمة.

الحصول على مساعدة من الطبيب المقيم

بعد حوالي 10 دقائق من إنهاء المكالمة، تلقيت مكالمة من طبيب الشركة المقيم. طلب مني أن أنقل له أعراض حالتي. بعد الاستماع بعناية، قال إنه سيرسل عبر البريد الإلكتروني استمارة إلى المستشفى تفيد بأن شركة التأمين ستغطي حالتي، ولكن إذا وجدوا أي حالات سابقة في هذه الأثناء، فسأضطر إلى دفع الرسوم الطبية من جيبي. عدت إلى المستشفى، وعند وصولي هناك وقعت على الاستمارة وتم إدخالي لإجراء فحوصات الدم والمراقبة والتصوير بالرنين المغناطيسي.

الاكتشاف العرضي

بعد مرور يوم، التقيت بالطبيب الذي كان في هذه المرحلة يمتلك نتائج التصوير بالرنين المغناطيسي. عرض لي صور أعصابي وعلق أنه لم يكن لدي ألم عصبي ثلاثي التوائم. لم يكن هناك شيء في التصوير بالرنين المغناطيسي يسبب الصداع أو الدوار على الجانب الأيمن من رأسي.

لكنه قال، “هل ترى هذا؟” نظرت عندما بداً أن يشير إلى صورة الأميغدالا اليسرى في الحُصين لدي. “لديك آفة في دماغك. هذا ليس طبيعيًا.” غرق قلبي في معدتي.

سألته إذا كان ذلك خطيرًا، فقال إنه لا يمكنه الجزم لأن نظام التصوير بالرنين المغناطيسي لديهم ليس عالي الجودة. سأضطر إلى الذهاب إلى مستشفى يحتوي على جهاز Tesla Model 3 MRI. قال لي إنني لا أحتاج إلى الذهاب فورًا، لكن يجب أن أذهب قريبًا.

بعد خروجي من المستشفى، اتصلت بطبيب الشركة المقيم ليشرح له الوضع. قال إنه سيرتب لي موعدًا في مستشفى بانكوك الدولي وفريقهم العصبي الأعلى تقييمًا نيابة عني. كان حينذاك أني بدأت ألاحظ مدى مساعدة هذا الرجل، حيث كان يبدو أنه الشخص الوحيد المستعد للمساعدة من شركة التأمين.

مستشفى بانكوك الدولي

التقيت بطبيبة الأعصاب في مستشفى بانكوك الدولي، وأكدت بالفعل أن لدي آفة غير طبيعية في دماغي. طلبت مني العودة في اليوم التالي حتى يتمكنوا من إجراء ثلاثة فحوصات: فحوصات الدم، بزل قطني، وتصوير بالرنين المغناطيسي. قالت أن هذه هي الطريقة الأكثر منطقية لاستبعاد السرطان. في اليوم التالي، وصلت إلى المستشفى مع حقيبة لليلة واحدة محضرًا نفسيًا لأسوأ نتيجة ممكنة.

منذ حوالي 20 عامًا، فقدت أحد أفضل أصدقائي بسبب سرطان الدماغ. خلال الأسابيع الأخيرة له، شاهدنا بقلق كيف كان يفقد وظائفه الإدراكية يومًا بعد يوم. لم يعد قادرًا على تركيب حتى الجمل الأكثر بساطة. على الرغم من أنني سأظل دائمًا أتذكر الأوقات الجيدة التي قضيناها سويًا، هناك جزء مني لا يمكنه التخلص من صورة صراعه مع المرض في أيامه الأخيرة. بدأت أخشى أن تشاهد ابنتاي نفس الأمر معي.

مع ذلك، عندما تم إدخالي إلى المستشفى، لم تكن شركة التأمين مرة أخرى قادرة على ضمان تغطيتي حيث كانت لا تزال في عملية القيام بالفحوصات الخلفية الخاصة بي. لذا كان علي التوقيع على ورقة أخرى تفيد بأنني سأدفع الرسوم الطبية إذا كان هذا حالة قائمة مسبقًا.

لا أريد تكرار نفسي باستمرار، لكن يمكنك الآن معرفة لماذا يعتبر طرح الأسئلة مقدماً مهمًا جدًا. ليس هناك شيء أسوأ من احتياج العلاج الطبي بينما شكوك حول ما إذا كان التأمين سيغطيك تحوم فوق رأسك. يزيد هذا من مستويات القلق لديك عشر مرات.

إجراء الفحوصات الطبية

في اليوم الأول، أجريت الكثير من فحوصات الدم التي، بعد بضع ساعات، عادت بنظافة. في ذلك اليوم نفسه، أجريت تصوير بالرنين المغناطيسي، لكن النتائج لن تكون متاحة حتى صباح اليوم التالي. في اليوم التالي، استيقظت على نبأ أن الأخصائي العصبي قد ألغى البزل القطني – إشارة جيدة كما افترضت.

الحصول على النتائج

حوالي فترة الظهيرة في اليوم الثاني، انفجرت الطبيبة العصبية إلى غرفتي في المستشفى. “أخبار رائعة،” قالت. “ليس سرطانًا.” غاصت جسدي كله إلى الداخل. “لكن،” واصلت، “لديك ورم دماغي حميد نادر.” بدأت تشرحه باستخدام الأرقام والاختصارات بينما عرضت لي صورًا نيونية لخلايا دماغي غير الطبيعية على شاشة الكمبيوتر.

لكن مجرد أنه لم يكن سرطانيًا لا يعني أنني كنت في وضع آمن. كان الطبيب خائفًا أنه إذا نما، سأبدأ في الإصابة بنوبات صرع. قدمت لي دواء للنوبات، لكن لأنني لم أكن قد أصبت بنوبات من قبل وكان هذا اكتشافًا عرضيًا، رفضت تناول الدواء.

بعد أن غادرت، دخل جراح دماغ للتحدث معي. قال إنه على الرغم من أنه كان اكتشافًا عرضيًا، فإنه لا يريدني أن أقود السيارة أو أسبح أو أركب الدراجة بعد الآن. قال إنه سيكون من المجازفة. ومن المؤكد أن عالمي انقلب رأسًا على عقب حيث كنت أقوم بهذه الأشياء الثلاثة بشكل أسبوعي – إن لم يكن يوميًا. سألته إذا كان بإمكانه إزالة الورم، لكن بسبب الموقع، سيؤثر على قدرتي في تكوين ذكريات قصيرة الأمد. لم تكن المخاطرة تستحق المكافأة.

طلبوا مني العودة بعد ستة أشهر لإجراء تصوير بالرنين المغناطيسي لمتابعة ما إذا كان الورم قد نما أو بكم.

الخروج من المستشفى

عندما حان الوقت للخروج من المستشفى، لم أتوقع أن تسير العملية بسلاسة مع شركة التأمين بسبب ما مررت به خلال الأيام القليلة الماضية. وكانت شكوكي صحيحة.

على الرغم من أن المستشفى كانت جاهزة لإخراجي، إلا أنهم قالوا إنهم لا يستطيعون فعل ذلك حتى تحصلوا على رد من شركة التأمين الصحي عما إذا كانوا سيدفعون الفاتورة. ساعات قضيناها في الانتظار لسماع شيء، ولم نسمع شيئًا خلال هذه الساعات.

وصل الأمر إلى نقطة أنه إذا لم يستجيبوا، سأُكَلف بقضاء ليلة أخرى. لذلك، قررت أنه سيكون من الأفضل دفع الفاتورة من مالي الخاص، والعودة إلى المنزل، وآمل أن أسمع أخبارًا جيدة من شركة التأمين في وقت لاحق من ذلك المساء.

بعد دفع الفاتورة التي تصل إلى حوالي 100,000 بات تايلاندي (يا لها من مفاجئة بعدم الاضطرار إلى الدفع من جيبي الخاص)، غادرت المستشفى وبدأت في العودة إلى موقف السيارات. بينما كنت على وشك ركوب السيارة، جائني اتصال من المستشفى. أخبروني أن شركة التأمين وافقت على تغطية الفاتورة. استرددت المستشفى أموالي، وأخيرًا عدت إلى المنزل.

في النهاية، غطت شركة التأمين الفاتورة بالكامل باستثناء طبق إضافي من باد تاي طلبته – وهذا عادل بما فيه الكفاية.

المتابعة في مستشفى شولالونغكورن

بعد ستة أشهر من تشخيص الورم الدماغي، قررت الذهاب إلى مستشفى شولالونغكورن لإجراء تصوير بالرنين المغناطيسي للمتابعة. لم أعد إلى مستشفى بانكوك الدولي فقط لأنني لم يكن لدي تغطية للمرضى الخارجيين ولم أرغب في إنفاق 25,000 بات تايلاندي على تصوير بالرنين المغناطيسي.

نعم، ربما كان بإمكاني أن أطلب الدخول مرة أخرى لقضاء ليلة كما يفعل الكثير من الناس ويوصي الكثير من الأطباء فقط للحصول على تغطية. لكن كما ذكرت في بداية هذا الدليل، لم أرغب في استغلال التأمين، تحسبًا لأي شيء. بالإضافة إلى ذلك، كان السعر حوالي 10,000 بات تايلاندي للتصوير بالرنين المغناطيسي في شولالونغكورن، وهو مبلغ أعتبره معقولًا.

في شولالونغكورن، قابلت طبيب متخصص في الأعصاب كان يعمل خلال النهار في بومرونجراد وفي بعض الأمسيات في شولالونغكورن. لذا كان الأمر وكأنه زيارة لطبيب في مستشفى خاص بتكلفة زيارة طبيب في مستشفى حكومي.

Advertisement

أجروا التصوير بالرنين المغناطيسي، وأظهرت النتائج عدم نمو الورم. أخبرني الطبيب أنني يمكنني العودة إلى الحياة كما كنت أعيشها – القيادة، السباحة، ركوب الدراجة، وكل شيء. كما أخبرني أن هناك احتمالًا ضعيفًا جدًا لأتعرض لنوبات، لكن من غير المرجح. الشيء الوحيد الضروري من تلك اللحظة فصاعدًا هو تصوير بالرنين المغناطيسي سنويًا لمراقبة الورم. وهذا هو المكان الذي أقف فيه حتى اليوم.

الدروس المستفادة

بعد شراء التأمين الصحي في تايلاند واستخدامه للمرة الأولى، هناك الكثير مما تعلمته. وهناك الكثير مما سأفعله بشكل مختلف، خاصة في المراحل الأولية من تقييم شركات التأمين. كنت سأطرح الكثير من الأسئلة، وأعتقد أنك يجب أن تفعل الشيء نفسه.

عندما تكون في عملية البحث عن شركة تأمين مناسبة، اسألهم عن ما يتضمنه عملية الاكتتاب. واسألهم أيضًا عن ما سيحدث في المرة الأولى التي تستخدم فيها التأمين الخاص بك. هل سيحتاجون إلى القيام بالتحقق من الخلفية فورًا؟ إذا كان الأمر كذلك، كم من الوقت سيستغرق؟ ماذا يحدث في حالة الطوارئ؟ هل سيحتاجون لا يزال للقيام بالتحقق من الخلفية؟

قد ترغب أيضًا في العمل مع وسيط تأمين جيد، شخص يناضل من أجلك للحصول على التغطية عندما تحتاج إليها بشدة. حيث لم يكن لدي وسيط، فقد اضطررت للنضال بشكل مباشر مع شركة التأمين بنفسي، مما أضاف الكثير من التوتر إلى موقف كان بالفعل مرهقًا.

حيث أنا اليوم

بعد تشخيص الورم الدماغي، استمرت الحياة، على الرغم من أنه في بعض الأحيان أشعر ببعض القلق حيال الأمور المجهولة التي قد تحدث في المستقبل. أما بالنسبة لشركة التأمين، فما زلت معهم حتى الآن، لأنني الآن لدي بالفعل حالة مرضية موجودة وتغطية جديدة ستكون صعبة الحصول عليها في مكان آخر.

لقد كان علي أيضًا تجديد تأميني منذ التشخيص، لكنني سعيد للإبلاغ أن شركة التأمين لم ترفع أسعار الأقساط لقيامي بأي مطالبات. ومع ذلك، ارتفعت أقساطي بزيادة ثلاثة في المائة بسبب العمر كما ذكرتُ سابقًا.

أفكاري النهائية حول التأمين الصحي في تايلاند

كما هي الحال الآن، لا أشعر بالندم على الحصول على التأمين الصحي كوافد في تايلاند. كان ذلك واحدًا من أذكى القرارات المالية التي اتخذتها، ولا يزال يمنحني راحة البال عندما يعلم أنني مغطى ليس إذا، بل عندما تنشأ الحالات الطارئة الطبية في الحياة.

أتمنى فقط أنني طرحت المزيد من الأسئلة مسبقًا على شركة التأمين. بهذه الطريقة، كنت سأعرف تقريبًا ما سيحدث في المرة الأولى التي أستخدم فيها التأمين الخاص بي. في النهاية، مع ذلك، غطت شركة التأمين جميع فواتيري الطبية. وذهب طبيبهم المقيم فعلًا فوق حدود واجبه لمساعدتي في الحصول على التغطية التي لم أكن فقط بحاجة إليها، ولكن كنت أدفع المال من أجلها.