
你可以过上无事故的生活,但你无法逃避疾病。迟早,你会生病,需要看医生。
假设你是住在越南的外籍人士,生病的可能性更大。这个国家的热带气候可能会影响你的身体,可能需要一些时间才能适应。
因此,了解如何在越南就医的基本知识很重要,无需担心语言障碍、文化差异或繁杂的手续问题。
考虑到这些,这本指南将向你展示在越南可以获得的医疗服务选择、如何预约,以及在访问私立或公立医院时可以期待什么。
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Contents
治疗质量
近年来, 越南在医疗方面取得了重大进展。虽然这个国家在医学界并不是一颗冉冉升起的新星,但它为越南人和外籍人士提供了合理的医疗服务。
自然,你在大城市更容易找到好的医院,而在农村地区则较难。
如果你住在越南的大都市如河内、胡志明市、岘港等,你将不会有困难找到可以治疗各种疾病的医院—无论病情多么严重。
此外,省级医院的标准较低,但其质量正在改善。
公立医院是越南医疗体系的主要支柱。它们分为三个级别,差距很大。
例如,顶级医院提供卓越的护理,而较低级别的则不如那么好(稍后会详细介绍)。
在过去的十年中,拥有先进设施和专业人员的私人诊所纷纷开业,国际医疗公司也进入了越南。
这种趋势增加了选择的多样性,提高了整体治疗质量。
作为质量上升的标志,医疗旅游正在越南形成,吸引了来自医疗网络先进国家的患者。
此外,越南医生在生育治疗、内镜手术和牙科护理等多个领域获得了国际认可。
他们为顾客提供与西方同样优质但费用却仅为一小部分的服务。
医生的质量
像其他任何国家一样,在越南成为医生极具挑战性且要求严格。
名牌医学院只录取最优秀的学生,他们必须经过九到十年的广泛培训,才能作为认证医生工作。
一些医生甚至继续在国外深造。这确保了人们对医生质量的信心。
然而,在越南还有第二条成为医生的途径,而这条途径更具争议。
完成为期三年的医师助理课程的学生可以工作一段时间,然后返回医学院继续学习四年,以获得医生资格。
他们的质量值得商榷,但好消息是你在大医院不太可能遇到他们。
重要的是,越南的医生已经掌握了大量复杂的技术和治疗罕见疾病的方法。
尽管2020年对全球医疗界来说是个疲惫的一年,但对越南医疗网络却是里程碑的一年,因为 胡志明市的医生成功地进行了超级复杂的手术,分离了一对连体婴儿.
这次手术在社交媒体上引起巨大反响,被视为一项卓越成就。
如此规模的手术过去需要外国协助,而现在,越南医生掌握了每一个方面。
如果他们能处理罕见而危险的先天缺陷,他们就能处理任何事情。
医院类型
越南的医院类型 与泰国非常相似。它们可以分为三组:
- 政府医院
- 政府医院提供的高级诊所
- 私立和国际医院
它们也类似于泰国的同类医院,有各自的优缺点。
公立医院提供优质治疗,但难以导航,等待时间长,你需要能够讲越南语。
高级诊所等候时间较短,但也更昂贵。
私立医院是受欢迎的选择,因为它们更方便,但收费也更高。
让我们更仔细地看看每一种。
政府医院
越南的公立医院分为三级:
- 中央级
- 省级
- 地区级

中央级医院分布在越南的大城市。它们拥有优秀的医生,擅长治疗严重病症。
北部越南一些知名医院包括 白梅医院 (河内最大的医院), K医院 (河内,越南最大的癌症医院),以及 越德医院 (河内,越南最大的外科中心)。
顺化中央医院 是中部越南最大的医院,也是第一家西式医院,而芝芙医院是胡志明市最大的医院。
中央医院设有专门为外国患者提供服务的部门,并有会讲英语的工作人员提供帮助。
由于它们的高质量,等待时间可能很长。但它们的收费比国内其他类型的医院要合理得多。
省级和地区级医院提供质量较低的护理,设备比较简陋,医生经验较少。
因此,人们去这些地方进行体检或轻微疾病的治疗。
而且,地区医院通常不愿意接收外籍患者,除非是紧急情况。
网上流传的一种对越南公立医院的常见描述是,它们人满为患且资金不足。
但自从2018年医院自主改革实施以来,地区医院的情况有了好转。
通过增加医院的资源,它们大大提高了患者满意度和治疗质量。
在政府医院,还有很长的路要走,但情况已经在朝好的方向发展。
政府医院的优质服务
越南的大型公立医院提供超出医保覆盖的高级医疗服务。
选择这些服务(在越南语中称为“khám dịch vụ”)的患者可以更快入院,检查更全面,药物更好。
当然,他们需要自掏腰包支付更高的费用。
尽管如此,高级服务的费用仍然比私立医院便宜。
它们是越南中产阶级的热门选择。
高级服务提供更高的满意度,但在高峰期或医院能力紧张时,其质量可能会下降。
它们是许多欢迎外国客人现金支付的公立医院的主要收入来源。
私立与国际医院
正如预期的那样,越南的私立和国际医院提供卓越且昂贵的医疗服务。
它们通常面向 生活在越南的外籍人士 和富裕的越南人,并聘请外国专家或海外培训的越南医生。
这类医院的候诊时间短,客户满意度高,因为它们是商业企业。
而且,由于你由西方医生或至少精通英语的越南医生照顾,语言障碍不成问题。
在私立和国际医院就医就如同医院探访般享受。
不利的一面是私立医院的服务可能是公立医院的五到十倍。
该领域的佼佼者很可能是 Vinmec,它在越南开设了许多诊所。
它也是越南初期医疗旅游的先锋之一。
其他优秀的目的地有 河内法国医院, 国际SOS诊所(河内), 黄美医疗集团 (越南各地的众多诊所), 莱佛士医疗诊所 (越南各地有分支), 法越医院 (河内和胡志明市), 亚洲国际医院 (胡志明市)。
现在你知道了在越南可以获得治疗的三个主要地方,让我们来看看在该国就医的利弊。
优缺点
让我们看看越南医院的一般利弊。
优点
从外籍人士的角度来看,越南医院最大的优点可能是距离近。
如果你住在越南,去当地医院就诊可以节省一些旅行时间。
想象一下,为了治疗飞往曼谷、新加坡或其他目的地,是多么疲惫和麻烦。
实惠性是下一个强项。
即使是私立医院,虽然按越南标准非常昂贵,但与西方诊所的高额费用相比,价格仍然非常合理。
而同时一间越南私立医院的VIP房间每昼夜在150美元到300美元之间,而公立医院则价格更低。
另一个例子:心脏瓣膜更换手术在越南的费用为3500到6000美元,但在美国进行类似手术的成本至少高达17万美元。
此外,越南拥有全民医保。
所有工作者,包括外籍人士,都必须参加超过三个月的长期合同。
这确保你总是可以得到一些保险保障。
缺点
越南的公立医院有几个缺点,许多外籍人士对此感到不满。
其中包括等待时间长、人满为患、缺乏英语服务人员和顾客服务差。
公平地说,2018年的改革提高了整体质量,但外籍人士仍可能认为公立医院无法满足他们的需求。
但如果你去中央医院,你更有可能遇到会讲英语的医生并获得良好的医疗服务。
另一个缺点是,许多公立医院英文版的网站内容相当差,帮助不大。
知名的私立医院始终提供出色的护理。但和其他国家一样,有很多医院把利益放在首位。
它们雇佣低薪且训练不足的医生。它们利用人们认为私立医院是为富人服务这一假设来赚钱。
因此,如果你打算参观私立医院,做一些研究会是有益的。
另一个问题是,虽然许多医生很有能力,你可能会遇到从医助转为医生的人,他们的质量甚至是越南患者都不相信的。
他们通常在省级和地区医院工作,没有明显的方式可以将他们与传统医生区分开来。
这种系统可能不存在于发达国家。
你会想尽一切可能避免这些医生,但要做到这一点,你需要了解如何找到声誉良好的医生,你将在下一个部分中找到答案。
寻找医院
没有人想生病,更别说在外国就医,但如果你必须,那么让这次就医尽快解决是很重要的。
第一步是寻找离你最近的医院。为了获得一些口耳相传的推荐,可以询问你的朋友或同事。
否则,你可以谷歌搜索一些短语,比如“我附近的医院”,谷歌地图会显示你附近的医院列表。
请记住,昂贵的私人诊所总是排在前列,而公立医院则排在靠后的位置。
如果你不想自己搜索医院,我们为你提供了越南最大城市和省份的一些热门医院列表。
河内
Vinmec国际医院
地址:越南河内市,海巴中郡,明开街458号

岘港
黄美岘港医院
地址:越南岘港市,清溪郡,阮文灵街161号

会安
会安医疗服务
地址:越南广南省,会安市,三步街503号
芽庄
VK医院
地址:越南庆和省,芽庄市,阮善述34/4号

大叻
黄美综合医院
地址:越南大叻市,第10区,牧草街
电话:+84 263 3577 633

胡志明市
法越医院
地址:越南胡志明市,第7区,阮良帮街6号,西贡南(富美兴)

芹苴
芹苴中央综合医院
地址:越南芹苴市,安庆坊,宁桥坊,阮文灵街315号
电话:+84 292 3820 271

医院探访
当需要实际去越南医院时,根据医院类型,本地人和外籍人士之间可能会有一些不同。
如果你打算选择公立医院,建议带一位双语的越南朋友,以防医生的英语水平不够。
类似于 看牙医,无论是私立医院还是公立医院,总是带上你的护照。
即使只是复诊或在线预约,这也是注册过程中的必需步骤。
预约(可选项)
对于越南的公立诊所,甚至是大型中央医院,你不必预约。
你只需走进,前往接待处登记即可。
因此,许多公立医院的网站不支持在线预约功能。
相反,大多数私立医院允许你预约,甚至可以选择某位医生或专家。
后者是公立医院几乎闻所未闻的特权。
你只需输入个人信息、预约日期与时间,以及特殊请求(如果有)。
医院通常在12到24小时内回复你。
到达医院
根据 你居住的地方,去医院的路途可能是一次轻松的旅行,也可能是被交通堵塞困扰的紧张经历。
如果你住在越南的大城市,比如胡志明市或河内,你应该提前安排好充足的时间。

在像大叻或会安这样人口较少的城市,你可以更轻松快速地出行。
如果你要去知名的中央医院,尽可能在早上或下午尽早到达以获得排队号码。
否则,你可能需要等上好几个小时才能见到医生。
但是如果你使用昂贵的高级服务,等待时间可以大大缩短。
如果你在私人医院有预约,请在预约时间前30到45分钟到达。
越南的公共交通形式不多。目前仅有的选择是公交车,但速度并不快。
私人交通工具,尤其是不太笨重的摩托车,将帮助你更快地旅行并更顺畅地通过交通。
你可以选择传统的摩托车出租车(在越南称为“xe ôm”)或使用像 GrabBike or GoViet (Gojek)这样的共享打车应用。
登记
在公立医院,登记可能会花费一些时间。
首先,你需要走到登记台,取一个排队号码,然后坐在长椅上耐心等待轮到你。
头顶上总是有几个大型LED显示屏显示当前轮到谁。
轮到你时,去柜台,递交你的护照、健康记录(在越南语中称为“sổ khám bệnh”)和医保卡(如果有的话)。
如果你没有健康记录,你可以当场购买。
如果这是你第一次去医院,前台会要求你填写一些表格。
这些——以及你的病史——将存储在医院的电脑中,以便下次你只需递交健康记录。
登记完毕后,告知接待人员你希望去哪个科室。
接待员会给你该科室的排队号码,并指导你怎么去那里。
接待处会保留你的医保卡直到你的就诊结束。
如果你对自己的情况不确定,接待员会帮你决定,或者你会被指引去看全科医生。
如果你决定使用高级服务,接待人员会收取费用,然后指引你去选择的科室。
在这个步骤之后,你仍然需要等待你的排队号码,但如果你有医保,你会更快地通过。
假设你年纪很大或者明显怀孕,接待员可能选择立即处理你的申请。
在排队长的大医院,越南的病人可能会被自称与医院负责人有关系的人接触,并为他们提供更快进入医院的服务,价格不菲。
尚未有外国人被这种骗局针对的报道,但如果你遇到了,请不要相信他们。
在私人医院,流程几乎相同,只是等待时间要短得多。
如果你有预约,接待员会核实预约然后引导你看医生的步骤。
看医生并领取药物
一些医院可能非常大,所以随时向工作人员问路。
在你前往选择的科室后,把你的健康记录交给负责数据录入的护士,然后等待你的轮到。
每个科室有许多房间,每个房间都有一位医生。
再次留意头顶上的LED显示屏。轮到你的号码时,就去房间看医生。
在公立医院,标准的流程是这样的。医生首先会询问你的症状并进行一些简单的检查,比如检查脉搏或观察喉咙。
如果你只是轻微的疾病,他们会在此处结束并给你药物。
对于更复杂的病例,你会被送到其他科室进行相关检查。
再次,当你在另一个科室时,取得排队号码并等待轮到你。
如果你使用高级服务,你需要在看医生之前支付所使用的每项服务。
当你回来领取检查结果后,医生会研究结果并给出明确的诊断。
通常,他们会给你开药并要求你进行复诊。
然后你会拿回你的健康记录,回到登记柜台领取医保卡,并支付医保未涵盖的费用。
现在你可以去医院的药房取药然后回家。
对于私人医院,过程有些相似,但你会有更多时间与医生交谈。
入院
在严重情况下,医生会要求你留在医院。
接下来您将被提供不同的房间选择,从私人房间到共享房间(2到5张床),甚至是“公共”房间(超过10张床)。
在公立医院,你可以报名使用VIP服务,住在舒适的房间里。
否则,你可能会住到设施和舒适性较差的房间。
此外,如果你住在私人医院,还有各种昂贵的选择供你选择。
我们在整篇文章中提到了医保,现在让我们快速了解一下在越南医保是如何运作的。
医保
越南的强制性医保计划在大多数情况下涵盖80%的治疗费用。
它适用于所有公立医院和与越南社会保障相关的私立医院。
如果你选择的医院不是社会保障网络的一部分,你需要先自掏腰包支付治疗费用并在之后申请退款。
如果你有 一份私人或国际健康保险计划,在去公立医院之前仔细检查。
许多公立医院不与独立保险提供商合作。另一方面,许多私立医院则乐于合作。
现在,轮到你
你已经了解了几乎所有有关在越南访问医院的知识。
有了这些,希望下次你在这个国家需要预约和看医生时,这些知识能对你有所帮助。