在中国，无现金支付和在线购物是一种生活方式。这既方便又常常非常便宜。体验非常顺畅，以至于即便是外籍人士，在线购物很快就会取代去商店购物成为常态。
由于提供的电子商务平台繁多，可能很难理解每个平台的运作方式以及哪些商店值得信赖。实际上并不那么复杂，只需遵循一些技巧和规则，就能确保在中国的购物乐趣和无压力。
This article will take approximately 5 minutes to read. Don't have the time right now? No worries. Email the ad-free version of the article to yourself and read it later!
Disclaimer: This article may include links to products or services offered by ExpatDen's partners, which give us commissions when you click on them. Although this may influence how they appear in the text, we only recommend solutions that we would use in your situation. Read more in our Advertising Disclosure.
在中国如何进行网上购物
注册
电子商务通常通过应用程序和网站访问。进行首次注册时，我建议使用电脑，这样可以更容易地使用类似 谷歌翻译浏览器扩展 自动将所有页面从中文翻译成英语。更好的是，请一位中国朋友帮忙。
应用程序和网站的内容完全相同，注册将使您能够访问这两个平台。
在中国进行网上购物必须有一个本地银行帐户。在创建账户时，将地址输入为中文（如您的学校、中国同事或朋友可以帮助）。按照提示操作，您将会没问题。
付款
中国已经完全进入数字支付时代。从每月账单到出租车费用，全部通过微信支付或支付宝支付。电子商务也是如此，货到付款已经不是选项，除非有少数例外。在中国开设银行帐户相对容易，是搬到中国时的重要第一步。
最常见的支付方式是 支付宝和微信支付。中国和国际信用卡也被接受。
一些替代支付方式有时也是选项。它们各自有其风险和优势。
- Paypal 当然是最安全的。PayPal 为买家提供保护。但是，由于高税率和收款困难，卖家更不愿意使用它。Paypal 不是中国网站上的自动选项。但可以通过购物代理使用。
- 西联汇款使用方便，但不为买家提供任何保护。避免提前向要求您汇款的卖家汇款。
- 对于来自中国的大量订单，银行转账很常见。但手续费很高。除非您非常确定供应商的合法性，否则不要这样做。
更多有用的链接：
接收包裹
物流有时会成为问题，特别是对于不熟练中文的外籍人士。快递员可能会给你打电话，并且不会说英语。为了避免任何不便， 地址应使用中文书写。大多数人使用他们的办公室或学校地址。
保安或前台将负责包裹收集并妥善保管，直到您取件。但请确保提前确认可行性。
骗局和警告
网上购物既有趣又让人上瘾， 搬到中国之后，它将成为您日常生活的一部分。所有这些乐趣和便利可能会带来一些风险或诈骗。
即使平台本身值得信赖且知名，商品列表中可能仍包含假冒商品和虚假广告，因为他们无法核实每位卖家。养成一些简单的习惯可以帮助避免这些情况。
- 评论和买家的意见可以很好地了解产品质量
- 仅从认证卖家或金账户（例如阿里巴巴）购买
- 在其他网站（如亚马逊）上快速搜索一下，以查看产品和价格是否相符
- 避免在线购买奢侈品。大多数高端品牌没有在这些平台出售，因此您可能会买到假货
- 非正常支付请求表明骗局。如果他们要求您使用西联汇款或银行转账，而不是通过网站选项，请避免。
在中国网上购物的好处
在中国网上购物通常安全且容易。价格便宜，送货快，应用程序提供了许多节省方法。客户可以获得优惠券、积累积分、获得奖励、免费送货和其他折扣。
大型购物日可以享受更大的折扣。11月11日举行的光棍节（或双十一）在中国意义重大。由阿里巴巴发起，这相当于美国的黑色星期五，是如此成功，迅速成为所有平台的传统。
其他的特别购物日包括6月18日（由京东在2010年发起的“年中购物节”）和12月12日（通常是一年终清仓日，提供具有吸引力的交易）。10月1日（中国国庆节）、3月8日（国际妇女节，被京东称为“蝴蝶节”，被阿里巴巴称为“女王节”）和2月14日（情人节）。
选择平台
最突出的电子商务平台是 阿里巴巴, 京东和 拼多多。阿里巴巴拥有天猫、淘宝和速卖通，您现在可以直接通过微信应用进行购物。还有许多其他平台，如 Smzdm.com（推广高质量产品）和 Suning.com（专注于电子产品）。
Temu是另一个受欢迎的选择。不过，我不经常使用它。虽然在那里可以买到非常便宜的东西，但有很多假货。您还需要仔细阅读产品说明，以真正了解他们实际销售的是什么。
微信购物
微信是中国的一切。它不仅用于聊天或在线支付——还可以全天购物。微信因其视频、照片和推荐的融合而特别受时尚用户欢迎。它因推广品牌和让影响者参与而受到青睐。
微信品牌商城拥有您可以想象的所有商品，就像淘宝一样，从美容产品到电动滑板车无所不包。不过，微信也有一个很好的二手商品市场，您可以在那里找到二手优惠。
卖家可能拥有一个微信官方账号或一个微信小程序（一个可以根据需要定制以提升客户体验的网站）。客户可以订阅帐户，实时接收优惠、折扣或任何相关消息。他们可以直接在聊天框中询问问题，实现与商家的直接沟通。此外，微信的影响者可以将他们的装扮链接到微信官方帐户，让粉丝轻松购买他们的搭配。
优点:
- 微信是一体化的，从在影响者上发现物品，与朋友分享，到购买它
- 优质的客户服务，响应速度快
缺点:
- 有些应用功能/商店仅提供中文版本
- 微信支付或支付宝需要与中国的银行账户一起使用
阿里巴巴
阿里巴巴是一个企业对企业的市场 提供给企业和个人。阿里巴巴上展示的大多数产品都是批量出售：美容产品、时尚、电子产品，甚至还有一个杂货服务。根据卖家的不同，也可以单件购买商品。
提供定制服务，并且谈价格和数量是非常常见的。由于网站提供英文版且价格非常低，阿里巴巴在外籍人士和全球范围内很受欢迎。
为了避免骗局，最好从金牌会员购买。他们是定期支付（高额）费用并通过现场检查的卖家。这种方法有助于减少骗局风险，但不能保证产品质量高。
您也可以青睐经过认证的卖家帐户。他们是经过第三方机构通过对公司（包括生产能力、公司简介和管理）进行彻底检查后认证的金牌会员。
一些卖家还会加入阿里巴巴贸易保险。该服务提供客户支持，并且只有在收到包裹后才处理付款。卖家注册了该保险的图标应该会显示在其个人主页上。在使用条件中，使用 Paypal 购买和双方没有使用阿里巴巴消息中心时，保险不适用。
优点:
- 贸易保险
- 提供英语和许多其他语言。
- 直接接触制造商和定制选项
缺点:
- 骗局风险，和/或质量意外低劣的产品
- 单件产品购买不如大量购买划算
淘宝
淘宝是阿里巴巴集团的一部分 专注于一次性购买。虽然应用程序上展示了无数产品，但其中许多都是低质量或假货。几年前中国国家工商行政管理局发起的一项调查显示，淘宝上超过 50% 的产品是假的。这点自那时以来没有改变。如果您对“一分钱一分货”满意，这可能不会打扰到您。不过，10美元的耐克鞋不会是耐克鞋，因此要有判断力。
该网站的营销策略重点是折扣。商家被鼓励通过最先显示最低价产品来提高竞争力。通常会提供优惠券，可以进行谈判，每个订单可以赚取金币。 然后可以用金币兑换一定比例的产品。
所有支付方式都可用，主要货币是人民币。适用于国内运费，但淘宝经常会错误计算国际运费。在中国境外购物时要小心，预计会有海关和移民方面的潜在额外费用。
优点 :
- 便宜
- 全年打折
缺点 :
- 应用和网站仅为中文
- 诈骗风险高
京东
被当地人称为 JD.com，他们可能是阿里巴巴最大的竞争对手，由于其大胆的战略而应有其地位。JD.com 开发了自己的物流线，从库存、基础设施到物流网络。结果，JD.com 确保了简单的退款政策，降低了假货和骗局的风险，其配送系统在所有电子商务平台中最快。
我最喜欢京东的是其快速的送货速度。可以在同一天收到货物。JD.com 甚至开发了“即时配送”选项，可在一小时内送达。其物流是中国最完善的。
与其他电子商务平台相反，京东允许货到付款，以尽可能具有包容性。JD.com 的会员计划‘JD PLUS’是最佳计划之一，会员可享受折扣、免运费以及积分可以兑换成奖励。
也许商场在中国并没有过时。
京东还推出了店内体验。除了 E-space、京东家电、京东计算机和数字商店外，最引人注目的实体店无疑是 2021 年开业的京东商城。这座五层购物中心提供了多维体验。购买产品时，通过二维码付款，包裹直接送到买家家中。
所有商店中最有用的无疑是京东 7Fresh 杂货链，优质食品将在 30 分钟内送到门口。
优点:
- 快速送达
- 简单的退款政策
- 货到付款
- Paypal 是一种选项
缺点:
- 稍微贵一点
- 国际卡尚未被接受，但他们正在努力实现这一目标
拼多多
拼多多是中国另一个大型在线市场。尽管外籍人士可能不太熟悉，但值得一试。拼多多专注于将农民与客户联系起来，倡导‘更具包容性的农业’和‘农业的可持续未来’。
您可以用拼多多购买杂货和新鲜产品。平台会将订单与最近的农场匹配。在网上搜索时，您可能会找到 英文网站，但购买主要在中文版上进行。
与竞争对手不同，拼多多专注于中国三线城市。其成功根植于’团购’的创新方法。每种商品都有两种不同的价格，一个是为单个买家设定的价格，另一个是为团体买家设定的价格。策略很简单：团队越大，折扣越高，有时高达90%。目的是鼓励人们与朋友和家人分享产品链接。在这个数字时代，这种做法在社交媒体上走红，吸引了大量客户。
优点 :
- 接触农民
- 网上购物杂货
缺点 :
- 专注于国内市场
- 不为外籍人士市场量身定制
购物代理
当您开始在网上用英语搜索淘宝或阿里巴巴时，搜索将触发来自非官方网站的结果。您将会发现 宝贝儿（Bao Pals）, 集运（Parcel Up）和 Bao Hero，等等。
通常，像这样的非官方网站会成为红旗，我们可能会赶紧转向官方网站。然而，外籍人士在中国往往专门使用这些种类的代理来满足他们的在线购物需求，当这些网站不是英语时。
虽然在这种情况下您应该对第三方有所警惕，但它们真的能帮上忙。使用像 Baopals 这样的网站可以拓宽您的支付选择权并把所有工作都交给他们。他们为您进行任何谈判、退货并参与与卖家的问题讨论，并且他们的费用微薄。通常为 5% 或类似 1 美元的固定费用。
虽然他们可能会让您的体验更加流畅，并拥有良好的客户服务，但请谨慎行事，先尝试购买一些低成本的商品，熟悉体验和代理。
现在，轮到你了
在中国进入迷人的在线购物世界可能会让人感到不知所措，尤其是面对如此多的产品、折扣和购买激励措施时。诈骗和伪造品的风险也很高，因此始终保持警惕。
谷歌翻译将是您了解应用程序并与卖家交流的好帮手。也不要犹豫，向会讲中文的朋友咨询，无论是语言使用还是应用程序设置。
总之，享受吧！大多数中国人几乎每天都使用网上购物来满足所有需求。很快，您也会发现，使用应用程序成为一种自然，而不会首先想到去实体店。
English: 
Deutsch: 
ไทย: 
Français: 
Português: 
Português: 
Español: 
Español: 
Русский: