Следующий пост — это глава из нашей книги, Работа в Таиланде: Как бросить офис, сесть на самолет и получить работу, написанной Патриком Тейлором and Карстен Айхольц.
Buy Работа в Таиланде на Amazon.
Наши премиум-подписчики получают доступ к этой книге бесплатно, включая интервью с семнадцатью профессионалами в Таиланде. Они поделились своим опытом о том, как им удалось успешно устроиться на работу, какие есть требования и что стоит ожидать.
ИТ-агенты
Если не указано иное, все цитаты принадлежат Даниэлю и Токуа (фамилии скрыты для сохранения конфиденциальности), ИТ-агентам.
Трудно представить более приятную рабочую атмосферу, чем штаб-квартира Iglu в Мае Хиа в Чиангмае.
Расположенное в просторном, современном здании в тайском стиле, под тенью качающихся пальм, его бело-красные стены обрамляют очаровательный деревенский пруд с кои, над которым господствует статуя индуистского Бога Ганеши.
Область: ИКТОбщее
Должность: Инженер по безопасности ИТ/Системный инженер/Инженер поддержки/Менеджер по аккаунтам
Квалификация: BA/MA в соответствующей области/Полезна сертификация от поставщиков
Опыт: Некоторый опыт обязателен — точный срок не указан
Ожидаемая зарплата: 100,000 бат и выше в месяц
При входе вас встречает просторная, залитая солнцем зона отдыха, в центре которой безупречно ухоженный бильярдный стол.
Кресла-мешки и массажные кровати в тайском стиле расставлены на тиковых полах.
Когда сеть вашей компании выходит из строя, и вы отправляете запрос на помощь, есть вероятность, что ваш запрос окажется здесь.
Из комфорта своих гамаков, айтишники, которые работают в таких местах, как Iglu слышат жалобные крики офисных работников от Германии до Грузии и начинают работать над их решением.
Философия таких компаний, как Iglu, обоснована — если работа техника полностью осуществляется онлайн, зачем ему или ей вообще нужно находиться в офисе, чтобы её выполнять?
Что если они могли бы выполнять ту же работу дома — или даже лучше, говорят айтишники, из комфорта кресла-мешка в Чиангмае?
В конце концов, налоги ниже (потенциально 25% вашего дохода в США и минимум 35% в большинстве частей Европы).
Вы, как работодатель, экономите деньги на питании и жилье своих айтишников.
Вам больше не нужно слышать, как они отвергают ваши блестящие теории о Игре престолов.
Компании вроде Iglu предоставляют офисное пространство, компьютеры, быстрый WiFi и так далее, необходимые для удаленной работы.
Они также занимаются всей скучной документацией, требуемой, такой как разрешения на работу, визы, и налоговые декларации.
Ваша зарплата выплачивается напрямую Iglu, которые берут 30% для покрытия налогов, медицинской страховки и своих собственных расходов, и передает вам 70% (возможно, более щедрая доля, чем вы получили бы во многих западных странах).
Два айтишника, которые сейчас работают цифровыми кочевниками в Таиланде через Iglu, это Даниэль и Токуа.
Даниэль работает в немецкой ИТ-компании.
Его официальная должность — консультант по безопасности ИТ, хотя он описывает свою реальную роль как смесь инженера по безопасности ИТ, инженера поддержки и технического менеджера по аккаунтам.
Токуа официально является менеджером систем ERP, хотя он отмечает, что чудные трудовые регламенты Таиланда означают, что его официальное звание немного отличается.
Когда я подавал заявку на разрешение на работу здесь в Таиланде, я сказал им, что моя должность — менеджер системы ERP, но ограничения в системе разрешений на работу от Таиландского совета по инвестициям исключили все варианты менеджера/руководителя ».»
Токуа работает на:
оптовую компанию, которая работает в Финляндии и закупает большую часть своих товаров у производителей в Финляндии, других европейских странах и Азии ».»
Даниэль отвечает за то, что он описывает как:
консультации по предпродажной поддержке 2-го или 3-го уровня, специализирующиеся на вендорах F5 и Palo Alto.»
По сути, это означает, что Даниэль — это человек, к которому обращаются первые линии технических помощников, если они сталкиваются с проблемой, выходящей за рамки их компетенции.
Мои коллеги, которые работают там, [имеют] технический опыт, но фокусируются на широком знании. Поэтому они могут решить примерно 80% заявок на сервис или инцидентов, используя статьи из базы знаний или другую документацию.
Если им попадается случай, требующий глубоких технических знаний — скажем, в чем-то вроде F5 or Palo Alto— они связываются с поддержкой второго или третьего уровня.
Мы больше сосредоточены на технологиях или знаниях поставщиков.»
Если проблема оказывается слишком сложной даже для такого специалиста, как Даниэль, его задача заключается в том, чтобы связаться с самим поставщиком для определения проблемы.
Помимо этого, Даниэль обрабатывает запросы клиентов о новых функциях, реализации или темах, связанных с проектами.
Повседневные задачи Токуа разнообразны и многочисленны.
Мой типичный рабочий день варьируется от задач, похожих на сервисную поддержку, в качестве администратора ERP-программного обеспечения до управленческой отчетности, поддержки принятия административных решений и проектного управления в процессах развития проектов. В праздничные сезоны я также занимаюсь всеми закупками для компании. MS Excel — это единственный наиболее важный инструмент в моей работе.»
Токуа долгое время был в ИТ, прежде чем решил переехать и переехать в Таиланд.
Изначально я подал заявку на должность проектного менеджера в 2009 году, когда все еще учился на бакалавра. С тех пор мои должности менялись много раз, и я получал все более и более сложные и ответственные задачи. Оказаться в положении, где я могу работать удаленно в Таиланде, — это результат длинной цепи событий и успешной рабочей истории на протяжении всех лет до моего переезда сюда.
Даниэль также долго работал в этой области, в течение которого он наладил связи и заработал хорошую репутацию в области ИТ-безопасности.
У него было еще одно преимущество — специализированные знания в области, в которой мало других специалистов.
Моя основная область — управление приложениями, особенно F5, и в Германии не так много профессионалов, так что большинство из них ты знаешь.
Токуа настаивает, что работа удаленно приносит много пользы как работодателю, так и работнику.
Я твердо верю, что существует множество работодателей и компаний, от владельцев малого бизнеса до крупных корпораций, которые смогли бы сэкономить средства, используя контракты на фрилансе и таких людей, как я, для удовлетворения своих нужд, вместо найма кого-то напрямую на постоянную должность. Это также применимо и к областям, не связанным с ИТ и программным бизнесом.
Даниэль добавляет, однако, что единственные финансовые стимулы обычно недостаточны, чтобы убедить работодателей пойти по пути аутсорсинга.
Есть столько препятствий, как, например, налоги, которые нужно учитывать. Вам определенно нужна действительно хорошая история, чтобы убедить вашего работодателя пойти этим путем вместе. На мой взгляд, вы не сможете убедить их просто тем, что они смогут сэкономить деньги.
В случае с Даниэлем он пошел другим путем, чтобы убедить их — он попросил их подумать о клиентах.
Я убедил моего работодателя, что мы могли бы лучше обслуживать клиентов в Азии, разместив меня здесь. Поскольку Iglu предоставляет структуру компании и рабочее пространство для этого, они действительно могли буквально отправить меня сюда без необходимости открытия офиса или компании.
Токуа поспешно добавляет ещё один важный фактор.
Когда я думаю о факторах, которые сделали возможным мой текущий рабочий контракт. Я считаю, что есть одна вещь выше всего остального: доверие.
Несмотря на все преимущества, это все-таки большой риск для работодателя отправить своих айтишников за полмира и надеяться, что они смогут справиться с поступающими запросами.
Эта договоренность не была бы возможна без взаимного доверия, которое мы смогли построить между мной и моим работодателем в течение всех лет до моего переезда за границу.
В итоге, кажется, что есть два основных метода отправиться работать удаленно — либо наработать годы опыта в компании, и развить прочные рабочие отношения, как это сделал Токуа, либо обладать специфическим и уникальным набором навыков,как Даниэль.
Даниэль быстро указывает, что в области ИТ, традиционные квалификации менее важны, чем ваши навыки и опыт.
Важно показать, что у вас есть некоторый опыт, и сертификат, связанный с поставщиками, действительно полезен. Я не думаю, что степень бакалавра и/или магистра так важна для технической должности.
Однако он добавляет, что некоторые квалификации действительно делают немного проще подняться по карьерной лестнице.
Если цель — стать руководителем команды или даже получить более ответственную позицию, вероятно, легче выйти на контакт с ‘нужными’ людьми, если у вас есть степень магистра в смежной области.
Он утверждает, что лучший совет для получения работы в такой области, как его, — это:
развить уникальный навык, знание или идею и создать историю вокруг этого.
Как и ожидалось, зарплаты на позиции, подобные Даниэлю и Токуа, обычно довольно высоки.
Iglu устанавливает свою минимальную зарплату в размере $2,500 в месяц, около 80,000 бат, и обе позиции превышают эти зарплаты с большим запасом.
Даниэль утверждает, что для специализированной позиции, такой как его, ожидается зарплата между $30 и $40, или от 900 до 1300 бат в час до налогов, что составляет примерно 140,000 бат в месяц.
Токуа утверждает, что его зарплата, которая по-прежнему выплачивается его финским работодателем, —
несколько соответствует уровню зарплат в Финляндии.
Однако он признает что, несмотря на более низкую стоимость жизни, ему пришлось немного снизить зарплату по сравнению с тем, что он мог бы зарабатывать на родине.
Мне пришлось принять некоторые сокращения зарплаты и льгот, когда я начал работать удаленно. Я уверен, что в моей области, как сотрудник, можно было бы иметь лучшие карьерные возможности, например, в Финляндии. По этим причинам я рассматриваю свою текущую рабочую договоренность как временное решение.
Хотя нет никаких гарантий твердой карьеры при удаленной работе, безусловно, существуют многие преимущества — расслабляющая рабочая среда, сравнительно низкая стоимость жизни и, конечно же, возможность работать и жить в тропическом раю, далеко от завывающих зим Европы и Северной Америки.
Теперь, к вам
Ищете больше постов о работе в Таиланде? Вам не нужно ждать выхода каждого поста.
- Buy Работа в Таиланде на Amazon
- Читайте предыдущую главу: Как быть курьером в Таиланде
- Читайте следующую главу: Как быть консультантом в Таиланде
English: 
Español: 
中文 (中国): 
Nederlands: